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文檔簡介
窗口工作人員崗位職責(zé)(17篇)
窗口工作人員崗位職責(zé)(精選17篇)
窗口工作人員崗位職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)落實(shí)窗口管理規(guī)章制度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)窗口工作人員的思想政治工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能股室,合理設(shè)置窗口崗位,規(guī)范辦事流程,審查受理材料,檢查督促辦理事項(xiàng)。
4、定期向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)窗口工作和業(yè)務(wù)辦理情況。
5、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作目標(biāo)的擬訂及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)中心對(duì)中小企業(yè)各種信息的.收集、整理和匯總。
3、負(fù)責(zé)發(fā)布中小企業(yè)的信息、推薦和產(chǎn)品介紹,提供政策、技術(shù)、市場、人才等信息發(fā)布和查詢服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)為企業(yè)提供政務(wù)代辦。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、開展各類管理咨詢服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)做好項(xiàng)目申報(bào)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇3
國土資源局窗口工作人員崗位職責(zé)
為加強(qiáng)窗口管理,提高窗口辦事效率,按照一崗一責(zé)的要求,特制訂窗口工作人員崗位職責(zé)。
一、窗口工作負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)落實(shí)窗口管理規(guī)章制度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)窗口工作人員的思想政治工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能股室,合理設(shè)置窗口崗位,規(guī)范辦事流程,審查受理材料,檢查督促辦理事項(xiàng)。
4、定期向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)窗口工作和業(yè)務(wù)辦理情況。
5、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、咨詢導(dǎo)引工作人員崗位職責(zé)
1、熱情接待群眾,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任和一次性告知等制度。
2、為服務(wù)對(duì)象提供政策法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
3、引領(lǐng)服務(wù)對(duì)象到相關(guān)窗口、部門辦理業(yè)務(wù)。
三、業(yè)務(wù)受理工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一受理窗口業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)申請(qǐng)材料收件把關(guān)。
3、負(fù)責(zé)受理申請(qǐng)材料的收件登記、打印回執(zhí)。
4、負(fù)責(zé)通知申請(qǐng)人補(bǔ)交材料和繳交稅費(fèi)等手續(xù)。
四、交易審查工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓交易材料審查。
3、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)讓審批表填寫打印。
4、負(fù)責(zé)法院查封、解封土地使用證登記。
五、發(fā)證審查工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)發(fā)證材料審查。
3、負(fù)責(zé)填寫土地使用權(quán)登記申請(qǐng)書、審批表、登記卡等材料。
六、材料交接跟蹤工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)材料移交相關(guān)部門審批辦理。
3、負(fù)責(zé)辦理情況跟蹤和督促。
七、收費(fèi)工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按照物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),依法依規(guī)收費(fèi)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定。
八、發(fā)證工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)開具登記發(fā)證收費(fèi)通知單。
3、負(fù)責(zé)證本交接、保管和發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)辦結(jié)材料移交相關(guān)部門歸檔。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇4
