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文檔簡介
關(guān)于中心工作計劃范文集合(30篇)
關(guān)于中心工作計劃范文集合(精選30篇)
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇1
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)校工作計劃,堅持質(zhì)量立校,求真務(wù)實,堅持教研為教育決策服務(wù),為教師教學(xué)服務(wù),推行“理想的教研”,追求“有效的教學(xué)”,促進(jìn)“規(guī)范的管理”,不斷提高每一位教師的教學(xué)、教研水平,使我校的教學(xué)工作再上一個新臺階。
二、主要工作
1、進(jìn)一步鞏固《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育成效,開展以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建立為重點(diǎn),以理解貫徹為主線的系列常規(guī)教育活動,做到月月有思想教育重點(diǎn),周周有教育主題,堅持執(zhí)行“兩個評比”和“班主任月考核制度”,充分發(fā)揮班隊組織和班主任、輔導(dǎo)員的主要教育功能,激發(fā)學(xué)生自主組織活動的能力,培養(yǎng)學(xué)生的道德情操和自我教育的能力。同時注重在各科教學(xué)中滲透環(huán)保、禁毒、法制、安全等專題教育,促進(jìn)學(xué)生道德水平的提高。
2、強(qiáng)化常規(guī)管理,貫徹落實《揚(yáng)中市小學(xué)教學(xué)規(guī)范基本要求》,對語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、美術(shù)、體育、科學(xué)、品德與生活、品德與社會等學(xué)科的備課、上課、作業(yè)的布置與批改、輔導(dǎo)與考試等教學(xué)基本環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,努力達(dá)成教學(xué)綱性要求。規(guī)范學(xué)校課題研究的管理,進(jìn)一步明確責(zé)任和研究的目標(biāo),做到人人參與課題研究,盡可能避免課題研究的“多”、“濫”,減少課題研究的功利性,提高其實用性,從而達(dá)到追求有效教學(xué)和管理,積極提高學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量的目的。
3、積極開展“三大”教育活動,加強(qiáng)教師的理論素養(yǎng)和教育教學(xué)培訓(xùn)。首先建好教師閱覽室,持續(xù)開展讀書活動,舉行讀書筆記展覽和“以校本教研促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量提高的方法與實踐”的專題交流。其次開展青年教師基本技能培訓(xùn),采取自練和集中評比考核相結(jié)合的方法,開展鋼筆字、粉筆字、課件制作、教材分析等專項技能訓(xùn)練。第三加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè),提高教師的課堂教學(xué)能力。通過教材培訓(xùn)、教材分析評比、“骨干教師課堂開放日活動”、行政人員隨堂聽課、教師上教研課觀摩課評比課等活動,開展“如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性”、“如何提高學(xué)生的語文素養(yǎng)”、“陶行知生活教育理論在新課程背景的實踐與研究”等專題的課例研究,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,為教師搭建了集體交流、實踐探究、行為反思、理論構(gòu)建為重心的有效教研模式,幫助教師將教學(xué)方法的研究引向深入,促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的提高。
4、本著注重學(xué)生全面、終身發(fā)展,不斷改進(jìn)培養(yǎng)模式,減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān),著力提高科學(xué)文化素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力的宗旨,本學(xué)期將進(jìn)一步繼續(xù)深化“課程超市”建設(shè),將課程超市分德育類、綜合實踐類、活動探究類課程,其中綜合實踐類開設(shè)了信息技術(shù)、校本課程、勞技教育、綜合實踐活動等,活開設(shè)了舞蹈、合唱、數(shù)棋、繪畫、編織、剪紙、各類傳統(tǒng)體育活動(如籃球、足球、排球、乒乓、象棋、游戲)等30多個科目,全體學(xué)生參與其中,既促進(jìn)教師課程開發(fā)能力的形成,又能提高學(xué)生的綜合素質(zhì),選拔人才參加各類競賽,努力爭取優(yōu)秀成績,為學(xué)校爭光。
5、配合校長室迎接省教育現(xiàn)代化驗收考核,加強(qiáng)圖書室、資料室、多媒體教室、電腦房、美術(shù)室、實驗室等專用教室建設(shè)、設(shè)用和管理,及時更新豐富校園網(wǎng)頁,提高現(xiàn)代媒體的使用率,強(qiáng)化其服務(wù)功能。
6、牢固樹立“以人為本、健康第一”的理念,認(rèn)真組織實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,配齊配足基本體育設(shè)施和器材,開足上好體育課,推廣好《第一套全國中小學(xué)校園集體舞》和體育大課間活動,確保學(xué)生每天有一小時體育鍛煉活動,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。有效組織學(xué)校田徑隊、籃球隊、排球隊等運(yùn)動隊的組建和訓(xùn)練工作,積極參加揚(yáng)中籃球、田徑、“冬鍛三項”等競賽工作,爭取出好成績。開發(fā)以棋類教學(xué)為重點(diǎn)的校本課程,修訂《象棋教學(xué)課程綱要》和象棋教材,上好象棋課,開展好每周一次象棋課外活動和每月一次象棋比賽,建好棋室、棋園和棋廊,努力營造棋文化,豐富體育活動內(nèi)容和校園文化,形成學(xué)校辦學(xué)特色。
7、以綜合實踐課程的開設(shè)為突破口,建好學(xué)校勞動基地,開展以“花卉種植”為主題的實踐活動,美化校園環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的勞動意識和技能。
8、制定落實創(chuàng)建“書香校園”讀書活動計劃,建設(shè)班級圖書角,構(gòu)建“豐富學(xué)生語文底蘊(yùn)提升學(xué)生語文素養(yǎng)”的背誦課程,把課外閱讀作為語文學(xué)習(xí)的一個必修課程,讓學(xué)生在讀書中汲取營養(yǎng),收獲進(jìn)步,享受讀書的快樂,為終身發(fā)展奠基。
9、加強(qiáng)自身建設(shè),樹立良好形象努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,提高自身的教研水平。發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)的精神,增強(qiáng)服務(wù)意識,甘作人梯,細(xì)致工作,幫助教師解決教學(xué)中的各種困難。
三、主要活動安排
月份內(nèi)容
9月小學(xué)數(shù)學(xué)蘇教版國標(biāo)本第十一冊教材培訓(xùn)
舉行小學(xué)校園集體舞培訓(xùn)
制定各項計劃
小學(xué)語文蘇教版國標(biāo)本第十一冊教材培訓(xùn)
開學(xué)典禮
開學(xué)常規(guī)檢查
教齡10年內(nèi)青年教師教材分析評比活動
揚(yáng)中市小學(xué)英語教研組長會議、做好小學(xué)生英語口語競賽的準(zhǔn)備工作
教學(xué)五認(rèn)真月檢查
3A教材培訓(xùn)
揚(yáng)中市小學(xué)美術(shù)教研活動
青年教師博客制作輔導(dǎo)
構(gòu)建“豐富學(xué)生語文底蘊(yùn)提升學(xué)生語文素養(yǎng)”的年級背誦課程初稿
10月理論專著閱讀輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)落實“揚(yáng)中市小學(xué)教學(xué)規(guī)范基本要求”
青年教師課件制作培訓(xùn)
構(gòu)建揚(yáng)中市“豐富學(xué)生語文底蘊(yùn)提升學(xué)生語文素養(yǎng)”的背誦課程
“新秀杯”課堂教學(xué)選拔賽
揚(yáng)中市六年級備課組長會
4A教材培訓(xùn)研討
揚(yáng)中市小學(xué)生文藝匯演
揚(yáng)中市小學(xué)體育教研活動:三躍中心校(下旬)
揚(yáng)中市中小學(xué)生田徑運(yùn)動會
校園集體舞班級評比
修改完善學(xué)校綜合實踐課程方案,整理過程性資料
開設(shè)教師講壇,交流教育教學(xué)札記
舉行揚(yáng)中市中小學(xué)體育教師體操教材教學(xué)評比活動
11月?lián)P中市青年教師“新秀杯”課堂教學(xué)大比武
小學(xué)語文學(xué)科專題活動--
語文基本功內(nèi)涵以及如何培養(yǎng)學(xué)生的語文基本功
語文、英語青年教師教材分析評比
教齡10年內(nèi)數(shù)學(xué)青年教師自制試卷評比
鎮(zhèn)江市小學(xué)綜合實踐活動課程實施現(xiàn)場會
6A教材培訓(xùn)
5A教材培訓(xùn)
理論專著閱讀輔導(dǎo)
“揚(yáng)中市小學(xué)教學(xué)規(guī)范基本要求”落實情況月考核
揚(yáng)中市中小學(xué)生男子籃球賽
12月?lián)P中市拔尖人才課堂教學(xué)展示
學(xué)校課程超市課程活動情況展示
35周歲以下青年教師教學(xué)基本功比賽
專著閱讀輔導(dǎo)
揚(yáng)中市小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師試卷命制評比活動
揚(yáng)中市“讀一本好書,寫一篇質(zhì)量較高的文章”活動交流
組織教師參加省中小學(xué)美術(shù)優(yōu)質(zhì)課觀摩活動(無錫)
揚(yáng)中市第七屆中小學(xué)生“冬鍛三項”比賽
教師讀書筆記展覽
揚(yáng)中市體育優(yōu)秀論文評比
1月?lián)P中市“實施有效教學(xué)策略大家談”征文評比活動
“語文基本功內(nèi)涵以及如何培養(yǎng)學(xué)生的語文基本功”網(wǎng)上發(fā)稿情況統(tǒng)計
期末考試
各項工作總結(jié)
“豐富學(xué)生語文底蘊(yùn)提升學(xué)生語文素養(yǎng)”的背誦課程的背誦情況考查
揚(yáng)中市調(diào)研性檢測
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇2
一、工作思路:
提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識、研究意識,加強(qiáng)對學(xué)校德育工作的調(diào)研和指導(dǎo),努力幫助解決學(xué)校實際問題,促進(jìn)我鎮(zhèn)小學(xué)德育的進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化。
二、工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)推進(jìn)小學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。通過“養(yǎng)成強(qiáng)化月”、專題研討、經(jīng)驗交流等方式,不斷提高師生對習(xí)慣養(yǎng)成重要意義的認(rèn)識,努力探索小學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)的有效方法、途徑。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)小學(xué)德育創(chuàng)新研究,聯(lián)系我鎮(zhèn)實際,初步探索發(fā)展性德育模式的構(gòu)建.
