企業(yè)單位信息管理及名酒商品批發(fā)價格指數(shù)信息管理系統(tǒng)

企業(yè)單位信息管理第一百八十條處信息工作要緊緊圍繞本單位的中心工作和企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展中的重點、難點、熱點問題，為處領導決策服務，為上級部門和基層項目部服務。第一百八十一條處屬各單位要加強對信息工作的領導，將信息工作列入重要議事日程，提出要求，布置任務，創(chuàng)造條件，搞好協(xié)調，充分發(fā)揮信息的作用。第一百八十二條處信息工作的主要任務是：搜集、加工和報送信息；組建信息網絡，建立信息隊伍，培訓信息人員；開展信息的調查研究和理論研討；對信息工作進行綜合考評等。第一百八十三條處辦公室負責管理全處信息工作，處屬各單位負責本單位信息工作。第一百八十四條各單位報送信息的主要內容：(一)勞動工資（包括項目經理在內的職工出勤情況）報表、工程結算信息表、安全質量信息表、項目部生產技術情況、物流動態(tài)、采購計劃等各類報表；(二)財務管理、工資管理、廠務公開等管理動態(tài)；(三)企業(yè)大政方針、公文、會議、組織機構、企業(yè)新聞；(四)合理化建議、工作創(chuàng)新經驗交流等；(五)其他有益于企業(yè)的信息。第一百八十五條項目部施工生產情況每天按時報送給處調度室；安全質量信息表、人力資源報表按時報送處領導及各相關部室；工程結算信息表、施工計劃安排表、物流動態(tài)表、廠務公開信息按時報送處主要領導、分管領導及相關部室；物資設備需求計劃、重要信息隨時報送處領導及相關部室。第一百八十六條重視和強化信息工作現(xiàn)代化手段建設。積極創(chuàng)造條件，配備必要的計算機、傳真和信息網絡設備，建立完整的信息網絡設備管理制度，保證信息傳輸渠道暢通。確實不具備條件的，要有無線網卡或開通手機上網，也可以用電話、傳真、電子郵件、QQ的方式接收和報送信息。第一百八十七條信息的報送要把質量放在首位。重要信息報送前要認真慎重地核實，要堅持準確性、全面性、有效性、及時性、共享性和高質量原則。急事、要事和突發(fā)性事件應迅速報送，必要時應連續(xù)報送。各單位要緊緊圍繞本單位工作中心搜集挖掘信息，做到有力度，有深度，有分析，有預測，有建議。第一百八十八條充分利用網絡化辦公的優(yōu)勢，處副科級及以上人員（年齡48歲及以下）必須申請QQ號和電子郵箱，并且每天要登錄使用。處班子成員、副總、項目經理、機關部室負責人必須加入處管理人員QQ群；項目部班子其他成員、經理隊長、機關部室副科長可自愿加入。機關各部室要建立QQ業(yè)務群，分管領導或部室負責人擔任群主或管理員，本部室人員及項目部對應業(yè)務部門人員必須加入。各QQ群成員要不斷提高網絡安全防范意識，堅持遵照《二十九工程處各部門QQ群管理規(guī)定》。本條制度試用期為三個月，之后正式執(zhí)行。第一百八十九條處信息工作隊伍由處屬各單位專(兼)職信息員組成。處辦公室設兼職信息員；處屬各單位也要設(專)兼職信息員，設立1名處網站信息員，負責保管好所在單位的處網站通知公告欄用戶名及密碼。專(兼)職信息員的確定和變更均要報知處辦公室。第一百九十條處網站通知公告欄和QQ群上傳的電子文件與紙質文件具有同等效力，各單位（部門）相關人員每天要至少登陸一次，查看處網站通知公告欄、群動態(tài)、群消息以及群共享的內容。除特殊情況外，項目部上報的各類申請、報告、材料等可以不以紙質形式出現(xiàn)，通過QQ或者電子郵箱發(fā)送給相關部門或人員。第一百九十一條各單位必須認真遵守國家法律法規(guī)，嚴禁發(fā)布危害國家利益、集體利益和有損企業(yè)形象的信息，嚴禁登錄非法和不健康網站。第一百九十二條沒有按時按質完成上述要求的，將給予相應處罰：機關部室降10%—50%的獎金，項目部征收5—20萬的懲罰性管理費。目錄1. 簡介 61.1 項目名稱 61.2 項目概述 61.3 文檔目的 61.4 范圍 61.5 術語說明 61.5.1批發(fā)價格指數(shù) 61.5.2 單項商品價格指數(shù) 71.5.3 加權算術平均價格指數(shù) 72. 建設目標及原則 92.1 建設目標 92.2 建設原則 92.2.1 可靠性 92.2.2 先進性 92.2.3 易用性 92.2.4 擴展性 92.2.5 經濟性 103. 系統(tǒng)架構設計 113.1 軟件運行環(huán)境 113.2 系統(tǒng)架構說明 113.2.1 升博CMS平臺 113.2.2 系統(tǒng)應用架構 143.2.3 系統(tǒng)拓補結構 153.2.4 系統(tǒng)部署結構 163.3 系統(tǒng)支持的軟件環(huán)境 174. 