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文檔簡介
2024年快消品行業(yè)研究報(bào)告目錄TOC\o"1-4"\h\z\u一、快消品行業(yè)的特性:知易行難 PAGEREFToc370250781\h4二、快消品運(yùn)作的三個(gè)關(guān)鍵 PAGEREFToc370250782\h41、塑品牌——建立差異化的品牌資產(chǎn) PAGEREFToc370250783\h4(1)品牌的必要性 PAGEREFToc370250784\h4(2)品牌的行業(yè) PAGEREFToc370250785\h5(3)系統(tǒng)化塑造品牌 PAGEREFToc370250786\h5①環(huán)境全景分析 PAGEREFToc370250787\h6②明確目標(biāo)消費(fèi)群(WHO) PAGEREFToc370250788\h6③定義品牌資產(chǎn)(WHAT) PAGEREFToc370250789\h7④精準(zhǔn)的整合傳播(HOW) PAGEREFToc370250790\h8(2)最具有運(yùn)作價(jià)值的快速消費(fèi)品 PAGEREFToc370250791\h102、強(qiáng)渠道——目標(biāo)消費(fèi)群買得到,而且想馬上買 PAGEREFToc370250792\h11(1)好渠道的標(biāo)準(zhǔn) PAGEREFToc370250793\h11(2)快消品渠道模式的分類及特點(diǎn) PAGEREFToc370250794\h12①大經(jīng)銷商制 PAGEREFToc370250795\h12②助銷模式 PAGEREFToc370250796\h13③深度分銷模式 PAGEREFToc370250797\h13④直銷模式 PAGEREFToc370250798\h133、控新品——高成功率的新品開發(fā)體系 PAGEREFToc370250799\h14(1)把控新品的重要性 PAGEREFToc370250800\h14(2)量化評估新品的銷售潛力 PAGEREFToc370250801\h15(3)簡便估算已上市新品的銷售額 PAGEREFToc370250802\h16三、快消品研究的三步曲 PAGEREFToc370250803\h181、看廣告 PAGEREFToc370250804\h19(1)廣告的作用 PAGEREFToc370250805\h19(2)好廣告 PAGEREFToc370250806\h19(3)廣告投放大忌 PAGEREFToc370250807\h202、勤跑腿 PAGEREFToc370250808\h213、多試用 PAGEREFToc370250809\h22四、快消品運(yùn)作與研究總結(jié) PAGEREFToc370250810\h23五、重點(diǎn)非酒類快消品上市公司運(yùn)作能力綜合評價(jià) PAGEREFToc370250811\h24一、快消品行業(yè)的特性:知易行難快消品就是我們在日常生活中,使用頻率高、消耗快的產(chǎn)品,如日化產(chǎn)品、食品飲料等,看似平淡無奇、耳熟能詳,但實(shí)質(zhì)上是個(gè)“知易行難”的大品類,知易不難理解,行難則主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1、運(yùn)作難:快消品一大特點(diǎn)就是門檻低、易模仿,故而同質(zhì)化嚴(yán)重,要脫穎而出不容易,尤其是在已有強(qiáng)大品牌的領(lǐng)域,則更是難上加難,成本驚人。2、研究難:表面現(xiàn)象好理解,但本質(zhì)和要點(diǎn)不好把握,尤其是牽涉到消費(fèi)者的選擇,總感覺似是而非,一時(shí)無從下手。二、快消品運(yùn)作的三個(gè)關(guān)鍵1、塑品牌——建立差異化的品牌資產(chǎn)(1)品牌的必要性面對產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,需要通過品牌來塑造出人為的差異化,以獲取超額利潤。(2)品牌的行業(yè)所謂品牌,更準(zhǔn)確地說,是其背后代表的品牌資產(chǎn),即消費(fèi)者看到任何有關(guān)該品牌的元素包括廣告、包裝、文字、顏色等,于第一時(shí)間在心智中條件反射產(chǎn)生的印象。由此可以看出,品牌的直接作用就是以廠家期望的形式,牢牢占據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群心智,從而使自己的產(chǎn)品獲得優(yōu)先選擇乃至品牌溢價(jià)。(3)系統(tǒng)化塑造品牌相信多數(shù)業(yè)外人士,在看到這個(gè)問題時(shí)一定是一頭霧水,即便是有一定經(jīng)驗(yàn)的投資者也未必能清晰地說出個(gè)所以然。在此我們將參考快消品黃埔軍校——寶潔的經(jīng)典品牌塑造框架,并結(jié)合個(gè)人實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),來全面生動地闡釋品牌的系統(tǒng)塑造方法。①環(huán)境全景分析對宏微觀環(huán)境進(jìn)行全面分析,這是塑造品牌的基礎(chǔ)性工作,具體分析領(lǐng)域包括消費(fèi)者及社會環(huán)境、渠道及購物者、競爭對手及公司自身的生意目標(biāo)等,其中了解消費(fèi)者是重中之重。由于本部分涉及的內(nèi)容很廣,分析方法也多種多樣,因篇幅所限,在此不多展開。②明確目標(biāo)消費(fèi)群(WHO)消費(fèi)者的需求是非常多樣性的,不要指望一個(gè)品牌能滿足所有消費(fèi)者的需求,因?yàn)橐卫握紦?jù)消費(fèi)者心智,一個(gè)品牌就必須要有鮮明獨(dú)特的品牌資產(chǎn),這就意味目標(biāo)消費(fèi)群要“專且精”而非“大而全”。