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過(guò)去三年,許多人熱衷于人力資源。我2004年開始從事人力資源工作,從秘書到人事科長(zhǎng),再到人力資源部經(jīng)理,再到人力資源總監(jiān)。一步一步地成長(zhǎng),簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱南敕ǎ阂弧ⅰ癏R”熱的原因1、供需缺口導(dǎo)致HR人才的需求增多。近三年,國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,物價(jià)增長(zhǎng)較快,特別是近一年以來(lái),物價(jià)增長(zhǎng)比例過(guò)快,而許多企業(yè)的工資不可能跟上CPI的增長(zhǎng)幅度,企業(yè)的人工成本壓力很大,同時(shí)給選人、用人、留人、育人等帶來(lái)了難度;另外,信息化時(shí)代的到來(lái),加速了各種信息的流通,使人員流動(dòng)性加快,導(dǎo)致企業(yè)招聘壓力增大;隨著勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)的提高,對(duì)勞動(dòng)法了解增多,勞動(dòng)關(guān)系的處理越來(lái)越棘手。種種因素導(dǎo)致企業(yè)更加重視人力資源工作,增設(shè)人力資源部或由專業(yè)的從事人力資源工作,HR職位需求增大。2、人才就業(yè)壓力增大,而HR就業(yè)門檻低,成為許多人就業(yè)首選。隨著高考擴(kuò)招后,許多大學(xué)生進(jìn)入人才市場(chǎng),導(dǎo)致近三年來(lái)大學(xué)生就業(yè)壓力加大,而在中國(guó)來(lái)說(shuō),HR工作還大多停留在人事管理階段,就業(yè)門檻低,所以HR管理工作成了許多大學(xué)生工作首選。二“HR”熱的啟示“HR”熱現(xiàn)象,給我們?nèi)肆Y源工作者帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是近幾年經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),勞動(dòng)合同法的頒布等國(guó)家大環(huán)境,使人力資源工作的地位不斷得到提升,但是我們時(shí)刻有危機(jī)意識(shí),人力資源工作熱,但并不意味著人力資源的地位提高了。人力資源地位的提高,需要廣大人力資源工作者保持清醒的頭腦,苦練內(nèi)功,讓人力資源工作真正起到應(yīng)有的作用。我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做好:1、加強(qiáng)自身人力資源理論知識(shí)的修養(yǎng)。人力資源理論知識(shí)是指導(dǎo)廣大人力資源工作者工作的,作為一名人力資源工作者一定要有人力資源師證,一定要學(xué)習(xí)人力資源教材和相關(guān)論文,掌握最新動(dòng)態(tài)。2、加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合。人力資源理論大多都來(lái)自西方,并未與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合。特別是因中國(guó)文化等影響,使人力資源在實(shí)踐中操作難度加大,這就要求每位人力資源工作者深刻了解企業(yè)現(xiàn)狀,走出一條有企業(yè)特色的人力資源管理道路。只有人力資源工作者的內(nèi)功練好了,人力資源才能真正熱起來(lái)!如果在十年前,提到人力資源管理,很多人都不知所云。但是,在近兩、三年來(lái),這種認(rèn)識(shí)發(fā)生巨變。隨手翻開我們的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)報(bào)刊雜志,關(guān)于人力資源的內(nèi)容到處可見。各大高校管理學(xué)院也紛紛開設(shè)人力資源管理課程。尤其在人力資源管理相關(guān)資格證的培訓(xùn)更是在市場(chǎng)上異?;鸨┢饋?lái)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也開始重視起人力資源來(lái),紛紛把人事部改為人力資源部,對(duì)人力資源給予極大的重視。人力資源逐漸從傳統(tǒng)的做考勤、算工資等后勤部門一躍而成為公司的核心部門。這一切使得HR儼然成為了當(dāng)前職場(chǎng)的火暴行業(yè)。由過(guò)去大家都不愿意從事的雞肋變成了美味。但是我們靜下心來(lái)仔細(xì)的想一想。HR真正的實(shí)現(xiàn)質(zhì)變了嗎?真的咸魚翻身成為了美味了嗎?我看未必,HR從一開始就是個(gè)舶來(lái)品,從引進(jìn)來(lái)的時(shí)候就印下了水土不服的烙印,加上很多人包括HR本身對(duì)HR的誤解。導(dǎo)致了中國(guó)的HR并未成為真正的HR。