系統(tǒng)功能設計 184.1 門戶系統(tǒng) 184.1.1 門戶首頁 184.1.2 分類指數(shù) 184.1.3 行業(yè)新聞 194.1.4 名酒行情 194.1.5 專家指領 194.1.6 商貿服務 204.2 數(shù)據(jù)采集錄入及審核 204.2.1 商戶管理 214.2.2 酒類企業(yè)管理 214.2.3 數(shù)據(jù)采集設置 214.2.4 數(shù)據(jù)采集對象和范圍設置 214.2.5 網點功能 214.2.6 原始數(shù)據(jù)采集 214.2.7 原始數(shù)據(jù)采集審核 224.2.8 采集數(shù)據(jù)查詢 224.3 指數(shù)及報表管理 234.3.1 指數(shù)管理 234.3.2 報表管理 244.4 后臺管理 264.4.1 用戶管理模塊 264.4.2 商品及分類管理 274.4.3 系統(tǒng)參數(shù)管理 274.4.4 系統(tǒng)備份恢復 284.4.5 系統(tǒng)日志管理 285. 項目周期及其實施 295.1 項目建設周期 295.2 項目實施規(guī)劃 295.2.1 項目組織與職責 295.2.2 項目階段劃分 325.2.3 進度計劃 345.3 項目驗收 345.3.1 功能實現(xiàn)測試及驗收 345.3.2 性能測試和驗收 345.3.3 文檔驗收 355.3.4 人機交互測試和驗收 355.3.5 常用操作測試和驗收 396. 培訓方案 416.1 培訓的目的 416.2 培訓的目標 416.3 培訓的方法 427. 交付后期服務方案、維護及承諾 437.1 投標方服務方案 437.2 投標方服務承諾 43瀘州.中國名酒商品批發(fā)價格指數(shù)信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)方案說明書簡介項目名稱項目全稱：瀘州?中國名酒商品批發(fā)價格指數(shù)信息管理系統(tǒng)。項目概述本項目主要實現(xiàn)瀘州?中國名酒商品批發(fā)價格指數(shù)信息數(shù)字化，所涉業(yè)務范圍完全覆蓋瀘州?中國名酒商品批發(fā)價格指數(shù)信息管理系統(tǒng)所有業(yè)務需求，處理過程包括：數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工（匯總計算）、數(shù)據(jù)分析（挖掘）和展示發(fā)布、相關統(tǒng)計查詢及系統(tǒng)后臺管理。文檔目的本文檔目的用于確定本期項目實施的范圍，供項目高層領導、項目組成員、項目相關人員參考。范圍本文檔適用于瀘州?中國名酒商品批發(fā)價格指數(shù)信息管理系統(tǒng)項目。術語說明批發(fā)價格指數(shù)(1)代表規(guī)格品平均價格的計算代表規(guī)格品的月度平均價采用簡單算術平均方法計算，首先計算規(guī)格品在一個調查點的平均價格，再根據(jù)各個調查點的價格算出月度平均價。其中：Pijk為第i個規(guī)格品在第j個價格調查點的第k次調查的價格；Pij為第i個規(guī)格品第j個調查點的月度平均價格；m為調查點的個數(shù)，n為調查次數(shù)。(2)基本分類指數(shù)的計算①規(guī)格品相對數(shù)的計算代表規(guī)格品價格變動的相對數(shù)為Gti為第i個代表規(guī)格品在報告期(t)價格與上期(t-1)價格對比的相對數(shù)。②基本分類月環(huán)比指數(shù)的計算根據(jù)所屬代表規(guī)格品變動相對數(shù)，采用幾何平均法計算各基本分類的月環(huán)比指數(shù)，計算公式為：其中：Gt1、Gt2、……、Gtn分別為第一個至第n個規(guī)格相對數(shù)。③定基指數(shù)的計算由各期月環(huán)比指數(shù)連乘計算，公式為：I基=K1×K2×……×Kt×100%其中：K1、K2、……、Kt分別表示基期至報告期間各期的月環(huán)比指數(shù)。(3)總指數(shù)及各大中小類指數(shù)的計算逐級加權平均計算，采用鏈式拉氏公式：其中：L：定基指數(shù)W：權數(shù)P：價格t：報告期t-1：報告期的上一時期：本期環(huán)比指數(shù)（4）指數(shù)的換算方法I環(huán)比=I同比=I年度=建設目標及原則建設目標按照客戶需求完成軟件開發(fā)、部署及培訓，系統(tǒng)上線后，應實現(xiàn)技術要求所涵蓋的所有功能及非功能性要求。最終達成并實現(xiàn)價格指數(shù)采集及管理的業(yè)務需求及管理目標。完成相關硬件部署，其硬件環(huán)境應充分支撐和保障應用軟件的運行。