《4.2 心有一團(tuán)火溫暖眾人心》教學(xué)設(shè)計(jì)、教案（共兩篇）

《4.2心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》教學(xué)設(shè)計(jì)【教材分析】《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》是高中語文必修上第二單元的第二篇課文，屬于人物通訊。1957年，張秉貴被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，2009年被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來感動(dòng)中國(guó)人物”之一。張秉貴身上所體現(xiàn)出來的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個(gè)時(shí)代，成為了中華文明史上的光輝典范。【教學(xué)目標(biāo)與核心素養(yǎng)】1.積累基礎(chǔ)知識(shí)，了解人物通訊的基本寫作特點(diǎn)，培養(yǎng)語言建構(gòu)與運(yùn)用素養(yǎng)。2.理清文章脈絡(luò)，掌握運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫人物的手法，培促進(jìn)思維發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生思維發(fā)展與提升素養(yǎng)。3.挖掘人物亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)一材多用，儲(chǔ)備寫作素材，培養(yǎng)審美鑒賞與創(chuàng)造素養(yǎng)。4.自讀、研讀相結(jié)合，理解張秉貴“一團(tuán)火”精神的豐富內(nèi)涵和當(dāng)今時(shí)代的意義，培養(yǎng)文化傳承與理解素養(yǎng)?！窘虒W(xué)重難點(diǎn)】1.理清文章脈絡(luò)，掌握運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫人物的手法。4.理解張秉貴“一團(tuán)火”精神的豐富內(nèi)涵和當(dāng)今時(shí)代的意義?！菊n前準(zhǔn)備】1.利用網(wǎng)絡(luò)查資料，了解人物通訊的文體特點(diǎn)。2.利用網(wǎng)絡(luò)查資料，了解張秉貴的經(jīng)歷及精神品質(zhì)。3.利用網(wǎng)絡(luò)查資料，了解本文的寫作背景。4.梳理字詞，積累基礎(chǔ)知識(shí)?！窘虒W(xué)過程】一、導(dǎo)入：2017年，為紀(jì)念曾經(jīng)在北京王府井百貨大樓工作30多年的老勞模張秉貴，王府井集團(tuán)決定，將每年的9月18日設(shè)立為張秉貴日，以傳承和發(fā)揚(yáng)他的“一團(tuán)火”精神。一個(gè)普通人，一個(gè)普通勞動(dòng)者，怎會(huì)有這樣的殊榮？讓我們來認(rèn)識(shí)一下張秉貴，了解一下他的“一團(tuán)火”精神。二、文學(xué)常識(shí)：作者：林為民，1942年出生在我國(guó)臺(tái)灣，父親為愛國(guó)烈士林正亨。林為民自18歲起先后就職于北京日?qǐng)?bào)社、北京晚報(bào)社，直至退休。他把一生都奉獻(xiàn)給了記者工作。三、了解張秉貴：張秉貴，1918年出生于北京，11歲時(shí)到紡織廠當(dāng)童工，17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會(huì)的苦難經(jīng)歷，讓張秉貴不堪回首。新中國(guó)成立的50年代初，即將開業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員，盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人，但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”被破格錄取，當(dāng)上“新中國(guó)第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺(tái)，30多年的時(shí)間接待顧客近400萬人次，沒有跟顧客紅過一次臉，吵過一次嘴，沒有怠慢過任何一個(gè)人。他苦練售貨技術(shù)和心算法，練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”，就是指一把就能抓準(zhǔn)分量；“一口清”則是非常神奇的算賬速度。1957年，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)，當(dāng)選為黨的十一大代表，第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞:“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來感動(dòng)中國(guó)人物”之一。四、背景及解題1.寫作背景：新中國(guó)成立以來，我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾，以昂揚(yáng)的熱情和沖天干勁積極投身于社會(huì)主義革命和建設(shè)，為共和國(guó)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。在火熱的社會(huì)主義建設(shè)和改革開放的偉大實(shí)踐中，涌現(xiàn)出一批又一批杰出的先進(jìn)模范人物。在平凡的售貨員崗位上，張秉貴成為新中國(guó)商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，被譽(yù)為“燕京第九景”。2.解題：“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”這一標(biāo)題意蘊(yùn)豐富，含意深刻。表層意思是說張秉貴業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情似火，市民被他的真誠(chéng)和一心一意為大家服務(wù)的行為所感動(dòng)；內(nèi)在含意是歌頌在那個(gè)特定的時(shí)代里，先鋒人物們火一般的責(zé)任感和使命感，突出的是他們?cè)谄椒驳膷徫簧嫌掠趽?dān)當(dāng)和付出的精神。五、內(nèi)容研讀：（一）理清層次：1.思考：文章可以分為哪幾個(gè)部分？明確：分為三部分。第一部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的表現(xiàn)。第二部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的成長(zhǎng)。第三部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的影響。2.思考，文章的行文線索是什么？結(jié)構(gòu)有什么特點(diǎn)？明確：“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：倒敘寫法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。（二）探究人物精神品質(zhì)及現(xiàn)實(shí)意義：1.思考，文章寫了張秉貴的哪些事？分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個(gè)什么樣的人？明確：①?gòu)埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛崗敬業(yè)、公私分明。⑤張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)。⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。⑦張秉貴通過多種渠道豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。⑧張秉貴去吃夜宵，因座無虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺悟高。小結(jié)：張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。