HR正處于相當(dāng)尷尬的境地,主要表現(xiàn)在:一、形式上重視,實(shí)質(zhì)上輕視和很多HR從業(yè)人員交流,大多數(shù)都會(huì)說(shuō)在公司的感受更多的是像一個(gè)打雜的,事實(shí)的確如此,從一個(gè)員工入職到離職,從生病、結(jié)婚到買社保,事事要照顧到,不論大事小事,都?xì)w你人力資源部管。本來(lái)部門人員配置就少,更不要談去如何真正的開發(fā)和利用人力資源了。從人力成為一種資源開始,很多人都知道人力資源部門是一個(gè)企業(yè)重要的成本控制部門,人工成本是公司的一個(gè)很大的成本。合理的人力資源配置提高工作效率能夠有效提升公司的效益。同時(shí)減少人浮于事的現(xiàn)象。但是在中國(guó),人力資源管理部門卻更像是一種擺設(shè),沒(méi)能真正發(fā)揮其功能,尤其是在中小企業(yè)、私營(yíng)企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更看重的是直接的效益產(chǎn)生部門,人力資源管理部門的人員配置少,工資待遇低是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。更突出的一個(gè)現(xiàn)象是常常中小企業(yè)把人事行政不分家,全部歸口人事管理。這樣HR部更多的變成了一個(gè)雜務(wù)部。二、員工與老板之間的夾心餅干一方面HR要為企業(yè)節(jié)省人工成本,維護(hù)公司制度,另一方面也要為員工謀求福利與更好的發(fā)展空間。當(dāng)然這兩者都要兼顧,必然會(huì)產(chǎn)生矛盾,或者得罪老板,或者得罪員工,難怪HR者都自稱自己是處在老板與員工之間的夾心餅干。處在這種尷尬境地的HR不敢躍雷池半步,處處當(dāng)和事老。這樣很難在HR上走得更遠(yuǎn)。三、認(rèn)為人力資源管理是人力資源部門的職能和工作談到人力資源管理方面的工作,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自然就想到這是人力資源部的事,許多企業(yè)經(jīng)理人都認(rèn)為人力資源的管理應(yīng)該由HR負(fù)責(zé),與自己完全無(wú)關(guān)。但實(shí)際上,人力資源管理的工作和每位經(jīng)理的日常工作分不開。人力資源管理存在于一個(gè)企業(yè)的任何一個(gè)角落,各個(gè)部門的每位經(jīng)理都首先應(yīng)該是一位人力資源經(jīng)理,而人力資源部經(jīng)理的角色只不過(guò)是整個(gè)管理過(guò)程中的主要協(xié)調(diào)者和推動(dòng)者而已。就好比一個(gè)舞臺(tái),HR部門是舞臺(tái)的設(shè)計(jì)和建立者,業(yè)務(wù)部門是舞臺(tái)的表演者,真正去表演的并非是HR。四、一味地追求形式很多企業(yè)的HR,看著別的公司建立績(jī)效考核了,于是趕緊上馬績(jī)效考核,也不管它適應(yīng)不適應(yīng)。一味的趕時(shí)髦,以為的照抄照搬大公司的考核體系,以為簡(jiǎn)單移植過(guò)來(lái)就可以了。很多HR對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)也是只看重形式,不重視結(jié)果,花了不少的時(shí)間、金錢投入進(jìn)來(lái),卻未能起到真正的效果。殊不知一個(gè)培訓(xùn)如果不能很好的運(yùn)用,吸收和消化,其實(shí)是很浪費(fèi)公司的人工成本的。還有一些企業(yè)的HR看見別的公司有勝任力模型,于是自己也跟著做,一味的跟風(fēng)往往起不到實(shí)質(zhì)的效果。要完成從雞肋到美味的完美轉(zhuǎn)變需要做到如下幾個(gè)方面:一、了解業(yè)務(wù)HR必須要熟悉行業(yè)基本情況、公司的整體運(yùn)作,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,了解隱型組織情況,了解各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人的個(gè)性,了解企業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略,總之,對(duì)公司的情況應(yīng)做到如數(shù)家珍,只有這樣你才知道HR工作應(yīng)如何開展。不能簡(jiǎn)單以為HR就是只做HR的幾個(gè)模塊。二、結(jié)合實(shí)際很多HR喜歡照搬過(guò)去的一套制度或者體系,這樣很容易形成水土不服的現(xiàn)象。作為HR一定做到結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,做到有的放矢,滿足企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需求。