建設原則可靠性系統(tǒng)建成投入運行后，影響大、涉及面廣、不可中斷，應采用成熟可靠的技術和體系結構，采用具有質量保證體系的產品。保證系統(tǒng)一旦出現(xiàn)意外，能提供快速、有效的解決方案，盡快恢復運行和保障數(shù)據(jù)的完整。系統(tǒng)必須提供嚴密的身份驗證、訪問控制、加密傳輸?shù)却胧?，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全和完整性，保證其信息流傳和發(fā)布的嚴肅性、準確性和安全性。因此，系統(tǒng)必須能夠提供有效的安全保密措施，確保整個系統(tǒng)的運行安全及數(shù)據(jù)安全。先進性系統(tǒng)要求技術先進，符合當今技術發(fā)展的方向。保障系統(tǒng)合理的生命周期（至少5年以上），保護用戶在信息化方面的投入，發(fā)揮投資的最大效益。易用性易于安裝和初始化配置。系統(tǒng)操作簡單、易于使用、界面友好、學習成本低，充分考慮客戶的應用體驗。擴展性系統(tǒng)設計要有前瞻性、預留系統(tǒng)擴充和擴展能力，在不影響業(yè)務運行的情況下，利于系統(tǒng)的平滑升級。系統(tǒng)應采用高內聚、低耦合原則進行模塊劃分。模塊間提供相應的接口，當應用系統(tǒng)的業(yè)務或功能要求變化時，可以通過簡單的對相應模塊的修改來實現(xiàn)功能擴展。經濟性在滿足上述原則的前提下，系統(tǒng)建設應充分考慮成本投入，以及未來升級維護及擴展應用的成本。系統(tǒng)架構設計根據(jù)瀘州?中國名酒商品批發(fā)價格指數(shù)信息管理系統(tǒng)業(yè)務需求，結合現(xiàn)有系統(tǒng)情況，設計出數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析和信息展示發(fā)布于一體的價格指數(shù)信息系統(tǒng)。軟件運行環(huán)境軟件運行環(huán)境操作系統(tǒng)支持windows2003、windowsXP、Linux、UNIX；數(shù)據(jù)庫采用MSSQLServer2008企業(yè)版或Oracle11g、MySQL等主流數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)架構說明升博CMS平臺升博CMS平臺是基于J2EE的企業(yè)級平臺，繼承了J2EE平臺的跨平臺、安全、強大、高性能等所有優(yōu)勢。選用了經過長時間使用，被證明穩(wěn)定、可靠、安全、高性能的開源框架，包括struts2、spring2.5、hibernate3.3、freemarker、jquery等框架。使用這些框架可以使軟件開發(fā)更加高效、易于維護，而且具有更好的性能和更高的安全性。(升博CMS平臺架構)平臺特性：基于java技術開發(fā)，繼承其強大、穩(wěn)定、安全、高效、跨平臺等多方面的優(yōu)點。采用SpringMVC3+Spring3+Hibernate3+Freemarker主流技術架構。強大、靈活的標簽，用戶自定義顯示內容和顯示方式。在設計上自身預先做了搜索引擎優(yōu)化,增強對搜索引擎的友好性。完全生成全站靜態(tài)頁面,可自定義路徑結構，全面提高頁面訪問速度。平臺優(yōu)勢：跨操作系統(tǒng)平臺 可以在Linux、UNIX、Windows等系統(tǒng)上運行?？蛻艨梢愿鶕?jù)自身情況選擇自己熟悉的或正在使用的操作系統(tǒng)，減小維護成本。跨數(shù)據(jù)庫平臺 數(shù)據(jù)庫持久層采用hibernate實現(xiàn)，使得升博CMS平臺可以支持幾乎所有的數(shù)據(jù)庫平臺，包括Oracle、DB2、MicrosoftSQLServer、MySQL、PostgreSQL等。這對于已經購買或熟悉某一類型數(shù)據(jù)庫產品的用戶非常有利，用戶不必購買或維護多套不同的數(shù)據(jù)庫，大幅度減低成本?？鐟梅掌? 支持Tomcat、Weblogic、Websphere、JBoss等應用服務器。兼容多種瀏覽器 目前多種瀏覽器并存，使用非IE瀏覽器的用戶越來越多，即使是IE瀏覽器也有多種版本。升博CMS平臺兼容IE6、IE7、IE8、FireFox、Chrome、Opera、Safari。web頁面制作遵循w3c標準制作，使用div+css布局，所有標簽生成的html代碼都經過跨瀏覽器測試。javascript腳本基于jquery和javascript標準編寫，有效的解決了js跨瀏覽器的問題。系統(tǒng)應用架構業(yè)務應用系統(tǒng)層主要包括采集錄入及審核模塊、價格指數(shù)管理模塊、指數(shù)計算分析模塊、指數(shù)發(fā)布模塊、數(shù)據(jù)導出及上報模塊、后臺管理模塊。