2024年企業(yè)人力資源管理師題庫附參考答案【綜合題】

2024年企業(yè)人力資源管理師題庫第一部分單選題(800題)1、（）是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】：A2、公司經(jīng)營不景氣，準備裁減人員，你認為應該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員

【答案】：D3、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應，你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C4、(2016年11月)（）檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A5、(2016年5月)按照（）的不同，勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。

A.情境

B.主體

C.內(nèi)涵

D.區(qū)分標準

【答案】：B6、（）是指勞動付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少。

A.凝固勞動

B.潛在勞動

C.流動勞動

D.崗位勞動

【答案】：A7、下列關(guān)于目標管理法的說法，錯誤的是（）。

A.目標管理法是行為導向型的考評方法

B.目標管理是領(lǐng)導者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

【答案】：A8、同事間建立信賴關(guān)系，合宜的做法是（）。

A.要敢于當面批評同事的不當言行

B.同事間相互認同

C.恩威并用，以威信促信賴

D.敢于兩肋插刀，赴湯蹈火

【答案】：B9、行為模仿法是一種特殊的角色扮演法，下列關(guān)于行為模仿法的說法不正確的是（）。

A.適宜于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓

B.這種培訓方法根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

C.使學員能更好地完成工作任務

D.它能使學員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求，提高學員的行為能力

【答案】：C10、崗位工作豐富化的作用不包括()

A.有利于提高崗位工作效率

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

【答案】：B11、自學作為一種培訓方式，其優(yōu)點不包括（）。

A.學習費用低

B.學習者自主性很強

C.不影響工作

D.學習內(nèi)容不受限制

【答案】：D12、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估其中第二級評估指的是()

【答案】：A13、屬于關(guān)鍵績效指標中數(shù)量性指標的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A14、一個企業(yè)的（）是保證企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)。

A.企業(yè)文化

B.人事機構(gòu)

C.管理機構(gòu)

D.領(lǐng)導權(quán)威

【答案】：C15、入職培訓制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓

B.沒有經(jīng)過全面培訓的員工不得上崗和任職

C.“先培訓、后上崗”、“先培訓、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C16、（2017年11月）（）是指對同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試，以檢測其結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D17、工資、福利、保險等費用屬于（）。

A.人力資源管理費用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費用

【答案】：B18、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括（）。

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.發(fā)展規(guī)劃

【答案】：D19、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標準和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任

【答案】：A20、（）的人平衡地使用暴露和反饋的方法，達到最有效的人際溝通。

A.自我克制型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】：D21、人力資源需求預測的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關(guān)性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A22、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為（）個等級。

A.10

B.15

C.4

D.30

【答案】：C23、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D24、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C25、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性；②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大??；③被考評者把自己與工作職責有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D26、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D27、下列有關(guān)勞動定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件

B.馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗

C.可采用多種計量方法

D.不能在從事生產(chǎn)或工作活動之前預先制定

【答案】：D28、公文筐測試不適合測評（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.整體運作能力

D.談判能力

【答案】：D29、工作環(huán)境的采光很重要，應盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明

【答案】：A30、起草與修訂培訓制度的要求不包括（）。

A.培訓制度的戰(zhàn)略性

B.培訓制度的短期性

C.培訓制度的長期性

D.培訓制度的適用性

【答案】：B31、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B32、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D33、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃?

【答案】：C34、俗話說，“樹挪死，人挪活”。你對這句話的理解是（）。

A.只有多經(jīng)過幾次“跳槽”的經(jīng)歷，才能更好地發(fā)展自己

B.如果個人的潛能在某一崗位上無法充分釋放，就可以考慮條換崗位

C.忠誠于企業(yè)，適時調(diào)整自己的心態(tài)

D.樹雖然不可以隨便挪動，但人需要時時調(diào)換崗位

【答案】：B35、(2018年11月)獎勵是指員工（）的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.足額勞動

B.等額勞動

C.超額勞動

D.過量勞動

【答案】：C36、對于金融企業(yè)而言，指標權(quán)重最高的應該是（）

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：A37、（）主導型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A38、面試的環(huán)境必須是()

A.溫馨的

B.舒適的

C.寬敞的

D.安靜的

【答案】：D39、()是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

A.薪酬調(diào)查

B.作出薪酬決策

C.制定薪酬制度體系

D.對薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進行分析

【答案】：D40、360度考評方法的缺點不包括（）。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D41、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()

A.匯總報表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報

D.勞動管理表單

【答案】：C42、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B43、勞務派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動者勞動合同的，被派遣勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，被派遣勞動者可以依據(jù)勞動合同法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的（）向勞務派遣單位主張經(jīng)濟賠償金。

