第7章SNMPc網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用

第7章SNMPc網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用7.1SNMPc簡(jiǎn)介

7.2SNMPc的安裝和使用

7.3操作映射數(shù)據(jù)庫(kù)

7.4查看Mib數(shù)據(jù)

7.5長(zhǎng)期保存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

7.6設(shè)置報(bào)警閾值

7.7輪詢TCP應(yīng)用服務(wù)

7.8發(fā)送電子郵件或?qū)ず?/p>

7.9網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)疑難解答

7.10使用控制臺(tái)

7.1SNMPc簡(jiǎn)介

7.1.1SNMPc的特性

圖7.1顯示了SNMPc的各種用戶界面。SNMPc具有下列特點(diǎn)：易于使用和部署。(2)冗余備份服務(wù)器。(3)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。(4)多廠商支持。(5)安全性。(6)可伸縮的分布式結(jié)構(gòu)。(7)預(yù)見(jiàn)性監(jiān)控和告警。(7)智能事件處理。(9)增強(qiáng)的TCP服務(wù)監(jiān)測(cè)。(10)遠(yuǎn)程控制臺(tái)。(11)網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)報(bào)告。(12)完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理。(13)用戶自定義的功能。(14)無(wú)人值守服務(wù)器。(15)支持管理服務(wù)提供商。

圖7.1SNMPc的用戶界面

圖7.2SNMPc多層次網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

7.1.2SNMPc的版本

表7.1SNMPc的不同版本

企業(yè)版是適用于多用戶環(huán)境的基本系統(tǒng)，包括SNMPc系統(tǒng)服務(wù)器，一個(gè)遠(yuǎn)程控制臺(tái)和一個(gè)遠(yuǎn)程輪詢代理，提供500節(jié)點(diǎn)、1000節(jié)點(diǎn)或25000節(jié)點(diǎn)等三種版本。該系統(tǒng)可以由兩個(gè)用戶同時(shí)使用，一個(gè)在服務(wù)器上操作，另一個(gè)在遠(yuǎn)程控制臺(tái)上操作。遠(yuǎn)程輪詢功能(RemotePoller)可以幫助管理人員輪詢?nèi)我膺h(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)。

遠(yuǎn)程擴(kuò)展是企業(yè)版的可選組件。該選項(xiàng)使企業(yè)版可以擁有不受數(shù)量限制的遠(yuǎn)程控制臺(tái)用戶和遠(yuǎn)程輪詢代理，同時(shí)還提供JAVA控制臺(tái)支持。

工作組版是單用戶版本，可以管理中小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，所有組件都集中在單一系統(tǒng)中運(yùn)行，支持單一用戶，提供250節(jié)點(diǎn)、500節(jié)點(diǎn)或1000節(jié)點(diǎn)等三種版本。工作組版也提供基本的報(bào)表功能。7.1.3SNMPc設(shè)備訪問(wèn)模式SNMPc支持各種設(shè)備訪問(wèn)模式，包括TCP、ICMP(Ping)、SNMPv1、SNMPv2C及SNMPv3。下面簡(jiǎn)單地描述各種模式的功能。(1)無(wú)訪問(wèn)模式(僅對(duì)TCP)：只用于對(duì)TCP服務(wù)的輪詢，當(dāng)ICMP或SNMP訪問(wèn)受防火墻限制時(shí)使用這種方式。(2)ICMP(Ping)：這種方式用于那些不支持SNMP但是可以通過(guò)Ping程序進(jìn)行探測(cè)的設(shè)備。

(3)SNMPv1與SNMPv2C：這種方式與當(dāng)前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的SNMP代理協(xié)議相似。任何支持SNMPv2C的設(shè)備通常也支持SNMPv1，SNMPc能自動(dòng)在兩種模式之間自動(dòng)切換，因此用戶可以選擇SNMPv1作為任何SNMP設(shè)備的訪問(wèn)模式。(4)SNMPv3：SNMPv3是安全的SNMP代理協(xié)議，支持身份驗(yàn)證和加密功能。使用SNMPv3是一個(gè)高級(jí)課題，關(guān)于使用SNMPv3的更多信息，可以通過(guò)“幫助/幫助主題”菜單搜索設(shè)備訪問(wèn)模式。

7.2SNMPc的安裝和使用

7.2.1安裝SNMPc服務(wù)器與本地控制臺(tái)安裝SNMPc服務(wù)器與本地控制臺(tái)的具體步驟如下：(1)以管理員權(quán)限登錄Windows。(2)在光驅(qū)中插入SNMPc安裝盤，軟件即開(kāi)始自動(dòng)安裝。(3)安裝程序顯示三個(gè)按鈕，對(duì)應(yīng)于三種可安裝的選項(xiàng)，如圖7.3所示。在主SNMPc系統(tǒng)中，只需安裝服務(wù)器組件，包括本地控制臺(tái)與輪詢代理。

圖7.3SNMPc的安裝選項(xiàng)

(4)按下“服務(wù)器”按鈕，彈出安裝目錄，然后顯示“發(fā)現(xiàn)種子”對(duì)話框。在此對(duì)話框中輸入SNMP種子設(shè)備的IP地址(即本地地址)，如圖7.4所示。

(5)輸入種子設(shè)備的子網(wǎng)掩碼和團(tuán)體名。(6)安裝程序?qū)⒗^續(xù)在本地硬盤設(shè)備上安裝SNMPc。安裝完畢后，退出Windows并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

圖7.4“發(fā)現(xiàn)種子”對(duì)話框

7.2.2安裝尋呼系統(tǒng)SNMPc包括AirMessengerPro尋呼程序。若希望SNMPc對(duì)所發(fā)生事件進(jìn)行尋呼，則需要安裝此軟件。AirMessengerPro并不作為SNMPc常規(guī)組件進(jìn)行安裝。若需安裝尋呼程序，使用“開(kāi)始/程序/SNMPc網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)/安裝AirMessengerPro”菜單。在AirMessengerPro安裝完畢之后，可以配置SNMPc，以便在事件發(fā)生時(shí)通知呼叫器。

7.2.3啟動(dòng)SNMPc服務(wù)器和本地控制臺(tái)要控制SNMPc任務(wù)，必須以網(wǎng)絡(luò)管理員的身份登錄Windows。系統(tǒng)重新啟動(dòng)后，SNMPc服務(wù)器及控制臺(tái)軟件就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，之后便可以自動(dòng)登錄了。

1.禁用自動(dòng)控制臺(tái)啟動(dòng)和登錄要禁用自動(dòng)控制臺(tái)啟動(dòng)和登錄，可在Windows的“開(kāi)始”菜單中選擇“程序/SNMPc網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)/配置任務(wù)”命令，取消“自動(dòng)注冊(cè)用戶”復(fù)選框，并點(diǎn)擊“完成”按鈕，如圖7.5所示。

