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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁保安隊長個人年度工作總結(jié)篇一:
保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防平安工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下,保安隊仔細(xì)開展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
東湖上城小區(qū)是比較簡單的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)峻影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流淌性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販特別不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也常?;疾∩特渹兊娜_,這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加特別大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的平安,我們想方法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時要保證我隊員的人身平安。
車場管理工作
1、仔細(xì)執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時仔細(xì)核查車型、車牌號,確保車輛平安;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提示車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的平安和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,隊員流淌性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不興奮的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒猶如隊員們的父母,到處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,要哄他們快樂,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)懷、關(guān)心我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的熬煉,綜合素養(yǎng)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)平安有了基本保證。給小區(qū)居民一個平安、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了許多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素養(yǎng)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織力量和管理力量上得到了肯定的熬煉,也成熟了許多,雖取得了肯定的成果,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予的正確指導(dǎo),感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)賜予的大力支持和東湖管理處的各位前輩關(guān)心。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷。
篇二:
一.加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必需要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前進(jìn)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特別的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不憐憫況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟識崗位狀況,理清工作思路。我給自己制定了具體的學(xué)習(xí)方案,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)平安保衛(wèi)學(xué)問及消防學(xué)問,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是樂觀參與處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素養(yǎng)及專業(yè)學(xué)問的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參與工作,自我約束力差,理解力量不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有方案的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時依據(jù)不同人員狀況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的力量有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個方面綻開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位支配專人值班,發(fā)覺狀況做到第一時間到位,準(zhǔn)時處置,把一些擔(dān)心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)狀況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必需要作好。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素養(yǎng),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。協(xié)作經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作樂觀性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)懷愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、等的狀況,準(zhǔn)時發(fā)覺問題。做到政治上關(guān)懷,思想上信任,工作上教育,生活上愛護(hù),
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有方案的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防平安管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防平安和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,把握人員在崗狀況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,重大大事準(zhǔn)時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同志們的關(guān)心下我在工作中取得了肯定的成果,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志
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