A.25%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】：D44、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D45、()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。

A.企業(yè)營銷機會

B.企業(yè)競爭機會

C.企業(yè)優(yōu)勢機會

D.企業(yè)實踐機會

【答案】：A46、由用人單位提出、協(xié)議解除勞動合同的經(jīng)濟補償金的發(fā)放，應按照()確定。

A.公平原則

B.就高不就低原則

C.具體情況

D.就低不就高原則

【答案】：B47、如果應聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B48、(2015年5月)（）是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B49、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹慎言語,不要因夸口而失信

B.言多有失,少說為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動

D.明白了事情的原委,然后再去行動

【答案】：A50、(2019年5月)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】：D51、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B52、下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

A.活動記錄法采集的信息真實可靠，投入費用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作

【答案】：A53、人員培訓開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括()。

A.培訓的目標

B.培訓費用的預算

C.培訓的內(nèi)容

D.培訓人員的資格

【答案】：D54、以下說法不正確的是（）。

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動態(tài)的

【答案】：D55、“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D56、()是公司的二級戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：B57、（）不屬于科學管理時期的重點研究領(lǐng)域?！緦噙x8#】

A.作業(yè)操作的合理化

B.構(gòu)建非正式組織

C.工作程序的科學化

D.制定工作標準和時間定額

【答案】：B58、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標法

D.現(xiàn)代功效學方法

【答案】：A59、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是（）。

A.小張擁有碩士學位，其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高

C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞

【答案】：C60、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C61、(2015年5月)（）指標評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時利用率

C.勞動姿勢

D.體力消耗強度

【答案】：A62、下列對勞動定員標準概述部分表述錯誤的是()

A.便于讀者識別標準

B.便于讀者了解標準產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標準的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D63、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C64、(2019年5月)勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的（）中加以約束。

A.法定條款

B.約定條款

C.專項協(xié)議

D.補充協(xié)議

【答案】：A65、培訓需求分析是培訓管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A66、按照企業(yè)戰(zhàn)略學的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）。

A.外部導向戰(zhàn)略和內(nèi)部導向戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

C.廉價型競爭戰(zhàn)略和獨特型競爭戰(zhàn)略

D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

【答案】：A67、一個人在工作中很細心，在生活中常常也很細心，這體現(xiàn)了個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B68、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層

【答案】：A69、下班時，員工們陸續(xù)離去，你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個房間依然亮著燈光，你會（）。

A.過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈

B.看看是誰在加班工作

C.讓保安去看一下

D.想可能有人在加班，不會有什么事

【答案】：C70、（2018年11月）（）是指把同一（組）應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A71、（）是一項周期性的工作，因此對于考評周期的界定至關(guān)重要。

A.績效考評

B.數(shù)據(jù)收集

C.職位層級

D.職位類型

【答案】：A72、()是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。

A.彈性工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利保險

【答案】：B73、下列選項中，不屬于培訓課程設計程序中設計內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準備培訓教材

C.編制出課程評價方案

D.預設課程計劃

【答案】：D74、在勞務派遣中，()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C75、人員錄用效用的計算公式為()

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：D76、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D77、以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分

【答案】：A78、（）能比較準確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A79、“抓住兩頭，吃透中間”，“中間”指的是（）

A.員工

B.中層主管

C.上級

D.大多數(shù)人

【答案】：B80、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）。

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機制

B.具有相應的經(jīng)濟負擔能力

C.企業(yè)規(guī)模達到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務

【答案】：C81、在安全生產(chǎn)責任制中，對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是（）。

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：D82、一般而言，實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。

A.戰(zhàn)略控制型

B.財務控制型

C.運營控制型

D.風險控制型

【答案】：C83、總供給等于（）之和。

A.消費+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費+收入?

【答案】：A84、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務水平

D.有利于集中領(lǐng)導與統(tǒng)一指揮

【答案】：D85、下列選項中不屬于社會保障三要素之一的是（）。

A.經(jīng)濟福利性

B.社會化行為

C.以保障和改善國民生活為根本目標

D.大公無私性

【答案】：D86、()是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻

【答案】：D87、(2016年5月)（）屬于薪酬中的貨幣收益。

A.個人地位

B.晉升機會

C.激勵工資

D.職位安全

【答案】：C88、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓需求分析中應用。

A.培訓需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓需求分析模型

C.組織培訓需求分析模型

D.前瞻性培訓需求評估模型

【答案】：B89、以下屬于員工測評標準體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗

D.性別年齡

【答案】：A90、崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D91、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利