4、繼續(xù)組織開展校園文化建設(shè)活動,繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校社團(tuán)活動建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)校園文化場地和氛圍建設(shè),組織開展形式多樣的校園文化活動.
5、繼續(xù)組織開展小學(xué)心理健康教育
三、具體安排:
1.3月總結(jié)20__年工作并做好20__年工作安排。
2.繼續(xù)推進(jìn)落實“校園一小時體育活動“。
3.小學(xué)“養(yǎng)成教育強(qiáng)化月”,進(jìn)行“小學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)”的專題調(diào)研。
4.3——7月份:全縣中小學(xué)以“奮發(fā)向上,崇德向善”為主題組織開展讀書教育活動、藝術(shù)節(jié)活動、慶“六一”等系列活動。
通過主題班會、升旗活動、征文演講活動、辦板報、合唱、文藝匯演等形式,學(xué)習(xí)榜樣人物事跡,引導(dǎo)學(xué)生樹立“奮發(fā)向上、崇德向善”理想信念,努力培育和踐行社會主義核心價值觀,為實現(xiàn)中國復(fù)興夢做出貢獻(xiàn)。
5.4月中旬各學(xué)校開展趣味運(yùn)動會。
6.3—5月份緊密結(jié)合教育教學(xué)工作,選取個人興趣點(diǎn),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)研究。
7.7—9月份開展班主任優(yōu)秀工作案例征集活動。
8.(1)10月下旬舉辦小學(xué)班主任素質(zhì)大賽。
(2)組織小學(xué)大課間操評估。
(3)小學(xué)體質(zhì)健康測試及數(shù)據(jù)上報。
9.小學(xué)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育專題總結(jié)匯報會
10.11月份組織全鎮(zhèn)小學(xué)生乒乓球比賽
11.12月下旬組織德育工作交流會:專題1---中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育;專題2-----中小學(xué)心理健康教育;專題3----德育工作課程化(含社團(tuán)活動的開展)
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇3
20__年##鎮(zhèn)文化工作將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作目標(biāo),牢牢把握戰(zhàn)略機(jī)遇期文化建設(shè)的新形勢和新任務(wù),以服務(wù)發(fā)展為主題,以滿足居民群眾的精神文化需求為立足點(diǎn),全面加強(qiáng)文化陣地、文化隊伍、文化活動內(nèi)容和方式的建設(shè),不斷提高建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的能力,為全鎮(zhèn)的“三個文明”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
一、集聚諸力,加強(qiáng)文化陣地建設(shè)
緊緊把握國家新一輪投入農(nóng)村文化建設(shè)的契機(jī),集聚力量,整合資源,以宣傳文化中心和村文化活動室為重點(diǎn),拓展農(nóng)村文化陣地,推進(jìn)鎮(zhèn)、村(社區(qū))公共服務(wù)建設(shè),積極開展特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、體育強(qiáng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,加快文化信息共享工程建設(shè),搞好農(nóng)家書屋建設(shè),進(jìn)一步加大資金投入,增加開展文化活動必須的設(shè)施和設(shè)備,為農(nóng)村文化建設(shè)奠定堅實的.基礎(chǔ)。
二、注重實效,組織群眾文化活動
緊密結(jié)合黨委、政府的工作中心,開展貼近實際的文化活動,用群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式,宣傳黨的方針政策和黨委、政府的工作目標(biāo),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),當(dāng)好政府喉舌。
要進(jìn)一步創(chuàng)新群眾文化活動內(nèi)容。8月為縣委、縣政府確立的讀書月,倡導(dǎo)和開展全民讀書活動;結(jié)合節(jié)日慶典,圍繞黨委、政府中心工作舉辦豐富多彩的文化體育活動,組織開展“全民健身迎奧運(yùn)”活動、“慶祝改革開放30周年”文藝宣傳活動;積極開展送戲、送書、送電影下鄉(xiāng)活動,以文化活動的形式傳播科學(xué)知識、推廣實用技術(shù)、宣傳計劃生育等;全年力爭組織重大文化、體育活動不少于3次。
要進(jìn)一步創(chuàng)新農(nóng)村基層文化活動方式。堅定不移地走“以文養(yǎng)文”之路,發(fā)展農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)自身造血功能,積極探索與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、符合精神文化建設(shè)要求和文化藝術(shù)自身發(fā)展規(guī)律的運(yùn)行機(jī)制。
三、密切配合,加強(qiáng)文化市場管理
按照“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,大力發(fā)展先進(jìn)文化、支持健康有益的文化,努力改造落后文化,堅決抵制腐朽文化,切實加強(qiáng)對農(nóng)村文化活動的管理,依法整頓、規(guī)范和培育文化市場,特別是要加大對音像、歌舞娛樂以及農(nóng)村演出市場的管理,重拳出擊,配合縣文化執(zhí)法大隊對本轄區(qū)內(nèi)文化娛樂市場打擊違法、違規(guī)等經(jīng)營、表演行為。
四、立足長遠(yuǎn),加強(qiáng)文化隊伍建設(shè)
一是要采取各種有效途徑,分層次、有重點(diǎn)地抓好文化工作人員、農(nóng)村文藝社團(tuán)的培訓(xùn)教育,使廣大文藝工作者對建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的理論、路線、方針、政策有比較系統(tǒng)、全面、深入的理解和把握。二是要建立和完善激勵機(jī)制。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作人員的主觀能動性,激勵工作人員扎實開展工作。三是要建立目標(biāo)管理責(zé)任制。按照文化工作的目標(biāo)任務(wù),建立目標(biāo)任務(wù)體系、組織領(lǐng)導(dǎo)體系、考評獎懲體系“三位一體”的工作目標(biāo)責(zé)任制,使文化工作做到有人負(fù)責(zé),有人抓,有人管。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇4
根據(jù)《中學(xué)20__—20__學(xué)年度第一學(xué)期工作計劃》中關(guān)于后勤服務(wù)中心的工作任務(wù),結(jié)合我校教育教學(xué)和管理的具體情況,現(xiàn)就《中學(xué)后勤服務(wù)中心20__—20__學(xué)年度第一學(xué)期工作計劃》安排如下:
一、本學(xué)期主要工作目標(biāo)
本學(xué)年重點(diǎn)做好以下二十四項工作:
(1)努力提高后勤服務(wù)管理水平,向管理要質(zhì)量是我們的永恒追求。我們要在強(qiáng)化服務(wù)意識、法制意識、效益意識、節(jié)儉意識,和優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)上很下功夫。加強(qiáng)后勤人員隊伍建設(shè),以“服務(wù)育人”的觀念統(tǒng)一思想,堅持為教學(xué)一線服務(wù),為師生服務(wù),提高整體素質(zhì),遵循“分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,統(tǒng)一管理、協(xié)同配合”的工作原則,提高整體管理檔次,為學(xué)校的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障。
(2)扎實推進(jìn)后勤隊伍升級。要堅持正確的工作導(dǎo)向,深化后勤制度改革,尤其要深化后勤人員分配制度改革,激勵、引導(dǎo)后勤人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技能,提高服務(wù)本領(lǐng)與質(zhì)量。重點(diǎn)落實后勤管理制度、后勤管理績效、后勤職能及后勤人員的服務(wù)態(tài)度。
(3)規(guī)范收費(fèi)行為,做到堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格紀(jì)律,堅持收費(fèi)公示制,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
(4)加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理,堅持依法理財。一是按照“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、謀發(fā)展”和“量入為出、開源節(jié)流、厲行節(jié)約”的原則,建立科學(xué)化、精細(xì)化的預(yù)算管理機(jī)制,增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)分配的合理性。二是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理。在設(shè)備采購、工程建設(shè)等方面嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,自覺接受各方面的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)報銷簽字制度和經(jīng)費(fèi)運(yùn)行定期通報制度,完善經(jīng)費(fèi)使用內(nèi)部稽核制度,確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全、有效。
(5)財務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。應(yīng)該從入賬出賬做起,保證不出差錯,不出問題,經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查,同時要求財會人員作好財務(wù)分析,給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。
(6)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行校內(nèi)的財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格實行收支兩條線制度。要求全校每一個教職工都要嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,諸如醫(yī)療費(fèi)、差旅費(fèi)的報銷,購物的報銷,把政策公布到位,把人性化管理執(zhí)行到位。同時要求全體教職工不違反財經(jīng)紀(jì)律,特別是在學(xué)雜費(fèi)、代辦費(fèi)等等費(fèi)用的收取上,更不能含糊。這不僅是個人問題,也是整個學(xué)校的聲譽(yù)問題。為此要求任何個人不得違規(guī)收費(fèi),嚴(yán)格按物價局核定的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各年級的全部收費(fèi)應(yīng)當(dāng)造表入賬,實行收支兩條線,不得坐收坐支,更不得私設(shè)小金庫。在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下對此類情況進(jìn)行清理和追繳入庫,對當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。