通常我們把一個(gè)品牌的全體目標(biāo)消費(fèi)群定義為“戰(zhàn)略目標(biāo)人群”,但是這個(gè)劃分依然很大,要讓生意落地并穩(wěn)步增長,我們還必須進(jìn)一步劃分出最具短期生意增長潛力的“短期目標(biāo)人群”,即飯要一口口吃,每個(gè)階段只做透一個(gè)子人群。一個(gè)合理的目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該有以下三個(gè)特點(diǎn):1)人群足夠大,其潛在市場容量至少超出生意目標(biāo)的兩倍以上;2)是基于需求劃分的,這樣我們才能提煉出相應(yīng)的賣點(diǎn)并進(jìn)行針對性的產(chǎn)品設(shè)計(jì);3)是否對該人群有足夠深入的洞察力,并能通過可落地的操作,始終獲得目標(biāo)人群對產(chǎn)品的優(yōu)先選擇。③定義品牌資產(chǎn)(WHAT)品牌資產(chǎn)的定義分為三大部分:1)一句話品牌資產(chǎn)描述:即對品牌資產(chǎn)的高度概括性總結(jié),也是品牌最終想在消費(fèi)者心智中留下的總體印記或稱品牌內(nèi)涵,這是品牌塑造的總綱。2)品牌個(gè)性:品牌所具有擬人化的性格,且要對目標(biāo)消費(fèi)群有強(qiáng)大的吸引力。3)品牌資產(chǎn)的構(gòu)建基礎(chǔ):包含品牌差異化賣點(diǎn)、品類共同訴求點(diǎn)兩部分,其中前者是尤其重要的,這是塑造獨(dú)特品牌資產(chǎn)最為核心的一步,比如除菌是舒膚佳差異化訴求,而其具有的清潔功能則只能算做品類共同訴求點(diǎn),是該品類必備功能。此外,品牌資產(chǎn)還包括品牌字體,顏色等品牌資產(chǎn)執(zhí)行元素,見圖8。④精準(zhǔn)的整合傳播(HOW)品牌傳播的目的就是要讓品牌資產(chǎn)在消費(fèi)者心智中不斷升華,其關(guān)鍵有二:1)必須制定一個(gè)符合品牌資產(chǎn)定義的統(tǒng)一傳播主題;2)必須在消費(fèi)者最能接受品牌信息的時(shí)間和地點(diǎn)以最合適的方式進(jìn)行持續(xù)傳播。傳播媒介中有一點(diǎn)值得特別重視,也是我愈發(fā)深刻的感受,那就是包裝其實(shí)是一個(gè)很好的自媒體,簡單說就是“好的包裝會說話”,美觀僅僅是其極小部分功能,更重要的是必須要讓消費(fèi)者在貨架前容易看到,并有興趣拿起來,同時(shí)通過凸顯的差異化功能訴求及包裝側(cè)面背面的詳細(xì)說明甚至軟文故事,直接促進(jìn)消費(fèi)者當(dāng)下購買。當(dāng)然除了上面四步驟大框架以外,我們認(rèn)為還有三個(gè)品牌塑造落地的細(xì)節(jié)也非常值得重視,即“2W1H”——When(合適的時(shí)間)、Where(合適的市場)、Howmuch(合適的定價(jià)),為方便記憶,我把三者總結(jié)為“天時(shí)地利人和”,具體詳述如下:1)When(合適的時(shí)間——天時(shí)):包括某個(gè)新品牌首次推出或已有品牌新單品推出的時(shí)間。天時(shí)正如播種要趕上時(shí)間一樣非常重要,好的時(shí)機(jī)主要包括以下兩個(gè)時(shí)點(diǎn):1、足夠大的目標(biāo)消費(fèi)群存在可靠的未被滿足的需求時(shí)(這需要足夠的消費(fèi)者研究與洞察力);2、已有同類產(chǎn)品上市,市場反響不錯(cuò),消費(fèi)者已得到一定程度的教育,且先驅(qū)者尚未做大之時(shí)。很多大公司就經(jīng)常選擇后者,他們可以觀察市場上的潛力新品,然后集中資源快速做大,風(fēng)險(xiǎn)相對來說也較低,尤其如果先驅(qū)者實(shí)力較弱,甚至?xí)缓髞淼膹?qiáng)者喧賓奪主。2)Where(合適的市場——地利):此處合適的市場是統(tǒng)稱,具體包括合適的區(qū)域和合適的渠道兩個(gè)方面。合適的市場主要從三個(gè)方面來考慮:1、短期目標(biāo)消費(fèi)群在哪些區(qū)域富集、他們在什么渠道購物?2、廠商在哪些區(qū)域及渠道擁有足夠的資源?(如足夠的銷售隊(duì)伍、有運(yùn)作能力的經(jīng)銷商、現(xiàn)有的品牌認(rèn)知基礎(chǔ)等)3、哪些區(qū)域和渠道性價(jià)比最高?(營銷預(yù)算總是有限的,應(yīng)優(yōu)先選擇市場容量大、人均廣告及地面營銷成本低的地區(qū)和渠道)3)Howmuch(合適的定價(jià)——人和):讓消費(fèi)者想買并買得到只是品牌塑造的前期工作,在購買環(huán)節(jié)還有最后一個(gè)重要的因素就是價(jià)格,只有目標(biāo)消費(fèi)群覺得合適的價(jià)格才有意義,為便于記憶,在此我將合適的定價(jià)簡稱為人和。定價(jià)具體又包括兩個(gè)層面:戰(zhàn)略上(高中低檔)和戰(zhàn)術(shù)上(具體的建議零售價(jià)、臨時(shí)促銷價(jià)的制定)。前者好理解,主要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)能力及競品定價(jià)等情況綜合考慮,而戰(zhàn)術(shù)上的具體價(jià)格制定同樣也不容小覷,比如一塊肥皂到底是賣2.98元還是3.05元,可能在消費(fèi)者心中就完全不同,這牽涉到復(fù)雜但卻很有趣的消費(fèi)心理學(xué),建議大家可參閱經(jīng)典定價(jià)書籍《無價(jià)》。