生產準備部進出口報關員關鍵業(yè)績考核指標(KPI)_第1頁
生產準備部進出口報關員關鍵業(yè)績考核指標(KPI)_第2頁
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文檔簡介

進出口報關員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標完成報關任務直接上級直接上級50%優(yōu)良中差及時,準確.迅速解決海關問題每單1.5個工作日內清關有效的解決海關問題,免交滯納金基本解決海關問題,出現(xiàn)滯納金少量1年內不超過3單不能解決海關問題,出現(xiàn)滯納金較多1年內超過3單及時提前進口產品的登記工作和進口產品核銷部門統(tǒng)計資料直接上級25%因工作失誤而無法按時進口,導致?lián)p失的,視嚴重程度,一次扣1-3分按時對進口產品進行核銷,丟失核銷單1份扣3分及時準確的財務核算財務部直接上級15%因工作失誤導致投訴的,視嚴重程度,一次扣1-3分文檔管理相關規(guī)定直接上級10%優(yōu)良中差資料分類管理，無丟失，無破損，無污跡；目錄清晰，便于查閱，及時更新資料分類管理，比較齊全，有目錄可查資料管理比較混亂，目錄陳舊，沒有及時更新，資料比較齊全資料管理混亂，目錄陳舊或無目錄可查，資料破（污）損嚴重，部分資料不全進出口報關員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一：專業(yè)知識和技能能力權重：30%指標三：創(chuàng)新能力（不斷改進工作流程，改善工作方法）權重：25%指標五：學習能力權重：10%指標二：效率權重：25%指標四：人際溝通能力權重：10%態(tài)度指標指標一：是否有責任感，愿意承擔更多的責任權重：35%指標三：是否認真完成任務權重：20%指標五：是否及時準確向上級匯報工作權重：10%指標二：處理問題是否

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