【答案】：A92、編制定員標準的原則不包括()

A.形式要簡化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計算要統(tǒng)一

【答案】：B93、下列選項中不屬于結(jié)果導向型考評方法的是（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.勞動定額法

D.行為觀察法

【答案】：D94、員工素質(zhì)測評指標的標準形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B95、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A96、（）是在培訓結(jié)束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性進行評估。

A.正式評估

B.建設性評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：D97、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A98、（）是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D99、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D100、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力，面試開始時，應采用（)的提問方式。

A.假設式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

【答案】：C101、頭腦風暴法又稱研討會法、討論培訓法或（）。

A.模擬訓練法

B.敏感性訓練法

C.管理加值訓練法

D.管理者訓練法

【答案】：C102、（）更加注意壓力刺激的實質(zhì)，關(guān)注壓力的來源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激為基礎(chǔ)的模式

C.以過程為基礎(chǔ)的模式

D.以反應為基礎(chǔ)的模式

【答案】：B103、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應知

B.操作

C.應會

D.工作實例

【答案】：B104、下列選項中不屬于影響企業(yè)支付能力的因素是（）。

A.實物勞動生產(chǎn)率

B.銷貨勞動生產(chǎn)率

C.人工成本比率

D.教育經(jīng)費

【答案】：D105、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D106、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：C107、領(lǐng)導者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D108、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是（）。

A.補償式

B.多重淘汰式

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導決定式

【答案】：A109、關(guān)于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導班子決定

【答案】：B110、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C111、人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過濾功能

D.選擇功能

【答案】：D112、頭腦風暴法的缺點不包括（）。

A.學員參與性較強

B.對培訓顧問要求高

C.培訓顧問講授的機會少

D.主題的挑選難度大

【答案】：A113、培訓效果評估的內(nèi)容不包括()

A.新知識新技能掌握的程度

B.企業(yè)運營成本降低的程度

C.企業(yè)經(jīng)營績效改進的程度

D.受訓人員工作改進的程度

【答案】：B114、（）是對現(xiàn)在員工實施某種測試，然后將測試結(jié)果與員工的實際工作績效考核得分進行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。

A.預測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度

【答案】：B115、在企業(yè)合并階段，薪酬結(jié)構(gòu)（）。

A.折中，以績效為導向

B.高彈性，以績效為導向

C.折中，以能力為導向

D.高彈性，以能力為導向

【答案】：B116、（）是指對企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項，如工資、勞動安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進行審查、討論，并作出同意或否決的決議，從而維護和保障職工的合法權(quán)益。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.評議監(jiān)督權(quán)

【答案】：B117、提取和設定績效考評指標的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的

【答案】：A118、在撰寫培訓課程大綱時，不需要考慮的是（）。

A.撰寫課程大綱的流程

B.培訓者的類型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級

D.選擇授課方式方法

【答案】：B119、（）不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。

A.銷售量

B.工作利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額

【答案】：C120、勞動條件標準不包括()

A.勞動報酬

B.保險福利

C.勞動安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責任

【答案】：D121、影響工作滿意度的因素不包括（）

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作的匹配

D.自身生理心理條件

【答案】：D122、（）主要明確鼓勵或阻礙受訓人員報名的要求。

A.先決條件

B.引進與整合

C.實際環(huán)境

D.報名條件

【答案】：D123、下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是()

A.過于強調(diào)個人的績效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險

D.結(jié)果不透明

【答案】：D124、《勞動法》規(guī)定，勞動合同（）即具有法律約束力。

A.自雙方當事人簽字之日起

B.從依法訂立之日起

C.自簽訂之日起

D.自公證之日起

【答案】：B125、根據(jù)績效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績效指標

B.一般績效指標

C.重要績效指標

D.否決指標

【答案】：C126、滿足權(quán)力需要的行為不包括()

A.解決了復雜問題

B.控制他人和活動

C.戰(zhàn)勝對手或敵人

D.對資源進行控制

【答案】：A127、王女士懷孕三個月，但她在近期工作中嚴重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()

A.解除勞動合同，但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動合同

C.解除勞動合同，不必提前30日書面通知

D.很難確定

【答案】：B128、勞動法的首要原則的是（）。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

【答案】：A129、(2016年5月)（）的障礙屬于設計平衡計分卡的技術(shù)上的障礙。

A.信息交流方面

B.組織與管理系統(tǒng)方面

C.對績效考評認識方面

D.組織考評和個體考評銜接方面

【答案】：D130、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C131、企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期，適宜采取（）薪酬策略。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：C132、無領(lǐng)導小組討論題目的設計流程包括：①聘請專家審查；②編寫試題初稿；③進行試題復查；④組織進行試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B133、(2018年5月)考評公平公開的程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()