(2)最具有運(yùn)作價(jià)值的快速消費(fèi)品最具價(jià)值的主要有兩大類產(chǎn)品:第一類是無法快速辨識產(chǎn)品質(zhì)量差異及原材料成本的產(chǎn)品,如此一來消費(fèi)者無法形成清晰的價(jià)格錨定,在此基礎(chǔ)上,就可以通過獨(dú)特的差異化訴求,大幅提升品牌溢價(jià)。其次是能融合情感因素的產(chǎn)品。顯然情感的價(jià)值是無法量化的,因此也存在巨大的溢價(jià)空間。2、強(qiáng)渠道——目標(biāo)消費(fèi)群買得到,而且想馬上買(1)好渠道的標(biāo)準(zhǔn)渠道恰如輸水管道,保證水流通暢是其關(guān)鍵。從這個(gè)角度看,我認(rèn)為好的渠道有三大基本要素:1)物流的通達(dá)性(水管無堵塞);2)價(jià)格的穩(wěn)定性(水壓要穩(wěn)定);3)陳列的生動性(龍頭易擰開)。其中尤為重要的是一件商品在店內(nèi)的陳列表現(xiàn),我們稱之為第一真理時(shí)刻,因?yàn)檫@是消費(fèi)者直面真實(shí)商品的第一時(shí)刻,正如男女之間的一見鐘情,可能在數(shù)秒之間,便決定了商品的生死,有數(shù)據(jù)表明,76%的快消品是通過店內(nèi)的沖動購買達(dá)成的,所以尤為重要,這也是第一真理時(shí)刻名稱的由來。從另一個(gè)角度來說,陳列生動并非只是美觀,更重要的是激發(fā)消費(fèi)者即刻購買欲望。(2)快消品渠道模式的分類及特點(diǎn)快消品的渠道模式可大致分為四類,見下圖所示,每種各有優(yōu)劣,適合不同的企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和品類特性。①大經(jīng)銷商制一般適合于企業(yè)成長初期、實(shí)力較弱且又想快速擴(kuò)大銷售規(guī)模時(shí)使用,弊端是當(dāng)經(jīng)銷商收入到達(dá)一定規(guī)模,對廠家議價(jià)能力提高后會形成惰性,不愿繼續(xù)深耕市場,使得廠家的生意增長限于瓶頸。如廠家要削藩扁平渠道,將會阻力重重,若鐵腕推進(jìn)或?qū)⒚媾R生意大幅下滑的劇痛,很多廠家最終被迫只能安于現(xiàn)狀。當(dāng)然若廠家品牌足夠強(qiáng)大,產(chǎn)品盈利豐厚,經(jīng)銷商將依然會對廠家惟命是從,如著名辣醬品牌老干媽。②助銷模式首創(chuàng)于寶潔,主要是與經(jīng)銷商建立長期共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系,廠家通過派駐經(jīng)銷商人員直接掌控經(jīng)銷商的銷售隊(duì)伍及進(jìn)銷存,共同擬定生意增長計(jì)劃、全面指導(dǎo)經(jīng)銷商的終端建設(shè),廠家通過借力經(jīng)銷商資源,實(shí)現(xiàn)對終端的可控和管理。但是這需要廠家有強(qiáng)大的運(yùn)營系統(tǒng)和高素質(zhì)的人力資源做支持。③深度分銷模式廠商通過細(xì)分市場,招募大量銷售人員直接開發(fā)、掌控終端,經(jīng)銷商淪為區(qū)域配送商和資金提供方,以獲取配送差價(jià)為主要盈利模式。由于經(jīng)銷商普遍較小,且廠家對終端有掌控權(quán),廠家處于強(qiáng)勢地位,各種營銷政策將可以快速地貫徹執(zhí)行。但由于營銷體系扁平,自有營銷人員及經(jīng)銷商眾多,需要建立起強(qiáng)大的內(nèi)部管理系統(tǒng),否則將難免失控成為一盤散沙。④直銷模式這個(gè)主要是直營連鎖店以及垂直電商。廠家對終端可以完全掌控,消除所有渠道差價(jià),提升自己的毛利率并全程控制自己的產(chǎn)品質(zhì)量,對于即食熟食及冷鏈配送商品來說,可最大限度保證食品安全,缺點(diǎn)是:直營連鎖資本開支較大,擴(kuò)張速度慢,而垂直電商流量導(dǎo)入成本較高,且面臨其他平臺電商的競爭,更適合差異化較為明顯的小眾產(chǎn)品。3、控新品——高成功率的新品開發(fā)體系(1)把控新品的重要性因?yàn)橥ǔ碚f,一個(gè)好的新品可以打一時(shí)天下,但很難久坐天下,在成熟的品類中尤其如此。這是因?yàn)榭煜返难邪l(fā)門檻低,好賣的單品很容易被模仿,尤其在大家品牌力旗鼓相當(dāng)?shù)那闆r下,單一產(chǎn)品更是難以一統(tǒng)天下。所以應(yīng)對之道,就是不斷推陳出新。但是眾所周知,快消品的營銷費(fèi)用率動輒20-30%,新品短期可能更高,如果新品失敗率過高對企業(yè)價(jià)值來說將是極大的毀滅。所以企業(yè)內(nèi)部必須建立一整套完成的新品上市控制流程對新品進(jìn)行嚴(yán)格把控。這方面,很多外企都有非常完善的體系,比如寶潔的SIMPL流程,一個(gè)完整的SIMPL流程走下來要18個(gè)月,雖穩(wěn)健但反應(yīng)速度較慢。在此我們?yōu)榇蠹医榻B一個(gè)相對本土化的新品開發(fā)流程(見圖18),建議國內(nèi)企業(yè)可以按照類似的理念自行進(jìn)行量身定制新品管控系統(tǒng),以兼顧成功率和反應(yīng)速度。同時(shí),也強(qiáng)烈建議投資者在調(diào)研時(shí)對新品上市流程做重點(diǎn)關(guān)注。(2)量化評估新品的銷售潛力新品上市一年內(nèi)的銷量預(yù)測可以用以下公式測算:新品首年銷量=戶數(shù)×肯定會買率×認(rèn)知率×鋪貨率×平均購買次數(shù)×每次購買量這個(gè)公式中除了戶數(shù)是固定數(shù)字外,其他數(shù)據(jù)均需通過消費(fèi)者定量調(diào)查或以往新品歷史數(shù)據(jù)估算而來,如肯定會買率是通過新品上市前的消費(fèi)者調(diào)查直接得來的,而認(rèn)知率則是通過新品廣告預(yù)計(jì)投放量與歷史數(shù)據(jù)對比估算得出的。