三、學(xué)會(huì)做人我們?cè)谧鍪轮耙欢ㄒ葘W(xué)會(huì)如何去做人,尤其是HR部門,作為一個(gè)服務(wù)和監(jiān)督雙重職責(zé)的部門,一方面對(duì)員工的違紀(jì)要進(jìn)行教育批評(píng),不能慫恿,另一方面對(duì)員工的需求也要時(shí)刻牢記在心里。把員工當(dāng)作朋友一樣的關(guān)心。四、優(yōu)化人力資源專業(yè)技能許多HR從業(yè)人員都是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的,沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的HR的培訓(xùn)。專業(yè)技能比較欠缺,需要在實(shí)踐中對(duì)人力資源的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和優(yōu)化,可以多參加一些人力資源的論壇、沙龍等,也可以考取人力資源資格證。只有在理論上豐富了,才能更好的開展實(shí)踐工作。HR,做到完美不容易,但我們只有不斷的吸收,消化新的知識(shí),在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。切實(shí)的提高HR的專業(yè)水平,增強(qiáng)HR人員的自身素質(zhì),才能使中國(guó)的HR真正的實(shí)現(xiàn)由雞肋到美味的完美轉(zhuǎn)變。 不知不覺,工作已經(jīng)快一年了。這一年的工作讓我成長(zhǎng)了不少,對(duì)人力資源管理有了更深的感觸?;叵氘?dāng)時(shí)找工作的情形還覺得像在昨天。 本科4年,研究生3年,我在人力資源管理這個(gè)專業(yè)傾注了7年心血。擇業(yè)時(shí),受到HR如此熱門、前途如此看好的蠱惑,加之投入的心血,我不甘心選擇高校、事業(yè)單位作為自己的就業(yè)方向,一門心思想在企業(yè)中一展身手。很快我就在一家規(guī)模600人左右的民營(yíng)企業(yè)的人力資源部就職了。 雖然早就對(duì)工作情形想象了千百回,但還是有那么多事是我之前沒(méi)有想到的,令我猝不及防。 沒(méi)有想到HR成了“夾心餅干”。 人力資源部的很多工作都與員工的切身利益密切相關(guān),非常之敏感,讓我工作起來(lái)得格外小心。作為HR,我要為老板的利益考慮,也要為員工爭(zhēng)取利益,畢竟我也是公司的一分子。因此,很容易兩邊不討好,特別是如果老板不愿意唱紅臉,那么人力資源部只有替老板背黑鍋的份了。以前怎么都不會(huì)相信工作怎么還會(huì)得罪人。 沒(méi)有想到原來(lái)HR不是那么重要的部門。 找工作時(shí),看著代表公司招聘的HR從業(yè)者,心中難免羨慕之情。而且書本將人力資源部放到了一個(gè)極高的戰(zhàn)略位置,讓我不免憧憬著有一天也能這樣。等到自己也成HR了,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)HR沒(méi)有想象中的重要,在公司內(nèi)總是拿熱臉去貼別人的冷屁股。下發(fā)文件、收發(fā)表格總事要催促多遍才會(huì)配合,業(yè)務(wù)部門還直埋怨:我們這么忙,你們這不是添亂嗎?要不就是現(xiàn)在太忙,要不過(guò)段時(shí)間我多做幾份給你送去?只有出了問(wèn)題,業(yè)務(wù)部門才意識(shí)到人力資源部存在的重要性和意義:“這個(gè)是因?yàn)槿肆Y源部沒(méi)有培訓(xùn),跟我們沒(méi)關(guān)系”、“人力資源部招的人有問(wèn)題”等等。在老板眼中,業(yè)務(wù)部門才是寶貝疙瘩,不到救火時(shí)事想不起HR的。 沒(méi)有想到HR理論與實(shí)踐的差距那么大。 上學(xué)時(shí),總事以能說(shuō)出新鮮的理論和名詞而自豪,做畢業(yè)論文時(shí),也要?dú)椌邞]的構(gòu)思出一個(gè)新模型或新理論才能過(guò)關(guān)。工作了才知道,其實(shí)不用那么麻煩,那些晃眼花哨的新詞、新理論根本沒(méi)有適合他們的土壤。只需要基本的HR專業(yè)知識(shí),剩下的就需要在大量的實(shí)踐中去摸索了。實(shí)踐出真知是很有道理的。更何況,我發(fā)現(xiàn)目前理論界研究的越來(lái)越高深,模型越來(lái)越復(fù)雜難懂,但實(shí)踐由于諸多原因依然沒(méi)有質(zhì)的的提高,很多還停留在人事管理的層面。 HR真的不像我們認(rèn)為的那樣風(fēng)光。風(fēng)光背后,是專業(yè)知識(shí)的不斷精進(jìn),是心態(tài)的不斷歷練,是與寂寞的不斷斗爭(zhēng),是對(duì)不高的薪酬的隱忍,更是對(duì)HR的執(zhí)著與堅(jiān)守。 所以,如果你能做到這些,請(qǐng)保持你的熱情,繼續(xù)熱衷下去。接觸HR行業(yè)已經(jīng)兩年有余了,從一開始成為人力資源經(jīng)理助理,對(duì)人力資源懵懵懂懂到現(xiàn)在成為一名人力資源工作者,了解人力資源六大模塊,明白從事人力資源的酸甜苦辣,這一路走來(lái),對(duì)HR這個(gè)光鮮的行業(yè)不由有了那么一點(diǎn)擔(dān)憂,也許是個(gè)人的杞人憂天吧。