A.系統(tǒng)整體指標

B.系統(tǒng)實施指標

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標

D.信息系統(tǒng)指標

【答案】：B134、()是指企業(yè)人工費用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動分配率

C.人工費用率

D.投入產(chǎn)出比

【答案】：C135、（）是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。

A.實耗工時

B.工作時間

C.任務時間

D.定額管理

【答案】：A136、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。

A.激勵

B.保障

C.監(jiān)督

D.調(diào)節(jié)

【答案】：C137、員工激勵的特點不包括（）。

A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應

B.激勵不一定達到滿意效果

C.員工做出相應反應需要一定時間

D.任何一種激勵方法都不是萬能的

【答案】：A138、高級主管人員的工作價值取決于（）。

A.自身具備的能力

B.市場薪酬水平

C.崗位的相對價值

D.部門職權(quán)及管理幅度

【答案】：D139、()很難評估培訓的認知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B140、（）又稱為內(nèi)插式組合，適于對產(chǎn)品進行完善和改進時使用

A.焦點法

B.主體附加法

C.二元從標法

D.形態(tài)分析法

【答案】：B141、(2016年5月)()越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：C142、下列做法中，符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”要求的是（）。

A.經(jīng)營者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營者購銷商品，認定為職工個人行為

B.在賬外暗中給予對方單位或者個人回扣的，以行賄論處

C.任何經(jīng)營者購銷產(chǎn)品，均不可以明示方式給中間人傭金

D.經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝桓劫洭F(xiàn)金或者物品，包括小額廣告禮品

【答案】：B143、在企業(yè)成熟期，企業(yè)培訓課程設計應以（）為重點。

A.建設企業(yè)文化

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.提高中層管理人員的管理能力

D.提高管理者的管理觀念和技能

【答案】：A144、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。

A.處于操作層

B.只是上級的執(zhí)行部門

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C145、根據(jù)邊際生產(chǎn)力工資理論，隨著工人人數(shù)的增加，每一單位勞動力的產(chǎn)品數(shù)量（）。

A.持續(xù)增加

B.持續(xù)減少

C.先增加后減少

D.先減少后增加

【答案】：C146、員工的收入承擔房屋貸款非常吃力，該情況屬于壓力源個人因素中的（）。

A.家庭問題

B.經(jīng)濟問題

C.生活條件

D.員工的個性特點

【答案】：C147、下列選項中不屬于人工成本的是（）。

A.從業(yè)人員的勞動報酬

B.社會保險費用

C.非獎勵基金的獎金

D.招商費用

【答案】：D148、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.醫(yī)療保險

【答案】：D149、由于EAP具有（）的特點，EAP應該有計劃地長期持續(xù)。

A.長期性

B.系統(tǒng)性

C.決策性

D.延續(xù)性

【答案】：B150、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人

【答案】：B151、績效考評指標的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】：C152、（）不屬于勞動關(guān)系運行過程中突發(fā)事件的特點。

A.群體性

B.嚴重危害性

C.社會影響性

D.不可預期性

【答案】：B153、當下，企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是()。

A.績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B154、工作地直接影響作業(yè)，夏季人體的舒適溫度為（）。

A.15～18攝氏度

B.18～22攝氏度

C.18～24攝氏度

D.18～26攝氏度

【答案】：C155、定崗是在對部門職能進行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責任

【答案】：C156、進行人力資源需求預測必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】：A157、對培訓結(jié)果進行評估，評估單位應為()。

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B158、職工一方當事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：A159、(2017年11月)從交易性實務管理到方向性戰(zhàn)略管理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)變。

A.組織性質(zhì)

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D160、個人繳納基本養(yǎng)老保險費的比例現(xiàn)在為工資的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％

【答案】：D161、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學習型組織五階段模型中，工作與學習實現(xiàn)整合發(fā)生在（）。

A.第二階段

B.第三階段

C.第四階段

D.第五階段

【答案】：D162、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A163、企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

【答案】：C164、制定工資指導線時，應對經(jīng)濟形勢進行分析，具體內(nèi)容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟增長情況

B.國家宏觀經(jīng)濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策

【答案】：C165、績效管理流程實施階段應注意的問題是：通過提高員工的工作績效增強核心競爭力和（）。

A.提高員工工作績效從而保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢

B.主動為下屬排憂解難，以增強他們的信心，鼓勵他們的斗志

C.收集信息并注意資料的積累

D.為考評工作提供準確、翔實和可靠的數(shù)據(jù)資料

【答案】：C166、人才交流中心的特點不包括（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C167、員工培訓模型不包括()