圖7.5禁用自動(dòng)控制臺(tái)啟動(dòng)和登錄

2.啟動(dòng)一個(gè)本地控制臺(tái)會(huì)話在Windows開(kāi)始菜單中選擇“程序/SNMPc網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)/登錄控制臺(tái)”菜單，在登錄提示對(duì)話框中輸入localhost作為服務(wù)器的地址，輸入用戶名及密碼，點(diǎn)擊“確定”按鈕。初始時(shí)，只有一個(gè)Administrator用戶，并且密碼為空，參見(jiàn)圖7.6。以后可以根據(jù)需要生成不同用戶名、密碼和功能權(quán)限的個(gè)人賬戶。也可以配置SNMPc，使得對(duì)不同的用戶顯示不同映射的拓?fù)湟晥D，這對(duì)于管理服務(wù)提供商和大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理非常有用。

圖7.6控制臺(tái)啟動(dòng)和登錄

7.2.4使用控制臺(tái)組件圖7.7和表7.2描述了SNMPc控制臺(tái)的主要組件及其功能。

圖7.7SNMPc控制臺(tái)的主要組件

表7.2控制臺(tái)組件的功能

1.控制臺(tái)按鈕命令

圖7.8主按鈕與編輯按鈕選項(xiàng)

2.選擇工具

表7.3描述了選擇工具(SelectionTool)5個(gè)選擇標(biāo)簽的功能。若無(wú)法看到選擇工具，可通過(guò)“視圖/選擇工具”菜單來(lái)顯示。可以通過(guò)選擇工具來(lái)操作幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的對(duì)象，或通過(guò)選擇工具邊框來(lái)改變窗口大小，還可以使用一項(xiàng)選擇工具標(biāo)簽來(lái)顯示數(shù)據(jù)庫(kù)選擇樹(shù)。在選擇樹(shù)內(nèi)部使用右鍵菜單，可以彈出與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的命令。

表7.3選擇工具功能

3.事件日志工具

事件日志工具(EventLogTool)顯示了被過(guò)濾的SNMPc事件日志視圖。若無(wú)法看到事件日志工具，可以通過(guò)“視圖/事件日志工具”菜單來(lái)顯示。(1)選擇“當(dāng)前”標(biāo)簽(Current)來(lái)顯示未知事件。這些事件在日志條目的左邊用彩色涂框標(biāo)出。映射對(duì)象的顏色由未知事件的最高優(yōu)先級(jí)決定。(2)選擇“歷史”標(biāo)簽(History)來(lái)顯示所有事件，包括已知與未知事件。

(3)選擇“自定義”標(biāo)簽(Custom×)中的一項(xiàng)，用右鍵單擊“過(guò)濾器視圖”菜單，可以指定該標(biāo)簽顯示何種視圖。(4)雙擊事件條目，在映射視圖窗口顯示相應(yīng)的設(shè)備圖標(biāo)。(5)若需快速查看某個(gè)設(shè)備，首先選擇該設(shè)備，然后使用某一查看事件按鈕，這樣在查看窗口區(qū)的獨(dú)立視窗中就可以顯示該設(shè)備事件。(6)若需刪除一個(gè)或多個(gè)事件，則選擇該事件，然后單擊“刪除”鍵。(7)若需刪除當(dāng)前狀態(tài)事件，則選擇該事件并選擇右鍵菜單中的“刪除”項(xiàng)并確認(rèn)。(8)若需全部清除事件日志，則使用“文件/清除事件”菜單。

4.視圖窗口區(qū)視圖窗口區(qū)(ViewWindowsArea)是查看SNMPc映射及命令結(jié)果的主要界面，該區(qū)域使用多文檔界面(MDI)來(lái)同時(shí)顯示多個(gè)窗口?？梢酝ㄟ^(guò)“窗口/重疊”、“窗口/橫向平鋪”與“窗口/縱向平鋪”來(lái)重新排列視圖窗口區(qū)的顯示順序。

7.3操作映射數(shù)據(jù)庫(kù)

7.3.1使用映射選擇樹(shù)通過(guò)選擇工具中選擇標(biāo)有映射的標(biāo)簽，映射選擇樹(shù)顯示了該映射中的所有圖標(biāo)，包括子網(wǎng)、設(shè)備及跳轉(zhuǎn)至等圖標(biāo)，參見(jiàn)圖7.9。在映射選擇樹(shù)中并不顯示網(wǎng)絡(luò)和鏈接。(1)用右鍵單擊子網(wǎng)圖標(biāo)左邊的小框，打開(kāi)或關(guān)閉選擇樹(shù)中的該級(jí)子網(wǎng)。(2)雙擊子網(wǎng)名稱，在映射視圖窗口區(qū)打開(kāi)該級(jí)子網(wǎng)。圖7.9映射選擇樹(shù)

(3)用左鍵單擊任何對(duì)象名稱，選擇該對(duì)象，可以配合使用Shift與Ctrl鍵選擇多個(gè)對(duì)象。(4)使用刪除鍵可以刪除所選對(duì)象。

(5)在打開(kāi)兩個(gè)子網(wǎng)層后，選擇多個(gè)設(shè)備名稱，然后拖動(dòng)鼠標(biāo)，可以將它們從一個(gè)子網(wǎng)移動(dòng)至另一個(gè)子網(wǎng)。(6)用右鍵單擊設(shè)備圖標(biāo)或名稱，查看可用的右鍵菜單。使用這些菜單可以編輯所選擇對(duì)象的屬性，可以顯示表格或運(yùn)行其它定制菜單。(7)打開(kāi)子網(wǎng)樹(shù)，通過(guò)“插入/映射對(duì)象”菜單或編輯按鈕條來(lái)添加圖標(biāo)對(duì)象至子網(wǎng)樹(shù)。根據(jù)所顯示對(duì)象的狀態(tài)，每個(gè)映射選擇樹(shù)中的圖標(biāo)以不同顏色顯示。

7.3.2使用映射視圖窗口映射視圖窗口通常是重疊窗口，它們顯示在SNMPc的視圖窗口區(qū)。視圖窗口區(qū)是主要區(qū)域，用戶可以在此看到視圖映射布局并可添加、刪除或移動(dòng)映射對(duì)象，參見(jiàn)圖7.10。

圖7.10視圖窗口區(qū)

視圖窗口區(qū)顯示了多個(gè)窗口，如果頂層窗口處于最大化狀態(tài)，則將隱藏其它任何窗口。通過(guò)“窗口/平鋪”菜單可以在視圖窗口區(qū)顯示所有窗口?！裢ㄟ^(guò)“視圖/映射”或“視圖/根子映射”菜單可以顯示頂級(jí)映射。●雙擊映射選擇樹(shù)中的任一子網(wǎng)名稱或映射視圖中的子網(wǎng)圖標(biāo)，可以顯示該子網(wǎng)的映射視圖?！袢粢苿?dòng)映射視圖，可用右鍵單擊視圖中的任何地方，拖動(dòng)鼠標(biāo)以移動(dòng)視圖內(nèi)容?！?/p>

