管理控制的基本模式與過程課件

管理控制的基本模式與過程課件CONTENTS管理控制的基本概念管理控制的基本模式管理控制的過程管理控制的工具與技術(shù)管理控制的挑戰(zhàn)與解決方案管理控制的案例研究管理控制的基本概念01定義與特點定義管理控制是指在組織內(nèi)部，通過對各項活動進(jìn)行規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。特點管理控制具有系統(tǒng)性、動態(tài)性和過程性，它貫穿于組織的各個層級和各個職能領(lǐng)域，是組織實現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。提高組織的效率和效益通過有效的管理控制，組織能夠優(yōu)化資源配置，提高工作效率，降低成本，增強(qiáng)市場競爭力，從而提高組織的效率和效益。增強(qiáng)組織的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力管理控制能夠使組織及時應(yīng)對外部環(huán)境的變化，調(diào)整戰(zhàn)略和目標(biāo)，增強(qiáng)組織的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力。確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)管理控制能夠確保組織的各項活動按照既定的計劃和目標(biāo)進(jìn)行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，確保組織目標(biāo)的順利實現(xiàn)。管理控制的重要性以財務(wù)指標(biāo)為核心，強(qiáng)調(diào)對組織內(nèi)部的成本控制和財務(wù)管理。注重戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理，強(qiáng)調(diào)對組織整體績效的評估和控制。以信息化和大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，注重對組織內(nèi)外環(huán)境的實時監(jiān)控和快速響應(yīng)。傳統(tǒng)管理控制模式現(xiàn)代管理控制模式當(dāng)代管理控制模式管理控制的歷史與發(fā)展管理控制的基本模式02以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策和目標(biāo)實施過程中的控制。總結(jié)詞戰(zhàn)略導(dǎo)向型管理控制模式關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、實施和評估，強(qiáng)調(diào)對戰(zhàn)略決策的控制和調(diào)整，以確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施和達(dá)成。詳細(xì)描述戰(zhàn)略導(dǎo)向型管理控制總結(jié)詞以企業(yè)經(jīng)營活動的效率和效果為導(dǎo)向，注重經(jīng)營活動的實時控制和調(diào)整。詳細(xì)描述經(jīng)營導(dǎo)向型管理控制模式關(guān)注企業(yè)經(jīng)營活動的效率和效果，通過實時監(jiān)控、調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營活動，以提高企業(yè)的經(jīng)營績效和市場競爭力。經(jīng)營導(dǎo)向型管理控制以企業(yè)作業(yè)執(zhí)行過程為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)作業(yè)執(zhí)行過程中的控制和優(yōu)化。作業(yè)導(dǎo)向型管理控制模式關(guān)注企業(yè)作業(yè)執(zhí)行過程，通過對作業(yè)流程的控制和優(yōu)化，提高作業(yè)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。作業(yè)導(dǎo)向型管理控制詳細(xì)描述總結(jié)詞VS以企業(yè)財務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，注重財務(wù)指標(biāo)的控制和財務(wù)管理過程的優(yōu)化。詳細(xì)描述財務(wù)導(dǎo)向型管理控制模式關(guān)注企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，通過對財務(wù)指標(biāo)的控制和財務(wù)管理過程的優(yōu)化，提高企業(yè)的財務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)詞財務(wù)導(dǎo)向型管理控制管理控制的過程03根據(jù)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃，制定具體的、可衡量的目標(biāo)。制定目標(biāo)將目標(biāo)分解為各個部門、崗位的具體任務(wù)和職責(zé)。分解任務(wù)根據(jù)任務(wù)和目標(biāo)，制定實施計劃，包括時間表、資源分配和預(yù)算等。制定計劃確定控制標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)收集通過各種渠道收集與任務(wù)和目標(biāo)相關(guān)的實際績效數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類和初步分析，了解實際績效情況。報告績效將分析結(jié)果以報告形式呈現(xiàn)，向相關(guān)部門和人員反饋實際績效情況。衡量實際績效差異分析對比目標(biāo)和實際績效，分析存在的差異及原因。優(yōu)先級排序根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，確定解決問題的優(yōu)先級和先后順序。風(fēng)險評估評估差異對組織目標(biāo)實現(xiàn)的影響程度，確定風(fēng)險等級。比較標(biāo)準(zhǔn)與實際績效針對存在的偏差，制定具體的糾正措施和改進(jìn)方案。根據(jù)改進(jìn)方案，重新分配資源，確保措施的有效實施。對糾正措施的實施過程進(jìn)行監(jiān)督，及時調(diào)整方案以確保達(dá)到預(yù)期效果。對糾正偏差的過程進(jìn)行總結(jié)，提煉經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善管理控制體系。制定糾正措施資源配置監(jiān)督與反饋總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)采取行動糾正偏差管理控制的工具與技術(shù)04預(yù)算控制預(yù)算控制是一種重要的管理控制工具，通過制定、執(zhí)行、調(diào)整預(yù)算，確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)?？偨Y(jié)詞預(yù)算控制是管理控制的核心環(huán)節(jié)，它以數(shù)字形式對組織的目標(biāo)進(jìn)行量化，并通過預(yù)算的制定、執(zhí)行、調(diào)整等環(huán)節(jié)，對組織的財務(wù)、人力、物力等資源進(jìn)行合理配置，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。