后勤年度工作總結(jié)（32篇）

第后勤年度工作總結(jié)（32篇）

公司行政后勤年終個人工作總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識的積累，在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?

后勤年度工作總結(jié)篇24

本學期，學校后勤工作在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結(jié)如下：

一、抓好綜合管理為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

1、財會管理方面：嚴把財務制度關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。

2、在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，加班加點做好，為按時開學提供了保障。我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，是做好一切工作的保證。

二、建立健全規(guī)章制度及安全預案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜質(zhì)量監(jiān)管制度、衛(wèi)生監(jiān)管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。

總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人。二是完成本學期兩免一補各項任務。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

后勤年度工作總結(jié)篇25

20__學年度第二學期后勤工作總結(jié)：本學期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在上級及學校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益。研究新情況,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好地發(fā)展。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現(xiàn)把這學期工作總結(jié)發(fā)下:

一、認真做好了開學前一切準備工作

1、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常行課；

2、安排好了時間運回教師用書及學生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學能正常行課；

3、安排好了辦公用品及學生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課；

4、認真做好了開學時的收費工作：本期各種收費嚴格了收費公示進行收費，禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生，收費后按上級要求如數(shù)上交財政專戶，要求各班主任做好收費冊的登記，做到了決不能亂支亂用座資。

二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理

1、管理好、清理好學校的設(shè)備及教學儀器，讓教學儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學質(zhì)量出了一份力量；

2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記，責任落實到人頭，期末進行復查，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。

三、認真做好了食堂的管理

1、食堂不得以贏利為目的，搞好服務，保質(zhì)保量，價廉物美；

2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)；

3、認真做好了進貨成本、銷售收入、利潤等記帳工作，做到有帳可查；

4、食堂禁止了銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒；

5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄；

6、完善食堂各種管理制度；

7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關(guān)法律法規(guī)制度學習，保障其落實并做好記錄；

8、每天的食物均做到留樣備查

9、食堂每天保證了學生開水的供應。

四、認真做好了資金管理

1、學校收到代收費、雜費、服務性收費后，進行整理歸類，并及時進入財政專戶；

2、學校經(jīng)費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；

3、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；

4、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向校長匯報；期末按時結(jié)算代收費，作好了清退工作。

5、每月做好了食堂的收支帳；

五、進一步完善值班護校制度

每縫節(jié)日認真安排好值班護校人員.做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產(chǎn)。

六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

1、添置一些教學設(shè)備等。

4、完成各班教室廣播的安裝。

5、完成了校園的綠化,同時完成了操場上河砂的鋪墊以及乒乓臺地面的硬化工作。

七、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。

總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

后勤年度工作總結(jié)篇26

我們學校堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

后勤工作在保障教育、教學和學校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學期，學校進一步強化服務意識，大力改進后勤工作，不斷提高服務質(zhì)量。

一、抓好后勤人員的思想建設(shè)，更新觀念，增強服務意識。

全體后勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用，樹立為教育、教學服務，為全校師生服務的思想意識，扎實開展各項工作。一學期來，各部門能做到既明確分工，又通力合作，扎實工作，樂于奉獻，較好完成了各項工作任務。

二、強化全員安全意識，確保師生健康安全

(1)學校擬訂了特大事故處理預案，全體教職員工簽訂了安全責任書，并實施校園安全責任首問制。

建立安全工作領(lǐng)導責任制。將學校安全工作列入教師考核內(nèi)容，簽訂安全責任狀。學校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責任狀，學校與各教師也有相關(guān)協(xié)議，做到職責明確，責任到人。

不斷完善學校安全工作規(guī)章制度。

根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。

建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學生管理、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。

(2)加強設(shè)施設(shè)備安全排查，防患于未然，我們增加部分消防設(shè)備，如應急燈、安全疏散標志、滅火器材、報警器等。重點投入建立校園監(jiān)控設(shè)備，增加了保護師生安全的手段。

(3)強化安全管理，經(jīng)常開展安全教育。學校制定了嚴格入校制度，加強了門衛(wèi)、校園管理，不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園，家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出，非學校工作人員不準進校園。

邀請公安交警為師生進行安全講座，利用國旗下講話、廣播、校報等形式向?qū)W生開展安全教育，組織全校學生開展緊急疏散演習，我們還組織學生代表通過小手拉大手，向社會進行禁邪教宣傳，通過各類教育活動，培養(yǎng)學生安全意識，形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。

