我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀及其發(fā)展對(duì)策研究

大連海事大學(xué)┊┊┊┊┊┊┊裝┊┊┊┊┊┊┊裝┊┊┊┊┊┊┊訂┊┊┊┊┊┊┊線┊┊┊┊┊┊┊二○一二年四月

我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀及其開(kāi)展對(duì)策研究專業(yè)班級(jí)：物流管理姓名：張瑩指導(dǎo)教師：唐麗敏繼續(xù)教育學(xué)院

摘要我國(guó)的醫(yī)藥流通體制的改革起步于上世紀(jì)90年代，到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵的時(shí)期，根據(jù)WTO的協(xié)議，2011年我國(guó)向外資開(kāi)放了醫(yī)藥流通領(lǐng)域，一時(shí)間，國(guó)外的很多跨國(guó)醫(yī)藥公司紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。而目前在醫(yī)藥流通行業(yè)中，無(wú)論是制藥企業(yè)還是流通企業(yè)，在企業(yè)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理方面都與跨國(guó)企業(yè)有著巨大的差距。中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)要想生存，就必須建立、完善供給鏈體制，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。本文采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法，首先闡述了醫(yī)藥物流、醫(yī)藥供給鏈管理、醫(yī)藥電子商務(wù)和第三方醫(yī)藥物流的根本概念和特征同時(shí)主要分析了對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)流通領(lǐng)域的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。并且提出了我國(guó)醫(yī)藥物流的開(kāi)展策略，具體闡述了在當(dāng)前的我國(guó)醫(yī)藥流通環(huán)境下，如何開(kāi)展醫(yī)藥物流，以及我國(guó)醫(yī)藥流通主體如何根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展醫(yī)藥物流。最后通過(guò)分析沈陽(yáng)醫(yī)藥股份電子商務(wù)物流體系的具體案例，來(lái)探討如何利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，建立醫(yī)藥電子商務(wù)物流開(kāi)展的模型。關(guān)鍵詞：醫(yī)藥物流，電子商務(wù)，供給鏈管理，第三方物流，物流模式

AbstractThereformationofmedicinespreadsysteminourcountrybeganin1990s,andnowitcomestoanimportantperiod.In2011，thisfieldwasopenedtoforeigncapitalsothatalotoftrans-countrymedicalcompanyenteredintoChinesemarket.Inthefieldofmedicinespread,comparedtoforeigncompanies,ourcompanieshavewidegapinthescale,technicalcreationandadministratiotLChinesecompaniesmustestablishsupply-chainsystemandattendinternationalcompetitiontosurvive.Thisarticlemainlyusesthewaythattheorylinksthereality,firstlydiscussingtheconceptandcharacterofmedicinetransportationmedicalsupplychainadministration,medicalelectricalcommerceanddiethirdpartymedicinelogistics,Finally,thisarticlediscusseshowtoestablishelectricalbusinesstransportationofmedicinemodelbymodemwaysunderanalyzinganexampleofelectricalbusinesstransportationsystemofNanjingMedicineCompany,Ltd.KeyWords:MedicineTransportation，MedicalElectricalCommerce，Third-PartyMedicineLogistics,Transportationmode

目錄第1章緒論……………………..…....1………………1………………1第2章醫(yī)藥物流理論概述………..…2…………………2物流概念界定及開(kāi)展階段…………………..………….2醫(yī)藥物流………..……….2……………………3電子商務(wù)理論概述……………………...3電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流運(yùn)行方式……………...…3第3章我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀及與國(guó)外差距…………..5………………5我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀…………...…………5我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)存在的問(wèn)題…………...6我國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的開(kāi)展?fàn)顩r………...7………8第4章我國(guó)醫(yī)藥物流開(kāi)展模式探討………………11……..11電子商務(wù)下的我國(guó)醫(yī)藥物流模式…………..12…………………..13第5章案例分析——沈陽(yáng)醫(yī)藥股份物流模式…………18……..18……..18………………..19…………………..21第6章結(jié)論…………22參考文獻(xiàn)………………23 第1章緒論本文研究的背景我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)自從改革開(kāi)放以來(lái)，一直保持著良好的開(kāi)展勢(shì)頭。我國(guó)的藥品總銷售產(chǎn)值由1992年的591億增加到2010年的5064.14億人民幣，而且每年還是以大約18%的速度增長(zhǎng)。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的良好開(kāi)展前景吸引了很多其他行業(yè)的資本進(jìn)入醫(yī)藥流通領(lǐng)域，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)我國(guó)現(xiàn)在有藥品流通企業(yè)17000多家。