一、HRM行業(yè)看似一個(gè)企業(yè)很重要的部門,卻不能得到真正的發(fā)揮在我認(rèn)識(shí)的很多HRM從業(yè)人員,在公司的感受更多的是像一個(gè)打雜的,從一個(gè)員工入職到離職,事事要照顧到,不論大事小事,本來(lái)部門人員配置就少,根本沒(méi)有時(shí)間和精力在人力資源這個(gè)沃土里開拓更廣泛的領(lǐng)域。從人力成為一種資源開始,很多人都知道HRM部門是一個(gè)企業(yè)重要的成本控制部門,合理的人力資源配置提高工作效率能夠有效提升公司的效益。但是在中國(guó),人力資源管理部門卻更像是一種擺設(shè),沒(méi)能真正發(fā)揮其功能,尤其是在中小企業(yè)、私營(yíng)企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更看重的是直接的效益產(chǎn)生部門,人力資源管理部門的人員配置少,工資待遇低是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。二、HRM行業(yè)在企業(yè)中的特殊地位對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求,在待遇不能等價(jià)的前提下很多從業(yè)人員會(huì)選擇轉(zhuǎn)行很多從事HRM行業(yè)的朋友都會(huì)很自嘲的把自己比喻為夾心餅干,這是只有自己的同行才能體會(huì)的滋味。人力資源管理者在企業(yè)中要能為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)控制人力成本,合理配置人員及崗位,另一方面要為企業(yè)員工提供良好的工作環(huán)境,為員工維護(hù)自身權(quán)益,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工在某些方面是必然存在矛盾的,這就對(duì)HRM從業(yè)人員提出了更高的要求,既要能夠?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)鞠躬盡瘁,又要為企業(yè)員工奔波不留余力。相應(yīng)地,在付出自己的努力之后每個(gè)HRM從業(yè)人員都希望能夠得到等價(jià)的回報(bào),但是在很多企業(yè)卻不能滿足HRM從業(yè)人員的這點(diǎn)需求,因?yàn)镠RM部門不是直接產(chǎn)生企業(yè)效益的單位,而是服務(wù)性的后勤部門,不能凸顯自己的重要性。在看到其他部門相對(duì)少付出卻能高回報(bào)的情況下,很多HRM從業(yè)人員會(huì)選擇轉(zhuǎn)行。三、HRM行業(yè)專業(yè)理論知識(shí)重要,但是經(jīng)驗(yàn)在工作中更能發(fā)揮作用,容易導(dǎo)致高學(xué)歷人才在實(shí)踐中容易退縮人是最高級(jí)的動(dòng)物,所以思維是最復(fù)雜也最難琢磨的,人力資源不僅僅要能琢磨企業(yè)的每一個(gè)人,還要能夠協(xié)調(diào)人與人之間的協(xié)作,這是一件高難度的工作,并不是在學(xué)校里讀到碩士生或者博士生就可以輕而易舉的解決的,所以進(jìn)入社會(huì)工作的與人相處經(jīng)驗(yàn)在人力資源工作者身上更是顯得那么重要。學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,這些都是在學(xué)校里在書本上學(xué)不到的,只有進(jìn)入社會(huì)通過(guò)不斷的累積經(jīng)驗(yàn)才能不斷提升的,所以即使高學(xué)歷人才進(jìn)入HRM行業(yè)也要從基層做起,在不斷的受挫折中慢慢學(xué)會(huì)這堂課。高學(xué)歷人才在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前并不能很好的認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè),也許僅僅知道這是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),一個(gè)公司承上啟下的部門,但是并沒(méi)有做好充當(dāng)“夾心餅干”的心理準(zhǔn)備,所以在進(jìn)入崗位后,如果發(fā)現(xiàn)自己不能發(fā)揮自己的才干,發(fā)現(xiàn)自己的額部門不是那么神圣,發(fā)現(xiàn)自己的付出并不能得到相應(yīng)的回報(bào),這一類人才可能隨時(shí)會(huì)退縮。四、HRM熱給HRM這個(gè)行業(yè)更是種下了不可欲知的危機(jī)七十年代之前,考上大學(xué)是一個(gè)很困難的事情,大學(xué)生是天之驕子,人人羨慕,后來(lái)擴(kuò)招了,現(xiàn)在大學(xué)生滿地都是,大學(xué)生甚至比中專生都掉價(jià)。