A.制度層

B.資源層

C.文化層

D.運營層

【答案】：C168、下列有關(guān)培訓前期準備工作的說法，錯誤的是()

A.培訓部門應建立起員工的背景檔案，密切關(guān)注員工的變化

B.培訓部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關(guān)系

C.培訓部門應當在掌握足夠數(shù)量的培訓要求后再向上級匯報

D.培訓檔案應注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓歷史等內(nèi)容的記載

【答案】：C169、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應當按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B170、（）即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問

B.假設式提問

C.確認式提問

D.舉例式提問

【答案】：A171、制度化管理的優(yōu)點不包括（）。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B172、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)交。

A.組織性質(zhì)

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D173、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人

【答案】：D174、一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C.勞動量

D.勞動資料

【答案】：C175、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存()以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】：B176、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A177、（）是進入實質(zhì)性培訓工作的第一步。

A.教學設計

B.選定培訓師

C.課程設計

D.劃定課程范圍

【答案】：A178、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是()

A.其研究對象是人、原材料、設備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.它主要采用了統(tǒng)計計量、定性分析以及實證的研究方法

D.它的研究任務是構(gòu)建一個完整的人-機-環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運行

【答案】：C179、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：B180、績效考評的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.背景考評

【答案】：D181、(2016年5月)除了技能培訓外，現(xiàn)場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

【答案】：B182、勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔義務的當事人，一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具有勞動權(quán)利能力和（），其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務能力

C.勞動行為能力

D.勞動義務能力

【答案】：C183、一般而言，采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.控制策略

【答案】：C184、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B185、關(guān)于工資指導價位和最低工資標準的說法，不正確的是（）。

A.最低工資標準按照一定的法定程序制定

B.工資指導價位的低位數(shù)不同于最低工資標準

C.工資指導價位的低位數(shù)是由市場自然生成的

D.在同一地區(qū)同一時期內(nèi)只能有一個工資指導價位

【答案】：D186、（）經(jīng)常涉及公司財務資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭策略

【答案】：A187、（）薪酬戰(zhàn)略相對更重視員工的業(yè)績水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻率

D.市場領(lǐng)先型

【答案】：C188、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：B189、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A190、()的工種不適合采用技術(shù)等級工資制。

A.勞動熟練程度差別大

B.技術(shù)復雜程度高

C.勞動熟練程度差別小

D.工作物等級不同

【答案】：C191、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以增加影響、擴大銷售的手段是（）

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A192、關(guān)于勞動法律關(guān)系，以下說法正確的是()。

A.主體只能盡義務

B.它是一種雙務關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務關(guān)系

【答案】：B193、()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設置的合理性

【答案】：A194、（）不屬于定員定額分析法。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D195、（）被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調(diào)的原則、事實、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認知成果

【答案】：D196、關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項不能對答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應聘者猜測答案

C.組織一次考試需要耗費大量的人力、物力和時間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯題和問答題等形式

【答案】：D197、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，用人單位與工會和勞動者協(xié)商后，一般情況下加班時間為()。

A.每天不超過1小時

B.每天不超過3小時

C.每周不超過8小時

D.每周不超過10小時

【答案】：A198、關(guān)于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B199、（）是指對同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D200、你與張某是同事，李某是你的主管，單從個人感情來說，你感覺李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說對方的缺點，你會（）。

A.站在張某的立場上，因為他是自己的好朋友

B.站在李某的立場上，因為上司總是水平更要高一些

C.與倆人都保持一定的距離，避免介入是非

D.想辦法促成二人的和解

【答案】：D201、行為導向型主觀考評方法中花費時間少的是（）

A.排列法

B.選擇排列法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】：A202、沙盤推演測評法中，需要在()階段讓各個成員進入角色o

A.被試者熱身

B.實戰(zhàn)模型

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】：C203、有同事傳話，說公司有位副總有事找你，你問同事副總找自己有什么事，他說“副總沒說”，你心里很清楚，自己平時和副總幾乎沒有什么聯(lián)系，此時你的感受是（）。

A.可能有不好的事情發(fā)生

B.很緊張

C.領(lǐng)導叫去就去唄

D.有些茫然

【答案】：D204、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎勵

【答案】：B205、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計算

【答案】：A206、對員工的流動率進行分析時，（）不屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。