目前來(lái)看，醫(yī)藥流通企業(yè)特點(diǎn)是過(guò)多且過(guò)小，平均年銷售額不到750萬(wàn)元，年銷售額超過(guò)5000萬(wàn)元的企業(yè)僅有300多家，企業(yè)市場(chǎng)的占有率和市場(chǎng)的集中程度非常低同時(shí)，由于藥品的特殊性，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的藥品流通管理體制根本上是集中統(tǒng)一的管理模式,藥品進(jìn)行分級(jí)分類方案管理,這個(gè)時(shí)期藥品分銷模式是“三級(jí)批發(fā)、一級(jí)零售”。1.2本文研究的內(nèi)容本文通過(guò)對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥物流比擬全面的分析，運(yùn)用供給鏈管理和電子商務(wù)理論，并且參照國(guó)際上興旺國(guó)家對(duì)于醫(yī)藥物流的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)給我國(guó)醫(yī)藥物流未來(lái)的開(kāi)展方面提供一定的借鑒作用。相信本文對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品在分銷過(guò)程中如何增強(qiáng)透明度，如何通過(guò)電子商務(wù)和電子交易平臺(tái)提高效率和共享性，如何采用現(xiàn)在物流和供給鏈管理來(lái)提高各方面的效益都有一定的實(shí)踐意義。

第2章醫(yī)藥物流理論概述物流與醫(yī)藥物流的內(nèi)涵界定物流概念界定及開(kāi)展階段我國(guó)2010年4月17日發(fā)布的《物流術(shù)語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中》將物流定義為：物品從供給地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工和配送、信息出來(lái)等根本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合的綜合效勞系統(tǒng)。根據(jù)以上定義，物流相應(yīng)的根本活動(dòng)包括；需求預(yù)測(cè)、訂單處理、客戶效勞、分銷配送、物料采購(gòu)、存貨控制、交通運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、工業(yè)包裝、物資搬運(yùn)、工廠和倉(cāng)庫(kù)或配送中心的選址、零配件和技術(shù)效勞支持、退貨處理、廢棄物和報(bào)廢產(chǎn)品的回收處理等方面物流的概念從提出到現(xiàn)在，其形式與內(nèi)涵在實(shí)踐中不斷的豐富和完善，逐步從著重傳統(tǒng)的實(shí)體運(yùn)輸物流向現(xiàn)代信息物流轉(zhuǎn)變。從20世紀(jì)60年代開(kāi)始，現(xiàn)代物流的形成經(jīng)歷了不斷的變化。醫(yī)藥物流目前，對(duì)于“醫(yī)藥物流”業(yè)界沒(méi)有統(tǒng)一的界定，以至于很多的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)及流通企業(yè)把物流的概念等同于運(yùn)輸、存儲(chǔ)當(dāng)然這與國(guó)內(nèi)物流實(shí)際開(kāi)展?fàn)顩r有關(guān)，物流的理念進(jìn)入中國(guó)比擬晚，對(duì)于物流的認(rèn)識(shí)總體上比擬匱乏，很多人任務(wù)貨運(yùn)或者倉(cāng)儲(chǔ)就是物流。因此，人們對(duì)醫(yī)藥物流的認(rèn)識(shí)同樣存在一些誤區(qū)。典型的代表就有以下兩種：(1)醫(yī)藥物流就是藥品的配送這種觀點(diǎn)認(rèn)為，所謂的醫(yī)藥物流就是把生產(chǎn)出來(lái)的藥品通過(guò)一系列渠道配送到最終用戶。甚至無(wú)視配送中的入庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)，分揀等環(huán)節(jié)而把醫(yī)藥物流簡(jiǎn)單的等同與藥品的運(yùn)輸。認(rèn)為僅有卡車和倉(cāng)庫(kù)就可以成為物流公司，一些倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸公司也因此變成了物流公司，但實(shí)質(zhì)上公司的內(nèi)部設(shè)施根本沒(méi)有改變，也沒(méi)有導(dǎo)入先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)，所承當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)范圍也沒(méi)有改變，更不用提為客戶提供增值效勞了。追究根源，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)就是缺乏對(duì)物流的認(rèn)識(shí)。(2)醫(yī)藥物流只涉及到醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)和醫(yī)藥零售企業(yè)這種觀點(diǎn)主要是從目前我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的現(xiàn)猶出發(fā)醫(yī)藥流通體制改革對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥批發(fā)和零售企業(yè)有重要影響。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)藥品的分銷流轉(zhuǎn)。目前，有實(shí)力的醫(yī)藥流通企業(yè)都在建設(shè)現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流中心，但是不能因此就認(rèn)為醫(yī)藥物流就是藥品商業(yè)企業(yè)。從供給鏈的戰(zhàn)略角度出發(fā)，原料供給商、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥批發(fā)商以、醫(yī)療零售商以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等建立醫(yī)藥供給鏈，才能打造強(qiáng)大的醫(yī)藥物流系統(tǒng)。這種觀點(diǎn)以偏概全，只是把關(guān)注的目前放在醫(yī)藥流通領(lǐng)域，其實(shí)醫(yī)藥物流的范圍不僅僅包括醫(yī)藥流通領(lǐng)域，它是從原材料供給商直至最終消費(fèi)者的一系列功能活動(dòng)在內(nèi)的一個(gè)龐大系統(tǒng)。