這讓我想到現(xiàn)在的HRM熱,目前關(guān)于人力資源的各種證書很普遍,人力資源在各所高校也不斷成立,不知道在將來(lái)的某一天,HRM相關(guān)的各種證書是不是也會(huì)泛濫。當(dāng)然,一個(gè)合格的HRM相關(guān)人員還是會(huì)有一個(gè)很好的發(fā)展前景的,成為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,成為一名培訓(xùn)師,成為企業(yè)不可或缺的高級(jí)管理人員等等,甚至更高層次,讓所有的HRM同行共勉吧!隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)為人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源部門的重要性日益凸顯。作為目前職場(chǎng)上的明星職種,想做HR(HumanResources人力資源)的人越來(lái)越多。一項(xiàng)薪酬調(diào)查顯示,目前大集團(tuán)公司人力資源部門的月薪,總監(jiān)一般為1萬(wàn)元至1.5萬(wàn)元或高達(dá)兩萬(wàn)元;人力資源管理師一般在1.2萬(wàn)元左右,最高不超過(guò)1.5萬(wàn)元,最低不少于8000元;薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為6000元至1.2萬(wàn)元之間。高薪,使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。特別是近三年一來(lái),HR職業(yè)熱已經(jīng)達(dá)到了白熱化程度,各種大中專院校相繼開設(shè)人力資源專業(yè)的課程,社會(huì)上的HR培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)更是宣傳的如火如荼。那么我們針對(duì)HR職業(yè)熱這種現(xiàn)象該如何看待呢?我個(gè)人認(rèn)為那些盲目追求HR職業(yè)熱的朋友們能夠冷靜和理性地進(jìn)行擇業(yè)選擇,HR看似入門低,實(shí)際上對(duì)人才的素質(zhì)要求很高,盲目追逐導(dǎo)致職業(yè)生涯錯(cuò)位是很可怕的。確立職業(yè)發(fā)展方向一定要知己知彼,一廂情愿追求職業(yè)目標(biāo)不可取。如果你正在考慮想進(jìn)入到HR這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域,不妨先根據(jù)以下建議對(duì)自己進(jìn)行個(gè)評(píng)估規(guī)劃,或許能夠幫助你在HR職業(yè)熱面前讓你做出適合自己的真正的職業(yè),以期讓你取得一個(gè)美滿的職業(yè)生涯。1.進(jìn)行自我評(píng)估非常重要自我評(píng)估的過(guò)程是收集你的個(gè)人資料信息,以便幫助你做出明智的職業(yè)生涯決定。這是職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程的第一步并可以時(shí)常幫助你再次決定職業(yè)發(fā)展的方向。通過(guò)自我評(píng)估可以讓你很清楚地了解到自己的價(jià)值取向,興趣愛好,個(gè)性特征,和技能程度等情況,以便讓你做出明智的選擇而不是盲目的跟風(fēng)。2.認(rèn)清自己所在地區(qū)的行業(yè)發(fā)展情況即使你已經(jīng)通過(guò)自我評(píng)估,自己或許很適合做HR,那么如何選擇行業(yè)也是你需要考慮和研究的。因?yàn)橛捎谌肆Y源管理在中國(guó)的發(fā)展尚處于起步階段,就是在北京,深圳或者一些沿海發(fā)達(dá)地區(qū),也都是屬于探索發(fā)展時(shí)期。在很多地區(qū)很多行業(yè),HR職業(yè)是有不同的,有的或許還是傳統(tǒng)意義上的人事管理,而有的雖然過(guò)渡到了人力資源管理,但也很多都是換湯不換藥,所以說(shuō),在你選擇HR職業(yè)的時(shí)候,請(qǐng)你務(wù)必認(rèn)清自己所在地區(qū)的行業(yè)發(fā)展情況,且不可盲目入行。3.選擇一個(gè)有潛力的公司當(dāng)你在對(duì)正確選擇行業(yè)以后,那么對(duì)公司的選擇就顯得很重要了。因?yàn)椋械墓居捎诒旧斫?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不同,或者側(cè)重于生產(chǎn),或者側(cè)重于銷售,那么HR在其中扮演的角色就會(huì)不一樣。另外,根據(jù)有的公司發(fā)展規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不同,對(duì)人力資源管理的喜好也會(huì)不同,選擇一個(gè)好的公司會(huì)讓你在以后的職業(yè)發(fā)展中取得更為廣闊的發(fā)展前景。4.