(7)依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用;加強(qiáng)對電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理;做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、年級組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
(8)切實加強(qiáng)校產(chǎn)管理。學(xué)校固定資產(chǎn)管理要職責(zé)落實到人,實行定期財物大檢查制、維修走動制,落實好財產(chǎn)損壞賠償和責(zé)任追究制度。建立快速及時的服務(wù)機(jī)制,提升后勤服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,急工作之所需,急老師之所急。
(9)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理。要加大飲食衛(wèi)生監(jiān)管力度,從源頭上杜絕疾病入侵,并在飲食營養(yǎng)和質(zhì)量上下功夫,做到色、香、味俱全,確定合理的飯菜價格,保障師生身心健康,最大限度做到讓學(xué)生和老師滿意。指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生,指定專人負(fù)責(zé)食品的采購,嚴(yán)防學(xué)生食物中毒,努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和水平。加大學(xué)生就餐秩序等方面的自主管理,努力促成學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。
(10)創(chuàng)建節(jié)約型校園。要廣泛開展以“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”為主題的節(jié)儉教育活動,后勤服務(wù)中心要精心設(shè)計,及時出臺相關(guān)政策,規(guī)范管理,切實做到開源節(jié)流。繼續(xù)抓好水電的管理,教育學(xué)生節(jié)約用電,節(jié)約用水,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時要對校園、班級教室定期巡視和檢查,做到不開無人燈、白日燈,檢查班級、宿舍、處室公物使用維護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)情況要及時通報、處罰。
(11)努力提高教師的福利待遇,幫助教職工解決工作和生活中的困難和問題,保證他們?nèi)硇牡赝度虢逃虒W(xué)中。
(12)加大對校園和廁所日常檢查及每周一次班級的衛(wèi)生、清潔區(qū)檢查力度,同時協(xié)同行政值周、綜合管理中心、學(xué)部等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(13)加強(qiáng)門衛(wèi)管理,嚴(yán)格實行外來人員出入登記制度,嚴(yán)把入口關(guān)。利用校園視屏監(jiān)視系統(tǒng),建立健全學(xué)校安全責(zé)任制,完善學(xué)校安全人防、物防、技防措施,確保校園安全。
(14)加強(qiáng)綠化管理,美化育人環(huán)境,同時要大力營造愛護(hù)公物、愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,及時做好現(xiàn)有草坪、綠化帶的澆水、施肥、治蟲、除草工作,做好有關(guān)區(qū)域的綠化修剪等管理工作,確保校園綠化、美化,把我校建成一所名副其實的花園式學(xué)校。同時,后勤要在重大節(jié)日或活動保證校園有鮮花擺放,增添氣氛。
(15)繼續(xù)認(rèn)真落實并做好“蛋奶工程”,確保貧困學(xué)生完成義務(wù)教育學(xué)業(yè)。
(16)抓好校園管理工作,做到安全第一,建立責(zé)任追究制。確立學(xué)校安全校長是第一責(zé)任人(分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人);班級安全班主任是第一責(zé)任人;課堂安全任課教師是直接責(zé)任人。加強(qiáng)值班、門衛(wèi)的.管理,爭取各有關(guān)部門的配合,整治校園周邊環(huán)境。
(17)做好學(xué)校出租房屋及家屬用房的水電收費(fèi)工作,保證學(xué)校收入,減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)。
(18)做好學(xué)校勤工儉學(xué)的管理工作,不僅要保證勤工儉學(xué)費(fèi)用的收繳與支出,而且要為學(xué)校的教育教學(xué)做好服務(wù)。
(19)做好向上爭取資金和項目的工作,大力改善辦學(xué)條件,使其盡快達(dá)到省市一流學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。
(20)繼續(xù)抓好學(xué)生宿舍管理。繼續(xù)實行住宿生管理值班制度,值班人員要加強(qiáng)工作責(zé)任心,堅持按時查床、查人、查物、查衛(wèi)生。不允許學(xué)生私自外出留宿,不允許外來人員隨便進(jìn)入宿舍區(qū)。后勤服務(wù)中心要積極參與住宿生的管理,及時做好值班人員的檢查、考評工作。學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真做好督查工作。
(21)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為、辦學(xué)行為、招生行為和從教行為,堅持教育收費(fèi)公示制、校長承諾制、一票否決制,積極創(chuàng)建教育收費(fèi)示范學(xué)校。
(22)積極籌備并順利完成20__年建校100周年慶典活動的各項后勤服務(wù)工作。
(23)認(rèn)真仔細(xì)地完成20__年學(xué)校秋季田徑運(yùn)動會。
(24)積極完成好學(xué)校布置的其它臨時性任務(wù)。
二、具體工作安排:
暑假至開學(xué)前的工作:
1、對全校教室、辦公室相關(guān)設(shè)備及教學(xué)用具進(jìn)行系統(tǒng)檢查維修;
2、準(zhǔn)備師生書本;
3、檢查、修理廣播、校舍電器線路;
4、各辦公室、教室鑰匙調(diào)配,辦公桌調(diào)配;
5、各辦公室飲水器清潔、消毒;
6、購買教師辦公用品、教室衛(wèi)生用品;
7、對全校的課桌凳進(jìn)行維修油漆他,并配置到位;
8、對學(xué)生公寓樓進(jìn)行徹底的裝飾裝修;
9、維修全校的墻面、地面的破損方位;
10、安裝安全監(jiān)控設(shè)施26套(件);
11、粉飾部分辦公室、教室墻面。
開學(xué)后至寒假期間的工作:
1、發(fā)放教學(xué)辦公用品,及學(xué)生書本、校服、清潔工具;
2、對學(xué)生所有收費(fèi)進(jìn)行公示;
3、各辦公室桌凳、教室課桌凳進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)一步加強(qiáng)維修;
4、準(zhǔn)備開學(xué)典禮的各項工作;
5、教師節(jié)活動的保障工作;
6、為保障師生健康飲水,準(zhǔn)備新購飲水機(jī)15臺,對水質(zhì)進(jìn)行每月一次的檢測,同時,對學(xué)校所有飲水機(jī)進(jìn)行兩次消毒;
7、組織人員每周對每個辦公室教室進(jìn)行消毒一次;
8、完成學(xué)生公交IC卡的辦理與發(fā)放工作;
9、完成教師節(jié)及百年校慶的前期準(zhǔn)備工作;
10、校園安全檢查每周一次;
11、做好期中考試相關(guān)的后勤服務(wù)工作;
12、更換校園死、枯樹木;
13、慶元旦文藝活動相關(guān)服務(wù)工作;
14、收繳各種費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算;
15、準(zhǔn)備添置下學(xué)期物資購買計劃;
16、做好期末考試的各項服務(wù)工作;
17、檢查各班級公物并落實賠償制度;
18、各總結(jié)計劃等資料存檔;
19、完成其它經(jīng)常性的事務(wù)工作。
我們將在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的精神狀態(tài),全身心地積極投入到學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的工作上來,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
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一、安全工作
1、設(shè)立危險點(diǎn)安全排查
加強(qiáng)層級安全巡視。每天,巡視員對全園進(jìn)行常規(guī)巡視并填寫巡視臺賬;每月末,安全員組織后勤各部部長、巡視員對全園危險點(diǎn)進(jìn)行巡視,并填寫危險點(diǎn)安全巡視臺賬;每季度末,園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全園常規(guī)、危險點(diǎn)進(jìn)行抽查,并將本季度常規(guī)、危險點(diǎn)巡視臺賬歸檔。
細(xì)化安全巡視臺賬。每次常規(guī)、危險點(diǎn)巡視后,從巡視部位、巡視人、巡視時間、是否存在問題、解決問題的時間、方式等方面確認(rèn)簽字。
加強(qiáng)消防系列器材的檢查力度。在消防箱內(nèi)放置安全檢查登記卡,每季度檢查后,由檢查者填寫日期、姓名、檢查結(jié)果等。
規(guī)范、更新消防通道標(biāo)識。確定全園消防通道路線,在顯著位置公示。將各班的消防通道在教室、樓道標(biāo)識清晰,并定期進(jìn)行安全疏散演練,便于緊急時刻人員的安全、迅速撤離。
2、開展安全“四個一”活動
一次地震疏散演練;
一次消防安全演練;
一次安全專項培訓(xùn):將安全活動分類,進(jìn)行集中培訓(xùn);
一次安全主題活動:幼兒園安全案例分析及預(yù)防策略、梳理問題、查找瓶頸、補(bǔ)充完善安全手冊、專家安全事故講座。
3、與各崗位人員簽訂《安全責(zé)任書》
二、衛(wèi)生保健
1、保育專項
開展一日工作流程標(biāo)準(zhǔn)的研討及觀摩;
“寢室整理”觀摩;
盥洗室環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽;
創(chuàng)編幼兒園基本生活技能小兒歌;
貼心小攻略:學(xué)習(xí)梳花樣小辮、舞臺妝、洗手法等。
2、衛(wèi)生專項
以各種形式宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識;
依據(jù)定量食譜評價結(jié)果和幼兒體檢結(jié)果,安排科學(xué)合理的營養(yǎng)膳食;
及時與班級、家長溝通幼兒衛(wèi)生保健問題,并做專業(yè)指導(dǎo)。
3、保健專項
為女職工提供健康咨詢;
組織專場的心理健康講座。
4、營養(yǎng)膳食
編纂《營養(yǎng)膳食手冊》;
每周一款菜肴分享;
展示每餐餐點(diǎn)。
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__年度王店計生服務(wù)中心在市計生局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市計劃生育服務(wù)站協(xié)助下各項工作都取得了可喜的成績:
一、__年工作總結(jié)
(一)“三查”服務(wù),今年的三月份,我站對轄區(qū)內(nèi)育齡群眾進(jìn)行了大型的下鄉(xiāng)活動,取得了滿意的效果,八月份,我們又趁農(nóng)閑時間對上次沒有“三查”的對象逐一進(jìn)行了補(bǔ)查,統(tǒng)計本年度共查6931人次,其中超聲6722人,婦檢2786人次,共查出環(huán)下移21人,脫環(huán)2人,嵌頓2人,意外懷孕5人,事后都采取了各種緊急補(bǔ)救措施。婦科檢查查出宮頸疾病832人,進(jìn)行宮頸癌篩查324人,各種陰道炎322人,進(jìn)行咨詢治療96余人次,圓滿完成了全年的“三查”任務(wù)。
(二)宣傳教育,我們一直都在堅持不懈地協(xié)助村級計劃生育部門搞好宣傳培訓(xùn)工作,采用上門服務(wù),站內(nèi)咨詢等多種方式,讓育齡群眾在充分知情的情況下,選擇以長效為主的避孕措施,使知情選擇率達(dá)到1%,長效節(jié)育率達(dá)到目標(biāo)要求,今年三月,我們還有幸請到武漢的專家來為育齡群眾講了生動的一課,反應(yīng)非常好,并利用“三查”服務(wù)的機(jī)會發(fā)放了宣傳資料5余份,成為育齡群眾了解計劃生育知識及生殖保健服務(wù)的精神食糧,我們還積極做好出生缺陷的一級干預(yù)和優(yōu)生優(yōu)育的`指導(dǎo)工作,配合衛(wèi)生部門宣傳好,做好葉酸的發(fā)效,以達(dá)到降低出生缺陷的目的。