A.工資福利待遇

B.工作的安全性

C.工作時間與輪班制度

D.員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求

【答案】：D207、崗位評價結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對應關(guān)系

B.崗位等級的高低

C.崗位與績效的對應關(guān)系

D.崗位與職務的相關(guān)度

【答案】：A208、“多勞多得”體現(xiàn)了（）。

A.合理合法

B.對內(nèi)公平

C.對外公平

D.對員工公平

【答案】：D209、下列各項屬于無形資本費用的是（）。

A.受訓者在接受培訓期間的工資

B.設備、器材的購置費用

C.培訓會場地的租賃費

D.由于管理不善而造成的損失費用

【答案】：D210、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費所得

【答案】：A211、職業(yè)安全衛(wèi)生標準的特點包括：勞動安全衛(wèi)生標準具有剛性的法律強制性和（）。

A.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有較強的綜合性

B.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有應用性

C.職業(yè)安全衛(wèi)生標準可監(jiān)察的綜合性

D.職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有實用的綜合性

【答案】：A212、下列關(guān)于勞務派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞動派遣協(xié)議

【答案】：A213、（）是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方法

D.設計測評與選拔標準體系

【答案】：D214、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D215、培訓結(jié)束后一段時期，需要通過調(diào)查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔（）個月，以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C216、不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是()。

A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作

B.大大縮短績效考評的周期

C.增加了績效考評的保密性

D.克服地域性差異給績效考評帶來的問題

【答案】：B217、勞動力市場的客體是()

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B218、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達錯誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績效工資分配制度

C.補充工資分配制度

D.福利制度

【答案】：B219、（）設計與績效管理程序設計，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A220、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關(guān)鍵績效指標

C.目標管理法

D.經(jīng)濟增加值

【答案】：A221、（）是在科學分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實現(xiàn)的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動分工

B.勞動產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級

【答案】：A222、面試的開始階段應從()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者能夠預料到的問題

【答案】：D223、()是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B224、以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作態(tài)度考評

B.業(yè)績考評

C.能力考評

D.工作熱情考評?

【答案】：D225、根據(jù)經(jīng)營責任書利潤指標及企業(yè)實際經(jīng)營業(yè)績核定經(jīng)營者風險收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式

【答案】：D226、關(guān)于勝任特征,下列說法錯誤的是()

A.勝任特征是崗位的基本要求

B.勝任特征必須是可衡量和比較的

C.勝任特征是潛在的.深層次的特征

D.勝任特征可以是單個特征指標,也可以是一組特征指標

【答案】：A227、下列不屬于收入差距的衡量指標的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C228、一般來說，招聘體檢應（）進行。

A.在所有篩選方式使用之前

B.隨時

C.在所有篩選方法使用之后

D.與篩選方法同步

【答案】：C229、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：C230、外部招聘的局限有（）。

A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作

B.可能會在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利影響

C.容易造成“近親繁殖”

D.影響內(nèi)部員工的積極性

【答案】：D231、勞務派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動行政部門責令限期改正。逾期不改正的，以每人（）處以罰款，對勞務派遣單位，吊銷其勞務派遣業(yè)務經(jīng)營許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C232、(2017年5月)常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是（）

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

【答案】：C233、下列情形中不應當被認為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B234、定額水平按定額的綜合程度可分為三類，不包括（）。

A.工序定額水平

B.生產(chǎn)定額水平

C.工種定額水平

D.零件或產(chǎn)品定額水平

【答案】：B235、(2018年11月)（）是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。

A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

B.業(yè)務處理層

C.決策支持層

D.績效考核層

【答案】：B236、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.基本費用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A237、在崗位研究中，（）是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職位

C.職責

D.職能

【答案】：A238、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C239、對應聘者進行背景調(diào)查最好的時機是在（）。

A.面試前

B.初試與復式的間隙

C.上崗后

D.面試后與上崗前的間隙

【答案】：D240、（）的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B241、()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：D242、科學發(fā)展觀指的是（）。

A.科學發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學為本、科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學、高效、健康發(fā)展

【答案】：C243、(2017年5月)領(lǐng)導對工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業(yè)發(fā)展

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中人際關(guān)系

【答案】：C244、下列各項中，不屬于員工培訓中無形資本費用的是（）。

A.外聘教師費用管理不善造成的損失

B.受訓人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓組織人員和內(nèi)聘教學人員在組織培訓過程中的工資

D.培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

【答案】：C245、(2017年11月)關(guān)于公司和應聘者之問的關(guān)系，下列說法不正確的是（）

A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面

C.公司應該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】：B246、在大單位中，體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進行.體檢的費用一般由（）支付，體檢的結(jié)果交給招聘單位。

