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第頁共頁旅游景區(qū)旅游安全管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為加強(qiáng)旅游景區(qū)的旅游安全管理工作,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)旅游景區(qū)的良好形象和信譽(yù),根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和指令,制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于旅游景區(qū)所有人員以及進(jìn)入旅游景區(qū)的游客。第三條主要內(nèi)容本制度主要包括景區(qū)安全管理機(jī)構(gòu)、景區(qū)安全管理職責(zé)、旅游安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案和責(zé)任追究等內(nèi)容。第四條景區(qū)安全管理機(jī)構(gòu)景區(qū)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)旅游安全管理工作。安全管理機(jī)構(gòu)由景區(qū)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)帶頭,其他相關(guān)部門、人員組成。第二章景區(qū)安全管理職責(zé)第五條景區(qū)管理部門的職責(zé)景區(qū)管理部門負(fù)責(zé)景區(qū)的全面管理工作,其主要職責(zé)包括制定和完善旅游安全管理制度、進(jìn)行安全管理培訓(xùn)、督促景區(qū)其他部門開展安全管理工作。第六條安全管理人員的職責(zé)安全管理人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能,負(fù)責(zé)景區(qū)的安全管理工作。其主要職責(zé)包括監(jiān)督景區(qū)安全設(shè)施的使用、組織安全培訓(xùn)、制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案、處理突發(fā)事件等。第三章旅游安全管理措施第七條安全設(shè)施和設(shè)備景區(qū)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備,如監(jiān)控?cái)z像頭、防火設(shè)施、救生設(shè)備等,以確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第八條安全培訓(xùn)景區(qū)應(yīng)定期組織安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括安全知識(shí)、應(yīng)急措施、突發(fā)事件處理等。第九條游客教育景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)游客的安全教育工作,通過宣傳欄、導(dǎo)游講解等形式向游客提供安全知識(shí)和注意事項(xiàng),引導(dǎo)游客遵守景區(qū)規(guī)定,不違法亂紀(jì)。第十條景區(qū)巡邏景區(qū)應(yīng)定期巡邏,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)各個(gè)區(qū)域的監(jiān)控和管理,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,確保景區(qū)的安全和秩序。第四章應(yīng)急預(yù)案第十一條應(yīng)急預(yù)案的編制景區(qū)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并由安全管理人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況制定,并定期進(jìn)行演練和修訂。第十二條應(yīng)急設(shè)施和裝備景區(qū)應(yīng)建立應(yīng)急設(shè)施和裝備,如消防器材、急救箱等,以及聯(lián)系警察、消防等相關(guān)部門的緊急聯(lián)系方式。第十三條應(yīng)急演練景區(qū)應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練,以強(qiáng)化員工的應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容主要包括突發(fā)事件的處理、游客疏散措施等。第五章責(zé)任追究第十四條違規(guī)處罰對(duì)嚴(yán)重違反景區(qū)安全管理制度的人員,景區(qū)管理部門有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施,如警告、罰款、停職甚至解聘等。第十五條事故責(zé)任追究對(duì)于因景區(qū)管理不善或人員失職造成的事故,景區(qū)管理部門將追究相關(guān)人員的責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。第六章法律法規(guī)第十六條法律法規(guī)的適用景區(qū)的旅游安全管理工作必須遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),如《旅游法》、《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等。第七章附則第十七條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)屬于景區(qū)管理部門,如有需要,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修
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