使用放大/縮小按鈕可以擴(kuò)大或縮小映射視圖。使用“掃視/放大”按鈕可以放大某一選定方框。選用1:1按鈕可以設(shè)置將視圖顯示為正常模式。

●使用查看全部按鈕可以鎖定所選映射視圖的全部狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，將自動(dòng)調(diào)整視圖大小，使得所有圖標(biāo)均可見(jiàn)。若修改視圖窗口大小，則內(nèi)容也隨之改變。若圖標(biāo)尺寸變得更小，則將隱藏圖標(biāo)與名稱。若頂級(jí)映射變大，則將啟動(dòng)查看所有狀態(tài)，這時(shí)用戶僅能看到小圖標(biāo)。使用手工縮放按鈕，可以縮放映射視圖區(qū)域?！?/p>

使用前一視圖或下一視圖按鈕，可以在所選擇的不同縮放級(jí)上進(jìn)行移動(dòng)。

7.3.3移動(dòng)映射對(duì)象一般情況下，SNMPc使用發(fā)現(xiàn)功能在邏輯拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中添加子網(wǎng)、設(shè)備、鏈接和網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的頂級(jí)包括所有路由設(shè)備與子網(wǎng)圖標(biāo)，第二層包括鏈接到各子網(wǎng)中的設(shè)備。頂級(jí)映射自動(dòng)排列成星型結(jié)構(gòu)。移動(dòng)對(duì)象時(shí)，映射對(duì)象放在最近的映射網(wǎng)格上，通過(guò)“配置/控制臺(tái)選項(xiàng)”菜單，選擇“顯示網(wǎng)格”復(fù)選框以顯示映射格點(diǎn)，在“網(wǎng)格間隔”編輯框可以設(shè)置網(wǎng)格大小。

1.在根子網(wǎng)中移動(dòng)對(duì)象因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)代理將自動(dòng)分配頂級(jí)映射，所以在手工更改根子網(wǎng)之前，需要更改發(fā)現(xiàn)工作的方式。通過(guò)“配置/發(fā)現(xiàn)/輪詢”菜單，在如圖7.11所示的“發(fā)現(xiàn)/輪詢代理”對(duì)話框中執(zhí)行下列步驟之一：(1)取消“啟用發(fā)現(xiàn)”復(fù)選框。(2)在“布局”下拉菜單中選擇“已發(fā)現(xiàn)的對(duì)象”，這樣，任何新發(fā)現(xiàn)的對(duì)象將添加到已發(fā)現(xiàn)的獨(dú)立子網(wǎng)中。(3)在“布局”下拉菜單中選擇“頂層/增加的”，則任何新發(fā)現(xiàn)的對(duì)象將按照增量布局算法添加到網(wǎng)絡(luò)中，不會(huì)打亂現(xiàn)有布局。

圖7.11“發(fā)現(xiàn)/輪詢代理...”對(duì)話框

若需移動(dòng)頂級(jí)對(duì)象，只需選擇映射視圖中的一個(gè)或多個(gè)對(duì)象，然后拖動(dòng)鼠標(biāo)，所選擇的對(duì)象將移動(dòng)至新的位置。圖7.12和圖7.13分別顯示了自動(dòng)與手動(dòng)排列的根子映射。

圖7.12自動(dòng)排列的根子映射

圖7.13手動(dòng)排列的根子映射

2.在子網(wǎng)中移動(dòng)對(duì)象可以添加單一端口設(shè)備至頂級(jí)子網(wǎng)的第二層。每個(gè)子網(wǎng)層包含總線網(wǎng)絡(luò)，所有設(shè)備均可附加在上面?？梢赃x擇總線網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備，并將其拖放至新位置。若需要重新排列低層設(shè)備，最好更改總線網(wǎng)絡(luò)為常規(guī)網(wǎng)絡(luò)。若無(wú)法自動(dòng)分配網(wǎng)絡(luò)，用戶可以在視圖中的任何位置移動(dòng)圖標(biāo)，也可通過(guò)連接點(diǎn)更改網(wǎng)絡(luò)形狀。單擊并拖動(dòng)任何連接點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)段，然后雙擊網(wǎng)絡(luò)即可添加或移動(dòng)連接點(diǎn)。通過(guò)刪除附加的鏈接可以斷開(kāi)對(duì)象與總線網(wǎng)絡(luò)的鏈接。圖7.14顯示了子網(wǎng)層被自動(dòng)分配的情況，圖7.15顯示了子網(wǎng)層手工分配的情況。

圖7.14自動(dòng)分配子網(wǎng)層

圖7.15手工分配子網(wǎng)層

若需從一個(gè)子網(wǎng)向另一個(gè)子網(wǎng)移動(dòng)對(duì)象，則操作如下：(1)使用“窗口/全部關(guān)閉”菜單移除所有視圖窗口。(2)打開(kāi)每個(gè)源及目標(biāo)子網(wǎng)的映射視圖。(3)使用“窗口/橫向平鋪”菜單使兩個(gè)窗口完全可見(jiàn)。(4)滾動(dòng)并縮放源映射，使希望移動(dòng)的對(duì)象可見(jiàn)。(5)滾動(dòng)并縮放目標(biāo)映射，使得放置目標(biāo)的位置可見(jiàn)。(6)單擊圖標(biāo)選擇源映射視圖中的對(duì)象。(7)在源映射視圖中拖動(dòng)所選擇對(duì)象至目標(biāo)映射視圖。

注意，若移動(dòng)附加的對(duì)象，則所有鏈接將被刪除。若移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及所有鏈接的對(duì)象，則必須全部選擇并移動(dòng)。也可以使用“編輯”菜單中的“剪切/粘貼”項(xiàng)來(lái)移動(dòng)對(duì)象，但是這樣無(wú)法移動(dòng)鏈接或網(wǎng)絡(luò)，而且所移動(dòng)的對(duì)象也無(wú)法保持彼此之間的相對(duì)位置。

7.3.4更改對(duì)象屬性更改對(duì)象屬性的步驟如下：(1)通過(guò)“編輯/屬性”菜單可以更改對(duì)象的屬性，如圖7.16和圖7.17所示。若要編輯多個(gè)對(duì)象，所有選擇的對(duì)象必須是同一類型(子網(wǎng)、設(shè)備等)的。(2)選擇“標(biāo)志”文本框中的對(duì)象名稱。(3)在“類型”菜單中選擇對(duì)象類型。(4)對(duì)于設(shè)備對(duì)象，在“地址”文本框中設(shè)置IP地址或DNS名稱，也可以在IP地址后面連接一個(gè)UDP端口號(hào)。

(5)對(duì)于Goto對(duì)象，在“地址”文本框中設(shè)置將要跳轉(zhuǎn)的子網(wǎng)名稱。(6)在“組”文本框中可以為一些相似的組設(shè)備設(shè)置別名。(7)對(duì)于圖標(biāo)類型對(duì)象(子網(wǎng)、設(shè)備、Goto)，可以在“圖標(biāo)”文本框中設(shè)置auto.ico，這是根據(jù)設(shè)備類型自動(dòng)選擇的圖標(biāo)。(7)選擇“讀取”標(biāo)簽，可以配置設(shè)備、鏈接或網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的訪問(wèn)參數(shù)，如圖7.16所示。對(duì)于訪問(wèn)參數(shù)的描述參見(jiàn)表7.4。(9)若需更改訪問(wèn)參數(shù)，首先在“屬性”表中選擇參數(shù)名稱。所選擇的參數(shù)名稱在“名稱”框中顯示，而其值顯示在“值”菜單中。

