中職19級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論綜合科目(A)卷含答題卡及參考答案

││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││（請(qǐng)將座位號(hào)填寫(xiě)在此處）中職19級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論綜合科目（A）卷課程名稱(chēng)：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論試卷類(lèi)型：A適用年級(jí)：19級(jí)、20級(jí)考試時(shí)間：60分鐘考試方式：開(kāi)卷閉卷專(zhuān)業(yè):______班級(jí):______姓名:______學(xué)號(hào):______共計(jì)75道題-----------------------------------------------------------一二總分題目分值得分評(píng)卷人得分評(píng)卷人復(fù)核8070核分人復(fù)核人裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答一、判斷題（本題共40小題，滿(mǎn)分80分）1.在啟用賬簿時(shí)，應(yīng)在扉頁(yè)上填寫(xiě)“賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表”。（2分）2.資產(chǎn)負(fù)債表中的“應(yīng)付賬款”項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)“應(yīng)付賬款”和“預(yù)付賬款”賬戶(hù)所屬各明細(xì)賬戶(hù)的期末貸方余額合計(jì)數(shù)填列。（2分）3.科目匯總表可每月編制一張,按旬匯總,也可每旬匯總一次編制一張。（2分）4.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和營(yíng)業(yè)外收入均屬于收入。（2分）5.1998年夏，海爾根據(jù)用戶(hù)提供的信息以及進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)研，推出冰溫（-5～10℃）臺(tái)式冷柜，搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場(chǎng)，這種定位戰(zhàn)略屬于補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略。（2分）6.產(chǎn)品審計(jì)、價(jià)格審計(jì)、分銷(xiāo)渠道審計(jì)和促銷(xiāo)效益審計(jì)屬于營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)率審計(jì)（2分）7.對(duì)于價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買(mǎi)主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷(xiāo)；而對(duì)于價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買(mǎi)主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷(xiāo)方式促銷(xiāo)。（2分）8.推銷(xiāo)員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問(wèn)。（2分）9.我國(guó)樂(lè)凱對(duì)柯達(dá)和富士的市場(chǎng)定位屬于對(duì)抗定位戰(zhàn)略（2分）10.三科公司在其產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不斷推出新的品牌，每個(gè)品牌有獨(dú)立的品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)該品牌的運(yùn)營(yíng)，那么三科公司的這種組織類(lèi)型屬于職能型營(yíng)銷(xiāo)組織（2分）19共9頁(yè)，第1頁(yè)││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││11.品牌資產(chǎn)是一種特殊的資產(chǎn)，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)有增有減。（2分）12.在構(gòu)造SWOT矩陣，將那些對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái)，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。（2分）13.威脅是房地產(chǎn)項(xiàng)目的外部因素，具體包括：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；替代產(chǎn)品增多；市場(chǎng)緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶(hù)偏好改變；突發(fā)事件等。（2分）14.企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接收者。（2分）15.市場(chǎng)需求趨于飽和，潛在顧客已經(jīng)很少，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)緩慢，直至下降，標(biāo)志產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。（2分）16.某企業(yè)經(jīng)營(yíng)兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。（2分）17.代理中間商包括批發(fā)商、零售商和其他再售商，他們購(gòu)買(mǎi)商品，擁有商品所有權(quán)，再售出商品。（2分）18.制造商要考慮中間商的利益，通過(guò)協(xié)調(diào)進(jìn)行有效控制。（2分）19.美國(guó)得克薩斯州的蘭馬儲(chǔ)蓄銀行與塞夫威百貨公司的合作屬于水平式渠道的模式。（2分）20.與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量多，規(guī)模也大（2分）21.