(三)一如既往的做好計劃生育技術(shù)服務(wù),并按政策要求及時減免手術(shù)費(fèi)用,做到應(yīng)免盡免,對手術(shù)病人做好術(shù)后隨訪工作,確保無一例技術(shù)責(zé)任事故發(fā)生。做好“兩非”的管理工作,認(rèn)真做到B超雙簽字,終止妊娠藥物設(shè)置專人專柜,堅決杜絕非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及人工終止妊娠。
(四)按照《避孕藥具管理制度》、《避孕藥具發(fā)放人員責(zé)職》的要求,做到避孕藥具專人專帳管理,藥具供應(yīng)及時,無過期及損壞藥品,并掌握全鎮(zhèn)育齡婦女的藥具使用情況,按時按需發(fā)放,每季度利用工作例會的機(jī)會組織一次計生專干及藥具管理人員的知識培訓(xùn),指導(dǎo)她們做好村級避孕藥具的發(fā)放管理和隨訪。
(五)積極加強(qiáng)站內(nèi)的管理工作,醫(yī)療文書,醫(yī)療質(zhì)量檢查都是我們?nèi)粘1刈龅墓ぷ?,我們也對宜昌市計生委檢查后所提的要求進(jìn)行了認(rèn)真的彌補(bǔ)。
總結(jié)本年度的工作,有一些新的進(jìn)步,也有不足,新的一年我們將按照今年總結(jié)的好的經(jīng)驗進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng),針對不足采取有效的辦法改進(jìn),以期待取得更大的成績,更好的為廣大群眾服務(wù)。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇7
歲月流逝,新春到來。我園取得了輝煌成就的20__年,迎來了喜氣臨門的奧運(yùn)20__年。作為陽邏幼教的龍頭,承擔(dān)著本地區(qū)的安全,教育的重任。已去的道路安全走過,后面的道路坎坷難行,作為本園的安全工作者,肩上的擔(dān)子更重,為了確保全園教職工及幼兒的人身安全,我園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組有如下的安全工作計劃:
2月16日――2月28日:安全領(lǐng)導(dǎo)小組對園內(nèi)各部位進(jìn)行仔細(xì)的安全檢查,同時加強(qiáng)安全教育。
2月29日――3月30日:對檢查出的問題進(jìn)行全面整改,并對幼兒接送車輛徹查。
3月31日――4月16日:對園內(nèi)消防器材及圍墻進(jìn)行維修。
4月17日――4月28日:由消防責(zé)任人楊武建組織消防人員進(jìn)行消防知識講座,并進(jìn)行消防演練。
4月29日――5月10日:進(jìn)一步做好全園教工、幼兒安全知識的宣傳。重點(diǎn)對廚房、豆奶房的衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查,突擊解決存在的問題,確保幼兒吃到可口的飯菜,喝到新鮮的豆奶,保證幼兒的食品衛(wèi)生安全。
5月11日――7月1日:由安檢小組對周邊副食店、餐飲店進(jìn)行檢查,杜絕“三無”產(chǎn)品出現(xiàn),同時對本學(xué)期的安全工作進(jìn)行仔細(xì)的總結(jié),確保園內(nèi)安全率達(dá)100%。
中心園安檢領(lǐng)導(dǎo)小組
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇8
20__年已經(jīng)過去了三個季度,在這三個季度里,我們班組在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、思想認(rèn)識和生產(chǎn)經(jīng)營管理、時限和質(zhì)量方面的把控、嘗試進(jìn)口郵件擴(kuò)大區(qū)域性分揀到段方面、深入推進(jìn)流程優(yōu)化、依靠設(shè)備提高效率、解決場內(nèi)郵件輸送、安全防范、推進(jìn)精細(xì)化管理舉措、隊伍建設(shè)方面都聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配,很好地完成了任務(wù)。根據(jù)局《關(guān)于思考20__年工作的通知》精神,我們班組對照20__年的工作情況來思考20__年的工作思路,為確保20__年各項工作有序地推進(jìn),現(xiàn)將20__年思想工作作一下認(rèn)識與思考。
一、深入推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
作為網(wǎng)運(yùn)支撐單位,郵區(qū)中心局在全局范圍內(nèi)開展了“六大管控體系”的建設(shè)呢,這一建設(shè)深入地推進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,隨著企業(yè)改革發(fā)展的深入,精細(xì)化管理已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。特別是郵政三大板塊格局形成后,迫切需要通過打牢管理基礎(chǔ),更好地控制生產(chǎn)全過程。從各項考核指標(biāo)的完成情況來看,今年1——6月,我們江高中心總體業(yè)務(wù)處理量同比平均增長超過15%,特別是掛信處理量增長迅猛,有接近30%的增速。
郵件分揀封發(fā)時限質(zhì)量指標(biāo)的完成情況一直處于較高的水平,穩(wěn)居全國網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)前列。如網(wǎng)上清單及時準(zhǔn)確率和網(wǎng)絡(luò)化分揀率,通過管理層和一線操作層的共同努力,基本保持或接近100%。企業(yè)管理基礎(chǔ)不牢,就會“地動山搖”,必須時刻加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。目前,我們江高中心從上至下基本形成了一種共識,就是要通過不斷打牢企業(yè)管理的各項基礎(chǔ),促使員工自覺形成遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,打造一支綜合素質(zhì)較高的網(wǎng)運(yùn)隊伍。當(dāng)然,這都需要一個長期的過程。
二、在思想認(rèn)識和生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)上,重點(diǎn)地解決了員工思想認(rèn)識不到位,提高了勞動效率,改變了流量大火車轉(zhuǎn)運(yùn)難的傳統(tǒng)管理模式。
在生產(chǎn)特點(diǎn)上有針對性重點(diǎn)地對體系進(jìn)行豐富和充實,從兩個方面入手推動體系的落實:
一是進(jìn)行各層面、各種方式的宣貫,使六大體系的管理思路植入到每一位員工的深層意識中。同時,成立推進(jìn)的機(jī)構(gòu),細(xì)化每一項職責(zé),并落實到個人,明確推進(jìn)時間表和達(dá)標(biāo)要求;在貫徹執(zhí)行過程中,在體系的總體標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),結(jié)合生產(chǎn)實際不斷地細(xì)化、完善和提高,使體系貫徹得更深入、更徹底。通過樹立安全標(biāo)兵、模范團(tuán)隊的典型樣板作為精神激勵,確保郵件安全。
二是在全面進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場整治的同時,通過設(shè)置裝卸平臺、大力啟用地臺板、叉車作業(yè)、規(guī)劃半自動化流水線的作業(yè)模式,推廣郵路集裝化運(yùn)輸?shù)却胧?,改變流花大火車轉(zhuǎn)運(yùn)難的傳統(tǒng)作業(yè)模式,盡最大努力減輕了員工的勞動強(qiáng)度,提高了勞動效率,加快了郵件處理和傳遞速度。充分利用信息手段,搭建火車轉(zhuǎn)運(yùn)全信息、全電子化、全過程生產(chǎn)管控平臺,以最直觀、最全面、最快速、最有效的管理界面,改變流量大火車轉(zhuǎn)難運(yùn)的傳統(tǒng)管理模式。
三、全省郵件大集中以后,在時限、質(zhì)量方面得到了更好的把控。
全省郵件大集中以后,我們班組參加了上級組織的“保時限、促發(fā)展、創(chuàng)和諧”勞動競賽活動。這次活動推動了20__年的各項生產(chǎn)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行,提高了我局網(wǎng)運(yùn)支撐服務(wù)水平,并強(qiáng)化了管控能力,確保全程時限達(dá)標(biāo),調(diào)動了全局的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營意識,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步地統(tǒng)一思想,激發(fā)了廣大員工“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)建了和諧郵區(qū)。
在這次活動中建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,全員共同參與,落實責(zé)任到個人,以量化考核為主、定性考核為輔,建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒哟胧?,通過競賽,全面挖掘了內(nèi)部的潛力,優(yōu)化了工作流程,強(qiáng)化執(zhí)行,提高勞動效率,改善服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)管理,營造一個比學(xué)趕幫、積極向上、勤勞奉獻(xiàn)的良好企業(yè)氛圍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。
勞動競賽是企業(yè)全心全意依靠職工辦好企業(yè)的重要載體,對促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。20__年我們要以勞動競賽為契機(jī),充分凝聚全體職工的智慧與力量,積極開展勞動競賽活動,確保全程時限,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建和諧郵區(qū)。
四、在嘗試進(jìn)口郵件擴(kuò)大區(qū)域性分揀到段方面有了全新的想法。
著重攬投平臺的建設(shè),各市的投遞道段也都隨之進(jìn)行了變更,加上近兩年來郵件量不斷增加和城市新地址不斷出現(xiàn),造成了進(jìn)口落地郵件分揀錯分現(xiàn)象嚴(yán)重,極大地影響了郵件的及時妥投率。根據(jù)實際經(jīng)驗摸索出五項措施,可以有效提高進(jìn)口落地郵件分揀的準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。每一位分揀人員應(yīng)該將“沒有一起差錯”作為不懈追求的目標(biāo),必須熟記每個攬投分部名稱、地址和界限,同時要最大限度地掌握市區(qū)內(nèi)居民小區(qū)和商業(yè)區(qū)的名稱和地址。
嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)開拆分發(fā)。進(jìn)口總包開拆接收后,市區(qū)內(nèi)投遞郵件要由專人按攬投分部格眼分堆碼放,所有進(jìn)口總包開拆完畢后,按攬投分部封發(fā)總包,隨時掃描條碼,隨時點(diǎn)數(shù)、裝袋、扎袋,避免不同總包扎串袋牌。
對不確定的郵件要加強(qiáng)溝通。對無法確定封發(fā)去向的郵件,不得隨意試分,要求生產(chǎn)一線員工認(rèn)真查找資料進(jìn)行確認(rèn),確保當(dāng)頻次準(zhǔn)確發(fā)出。
每日反饋錯分郵件要填寫《錯分登記表》,將上一頻次錯分郵件號碼和詳細(xì)地址通報在班組公布欄上,并標(biāo)注應(yīng)發(fā)“某攬投分部”。分揀部門按郵件號碼逐一核查分揀人員姓名,作為考核依據(jù);日終對相關(guān)分揀人員培訓(xùn)。《錯分登記表》要作為分揀重點(diǎn)地址庫和將來學(xué)習(xí)、工作及培訓(xùn)的第一手資料進(jìn)行存檔。
及時梳理地址變更信息。如果有單位、個人地址變更或出現(xiàn)新的小區(qū)、建筑物時,各攬投分部要及時整理,填報《地址變更登記表》,標(biāo)明原地址和現(xiàn)地址,原投遞區(qū)域和現(xiàn)投遞區(qū)域,上報公司網(wǎng)運(yùn)部。網(wǎng)運(yùn)部核實整理后,及時告知特快分揀部門。
五、本著提高運(yùn)行雙效的目的,結(jié)合各自專業(yè)的特點(diǎn),深入推進(jìn)流程優(yōu)化。