學校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、周一升旗時間，小結(jié)上周安全工作。強調(diào)安全事項，開展常規(guī)檢查。

三、加強協(xié)作，做好環(huán)境與衛(wèi)生工作與少先隊密切協(xié)助加強“文明班級”評選和“紅領(lǐng)巾值崗人員”的教育力度，要求他們切實負責，認真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生工作上，健全了各項衛(wèi)生規(guī)章制度，定期為師生認真做好常見病及傳染病的防治工作，開展衛(wèi)生宣傳，有效地提高師生的保健意識，確保師生的身心健康。

四、抓好學校財產(chǎn)使用，規(guī)范用物管理，建立健全財務管理制度。

在校產(chǎn)使用上，精心安排，合理調(diào)配，確保各室用物及時到位。重視對各舍的巡視，對棄置的用物及時收拾存放，發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關(guān)人員維修。同時規(guī)范用物管理，對領(lǐng)用、借出、歸還等實行驗收清點，登記，對存用物經(jīng)常清理，歸類、整齊擺放，并落實好防潮、防塵、防腐措施。

學期初，檢查各個班級桌椅和其他用品數(shù)量，負責人簽字，加大校舍校產(chǎn)的定期及日常的檢查力度，結(jié)果和文明班級掛鉤。嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。

本學期，經(jīng)校務會研究，職工代表大會上通過石臺實驗小學財務管理制度，有效的加強了財務管理，在學校經(jīng)費緊張的情況下，為合理科學的使用教學教學費用提供了監(jiān)督和保障。

五、常抓不懈，提高安全防患意識1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。本學期，重點對南樓的樓面滲水問題，進行了維修，程序嚴謹，質(zhì)量可靠，經(jīng)多次下雨檢驗，完全符合合同要求。

2、加強值班，學校每天都安排好校領(lǐng)導值班，包括寒暑假，采用封閉式管理。同時加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。

六、為教學順利開展保駕護航。

我校為確保每學期能正常開學，我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難，大家齊心協(xié)力，高起點、高質(zhì)量地完成了各種開學籌備工作。及時配備各種教學設(shè)施設(shè)備，使教學工作正常進行。

本學期，對各個班級的桌椅在期中考試后進行了逐個檢查與維修，六(3)班的門有安全隱患，后勤人員發(fā)現(xiàn)后為不影響上課，利用雙休日加班維修。幾個年級組的電話有問題，接到反映后，馬上與電信公司聯(lián)系，及時排除故障，這些工作實實在在，教師們非常滿意。

在六一活動中，全體后勤人員，不怕苦不怕累，努力完成舞臺的道具音響等工作，先后拉著車子到俱樂部借用相關(guān)設(shè)備，來回幾里路，演出中，隨叫隨到，為六一演出的順利開展提供了保證?；仡櫼粚W期的工作，由于后勤人員的共同努力，不論在后勤服務，還是管理方面都取得了一定的成績，屢次重大活動均受到領(lǐng)導和群眾的贊可，但后勤改革今后面臨的任務還很多，我們決心在校領(lǐng)導的支持下，大膽探索，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。

在下學期的工作中，后勤工作還要廣泛聽取群眾意見，從學校的實際出發(fā)，制定計劃，更好的為全校的教育教學工作保駕護航。石臺實驗小學總務處20__.07

后勤年度工作總結(jié)篇27

今年以來，在學校黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持下，后勤管理處黨政領(lǐng)導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時，根據(jù)高校后勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設(shè)。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質(zhì)、工作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合

后勤結(jié)合工作實際，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導上任后，在院領(lǐng)導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設(shè)和宣傳工作力度，班子成員團結(jié)協(xié)作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為學習、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。

二、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊伍建設(shè)初見效果

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時，對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議，加強思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務意識，改進工作作風，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發(fā)揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改進工作，考核工作達到預期目的。在此基礎(chǔ)上，進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報名參與，經(jīng)過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制，淡化了后勤行政管理職能，強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識，這是后勤改革的一個重要內(nèi)容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結(jié)束，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步形成民主、健全的干部工作運行機制，具有承上啟下的作用。

此外，后勤分工會充分發(fā)揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設(shè)。

三、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實，后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進工作方式，將后勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現(xiàn)出以下幾個特點：

