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文檔簡(jiǎn)介

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信9篇產(chǎn)品質(zhì)量道歉信1

x先生:

您好!

首先,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況,鄭重做出此承諾。

至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見(jiàn),我想全額退貨,在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。

針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類(lèi)似情況再次發(fā)生!

其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見(jiàn)。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献?,努力最大限度地滿足客戶(hù)的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你

道歉的人

xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信2

尊敬的客戶(hù):

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷(xiāo)售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶(hù)的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信3

xxx:

20xx年1月29日,媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的一瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液(批號(hào)為C13042201)有類(lèi)似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。

事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問(wèn)題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問(wèn)題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問(wèn)題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)道歉。

山東齊都藥業(yè)有限公司

20xx年2月7日

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信4

xx-xxx-xx有限公司:

你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對(duì)貴公司的反饋,我公司反應(yīng)很快,組織專(zhuān)人去貴公司維修有問(wèn)題的產(chǎn)品。

對(duì)于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問(wèn)題解決后召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,深入挖掘根源,明確責(zé)任。我公司承諾今后將加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制,嚴(yán)格避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生??紤]到這個(gè)問(wèn)題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(zhǎng)期合作的眼光,放棄對(duì)我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評(píng)指正。

此致

敬禮!

xx-xxx-xx有限公司

20xx年xx月x日

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信5

親愛(ài)的許歌:

凈水器在莆田質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。現(xiàn)在想起來(lái)都害怕!這個(gè)真的不應(yīng)該做。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理,質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格,生產(chǎn)監(jiān)管不力,使我嚴(yán)重失職。想了很久,我決定給你寫(xiě)這封道歉信

旭哥,我離開(kāi)莆田快一個(gè)月了,從來(lái)沒(méi)有和你打過(guò)一個(gè)電話。每次拿起手機(jī),我都不停的按鍵盤(pán),但是看到你的名字閃動(dòng),我就有自責(zé),有愧疚,有感嘆。猶豫之間總有徘徊,情緒中也常常抱著遺憾。因?yàn)槲覜](méi)有勇氣告訴你,沒(méi)有勇氣向你解釋?zhuān)晕矣X(jué)得我辜負(fù)了你對(duì)我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里,永遠(yuǎn)不會(huì)抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新

xx年9月21日,天空下著小雨,中午12:05。老板的電話來(lái)了。我趕到莆田談判??紤]到上饒的前期工作差不多處理好了,當(dāng)晚23:30趕到玉山火車(chē)站,等待9月22日00:40開(kāi)往福州的火車(chē)(外面,區(qū)域經(jīng)理24小時(shí)待命)。徐師兄,我們第一次見(jiàn)面是22號(hào)下午開(kāi)始的。平心而論,我們公司實(shí)力和人員素質(zhì)都很不錯(cuò),非常值得合作。當(dāng)時(shí)我就確信這次談判沒(méi)有懸念,我有把握贏。

不過(guò),當(dāng)時(shí)真的沒(méi)想到你這么快就和我一起去南方實(shí)地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西,感受到了它帶來(lái)的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應(yīng)我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾。沒(méi)有老板的承諾,我的內(nèi)心永遠(yuǎn)是不安的,會(huì)受到良心的譴責(zé),因?yàn)檫@意味著一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在拿客戶(hù)的白花。許歌,你可能不知道,就像踩在尸體上的士兵不知道帝國(guó)官僚機(jī)構(gòu)的腐敗一樣,長(zhǎng)期駐扎在國(guó)外的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂,產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化。然而,在他的位置上,他不得不尋求他的管理,這是一個(gè)不變的真理。最后,我們?cè)?月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法讓我有點(diǎn)害怕和矛盾。矛盾的是,我該找個(gè)借口不跟你去嗎?畢竟我們這個(gè)階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處都是煙味。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),和我們的規(guī)模相比,其他廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來(lái)那么美(當(dāng)然在水務(wù)行業(yè),我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時(shí)候,還以為你是要過(guò)馬路,回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是,第二天你果斷地將人民幣60,000元匯入我們的賬戶(hù)。有鑒于此,我現(xiàn)在想對(duì)你說(shuō):非常感謝你對(duì)我們公司的信任,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去,開(kāi)拓未來(lái)。

就這樣,我們正式建立了合作關(guān)系。按照訓(xùn)練計(jì)劃,我北上莆田開(kāi)始了為期兩周的訓(xùn)練。在培訓(xùn)之前,阿東家的第一臺(tái)試裝不太順利,我就有一種不好的預(yù)感,出事了。沒(méi)想到不銹鋼管的超濾是個(gè)大問(wèn)題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,然后第四臺(tái)還是頻頻失靈。天哪,為什么會(huì)這樣?為什么每個(gè)人都這樣?我下意識(shí)的抬頭看你。眉頭緊鎖,臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠(chéng)地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實(shí)我內(nèi)心是很難過(guò)的,但是我一直告訴你:沒(méi)關(guān)系,先別急著裝,小問(wèn)題。我們可以在晚上一起修好它,許歌,我當(dāng)然可以。徐哥,你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開(kāi)始是你的擔(dān)心。讓我安慰你。后來(lái)就成了我的焦慮,你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無(wú)奈,但我們雙方都心照不宣。

做人要有良心,做事要有擔(dān)當(dāng),做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂,作為區(qū)域經(jīng)理,必要時(shí)必須學(xué)會(huì)照顧自己。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表,我不能反抗,但是誰(shuí)又能反抗呢,所以在屢次的產(chǎn)品故障中,區(qū)域經(jīng)理成了維修工,你老板也成了打雜的。在紅柱無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,為了修機(jī)器,我們通宵努力,忠實(shí)地履行自己的職責(zé),沒(méi)有任何怨言,只有相互的鼓勵(lì)和理解。徐哥,你還記得我們哪個(gè)高壓開(kāi)關(guān)熬到晚上11點(diǎn)半嗎?你還記得我們坐在專(zhuān)賣(mài)店的地板上,凌晨三點(diǎn)起床觀察增壓泵是否停止工作嗎?你還記得你會(huì)在每臺(tái)機(jī)器修好后發(fā)短信慶祝嗎?你對(duì)我說(shuō):如果產(chǎn)品質(zhì)量很好,我們就去玩。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈?你的話深深打動(dòng)了我,連眼淚都濕了。我也跟你說(shuō)過(guò),如果產(chǎn)品很好,以你的社會(huì)關(guān)系,你可以呼風(fēng)喚雨,只是坐著數(shù)錢(qián)指路,但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)把美好的想法都打碎了,你不僅不怪我這一切,我們已經(jīng)成了鐵哥們,鐵哥們。患難見(jiàn)真情。經(jīng)過(guò)這么特殊的階段,我懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆樱绕涫潜pB(yǎng)后的慶祝。這個(gè)歷史時(shí)期伴隨著我以后的職業(yè)生涯,也讓我從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),明白什么是責(zé)任,什么是友誼,什么是合作!許歌,你還因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題討厭我嗎?許歌,我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問(wèn)題。如果是,我就放心了。昔日的老師是未來(lái)的徐師兄,生意興隆。保持聯(lián)系!

道歉者:xxx

時(shí)間:xxxxxx年xx月

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信6

古先生:

你好!

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生:

1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問(wèn)題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:

對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);

2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人:XXX

時(shí)間:XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信7

x先生:

你好!

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的`問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。

謝謝!

道歉人

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信8

x先生:

你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量道歉信9

xxx先生:

您好!

首先,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況,鄭重做出此承諾

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