郵件處理流程優(yōu)化工程在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮下,在各級郵政企業(yè)的共同努力下,通過努力,基本實現(xiàn)了預(yù)設(shè)的工作目標(biāo),取得了成績,如推行了郵件封發(fā)無紙化改革;全面實施了進(jìn)、出口郵件分揀前置,郵件分揀效率與傳遞速度得到提高;啟動了郵政編碼調(diào)整、維護(hù)工作;開展包裹處理流程優(yōu)化工作;積極探索集裝化運(yùn)郵道路。
20__年流程優(yōu)化工程可在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)、深化工作的基礎(chǔ)上,以郵政編碼和地址庫建設(shè)、擴(kuò)大集裝化運(yùn)郵試驗為核心,啟動流程優(yōu)化二期工程。動員全網(wǎng)力量,提高郵政編碼和基礎(chǔ)地址庫質(zhì)量,使之能夠滿足生產(chǎn)自動化、機(jī)械化處理的需要,滿足函件、包裹等業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時,要在實驗論證的基礎(chǔ)上,加快郵件集裝化運(yùn)輸?shù)牟椒?,加快推進(jìn)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的實施。圍繞郵政編碼地址庫建設(shè),重點(diǎn)提高郵政編碼地址數(shù)據(jù)質(zhì)量及準(zhǔn)確率,強(qiáng)化郵政編碼地址信息在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,優(yōu)化大客戶預(yù)處理流程,完善信函處理體系及標(biāo)準(zhǔn),實施郵政編碼擴(kuò)位,加強(qiáng)郵政編碼宣傳和推廣等。
六、在技術(shù)創(chuàng)新上,依靠機(jī)器設(shè)備減低人工作業(yè)難度,提高效率。隨著業(yè)務(wù)處理量的增長,創(chuàng)新技術(shù)更好地解決了場內(nèi)郵件輸送的問題。
這里的作業(yè)方式已經(jīng)不再是以前傳統(tǒng)的分科作業(yè),而是單層大平面作業(yè),所有的設(shè)備,工藝流程都集中在單層大平面車間內(nèi),實行分區(qū)作業(yè)。在這種情況下,如果延續(xù)之前的分科設(shè)置管理模式,會造成機(jī)構(gòu)重疊、人員繁多、交接繁瑣、壓縮冗余人員、提高管理效率的目的,所以推出了總監(jiān)負(fù)責(zé)制的管理模式,帶動了職能分工、生產(chǎn)組織、規(guī)章制度、“三項”制度等一系列的改革,實現(xiàn)了“規(guī)范化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的“四化”管理,其理念貫穿于整個管理過程中。形成了兩大特色,實行扁平化管理,減少管理層次,提高管理雙效。動態(tài)管理促成競爭機(jī)制。效果是精簡機(jī)構(gòu)人員,增強(qiáng)管理效能;提高勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量。
七、安全防范的各項工作得到落實。
20__年我班組接到了上級發(fā)下的《關(guān)于加強(qiáng)郵件安全管理工作的通知》,在通知明確表示,近期,省內(nèi)個別局頻繁發(fā)生郵件被盜事件,對郵政的社會聲譽(yù)造成一定影響。
為進(jìn)一步強(qiáng)化郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,確保江高中心內(nèi)部郵件處理的安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)郵件安全管理工作事項,充分認(rèn)識到郵件安全的重要性,明確本班郵件處理的職責(zé)所在,教育職工郵件安全關(guān)系到郵政企業(yè)的社會形象和聲譽(yù),工作中時刻將郵件安全放在首位,維護(hù)郵政的良好聲譽(yù),針對班組情況對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控;進(jìn)口班和重件開拆班要嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范操作,對所接收的總包及散件嚴(yán)格執(zhí)行驗視制度,特別是對通過委辦車帶運(yùn)的總包,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報當(dāng)班郵務(wù),做好現(xiàn)場保護(hù)工作,及時向上一環(huán)節(jié)繕發(fā)驗單,同時要清晰注明發(fā)現(xiàn)郵件異常時的情況,劃清責(zé)任段落;要強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,加強(qiáng)對本班組作業(yè)區(qū)域的巡視,發(fā)運(yùn)班組要做好待發(fā)總包的堆位管理,確保堆位清晰,綜合班加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域的視頻監(jiān)控;綜合班做好查、驗單回復(fù)和郵件丟失損毀的墊付賠償工作,對于確屬本中心責(zé)任的郵件及時啟動賠償程序,先行向用戶賠償,降低負(fù)面社會影響。
20__年,本班組在郵件防范方面要加強(qiáng)思想認(rèn)識,對安全防范方面存在的問題要做到心中有數(shù),不能麻弊大意。
八、在推進(jìn)精細(xì)化管理方面增加新舉措,特別是在貫徹落實“六大管控體系”方面又有新的重點(diǎn)措施。
20__年,中心局在精細(xì)化管理方面的舉措主要體現(xiàn)在“六大管控體系”方面,那生產(chǎn)指揮調(diào)度體系、時限質(zhì)量管控體系、安全保障體系、技術(shù)支撐服務(wù)體系、人力資源體系、企業(yè)文化建設(shè)體系。20__年,我班組在20__年的基礎(chǔ)上,加深思想認(rèn)識,切實結(jié)合工作中的薄弱環(huán)節(jié),在20__年的工作中,加以克服。
生產(chǎn)指揮調(diào)度體系。中心局通過推進(jìn)“三化”改革,在強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、規(guī)范作業(yè)流程、加強(qiáng)動態(tài)調(diào)度、提升網(wǎng)路經(jīng)營效益等方面取得了重大成績,但通過對生產(chǎn)指揮調(diào)度管理的深入分析,仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。通過建立完善的生產(chǎn)指揮調(diào)度管理體系,提高網(wǎng)路運(yùn)行管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性,增強(qiáng)實時調(diào)節(jié)的主動性,為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供更強(qiáng)有力的支撐,促使網(wǎng)路運(yùn)行效率和效益不斷提高。
時限質(zhì)量管控體系。建立時限質(zhì)量管控體系,一方面促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和郵政服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,全面完成各項通信質(zhì)量指標(biāo),確保郵政通信生產(chǎn)暢通,更好地為郵政前臺經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的支撐服務(wù);另一方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理,強(qiáng)化監(jiān)控作用,逐步推進(jìn)質(zhì)量前置管理;逐步樹立質(zhì)量管控工作重心從事后補(bǔ)救到事中控制再到事前預(yù)防的意識,確保郵件在中心局各個環(huán)節(jié)無質(zhì)量問題。
安全保障體系。構(gòu)建安全保障體系,把安全工作作為一個系統(tǒng)工程,確保安全責(zé)任落實到位、安全職責(zé)履行到位,完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制,突出事前防范、過程控制、應(yīng)急處置三層把關(guān),實施橫到邊、縱到底的安全網(wǎng)絡(luò)化管理,實現(xiàn)安全工作系統(tǒng)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化,推進(jìn)安全精細(xì)化管理,努力把安全工作貫穿于生產(chǎn)運(yùn)行全過程,實現(xiàn)對九類安全風(fēng)險的有效控制,努力促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)員工個人、家庭、企業(yè)和社會的和諧。
技術(shù)支撐服務(wù)體系。通過對中心局技術(shù)設(shè)備管理現(xiàn)狀的總結(jié)和分析,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備管理理念,不斷探索、實踐,提出符合企業(yè)實際的“六全一體”技術(shù)設(shè)備管理模式——全員工的管理組織、全過程的管理范圍、全手段的管理技術(shù)、全系統(tǒng)的管理動態(tài)、全方位的管理循環(huán)、全效益的管理目標(biāo),建立維護(hù)保養(yǎng)模式先進(jìn)、信息技術(shù)應(yīng)用水平較高、滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)設(shè)備支撐體系。
人力資源體系。人力資源體系的建設(shè)是為推動企業(yè)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高人工效能,推動流程優(yōu)化和工時精細(xì)化管理等配套措施的落實,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,保證工時利用率和勞動生產(chǎn)率的提高,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力的人才保障。體系包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、人力資源配置、勞動關(guān)系管理等部分,涵蓋了人才管理、隊伍建設(shè)、工時管理等方面的內(nèi)容。
企業(yè)文化建設(shè)體系。面對新形勢和新情況,傳統(tǒng)的文化管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。為此,需要提煉一套與發(fā)展戰(zhàn)略高度匹配的、反映企業(yè)與員工共同追求的企業(yè)文化,引領(lǐng)企業(yè)走向卓越。通過對企業(yè)愿景、宗旨和理念進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和深層的解讀,同時,闡釋符合企業(yè)利益的基本道德修養(yǎng)和行為規(guī)范,不斷借鑒、吸收和融合當(dāng)下時代精神以及當(dāng)今先進(jìn)企業(yè)文化精髓,從而建立起一套適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系
20__年,關(guān)于生產(chǎn)指揮調(diào)度、時限質(zhì)量管控、安全保障、技術(shù)支撐服務(wù)、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)等各個體系,結(jié)合最新的'科技手段,使工作更精益求精。
九、在隊伍建設(shè)上要提升素質(zhì)。
據(jù)中心局《開展先進(jìn)工作法推廣活動的通知》的精神,為夯實網(wǎng)運(yùn)基礎(chǔ),加強(qiáng)網(wǎng)運(yùn)隊伍建設(shè),提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能與網(wǎng)運(yùn)管理水平,各局各班組參加了現(xiàn)以“學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、做先進(jìn)”為主題的先進(jìn)工作法推廣活動。其意義和目的就是通過推廣活動,能將實用的操作模式、流暢的作業(yè)流程、科學(xué)的管理方法落到實處,從而達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)運(yùn)隊伍建設(shè),提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能,體現(xiàn)以人為本的網(wǎng)運(yùn)管理水平,全面提升網(wǎng)運(yùn)從業(yè)人員的隊伍整體素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力的目的。通過“學(xué)、創(chuàng)、做”為主線的活動開展,對操作模式、作業(yè)流暢、管理方法進(jìn)行總結(jié),從而達(dá)到點(diǎn)、線、面三個層面全面提升的目的。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇9