要進(jìn)行較為準(zhǔn)確的新品銷量估計(jì),需要建立起一套完整的消費(fèi)者研究體系,并積累詳實(shí)的歷史數(shù)據(jù)。對于微小企業(yè)來說,成本相對較高,我們建議10億元收入規(guī)模的企業(yè)應(yīng)建立起初具雛形的規(guī)范化消費(fèi)者調(diào)查體系,每年投入百萬級別的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行消費(fèi)者研究,并著手建立單品歷史數(shù)據(jù)庫和消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,而對于50億元以上銷售規(guī)模的企業(yè)來說,應(yīng)有精細(xì)化的消費(fèi)者研究體系和完整詳實(shí)的單品及消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,力求對新品上市進(jìn)行較為精確的量化管控,以盡可能提升新品上市成功率。(3)簡便估算已上市新品的銷售額上文我們雖然給出了一個(gè)新品銷售潛力的計(jì)算公式,但很顯然,對于投資者來說,其中變量太多,且數(shù)據(jù)可得性很差,有沒有簡便地估算已上市新品銷售額的辦法呢?答案是肯定的,接下來,我將給大家介紹一個(gè)我們在實(shí)際研究過程中摸索出來的可操作的新老品對比估算法,計(jì)算公式如下:新品首年銷售額=(新品鋪貨率/老品鋪貨率)×(新品貨架陳列面積/老品貨架陳列面積)×(新品店內(nèi)銷售周轉(zhuǎn)率/老品店內(nèi)銷售周轉(zhuǎn)率)×(新品單價(jià)/老品單價(jià))×老品同期銷售額這個(gè)公式看起來有點(diǎn)長,但其原理很簡單,就是通過對比新品和成熟老品的鋪貨率、店內(nèi)貨架陳列面積、動銷情況以及零售價(jià)格,再借助已有的成熟老品銷售數(shù)據(jù)估算新品收入。上述公式中括號里的比值可以看成新老品之間的比例系數(shù),公式可簡化如下:新品首年銷售額=新品鋪貨系數(shù)×新品陳列系數(shù)×新品周轉(zhuǎn)系數(shù)×新品價(jià)格系數(shù)×老品同期銷售額看起來上面的系數(shù)變量很多,貌似獲取起來很困難,其實(shí)不然,這些數(shù)據(jù)均可以通過終端調(diào)研獲取,尤其以商超渠道為主的新品更為適用于上述公式,調(diào)研方法如下:1)首先了解新品上市區(qū)域與現(xiàn)有老品銷售區(qū)域的分布。2)在新品上市的重點(diǎn)區(qū)域選擇均勻分布的代表性大門店,建議數(shù)量至少不低于10家,最好30家左右(數(shù)量越多當(dāng)然更精確,但調(diào)研起來工作量也大)。3)挨個(gè)門店進(jìn)行走訪,看看每個(gè)終端里老品和新品的貨架陳列面積,由于單個(gè)陳列貨架一般是標(biāo)準(zhǔn)寬度,因此可以直接數(shù)架面?zhèn)€數(shù)作為貨架面積數(shù)據(jù)。周轉(zhuǎn)率則主要看生產(chǎn)日期與當(dāng)前日期之間的間隔天數(shù),兩者是反比關(guān)系。4)了解新老品之間的出廠價(jià)關(guān)系,若沒有就直接記錄店內(nèi)所標(biāo)的零售價(jià)。5)老品銷售數(shù)據(jù)一般可以向上市公司了解或依據(jù)前一年情況估算。上面數(shù)據(jù)得到后,即可代入公式計(jì)算,下面我們可簡單舉一個(gè)例子:假設(shè)A為某公司新品,B為該公司某成熟老品。調(diào)研一共走訪了30家店面,其中A有售的店10家,B有售的店有20家;A的店均陳列面積為1個(gè)貨架,B為2個(gè);A的出廠日期至調(diào)研日間隔時(shí)長平均為30天,B為15天;A的零售價(jià)15元,B為10元;B上年銷售額10億元,預(yù)計(jì)今年基本不變。則A的首年銷售額估算如下:A首年銷售額=(10/20)×(1/2)×(15/30)×(15/10)×10=1.875億元此外需要注意的是,新品的鋪貨和消費(fèi)者初步認(rèn)知有一個(gè)基本的過程,建議至少新品上市3個(gè)月后再進(jìn)行上述調(diào)研估算,當(dāng)然如果想要計(jì)算更精確,也可以在新品上市首年進(jìn)行多次終端調(diào)研,逐季甚至逐月測算加總。三、快消品研究的三步曲在討論如何研究快消品之前,我想先提出一個(gè)前提,那就是“消費(fèi)者是老板”,這也是在寶潔被奉為絕對真理的一句話。消費(fèi)者的重要性毋庸置疑,但為什么是老板而非上帝,我的理解是:上帝是用來祈求的,而老板是真正給我們發(fā)工資的,消費(fèi)者不正是用口袋里的鈔票為我們的產(chǎn)品投票,并最終形成了我們的工資么?既然消費(fèi)者如此重要,那么要研究消費(fèi)品,就必須從消費(fèi)者的視角去調(diào)查、分析,尤其要認(rèn)真評估對消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)鍵影響的三大真理時(shí)刻,這樣才能客觀評價(jià)標(biāo)的公司的快消品運(yùn)作能力,并更深層次地把握快消品的本質(zhì)。1、看廣告(1)廣告的作用我認(rèn)為廣告的主要作用就是傳播品牌資產(chǎn)、提升品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度、必要時(shí)消除消費(fèi)者的消費(fèi)隱憂,以達(dá)到吸引消費(fèi)者進(jìn)店嘗試購買的目的。而對于營銷人員來說,推出一條好的廣告大有運(yùn)籌帷幄、決勝千里的快感,因此也被稱為第0真理時(shí)刻。(2)好廣告多數(shù)人提到廣告首先想到的是創(chuàng)意,但創(chuàng)意好真的就是好廣告么?