信息類科室管理規(guī)章制度

信息類科室管理規(guī)章制度信息類科室管理規(guī)章制度一、宗旨為了規(guī)范信息類科室管理，提高科室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本規(guī)章制度。二、職責(zé)1.信息類科室主要負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)、改造及系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和安全保障，支持并服務(wù)于醫(yī)院各科室工作，提供各種信息服務(wù)。2.信息類科室的職責(zé)范圍：(1)協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定信息技術(shù)發(fā)展計(jì)劃和信息安全管理規(guī)定，并組織實(shí)施相關(guān)工作；(2)負(fù)責(zé)制定醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，并加強(qiáng)內(nèi)部部門協(xié)同；(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)和管理，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查及漏洞掃描；(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化硬件、軟件及設(shè)備的采購(gòu)、配置及維護(hù)保養(yǎng)等工作，并進(jìn)行部門資產(chǎn)管理，保障相關(guān)資源的正常使用；(5)負(fù)責(zé)通過(guò)信息化手段為各科室提供必要的信息支持，協(xié)調(diào)臨床業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)之間的對(duì)接；(6)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)、考核和故障維護(hù)，為各科室提供技術(shù)支持服務(wù)。三、工作流程1.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)(1)維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保24小時(shí)無(wú)故障運(yùn)行。(2)建立健全的后臺(tái)系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)備份工作。(3)按照規(guī)劃對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)以及升級(jí)操作。2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)管理(1)確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行，設(shè)備的正常使用和維護(hù)。(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，防范和解決各種網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。(3)建立完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，切實(shí)保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。3.設(shè)備采購(gòu)及管理(1)根據(jù)科室發(fā)展的需要，合理采購(gòu)設(shè)備，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行布局和配置。(2)對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備在任何時(shí)候都能正常使用。(3)做好資產(chǎn)清單記錄和資產(chǎn)管理工作，及時(shí)更新資產(chǎn)信息，保障資源的正常使用。4.信息服務(wù)(1)協(xié)助各科室建立信息平臺(tái)，快速響應(yīng)并解決信息系統(tǒng)方面的需求。(2)為各科室賦能，提供技術(shù)保障，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和應(yīng)用。(3)培訓(xùn)相關(guān)工作人員，促進(jìn)人員水平的提高和工作效率的提升。四、安全管理1.信息類科室建立科學(xué)、完善的信息安全管理制度與規(guī)定，定期開(kāi)展信息安全檢查、監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保信息系統(tǒng)安全。特別是要注重以下幾方面：(1)數(shù)據(jù)保護(hù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、保密性。(2)系統(tǒng)安全，建立完善的系統(tǒng)安全策略，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。(3)網(wǎng)絡(luò)安全，掌握信息流動(dòng)控制技術(shù)，確保網(wǎng)絡(luò)的安全性。2.信息類科室應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工信息安全意識(shí)。五、檔案管理1.信息類科室應(yīng)當(dāng)做好科室運(yùn)營(yíng)及管理相關(guān)文件的管理工作，保證記錄清晰、詳細(xì)，做好保存和歸類。2.醫(yī)院信息服務(wù)管理相關(guān)部門應(yīng)按規(guī)定向信息類科室提供必要的檔案管理工作支持。六、保密管理1.信息類科室應(yīng)建立健全的保密制度、管理制度和保密工作責(zé)任制，確保信息安全和保密有序開(kāi)展。涉及患者信息、醫(yī)院機(jī)密內(nèi)容的信息應(yīng)嚴(yán)格保密。2.信息類科室工作人員在工作中應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，不得泄露任何機(jī)密信息。對(duì)于違反保密制度的行為，將依法追究責(zé)任。七、其他事項(xiàng)1.本制度所未涵蓋的管理內(nèi)容按照醫(yī)院系統(tǒng)的相關(guān)管理制度執(zhí)行。2.由于信息系統(tǒng)每日實(shí)際數(shù)據(jù)使用量巨大，該制度應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行自我審查并不斷完善。3.本規(guī)章制度責(zé)任人為信息類科室主任，監(jiān)督和指導(dǎo)本規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。綜上所述，本規(guī)章制度是