(10)在“值”下拉式菜單中選擇其中的某個(gè)值或輸入新的值。(11)編輯多個(gè)對(duì)象時(shí)，表示不同對(duì)象的不同值的訪問(wèn)參數(shù)以#####顯示。更改這些屬性將設(shè)置所有選擇的對(duì)象的新值。

圖7.16“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框的“常規(guī)”選項(xiàng)卡

圖7.17“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框的

“讀取”選項(xiàng)卡

表7.4設(shè)備訪問(wèn)參數(shù)

(12)選擇“屬性”標(biāo)簽，如圖7.18所示，可以設(shè)置與類型相關(guān)的屬性。對(duì)于所有與類型相關(guān)的對(duì)象屬性的完整描述參見(jiàn)表7.5。

圖7.18“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框的“屬性”選項(xiàng)卡

表7.5設(shè)備屬性參數(shù)

(13)若需更改訪問(wèn)參數(shù)，首先在“屬性”表中選擇參數(shù)名稱。所選擇的參數(shù)名稱在“名稱”框中顯示，而其當(dāng)前值顯示在“值”菜單中。(14)在“值”下拉菜單中選擇其中的某個(gè)值或輸入新值。注意，“值”菜單并不需要顯示該屬性的所有可能值。使用“>>”按鈕可顯示所選屬性的擴(kuò)展值。

7.3.5添加映射對(duì)象SNMPc支持幾種對(duì)象類型，包括子網(wǎng)、設(shè)備、鏈接及網(wǎng)絡(luò)。若需添加對(duì)象，首先打開(kāi)映射視圖窗口，然后通過(guò)“插入/映射對(duì)象”菜單項(xiàng)中的某一項(xiàng)或編輯按鈕條來(lái)添加圖標(biāo)按鈕。圖標(biāo)按鈕添加完畢后，需要將它們移動(dòng)至目標(biāo)位置。若無(wú)法看到新對(duì)象，則使用“查看全部”按鈕。表7.6描述了不同的對(duì)象類型。

表7.6對(duì)

象

類

型

表7.6對(duì)

象

類

型

7.4查看Mib數(shù)據(jù)

圖7.19查看Mib選擇樹(shù)

7.4.1使用Mib選擇樹(shù)Mib選擇樹(shù)的使用方法如下：(1)首先選擇一個(gè)或多個(gè)SNMP設(shè)備對(duì)象。(2)在控制臺(tái)窗口左側(cè)定位選擇樹(shù)。按下“Mib”標(biāo)簽來(lái)激活Mib選擇樹(shù)。此樹(shù)顯示了所有經(jīng)過(guò)編譯的標(biāo)準(zhǔn)Mib與私有Mib。(3)打開(kāi)管理子樹(shù)(mgmt)，顯示標(biāo)準(zhǔn)的Mib元素。打開(kāi)私有子樹(shù)(Private)，顯示銷售商指定的Mib元素，參見(jiàn)圖7.19。注意，每個(gè)設(shè)備支持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的與一個(gè)私有的Mib子集。由用戶確定設(shè)備支持哪個(gè)Mib表。

(4)打開(kāi)子樹(shù)元素，直至看見(jiàn)一個(gè)或多個(gè)列表項(xiàng)，這些是最常用的Mib表定義。(5)用右鍵單擊其中一個(gè)表項(xiàng)名，選擇“查看表格”或“查看圖形”菜單項(xiàng)，以表格或圖形方式顯示所選擇的表項(xiàng)。

7.4.2使用管理菜單選擇一個(gè)或多個(gè)SNMP設(shè)備，然后通過(guò)“管理”菜單或右鍵菜單以各種格式顯示常用的SNMPMib表。注意，并非所有設(shè)備都部署有Mib表項(xiàng)。管理菜單項(xiàng)實(shí)際上是由外部配置文件定制的客戶菜單。用戶也可以添加定制菜單以顯示某一表格。如果網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的類型較少，則可以添加定制的菜單項(xiàng)來(lái)顯示設(shè)備制造商專用的Mib表，這樣只需通過(guò)右鍵菜單就可以顯示Mib信息而不必搜索整個(gè)Mib樹(shù)。關(guān)于定制菜單項(xiàng)的更多信息，可通過(guò)選擇工具中的菜單標(biāo)簽，然后按下F1鍵以獲取幫助。

7.4.3表顯示元素

圖7.20表顯示控制功能

(1)若需啟動(dòng)圖形顯示，首先選擇一個(gè)或多個(gè)行、列或單元，然后點(diǎn)擊顯示圖形(ShowGraph)按鈕。(2)若需更改表單元并對(duì)設(shè)備執(zhí)行Set操作，則首先定位可設(shè)置的單元(以藍(lán)色顯示)，雙擊該單元，使其成為編輯模式，然后直接在單元中輸入新值(或從下拉式菜單中選擇)，再按下“√”編輯控制按鈕。若需取消Set操作，則按下“×”編輯控制按鈕即可。

7.4.4圖顯示元素圖7.21描述了圖形顯示控制功能。

圖7.21圖形顯示控制

1.圖形格式(GraphStyle)圖7.22顯示了四種圖形格式：曲線圖、直方圖、餅圖與分布圖。注意，直方圖與餅圖顯示平均值。

圖7.22四種圖形格式

2.分頁(yè)控制(PagingControl)圖形顯示方式難以同時(shí)查看多個(gè)變量。使用分頁(yè)按鈕可以啟用所有變量或僅顯示第1頁(yè)的7個(gè)變量。使用“前一頁(yè)”及“下一頁(yè)”等按鈕可以啟用前頁(yè)或后頁(yè)變量。

3.圖例控制(LegendControl)圖例控制顯示了所有變量的名稱與數(shù)據(jù)匯總，包括當(dāng)前值、最小值、最大值及平均值等?！裢蟿?dòng)圖例控制邊框，可以使控制器變得更大或更小?！耠p擊左邊的復(fù)選標(biāo)記(“√”)，啟用或禁用變量。●使用右鍵菜單中的屬性選項(xiàng)，可以設(shè)置變量的屬性及擴(kuò)展比例?！?/p>

雙擊圖形視圖區(qū)域(ViewArea)，以顯示或隱藏圖例控制。

7.5長(zhǎng)期保存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

7.5.1創(chuàng)建新報(bào)告創(chuàng)建新報(bào)告的操作步驟如下：●通過(guò)映射選擇樹(shù)或映射視圖窗口選擇一個(gè)或多個(gè)設(shè)備對(duì)象?！裨诳刂婆_(tái)左邊定位選擇工具。若無(wú)法看見(jiàn)選擇工具，可通過(guò)“視圖/選擇工具”菜單顯示它?！襁x擇“趨勢(shì)”標(biāo)簽，打開(kāi)SNMPc趨勢(shì)報(bào)告組名稱?！裢ㄟ^(guò)右鍵菜單中的“插入報(bào)告”項(xiàng)添加新報(bào)告，參見(jiàn)圖7.23?！?/p>