1、按照我鎮(zhèn)總的思路,圍繞“一心一帶一片區(qū)”進(jìn)行重點(diǎn)打造,加快實施步伐,支持一批農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼續(xù)鞏固雙福村雜交水稻制種基地;擴(kuò)大七玉村無公害蔬菜和優(yōu)質(zhì)無公害草莓基地建設(shè)。提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,增加農(nóng)民收入。
2、結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)的投入,加強(qiáng)對基層干部、群眾的實用技術(shù)和法律法規(guī)培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
3、完善專業(yè)協(xié)會和專合組織,積極探索農(nóng)業(yè)發(fā)展新路子,抓好“米袋子、菜籃子”工程,為廣大消費(fèi)者提供放心農(nóng)產(chǎn)品;有序推進(jìn)土地流轉(zhuǎn);重點(diǎn)扶持一批種、養(yǎng)殖大戶;做好新技術(shù)、新品種的推廣;實現(xiàn)節(jié)本增效,達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、生態(tài)、高效的目標(biāo)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對村社財務(wù)人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。完善農(nóng)村財務(wù)管理制度,積極推進(jìn)社級財務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理工作。
5、按照__市農(nóng)業(yè)血防綜合治理項目實施方案,明年我鎮(zhèn)計劃開展農(nóng)業(yè)血防綜合治理項目,計劃圈改87個和水改旱100畝。
6、依托南豐鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢,進(jìn)一步完善北京大道沿線現(xiàn)有農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量,發(fā)展生態(tài)觀光農(nóng)業(yè),助推鄉(xiāng)村旅游;以鄉(xiāng)村旅游帶動新農(nóng)村建設(shè)。提高第三產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的比重,增強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的推動作用。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇10
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我區(qū)小學(xué)語文教學(xué)工作將進(jìn)一步貫徹落實《基礎(chǔ)教育課程改革發(fā)展綱要》及《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,緊緊圍繞上級教研部門和區(qū)教育局、教研室的工作目標(biāo),堅持以課程改革為中心,以教師隊伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)課題研究為抓手,以多種研訓(xùn)為手段,為以一流的服務(wù)意識為動力,服務(wù)于學(xué)校,服務(wù)于教師,服務(wù)于教學(xué)。努力營造良好的語文教學(xué)環(huán)境,力爭全面提高我區(qū)小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量,使我區(qū)全體小學(xué)生的語文素養(yǎng)得以整體提升。
二、工作目標(biāo)及措施:
1.以“教材培訓(xùn)”為引領(lǐng),繼續(xù)幫助一線教師過好教材關(guān)。
“蘇教版語文教材培訓(xùn)”已成為我區(qū)小學(xué)語文學(xué)科的一項亮點(diǎn)工作,同時也成為一線語文教師開學(xué)初的一道“美味”大餐,連續(xù)六年的語文教材培訓(xùn),深受一線教師的好評與期待。本學(xué)期在開學(xué)初,我們小學(xué)語文學(xué)科組繼續(xù)發(fā)揮“本土專家團(tuán)隊”的引領(lǐng)作用,面對全區(qū)語文教師進(jìn)行分年級,分時間,分內(nèi)容,定地點(diǎn)的教材培訓(xùn)。本次教材培訓(xùn)參訓(xùn)教師可以各取所需,自主參與。讓一線教師期待的教材培訓(xùn),真正能夠幫助一線教師準(zhǔn)確把握《課標(biāo)》,細(xì)膩、深入地領(lǐng)會教材,創(chuàng)造性地使用教材,科學(xué)合理的重組教材,為構(gòu)建高效課堂做好前提準(zhǔn)備。
2、以“常規(guī)管理”為基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范一線教師的教學(xué)行為。
(1)按教研室計劃,定時下校深入教學(xué)一線,通過參與學(xué)科組集體備課、上課、評課、座談、沙龍等形式對一線語文教師進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。
(2)通過聽課、評課、座談、查閱教案、作業(yè)、問卷調(diào)查等形式了解語文課堂教學(xué)、常規(guī)管理等方面的現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)梳理問題,幫助教師解決教學(xué)疑難,提出改進(jìn)意見,督促語文教學(xué)常規(guī)管理的完善,指導(dǎo)學(xué)校常規(guī)管理工作,促進(jìn)語文課堂教學(xué)逐步趨于扎實有效。
3、以“校本教研、聯(lián)片教研、網(wǎng)絡(luò)教研”為渠道,不斷提升一線教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期語文學(xué)科組繼續(xù)以“校本教研、聯(lián)片教研、網(wǎng)絡(luò)教研”為渠道,多管齊下提升一線教師的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)優(yōu)化“區(qū)、片、?!比壗萄袡C(jī)制,在夯實校本教研的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化聯(lián)片教研,網(wǎng)絡(luò)教研。各校要做到方案具體,過程扎實,活動有效,資料齊全。各聯(lián)片區(qū)要精心設(shè)計聯(lián)片教研、網(wǎng)絡(luò)教研的活動形式、內(nèi)容、目標(biāo),追求有效教研。
(2)繼續(xù)實行蹲點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,做到“四定”:定學(xué)校、定時間、定內(nèi)容、定目標(biāo),有效指導(dǎo)基層學(xué)校的課堂教學(xué),提升教師教學(xué)水平和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,強(qiáng)化學(xué)科教師隊伍建設(shè)。
4、以“三步導(dǎo)學(xué)課堂教學(xué)模式”為抓手,著力構(gòu)建高效課堂。
“三步導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式是我區(qū)課堂教學(xué)的主推模式,經(jīng)過近幾年的課堂教學(xué)實踐,絕大多數(shù)語文教師對模式的精神內(nèi)涵,理念精髓,操作程序都有了比較成熟的領(lǐng)悟和運(yùn)用。但是距離理想的狀態(tài)還有一定的差距。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)一線教師對模式的實踐與提升。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇11
客戶服務(wù)的對外職責(zé)就是通過提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),幫助客戶發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題,并通過持續(xù)的對客戶的關(guān)注,鞏固客戶關(guān)系,不斷為客戶提供超值服務(wù),努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度,建立和保持公司的競爭優(yōu)勢。
對外職能分解如下:
1、客戶來訪接待:
熱情、真誠、細(xì)致地做好客戶接待工作,并認(rèn)真做好會議記錄,及時跟進(jìn)。
2、項目生產(chǎn)制作過程中客戶管理:
項目生產(chǎn)制作過程中隨時與客戶保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確了解客戶要求及意見,及時將制作困難及需客戶確認(rèn)事項與客戶溝通、落實,做到對內(nèi)成為客戶的代言人,對外讓公司在項目制作上掌握主動權(quán)。
3、日常售后:
1)、處理日??蛻舴?wù)需求、疑難咨詢,解決客戶在產(chǎn)品使用中的常見問題。
2)、受理和處理客戶投訴,解除公司與客戶的糾紛,提高客戶滿意度,維持公司的信譽(yù)及形象。
3)、對大客戶、重點(diǎn)客戶定期回訪,重點(diǎn)項目定期護(hù)。
4、客戶管理:
1)、不斷進(jìn)行客戶信息收集、調(diào)查和管理,并對收集的'客戶信息進(jìn)行整理和歸檔,建立客戶資料庫。
2)、根據(jù)客戶對公司的現(xiàn)有價值及潛在價值,進(jìn)行客戶分類。
3)、為大客戶、重點(diǎn)客戶量體裁衣制定管理及服務(wù)方案,為其提供超值服務(wù),提高其對公司的忠誠度,避免客戶流失。
4)、了解客戶動態(tài),加強(qiáng)聯(lián)系,建立積極的客戶關(guān)系。如:客戶開盤贈送花籃祝賀;客戶慶典致電、致函祝賀;客戶老總及與公司業(yè)務(wù)往來中的重要人物生日致以賀電、賀禮等。
5)、定期舉辦各類聯(lián)誼會,邀請大客戶、重點(diǎn)客戶參加,加強(qiáng)與客戶的情感交流,維持良好的客情關(guān)系。
6)、協(xié)助市場部開發(fā)潛在大客戶,為公司尋找合作伙伴。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇12
一、工作情況
(一)在網(wǎng)絡(luò)工程方面(1)對肉聯(lián)廠冷鏈物流辦公室及兩個倉庫的信息點(diǎn)位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)鋪線。(2)對今年公新圖們匯鑫新開業(yè)的三個超市進(jìn)行信息點(diǎn)位的鋪設(shè),并對收款POS機(jī)及信息設(shè)備進(jìn)行程序的安裝調(diào)試與設(shè)定。(3)對基建的成立對辦公樓2樓進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)線路的改造,并對其辦公室電腦進(jìn)行安裝。(4)對整個大樓的內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行排序與整理。及時升級殺毒軟件、下載補(bǔ)丁,保障公司網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行(5)對整個大樓的廠家上網(wǎng)資料進(jìn)行整理并對20__年沒有交費(fèi)的廠家進(jìn)行清理(6)對商場調(diào)整的廠家進(jìn)行外網(wǎng)的改造與安裝,并接入了電信的百兆光纖.從而使大樓的上網(wǎng)外網(wǎng)實行了雙路并用,更提高了上網(wǎng)的速度.