升博CMS平臺是基于J2EE的內容管理系統(tǒng)，具有強大、穩(wěn)定、安全、高效、跨平臺等多方面的優(yōu)點。數(shù)據(jù)庫層選用成熟穩(wěn)定的MSSQLServer/Oracle/MySQL可保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。(應用構圖)系統(tǒng)拓補結構系統(tǒng)部署結構采用數(shù)據(jù)庫集群方式部署數(shù)據(jù)庫，采用負載均衡的集群方式部署應用服務器，采用磁盤陣列作為存儲，同時設置數(shù)據(jù)庫鏡像服務器和應用備份服務器作為數(shù)據(jù)和應用系統(tǒng)的備份服務器。 （系統(tǒng)部署圖）系統(tǒng)支持的軟件環(huán)境組件要求備注服務器端操作系統(tǒng)Windowsserver2000，2003，2008各版本的Linux操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務器MssqlServer2005、2008Oracle10.x及以上MysqlServer4.1及以上應用服務器WebSphere6.0以及上版本OralceWeblogic9.x及以上版本JbossApplicationServer4.0及以上版本Tomcat5.0以及上版本JAVA版本JDK1.5.x、JDK1.6.x瀏覽器IE6.0及以上版本Firefox2.x以后版本系統(tǒng)功能設計門戶系統(tǒng)瀘州名酒商品批發(fā)價格指數(shù)門戶系統(tǒng)是展示瀘州名酒（瀘州老窖、郎酒、基酒等）在市場上的批發(fā)（零售）價格變動趨勢和變動程度的相對數(shù)的一個網站。該網站包含了指數(shù)首頁、名酒分類指數(shù)展示、行業(yè)新聞、名酒行情、專家指領、以及商貿服務等欄目。門戶首頁門戶首頁就是對所有欄目在首頁進行的一個綜合展示。分類指數(shù)分類指數(shù)是不同類別酒的指數(shù)情況。用戶很方便的按照不同的條件查詢指數(shù)。按照酒的品牌分類：瀘州老窖、郎酒、等各品牌單獨的指數(shù)走勢。如：瀘州老窖周指數(shù)、月指數(shù)、景氣指數(shù)按照酒的香型（醬香型白酒、濃香型白酒、清香型白酒、米香型白酒、其它香型白酒）分類分別體現(xiàn)指數(shù)的不同按照酒的度數(shù)分類不同來體現(xiàn)指數(shù)不同按照酒的原料，供應商體現(xiàn)指數(shù)不同按照成品酒市場流向體現(xiàn)指數(shù)不同按照不同的分類組合來綜合分析指數(shù)的不同如：濃香型郎酒、劍南春、瀘州老窖、的指數(shù)走勢行業(yè)新聞名酒行情是中國整個白酒行業(yè)的名牌酒業(yè)的一個行業(yè)新聞的展示名酒行情各種品牌的不同度數(shù)的酒類行業(yè)指數(shù)排行榜專家指領專家指領酒類專家對指數(shù)的一個評論。商貿服務商貿服務欄目是介紹白酒行業(yè)中每個品牌周邊的一些商業(yè)環(huán)境等。數(shù)據(jù)采集錄入及審核用例圖功能描述數(shù)據(jù)采集人員通過系統(tǒng)能夠方便有效的實現(xiàn)原始價格數(shù)據(jù)的采集及錄入。原始數(shù)據(jù)的產生涉眾人員包括：采購單位的工作人員、第三方數(shù)據(jù)填報人員。采集人員擁有自己的賬號，賬號與個人信息，角色權限等進行綁定。采集人員通過賬號登陸后，對自身負責的采集點進行數(shù)據(jù)錄入。商戶管理商戶登記注冊、注冊信息修改、刪除、商戶查詢等功能酒類企業(yè)管理酒類企業(yè)登記注冊、注冊信息修改、刪除、商戶查詢等功能數(shù)據(jù)采集設置調查周期為每月9次采集，10天一個周期；也可以調整為每月12次采集，7天一個周期數(shù)據(jù)采集對象和范圍設置采集對象范圍可以靈活設置，在界面上可通過簡單便捷的操作隨時調整需要采集的商戶和酒類企業(yè)網點功能采集網點可以進行添加，編輯和刪除各網點。原始數(shù)據(jù)采集采集支持“三定原則”:定點、定時、定人。采購單位的工作人員和第三方數(shù)據(jù)填報人員在界面中填報基礎數(shù)據(jù)（基礎數(shù)據(jù)包括網點編號、采集對象、采集周期、采集時間、采集人、以及采集對象的一些要求等）采集數(shù)據(jù)模塊支持單條錄入、批量錄入、以及批量導入等功能。原始數(shù)據(jù)采集審核采購單位督導員對填報的數(shù)據(jù)進行審核，對數(shù)據(jù)進行比對取舍，同一商品統(tǒng)一采集地點不同商戶當有多個價格時采用批發(fā)量大的價格。