2.2電子商務(wù)理論與醫(yī)藥物流2.2.1電子商務(wù)理論概述國(guó)際商會(huì)于2010年11月，在巴黎舉行的世界電子商務(wù)會(huì)議〔TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce)上專家和代表對(duì)電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述：電子商務(wù)〔ElectronicCommerce),是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換、售前售后效勞〔提供產(chǎn)品和效勞的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、答復(fù)顧客意見(jiàn)〕銷售、電子支付〔使用電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金〕、運(yùn)輸〔包括商品的發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)送〕、組建虛擬企業(yè)〔組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨(dú)立的中小公司的權(quán)限，提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和效勞〕公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。2.2.2電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流運(yùn)行方式由電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)〔如圖2.1)可看出在電子商務(wù)環(huán)境下，隨著絕大多數(shù)的商店、銀行虛擬化，商務(wù)事務(wù)處理信息化，多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)柔性化,整個(gè)市場(chǎng)剩下的就只有實(shí)物物流處理工作了。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供給商對(duì)用戶的唯一最集中、最廣泛的實(shí)物供給者，是進(jìn)行局域市場(chǎng)實(shí)物供給的唯一主體。配送中心配送中心生產(chǎn)企業(yè)銀行網(wǎng)上銀行用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)上商店圖電子商務(wù)環(huán)境下物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)第3章我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀及與國(guó)外差距 我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題3.1.1我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀我國(guó)的醫(yī)藥流通領(lǐng)域的市場(chǎng)化改革起步于20世紀(jì)80年代，此前，藥品流通基本上屬于國(guó)有專營(yíng)，各級(jí)醫(yī)藥公司經(jīng)營(yíng)藥品批發(fā)，負(fù)責(zé)藥品零售的藥店和醫(yī)院那么必須統(tǒng)一從醫(yī)藥公司進(jìn)貨，下屬的一、二、三級(jí)釆購(gòu)站均為國(guó)有制企業(yè)，這種4級(jí)批發(fā)模式造成了整個(gè)醫(yī)藥流通渠道的效率低下。而藥品按照國(guó)家方案生產(chǎn)，統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷，價(jià)格上實(shí)行統(tǒng)一控制分級(jí)管理。藥廠出來(lái)的產(chǎn)品到最終的消費(fèi)，在我國(guó)往往有6?7個(gè)流通環(huán)節(jié)，結(jié)果造成無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。而在國(guó)外的成熟市場(chǎng)，藥品流通環(huán)節(jié)一般為2?3個(gè)。我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)是在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥生產(chǎn)與市場(chǎng)體制改革逐步深化的過(guò)程中迅速開(kāi)展起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，黨的十五屆五中全會(huì)指出：要大力開(kāi)展現(xiàn)代物流。這是從我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展戰(zhàn)略高度提出的一個(gè)重大問(wèn)題?！?〕從宏觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境來(lái)看①國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的持續(xù)趨好，為醫(yī)藥行業(yè)的改革與開(kāi)展提供了良好的外部環(huán)境。宏觀經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，整體經(jīng)濟(jì)增勢(shì)強(qiáng)勁，初步呈現(xiàn)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一的開(kāi)展勢(shì)頭，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境為醫(yī)藥行業(yè)改革與開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。②醫(yī)藥行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奉獻(xiàn)率進(jìn)一步提升。醫(yī)藥行業(yè)被列入國(guó)家髙新技術(shù)產(chǎn)業(yè)后，得益于國(guó)家政策的大力扶持，醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)始終保持了旺盛的開(kāi)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了快于全國(guó)GDP—倍以上的增長(zhǎng)速度。醫(yī)藥行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奉獻(xiàn)率進(jìn)一步提升。③行業(yè)生產(chǎn)銷售的集中度和經(jīng)濟(jì)效益集中度顯著提高。在日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，通過(guò)全面的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系GSP認(rèn)證促進(jìn)了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和超常規(guī)開(kāi)展，逐步改變醫(yī)藥企業(yè)多、小、散、亂的現(xiàn)狀，但是從GMP,GSP認(rèn)證的實(shí)際效果來(lái)看，并沒(méi)有到達(dá)預(yù)計(jì)的目標(biāo)。〔2〕從微觀企業(yè)態(tài)勢(shì)來(lái)看①我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)存在“一小二多三低”現(xiàn)象，但引進(jìn)外商可有效提高國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通業(yè)的運(yùn)作效率，憑借外商的強(qiáng)大的資金實(shí)力，物流管理經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)藥流通企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。