非也。廣告的根本作用是傳播品牌資產(chǎn),最終影響消費(fèi)者的心智,我喜歡把廣告比作糖衣炮彈,創(chuàng)意更像是糖衣炮彈的糖衣,主要是從感官上吸引消費(fèi)者,而更重要的則是傳播的內(nèi)容,這才是炮彈的彈藥,是真正起到品牌塑造作用的,因此創(chuàng)意與傳播內(nèi)容是表與里的關(guān)系,兩者的重要性應(yīng)該是三七開,所以衡量廣告好壞,尤其關(guān)鍵的是要看傳播內(nèi)容是否符合品牌資產(chǎn)的定義、是否精確地表達(dá)了差異化訴求點(diǎn),單純靠創(chuàng)意的廣告正如空殼的糖衣炮彈,消費(fèi)者雖然愛看,但舔過就化了,不會在心智中留下絲毫印記,這就是燒錢廣告的一大典型。(3)廣告投放大忌廣告低效甚至無效投放堪稱司空見慣,我總結(jié)了一下,大致有三大主要表現(xiàn)形式:1)不經(jīng)測試:拍攝一條廣告可能花費(fèi)100萬,但播出的費(fèi)用可能至少是上千萬??梢院敛豢鋸埖卣f,中國在播的廣告中至少有一半以上是在做燒錢的無用功。2)空想主義:在沒有足夠鋪貨率時(shí)投廣告是極大的浪費(fèi),因?yàn)榭戳艘仓荒芸障?,根本買不到,比如某些區(qū)域品牌外地根本見不到貨,也去央視大打廣告。3)撒胡椒面:不達(dá)到一定消費(fèi)者到達(dá)率(Reach)和到達(dá)頻次(Frequency)的廣告投放是浪費(fèi),正如水不煮沸永遠(yuǎn)也成不了開水,因?yàn)椴荒茏銐蛏羁痰赜绊懙阶銐蚨嗟哪繕?biāo)消費(fèi)群,對銷量的影響將非常有限。那些資金實(shí)力不夠的企業(yè),更應(yīng)該要有聚焦思維,可以考慮聚焦重點(diǎn)區(qū)域的重點(diǎn)人群,做多媒體組合、優(yōu)化投放效率,只有把拳頭握起來,攻擊才會更有力,不要試圖一口吃個(gè)胖子。注:8:1:1、6:2:2、4:3:3指同樣的廣告費(fèi)用投放在電視、互聯(lián)網(wǎng)、樓宇電視的比例。2、勤跑腿勤跑腿主要是指多去重點(diǎn)市場的渠道和終端實(shí)地調(diào)研,個(gè)人認(rèn)為主要看5個(gè)方面:(1)鋪貨率及缺貨情況:有多少比例的店有貨?這是買不買得到的基礎(chǔ)。此外,看看有沒有經(jīng)常缺貨的情況,這反應(yīng)了渠道的基本管控效率。(2)店內(nèi)的4個(gè)份額:即在同品類中的貨架份額、規(guī)格(SKU)份額、堆頭份額、郵報(bào)促銷品份額,這是讓目標(biāo)消費(fèi)群能快速注意到商品的基礎(chǔ)。此外包裝色彩是否能在貨架上形成一個(gè)獨(dú)立的色塊,迅速跳入消費(fèi)者視野,也是需要評估的重要一環(huán)。(3)購買沖動性:對于快消品的購物決定,70%以上消費(fèi)者是在店內(nèi)作出的,因此除了確保讓消費(fèi)者看到商品外,更重要的是必須要有足夠的理由讓消費(fèi)者當(dāng)下就決定購買,這個(gè)很大程度上取決于店內(nèi)貨架、堆頭、包裝等處的廣告語對產(chǎn)品獨(dú)特訴求和購買急迫性的宣傳。(如除菌用品渲染細(xì)菌的危害、以及限時(shí)大力度促銷等)(4)動銷速度:主要看生產(chǎn)日期,這是考察當(dāng)下所有營銷活動的效果。此外不同品類的周轉(zhuǎn)速度是不一樣的,因此在看生產(chǎn)日期時(shí)應(yīng)在同一品類中進(jìn)行橫向比較。(5)價(jià)格穩(wěn)定性:價(jià)格不能經(jīng)常變動,尤其同一層級的經(jīng)(分)銷商價(jià)格要保持穩(wěn)定,否則極易產(chǎn)生跨區(qū)域竄貨,這是快消品一大忌,極度混亂的價(jià)格也是崩盤的前兆。勤跑腿是獲取一手資料最直接的辦法,尤其是對于新品表現(xiàn)的評估尤其重要。3、多試用產(chǎn)品的使用體驗(yàn)是品牌打造落地的最后一環(huán),沒有足夠的重復(fù)購買率,銷量是無法保證的,更不用說打造扎實(shí)的品牌資產(chǎn)了,因此套用毛主席的一句話來說,就是“不試用就沒有發(fā)言權(quán)”。但需要強(qiáng)調(diào)的是,上述三個(gè)步驟,尤其是“看廣告”、“多試用”以及店內(nèi)購買沖動評估的環(huán)節(jié),最好是要有目標(biāo)消費(fèi)群來參與,或者至少研究者要對目標(biāo)消費(fèi)群有足夠深刻的了解,否則“想當(dāng)然”的研究很可能會“差之毫厘謬以千里”,也與我們“消費(fèi)者是老板”的大前提相違背。以上我們介紹的三步驟研究方法主要是針對快消品傳統(tǒng)的線下運(yùn)作模式,在電商風(fēng)起云涌的當(dāng)下,不少品牌也開始觸網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行傳播和銷售,雖然較之傳統(tǒng)銷售方式,電商總體比例尚小,但發(fā)展卻異常迅猛,因此如何評估電商的營銷能力,也成為投資者極為關(guān)心的內(nèi)容。在此,我們建議可借鑒寶潔的4C電商運(yùn)作框架來進(jìn)行評估,詳見下圖,具體細(xì)節(jié)較為龐雜因篇幅所限不再展開。四、快消品運(yùn)作與研究總結(jié)“塑品牌”、“強(qiáng)渠道”和“控新品”是快消品運(yùn)作的三大核心競爭力,因此快消品的研究必須牢牢圍繞這三個(gè)方面的能力來考察。而眾所周知,快消品運(yùn)作的所有一切就是為了最好地滿足目標(biāo)消費(fèi)群的需求尤其是從未被滿足的需求,為此,在研究過程中,投資者必須始終以“消費(fèi)者是老板”作為研究前提,堅(jiān)持以目標(biāo)消費(fèi)群的視角來逐一審視標(biāo)的公司的三大運(yùn)作能力,對應(yīng)的研究方法就是“看廣告”、“勤跑腿”、“多試用”,我想這樣的研究結(jié)果將會更接近快消品真實(shí)的基本面。