（一）在學院重大的工作任務中經(jīng)受住了考驗和鍛煉，服務水平在不斷總結(jié)中逐步提高。

1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學生的思想政治工作。

2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調(diào)，妥善解決各住戶的要求。

4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

（二）提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判，在開學前半個月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進行交接，改善環(huán)境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

（三）加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費，產(chǎn)生效益。

1、加強與水、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭取享受居民電價，節(jié)約支出約70萬元；將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元；爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關(guān)補償款126萬元。

3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。

實踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。

四、大膽創(chuàng)新，體制機制改革邁出第一步

高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實的精神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。通過穩(wěn)步推進，確保達到學院穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導放心的后勤社會化改革預期目的。

后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學院黨政領(lǐng)導的高度重視，思想認識的統(tǒng)一，目標明確，敢于決策，措施得力；得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。

目前，是學院發(fā)展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領(lǐng)導下，根據(jù)學院工作總體部署，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進中的問題，因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè)，靠制度管人，抓好隊伍建設(shè)，調(diào)動員工積極性，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務質(zhì)量和水平，增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學院提供一流的后勤保障，讓學院領(lǐng)導更加放心，師生員工更加滿意。

后勤年度工作總結(jié)篇28

20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。

我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習；

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。

有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。

平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的`天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

在即將過去的20__年里，在行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”；目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

后勤年度工作總結(jié)篇29

本學年，在學校的直接領(lǐng)導下，我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人”的方針，支持后勤“為教學服務，為師生服務”的思想，強化后勤管理，發(fā)揚“勤快、務實”意識，提高服務質(zhì)量和服務水平，通力合作，克服困難，銳意改革，使后勤服務工作取得了一定的成績。

一、開學籌備

認真做好開學前籌備工作，保障學校正常開學。開學前一周到書店搬運教材并進行分發(fā)；對教室電器電路、門窗、玻璃等進行了認真檢查維修；各班的課桌凳也做了統(tǒng)一調(diào)整，給師生創(chuàng)造一個良好的教學環(huán)境。

二、校產(chǎn)管理

校產(chǎn)管理歷來是后勤管理中的薄弱環(huán)節(jié)。本學年，我們按照《學校固定資產(chǎn)管理辦法》，將學校各處室的固定資產(chǎn)進行了歸類、登記，把學校的固定資產(chǎn)由專人管理，責任到人。

三、設(shè)施維護

我們堅持每周對學校的安全隱患進行檢查、排查，同時對各班級的物品進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；對各方面故障、公物損壞、各種維修以及辦公用品的提供，力求做到及時。在配合學校各項中心工作和社會活動中，不斷提高服務意識、超前意識，盡我們的最大努力把各項服務內(nèi)容、服務項目、服務方式考慮的周全些。

后勤年度工作總結(jié)篇30

20__年秋，學校后勤管理工作在市教育局勤辦及學校領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，以服務教育教學、服務師生生活為核心，以辦好學生食堂為突破口，通過各部門的共同努力，按照省、州、市勤辦的工作部署，圍繞學校的中心工作，進一步加強領(lǐng)導、創(chuàng)新思路、規(guī)范管理，使各項工作取得了顯著成效。

現(xiàn)總結(jié)如下

一、20__年秋工作回顧

1、認真貫徹落實市教育局8月21日召開的全市中小學后勤保障暨學校食品安全管理培訓會精神，切實提高對學校后勤管理工作在發(fā)展基礎(chǔ)教育和構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要意義和作用的認識，以科學發(fā)展觀為指導，堅定不移地抓好學校后勤管理工作。會后，學校勤辦組織召開了全體職工會議，傳達了全市中小學后勤保障暨學校食品安全管理培訓會精神，并就會議精神貫徹落實及后期工作進行了具體部署。

2、管理隊伍健全，監(jiān)管服務到位。成立了學校后勤工作領(lǐng)導小組、學校食堂膳食委員會、學校食品安全領(lǐng)導小組、民主理財小組、五員制管理機構(gòu)和學校綠化工作領(lǐng)導小組，強化監(jiān)管服務，所有從業(yè)人員均持有兩證（健康證、培訓合格證）上崗。