在審核和錄入環(huán)節(jié)，由擁有采購單位督導員角色的用戶完成，督導員對當前采集的原始數(shù)據(jù)進行查看審核，系統(tǒng)對在采價日下班前未完成時應予以提醒。數(shù)據(jù)在傳輸過程中將會被加密，預防和限制人為篡改數(shù)據(jù)的情況發(fā)生采集數(shù)據(jù)查詢采集人員登錄后，可以查看與自己關聯(lián)的采集網點，以及在各個網點上采集的具體數(shù)據(jù)情況，通過查詢來查看歷史數(shù)據(jù)采集情況。商戶和酒類企業(yè)。管理人員也可以通過綜合查詢來分析出各采集點采集情況（包括同品牌價格、品牌酒的分布情況等）指數(shù)及報表管理用例圖功能描述指數(shù)管理指數(shù)及其權重設置：系統(tǒng)可以靈活設置不同的指數(shù)和權重。指數(shù)包括總指數(shù)和分指數(shù)，權重/權數(shù)的設置是在價格批發(fā)權數(shù)的固定基礎上，根據(jù)上期的交易額的編制固定的權重/權數(shù)進行商品交易的動態(tài)調整。指數(shù)分類：系統(tǒng)能夠靈活的管理各種指數(shù)分類。系統(tǒng)支持指數(shù)體系瀘州名酒價格指數(shù)等。不同的指數(shù)和不同的時間段組成可以形成瀘州名酒價格月指數(shù)、瀘州名酒價格季度指數(shù)、瀘州名酒價格年指數(shù)以及累積指數(shù)。指數(shù)公式設置：按照不同的分類管理人員可以調整各種分類指數(shù)的計算公式。在計算公式中可以靈活的配置引用權數(shù)、引用不同的權重和修改算法等。在每一次調整時會修改指數(shù)的分類計算公式，系統(tǒng)會記錄計算公式的修改人和時間以及這次調整的那些項（如：權數(shù)、權重、算法等）。指數(shù)流程編制：1）確定商品；2)確定調查網點；3）數(shù)據(jù)采集；4）匯總計算（要求可輸入權數(shù)）；公告數(shù)據(jù)輸出。指數(shù)統(tǒng)計種類：指數(shù)統(tǒng)計除了統(tǒng)計白酒價格指數(shù)外，系統(tǒng)需要預留接口包括但不限于原材進價指數(shù)、行業(yè)景氣指數(shù)等。報表管理用戶管理員可通過系統(tǒng)內建的自定義統(tǒng)計查詢模塊，簡便地設計和生成統(tǒng)計查詢報表，用戶管理員還可以通過系統(tǒng)內建的報表管理模塊，簡便的設計和生成用戶報表，含二維表和常見的圖形展示。當應用報表發(fā)生變更時，用戶可自行設置調整。形成的報表以二維表、圖形展示自定義報表：自定義報表模塊用戶可以設計自己所需要的報表，用戶需要填寫生成報表的名稱，報表的查詢條件、報表的生產形式（二維表格、圖形等）系統(tǒng)會記錄自定義報表的時間和自定義報表的人。報表查詢模塊：報表查詢模塊包含了系統(tǒng)默認報表和用戶自定義報表的查詢。報表的展示有二維表和圖形，報表支持導出（excel,csv,pdf等）和物理打印機打印等功能。如下圖：二維表的形式圖形的形式展現(xiàn)(曲線圖、柱狀圖等如下圖)白酒價格指數(shù)圖酒的種類統(tǒng)計周指數(shù)指數(shù)發(fā)布：指數(shù)結果和數(shù)據(jù)可直接發(fā)布或者被第三方直接調用，支持郵件以及短信發(fā)布。發(fā)布的對象和范圍用戶可以進行配置管理。流程圖后臺管理用例圖功能描述用戶管理模塊包括會員管理，角色管理，賬戶管理，用戶組管理，權限管理用戶管理模塊對該系統(tǒng)的所有用戶進行管理，在這里可以查看用戶的登錄次數(shù)，最后登錄時間及登錄IP，在這里可以對用戶進行禁用、刪除和修改。如下圖所示：管理員權限管理主要負責對系統(tǒng)管理員的權限進行授予和修改。如下圖，已有管理員可以添加新的管理員，并且對新的管理員權限進行設置和修改。商品及分類管理酒的分類管理，品牌管理，創(chuàng)建多級分類，多種品名，多種規(guī)格；編輯商品信息，介紹說明，圖片信息，區(qū)域信息。系統(tǒng)參數(shù)管理包括價格特征、品牌特征、白酒檔次、酒精度指標、年份、香型等等系統(tǒng)參數(shù)的增、刪、改、查維護操作系統(tǒng)備份恢復界面提供手動備份和恢復數(shù)據(jù)庫的功能，讓非專業(yè)人員更容易操作。系統(tǒng)日志管理界面提供系統(tǒng)日志查看，包括合法用戶的操作和非法用戶的嘗試性登陸；系統(tǒng)提供日志分析功能，為系統(tǒng)管理員查找事故原因提供依據(jù)。項目周期及其實施項目建設周期合同簽訂后，整個項目在3個月內完成，在一周內完成驗收并開始上線試運行。項目實施規(guī)劃項目組織與職責5.2.1.1組織結構根據(jù)本次項目的內容和目標，項目的團隊如下圖所示：項目組織結構圖5.2.1.2成員職責項目角色職責領導組由客戶方公司高層領導及投標方高層領導組成。