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化即企業(yè)選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類(lèi)產(chǎn)品以滿(mǎn)足供應(yīng)。（2分）22.市場(chǎng)細(xì)分的目的就是企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)條件選擇力所能及的，適合自己經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)。（2分）23.把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望在大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇其中的某一部分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略叫密集型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。（2分）24.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受文化、社會(huì)、個(gè)人和心里特征的強(qiáng)烈影響（2分）25.態(tài)度是指一個(gè)人對(duì)某些事物或觀(guān)念所持有的相對(duì)穩(wěn)定的評(píng)價(jià)、感受和傾向（2分）26.美國(guó)汽車(chē)大王亨利.福特曾傲慢第宣稱(chēng)：“不管顧客需要什么顏色的汽車(chē)，我只有一種黑色的。”由此看出，亨利.福特倡導(dǎo)的是推銷(xiāo)觀(guān)念。（2分）27.營(yíng)銷(xiāo)中間商包括經(jīng)銷(xiāo)商、貨物儲(chǔ)運(yùn)公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融中介（2分）28.推銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為，只要做廣告和開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，就能把產(chǎn)品賣(mài)出去。（2分）29.隨著高科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)。（2分）30.微信營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。（2分）31.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)。（2分）32.電子商務(wù)商業(yè)模式是指電子商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)主體按照一定的交互關(guān)系和交互內(nèi)容所形成的相對(duì)固定的商務(wù)活動(dòng)樣式。（2分）33.博客營(yíng)銷(xiāo)是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。（2分）34.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。（2分）裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答19共9頁(yè)，第2頁(yè)││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││35.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將降低跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2分）36.對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施電子商務(wù)的一個(gè)重要目標(biāo)是為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象。（2分）37.對(duì)顧客的服務(wù)跟蹤，傳統(tǒng)銷(xiāo)售商店比網(wǎng)上商店更具有優(yōu)勢(shì)。（2分）38.許多公司在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)通常采用的方法是建立自己的網(wǎng)站，坐等訪(fǎng)問(wèn)者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站，并希望訪(fǎng)問(wèn)者被其內(nèi)容吸引而經(jīng)常重訪(fǎng)這是一種主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。（2分）39.電子商務(wù)交易中，中介控制向買(mǎi)方收取一定的交易費(fèi)用，賣(mài)方則不需要為此付費(fèi)。（2分）40.電子商務(wù)系統(tǒng)就是指在電子虛擬市場(chǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和商務(wù)環(huán)境的總稱(chēng)。（2分）得分評(píng)卷人復(fù)核二、單選題（本題共35小題，滿(mǎn)分70分）1.雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū)、時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說(shuō)明雅詩(shī)蘭黛在使用（）。（2分）A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)C.集中性營(yíng)銷(xiāo)B.差異性營(yíng)銷(xiāo)D.一體化營(yíng)銷(xiāo)裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答2.20世紀(jì)90年代以來(lái)，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起了4C觀(guān)念，更新和強(qiáng)化了以（）為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。（2分）A.溝通C.消費(fèi)者需求B.宣傳D.質(zhì)量3.