3、認真抓好學生食堂和食品衛(wèi)生安全工作。按照《教育部、衛(wèi)生部關(guān)于學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，學校進一步建立和落實食堂、食品衛(wèi)生安全責任制，嚴把食品原料進貨關(guān)、食堂環(huán)境衛(wèi)生關(guān)、餐飲用具消毒關(guān)、食品保管貯存關(guān)、食堂工作人員體檢關(guān)，有效地消除了食堂及食品衛(wèi)生安全隱患，杜絕了學生集體食物中毒事故的發(fā)生和流行性疾病的感染，為此，學校勤辦采取五項措施確保了學校和幼兒園食品衛(wèi)生安全：一是提高認識，落實責任：樹立“安全第一，預防為主”的工作方針，常抓不懈，警鐘長鳴。充分認識學校食品衛(wèi)生安全工作的重要性、緊迫性和長期性。

二是嚴格規(guī)范，照章辦事：要求食堂、超市嚴格按照《食品衛(wèi)生安全法》，辦理相關(guān)證照。采購員要樹立食品衛(wèi)生安全意識，實行定點采購、索證制度，并簽訂質(zhì)量、衛(wèi)生安全合同。食堂必須保持環(huán)境整潔，每餐必須留樣保存。衛(wèi)生做到無死角，刀案、抹布定期消毒，生、熟食品和半成品存放、加工要分開，有明顯標志。食堂除相關(guān)人員外，其他人員一律不得進入。三是加強監(jiān)督，嚴格檢查：進一步加大對食品衛(wèi)生安全工作的檢查力度，并將食品安全工作列入個人考核目標中，促使各校食品衛(wèi)生安全措施全面落實，實現(xiàn)食品衛(wèi)生安全責任事故零目標任務。同時，各校建立起了食品安全工作長效機制，特別是加強了對幼兒園、食堂、超市的檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。四是加大投入，改善環(huán)境：加大了對食堂硬件設(shè)施設(shè)備的投入，安排專項經(jīng)費，改善學生集體用餐環(huán)境。五是健全制度，強化宣傳：建立健全了《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《采購制度》等各項制度，完善突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故應急預案。通過多種途徑，加大了對《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規(guī)定》等相關(guān)政策法規(guī)的宣傳力度，增強師生的食品衛(wèi)生安全意識，促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，提高自我防范的能力。堅持食品安全工作信息月報制。早上六點至七點半鎖緊六樓大門，嚴防非工作人員進入六樓操作間。

4、根據(jù)省、州、市相關(guān)文件精神，勤辦會同學校工會對學校后勤管理及學校食堂經(jīng)營情況與學生食堂伙食管理和成本核算工作進行了專項檢查。我們本著“無利經(jīng)營，服務師生”的宗旨，最大化“取之于學生，用之于學生”的原則，杜絕超范圍開支，保證學生伙食費全部用于學生生活，保證學校食堂零利潤經(jīng)營，使學校食堂管理制度化、規(guī)范化。切實抓好學校及幼兒園的后勤管理工作，促進學校后勤管理工作規(guī)范化、科學化，更好地服務教育教學，服務師生生活，為學校發(fā)展提供有力保障。

（附收支說明，數(shù)據(jù)由財務提供）5、為貫徹恩施市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和市教育局《關(guān)于進一步做好中小學校特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的通知》聯(lián)合文件精神，為進一步提高對電梯安全管理工作重要性的認識，進一步加強對學校電梯的安全管理，切實保障廣大師生生命財產(chǎn)安全，維護學校的平安、和諧、穩(wěn)定，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對學校電梯的使用，操作人員是否持證上崗等進行了檢查，經(jīng)查操作人員上崗證已過期一年多，根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求，學校安排盧昭權(quán)同志參加了培訓考試。

6、加強后勤隊伍建設(shè)，把好人員進出關(guān)。按照分級管理，分類培訓的原則，堅持先培訓后上崗、先體檢后上崗，我們對全校食堂管理員、工作人員、超市管理員等近40人進行了培訓，均達到兩個100℅。

7、進一步加強了學校消費市場的構(gòu)建與管理。

8月13日，校長潘賢平帶領(lǐng)學校行政、工會、勤辦組成的考察組對學校大宗食品的商家通過實地走訪、現(xiàn)場調(diào)研、個別訪談等方式進行了考查。所有商品實行招標定點采購制，對進入學校的食品、飲品、食品原料及部分學習生活用品實行質(zhì)量、衛(wèi)生準入制，逐步建立起了渠道通暢、管理規(guī)范、商品正宗、質(zhì)優(yōu)價平、誠信安全的學校消費市場體系。