②物流運(yùn)作手段較為根本和原始。我國(guó)目前的醫(yī)藥物流企業(yè)采用的是倉(cāng)庫(kù)、車輛和人員的堆積方式，實(shí)現(xiàn)以人工為主的商品儲(chǔ)運(yùn)，管理效率不高，流通方式落后,因此面對(duì)更大的商品吞吐，效率、速度、準(zhǔn)確與本錢等因素對(duì)開(kāi)展造成影響。3.1.2我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)存在的問(wèn)題目前，我國(guó)的醫(yī)藥流通企業(yè)與國(guó)外相比仍然顯得十分稚嫩，我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域存在企業(yè)多、規(guī)模小、管理機(jī)制僵化、效率低、費(fèi)用高、效益差、秩序亂等主要問(wèn)題。〔1〕我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)多而小，企業(yè)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)集中度低，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本錢高，醫(yī)藥流通企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益低下當(dāng)前，我國(guó)從事藥品批發(fā)的企業(yè)多而小，17000家批發(fā)企業(yè)中年銷售額超過(guò)5000萬(wàn)元的僅300余家；零售企業(yè)12萬(wàn)家，最大零售連鎖公司年?duì)I業(yè)額只有5億元。在經(jīng)濟(jì)效益上，從20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始，醫(yī)藥流通企業(yè)效益水平每況愈下，醫(yī)藥流通企業(yè)虧損面逐年擴(kuò)大。2009年，醫(yī)藥流通企業(yè)平均利潤(rùn)不到1%,而流通銷售本錢卻高達(dá)12%以上，1個(gè)省、市醫(yī)藥流通企業(yè)的利潤(rùn)平均值為負(fù)數(shù)，約80%的縣級(jí)醫(yī)藥流通企業(yè)虧損?！?〕現(xiàn)行醫(yī)藥流通企業(yè)商業(yè)運(yùn)作模式不符合現(xiàn)代流通企業(yè)的要求我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)藥流通企業(yè)在流通組織規(guī)?；I(yíng)銷地區(qū)全國(guó)化流通技術(shù)和設(shè)備科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)化等方面同歐美興旺國(guó)家相比差距很大。多數(shù)醫(yī)藥流通商業(yè)企業(yè)缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)效勞能力，這阻礙了醫(yī)藥流通企業(yè)向規(guī)?；s化開(kāi)展。3.1.3〔1〕我國(guó)制藥企業(yè)問(wèn)題分析2010年我國(guó)有獨(dú)立核算的醫(yī)藥制藥企業(yè)3880家，其中大型企業(yè)〔年銷售額在10億到20億〕僅占12%。而大多數(shù)制藥企業(yè)還是屬于規(guī)模小，生產(chǎn)條件差，工藝落后，管理水平低下。2010年，我國(guó)最大的10家制藥企業(yè)總體營(yíng)業(yè)收入為719.2432億元，僅占我國(guó)制藥企業(yè)銷售收入的25.6%。這個(gè)市場(chǎng)的集中度和國(guó)外的藥品市場(chǎng)的集中度差距十分巨大。在這10大企業(yè)中，既有工業(yè)企業(yè)又有商業(yè)企業(yè)，事實(shí)上他們的收入還包括了商業(yè)的銷售額，因此實(shí)際上這些企業(yè)的工業(yè)銷售額還會(huì)更低?！?〕新產(chǎn)品的研發(fā)能力差我國(guó)的中小型制藥企業(yè)的研發(fā)水平低，主要表現(xiàn)為，仿制能力較強(qiáng)，研發(fā)能力差。在我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，非專利藥品占67%,在已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的新藥中，97%為仿制藥品。2010年國(guó)家藥品注冊(cè)司接到的新藥審批申請(qǐng)大約是4000多份，但是其實(shí)真屬于自己創(chuàng)新研發(fā)的，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，僅有3例。而大局部都是仿制產(chǎn)品，更多局部那么是為了獲得新藥的重新定價(jià)，而改變產(chǎn)品的劑型，劑量的產(chǎn)品?！?〕企業(yè)凈利潤(rùn)率過(guò)低，運(yùn)營(yíng)本錢過(guò)高由于沒(méi)有自主創(chuàng)新能力，大局部企業(yè)只能去簡(jiǎn)單的仿制藥品，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)布在流通環(huán)節(jié)中拿出更多的費(fèi)用去和別有企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng)，這直接導(dǎo)致了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)本錢增加，利潤(rùn)下降。同時(shí)在國(guó)內(nèi)由于特殊的環(huán)境，導(dǎo)致了我國(guó)制藥企業(yè)在一個(gè)產(chǎn)品的周期過(guò)程中消耗更多的費(fèi)用：A產(chǎn)品的產(chǎn)項(xiàng)：在立項(xiàng)前要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)有個(gè)比擬全面的調(diào)查，而這個(gè)過(guò)程必須得破費(fèi)掉大量的人力，物力和財(cái)力。有些產(chǎn)品由于自己的研發(fā)能力不夠，需要引進(jìn)。B：上報(bào)和審批：一個(gè)產(chǎn)品的上報(bào)和審批需要花費(fèi)的時(shí)間和財(cái)力也相當(dāng)?shù)亩?，一般都要在幾十萬(wàn)元以上，時(shí)間也有幾個(gè)月到幾年不等。〔4〕企業(yè)規(guī)模小，行業(yè)集中度不夠我國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)到達(dá)17000多家，在從多的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)中,年銷售額超過(guò)2000萬(wàn)的企業(yè)不到5%,銷售超過(guò)50億的也就兩家。前20家銷售公司的銷售額為600億元，占全國(guó)銷售市場(chǎng)的29.5%，占批發(fā)額的56.8%,排在前三位的公司中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司、上海市醫(yī)藥股份、廣州醫(yī)藥他們?cè)?002年的年銷售額分別只占全國(guó)總批發(fā)額的11.44%、6.85%、5.31%?！?