在大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條件下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合除了傳統(tǒng)的‘4p’組合外。還包括下列‘2p’，即（）（2分）A.權(quán)利和公共關(guān)系C.廣告和公共關(guān)系B.權(quán)利和政府力量D.公共關(guān)系和政策4.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與離線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的渠道策略是（)。（2分）A.中間商策略C.雙渠道策略B.雙向策略D.整合渠道策略5.要提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值并向顧客證明的產(chǎn)品定價(jià)方法是()（2分）A.成本加成定價(jià)法C.感知價(jià)值定價(jià)法6.搜索引擎的功能是()。（2分）A.告訴查詢(xún)者包括該關(guān)鍵詞信息的所有網(wǎng)站新聞B.告訴查詢(xún)者包括該關(guān)鍵詞信息的所有網(wǎng)站地址，并提供該網(wǎng)站的鏈接B.目標(biāo)收益定價(jià)法D.需求差異定價(jià)法19共9頁(yè)，第3頁(yè)││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││C.告訴查詢(xún)者包含該關(guān)鍵詞信息的所有網(wǎng)頁(yè)D.告訴查詢(xún)者包含該關(guān)鍵詞信息的所有類(lèi)目7.包裝是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”，說(shuō)明了包裝最主要的功能是()。（2分）A.包裝可以保護(hù)商品C.包裝可以促進(jìn)銷(xiāo)售，引起消費(fèi)者注意、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望8.促銷(xiāo)工作的核心是（）（2分）A.出售商品C.建立良好關(guān)系B.溝通信息D.尋找顧客B.包裝可以提高商品價(jià)值D.包裝影響商品銷(xiāo)售，會(huì)增加商品的成本裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答9.使所供應(yīng)的物品符合購(gòu)買(mǎi)者需要，包括分類(lèi)、分等、裝配、包裝等活動(dòng)，屬于分銷(xiāo)渠道職能中的（)。（2分）A.促銷(xiāo)職能C.接洽職能B.配合職能D.物流職能10.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）（2分）A.長(zhǎng)而寬的渠道C.窄渠道B.短渠道D.直接渠道11.企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，不能滿(mǎn)足所有顧客的需要。在這種情況下，企業(yè)就必須()（2分）A.降價(jià)C.維持價(jià)格不變B.提價(jià)D.降低產(chǎn)品質(zhì)量12.在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的壓力之下，企業(yè)的市場(chǎng)占有率（），在這種情況下，企業(yè)就需考慮降價(jià)。（2分）A.下降C.波動(dòng)B.上升D.不變13.在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入階段，產(chǎn)品的促銷(xiāo)目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望產(chǎn)生，因而主要采?。ǎ┐黉N(xiāo)方式。（2分）A.價(jià)格折扣C.人員推銷(xiāo)B.廣告D.營(yíng)業(yè)推廣14.市場(chǎng)需求趨于飽和，潛在顧客已經(jīng)很少是什么期？（2分）A.介紹期C.成熟期B.成長(zhǎng)期D.衰退期15.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營(yíng)，最主要的目的是(）（2分）A.降低成本C.擴(kuò)大市場(chǎng)B.分散風(fēng)險(xiǎn)D.增加規(guī)模16.家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類(lèi)有無(wú)霜、有霜;容量有100升、125升、178升240升:顏色有乳白、沒(méi)綠、設(shè)灰。由此可以前定這企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策路為（）19共9頁(yè)，第4頁(yè)││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││（2分）A.無(wú)差異市場(chǎng)C.密集市場(chǎng)17.消費(fèi)品市場(chǎng)的特點(diǎn)是()。（2分）A.市場(chǎng)較集中C.專(zhuān)用性較強(qiáng)18.下列哪個(gè)不屬于營(yíng)銷(xiāo)中間商（）（2分）A.供應(yīng)商C.經(jīng)銷(xiāo)商19.恩格爾定律是指（）（2分）A.收入增加，食物支出占總支出的比例減少C.收入增加，食物支出占總支出的比例先增加后減少20.（）不屬于同質(zhì)市場(chǎng)。（2分）A.服裝C.水B.石油D.食鹽B.收入增加，食物支出占總支出的比例增加D.收入增加，食物支出占總支出的比例先減少后增加B.代理商D.倉(cāng)儲(chǔ)公司B.購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多而散D.購(gòu)買(mǎi)決策常為集體決策范財(cái)B.差異市場(chǎng)D.以上都不是裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答21.（）是指人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)（2分）A.生理需要C.社交需要22.需求是（)。（2分）A.沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足的感受狀態(tài)C.有支付能力并已指向某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望23.