A.應聘者

B.招聘單位

C.醫(yī)療部門

D.醫(yī)院

【答案】：B247、崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對崗位的客觀評價基礎(chǔ)之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門

【答案】：A248、以下不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是（）

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機制

D.組織的協(xié)調(diào)

【答案】：D249、企業(yè)勞動定額管理的四個重要環(huán)節(jié)不包括？（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹實施

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的總結(jié)

【答案】：D250、從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險

B.多請示匯報，同時集思廣益

C.謹慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D251、（）反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：C252、下列符合“慎獨”內(nèi)涵要求的是（）。

A.崇尚自由、獨立

B.小心駛得萬年船

C.求于志同，樂于道合

D.無人監(jiān)督，仍行道德之事

【答案】：D253、下列關(guān)于工傷保險責任的說法錯誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應當參加當?shù)毓ｋU的，參加當?shù)毓ｋU，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當?shù)毓ｋU的，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止

C.用人單位實行承包經(jīng)營的，工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔工傷保險責任

【答案】：D254、（）考評方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。

A.結(jié)果主導型

B.行為主導型

C.價值主導型

D.品質(zhì)主導型

【答案】：A255、（2016年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C256、以下關(guān)于定員標準總體編排的表述，不正確的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構(gòu)成

【答案】：A257、企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過不斷組織力量（）原有的勞動定額，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，才能促進企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

A.修訂

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】：B258、在員工受到挫折時，可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的類型是()。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B259、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C260、上下級之間的()關(guān)系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評

B.引導

C.溝通

D.協(xié)作

【答案】：A261、獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C262、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D263、例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A264、應聘者的背景調(diào)查包括以下四個方面：①學歷調(diào)查；②個人資質(zhì)調(diào)查；③個人資信調(diào)查；④員工忠誠度調(diào)查。

A.企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務

B.勞動者被追究刑事責任

C.勞動者嚴重失職被降職

D.勞動者合同到期續(xù)簽勞動合同?

【答案】：A265、人力資源費用支出控制的基本原則不包括（）。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應性

D.合理性

【答案】：D266、勞動法律關(guān)系的（）是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔的義務。

A.原則

B.客體

C.內(nèi)容

D.事實

【答案】：C267、從其所涉及的范圍和內(nèi)容來看，薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()

A.決定標準

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機制

【答案】：C268、筆試的缺點是不能全面考察應聘者的（）。

A.財務知識

B.觀察能力

C.管理知識

D.管理能力

【答案】：D269、在下列選項中，不屬于績效考評指標體系的設計原則的是()

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B270、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為優(yōu)化勞動環(huán)境中其他因素起輔助作用。

A.噪聲

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D271、下列關(guān)于績效管理的敘述錯誤的是()。

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個復雜的管理活動過程

C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

D.績效管理包括績效計劃、實施、考評、總結(jié)等階段

【答案】：C272、在外部招募時，發(fā)布廣告的關(guān)鍵性問題是()

A.廣告監(jiān)管機構(gòu)如何選擇

B.廣告載體如何選擇

C.廣告內(nèi)容如何設計

D.廣告投放渠道如何選擇

【答案】：C273、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎

【答案】：A274、()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。

A.業(yè)務控制

B.人事參與

C.企業(yè)系列化

D.提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)

【答案】：A275、(2015年11月)停薪留職屬于（）。

A.自愿流出

B.自然流出

C.非自愿流出

D.非自然流出

【答案】：A276、（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.結(jié)果主導型考評方法

B.行為主導型考評方法

C.價值導向型考評方法

D.品質(zhì)主導型考評方法

【答案】：D277、（）所采用的計算公式來源于排隊論，該理論是研究系統(tǒng)隨機聚散現(xiàn)象和隨機服務系統(tǒng)工作過程的數(shù)學理論和方法，又稱隨機服務系統(tǒng)理論，是運籌學的一個分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務崗位定員法

D.經(jīng)濟計量模型定員法

【答案】：C278、(2017年5月)在績效改進指導過程中，考評者與被考評者討論的核心問題是（）

A.切實保證本崗位工作的有效性

B.將工作的實際情況與考評標準逐一對照

C.制訂績效改進計劃

D.確定績效標準

【答案】：A279、通過資料，可收集的信息不包括（）。

A.編寫的培訓教程

B.有關(guān)培訓方案的領(lǐng)導批示

C.培訓師調(diào)查

D.有關(guān)培訓的錄音

【答案】：C280、女職工勞動保護制度不包括（）。

A.確定女職工禁忌從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

【答案】：D281、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實”體現(xiàn)的是（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對績效管理全面的評估