8、強化服務育人，創(chuàng)建放心食堂。通過培訓學習，所有從業(yè)人員進一步提高了服務育人的意識，不斷提高服務技能，增強職業(yè)道德。

通過大家的共同努力，學校食堂（含幼兒園）餐飲服務食品安全等級被市食品藥品監(jiān)督管理局評為A級，同時被首批評為“放心食堂”。

9、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。在繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》的同時，易耗品的領(lǐng)用實行以舊換新制度，與春季學期相比節(jié)約28102.00元。進一步規(guī)范食堂工人出勤制度，十月份因請假補代班工資1500多元，修訂出勤制度后，到本學期結(jié)束病事假共計三天。通過制度的進一步完善，更加有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

10、立足本職，服務一線。學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。在為師生服務中落實“勤快、務實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風。

【改善師生中餐質(zhì)量，中餐為教師準備一道下飯菜，每天更新咸菜品種。

平均每天支出300元左右（咸菜4.5元_20,配菜+肉200元左右）】后勤工作只有更好沒有最好，難免還存在一些問題

二、存在的問題1、缺乏積極進取精神，工人業(yè)務學習不到位，學生周菜譜的制定缺乏創(chuàng)新。

2、工人工作壓力大，工資偏低造成后勤服人員不穩(wěn)定。

3、少數(shù)從業(yè)人員素質(zhì)偏低，服務態(tài)度不夠好，搞小團體，安全隱患仍然存在，食堂就餐人數(shù)太多，安全壓力大。

4、學生食堂的財務管理和成本核算需要進一步加強，進一步鞏固強化食堂“零利潤翁尊網(wǎng)”經(jīng)營的理念。

5、對工人的全程監(jiān)控不到位，食堂、超市無全程監(jiān)控設(shè)備，存在安全生產(chǎn)盲區(qū)。

6、食堂面積小，超負荷運轉(zhuǎn)，安全隱患大。

三、今后工作設(shè)想1、強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。

2、切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務質(zhì)量。

3、開源節(jié)流，增收節(jié)支，進一步加強對幼兒園、印刷廠、超市的管理。

4、積極建立視頻監(jiān)控，技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署，在市教育局的指導下，逐步完善校園視頻監(jiān)控。

今后，勤辦將按教育局和學校的的要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，辦人民滿意教育為目的，以加強后勤精細化管理為中心，保障師生安全為重點，積極開展工作，不斷創(chuàng)新，積極探索，為我校教育事業(yè)的快速發(fā)展作出應有的努力。

2103年秋收支情況說明;1、佐料支出：2103年春70096.92元，秋季66995.50元（含雞蛋10775.00元）實支54220.50元。節(jié)約15876.42元。

2、易耗品支出

2103年春46046.00元，秋季17944.00元,同期相比節(jié)約28102.00元。

3、付20__年春季期末生活2915.00元，金龍魚菜籽油70.00_124，計8680.00元；付20__春天然氣1510.00元；付工人暑假生活費24363.00元；付辭退工人程景鳳10483.20元，江燦元10624.80元，廖先珍9128.20元，李道應5000.00元。

4、付食堂電梯保養(yǎng)14524.00元，補繳1-6月失業(yè)保險6374.40元。

5、付超市營業(yè)員工資18000.00元，付保安補貼3000元。

6、支官林、李坤良、毛啟祝三人工資及加班費。

第1、2項總計節(jié)約43978.42元。

第3-6項共支出111687.60元。

后勤年度工作總結(jié)篇31

20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:

20__年工作總結(jié):

一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，__年月度綜合滿意度平均達到95。3%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質(zhì)量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20__年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一，培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位，20__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。

20__年工作思路:

1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時，采取請進來，走出去的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度

實行季度技能大比武，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務

引導班組人員樹立做好各項接待和為員工服務是我們的本分及生活服務無小事的意識，使職工食堂真正成為職工之家，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質(zhì)量。

以上是我個人20__年年度工作總結(jié)，俗話說:點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

后勤年度工作總結(jié)篇32

行政人事年終總結(jié)范文即將過去的20__年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

（一）人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