(二)硬件維護(hù)方面(1)及時排除收銀工作期間POS機(jī)故障,運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。(2)定制了高抗磁寫卡器,分發(fā)到外縣超市增強(qiáng)了外縣超市的補(bǔ)磁功能.(3)對公司的弱電井進(jìn)行了清掃與檢查對存在安全隱患的設(shè)備聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行了處理。(4)對外縣市超市UPS電源進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查與機(jī)打發(fā)票軟件的安裝協(xié)同聯(lián)通公司更換了朝陽川超市老化的線路(5)對商場辦公室的計算機(jī)機(jī)箱等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一清潔保養(yǎng),以保機(jī)器的使用壽命.
(三)軟件的維護(hù)與更新方面(1)對前臺收款程序進(jìn)行更改實現(xiàn)了收款程序打印條碼匯總對配送貨程序?qū)崿F(xiàn)了打印處理(2)由于信息設(shè)備的不斷更新,數(shù)據(jù)量的不斷增大,對機(jī)房內(nèi)的服務(wù)器進(jìn)行更換與調(diào)整,并對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行清理與整合。
(四)維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量。由于我公司分店多,營業(yè)時間長,機(jī)器老化速度快。雖然我們專業(yè)維護(hù)人員人手不足,每人都身兼數(shù)職。但我們專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),維護(hù)到位,維修及時,能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力,有效的維持了設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、工作的不足
1、在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠;在收款員中對企業(yè)的設(shè)備的保養(yǎng)宣傳力度不夠,沒能使收款員在此方面形成較強(qiáng)的意識
2、在工作中缺乏創(chuàng)新意識,以后在工作中要多勤于思考,勤于實踐。
三、計劃
1、加強(qiáng)對收款機(jī)系統(tǒng)的'更改,提高自我學(xué)習(xí)的能力,按質(zhì)按量的完成工作
2、有些辦公室的機(jī)器使用年限長,機(jī)器設(shè)備灰塵的沉積,準(zhǔn)備對辦公室的計算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一清潔保養(yǎng),以保機(jī)器的使用壽命.
3、加強(qiáng)在收款員與管理人員對企業(yè)的信息設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行宣傳,并加強(qiáng)對收款員的培訓(xùn),和商場基層業(yè)務(wù)人員信息設(shè)備維護(hù)與基本故障知識的培訓(xùn),從而在此方面形成較強(qiáng)的責(zé)任意識。
4、全力以赴配合超市物流程序與家電配送貨程序的更改與流程的整合,安排有關(guān)人員到商場進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的實踐,從而使程序更有效的更改與整合。
5、對全州各分店沒有光纖網(wǎng)絡(luò)通信線路進(jìn)行升級改造,協(xié)調(diào)聯(lián)通公司安裝光纖通信線路。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇13
等到你做工作總結(jié)的時候,你可能已經(jīng)不記得你做過哪些事情了,有時候就算記得,也不知道從何寫起,因為工作量太多,你不知道哪些是必須寫進(jìn)去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時,就來看看吧,下面是整理的客服工作總結(jié)的相關(guān)信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄第一范文網(wǎng)。
時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的`咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個工作技能,作為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5。外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn)
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點(diǎn)
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6、辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4、提出有效的解決辦法
5、詢問顧客的意見
6、跟蹤服務(wù)
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在__年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇14
一、指導(dǎo)思想:
以省市教育現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展為契機(jī),學(xué)習(xí)、樹立、落實科學(xué),用教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。電教中心以振奮精神、實事求是、腳踏實地、全心服務(wù)于教育的工作姿態(tài),以“扎實研究,實用培訓(xùn),嚴(yán)格管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為載體,促進(jìn)新課改的深入,促進(jìn)教師信息素質(zhì)的提高和專職骨干教師隊伍形成,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升,為秦淮教育做出貢獻(xiàn)。
二、主要工作:
(一)課題引領(lǐng),教科研并重,扎實推進(jìn)教育技術(shù)工作
1、做好省級教育技術(shù)實驗學(xué)?!笆濉彪娊陶n題結(jié)題工作
根據(jù)省市、課題評估結(jié)題工作要求,“課題研究結(jié)題要一套經(jīng)驗,帶出一支隊伍,推廣一批成果”的目的,本學(xué)期擬定對區(qū)電教中心(10月24日)、27中(10月26日),考棚小學(xué)(11月15日)進(jìn)行結(jié)題工作。要求相關(guān)學(xué)校扎實研究,做好結(jié)題工作。
省級教育技術(shù)實驗學(xué)校,示范學(xué)校要加強(qiáng)“窗口學(xué)?!钡氖痉蹲饔?,加強(qiáng)研究成果的宣傳與推廣,并將有關(guān)教育技術(shù)活動上傳到市教育技術(shù)研究網(wǎng)上。必須謀劃“十一·五”課題的申報工作。
2、加強(qiáng)信息學(xué)科教學(xué)研究,強(qiáng)化學(xué)科管理
(1)積極參與學(xué)科教學(xué)視導(dǎo),深入學(xué)校聽課調(diào)研、課堂教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,教研組建設(shè)和管理等現(xiàn)狀,特別組織好高中新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),落實、計劃組織全區(qū)高中研究課兩次。
(2)針對新學(xué)期小學(xué)、初中、高中信息學(xué)科教材重新變動,每兩周組織一次有效的教研活動,做到有計劃,有目的,有實效和有反饋,通過集體備課,專題講座,觀摩研討等活動,加強(qiáng)教師們之間的交流合作,解決實際問題,安排全區(qū)小學(xué)研究課兩次,初中研究課一次。
(3)組織小學(xué)信息學(xué)教研片,將以東片和西片(含城外)設(shè)立片級教研網(wǎng),確定東、西片召集人,并開展片級活動。
(4)組織好高二信息技術(shù)省級“會考”工作(10月15日~16日)
(5)組織小學(xué)、中學(xué)信息學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評比,推薦優(yōu)秀選手參加市比賽。
3、積極探索信息技術(shù)與學(xué)科整合
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)是課堂教學(xué)信息化的一種模式,有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)、知識重建和探究性學(xué)習(xí)等作用。各校要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)(機(jī)房)作用,利用現(xiàn)有教學(xué)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“教”與“學(xué)”,本學(xué)期全區(qū)小學(xué)、幼兒園分別進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下的學(xué)科“整合”研討活動。
(二)繼續(xù)開展教師培訓(xùn),提高教師應(yīng)用教育技術(shù)的技能
1、舉辦中小學(xué)幼兒園教師課件(網(wǎng)件)制作培訓(xùn)班,要求,每校推薦一名教師,第三周報名,第四周開班,上課時間每周二下午2:00-5:00,培訓(xùn),資料費(fèi)150元/人。
2、組織部分教師參加市、省級網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)班,主要對象是專職計算機(jī)教師,并逐步實現(xiàn)網(wǎng)管教師“持證上崗”。
3、配合有關(guān)學(xué)校的校本培訓(xùn)工作,包括提供技術(shù)指導(dǎo)及專題性講座等。
(三)加強(qiáng)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好教育信息化工作
1、繼續(xù)及時維護(hù)、更新秦淮教育網(wǎng)站(含進(jìn)修學(xué)校的網(wǎng)站),繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上“政務(wù)辦公”和資料、信息的網(wǎng)上傳遞。宣傳秦淮教育動態(tài)、信息、配合區(qū)教育局城域網(wǎng)站的籌建工作。
2、積極配合基層學(xué)校寬帶接入工作和學(xué)校網(wǎng)站(網(wǎng)頁)制作,進(jìn)一步強(qiáng)化“教育一線通”的信息應(yīng)用工作。
3、督促、檢查學(xué)?!拔拿骶W(wǎng)絡(luò)室”開放工作,提倡周六,周日讓學(xué)生“進(jìn)機(jī)房,用機(jī)房”。指導(dǎo)各校抓好信息技術(shù)的課外活動。