1、愛崗敬業(yè)、克已奉公、忠實(shí)履行職責(zé)。遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在窗口負(fù)責(zé)人(科長)領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助管理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;負(fù)責(zé)組織科室開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、精神文明建設(shè)、車輛管理并做好相關(guān)記錄。
3、負(fù)責(zé)檢查本科室衛(wèi)生行政許可工作計(jì)劃、制度和許可工作程序、條件以及ISO質(zhì)量管理體系的落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)科室各類衛(wèi)生許可數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)、發(fā)送及上報(bào)工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助科長督促監(jiān)督員依法行政、按規(guī)范制作文書、著裝和使用執(zhí)法證件。
6、協(xié)助科長檢查本級(jí)和下級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員衛(wèi)生行政許可制度的執(zhí)行情況。
7、協(xié)助科長組織對(duì)本科室內(nèi)部管理工作的評(píng)價(jià),提出工作意見和建議。
8、協(xié)助科長處理上級(jí)和群眾關(guān)于行政許可工作的意見和建議。
9、在授權(quán)范圍內(nèi)審核和簽發(fā)許可證件(批件),參與政務(wù)服務(wù)中心組織的相關(guān)事項(xiàng)聯(lián)合審批會(huì)。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇5
1、以中心發(fā)展宗旨為依據(jù),以服務(wù)企業(yè)為理念,多渠道開展投融資服務(wù)模式。
2、根據(jù)中心的戰(zhàn)略發(fā)展,制定中心年度等中長期投融資計(jì)劃,適時(shí)選擇、提供項(xiàng)目投融資規(guī)模方案,評(píng)價(jià)投融資方式及成本。3、做好建設(shè)項(xiàng)目投融資的前期工作,包括項(xiàng)目前期策劃、運(yùn)作設(shè)計(jì)方案和投融資洽談等,并及時(shí)辦理各類投融資手續(xù)。
4、做好投融資項(xiàng)目的策劃、論證、合作模式、組織宣傳推介和招商談判等。
5、對(duì)投融資項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤服務(wù),做好投融資檔案資料的收集、整理、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)開拓融資渠道,創(chuàng)新融資模式,探索BT、BOT、BOOT、債券、信托、保險(xiǎn)、租賃等多種融資方式。
7、配合金融機(jī)構(gòu)開展貸前調(diào)查、貸中審查、貸后核查工作,配合銀行對(duì)項(xiàng)目貸款資金的監(jiān)督檢查。
8、配合金融機(jī)構(gòu)開展項(xiàng)目評(píng)審工作和平臺(tái)信用評(píng)審工作。
9、協(xié)助中心財(cái)務(wù)部門制定還貸計(jì)劃方案。
10、根據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的.實(shí)際情況和資金使用的需要,統(tǒng)籌考慮,從全局上做好資金運(yùn)作計(jì)劃,并和其他部門具體操作資金運(yùn)作。
11、同中心其他部門進(jìn)行協(xié)作統(tǒng)一,完成中心其他重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
12、負(fù)責(zé)部門制度建設(shè)、人員培養(yǎng)等基礎(chǔ)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)擬訂服務(wù)中心的培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)建立、完善和管理專家?guī)臁?/p>
3、負(fù)責(zé)了解企業(yè)的`需要,組織、開展人員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)專家與企業(yè)的對(duì)接,開展企業(yè)現(xiàn)場技術(shù)和質(zhì)量的培訓(xùn)活動(dòng)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇7
1、熱情接待,對(duì)咨詢負(fù)責(zé)。
回答服務(wù)對(duì)象詢問時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真熱情。咨詢問題屬于本崗位范疇的應(yīng)當(dāng)詳細(xì)解答,并對(duì)解答結(jié)果負(fù)責(zé);不屬于本崗位范疇的,要告之服務(wù)對(duì)象應(yīng)去的窗口。
2、耐心解釋,一次性告知。
3、企業(yè)到訪認(rèn)真填寫好《企業(yè)服務(wù)結(jié)登記表》,積極協(xié)調(diào),限時(shí)辦結(jié)完,對(duì)于因故無法在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)告知企業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一協(xié)調(diào),并且詳細(xì)填寫好企業(yè)服務(wù)跟蹤記錄表。
4、細(xì)致工作,認(rèn)真總結(jié)好,正確合理使用各類辦公用品和工具,注意節(jié)約。愛護(hù)好個(gè)人及公共的'辦公設(shè)備,不得損壞。保持個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,做到干凈、整齊、統(tǒng)一。