五、重點(diǎn)非酒類快消品上市公司運(yùn)作能力綜合評價(jià)為了便于讓投資者對食品飲料板塊主要快消品上市公司運(yùn)作能力有一個(gè)系統(tǒng)的了解,我們在此將從“塑品牌”、“強(qiáng)渠道”和“控新品”三個(gè)快消品運(yùn)作的關(guān)鍵方面對我們重點(diǎn)覆蓋的非酒類上市公司進(jìn)行一個(gè)運(yùn)作能力的綜合評價(jià)。而之所以去掉酒類,主要是因?yàn)樵诋?dāng)下的中國,因?yàn)槟承v史國情的原因,酒類尤其是白酒并未充分體現(xiàn)其快消品屬性,因此可比性不強(qiáng)故暫不納入本次評價(jià)范圍。評價(jià)方法:本次評價(jià)采用星級打分制,星的數(shù)量越多代表運(yùn)作能力越強(qiáng),5顆星代表所有待評價(jià)上市公司中的最高水平。評價(jià)方法依據(jù)上文中提到快消品研究三步驟框架,評價(jià)內(nèi)容為最近1-3年內(nèi)表現(xiàn)出來的實(shí)際運(yùn)作能力,其間固然不可避免地存在一些主觀因素,但這并不妨礙評價(jià)結(jié)果的整體可讀性。兩點(diǎn)重要提示:其一,所有公司的運(yùn)營情況都是動態(tài)的,因此評價(jià)只代表當(dāng)下的情況,切莫刻舟求劍;其二,快消品運(yùn)作能力僅是反應(yīng)公司基本面好壞的一個(gè)重要方面,不能單憑此做投資決策,還應(yīng)綜合考慮改善預(yù)期及估值高低等多方面因素。
2024年有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)分析報(bào)告2024年3月目錄一、國網(wǎng)整合的預(yù)期未變 31、新聞出版廣電總局“三定”方案落定 32、中廣網(wǎng)絡(luò)即將成立的預(yù)期仍在 33、目前省級廣電已經(jīng)成為事實(shí)的市場主體 4二、有線電視用戶的價(jià)值評估 51、現(xiàn)金流折現(xiàn)的方法估算用戶價(jià)值 52、有線電視運(yùn)營商的理論價(jià)值 63、2020年初至今上市公司的市值 8三、整合中的用戶價(jià)值重估 101、江蘇模式”中的用戶價(jià)值重估 102、中廣網(wǎng)絡(luò)整合中的用戶價(jià)值重估 113、電廣傳媒收購省外有線用戶資源 13四、湖北廣電的整合之路 141、楚天網(wǎng)絡(luò)借殼上市 142、重組中的價(jià)值評估 153、湖北廣電的二次資產(chǎn)注入 16五、有線運(yùn)營商的WACC計(jì)算 171、吉視傳媒的WACC值 17一、國網(wǎng)整合的預(yù)期未變1、新聞出版廣電總局“三定”方案落定新聞出版廣電總局的“三定”方案已經(jīng)落定,取消了一系列行政審批項(xiàng)目,同時(shí)對一些行政審批權(quán)限下放到省級單位,比如取消了有線網(wǎng)絡(luò)公司股權(quán)性融資審批,將設(shè)置衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施審批職責(zé)下放省級新聞出版廣電行政部門。未來工作的重點(diǎn):加強(qiáng)科技創(chuàng)新和融合業(yè)務(wù)的發(fā)展,推進(jìn)新聞出版廣播影視與科技融合,對廣播電視節(jié)目傳輸覆蓋、監(jiān)測和安全播出進(jìn)行監(jiān)管,推進(jìn)廣電網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。從三定方案中,我們可以看出廣電的發(fā)展的方向:行政管理的有限度的放松,比如有線網(wǎng)絡(luò)股權(quán)融資審批取消;行政審批向省級廣電下放,比如衛(wèi)星電視接收審批下放;文化和科技、三網(wǎng)融合成為發(fā)展的主要方向。2、中廣網(wǎng)絡(luò)即將成立的預(yù)期仍在在2024年年初,國務(wù)院下發(fā)《推進(jìn)三網(wǎng)融合的總體方案》(國發(fā)5號文)決定推進(jìn)三網(wǎng)融合之際,就專門針對中廣網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行了明確的規(guī)劃,決定培育市場主體,組建國家級有線電視網(wǎng)絡(luò)公司(中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司)。國家廣電成立的初衷是在“三網(wǎng)融合”中,整合全國的有線網(wǎng)絡(luò)(第四張網(wǎng)絡(luò)),從而與電信運(yùn)營商進(jìn)行競爭。隨著國家廣電成立的不斷的推遲,注入資金規(guī)模大幅度縮水,特別是2023年1月原負(fù)責(zé)中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司組建的廣電總局副局長張海濤出任虛職——中國廣播電視協(xié)會會長,中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司的成立蒙上陰影。我們認(rèn)為每一次的推遲成立,中廣網(wǎng)絡(luò)的職能就會縮水一次,我們認(rèn)為相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)中廣網(wǎng)絡(luò)難以成為市場運(yùn)營主體、競爭的主體。