2.思考，找出文中寫“一團(tuán)火”的句子，思考“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”為題有什么好處？作家冰心說：“他用這團(tuán)火，溫暖著別人，照亮了別人”，當(dāng)今時(shí)代，我們要如何理解張秉貴的“一團(tuán)火”精神？明確：（1）①收貨動(dòng)作的迅速勁兒,接待顧客的熱情勁兒,像一團(tuán)火一樣,把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說:“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火,來溫暖人民群眾,使他們不僅在商店里感到熱乎乎的,回到家里熱乎乎的,走上工作崗位還要熱乎乎的,激發(fā)出更大的革命干勁兒?！雹蹚埑速M(fèi)用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾,贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡,使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。小結(jié)：“心中一團(tuán)火”運(yùn)用比喻的修辭手法，指張秉貴接待顧客時(shí)飽滿的工作熱情?！皽嘏娙诵摹敝割櫩蜐M意且以真心回饋張秉貴。這一標(biāo)題句式整齊，揭示了這篇新聞作品的主要內(nèi)容，吸引讀者的閱讀興趣。（2）①?gòu)埍F的“一團(tuán)火”精神是民族精神和時(shí)代精神的重要內(nèi)涵，是一心為人民服務(wù)、愛崗敬業(yè)的典型代表，是我們極為寶貴的精神財(cái)富。②把“一團(tuán)火”精神做成品牌，以品牌為載體，用勞模的崇高理想凝聚職工，用勞模的先進(jìn)事跡感召職工，用勞模的高尚情操陶冶職工，用勞模的進(jìn)取意識(shí)引領(lǐng)職工，這是弘揚(yáng)“一團(tuán)火“精神、發(fā)揮勞模作用最直接、最有效的方法。③通過勞模的號(hào)召力和影響力激勵(lì)大家艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，這對(duì)于建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)發(fā)展有著十分重要的戰(zhàn)略意義。（三）概括課文主題思考，本文表達(dá)了怎樣的主題？明確：文章敘述了北京市百貨大樓售貨員張秉貴在平凡的工作崗位上，以高度的工作熱忱和對(duì)顧客“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的服務(wù)態(tài)度為人民服務(wù)的事跡，高度贊揚(yáng)了張秉貴的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的工匠精神。（四）總結(jié)寫作特點(diǎn)：1.思考，文章運(yùn)用哪些手法來表現(xiàn)張秉貴的精神品質(zhì)？明確：文章通過語言、細(xì)節(jié)、動(dòng)作等描寫，讓我們看到了一個(gè)真實(shí)的、日常生活中的張秉貴。通過人們的悄悄議論側(cè)面描寫，還有細(xì)節(jié)描寫：一個(gè)抱小孩的女顧客來買糖，張秉貴一系列的細(xì)心行為，比如讓他先把糖給孩子吃，一會(huì)兒一塊兒算賬，又拿出幾塊兒，用小紙袋包裝好，塞到孩子兜兒里，留著孩子路上吃等等，這一系列的行為讓讀者真實(shí)地感受到了張秉貴體貼入微的服務(wù)態(tài)度。還有一位不講理的、氣呼呼的女顧客來買糖，張秉貴并沒有因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度而改變自己的態(tài)度，一如既往地站在顧客的角度為顧客考慮、服務(wù)，最后終于感動(dòng)了顧客，使其和張秉貴說明了自己生氣的緣由。通過這個(gè)氣呼呼的女顧客來買糖，張秉貴這樣一種耐心，細(xì)心的態(tài)度，我們又進(jìn)一步看到了張秉貴全心全意為人民服務(wù)的真心。2.思考，文章在描寫張秉貴的時(shí)候，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來，并分析其作用。明確：示例1：張秉貴在柜臺(tái)里“三步并作兩步走,一點(diǎn)兒不知累”,下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比，突出張秉貴忘我的工作精神。示例2：張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去,邊走邊想:她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事,越是這樣,我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走,一邊還是那樣和顏悅色地說:

“最近從上海來了幾種新果,味道還不錯(cuò),您想看看嗎?我向您介紹一下?！毙睦砻鑼懪c語言描寫結(jié)合，揭示他的主動(dòng)耐心、親切和藹，善于應(yīng)對(duì)各種顧客。示例3：他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋好,塞進(jìn)孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客,囑咐道……一連串的動(dòng)作描寫，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。示例4：憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事,他們就把我當(dāng)親人相待,我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)！

1958年他入黨后,想了又想,個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么?圖的就是多為人民服務(wù)！心理描寫，表現(xiàn)了他的成長(zhǎng)過程。小結(jié)：細(xì)節(jié)描寫使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。3.思考，本文在寫作上有哪些特點(diǎn)？明確：（1）巧妙地運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫，使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。（2）結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式?！耙粓F(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。（3）倒敘寫法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。六、拓展探究：思考，張秉貴的“一團(tuán)火”精神給了你什么啟發(fā)？明確：示例1：張秉貴為全社會(huì)展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。示例:2：我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記這位杰出的勞動(dòng)模范，像他那樣愛崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿腔熱情，像他那樣助人為樂！示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出來的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個(gè)時(shí)代，成為了中華文明史上的光輝典范。七、課后作業(yè)：運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫的手法，描寫一位同學(xué)，不少于500字?！?.2心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》教案【教學(xué)目標(biāo)】語言建構(gòu)與運(yùn)用：把握人物通訊的寫作特點(diǎn)，理解事實(shí)與觀點(diǎn)的關(guān)系，把握作者觀點(diǎn)。