為項目提供指導，確定發(fā)展方向；檢查和監(jiān)控項目進展；定期（每月至少一次）召集并參加項目檢查會議；對項目組無法解決的問題提供指導，并幫助解決問題；把握項目的范圍；對項目組提出的建議進行綜合評估，并作出決策；審批項目的預算，安排項目資源。項目經理采用雙項目經理制，由客戶方和投標方具有項目實施經驗，并且有很強的組織能力，能協(xié)調各職能部門和控制項目的進度的人員擔任：指導、協(xié)助并監(jiān)控項目活動并向項目指導委員會報告進程；準備任務計劃，分配項目成員；界定并協(xié)調解決管理、業(yè)務、變革管理和實施問題；密切關注項目所出現(xiàn)的重大問題，并確保有關方面予以解決；規(guī)劃原型、系統(tǒng)集成測試、轉化和切換的策略；建立并監(jiān)控教育培訓計劃；協(xié)調所有項目文檔的準備和交付。設計組由客戶方和投標方的技術專家組成，由一名系統(tǒng)架構師承擔主要工作：負責編寫平臺的總體設計方案；負責編寫平臺的詳細設計方案；負責向相關人員講解設計方案；負責準備向項目指導委員會匯報設計方案的相關資料；負責指導開發(fā)組的開發(fā)工作。開發(fā)組由客戶方的信息中心/IT部門的技術人員和投標方的技術人員組成，由投標方的一名富有經驗、技術精湛的人員作為開發(fā)經理，其余人員作為開發(fā)工程師：負責按照設計文檔和相關的技術標準開發(fā)系統(tǒng)功能；負責對系統(tǒng)功能進行初步的測試，在無明顯問題后再交由質量控制組進行測試；負責更改質量控制組測試出現(xiàn)的問題；質量控制組由客戶方的信息中心/IT部門的測試人員和投標方的測試人員組成，由投標方的一名富有經驗的測試工程師作為質量經理，其余人員作為質量工程師：負責制定質量保證計劃負責項目的測試工作，分析產品需求，建立測試環(huán)境和計劃，保證產品質量以及測試工作的順利進行；按照軟件工程規(guī)范和項目管理流程，實施、管理和指導軟件開發(fā)單元、集成和業(yè)務測試，并提交測試報告。測試的計劃安排包括人員安排、進度、使用的軟硬件環(huán)境、測試的流程等；根據(jù)產品測試情況編寫測試報告以及其他文檔；準備相關數(shù)據(jù)；UI美工組由客戶方的美工人員和投標方的美工人員組成，由其中一名富有經驗的UI專家作為UI設計師，其余人員作為美工：負責制定美工計劃；負責界面策劃、創(chuàng)意，完成軟件界面風格創(chuàng)意設計；本著以用戶為核心的設計理念，對頁面進行優(yōu)化，使用戶操作更趨人性化；配合開發(fā)人員對功能性頁面的程序進行聯(lián)調整合。技術支持組承建方的高級工程師組成，主要完成以下職責：負責項目現(xiàn)場的實施工作；負責后期項目的運維工作；項目階段劃分5.2.2.1準備階段建立由客戶方、投標方一起組成的三層項目組織，見上面的項目組織架構；確定項目目標、項目范圍、項目進度計劃、項目溝通計劃、風險管理計劃、質量控制計劃、項目培訓計劃等內容；5.2.2.2需求分析階段架構組根據(jù)立項文件或合同，進行需求現(xiàn)狀調研；架構組進行現(xiàn)狀分析（目標差距分析），撰寫《軟件需求規(guī)格說明書》；項目指導委員會組織對《軟件需求規(guī)格說明書》進行評審，并簽字確認；輸出交付物：《軟件需求規(guī)格說明書》《系統(tǒng)分析說明書》5.2.2.3設計階段架構組進行系統(tǒng)設計，編寫《系統(tǒng)設計說明書》，在設計過程中對參與開發(fā)的人員進行相關培訓；UI美工組進行美工方案設計，合并到《系統(tǒng)設計說明書》中；項目指導委員會組織對《系統(tǒng)設計說明書》進行評審，并簽字確認；輸出交付物：《系統(tǒng)設計說明書》5.2.2.4開發(fā)階段開發(fā)組根據(jù)《系統(tǒng)設計說明書》進行開發(fā)；UI美工組進行具體的美工開發(fā)，配合開發(fā)組進行美工聯(lián)調；輸出交付物：《源代碼》《配置文檔》5.2.2.5測試及上線準備階段質量控制組進行集成測試，生成《測試報告》，并進行簽字確認；質量控制組準備上線數(shù)據(jù)；項目組制定系統(tǒng)上線方案，并簽字確認并報項目指導委員會審批；輸出交付物：《測試報告》《用戶使用手冊》《安裝手冊》《系統(tǒng)管理維護手冊》5.2.2.6后續(xù)支持階段項目組進行系統(tǒng)切換，數(shù)據(jù)導入；項目組上線后技術和業(yè)務支持工作；項目運行一段時間之后，項目組進行項目運行總結，項目驗收；輸出交付物：《上線問題處理情況表》《項目運行總結》《項目驗收報告》進度計劃本次實施過程可分為6個階段，分別為：1）準備；2）需求分析；3）設計；4）開發(fā)；5）測試及上線準備；6）后續(xù)支持。