5、嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真填寫好各類登記,做到有進(jìn)件及時(shí)溝通,有問題及時(shí)上報(bào)。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇8
1、解答法律咨詢,對(duì)中小企業(yè)咨詢的法律方面的事務(wù),特別是重大事項(xiàng)的決策提供法律意見,或依法進(jìn)行論證。
2、按要求草擬、審查、修改法律事務(wù)文書和規(guī)章制度。
3、參與處理中小企業(yè)涉及的民事、經(jīng)濟(jì)、行政爭議或其他重大糾紛。
4、參與中小企業(yè)民事、經(jīng)濟(jì)、行政訴訟或仲裁活動(dòng),依照事實(shí)和法律維護(hù)中小企業(yè)的合法權(quán)益。
5、參與中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目談判,為中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供法律意見,準(zhǔn)備或?qū)徍苏勁兴璧馁Y料及有關(guān)法律規(guī)定,協(xié)助制定談判方案,并在合同或協(xié)議簽字前,嚴(yán)把法律關(guān)。
6、做好對(duì)中小企業(yè)的`法律咨詢工作。
7、發(fā)布中心有關(guān)的聲明、公告、致函等文書。
8、做好中心干部、職工的法制宣傳教育工作。
9、完成中心交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇9
1.負(fù)責(zé)擬訂本局干部隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃、人事管理規(guī)章、制度。
2.負(fù)責(zé)本局內(nèi)設(shè)科室、辦事處和有關(guān)部門的職責(zé)分工。
3.負(fù)責(zé)本局科級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)和管理工作。
4.貫徹實(shí)施《國家公務(wù)員法》;負(fù)責(zé)本局行政機(jī)關(guān)職位分類工作。
5.根據(jù)干部管理權(quán)限,負(fù)責(zé)本局人員錄用、調(diào)配、任免、考核、退休和辭職辭退工作。
6.負(fù)責(zé)本局干部人事檔案管理工作;負(fù)責(zé)人員的政審工作。
7.負(fù)責(zé)擬訂本局教育培訓(xùn)工作規(guī)劃、計(jì)劃和管理辦法,并組織實(shí)施。
8.負(fù)責(zé)本局職稱評(píng)聘工作。
9.負(fù)責(zé)本局學(xué)科帶頭人的選拔、培養(yǎng)和管理工作。
10.貫徹實(shí)施國家質(zhì)檢總局和省局有關(guān)勞動(dòng)工資管理辦法;負(fù)責(zé)本局人員的工資調(diào)整和福利津補(bǔ)貼發(fā)放工作。
11.負(fù)責(zé)本局人員社會(huì)保險(xiǎn)的.辦理工作。
12.負(fù)責(zé)本局的干部、機(jī)構(gòu)編制、勞動(dòng)工資和教育培訓(xùn)等統(tǒng)計(jì)及年報(bào)工作。
13.負(fù)責(zé)技術(shù)工人等級(jí)考核和上報(bào)工作。
14.負(fù)責(zé)全局協(xié)檢員的招錄工作,并協(xié)助相關(guān)部門做好管理工作。
15.負(fù)責(zé)本局離退休人員管理工作。
16.負(fù)責(zé)本局臨時(shí)工管理工作。
17.負(fù)責(zé)日??记诤蛣趧?dòng)紀(jì)律檢查工作。
18.承辦上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇10
一、積極參加有關(guān)部門組織的相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)和其他活動(dòng)。學(xué)習(xí)并貫徹食品藥品安全監(jiān)督管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,掌握食品藥品安全管理的基礎(chǔ)知識(shí),落實(shí)本級(jí)食品藥品監(jiān)管部門有關(guān)工作部署;
二、協(xié)助建立所在地食品生產(chǎn)、加工、流通、餐飲服務(wù)和藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位基礎(chǔ)資料,及時(shí)上報(bào)信息,并確保信息準(zhǔn)確;
三、協(xié)助做好農(nóng)村牧區(qū)自辦婚宴、喜宴、喪宴、農(nóng)家樂、牧戶游等集體聚餐的.備案和報(bào)送;
四、負(fù)責(zé)收集所在地食品藥品安全違法違規(guī)行為、食品藥品安全事故、重大食品藥品安全隱患等信息,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào),并積極配合查處,做好群眾工作;
五、利用多種形式向農(nóng)村牧區(qū)群眾及基層單位宣傳食品藥品安全常識(shí)及相關(guān)法規(guī)政策;協(xié)助食品藥品監(jiān)督管理部門在所在地開展食品藥品安全宣傳工作;
六、完成市食品藥品監(jiān)督管理部門交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇11
1、開展代理記帳、納稅申報(bào)服務(wù)。
2、為企業(yè)提供代理稅務(wù)登記、變更、注銷服務(wù)。
3、為企業(yè)提供稅收政策咨詢、稅務(wù)策劃服務(wù)。
4、為企業(yè)提供認(rèn)定增值稅一般納稅人資格服務(wù)。
5、為企業(yè)提供代辦減免稅申請(qǐng)服務(wù)。
6、為企業(yè)提供清理企業(yè)舊帳、亂帳,設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度、出具財(cái)務(wù)情況說明書服務(wù)。