4、加強(qiáng)資源建設(shè),做好“信息資源費(fèi)”的收費(fèi)工作。充分用好“一費(fèi)制”中的“信息資料建設(shè)費(fèi)”政策,為各學(xué)校征訂有用、實用的電教教材軟件。各學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段學(xué)生文字教材中配套磁帶(小學(xué)三年級-六年級,初中學(xué)生)的征訂工作,要嚴(yán)格執(zhí)行資源建設(shè)費(fèi),(原電教代辦費(fèi)中80%部分,即小學(xué)4.8元/人、中學(xué)(含高中)6.4元/人)的收繳工作,力求做到開學(xué)后一個月內(nèi)上交區(qū)進(jìn)修學(xué)校會計室。各學(xué)校的信息技術(shù)費(fèi),在帳目上要設(shè)獨(dú)立科目,做到??顚S?,年底對信息技術(shù)費(fèi)的使用進(jìn)行抽檢,違規(guī)學(xué)校不予年審或取消收費(fèi)資格。
(四)幾項重要工作
1、組織全區(qū)教育技術(shù)(電教)論文的評比工作(9月25日截止),推薦優(yōu)秀論文參加市級評比。
2、市中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)文明夏令營的活動表彰工作。
3、市、區(qū)中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計暨CAI優(yōu)秀教案(課件)評比表彰會。
4、秦淮區(qū)第四屆中小學(xué)教師自制CAI課件比賽,(學(xué)期末)。
關(guān)于中心工作計劃范文集合篇15
在過去的一年里,我校工會在上級工會領(lǐng)導(dǎo)和校黨總支的關(guān)心與支持下,先后獲得“江蘇省教科系統(tǒng)模范職工之家”、“鎮(zhèn)江市工會工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號,并獲得20__年度基層工會工作目標(biāo)考核一等獎第一名。在新的一年里,隨著文昌路校區(qū)與東山校區(qū)的成功合并,句容市職教中心將翻開新的歷史一頁。當(dāng)然,兩校區(qū)管理模式融為一體需一定時間的磨合和調(diào)整,在這樣的情況下,教工要有高度的主人翁意識,要識大體、顧大局。面對新形勢新情況,校工會要責(zé)無旁貸地發(fā)揮橋梁和紐帶作用,把教工的合理建議及時反饋給黨政主要領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)校決策提供合理的科學(xué)依據(jù)。同時,工會干部要主動爭取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,強(qiáng)化師德建設(shè),關(guān)愛學(xué)生;開展形式多樣的業(yè)余文體活動,提升教工身心健康的水準(zhǔn);維護(hù)教工的切身利益,關(guān)心教工的工作和生活,把開展“三關(guān)心”行動落實在具體行動上,努力提高教工的幸福指數(shù)。為此,校工會要在和諧校園的建設(shè)、四星學(xué)校的創(chuàng)建、學(xué)校的快速發(fā)展中大有作為。為實現(xiàn)目標(biāo)和確保工作效率,特制訂如下計劃:
一、完善工會組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)工會自身建設(shè)
隨著兩校區(qū)的成功合并,原有的工會委員因工作的變動而發(fā)生變化,使原有的工會委員會工作難以開展。為履行《工會法》和確保工會工作的正常運(yùn)行,務(wù)必盡快成立新一屆工會委員會。開學(xué)初,學(xué)校黨總支主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視工會組織的組建工作,起草了《句容市職教中心新一屆工會委員會組建方案》,并借助教師節(jié)表彰大會,請全體教工推薦心目中的工會委員,統(tǒng)計結(jié)果將交黨總支研究決定后,予以公示。在新當(dāng)選的委員中,采取競職演說、教工選舉產(chǎn)生工會主席1名和副主席1名,最終組成句容市職教中心新一屆工會委員會——第六屆工會委員會(7人組成)。同時成立句容市職教中心第六屆女工委員會(設(shè)主任1名,委員3名)和財經(jīng)審查委員會(設(shè)主任1名,委員3名)。為改善工會干部辦公環(huán)境,提高工會干部的辦事效率,積極爭取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,盡快解決工會干部無辦公室的問題。為了落實《教代會條例》和確保我校六屆一次教代會的順利召開,新一屆工會委員會決定將于20__年12月由全體教工選舉產(chǎn)生六屆教代會代表66人。通過工會組織的建立與完善,工會干部要加強(qiáng)自身的`學(xué)習(xí),運(yùn)用當(dāng)代工會的先進(jìn)理論,提高辦事效率和協(xié)調(diào)、解決問題的能力,努力加強(qiáng)工會的自身建設(shè),不斷提升工會的層次和知名度。
二、強(qiáng)化師德建設(shè),確保四星創(chuàng)建成功
由于我校已成為一所擁有教工260多人、占地280畝的現(xiàn)代化雛形的中等職業(yè)學(xué)校。為了實現(xiàn)學(xué)??焖侔l(fā)展和確保學(xué)校今年創(chuàng)建四星級任務(wù)的完成。為同心同德,共謀發(fā)展,需做好教工的思想德育工作,為此,學(xué)校工會根據(jù)黨總支的具體要求,并結(jié)合師德教育活動內(nèi)容與學(xué)校教工思想實際,借慶祝第二十五個教師節(jié)之際,向全體教工再次發(fā)起倡議:在教育教學(xué)中要積極推廣“十提倡”用語和遵守“八要十不”承諾,目的旨在強(qiáng)化師德教育,提升學(xué)生自信心和教工思想德育素養(yǎng),增強(qiáng)教師教書育人的自覺性,規(guī)范教師為人師表的言行,引導(dǎo)教師爭做學(xué)校精神文明建設(shè)的表率,提高師生生活的幸福指數(shù),以此促使我校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)有較大的改觀,把我校真正建成師生的精神家園和學(xué)習(xí)工作的樂園,從而推動學(xué)校和諧校園的創(chuàng)建和四星級學(xué)校成功晉級。
學(xué)校工會將通過倡議和利用網(wǎng)絡(luò)、公開欄宣傳陣地,加強(qiáng)宣傳教育,以此希望廣大教工能自覺使用“十提倡”用語和履行“八要十不”承諾,做推動學(xué)校精神文明建設(shè)、創(chuàng)建和諧校園和四星級學(xué)校的排頭兵。尤其是在教育教學(xué)中,對學(xué)生要多關(guān)心,少冷漠;多賞識,少批評;多理解,少挖苦,為學(xué)生的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。同時,對學(xué)生的教育要能真正彰顯人文關(guān)懷,把學(xué)校的“成人、成才、成功”教育進(jìn)一步落實到實處,要“急學(xué)生之急,想學(xué)生所想”,為學(xué)生美好的明天“撐起一片藍(lán)天”,把我校打造成具有現(xiàn)代化的中等職業(yè)教育的四星級學(xué)校。
三、樹立科學(xué)發(fā)展觀,加快學(xué)校民主政治建設(shè)進(jìn)程
工會要始終把推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)、激發(fā)教工工作熱情、增強(qiáng)主人翁意識和創(chuàng)建和諧校園當(dāng)作工會的重要工作任務(wù)。而學(xué)校的民主管理,主要是通過教代會和校務(wù)公開兩項制度來實現(xiàn)的。所以,工會要以加強(qiáng)教代會規(guī)劃化、落實教代化職權(quán)為重點(diǎn),進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷健全和完善教代會制度。如抓好教代會中心議題的確立、教代會代表的選舉和培訓(xùn)、提案的落實以及民主評議行政領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié),提高教代會的質(zhì)量。同時,工會要引導(dǎo)教工加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),確立主人翁的姿態(tài)和胸懷全局的意識,群策群力地參與學(xué)校的民主管理與監(jiān)督等。工會還要為“進(jìn)一步重視和滿足教師參政議政的意愿”、“真正做好校務(wù)公開、陽光操作”創(chuàng)造環(huán)境,充分落實教工的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)和民主監(jiān)督權(quán),真正使校務(wù)公開工作轉(zhuǎn)化為一種校園文化、一種和諧要素、一種管理理念,更是學(xué)校凝聚力積蓄的動因。
四、切實履行職責(zé),維護(hù)教工切身權(quán)益
今年是我市新一輪中層干部競爭上崗、中小學(xué)兌現(xiàn)績效工資的重要之年。校工會要借此東風(fēng),主動參與學(xué)校人事制度和分配制度改革,參與教師職稱評審,參與學(xué)??己朔桨傅闹贫ɑ蛐抻啠浜蠈W(xué)校黨政做好組織實施工作。要繼續(xù)做好“有難大家?guī)汀钡幕ブ?jì)工作,對家庭生活確實困難的教工,工會要及時地給與熱情的幫助和解決,要把教工的切身利益放在首位,要“想教工所想,急教工之急”,從而維持校園的和諧與穩(wěn)定。同時,還要繼續(xù)開展“三關(guān)心”行動,真正關(guān)注教工的工作和生活,幫助教工解決思想、情感和生活等方面面臨的困惑、困難等問題,要通過對教工的尊重與支持、對教師的真切關(guān)心與幫助解決教工的民生問題,要把好事辦好辦實,并拓寬為教工辦好事辦實事的渠道,如利用教師節(jié),聯(lián)系中醫(yī)院和婦保所,為符合條件的教工體檢;要借中小學(xué)實行績效工資之際,制訂客觀公正、切實可行的考核方案,在財政政策規(guī)定的范圍內(nèi)適當(dāng)提高教工的經(jīng)濟(jì)待遇,共創(chuàng)學(xué)校發(fā)展與教工無憂的雙贏局面。
五、開展寓教于樂活動,促進(jìn)教工身心健康
為幫助教工構(gòu)建和諧的內(nèi)心世界,校工會要大力發(fā)揮工會群眾組織的優(yōu)勢,組織教工,利用業(yè)余時間開展喜聞樂見的一些文體活動。為便利教工活動的開展,學(xué)校花巨資修建了風(fēng)雨操嘗室內(nèi)體育館,為教工開展文體活動提供了大舞臺。校工會要充分利用先進(jìn)的教工活動場所,如乒乓室、臺球室、室內(nèi)館場等,結(jié)合教工的興趣與愛好,多開展一些有益身心健康的活動,幫助教工消除疲勞、調(diào)整心態(tài),愉悅教工的身心,減輕教工的心理和生理壓力,確保教工把充沛的精力投入到教育教學(xué)中,以此推動學(xué)校的四星創(chuàng)建等工作有序開展并順利完成任務(wù)。
總之,工會工作頭緒多、任務(wù)重,尤其是工會干部自身的教育教學(xué)任務(wù)繁重,要確保工會工作的有序開展,工會干部務(wù)必要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、敢于作為,要在上級工會和校黨總支的有力領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)教工,共同進(jìn)步、共同提高,
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