在如圖7.24所示的“插入趨勢(shì)報(bào)告”對(duì)話框中輸入新報(bào)告的名稱。

圖7.23趨勢(shì)報(bào)告

圖7.24“插入趨勢(shì)報(bào)告”對(duì)話框

●在Mib表下拉菜單中選擇一個(gè)表格名稱。也可以按下箭頭按鈕，選擇任何標(biāo)準(zhǔn)的或私有的Mib表。●設(shè)置輪詢間隔為1分鐘。用戶若有多個(gè)報(bào)告，則將輪詢間隔設(shè)置為10分鐘?！?/p>

按下“確定”按鈕，保存設(shè)置的報(bào)告，參見(jiàn)圖7.24。

7.5.2在圖形窗口中查看趨勢(shì)數(shù)據(jù)

在圖形窗口中查看趨勢(shì)數(shù)據(jù)的步驟如下：●假定設(shè)置輪詢間隔為1分鐘，保存某些數(shù)據(jù)為10分鐘?！裼糜益I單擊“趨勢(shì)報(bào)告”選擇樹(shù)中的新報(bào)告名稱，彈出“屬性”菜單?！襁x擇“查看報(bào)告”選項(xiàng)，彈出如圖7.25所示的“查看報(bào)告”對(duì)話框?！襁x擇當(dāng)前日期與“單個(gè)合并圖形”選項(xiàng)，這樣可以在一個(gè)圖中查看所有數(shù)據(jù)，參見(jiàn)圖7.25?！?/p>

按下“確定”按鈕。首先顯示一些過(guò)程對(duì)話框，然后在常規(guī)SNMPc圖形窗口中顯示報(bào)告數(shù)據(jù)。

圖7.25“查看報(bào)告”對(duì)話框

7.5.3查看WEB報(bào)告SNMPc企業(yè)版可以把趨勢(shì)報(bào)告數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)出到不同的目標(biāo)中，最常見(jiàn)的導(dǎo)出目標(biāo)是HTML文件，該文件可以通過(guò)Web瀏覽器查看。(1)設(shè)置WEB目錄：選擇“配置/趨勢(shì)報(bào)告”菜單，打開(kāi)如圖7.26所示的“趨勢(shì)報(bào)告全局設(shè)置”對(duì)話框。在“WEB設(shè)置”標(biāo)簽頁(yè)的“目錄”文本框中輸入目錄名稱，使得SNMPc與Web服務(wù)器均可訪問(wèn)此目錄。SNMPcWEB報(bào)告將導(dǎo)出至名為“趨勢(shì)報(bào)告”的子目錄中，而HTML主文件將命名為reportGroups.html。

(2)設(shè)置報(bào)告導(dǎo)出時(shí)間表：按下選擇工具中的“趨勢(shì)報(bào)告”標(biāo)簽，用右鍵單擊報(bào)告名稱，選擇“屬性”菜單，彈出如圖7.27所示的“趨勢(shì)報(bào)告屬性”對(duì)話框，選擇“導(dǎo)出目標(biāo)”標(biāo)簽頁(yè)，再選擇“至WEB服務(wù)器”項(xiàng)并選中“每小時(shí)”復(fù)選框，然后按下“確定”按鈕。WEB報(bào)告將會(huì)以每小時(shí)為周期導(dǎo)出數(shù)據(jù)。等待幾個(gè)小時(shí)，然后選擇“工具/WEB報(bào)告”菜單在Web瀏覽器中查看WEB報(bào)告。圖7.27是SNMPc每小時(shí)WEB報(bào)告的例子。注意，所有垂直縮放比例均標(biāo)準(zhǔn)化為每秒值。

圖7.26“趨勢(shì)報(bào)告全局設(shè)置”對(duì)話框的“WEB設(shè)置”標(biāo)簽頁(yè)

圖7.27“趨勢(shì)報(bào)告屬性”對(duì)話框的“導(dǎo)出目標(biāo)”標(biāo)簽頁(yè)

圖7.28WEB報(bào)告例

7.5.4限制保存實(shí)例正常情況下，代理將輪詢趨勢(shì)報(bào)告表中每個(gè)有效變量的實(shí)例。為了限制所輪詢的實(shí)例，點(diǎn)擊趨勢(shì)選擇樹(shù)中的報(bào)告名稱，選擇右鍵菜單中的“屬性”菜單，然后按“實(shí)例”按鈕，出現(xiàn)如圖7.29所示的“趨勢(shì)報(bào)告實(shí)例”對(duì)話框。

●選擇所顯示表的一個(gè)或多個(gè)行，然后按下“添加”按鈕，將其添加至左側(cè)的實(shí)例樹(shù)中?！裨趯?shí)例樹(shù)中，選擇一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽，然后按下“包括”或“不包括”按鈕?！?/p>

對(duì)于每個(gè)包括的實(shí)例，使用“編輯”按鈕設(shè)置實(shí)例名與手動(dòng)報(bào)警/閾值。

圖7.29“趨勢(shì)報(bào)告實(shí)例”對(duì)話框

7.6設(shè)置報(bào)警閾值

當(dāng)輪詢的SNMP變量值達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以生成閾值報(bào)警。SNMPc支持三種不同的閾值報(bào)警機(jī)制，具體描述如表7.7所示。

表7.7閾

值

報(bào)

警

7.6.1設(shè)置狀態(tài)變量輪詢

設(shè)置狀態(tài)變量輪詢的操作步驟如下：●在映射選擇樹(shù)或映射視圖窗口中用右鍵單擊SNMP設(shè)備、鏈接或網(wǎng)絡(luò)對(duì)象，彈出如圖7.30所示的“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框，選擇“屬性”標(biāo)簽頁(yè)?！翊_保地址字段設(shè)置成有效的IP地址?？梢栽诘刂泛筇砑覷DP端口號(hào)，例如a.b.c.d.端口號(hào)。●

選擇“讀取”標(biāo)簽。

●對(duì)于常規(guī)SNMPv1設(shè)備，設(shè)置讀訪問(wèn)模式為SNMPv1，然后設(shè)置“讀Community”為有效的團(tuán)體名?！襁x擇“屬性”標(biāo)簽，如圖7.30所示?！裨O(shè)置“輪詢間隔”為兩次輪詢之間的秒數(shù)。●設(shè)置“狀態(tài)變量”為一個(gè)實(shí)例的整型SNMP變量(比如ifOperStatus.3)?！裨O(shè)置“狀態(tài)值”為要比較的數(shù)值(或從下拉菜單中選擇一個(gè)別名)?！?/p>

設(shè)置“狀態(tài)表達(dá)式確定”來(lái)測(cè)試性能，以確定是否通過(guò)狀態(tài)測(cè)試。在“值”下拉式菜單選擇可能的測(cè)試。

圖7.30“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框的“屬性”標(biāo)簽頁(yè)

7.6.2配置自動(dòng)報(bào)警選擇“配置/趨勢(shì)報(bào)告”菜單，單擊“自動(dòng)報(bào)警”標(biāo)簽，在該標(biāo)簽頁(yè)中可以設(shè)置自動(dòng)報(bào)警算法的參數(shù)，一般情況下選用默認(rèn)值即可。用戶只需通過(guò)取消“啟用自動(dòng)化報(bào)警”復(fù)選框來(lái)禁用自動(dòng)報(bào)警。