7、為企業(yè)管理咨詢、審計(jì)服務(wù)
窗口工作人員崗位職責(zé)篇12
1、車載多媒體單片機(jī)程序開發(fā)與維護(hù);
2、根據(jù)公司的.產(chǎn)品功能要求、完成mcu功能開發(fā);
3、車載mcu電源管理及通訊相關(guān)產(chǎn)品調(diào)試、對(duì)接、積極參與公司的新產(chǎn)品的項(xiàng)目制定、研發(fā)、測試工作;
4、保持與技術(shù)支持商的良好銜接、做好公司技術(shù)對(duì)外窗口、配合公司硬件、測試等部門的工作;
5、能針對(duì)不同產(chǎn)品開展mcu開發(fā)工作、并形成規(guī)范文檔;
窗口工作人員崗位職責(zé)篇13
1、在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成辦理事項(xiàng)。熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握相應(yīng)專業(yè)知識(shí)及具體業(yè)務(wù)辦理流程。
2、嚴(yán)格依法辦事,嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公審批和辦理各類服務(wù)事項(xiàng),不徇私情。
3、及時(shí)完成本崗位工作任務(wù),每天下班前搞好當(dāng)天業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),每月初將上月窗口工作動(dòng)態(tài)、存在問題及典型經(jīng)驗(yàn)以信息形式報(bào)送中心。
4、加強(qiáng)政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
中心實(shí)行AB角工作制,窗口工作人員需分為A角和B角。當(dāng)A角責(zé)任人因事不在崗,應(yīng)及時(shí)通知B角責(zé)任人頂崗,避免出現(xiàn)無人在崗的情況。A角責(zé)任人離開崗位未通知B角造成工作缺位的,由A角承擔(dān)責(zé)任;B角責(zé)任人在代行A角責(zé)任期間不履行或不能正確履行職責(zé),造成不良后果的由B角承擔(dān)責(zé)任。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇14
1、熟練掌握各種信息資源,開展各種形式的咨詢:接受客戶以信函、電話、來訪、電子郵件和網(wǎng)上在線(即QQ)等形式提出的'咨詢,解答客戶提出的各種問題。對(duì)客戶提出的復(fù)雜問題,最遲要在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
2、根據(jù)客戶需求,搜集、選擇、下載、打印各類網(wǎng)上資源。
3、及時(shí)更新信息咨詢網(wǎng)頁,做好網(wǎng)上信息服務(wù)。
4、根據(jù)本部門的職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的工作規(guī)范及部門的規(guī)章制度。
5、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高部門員工職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)水平。
6、根據(jù)客戶需求,做好項(xiàng)目申報(bào)和代理代辦工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇15
1、在本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行掛號(hào)、收費(fèi)等工作。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不做與職責(zé)無關(guān)的事情。遵守首問責(zé)任制,耐心解答各種咨詢。
3、貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)門診秩序,提高服務(wù)水平,防止不良事件發(fā)生。
4、儀表端正、態(tài)度和藹、言語清楚、服務(wù)耐心。現(xiàn)金收付唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。
5、掛號(hào)收費(fèi)處在開診前根據(jù)醫(yī)院規(guī)定按時(shí)掛號(hào),并解答患者關(guān)于掛號(hào)收費(fèi)的相關(guān)問題。利用門診掛號(hào)管理系統(tǒng)為初診病人、復(fù)診病人、急診病人按所需就診科別進(jìn)行就診掛號(hào),并收取掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)。初診病人信息內(nèi)容必須輸入完整、正確。熟知各種醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)醫(yī)生開具的各種處方、檢查單、治療單、化驗(yàn)單等通過門診收費(fèi)管理系統(tǒng)向病人收取各種門診費(fèi)用。
6、核對(duì)醫(yī)療證(卡),核對(duì)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守醫(yī)保制度、財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院的財(cái)務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)章制度。為各種醫(yī)保病人進(jìn)行刷卡記賬并收取個(gè)人承擔(dān)部分的費(fèi)用。
7、夜間辦理病人入院手續(xù)、補(bǔ)繳住院病人預(yù)交款、代收用血互助金。
8、妥善處理病人退款,凡退款者須持有關(guān)憑證。符合退款手續(xù)的',收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。