維持原方案的方向預(yù)期,將先由部分省份為單位自報(bào)資產(chǎn)情況,隨后以資產(chǎn)規(guī)模大小通過對總公司認(rèn)股的形式,完成中廣網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)公司主體公司的搭建,即“先掛牌,再整合”的股份制轉(zhuǎn)企方案。按照該方案,明確了國家出資的份額和掛牌的步驟,為中央財(cái)政先期投入進(jìn)行公司主體搭建,其中包括總公司基本框架的組建費(fèi)用和播控平臺、網(wǎng)間結(jié)算等業(yè)務(wù)總平臺的搭建費(fèi)用。3、目前省級廣電已經(jīng)成為事實(shí)的市場主體隨著我國文化體制改革的推進(jìn),文化市場領(lǐng)域逐漸出現(xiàn)市場運(yùn)營的主體——省級文化運(yùn)營單位,在有線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,省網(wǎng)整合的進(jìn)一步深入,省級有線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為有線網(wǎng)絡(luò)的市場的運(yùn)營主體。在IPTV的發(fā)展中也是類似,百視通和CNTV主導(dǎo)的IPTV讓位于省級廣電主導(dǎo),CNTV或者百視通參與的發(fā)展模式,省級運(yùn)營單位成為市場的主體,省級運(yùn)營單位及地方政府的利益訴求將影響相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。這種與地方政府密切的關(guān)系(資產(chǎn)、人事等關(guān)系),勢必會影響地方政府對有線網(wǎng)絡(luò)的支持力度和偏好。二、有線電視用戶的價(jià)值評估1、現(xiàn)金流折現(xiàn)的方法估算用戶價(jià)值考慮到目前有線電視的用戶主要分為數(shù)字用戶和模擬用戶,開展的增值業(yè)務(wù)主要有互動視頻點(diǎn)播(高清視頻點(diǎn)播)和有線寬帶業(yè)務(wù),收費(fèi)的模式基本上采取包月或者包年的收費(fèi)模式。有線電視用戶的收入相對穩(wěn)定,我們假設(shè)其為永續(xù)的現(xiàn)金流,我們采用WACC為折現(xiàn)率進(jìn)行折現(xiàn),估算有線電視運(yùn)營商的用戶的理論價(jià)值(即上市有線電視運(yùn)營商的理論市值)。我們以廣電網(wǎng)絡(luò)為例,無風(fēng)險(xiǎn)利率選取中國3年期國債收益率3.06%,按照我們的計(jì)算,廣電網(wǎng)絡(luò)的WACC為12.3%。同行業(yè)的公司的WACC值與公司的負(fù)債結(jié)構(gòu)關(guān)系較大。2、有線電視運(yùn)營商的理論價(jià)值廣電網(wǎng)絡(luò)2022年有線電視用戶到達(dá)578.64萬戶,數(shù)字用戶421.58萬戶,副終端為56.15萬戶,每月每戶10元;付費(fèi)節(jié)目用戶154.02萬戶,主要有兩檔包月套餐99元和128元,我們按照年付100元/戶計(jì)算,考慮到有線網(wǎng)絡(luò)加大了優(yōu)惠促銷力度,付費(fèi)用戶和寬帶資費(fèi)要低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,2023年廣電網(wǎng)絡(luò)公司的理論價(jià)值150億元。天威視訊2022年有線電視用戶達(dá)到109萬戶,高清互動電視用戶達(dá)到24萬戶,付費(fèi)節(jié)目用戶達(dá)到4.6萬戶,寬帶用戶達(dá)到33萬戶。高清互動年付套餐分為500元、600元和700元三檔,我們保守全部按照年付500元/戶計(jì)算,付費(fèi)節(jié)目年付按照500元/戶、寬帶用戶年付800元/戶計(jì)算,天威視訊2023年的理論市值為68億元。由于歌華有線的模擬用戶和數(shù)字用戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一樣,每月18元每戶,其市值主要來來自于有線電視用戶數(shù)的增長和高清互動電視收費(fèi)用戶增長,有線電視的用戶的增長有限,目前主要關(guān)注在高清互動電視,目前主要采取免費(fèi)推廣的形式,絕大部分為免費(fèi)的,考慮到歌華有線推出Si-TV的高清電視包,我們估計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與天威視訊差不多300元/年,按照我們的40%左右的滲透率計(jì)算,2023年歌華有線的理論價(jià)值為145億元。3、2020年初至今上市公司的市值我們選取有線電視上市公司2024年12月31日-2023年9月20日的市值。歌華有線的市值范圍為60-140億元,市值波動范圍主要集中在80-120億元,我們以中值100億元作為公司表現(xiàn)的市值價(jià)值。與我們的145億元的理論市值,尚有空間45%,而且我們認(rèn)為數(shù)字電視沒有提價(jià)預(yù)期,高清互動電視目前主要是采取的免費(fèi)推廣,SiTV的滲透率提高,公司估值有較大的彈性。天威視訊的市值范圍為30-70億元,主要波動范圍在40-70億元,我們選取中值55億元作為其市場的市值。沒有考慮資產(chǎn)整合預(yù)期,天威視訊的理論市值為68億元。公司目前尚有24%的空間。公司有線寬帶增長乏力,高清互動電視是公司業(yè)績主要增長點(diǎn)。廣電網(wǎng)絡(luò)的市值范圍30-70億元,主要波動范圍為40-60億元,中值為50億元。公司的理論市值150億元,上升空間200%。公司的價(jià)值主要來源于公司的龐大的有線電視用戶數(shù),2023年有線用戶數(shù)595萬戶,同時(shí)尚有模擬用戶142萬戶.