C.對績效考評指標體系的評估

D.對管理制度的評估

【答案】：D282、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D283、勞務派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務關(guān)系，屬于()。

A.實際勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.形式勞動關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D284、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念

【答案】：C285、(2018年5月)()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。

A.自我認識

B.知識

C.自我特質(zhì)

D.社會角色

【答案】：B286、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標準誤差

D.標準差

【答案】：D287、企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是（）

A.勞動工具

B.勞動資料

C.勞動對象

D.勞動投入

【答案】：D288、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀)，對應的比較率比較低，則（）。

A.員工應該漲工資，且漲幅較大

B.員工應該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應該維持現(xiàn)狀

D.員工應該小幅地降低工資

【答案】：A289、(2017年11月)()不屬于平衡計分卡中學習與成長方面的指標。

A.員工滿意度

B.客戶滿意度

C.員工培訓次數(shù)

D.信息系統(tǒng)反應時間

【答案】：B290、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結(jié)法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A291、()僅適用于對人員的考評。

A.KPI

B.NNI

C.PCI

D.WAI

【答案】：C292、我國現(xiàn)階段的社會保障體系中，主要針對勞動者的是（）

A.社會保險

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟

D.社會福利

【答案】：A293、在人力資源管理成本核算中，分析和計算管理行為失誤或不當造成的()比較容易。

A.直接成本

B.間接成本

C.總成本

D.人工成本

【答案】：A294、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B295、用人單位未在規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費用由（）。

A.工傷保險負擔

B.單位醫(yī)療保險負擔

C.該用人單位負擔

D.單位特殊補貼費負擔

【答案】：C296、(2015年5月)構(gòu)建勝任特征模型時，首先要（）。

A.分析效標樣本

B.定義績效標準

C.進行行為事件訪談

D.驗證勝任特征模型

【答案】：B297、()不是企業(yè)制定培訓總體目標的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓需求分析

【答案】：C298、在企業(yè)發(fā)展的（），實施團隊薪酬的條件最有利。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C299、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A300、商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務欠載

D.人際關(guān)系

【答案】：C301、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A302、（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B303、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。

A.勞務派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：C304、勞動爭議的實質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導致的（）。

A.勞動爭議

B.集體爭議

C.利益沖突

D.利益爭議

【答案】：C305、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是()

A.勞動力分配率

B.勞動力參與率

C.勞動力轉(zhuǎn)移率

D.勞動力利用率

【答案】：B306、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C307、在選擇確定培訓評估對象時，新開發(fā)課程評估的側(cè)重點不包括（）。

A.培訓需求

B.課程設計

C.受訓人員

D.應用效果

【答案】：C308、市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的()。[2012年11月三級真題]

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B309、確定最低工資標準所考慮的因素不包括（）

A.個人繳納的所得稅

B.社會平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動生產(chǎn)率

D.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

【答案】：A310、社會主義道德的核心是（）。

A.互利雙贏

B.發(fā)展生產(chǎn)力

C.維護公平

D.為人民服務

【答案】：D311、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯誤的是（）

A.容易實現(xiàn)同崗同薪，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B312、某集團公司綜合員工的學歷、技能證書等因素對下屬公司的人力資本狀況進行考察，這種方法屬于人力資本管理的（）。

A.人力資本戰(zhàn)略管理

B.人力資本投資

C.人力資本的價值計量

D.人力資本的獲得與配置

【答案】：C313、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B314、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓之前。先做了一個綜合素質(zhì)測評，這屬于（）測評的類型。

A.考核性

B.診斷性

C.開發(fā)性

D.選拔性

【答案】：C315、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。

A.確認培訓時間

B.準備相關(guān)資料

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護

【答案】：D316、(2017年5月)勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的（）

A.自力救濟方式

B.公力救濟方式

C.社會救濟方式

D.公力救濟與社會救濟相結(jié)合的方式

【答案】：A317、(2015年11月)（）是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。

A.培訓投資回報率

B.培訓項目收益率

C.培訓項目成本率

D.培訓效率

【答案】：A318、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C319、單位錄用員工的，應當自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B320、投射技術(shù)的特點不包括（）。

A.測評結(jié)果的明確性

B.測評目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

D.反應的自由性

【答案】：A321、崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對崗位的客觀評價基礎(chǔ)之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門

【答案】：A322、勞動力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C323、在企業(yè)勞動關(guān)系的幾種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動合同

D.勞動爭議處理制度?

【答案】：B324、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B325、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D326、員個素質(zhì)測評過程的核心