7.6.3設(shè)置手工閾值報(bào)警

首先必須為一套設(shè)備創(chuàng)建報(bào)告和Mib表。在趨勢(shì)選擇樹(shù)中點(diǎn)擊報(bào)告名稱，選擇右鍵菜單中的“屬性”項(xiàng)，然后按“實(shí)例”按鈕，在如圖7.29所示的對(duì)話框中：●選擇表的一個(gè)或多個(gè)行，然后按下“添加”按鈕，將其添加至左側(cè)的實(shí)例樹(shù)中。●在實(shí)例樹(shù)中，選擇一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽(包括“<所有其它的實(shí)例>”)，然后按下“包括”或“不包括”按鈕，參見(jiàn)圖7.29?！?/p>

對(duì)于每個(gè)包括的實(shí)例，用“編輯”按鈕編輯每個(gè)變量的報(bào)警閾值。

●在“實(shí)例編輯”對(duì)話框(如圖7.31所示)的底部菜單中選擇變量名稱?！裨凇伴撝怠本庉嬁蛑休斎牒?jiǎn)單的表達(dá)式，這種表達(dá)式是一個(gè)操作符(>,<,=,>=,<=,!=)與數(shù)值常數(shù)的組合?！裼脩粢部梢栽凇皩?shí)例名”編輯框中隨意輸入一個(gè)變量名稱，這樣可以確定閾值所指的對(duì)象。●

按下“確定”按鈕，則實(shí)例樹(shù)中所有手工報(bào)警的實(shí)例圖標(biāo)旁會(huì)有一個(gè)紅色的感嘆號(hào)。

圖7.31“實(shí)例編輯”對(duì)話框

7.7輪詢TCP應(yīng)用服務(wù)

SNMPc可以輪詢定制的TCP應(yīng)用服務(wù)和4個(gè)內(nèi)置的TCP應(yīng)用服務(wù)(FTP、SMTP、WEB、Telnet)。SNMPc輪詢代理能自動(dòng)檢查在設(shè)備上存在的內(nèi)置TCP服務(wù)并輪詢這些服務(wù)。通過(guò)配置菜單下的“發(fā)現(xiàn)/輪詢代理”對(duì)話框的協(xié)議選項(xiàng)卡可以啟用對(duì)4個(gè)內(nèi)置TCP服務(wù)的輪詢，如圖7.32所示。

圖7.32“發(fā)現(xiàn)/輪詢代理”對(duì)話框

7.7.1啟用對(duì)TCP服務(wù)的輪詢?cè)谟成湟晥D中右擊設(shè)備對(duì)象，打開(kāi)“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框中的“屬性”標(biāo)簽頁(yè)，在“名稱”框中選擇TCP服務(wù)?！袷褂谩爸怠毕吕讲藛芜x擇一個(gè)TCP服務(wù)(*Ftp、*Telnet、*Smtp、*Web或自定義名)?！褚x擇多個(gè)服務(wù)，直接在值編輯框中輸入服務(wù)名稱，用逗號(hào)分隔，例如“*Ftp,*Web”?！?/p>

也可以雙擊TCP服務(wù)屬性，或使用添加按鈕“>>”選擇多個(gè)服務(wù)，參見(jiàn)圖7.33。

圖7.33“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框的“屬性”標(biāo)簽頁(yè)

7.7.2自定義TCP服務(wù)自定義TCP服務(wù)可以對(duì)應(yīng)用服務(wù)器提供靈活的輪詢，例如：●可以選擇對(duì)TCP服務(wù)發(fā)送一個(gè)文本字符串并且和一個(gè)文本模式進(jìn)行比較；●對(duì)每個(gè)映射對(duì)象可以自定義16個(gè)不同的TCP服務(wù)；●SNMPc中可以自定義的TCP服務(wù)的總量沒(méi)有限制。在“映射對(duì)象屬性”對(duì)話框的“屬性”標(biāo)簽頁(yè)中雙擊TCP服務(wù)，或點(diǎn)擊“>>”按鈕編輯自定義TCP服務(wù)，則顯示“輪詢服務(wù)”對(duì)話框，該對(duì)話框上部的“添加”和“刪除”按鈕可以用來(lái)管理設(shè)備的輪詢。

(1)啟用對(duì)設(shè)備的TCP服務(wù)輪詢：在“所有服務(wù)”列表中選擇服務(wù)名，點(diǎn)擊“添加”按鈕。(2)禁用對(duì)設(shè)備的TCP服務(wù)輪詢：在“輪詢的服務(wù)”列表中選擇服務(wù)名，點(diǎn)擊“刪除”按鈕。(3)添加自定義TCP服務(wù)：在“服務(wù)名稱”編輯框中輸入一個(gè)新的名稱；在“TCP端口”編輯框中輸入TCP服務(wù)的端口號(hào)；在“發(fā)送字符串”編輯框中輸入要發(fā)送的一段文字；在“期望的字符串”編輯框中輸入與服務(wù)響應(yīng)匹配的字符串模型，可以使用ASCII文本和通配符“*”；點(diǎn)擊“添加”按鈕，參見(jiàn)圖7.34。

(4)刪除自定義的TCP服務(wù)：在“所有服務(wù)”列表中選擇要?jiǎng)h除的服務(wù)，按“刪除”按鈕。(5)修改自定義的TCP服務(wù)：在“所有服務(wù)”列表中選擇要修改的服務(wù)，修改“服務(wù)名稱”、“TCP端口”、“發(fā)送字符串”或“期望的字符串”編輯框中的內(nèi)容。注意，服務(wù)名稱前帶星號(hào)的是內(nèi)置的服務(wù)，不能修改或刪除。對(duì)這些服務(wù)的輪詢使用簡(jiǎn)單的面向連接的形式。

圖7.34“輪詢服務(wù)”對(duì)話框

7.8發(fā)送電子郵件或?qū)ず?/p>

步驟1：在AirMessengerPro中添加管理員用戶。要使用尋呼系統(tǒng)，首先必須啟動(dòng)AirMessengerPro，添加名稱為“管理員”的用戶，配置并測(cè)試AirMessengerPro調(diào)制解調(diào)器/呼叫器，確認(rèn)后即可發(fā)送尋呼。步驟2：設(shè)置電子郵件/尋呼全局事件參數(shù)。●

選擇“配置/事件選項(xiàng)”菜單，打開(kāi)如圖7.35所示的“事件設(shè)置”對(duì)話框。

圖7.35“事件設(shè)置”對(duì)話框

●在“SMTP服務(wù)器地址”中設(shè)置電子郵件服務(wù)器的IP地址?！裨凇癊mail發(fā)件人地址”中設(shè)置服務(wù)器的電子郵件地址(例如：snmpc@)。●選擇尋呼程序(AirMessengerPro-Notify!Connect)。●