每一階段均有其不同的任務與重點標志，并且在某些階段需要得到最終用戶的書面認可。以下介紹如下：階段名稱第幾周階段一準備0階段二需求分析1階段三設計2~5階段四開發(fā)6~9階段五測試及上線準備10~12階段六后續(xù)支持13項目驗收功能實現(xiàn)測試及驗收實現(xiàn)全部的用戶功能，對技術要求報告、需求分析報告、系統(tǒng)設計報告所涵蓋功能點逐一檢查驗收。性能測試和驗收對系統(tǒng)性能要求各項逐一審核驗收，包括系統(tǒng)響應時間、CUP/內存/LAN負荷、用戶并發(fā)處理數(shù)等逐一檢查驗收，如下表：指標項性能要求1數(shù)據(jù)錄入日常操作中，向數(shù)據(jù)庫中更新數(shù)據(jù)的速度＜1秒。2數(shù)據(jù)查詢簡單查詢響應速度＜1秒；復雜和組合查詢響應速度＜5秒；查詢結果可以按照一定原則進行排序、篩選、保存；查詢結果可以顯示為圖形。3數(shù)據(jù)匯總、制度簡單匯總處理時間不大于30秒；固定制表＜10秒；復雜匯總處理時間不大于1分鐘，并有進度顯示特別復雜匯總處理時間不大于5分鐘，并有進度顯示4數(shù)據(jù)備份與恢復應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等備份、恢復定期自動進行，也可以人工進行；提供數(shù)據(jù)庫和表兩級備份恢復。處理時間不大于15分鐘5CPU負荷率系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)：工作站＜30%；系統(tǒng)繁忙狀態(tài)：工作站＜50%6內存占用系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)；工作站＜50M；系統(tǒng)繁忙狀態(tài)；工作站＜100M7LAN負荷率在每5分鐘測試期間，系統(tǒng)LAN負荷不大于30%8并發(fā)處理并發(fā)用戶數(shù)不低于50，最大用戶數(shù)不低于500。文檔驗收對系統(tǒng)建設中所產生的文檔應妥善管理，并在系統(tǒng)驗收時作為驗收項之一進行驗收人機交互測試和驗收對頁面元素最基本的測試和驗收點1、對于必須輸入的內容需要和非必須輸入項需要明顯的區(qū)分開來；2、對于需要設置的內容的描述需要準確、易懂、符合行業(yè)表達習慣；3、對于設置選項需要提供Tab鍵切換，對于操作需要支持Enter鍵確認。4、頁面功能容錯性必須良好，對于操作需要有完善的警告、提示、出錯處理機制5、人機交互測試的總體原則和目標是：提供使用者良好的應用體驗和方便性。頁面元素測試點文本輸入框1、輸入內容應有長度限制，超出限定長度應給出準確提示信息；2、不允許為空的輸入項在不輸內容的情況下應反饋準確提示信息；3、輸入框的大小應該和輸入內容相匹配，和界面布局相匹配；4、綜合運用等價類和邊界值分析的方法確定輸入內容長度進行測試數(shù)字輸入框1、不允許輸入字符或漢字，不允許輸入特殊字符；2、應該根據(jù)允許輸入的數(shù)據(jù)范圍鎖定輸入長度；3、綜合運用等價類和邊界值分析的方法確定具體測試數(shù)據(jù)。按鈕1、按鈕應該美觀，大小合理，按鈕上的內容位置應居中；2、按鈕和整個頁面風格保持一致，布局位置合理；3、功能操作的確認、重置、取消按鈕應該在所有輸入控件下方的合適位置；4、鼠標指針移動到按鈕時應該自動變?yōu)槭中危ㄒ部赏瑫r變化按鈕背景色）下拉列表框1、下拉列表中的選項內容是否正確，包括確定選項的下拉列表，從數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)的下拉列表，或既有確定選項又從數(shù)據(jù)庫關獲取數(shù)據(jù)幾種情況。2、下拉列表中選項內容應該根據(jù)拼音或是否常用進行排序；3、下拉列表中的選項太多的情況下應該提供輸入功能，并自動根據(jù)輸入內容過濾出對應選項，方便選擇操作。選擇框1、選擇框中的選項內容是否正確，包括確定選項的下拉列表，從數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)的下拉列表，或既有確定選項又從數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)幾種情況；2、需提供shift鍵和Ctrl鍵選擇選項的功能；需提供全選和全取消的功能；3、對于已經選擇的選項不應該再出現(xiàn)在被選列表中，而應該出現(xiàn)在已選擇列表中，反之亦然；4、對于有順序要求的選擇設置操作需要提供順序調整功能。