〕中間費(fèi)用高，市場(chǎng)秩序混亂，企業(yè)效益差中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)朱長(zhǎng)浩說(shuō):“近年來(lái)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的毛利率一直在下降，批發(fā)行業(yè)的毛利率只有12.6%，而費(fèi)用卻占了12.5%;我國(guó)的平均物流本錢占銷售額的比重達(dá)10%以上，而美國(guó)的醫(yī)藥批發(fā)商的該項(xiàng)指標(biāo)僅為2.6%:醫(yī)藥商業(yè)純利潤(rùn)僅有0.72%,全美醫(yī)藥批發(fā)商的利潤(rùn)率為1.55%。我國(guó)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)大都是坐商，沒(méi)有很大的規(guī)模，物流處理能力也不強(qiáng)，也談不上現(xiàn)代化的物流中心和物流系統(tǒng)了。目前通常的做法是各個(gè)藥品批發(fā)企業(yè)都有自己的領(lǐng)土，在領(lǐng)土范圍內(nèi)通常是自己配送，出了領(lǐng)土就由其他的藥品批發(fā)企業(yè)配送?！?〕醫(yī)藥零售企業(yè)的分析①醫(yī)藥零售企業(yè)規(guī)模過(guò)小我國(guó)的醫(yī)藥零售企業(yè)大局部是來(lái)源于原來(lái)的醫(yī)藥行業(yè)，這些企業(yè)本來(lái)的規(guī)模都不大，因此也就不可能造就一個(gè)規(guī)模較大的醫(yī)藥零售企業(yè)。②連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模問(wèn)題目前，我國(guó)醫(yī)藥連鎖藥店的開(kāi)展是很快的，可是由于他們擴(kuò)張?zhí)?，在各個(gè)方面沒(méi)有完成真正的轉(zhuǎn)換最終大局部都造成連鎖藥店運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，效益下降；同時(shí)由于我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)規(guī)模太小，不可能形成規(guī)模效益，因此也就無(wú)法發(fā)揮連鎖企業(yè)的連鎖效應(yīng)。然后最為重要的是我國(guó)很多醫(yī)藥連鎖企業(yè)沒(méi)有很好的認(rèn)清連鎖企業(yè)的真正目標(biāo)，也沒(méi)有明白開(kāi)展連鎖企業(yè)的核心要素到底是什么。美國(guó)醫(yī)藥物流模式分析在美國(guó)，5家大型的醫(yī)藥物流分銷商就占據(jù)了全行業(yè)收入的95%,可見(jiàn)這四家大型醫(yī)藥物流公司的規(guī)模它們按大到小排列分別是:McKesson公司、AmerisouceBergers公司、CardinalHealth公司和FisherScientific公司前三家的年銷售額均超過(guò)400億美元。這幾家公司都是醫(yī)藥行業(yè)物流綜合分銷和配送商業(yè)。它們不僅經(jīng)營(yíng)處方藥和非處方藥，還經(jīng)營(yíng)特殊的醫(yī)療器械。同時(shí)他們又有著多年來(lái)從事該行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟件和流程重組為依據(jù)，實(shí)行管理和信息技術(shù)的輸出，靠聯(lián)盟和合伙制度實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。他們的分銷中心經(jīng)營(yíng)的新產(chǎn)品達(dá)7萬(wàn)多種，這是我們的醫(yī)藥分銷的差距是顯而易見(jiàn)的。如下圖醫(yī)藥制造商醫(yī)藥制造商小型藥品批發(fā)公司非主流藥品批發(fā)企業(yè)大型藥品批發(fā)公司零售商連鎖藥店醫(yī)院，診所獨(dú)立藥房圖美國(guó)醫(yī)藥流通結(jié)構(gòu)圖圖3.2美國(guó)醫(yī)藥流通結(jié)構(gòu)圖三大批發(fā)巨頭之一的CardinalHealth公司的銷售毛利率的數(shù)據(jù)見(jiàn)表所示.表3.1CardinalHealth公司的銷售毛利率年份毛利潤(rùn)〔百萬(wàn)美元〕毛利潤(rùn)凈利潤(rùn)〔百萬(wàn)美元〕凈利潤(rùn)從CardinalHealth公司的銷售毛利率數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)與美國(guó)大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的規(guī)模是無(wú)法相比的。由次可見(jiàn)，我國(guó)醫(yī)藥流通結(jié)構(gòu)是非常不合理的，所以醫(yī)藥流通體制的改革勢(shì)在必行，從美國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，寡頭壟斷成為市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的根本形態(tài)，發(fā)揮了巨大的規(guī)模效益，美國(guó)藥品批發(fā)企業(yè)為客戶們提供了更為經(jīng)濟(jì)的購(gòu)置、運(yùn)輸和銷售途徑，已經(jīng)成為藥品生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的中轉(zhuǎn)樞紐。醫(yī)藥企業(yè)提供標(biāo)簽、廣告宣傳、藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等增值業(yè)務(wù)，此外，美國(guó)的藥店全部實(shí)行嚴(yán)格的處方藥與非處方藥的分類管理，由于美國(guó)的處方藥管理非常嚴(yán)格，而且醫(yī)院是不設(shè)有門診藥房的，所以必然要憑處方到藥店購(gòu)藥。

第4章我國(guó)醫(yī)藥物流開(kāi)展模式探討供給鏈管理下的醫(yī)藥物流模式及特點(diǎn)物流是供給鏈的重要組成局部，物流管理的主要目標(biāo)是集中降低物流本錢，而供給鏈管理的目標(biāo)在于供給鏈的整體效益最大化。醫(yī)藥企業(yè)供給鏈整合，牽涉到很多錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系和管理結(jié)構(gòu)和調(diào)整。醫(yī)藥企業(yè)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流，建立完善的供給鏈還面臨著很多的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)模式制約了醫(yī)藥企業(yè)的信息化進(jìn)程，阻礙了效力的提升。制藥企業(yè)不但要改變傳統(tǒng)的管理模式而且要關(guān)注流程管理。因?yàn)楣┙o鏈管理下最重要和環(huán)節(jié)就是物流管理。供給鏈管理可以看作是物流管理的擴(kuò)展。基于醫(yī)藥行業(yè)分析，供給鏈管理下物流系統(tǒng)模型如圖4.1所示。