找準(zhǔn)職業(yè)方向定位由于人力資源管理工作的特殊性,他即不同于傳統(tǒng)意義上的“盡盡人事”的人事管理,也不同于普通行政部門的行政管理工作,它更側(cè)重于技術(shù)上的服務(wù)性質(zhì)的工作。不同的模塊(招聘甄選,培訓(xùn)開發(fā),薪酬管理,績(jī)效管理等)需要不同的技能,那么找準(zhǔn)一個(gè)職業(yè)方向定位就顯得尤為重要,是做招聘還是做培訓(xùn)或者說(shuō)是做薪酬都需要你做出明確的選擇,再次評(píng)估自己是你做的。5.不斷地學(xué)習(xí)和充電如果你不想使自己的HR職業(yè)生涯因?yàn)閭€(gè)人知識(shí)和能力的不足而中斷,那么你就需要不斷地學(xué)習(xí)和充電,來(lái)讓自己的職業(yè)發(fā)展能力跟得上HR職業(yè)能力的發(fā)展需求。相信通過(guò)以上的建議可以讓你在HR職業(yè)熱面前對(duì)HR職業(yè)發(fā)展有個(gè)清晰的判斷和認(rèn)識(shí),如果你仍舊堅(jiān)持進(jìn)入到HR這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域,那么請(qǐng)你三思而后行。另外若你有關(guān)于如何在HR職業(yè)熱面前選擇發(fā)展HR職業(yè)的更好的建議,可以分享出來(lái),我們共同提高。識(shí)HR這個(gè)職業(yè)是在六年前,我二十歲出頭的時(shí)候,那個(gè)時(shí)間習(xí)慣看著坐在招聘臺(tái)前的那嚴(yán)肅的中山裝,也習(xí)慣看到那戴著金絲邊眼鏡的高貴女士。他們的語(yǔ)氣中有一種垂簾聽政的詢問(wèn);“把這個(gè)填了?帶筆了沒(méi)有?拿著,填這、填這”“身份證”。其他的我很少聽到。那個(gè)時(shí)候可能是因?yàn)槲野牍ぐ胱x的原因,也只是偶爾去看這種場(chǎng)合,但那個(gè)時(shí)候很期待將來(lái)自己也可以那樣坐在那里;不過(guò)在那幾年我更習(xí)慣去小餐廳,去舞場(chǎng);因?yàn)樵诓蛷d我一周去三個(gè)晚上可以拿到二十元的勞務(wù)費(fèi),因?yàn)橄矚g舞蹈,我每個(gè)周末都會(huì)到舞場(chǎng)去,在那里,你只要結(jié)識(shí)那里的老師,你就可在那陪人學(xué)舞蹈,有時(shí)也會(huì)陪一些人跳舞。一個(gè)晚上也可有幾十元的小費(fèi)!算是支援那時(shí)候的讀書生活吧??墒且?yàn)檫^(guò)早的到社會(huì)尋求生計(jì),學(xué)業(yè)完成的很差,到最后,還是老師給幫忙說(shuō)情,學(xué)校總算給發(fā)了個(gè)結(jié)業(yè)證,還是函授。畢業(yè)的時(shí)候很失落,唯一值得慶幸的是,當(dāng)同學(xué)們都在找工作的時(shí)候,我早有了自己的工作職位,在我第一次在人才市場(chǎng)去招聘的時(shí)候,應(yīng)聘的也有過(guò)去的同學(xué)。零四年夏季的時(shí)候在一家家電企業(yè)開始主管人事工作,那是在我接觸HR工作二年之后的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候事務(wù)性工作很多,有時(shí)還兼管著后勤的事,偶爾還給老板打打文章寫寫稿子;除了在書上和一個(gè)國(guó)外的網(wǎng)站上可以看到更多關(guān)注人才戰(zhàn)略的分析和需求,國(guó)內(nèi)我很少看到企業(yè)在真正的涉及這方面的戰(zhàn)略工作,同時(shí)聽到更多的口號(hào)是今年或明年要達(dá)到多少生產(chǎn)量;人事部門也多在行政部門之下,獨(dú)立成人事部門并被提到高度的所知很少。零五初我開始任行政部主任兼任人事主任的時(shí)候,開始和外部的企業(yè)人事工作有較多的接觸和交流,也有幸正式參加當(dāng)時(shí)的一期《劍橋國(guó)際人力資源管理師高級(jí)》的培訓(xùn),HR這個(gè)職業(yè)也開始隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,而變得熱門和額外的重要。坐在同一課堂的,也多少??埔陨系娜?,還有少數(shù)的研究生和碩士了,類似我這個(gè)的函授生幾乎看不到了。曾經(jīng)有一位譚姓老師這樣和我說(shuō)“小張,你是不行了,你看你現(xiàn)在的人,你是在夾隙中求生”,雖然當(dāng)是課上有很多還未涉及這HR行業(yè),多數(shù)的人只是為了解和充電,而當(dāng)時(shí)的我不管怎么說(shuō)還是一家白色家電企業(yè)的人事主管,心里很不味道,一種危機(jī)也有一種自憐。好在對(duì)HR從業(yè)人員素質(zhì)和文化內(nèi)涵要求的不斷提升卻也成了不爭(zhēng)的事實(shí)了。當(dāng)然很多人都因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)在早期被看成一種時(shí)尚而加入。更有很多人因?yàn)樗臒o(wú)味和阻力而退卻。