5、選擇框布局、前景、背景色應該美觀合理，應該和所在界面，及整個系統(tǒng)的風格、色調保持一致。輸入域1、輸入域要美觀、漂亮，大小合理，和整個頁面的布局融為一體；2、輸入域中輸入內容時需提供自動換行功能，超出輸入域長度或寬度時需要有滾動條可以操作。3、輸入域中文字的默認字體、大小、顏色需和整個頁面保持一致。4、輸入域中可輸入內容應有長度限制，綜合運用等價類和邊界值分析的方法確定輸入內容長度進行測試。編輯控件1、控件上各功能按鈕的圖標應該符合大眾的使用習慣，按鈕大小應符合頁面環(huán)境；2、鼠標放到按鈕上時應該有準確的提示或說明信息；3、各編輯功能可以正確影響被編輯內容的顯示效果，可以正確保存或回退。單選框同一組單選框只能選擇其中某一個選項，需要默認選擇第一選項。復選框1、存在比較多復選選擇框需設置的情況下，需要提供復選框的全選、反選、全不選的功能；2、同一個頁面不應該出現(xiàn)太多的復選框；如果有太多的選項，考慮其他實現(xiàn)方法，比如選擇框；3、樹狀復選框選中上層結點會自動選中所有下層結點，反之亦然；選去掉下層結點的勾選不影響上層結點的選擇。日期時間控件1、日期時間控件需要和頁面幾格保持一致，大小合理，界面美觀。2、日期時間應該可以選擇設置，同時也可以手工輸入來進行設置；3、設置內容可以正確返填到對應的輸入框中。4、日期設置中如果默認了日期，日期一般需要從服務器獲得。5、如果相關功能是根據(jù)時間段控制的話，程序需要控制起始時間不能大于結束時間。彈出窗口1、如果有彈出窗口，彈出窗口的風格應該和系統(tǒng)風格保持一致，彈出窗口界面布局應該合理美觀；2、彈出窗口應該屏蔽最小化和最大化按鈕，只保留關閉按鈕；3、彈出窗口的顯示位置應該合理美觀，且允許拖動。頁面導航1、導航按鈕風格和應用系統(tǒng)的頁面結構、菜單、鏈接的風格一致；2、圖片按鈕導航或按鈕導航應該可以準確切換到對應功能；3、鼠標置于導航按鈕上時應該顯示成特殊的鼠標指針，且導航按鈕應該高亮顯示。窗口標題1、系統(tǒng)主窗口的標題顯示內容應該是當前系統(tǒng)的名稱，屏蔽掉其他無關的內容，嚴禁出現(xiàn)與系統(tǒng)登陸和程序路徑相關的信息；2、彈出的操作功能窗口的標題為對應功能名稱，屏蔽掉其他無關的內容；3、提示信息彈出框題直接顯示為“提示”，警告和錯誤提示框的標題顯示為“警告”和“錯誤”，界面圖標選擇合適圖標。內容列表1、根據(jù)頁面空間合理確定每頁顯示的內容行數(shù)，在內容超出行數(shù)的情況下合理提供翻頁（上翻、下翻、首頁、末頁）及跳轉頁面的功能。2、內容不足一頁及沒內容的情況下不顯示翻頁及頁面跳轉功能按鈕；3、新增、修改內容列表某條內容后應該定位到對應頁面的對應內容上；4、刪除內容列表某條內容后應該定位到當前頁面的第一條內容上，如一條內容上。表格1、表格邊線顏色應該符合整個界面的配色方案，表格大方美觀；2、表格邊線一般要比內部線條稍粗一點；3、表格中內容顯示要求；表頭內容統(tǒng)一加粗居中，內容長度不等的列統(tǒng)一水平靠左垂直居中，內容長度相等的列需要居中顯示。超級鏈接1、超級鏈接的文字顏色應該和所在頁面普通文字的顏色區(qū)分開，但要融入整個頁面的配色方案；2、當鼠標指針移動到超級鏈接上時應自動變?yōu)槭中危ㄒ部赏瑫r變化鍵接的背景色），且可以通過單擊打開鍵接對應的界面或文件。3、鼠標指針在普通文本顯示區(qū)域決不能隨便變化鼠標指針的形狀。常用操作測試和驗收操作項測試驗收點新增1、新增功能應該不允許新增對應數(shù)據(jù)表主鍵內容重復的數(shù)據(jù)；2、新增功能是否正確保存數(shù)據(jù)到對應的數(shù)據(jù)表中的正確字段；3、新增功能不會影響數(shù)據(jù)庫中已經存在的數(shù)據(jù)；4、新增成功或失敗都應該反饋準確的提示信息。5、新增時應該自動處理掉輸入內容兩端的空格。修改1、修改功能是否正確修改數(shù)據(jù)中對應表的對應字段的數(shù)據(jù)；2、修改功能應該不允許修改數(shù)據(jù)庫中對應表的對應記錄的主鍵數(shù)據(jù)；3、修改功能不會影響數(shù)據(jù)庫中與對應修改數(shù)據(jù)無關的數(shù)據(jù)，不會新增數(shù)據(jù)（除非新增處理是作廢原記錄并新增記錄）。4、修改成功或失敗都應該反饋準確的提示信息。5、修改提交時應該自動處理掉輸入內容兩端的空格。刪除1、刪除功能操作時必須提供刪除確認步驟；2、刪除功能會正確刪除數(shù)據(jù)庫中對應的記錄；3、刪除功能不會刪除數(shù)據(jù)以外的任何數(shù)據(jù)；4、刪除成功或失敗都應該反饋準確的提示信息；5、根據(jù)條件刪除數(shù)據(jù)的功能必須是精確條件刪除；查詢1、查詢功能需要區(qū)分實現(xiàn)精確查詢和模糊