零售店〔藥品〕零售店〔藥品〕批發(fā)商〔醫(yī)藥貿(mào)易公司〕客戶共享信息平臺(tái)銷售商〔銷售分公司〕原料供給商生產(chǎn)加工商 需求信息 物流信息 供給信息共享信息〔1〕這一新型醫(yī)藥商品流通模式的主要內(nèi)容是：供給商與分銷商通過(guò)醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)直接進(jìn)行網(wǎng)上價(jià)格撮合；成交信息直接傳遞到區(qū)域配送中心，通過(guò)地區(qū)配送商進(jìn)行配送；分銷商通過(guò)區(qū)域結(jié)算中心直接與供給商進(jìn)行結(jié)算，并支付醫(yī)藥電子商務(wù)提供商和配送商相應(yīng)的費(fèi)用。此外，區(qū)域配送中心有一套相對(duì)獨(dú)立的配送信息系統(tǒng)與供給商和分銷商相連。在這一模式中，醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)〔虛擬的醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)〕與交易各方相連是醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，居于核心位置?！?〕供給鏈管理下的醫(yī)藥物流模式特點(diǎn)：醫(yī)藥企業(yè)屬于既有流程特點(diǎn)又有按預(yù)測(cè)、定單生產(chǎn)特點(diǎn)的企業(yè)，它的供給鏈?zhǔn)撬衅髽I(yè)中最為復(fù)雜的一類。其特點(diǎn)在于：①交易方式電子化通過(guò)醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)的虛擬代理，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售商可以不受時(shí)空限制地與藥品生產(chǎn)企業(yè)直接進(jìn)行交易，商流變得公開(kāi)、透明，批發(fā)環(huán)節(jié)將不復(fù)存在，因而減少了中間環(huán)節(jié)，直接降低了交易本錢。②交易手段信息化改變?cè)行畔⒉杉土鲃?dòng)的低效和無(wú)序狀態(tài)，采用信息化交易手段，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息完整性和及時(shí)性的特點(diǎn)，使信息流變得有序、透明，從而大大降低收集和處理醫(yī)藥商品信息的時(shí)間和本錢。電子商務(wù)下的我國(guó)醫(yī)藥物流模式由電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)〔如圖4.2)可看出，在電子商務(wù)環(huán)境下,隨著絕大多數(shù)的商店、銀行虛擬化，商務(wù)事務(wù)處理信息化，多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)柔性化，整個(gè)市場(chǎng)剩下的就只有實(shí)物物流處理工作了。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供給商對(duì)用戶的唯一最集中、最廣泛的實(shí)物供給者，是進(jìn)行局域市場(chǎng)實(shí)物供給的唯一主體可見(jiàn)電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度，電子商務(wù)為物流業(yè)提供了空前開(kāi)展的機(jī)遇。配送中心配送中心生產(chǎn)企業(yè)銀行網(wǎng)上銀行用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)上商店如圖圖4.2電子商務(wù)環(huán)境下物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)電子商務(wù)與非電子商務(wù)就實(shí)現(xiàn)商品銷售的本質(zhì)來(lái)講并無(wú)區(qū)別，物流是實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程的最終環(huán)節(jié)但由于采用不同形式，使一局部特殊效勞變得格外重要。傳統(tǒng)物流效勞涵蓋全國(guó)或一個(gè)大的區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)。因此，物流效勞提供商首先可能要為客戶設(shè)計(jì)最適宜的物流系統(tǒng)，選擇滿足客戶需要的運(yùn)輸方式，然后具體組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的運(yùn)輸作業(yè)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將客戶的商品運(yùn)抵目的地，除了在交貨點(diǎn)交貨需要客戶配合外，整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程，包括最后的市場(chǎng)配送都應(yīng)由物流經(jīng)營(yíng)者完成，以盡可能方便客戶。我國(guó)醫(yī)藥第三方物流模式近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)、平穩(wěn)、快速的增長(zhǎng)，促進(jìn)了物流業(yè)的穩(wěn)定開(kāi)展，提供了更為廣闊的開(kāi)展空間。與此同時(shí)，對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)也提出更高、更新的要求，特別是對(duì)第三方物流效勞的需求更為迫切具體地說(shuō)，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)化、社會(huì)化的第三方物流效勞需求將會(huì)貫穿醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。本文主要討論的是完全社會(huì)化的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)。這一類型的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)不具有藥品所有權(quán)，只向其客戶提供所需的物流效勞，與其客戶的關(guān)系也較局部社會(huì)化的第三方醫(yī)藥物流更為直接、簡(jiǎn)單，不屬于同一行業(yè)，只是客戶供給鏈上一個(gè)環(huán)節(jié)，因此客戶對(duì)物流外包更為放心。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)醫(yī)藥零售企業(yè)零售連鎖藥店醫(yī)院藥房第三方醫(yī)藥物流企業(yè)第三方物流企業(yè)第三方物流企業(yè) 信息流 物流 資金流圖4.4第三方物流在醫(yī)藥流通領(lǐng)域中的動(dòng)作結(jié)構(gòu)圖圖4.4可以看出第三方醫(yī)藥物流可以在醫(yī)藥流通領(lǐng)域中的三個(gè)根本環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。