同時(shí)公司的數(shù)字電視的包年收視費(fèi)為240/300元兩檔,價(jià)值較高,進(jìn)一步的數(shù)字化將進(jìn)一步提升公司的價(jià)值。三、整合中的用戶價(jià)值重估1、江蘇模式”中的用戶價(jià)值重估江蘇有線由江蘇省內(nèi)17家發(fā)起人單位共同發(fā)起設(shè)立,廣電系統(tǒng)內(nèi)有12家股東,占股比71.2%,其他系統(tǒng)是國有股東,占28.8%,公司注冊資本是68億元,省廣電總臺控股,其中省臺出資14億元現(xiàn)金,1億元相關(guān)資產(chǎn);南京、蘇州、無錫、常州等10個(gè)省轄市廣播電視臺以現(xiàn)有廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)出資,中信國安等出資人以現(xiàn)金和廣電網(wǎng)絡(luò)等資產(chǎn)出資。整合時(shí)江蘇有線用戶為510萬戶,數(shù)字用戶為180萬戶,其中數(shù)字用戶每月24元/戶,模擬用戶4元/戶。按照我們的用戶價(jià)值計(jì)算方法,WACC值取10%,整合時(shí)江蘇有線的價(jià)值為(330*4*12+180*24*12)/10%/10000=67.68億元,與公司注冊資本68億元基本吻合,我們認(rèn)為“江蘇模式”整合中,江蘇有線采用了用戶理論價(jià)值的方法進(jìn)行用戶的價(jià)值評估。江蘇有線的資產(chǎn)評估方法,網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)等于網(wǎng)絡(luò)收入減成本費(fèi)用減稅金除以收益率(收益折現(xiàn)),按照這個(gè)方法,由具備期貨從業(yè)資格的第三方評估,結(jié)果出來后,與各個(gè)股東的實(shí)際預(yù)期基本一致,這樣就擺平了利益關(guān)系。(江蘇有線董事長陳夢娟在第二屆中國廣電行業(yè)發(fā)展趨勢年會暨投融資論壇的講話)。2022年7月份掛牌,2022年底全省13省市形成一張全省全網(wǎng)、全省網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶625萬戶,完成其他城市和部分縣(市)數(shù)字電視整轉(zhuǎn),2022年底數(shù)字電視用戶達(dá)到450萬戶。2023年9月江蘇有線與江陰、常熟等24個(gè)縣(市)級廣電網(wǎng)絡(luò)舉行了整合與合作簽約儀式。至此全省已完成了60家縣(市、區(qū))廣電網(wǎng)絡(luò)的整合與合作。江蘇省廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)用戶達(dá)到1497.7萬戶,約占全省有線電視用戶總數(shù)的93.61%,其中數(shù)字電視用戶686.62萬戶,互動電視用戶數(shù)35.02萬戶。到2023年底,江蘇省有線電視用戶數(shù)將接近1600萬戶。2、中廣網(wǎng)絡(luò)整合中的用戶價(jià)值重估中廣網(wǎng)絡(luò)先由部分省以資產(chǎn)規(guī)模大小通過對中廣網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)股,完成中廣網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)公司主體公司的搭建,中央財(cái)政先期投入,中廣網(wǎng)絡(luò)的設(shè)立基本上按照“江蘇模式”?!霸谕瓿烧系?3家省網(wǎng)公司中,只有15家比較徹底,其中北京和江蘇等個(gè)別省市相對最徹底?!蔽覀冋J(rèn)為在資產(chǎn)整合方面:第一步:中廣網(wǎng)絡(luò)會選擇各省市(或者部分省市)的省廣電(可能為部分的資產(chǎn),主要是由于整合沒有完成或者有上市公司的情況)作為發(fā)起人,加上財(cái)政的的現(xiàn)金掛牌成立。廣電資產(chǎn)的評估可能采取類似“江蘇模式”的用戶價(jià)值評估。對于目前的省網(wǎng)來說有動力加快以低于用戶價(jià)值的價(jià)格整合省網(wǎng)資源,在中廣網(wǎng)絡(luò)成立時(shí)獲得資產(chǎn)的溢價(jià)。第二步:對于沒有進(jìn)入省網(wǎng)的用戶資源進(jìn)行整合,可能采取現(xiàn)金或者增發(fā)的收購的方式,廣電資產(chǎn)的評估也可能采取類似“江蘇模式”的用戶價(jià)值評估。第三部:上市公司的資產(chǎn)整合,我們認(rèn)為可能采取市值和用戶價(jià)值兩種方案進(jìn)行評估。同時(shí)上市公司利用自身的資本優(yōu)勢參與到其他省份的省網(wǎng)整合,獲得折價(jià)參股也會提升公司的價(jià)值。在整合的過程中,對于上市公司的價(jià)值重估,一方面本身用戶價(jià)值的重估,例如自身用戶的價(jià)值沒有被市場所認(rèn)可,在中廣網(wǎng)絡(luò)對價(jià)中有很大的空間。另外一方面在于上市公司以低于用戶價(jià)值(中廣網(wǎng)絡(luò)收購價(jià)值)整合有線用戶,提升公司的價(jià)值(折價(jià)收購的狀況)按照這個(gè)投資的邏輯,我們主要關(guān)注自身價(jià)值提升的標(biāo)的廣電網(wǎng)絡(luò),目前市值只有理論用戶價(jià)值1/3左右。存在巨大用戶整合空間的湖北廣電,目前正在進(jìn)行二次資產(chǎn)整合,同時(shí)整合價(jià)格600元/戶,公司折價(jià)整合有利于公司的價(jià)值提升。3、電廣傳媒收購省外有線用戶資源電廣傳媒的子公司華豐達(dá)擬參股新疆廣電有線,
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