9、每日結(jié)帳并編制日?qǐng)?bào)表,做到日清日結(jié),按日?qǐng)?bào)表將當(dāng)日應(yīng)繳現(xiàn)金交付組長。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)一次,做到賬款相符。保管好領(lǐng)用的各種收據(jù)、有價(jià)票據(jù)及印章。每天下班后將庫存現(xiàn)金及重要票據(jù)交組長放入醫(yī)院金庫。
10、保持工作場所的干凈整齊。負(fù)責(zé)本崗位的財(cái)務(wù)安全和本科室的防火、防電,防盜等安全工作。
11、認(rèn)真完成科室負(fù)責(zé)人指派的其他任務(wù)。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇16
1、組織制訂并實(shí)施辦公室年度計(jì)劃,完成年度工作總結(jié),負(fù)責(zé)日常工作安排。
2、組織起草、審核、制發(fā)的公文,保證公文形式規(guī)范,文字精練。
3、組織政策調(diào)研,抓好信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和法律法規(guī)宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)上級(jí)指示精神的`傳達(dá)、貫徹落實(shí)工作;組織職工積極參加全局政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),做好思想政治工作。
5、組織實(shí)施有關(guān)檢驗(yàn)檢疫法制工作及執(zhí)法監(jiān)督檢查、稽查工作。
6、承辦并協(xié)調(diào)出人境衛(wèi)生、檢疫注冊(cè)、登記和安全質(zhì)量許可、出口質(zhì)量許可、質(zhì)量認(rèn)證工作。
7、負(fù)責(zé)鑒定業(yè)務(wù)管理、出人境檢驗(yàn)檢疫證書的簽發(fā)工作。
8、負(fù)責(zé)出入境商品的封識(shí)標(biāo)簽、批次管理。
9、保質(zhì)保量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
窗口工作人員崗位職責(zé)篇17
住房公積金窗口工作人員崗位職責(zé)
住房公積金業(yè)務(wù)窗口指所屬單位設(shè)立的對(duì)外集中辦理住房公積金繳存、提取及貸款等業(yè)務(wù)的窗口,根據(jù)我區(qū)住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)外受理住房公積金業(yè)務(wù)分別設(shè)立繳存與提取、提取復(fù)核、貸款受理、貸款復(fù)核等主要工作崗位?,F(xiàn)將工作崗位職責(zé)確定如下:
一、繳存與提取崗位:主要負(fù)責(zé)受理住房公積金的開戶、繳存、變更、提取等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。此崗位又分對(duì)單位業(yè)務(wù)(俗稱對(duì)公業(yè)務(wù))和對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)(俗稱對(duì)私業(yè)務(wù))。
1、對(duì)單位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)受理繳存單位(以下統(tǒng)稱客戶)前來辦理與繳存單位相關(guān)的住房公積金業(yè)務(wù),其主要受理業(yè)務(wù)與崗位職責(zé):
(1)主要受理業(yè)務(wù):繳存單位按月匯繳記帳、新繳存單位開戶、銷戶、年度及平時(shí)繳存基數(shù)調(diào)整、個(gè)人新增、單位或個(gè)人補(bǔ)繳、同城(異地)轉(zhuǎn)移、職工轉(zhuǎn)委托管理賬戶、個(gè)人賬戶封存、啟封等業(yè)務(wù);
(2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積金繳存政策和規(guī)章制度受理各項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對(duì)其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)受理繳存職工個(gè)人(以下統(tǒng)稱客戶)前來辦理的與個(gè)人賬戶變動(dòng)有關(guān)的公積金業(yè)務(wù)。其主要業(yè)務(wù)與崗位職責(zé):
(1)主要受理業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)受理繳存職工來辦理的因離退休、購建房等原因要求提取個(gè)人賬戶存儲(chǔ)額業(yè)務(wù)。
(2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積金提取業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度受理各類提取業(yè)務(wù),對(duì)按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對(duì)其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、提取復(fù)核崗位:主要負(fù)責(zé)對(duì)住房公積金提取業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核,確定提取業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性。
1、提取復(fù)核崗位主要業(yè)務(wù):根據(jù)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)崗位收存的規(guī)定材料與證明的復(fù)印件(
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