其效勞范圍包括：以信息交換為根底，為醫(yī)藥企業(yè)的局部或全部藥品提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)效勞；進(jìn)行區(qū)域配送、代收貨款、代簽協(xié)議等增值效勞：物流過(guò)程管理，供給鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)、優(yōu)化；幫助醫(yī)藥企業(yè)規(guī)劃、實(shí)施、管理其自建的區(qū)域配送中心等綜合性效勞。這樣醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)可以專注于自己的主業(yè)，并通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)往來(lái)和資金結(jié)算?！?〕生產(chǎn)主體型這一模式如圖4.4中環(huán)節(jié)，第三方醫(yī)藥物流企業(yè)主要為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)效勞，其具體運(yùn)作方式如下：第三方醫(yī)藥物流企業(yè)建立藥品物流配送中心，集合眾多生產(chǎn)企業(yè)的物流業(yè)務(wù),提供藥品的倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、揀選，并設(shè)計(jì)出最正確運(yùn)輸路線，負(fù)責(zé)藥品的全程運(yùn)輸、配送(自營(yíng)或外包運(yùn)輸〕，以及其他物流增值效勞。而生產(chǎn)與批發(fā)企業(yè)間是信息流、資金流、商流的往來(lái)，并通過(guò)與第三方的信息平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享，使操作透明化。如果醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)自建倉(cāng)庫(kù)或物流配送中心，第三方物流企業(yè)可以承當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)物流部門的職能，從供給鏈管理的角度設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)管理方案以供客戶參考，以及運(yùn)輸路線設(shè)計(jì)、承運(yùn)人選擇等物流效勞，并與自身的物流設(shè)施相互配合，以實(shí)現(xiàn)雙贏，或者第三方物流企業(yè)只負(fù)責(zé)運(yùn)輸，而倉(cāng)庫(kù)由醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)自行管理?！?〕批發(fā)主體型這一類型見(jiàn)圖4.4中環(huán)節(jié),其具體運(yùn)作方式與生產(chǎn)主體型相似：但最理想的運(yùn)作模式〔見(jiàn)圖4.5)是由第三方醫(yī)藥物流企業(yè)投資組建醫(yī)藥物流配送中心，接收或負(fù)責(zé)運(yùn)輸生產(chǎn)企業(yè)到物流配送中心的藥品，嚴(yán)格管理庫(kù)存，并在接到批發(fā)企業(yè)的指令后分撥、揀選所需配送的藥品，然后集合多家的配送要求為一體實(shí)行混載，設(shè)計(jì)最正確的組合路線向醫(yī)藥零售企業(yè)和醫(yī)院藥房企業(yè)配送藥品，使物流資源得到充分利用，提高車輛的有效運(yùn)載量，防止交叉運(yùn)輸，從而降低運(yùn)雜費(fèi)，使個(gè)體物流本錢大大降低；同時(shí)，第三方醫(yī)藥物流企業(yè)還可以作為客戶信息的收集者，為客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)展提出合理化建議。當(dāng)然這一模式的實(shí)現(xiàn)對(duì)第三方醫(yī)藥物流企業(yè)的要求無(wú)疑更加嚴(yán)格，強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持是其高效運(yùn)作的根底，配合需要更加緊密。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)醫(yī)藥零售企業(yè)醫(yī)院藥房第三方醫(yī)藥物流企業(yè)圖以醫(yī)藥批發(fā)流程圖圖以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)為效勞中心的第三方醫(yī)藥物流運(yùn)作模式對(duì)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)而言，物流外包將使其從多品種分撥的復(fù)雜物流操作活動(dòng)中解脫出來(lái)，更專注于與上下游企業(yè)的溝通和聯(lián)系，一方面開(kāi)發(fā)更多的客戶，使銷售額快速增長(zhǎng)，另一方面以其大規(guī)模的銷售量實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu)，降低藥品的購(gòu)進(jìn)價(jià)，以吸引更多的零售商，這一良性循環(huán)將使批發(fā)企業(yè)在流通領(lǐng)域的購(gòu)銷談判力大大增強(qiáng)，從而增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?〕零售主體型圖中環(huán)節(jié)給出了以醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)為效勞主體的第三方醫(yī)藥物流運(yùn)作模式，其操作方式與生產(chǎn)、批發(fā)主體型類似，但也存在差異：首先，生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)的一次性物流量明顯大于零售企業(yè)，零售企業(yè)的配送品種多、數(shù)量少的特征非常突出：其次，零售藥店作為藥品銷售終端，與消費(fèi)者直接接觸，管理必須更為嚴(yán)格?！?〕混合型上述三種運(yùn)作模式較為單一化，是針對(duì)某一類型醫(yī)藥企業(yè)而言，而第三方醫(yī)藥物流企業(yè)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，會(huì)同時(shí)為醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)效勞，但其復(fù)雜性隨之增加〔見(jiàn)圖4.6)—如何分配物流配送中心的空間、如何實(shí)現(xiàn)藥品內(nèi)部〔其兩個(gè)或多個(gè)客戶是交易主體，如果同時(shí)使用該倉(cāng)庫(kù)或物流配送中心.那么藥品的流動(dòng)實(shí)際上只是庫(kù)內(nèi)的流動(dòng)〕和外部“虛實(shí)結(jié)合”的藥品流動(dòng)，而過(guò)失率較小等問(wèn)題都向第三方醫(yī)藥物流企業(yè)提出了更加嚴(yán)格的要求，這不僅需要先進(jìn)的信息技術(shù)支持，人為的管理更加重要。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)醫(yī)藥零售企業(yè)第三方醫(yī)藥物流企業(yè) 信息流 物流 資金流簡(jiǎn)單普通的物流運(yùn)作模式是第三方物流企業(yè)獨(dú)立承包一家或多家生產(chǎn)商或經(jīng)銷商的局部或全部物流業(yè)務(wù)。