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指導老師：王若鄰可口可樂的整體產品層次理論-01目錄020305核心產品形式產品期望產品附加產品潛在產品04可口可樂的整體產品層次理論1可口可樂作為全球知名的飲料生產商，其產品層次豐富，滿足了不同消費者的多樣化需求根據(jù)整體產品層次理論，可口可樂的產品層次可分為核心產品、形式產品、期望產品、附加產品和潛在產品五個層次2核心產品1核心產品核心產品是指可口可樂公司最基本的產品或服務，也是消費者真正購買的基本利益01對于可口可樂而言，其核心產品是碳酸飲料，包括經典可口可樂、零度可口可樂、雪碧、芬達等02這些飲料以獨特的口感、高品質的原料和精良的制造工藝贏得了消費者的喜愛03形式產品2形式產品形式產品是指核心產品以外的物理特性，包括產品的品質、款式、顏色、包裝等可口可樂的形式產品多樣，其經典瓶裝和罐裝設計獨特，具有高度的識別度此外，公司還針對不同市場和消費者需求推出不同口味和包裝規(guī)格的產品，以滿足不同消費者的需求期望產品3期望產品11/26/20239期望產品是指消費者購買產品時所期望得到的屬性或條件對于可口可樂而言，消費者期望得到的是一種口感良好、泡沫細膩、清爽解渴的飲料此外，消費者還期望得到與產品相關的一系列屬性，如高品質的原材料、安全的制造過程、易得的購買渠道等附加產品4附加產品1附加產品是指消費者購買形式產品和期望產品時所獲得的其他利益或服務對于可口可樂而言，其附加產品包括提供各種促銷活動、積分兌換禮品、定制個性化包裝等這些附加產品不僅增加了消費者的購買價值，還增強了消費者對品牌的忠誠度和滿意度23潛在產品5潛在產品

3,658

74%

30000潛在產品是指現(xiàn)有產品可能開發(fā)出來的未來延伸產品對于可口可樂而言，其潛在產品包括開發(fā)新型碳酸飲料、推出健康型飲料、拓展國際市場等這些潛在產品將有助于

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