選擇“啟用追蹤歷史日志”復(fù)選框。當(dāng)已經(jīng)驗(yàn)證電子郵件可用時(shí)，可以禁用此選項(xiàng)。

步驟3：設(shè)置管理員聯(lián)系信息?！襁x擇“配置/用戶配置文件”菜單，打開(kāi)如圖7.36所示的“編輯用戶屬性”對(duì)話框。●在“常規(guī)”標(biāo)簽頁(yè)中選擇“管理員”用戶，參見(jiàn)圖7.36。●在“E-mail”文本框中輸入電子郵件地址。●選擇“尋呼類型”(數(shù)值或字母數(shù)字)。●設(shè)置希望發(fā)送電子郵件與尋呼的日期與時(shí)間。●

使用“組1”與“組2”文本框可以為多用戶設(shè)置兩個(gè)別名，其中組1為默認(rèn)值。

圖7.36“編輯用戶屬性”對(duì)話框

圖7.37插入事件過(guò)濾器

步驟4：添加pollDeviceDown的事件過(guò)濾器。●在控制臺(tái)左邊定位SNMPc選擇工具。若無(wú)法看到，則選擇“視圖/選擇工具”來(lái)顯示它?！裨谶x擇工具中選擇“事件”標(biāo)簽?！翊蜷_(kāi)“Snmpc-Status-Polling”子樹(shù)，其中包括所有與輪詢相關(guān)的事件操作。●打開(kāi)“pollDeviceDown”子樹(shù)，其中包括所有與設(shè)備宕機(jī)有關(guān)的事件過(guò)濾器?！裼糜益I單擊默認(rèn)的(Default)事件過(guò)濾器，選擇“插入事件過(guò)濾器”選項(xiàng)，添加新的事件過(guò)濾器，參見(jiàn)圖7.37。●

在“常規(guī)”標(biāo)簽中輸入新事件過(guò)濾器的名稱，例如設(shè)置名稱為主路由器宕機(jī)。

步驟5：選擇與事件過(guò)濾器匹配的設(shè)備?！襁x擇“添加事件過(guò)濾器”對(duì)話框中的“匹配”標(biāo)簽頁(yè)。●按下“添加”按鈕?！?/p>

使用選擇樹(shù)來(lái)選擇一個(gè)或多個(gè)設(shè)備名稱，如圖7.37所示，然后按下“確定”按鈕。

圖7.38“添加事件過(guò)濾器”對(duì)話框

步驟6：設(shè)置電子郵件/尋呼事件操作。●選擇添加事件過(guò)濾器的“操作”標(biāo)簽頁(yè)，參見(jiàn)圖7.39。●在“尋呼組”下拉菜單中選擇“默認(rèn)”值，以發(fā)送尋呼給所有組1或組2中的用戶?！裨凇癊mail組”下拉菜單中選擇“默認(rèn)”值，以發(fā)送電子郵件給所有組1或組2中的用戶。●

按下“確定”按鈕，保存新過(guò)濾器。

圖7.39設(shè)置電子郵件/尋呼事件

步驟7：測(cè)試新事件過(guò)濾器?！裨谶x擇工具中選擇“映射”標(biāo)簽，然后選擇與新事件過(guò)濾器匹配的某一設(shè)備?！?/p>

選擇“工具/Trap(陷入)發(fā)送器”菜單，打開(kāi)“Trap發(fā)送器”對(duì)話框，如圖7.40所示。

圖7.40“Trap發(fā)送器”對(duì)話框

●陷入發(fā)送工具在左邊顯示了事件操作樹(shù)。打開(kāi)“Snmpc-Status-Polling”子樹(shù)，然后選擇“pollDeviceDown”事件?！癜聪隆鞍l(fā)送”按鈕?！耜P(guān)閉Trap發(fā)送器，查看SNMPc事件日志工具。若無(wú)法看到事件日志工具，則通過(guò)“視圖/事件日志工具”菜單來(lái)顯示它。●

選擇事件日志工具中的“History(歷史)”標(biāo)簽，看到一個(gè)節(jié)點(diǎn)的設(shè)備關(guān)閉事件為紅色以及關(guān)于電子郵件操作的一些診斷信息，參見(jiàn)圖7.41。

圖7.41SNMPc事件日志

我們以pollDeviceDown事件為例，介紹了對(duì)事件發(fā)送尋呼的方法，其它事件類型的操作是類似的。表7.7描述了一些通用的SNMPc事件及其發(fā)生的條件。

表7.7通用SNMPc事件及其發(fā)生條件

7.9網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)疑難解答

7.9.1正常的映射布局發(fā)現(xiàn)工具根據(jù)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)創(chuàng)建了一個(gè)雙層IP子網(wǎng)。在頂級(jí)上，發(fā)現(xiàn)過(guò)程添加了所有的多端口設(shè)備(路由器)以及每個(gè)IP子網(wǎng)的圖標(biāo)。在每個(gè)路由器之間添加鏈接對(duì)象，該對(duì)象鏈接至各個(gè)子網(wǎng)。映射自動(dòng)排列成星型結(jié)構(gòu)。在設(shè)備IP地址與子網(wǎng)掩碼的基礎(chǔ)上，每個(gè)子網(wǎng)圖標(biāo)下的第二層添加了所有的單端口設(shè)備和ICMP(Ping)設(shè)備，總線網(wǎng)絡(luò)添加至每個(gè)子網(wǎng)層，同時(shí)子網(wǎng)內(nèi)的所有設(shè)備鏈接到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

使用根子網(wǎng)按鈕可以顯示頂級(jí)映射視圖。用戶應(yīng)該可以看到SNMP設(shè)備圖標(biāo)與子網(wǎng)圖標(biāo)混合排列，它們都連接成星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。雙擊每個(gè)子網(wǎng)圖標(biāo)，應(yīng)該都可以看到一個(gè)總線網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)路鏈接了所有的設(shè)備，它們呈網(wǎng)格結(jié)構(gòu)。圖7.42描述了小型網(wǎng)絡(luò)的示例，包括頂級(jí)與子網(wǎng)映射。注意，一些設(shè)備具有銷售商指定的圖標(biāo)，而另一些采用通用圖標(biāo)。

圖7.42小型網(wǎng)絡(luò)的示例

7.9.2失敗征兆與解決方案發(fā)現(xiàn)代理使用試探法來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這意味著不同機(jī)器運(yùn)行的結(jié)果可能有差異。存在這些差異有許多原因，包括廣播響應(yīng)(緩沖溢出、沖突)丟失、輪詢丟失、響應(yīng)緩慢等，這完全是正常的。然而，有一些永久性失敗情況需要加以考慮。下列情況是典型的發(fā)現(xiàn)失敗征兆：●經(jīng)過(guò)幾分鐘等待后，仍無(wú)設(shè)備添加到映射；●頂層映射僅包括子網(wǎng)圖標(biāo)，但是無(wú)鏈接；●一些SNMP設(shè)備或所有SNMP設(shè)備被作為Ping圖標(biāo)添加到較低層子網(wǎng)；●