企業(yè)外包物流業(yè)務(wù)，降低了庫(kù)存，甚至到達(dá)“零庫(kù)存”，節(jié)約物流本錢，同時(shí)可精簡(jiǎn)部門，集中資金、設(shè)備于核心業(yè)務(wù)，提髙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，第三方物流企業(yè)各自以契約形式與客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系，保證了自己穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量，防止了設(shè)備閑置。第二種就是第三方物流包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息經(jīng)營(yíng)者等以契約形式結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,內(nèi)部信息共享和信息交流，相互間協(xié)作，形成第三方物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，聯(lián)盟可包括多家同地和異地的各類運(yùn)輸企業(yè)、場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者，理論上聯(lián)盟規(guī)模越大，可獲得的總體效益越大。信息處理這一塊，可以共同租用某信息經(jīng)營(yíng)商的信息平臺(tái)，由信息經(jīng)營(yíng)商負(fù)責(zé)收集處理信息，也可連接聯(lián)盟內(nèi)部各成員的共享數(shù)據(jù)庫(kù)〔技術(shù)上已可實(shí)現(xiàn)〕實(shí)現(xiàn)信息共享和信息溝通。目前我國(guó)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站普遍采用這種模式。

第5章案例分析-沈陽(yáng)醫(yī)藥股份物流模式5.1沈陽(yáng)醫(yī)藥股份物流現(xiàn)狀分析沈陽(yáng)醫(yī)藥股份控股組建了沈陽(yáng)醫(yī)藥康捷物流。該物流占地11000多平方米。標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)儲(chǔ)面積7000多平方米。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施較全，并擁有各種車輛100多臺(tái)，協(xié)作車輛200多臺(tái)，全國(guó)運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)達(dá)180個(gè)。沈陽(yáng)醫(yī)藥組建康捷物流公司取得了一定的成效。例如，減少了租借的倉(cāng)庫(kù)，削減了—些工作人員，從而在一定程度商降低了物流本錢，但是這些物流本錢的節(jié)約僅僅是通過(guò)小幅度減少冗余而實(shí)現(xiàn)的，并不是通過(guò)精細(xì)化物流管理獲得的。這意味著沈陽(yáng)醫(yī)藥股份并沒(méi)有真正大幅度的降低物流本錢，提髙物流管理水平。目前，公司的藥品銷售分為三大塊：新特藥銷售系統(tǒng)，普藥銷售系統(tǒng)和百信藥房,而這三大系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有許多重疊的地方，這種劃分方法并不是最優(yōu)的。一方面存在這功能上的重疊，另一方面系統(tǒng)之間存在著無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)于整個(gè)股份公司來(lái)說(shuō)是不利的，同時(shí)各系統(tǒng)內(nèi)部也存在這許多問(wèn)題整個(gè)公司的物流管理水平仍然比擬落后，仍屬于粗放式的傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)管理模式，與現(xiàn)代物流的要求還相差甚遠(yuǎn)。存在的主要問(wèn)題在于：〔1〕供給鏈管理理論應(yīng)用不夠，沒(méi)有從整體上設(shè)計(jì)物流流程，物流一體化程度不夠?！?〕物流根底設(shè)施落后，物流設(shè)備陳舊。〔3〕管理信息系統(tǒng)落后，物流的信息化程度低?！?〕庫(kù)存管理水平落后。5.2沈陽(yáng)醫(yī)藥股份電子商務(wù)物流系統(tǒng)運(yùn)作模式分析沈陽(yáng)醫(yī)藥股份有電子商務(wù)物流系統(tǒng)，運(yùn)作模式為多方投資的、完全市場(chǎng)化的、自用與提供第三方物流效勞的混合運(yùn)作模式。5.3.總體功能規(guī)劃沈陽(yáng)市醫(yī)藥股份要建設(shè)一個(gè)集商流、物流、信息流為一體的多功能、立足于沈陽(yáng)醫(yī)藥股份、面向整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)、輻射全國(guó)乃至全球的現(xiàn)代化、社會(huì)化的一流的專業(yè)電子商務(wù)物流系統(tǒng)。沈陽(yáng)醫(yī)藥現(xiàn)代物流中心，旨在改變公司現(xiàn)有的物流管理水平落后的現(xiàn)狀，開(kāi)展以倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化信息系統(tǒng)開(kāi)放化、根底設(shè)施現(xiàn)代化、物流功能一體化、物流配送集約化、物流人員專業(yè)化為標(biāo)志的現(xiàn)代醫(yī)藥物流。物流中心包括交易廳、進(jìn)貨區(qū)、倉(cāng)庫(kù)集團(tuán)、出貨區(qū)、停車場(chǎng)等主要組成局部，提供信息效勞、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通包裝、停車、咨詢等功能。總體功能可以分為如下幾局部：〔1〕倉(cāng)儲(chǔ)管理智能化①藥品分揀自動(dòng)化：在手推車和垛機(jī)上安裝一組電腦及無(wú)線電接收器，客戶的訂貨資料字節(jié)由主計(jì)算機(jī)傳輸?shù)杰嚿想娔X，在電腦的現(xiàn)實(shí)屏上，可以看到揀選區(qū)的平面布置圖，同時(shí)顯示揀貨路線，揀選商品、數(shù)量、和貨位號(hào),揀完貨后按電腦上的ENTER鍵，揀貨的資料就傳輸給電腦主機(jī)將庫(kù)存扣除，接著就會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)訂單，重復(fù)以上操作即可。②貨位管理電腦化：藥品的存放單元以標(biāo)準(zhǔn)化的托盤或紙箱為為主，零貨、散伙為輔，存貨的貨架根據(jù)藥品的特性、形狀和倉(cāng)庫(kù)利用空間等要求來(lái)選擇，可以采用普通貨架、移動(dòng)式貨架、重力式貨架等。存貨的位置由計(jì)算機(jī)根據(jù)貨位吞吐量的大小選擇使搬運(yùn)量最小的最優(yōu)位置存放，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，而不使采用固定存放的原那么，存貨作業(yè)由叉車和巷道堆垛機(jī)來(lái)完成。③倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域結(jié)構(gòu)科學(xué)化：倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)由以下功能區(qū)構(gòu)成：條形碼制作區(qū)：根據(jù)貨物的具體數(shù)據(jù)，制作物流條形碼。進(jìn)貨區(qū)：收貨、驗(yàn)貨、搬運(yùn)及貨物暫放場(chǎng)所。理貨區(qū)：