隨著老一輩人事工作者的退出,七零年后人員的不斷涉及和主管,他們的思維要么保守持續(xù)提升,要么就是大刀闊斧的改革,驚得八零年后的從業(yè)者不知道所以然了,不知道是學(xué)外還是尊內(nèi)了。很多在業(yè)的的開始瘋狂的參加各位培訓(xùn)參加各種再造。也可能因?yàn)榇?,這個(gè)職業(yè)在人們的競(jìng)爭(zhēng)和熱烈參與下,不斷的形成了其特有的模式,有其規(guī)范可遵守可借鑒,從事此職業(yè)的崗位人員的地位和責(zé)任涉及范圍也開始和行政部門真正分開。一些企業(yè)將人事工作提升到了真正意義的戰(zhàn)略高度;人力資源的需求真正隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展到一個(gè)特殊的高度。在很多環(huán)節(jié)開始直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展速度?;剡^(guò)頭看著幾年前和自己一同學(xué)習(xí)的,在職或者說(shuō)準(zhǔn)備涉及這個(gè)職業(yè)的朋友們,多數(shù)另?yè)袼鼧I(yè)了,而我還在孤芳自賞。人事從業(yè)人員所必備的業(yè)務(wù)水平、戰(zhàn)略思維能力、包容力、傳承能力,不是完全受到學(xué)歷的限制,他是一種周期的積累,一種社會(huì)能力與個(gè)人能力的有機(jī)結(jié)合,在人事工作放到戰(zhàn)略工作的重頭時(shí),HR從業(yè)者要把握的不僅僅是自身企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),還必須有效的分析這個(gè)市場(chǎng)、這個(gè)行業(yè)的前景和發(fā)展?fàn)顟B(tài),必須去了解對(duì)本身行業(yè)影響的因素;他們?cè)谝粋€(gè)時(shí)期所面臨的問(wèn)題。HR從業(yè)者在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如火的市場(chǎng),能否為企業(yè)選擇和備用合適的、足夠的人才量,如何去獲取,如何去保留,如何去提升現(xiàn)有人才的競(jìng)爭(zhēng)力,都不在是事務(wù)性工作和單一人事工作了,他一個(gè)統(tǒng)籌性工作,一個(gè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同合作的工作,一個(gè)為最高決策者或決策機(jī)構(gòu)提供可以決策的基礎(chǔ)和依據(jù)與實(shí)力戰(zhàn)略的任務(wù)。新的競(jìng)爭(zhēng)要求,新的HR從業(yè)人必須去學(xué)習(xí)老中青幾代人事工作從業(yè)者的技巧與經(jīng)驗(yàn),必需會(huì)去面對(duì)隨時(shí)隨地出現(xiàn)的新問(wèn)題,必需會(huì)處理不同層次和管理機(jī)構(gòu)間的人事關(guān)系與工作需求。新環(huán)境下,人力資源工作向從業(yè)者提出的不僅是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的要求,還要求你必須具有的社會(huì)素養(yǎng)和學(xué)識(shí)。我想在未來(lái)的幾年,我正如那位老師所說(shuō)的,要被淘汰,但今天的我依然希望和期待更高學(xué)歷層次的人用一種平常心態(tài)去重視和關(guān)注這個(gè)我們所熱愛的職業(yè),雖然他承受企業(yè)上下左右中不同的需求壓力,但可以肯定的說(shuō),在未來(lái)的幾年內(nèi),HR這個(gè)行業(yè)需求依就提升,與今唯一不同的這種需求會(huì)更為務(wù)實(shí)和求真。 每年的春晚都將出現(xiàn)一些口頭禪,這些天來(lái),人們走親訪友,常常將笑星蔡明在今年春晚小品中不斷重復(fù)說(shuō)的“為什么呢?”做為口頭禪到處運(yùn)用。對(duì)于人力資源,筆者也有3個(gè)“為什么呢”式的追問(wèn),然而不同的是還有一“答”,文述如下: 一問(wèn):人力資源越來(lái)越難做 不容否認(rèn),過(guò)去3年HR市場(chǎng)非?;钴S?!叭肆Y源”倍受關(guān)注,其關(guān)注程度前所未有。當(dāng)KPI,BSC,MBO等管理理念不斷翻新的時(shí)候。當(dāng)“以人為本”喧囂塵上的時(shí)候。當(dāng)人力資源精英頻頻暴光的時(shí)候。當(dāng)多的數(shù)不清楚的男男女女、老老少少涉足“人力資源”的時(shí)候。多年的職業(yè)歷練及分析,我認(rèn)為在我國(guó)的“人力資源”界彌漫著一股荒誕、空虛、寂寞、焦躁乃至癲狂的氣氛,精心粉飾的“專業(yè)”和“繞口令”無(wú)法平息內(nèi)心的疑惑和不安,無(wú)法面隊(duì)現(xiàn)實(shí)的壓力和恐懼。泡沫和光環(huán)的終將褪去和變色,面具后邊的真實(shí)越來(lái)越清清晰,越來(lái)越無(wú)力,越來(lái)越蒼白,越來(lái)越彷徨迷茫。 原因大概如下: 1.