無(wú)法發(fā)現(xiàn)所有預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

1.發(fā)現(xiàn)代理無(wú)法連接至服務(wù)器

查看事件日志工具的當(dāng)前圖標(biāo)，滾動(dòng)至事件日志頂部，應(yīng)該看到一個(gè)條目，其描述為：發(fā)現(xiàn)/狀態(tài)代理連接至服務(wù)器(ConnectedtoServer)。此外，使用“配置/發(fā)現(xiàn)/輪詢”菜單，應(yīng)該在左邊看到一個(gè)輸入項(xiàng)，顯示系統(tǒng)IP地址及狀態(tài)為“已連接”。若上述兩項(xiàng)均不出現(xiàn)，那就說(shuō)明發(fā)現(xiàn)代理沒(méi)有正確連接至服務(wù)器。SNMPc使用TCP/IP在不同組件之間進(jìn)行通信。出現(xiàn)這種情況可能是與系統(tǒng)中運(yùn)行的其它軟件沖突。尋找相關(guān)的管理應(yīng)用程序或Windows服務(wù)，然后停止它們(比如WindowsSNMPTrapService)。嘗試在包含更少軟件的系統(tǒng)中安裝SNMPc，這樣有助于確定沖突軟件。這是非常罕見(jiàn)的失敗情況。

2.團(tuán)體名不正確或被遺漏每個(gè)SNMPv1設(shè)備使用一個(gè)只讀的團(tuán)體名進(jìn)行SNMP訪問(wèn)。設(shè)備安裝時(shí)，典型情況下團(tuán)體名是public，但是大多數(shù)情況下網(wǎng)絡(luò)管理員可以更改該團(tuán)體名。此外，在網(wǎng)絡(luò)上可以使用許多不同團(tuán)體名?！翊_定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中使用何種團(tuán)體名。●選擇“配置/發(fā)現(xiàn)/輪詢”菜單?！?/p>

在代理列表中選擇系統(tǒng)地址。

●按下Comm標(biāo)簽?！駥?duì)于每個(gè)團(tuán)體名，按下“添加”按鈕，將SNMPv1設(shè)置為讀訪問(wèn)模式與讀/寫訪問(wèn)模式，將讀Community與讀/寫Community設(shè)置成有效的團(tuán)體名。●按下“確定”按鈕，參見(jiàn)圖7.43。●

選擇“文件/復(fù)位”菜單來(lái)刪除已發(fā)現(xiàn)的映射，然后開(kāi)始重新發(fā)現(xiàn)。

圖7.43添加團(tuán)體名

3.SNMP設(shè)備訪問(wèn)控制列表

許多SNMP設(shè)備均有訪問(wèn)控制列表(AccessControlList，ACL)。ACL中列出了一系列IP地址，設(shè)備可以通過(guò)這些IP地址接收SNMP的請(qǐng)求。這是銷售商指定的安全特征，它使用終端或Telnet會(huì)話進(jìn)行配置，至少需要訪問(wèn)每臺(tái)發(fā)現(xiàn)種子設(shè)備，檢查該設(shè)備是否擁有一個(gè)ACL，而且本地的SNMPc系統(tǒng)地址是否在其中。為了完成網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，必須添加本地系統(tǒng)地址至網(wǎng)絡(luò)的所有ACL中。

4.防火墻防礙了SNMP操作

許多網(wǎng)絡(luò)通過(guò)防火墻設(shè)備來(lái)防止惡意入侵。防火墻堵塞SNMP通信是極為常見(jiàn)的，因?yàn)镾NMP操作可以關(guān)閉并重新配置設(shè)備。若網(wǎng)絡(luò)中有多個(gè)防火墻，則需要確保SNMPc系統(tǒng)可以通過(guò)這些防火墻發(fā)送并接收SNMP信息，這一般通過(guò)協(xié)議過(guò)濾器并配合訪問(wèn)控制列表來(lái)實(shí)現(xiàn)。防火墻配置通過(guò)終端或Telnet會(huì)話完成。

5.種子地址丟失

SNMPc通過(guò)下載種子設(shè)備信息(地址、路由、ARP列表)和廣播來(lái)發(fā)現(xiàn)設(shè)備，但是許多設(shè)備禁止向本地LAN(子網(wǎng)直接廣播)之外的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送廣播。為了解決這個(gè)問(wèn)題，需要添加更多的網(wǎng)絡(luò)路由器作為種子地址?！襁x擇“配置/發(fā)現(xiàn)/輪詢”菜單。●在代理列表中選擇系統(tǒng)地址?！?/p>

選擇“種子”標(biāo)簽。

●對(duì)于每個(gè)新種子，在各自文本框中輸入IP地址與子網(wǎng)掩碼，然后按下“添加”按鈕，如圖7.44所示?！襁x擇“通用”標(biāo)簽，然后按下“重新啟動(dòng)”按鈕。●

按下“確定”按鈕。在這種情況下無(wú)需重新啟動(dòng)映射。

圖7.44添加種子地址

6.廣播包丟失

在許多情況下，網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)可以發(fā)揮作用，但是所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備沒(méi)有預(yù)期的多，許多設(shè)備無(wú)法在SNMPARP列表中顯示，因此它們只能通過(guò)廣播進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。由于緩沖溢出、沖突等因素，可能丟失許多廣播響應(yīng)。若需解決這一問(wèn)題，可以對(duì)子網(wǎng)中的每個(gè)可能地址啟動(dòng)連續(xù)性輪詢，方法為選擇“配置/發(fā)現(xiàn)/輪詢”菜單并選擇“Ping搜索子網(wǎng)”復(fù)選框，然后按下“重新啟動(dòng)”按鈕。注意，SNMPc僅輪詢已發(fā)現(xiàn)的子網(wǎng)而不是指定的范圍，若需發(fā)現(xiàn)更多子網(wǎng)，請(qǐng)按照前一部分的說(shuō)明添加更多種子地址。

7.限制發(fā)現(xiàn)范圍

若網(wǎng)絡(luò)較大，但僅希望管理其中較小部分，則需要設(shè)置發(fā)現(xiàn)地址范圍過(guò)濾器。發(fā)現(xiàn)過(guò)濾器只需指定所包括的區(qū)域，因此，若設(shè)置發(fā)現(xiàn)過(guò)濾器，其設(shè)置數(shù)量必須足夠多，以覆蓋希望發(fā)現(xiàn)的所有地址。地址范圍過(guò)濾器以點(diǎn)分制表示，后面帶有星號(hào)與數(shù)字范圍說(shuō)明。除非最后一個(gè)元素為星號(hào)，否者必須有四個(gè)以點(diǎn)隔離的元素。下面是一些有效的示例：207.*207.212.33.*207.100-211.*197.*.*.22-77

限制發(fā)現(xiàn)范圍的操作如下：●選擇“配置/發(fā)現(xiàn)/輪詢”菜單?！裨诖砹斜碇羞x擇系統(tǒng)地址?！癜聪隆斑^(guò)濾器”標(biāo)簽，參見(jiàn)圖7.45?！裨凇暗刂贩秶蔽谋究蛑休斎脒^(guò)濾器，然后按下“添加”按鈕?！裰貜?fù)上述步驟，添加其它過(guò)濾器?！癜聪隆按_定”按鈕?！?/p>

通過(guò)“文件/