預(yù)算控制還能夠?qū)M織的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，確保組織的穩(wěn)定發(fā)展。詳細(xì)描述審計控制是對組織內(nèi)部運營和管理活動的獨立評估，旨在發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)管理、提高效率。審計控制是對組織內(nèi)部運營和管理活動的獨立評估過程，通過對組織的財務(wù)、管理、合規(guī)等方面進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)存在的問題和風(fēng)險，提出改進(jìn)建議，并監(jiān)督改進(jìn)措施的執(zhí)行。審計控制還能夠提高組織的透明度和公信力，增強(qiáng)投資者和利益相關(guān)者的信心。總結(jié)詞詳細(xì)描述審計控制總結(jié)詞財務(wù)報告與財務(wù)分析是管理控制的重要手段，通過對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和報告，為組織的決策提供支持。要點一要點二詳細(xì)描述財務(wù)報告與財務(wù)分析通過對組織的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和報告，為組織的決策提供重要的數(shù)據(jù)支持。通過對財務(wù)報表的分析，可以了解組織的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等方面的情況，從而為組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供依據(jù)。此外，財務(wù)分析還能夠發(fā)現(xiàn)組織在經(jīng)營和管理方面存在的問題和風(fēng)險，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展。財務(wù)報告與財務(wù)分析總結(jié)詞業(yè)績評價與激勵控制是一種有效的管理控制手段，通過對員工的業(yè)績進(jìn)行評價和激勵，提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量。詳細(xì)描述業(yè)績評價與激勵控制是管理控制的重要組成部分，通過對員工的業(yè)績進(jìn)行評價和激勵，提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量。通過制定科學(xué)的業(yè)績評價體系和激勵機(jī)制，組織可以激發(fā)員工的潛力，提高工作效率和質(zhì)量，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)。同時，業(yè)績評價和激勵控制還能夠促進(jìn)組織的文化建設(shè)和發(fā)展，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。業(yè)績評價與激勵控制管理控制的挑戰(zhàn)與解決方案05總結(jié)詞控制過度或不足都可能導(dǎo)致組織績效下降，需要找到平衡點。詳細(xì)描述控制過度可能導(dǎo)致員工失去自主性和創(chuàng)新性，控制不足則可能導(dǎo)致組織目標(biāo)偏離。通過合理設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)和控制手段，結(jié)合組織文化和員工素質(zhì)，實現(xiàn)有效控制?？刂七^度與控制不足的平衡信息不對稱和代理問題可能導(dǎo)致管理控制失效。總結(jié)詞由于信息傳遞的延遲和失真，管理者可能無法準(zhǔn)確掌握員工的工作情況和組織運營狀態(tài)。解決信息不對稱問題需要建立有效的信息傳遞和共享機(jī)制。代理問題則需要通過激勵機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制來緩解。詳細(xì)描述信息不對稱與代理問題總結(jié)詞組織變革和動態(tài)環(huán)境要求管理控制具有靈活性和適應(yīng)性。詳細(xì)描述隨著組織規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和外部環(huán)境的變化，管理控制模式和手段也需要進(jìn)行調(diào)整。需要建立動態(tài)管理控制系統(tǒng)，及時調(diào)整控制標(biāo)準(zhǔn)和控制手段，以適應(yīng)組織變革和動態(tài)環(huán)境。同時，鼓勵員工參與和反饋，提高管理控制的針對性和有效性。組織變革與動態(tài)管理控制管理控制的案例研究06案例一：某企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向型管理控制體系戰(zhàn)略導(dǎo)向型管理控制體系以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，通過制定和實施戰(zhàn)略計劃，監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行情況，調(diào)整戰(zhàn)略方向?？偨Y(jié)詞該企業(yè)在戰(zhàn)略導(dǎo)向型管理控制體系下，首先明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，然后制定具體的戰(zhàn)略計劃，包括產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展、成本控制等方面的計劃。在執(zhí)行過程中，通過定期的業(yè)績評估和反饋，監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決戰(zhàn)略執(zhí)行中的問題。同時，根據(jù)市場變化和內(nèi)部環(huán)境調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。詳細(xì)描述總結(jié)詞財務(wù)導(dǎo)向型管理控制體系以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)為核心，通過制定和實施財務(wù)計劃，監(jiān)控財務(wù)狀況，調(diào)整財務(wù)策略。要點一要點二詳細(xì)描述該企業(yè)在財務(wù)導(dǎo)向型管理控制體系下，首先明確企業(yè)財務(wù)目標(biāo)，如提高利潤、降低成本等。然后制定具體的財務(wù)計劃，包括預(yù)算編制、成本控制、資金管理等。在執(zhí)行過程中，通過定期的財務(wù)分析和反饋，監(jiān)控財務(wù)狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決財務(wù)問題。同時，根據(jù)市場變化和內(nèi)部環(huán)境調(diào)整財務(wù)策略，確保企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。案例二：某企業(yè)的財務(wù)導(dǎo)向型管理控制體系作業(yè)導(dǎo)向型管理控制體系以實現(xiàn)企業(yè)作業(yè)效率為核心，通過制定和實施作業(yè)計劃，監(jiān)控作業(yè)執(zhí)行情況，優(yōu)化作業(yè)流程?？偨Y(jié)詞該企業(yè)在