人力資源無(wú)法站在整個(gè)企業(yè)的立場(chǎng)上宏觀調(diào)控人力資源。 2.人力資源經(jīng)理素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。 3.人力資源無(wú)法成為影響企業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)和利潤(rùn)的重要因素。 4.人力資源無(wú)法在企業(yè)活動(dòng)中平衡戰(zhàn)略、文化、道德、時(shí)限性等要求。 5.人力資源經(jīng)理無(wú)法在上、下級(jí)之間傳遞人力資源管理觀念。 6.人力資源在企業(yè)中的地位和重要性無(wú)法體現(xiàn)。 7.無(wú)法明確人力資源工作在公司戰(zhàn)略方向中的自身定位。 8.人力資源經(jīng)理在企業(yè)里缺乏足夠的絕對(duì)的權(quán)威。 9.人力資源行業(yè)國(guó)內(nèi)大環(huán)境所決定。 因?yàn)橐陨戏N種所以難做,因?yàn)殡y做所以出現(xiàn)變色、無(wú)力、蒼白、彷徨、迷茫。 二問(wèn):人力資源越來(lái)越流行 所謂人力資源管理,指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這是我讀書的時(shí)候的定義,估計(jì)現(xiàn)在含義相差不多。 曾經(jīng)的國(guó)家主席江**同學(xué)曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào):"今后,人力資源將是國(guó)家強(qiáng)大、企業(yè)壯大的第一資源“。 美國(guó)著名管理學(xué)家彼德.德魯曾經(jīng)指出:在管理領(lǐng)域中,最有潛力、也是最能給我們帶來(lái)巨大效益的是人力資源管理。在邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代21世紀(jì),人力資源管理企業(yè)管理體的重中之重?!叭吮竟芾怼币殉蔀樵S多成功企業(yè)家的基本管理理念。因此,我們可以大膽地預(yù)言:21世紀(jì)是人力資源管理的世紀(jì) 1.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。 2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。20世紀(jì)80年代后期興起的人力資源開發(fā)與管理,正是適應(yīng)這一趨勢(shì)應(yīng)運(yùn)而生的。 3.企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范外資企業(yè)的運(yùn)作方式的需要。 4.全國(guó)及內(nèi)省相關(guān)人力資源專業(yè)布點(diǎn)不合理,導(dǎo)致人力資源管理人才不僅數(shù)量少而且層次不夠高、結(jié)構(gòu)不合理。而且目前在企業(yè)中十分缺乏較高層次的人力資源管理專門人才。面對(duì)市場(chǎng)的巨大需求,迫切需要在具備雄厚師資力量的高校開設(shè)該專業(yè),以解燃眉之急。以上原因就不難理解熱的真正原因了。 三問(wèn):人力資源認(rèn)證多如牛毛 目前,我國(guó)的人力資源認(rèn)證機(jī)構(gòu)眾多。具體有多少家認(rèn)證機(jī)構(gòu),筆者無(wú)法計(jì)算,只能給出幾個(gè)牛毛做為參考。按照派系劃分主要為國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩大派系。國(guó)外的人力資源認(rèn)證有:美國(guó)WorldatWork組織的國(guó)際人力資源管理認(rèn)證(INHR)、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)的注冊(cè)人力資源專家(PHR)和高級(jí)人力資源專家(SPHR)。國(guó)內(nèi)的人力資源認(rèn)證有:勞動(dòng)和社會(huì)保障人力資源管理師(員)、人力資源開發(fā)研究會(huì)的注冊(cè)人力資源管理師、人事部經(jīng)濟(jì)師職稱考試(人力資源管理)等.IHRP人力資源國(guó)際認(rèn)證、PHR、SPHR等諸多證書,而且還不斷有新勢(shì)力加入。這些認(rèn)證如此之多無(wú)非是因?yàn)閲?guó)內(nèi)HR認(rèn)證市場(chǎng)的巨大潛力。 國(guó)內(nèi)各大院校紛紛開辦以HR為核心的MBA學(xué)位班;許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也推出各種針對(duì)HR的培訓(xùn)項(xiàng)目;供國(guó)際HR認(rèn)證項(xiàng)目。由此可見“人力資源職業(yè)資格考試的連帶效

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