思維發(fā)展與提升：掌握文章行文線索，體悟細(xì)節(jié)描寫的魅力。審美鑒賞與創(chuàng)造：體會(huì)張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神中表現(xiàn)出的情感美。文化傳承與理解：體會(huì)學(xué)習(xí)張秉貴在平凡的崗位上表現(xiàn)出的不平凡的優(yōu)秀品質(zhì)和他的奉獻(xiàn)精神?！窘虒W(xué)重難點(diǎn)】教學(xué)重點(diǎn)：體悟細(xì)節(jié)描寫中表現(xiàn)出的人物優(yōu)秀品質(zhì)。教學(xué)難點(diǎn)：掌握通訊的寫法?！窘虒W(xué)過程】一、相識(shí)恨晚1．看視頻，談感想：播放《全國(guó)勞模張秉貴：將賣糖果做到極致》視頻，學(xué)生談?wù)勛约旱母邢搿?．平凡的崗位同樣能干出不平凡的事，那么張秉貴究竟是一個(gè)什么樣的人？張秉貴，1918年出生于北京，11歲時(shí)到紡織廠當(dāng)童工，17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會(huì)的苦難經(jīng)歷，讓張秉貴不堪回首。新中國(guó)成立的50年代初，即將開業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員，盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人，但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”被破格錄取，當(dāng)上“新中國(guó)第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺(tái)，30多年的時(shí)間接待顧客近400萬人次，沒有跟顧客紅過一次臉，吵過一次嘴，沒有怠慢過任何一個(gè)人。他苦練售貨技術(shù)和心算法，練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”，就是指一把就能抓準(zhǔn)分量；“一口清”則是非常神奇的算賬速度。1957年，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)，當(dāng)選為黨的十一大代表，第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞：“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來感動(dòng)中國(guó)人物”之一。二、整體感知1．閱讀課文，畫出重要字詞，概括文章寫了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)？2．字詞檢測(cè)過關(guān)。熙熙攘攘：熙熙：和樂的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來人往，非常熱鬧擁擠。體貼入微：體貼：細(xì)心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達(dá)到細(xì)微的程度。形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。和顏悅色：顏：面容；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親。全神貫注：貫注：集中。全部精神集中在一點(diǎn)上。形容注意力高度集中。全力以赴：赴：前往。把全部力量都投入進(jìn)去。座無虛席：虛：空。座位沒有空著的。形容出席的人很多。傳誦：①輾轉(zhuǎn)傳布誦讀(多用于詩(shī)詞、文章等)；②輾轉(zhuǎn)傳布稱道(多用于名聲等)。特別注意：傳頌，傳播頌揚(yáng)，重在頌揚(yáng)；傳誦和傳頌比較，誦一般指擴(kuò)大說的范圍，而頌是稱贊的意思，多指?jìng)鞑ッ嗣隆?．概括文章寫了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個(gè)什么樣的人？①?gòu)埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛崗敬業(yè)、公私分明。⑤張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)。⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。⑦張秉貴通過多種渠道豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。⑧張秉貴去吃夜宵，因座無虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺悟高?？偠灾?，張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。4．文章基本可以分為哪幾個(gè)部分？第一部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的表現(xiàn)。第二部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的成長(zhǎng)。第三部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的影響。三、重點(diǎn)研討1．文章在描寫張秉貴的時(shí)候，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來，并分析其作用。示例1：張秉貴在柜臺(tái)里“三步并作兩步走，一點(diǎn)兒不知累”，下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比，突出張秉貴忘我的工作精神。示例2：張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去，邊走邊想：她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說：“最近從上海來了幾種新果，味道還不錯(cuò)，您想看看嗎？我向您介紹一下?！毙睦砻鑼懪c語言描寫結(jié)合，揭示他的主動(dòng)耐心、親切和藹，善于應(yīng)對(duì)各種顧客。示例3：他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋好，塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客，囑咐道……一連串的動(dòng)作描寫，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。示例4：憶往昔，看今天，他默默地想，現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事，他們就把我當(dāng)親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后，想了又想，一個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)!心理描寫，表現(xiàn)了他的成長(zhǎng)過程?？傊?xì)節(jié)描寫使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。2．找出文中寫“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并說說文章為什么用《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》作為標(biāo)題。①收貨動(dòng)作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說：“我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火，來溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發(fā)出更大的革命干勁兒?！雹蹚埍F用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團(tuán)火?！耙粓F(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全