下列關(guān)于博客營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)法不正確的是（）。（2分）A.是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式C.博客讓營(yíng)銷(xiāo)人員從被動(dòng)的媒體依賴(lài)轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息D.博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司高成本的獲得搜索引擎的較前排位B.博客營(yíng)銷(xiāo)可以達(dá)到商鋪推廣的目的B.想得到基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望D.愿意購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望B.安全需要D.自尊需要24.制定電子商務(wù)網(wǎng)站推廣，需要考慮的網(wǎng)絡(luò)媒體是()。（2分）A.媒體型的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站C.行業(yè)網(wǎng)站B.電子商務(wù)網(wǎng)站D.以上三者都需要考慮，關(guān)鍵是用戶(hù)群的有效性25.在電子商務(wù)時(shí)代，新的營(yíng)銷(xiāo)模式要求：（）（2分）A.多環(huán)節(jié)、小批量B.少層次、大批量19共9頁(yè)，第5頁(yè)││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││C.多品種、小批量D.少品種、大批量26.戴爾電腦網(wǎng)上直銷(xiāo)電子商務(wù)率先取得成功，它在電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作中注重了：（）（2分）A.考慮交易成本C.考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和品牌知名度B.判斷產(chǎn)品交易機(jī)會(huì)D.比較采購(gòu)量和供應(yīng)量27.以下不屬于B2C電子商務(wù)系統(tǒng)前臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能的是（）。（2分）A.會(huì)員登錄C.商品搜索B.購(gòu)物車(chē)D.訂單管理裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答28.以下不屬于B2B電子商務(wù)交易中可以選擇的即時(shí)通信軟件的是（）。（2分）A.阿里旺旺C.QQB.微信D.電子郵件29.假如一個(gè)電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說(shuō)破壞了（)。（2分）A.數(shù)據(jù)的及時(shí)性C.數(shù)據(jù)的延遲性B.數(shù)據(jù)的可靠性D.數(shù)據(jù)的完整性30.利用搜索引擎進(jìn)行信息檢索，通用的檢索方法是使用關(guān)鍵詞查詢(xún)，如給關(guān)鍵詞加上（），可以實(shí)現(xiàn)精確檢索。（2分）A.+C.-B.“”D.*31.電子商務(wù)中的網(wǎng)上交易，以（）為最后一個(gè)環(huán)節(jié)（2分）A.物流C.信息流B.資金流D.商流32.在網(wǎng)上購(gòu)物流程中，位于“用戶(hù)注冊(cè)”與“選購(gòu)產(chǎn)品”之間的步驟是（）（2分）A.瀏覽產(chǎn)品C.送貨上門(mén)B.訂購(gòu)產(chǎn)品D.貨到付款33.我國(guó)法律規(guī)定，我國(guó)簽訂的涉外經(jīng)濟(jì)合同，必須以()訂立，否則無(wú)效。（2分）A.通過(guò)中間人轉(zhuǎn)達(dá)C.電話(huà)承諾B.書(shū)面形式D.口頭承諾34.電子商務(wù)法，是調(diào)整以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的因()所引起的商事關(guān)系的規(guī)范體系。（2分）A.交易形式C.交易方式B.交易內(nèi)容D.交易結(jié)果35.將信息變?yōu)槊芪膫魉偷竭_(dá)目的地后重新還原的技術(shù)是（）。（2分）A.數(shù)字簽名C.加密技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)中心D.身份驗(yàn)證19共9頁(yè)，第6頁(yè)││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││（請(qǐng)將座位號(hào)填寫(xiě)在此處）中職19級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論綜合科目（A）卷答題卷課程名稱(chēng)：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論試卷類(lèi)型：A適用年級(jí)：19級(jí)、20級(jí)考試時(shí)間：60分鐘考試方式：開(kāi)卷閉卷專(zhuān)業(yè):______班級(jí):______姓名:______學(xué)號(hào):______共計(jì)75道題試卷說(shuō)明：-----------------------------------------------------------------------------一二總分題目分值得分評(píng)卷人一、判斷題（本題共40小題，滿(mǎn)分80分）得分評(píng)卷人復(fù)核111213121222323132333414243451525356162636717273781828389192939102030408070核分人復(fù)核人裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答19共9頁(yè)，第7頁(yè)│得分評(píng)卷人復(fù)核││││二、單選題（本題共35小題，滿(mǎn)分70分）│123456│││111213141516│││212223242526│││313233343536│││││││││││││││││││││││││││││││││71727378182838919293910203040裝訂線(xiàn)內(nèi)不準(zhǔn)作答19共9頁(yè)，第8頁(yè)││││││││││││││││││││││││││││││││││││