電子商務專業(yè)理論考試試題及答案

電子商務專業(yè)理論考試試題

一、單選題

L下列關(guān)于電子商務的說法正確的是（）［單選題］*

A.電子商務的本質(zhì)是商務，而非技術(shù)V

B.電子商務就是建網(wǎng)站

C.電子商務是泡沫

D.電子商務就是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品

2.以下商品最適合網(wǎng)上銷售的是（）［單選題］*

A.珠寶

B.床上用品V

C.寵物

D.生鮮食品

3.下面哪些術(shù)語是不屬于電子商務范疇的（）［單選題］*

A.B2C

B.B2B

C.P2P√

D.B2G

4.網(wǎng)上零售是典型的電子商務在（）的應用。［單選題］*

A.企業(yè)-企業(yè)

B.企業(yè)-消費者√

C.企業(yè)-政府

D.消費者-政府

5.以下哪個不是網(wǎng)絡商務信息的特點？（）［單選題］*

A收益大V

B.便于存儲

C.時效性強

D.準確性高

6.目前，困擾電子支付發(fā)展的最關(guān)鍵的問題是（）［單選題］

A.技術(shù)問題

B.成本問題

C.安全問題√

D.觀念問題

7.電子簽名是解決（）的問題。［單選題］*

A.數(shù)據(jù)被泄露或篡改

B.身份確認√

C.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡

D.病毒防范

8.不屬于支付卡的是（）［單選題］*

A.信用卡

B.記賬卡V

C.借記卡

D.ATM卡

9.下列（）是電子商務物流的基礎(chǔ)。［單選題］*

A.信息化V

B.自動化

C.智能化

D.柔性化

IO.電子商務的職業(yè)道德規(guī)范不包括（）［單選題］*

A.堅持原則，忠于職守

B.求實務新，勤勞踏實

C.謙虛謹慎，秉公辦事

D.團結(jié)友愛，互幫互助V

IL微信可以說是現(xiàn)下中國最火的新媒體平臺，如何借助微信平臺展開營銷活動也成為很多商家考慮的

問題，下面不屬于微信營銷模式的是？（）［單選題］*

A.直播模式√

B.微店模式

C.微信廣告模式

D微信公眾號模式

12.以下不屬于旗幟廣告的表現(xiàn)形式的是（）［單選題］*

A.文本廣告

B插頁

C.新聞廣告√

D.Button按鈕廣告

13Jnternet最早是作為（）而開發(fā)的［單選題］

A.科研工具

B.軍事工具√

C.教育工具

D.醫(yī)療工具

14.電子商務的核心是（）［單選題］*

AJV

B里子信息技術(shù)

C.系統(tǒng)化的電子工具

D.以交易為中心的各種經(jīng)濟事務活動

15.在B2B網(wǎng)絡商品中介交易中，買方在（）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。［單選題］*

A.認證中心

B.網(wǎng)絡中心V

C.交易中心

D.配送中心

16.企業(yè)之間進行網(wǎng)上交易屬于哪一類電子商務（B）［單選題］*

A.C2C√

C2C

C2CB.B2BC.B2C

D.M2M

17.網(wǎng)絡商務信息的收集要求之一的適度性是指（）［單選題］*

A.收集的資料不要太多

B.收集的資料不能太少

C.收集的信息要有針對性和目的性，不要無的放矢√

D.收集的資料有一定的標準，不多也不少

18.電子現(xiàn)金的特征不包括（）［單選題］*

A虛擬性

B.安全性

C.可儲存性

D.重復性V

19Jnternet上的電子商務安全不涉及（）問題。［單選題］*

A.通信可靠性

B.敏感信息保密

CSET協(xié)議的私鑰保密V

D.追蹤和監(jiān)控交易過程

20.當你使用電子錢包支付時，發(fā)現(xiàn)一張本來申請過證書的銀行卡在上次修改過信息后，“證書狀態(tài)”為

"沒有申請"，表明（C）

A.該銀行卡失效了

B.該銀行卡沒有申請電子證書，但可以用于網(wǎng)上支付

C.該銀行行卡未申請電子證書,還不能網(wǎng)上支付

D.必須為該銀行卡重新申請一張證書［填空題］

21.下列不是傳統(tǒng)線下物流配送缺陷的是？（）［單選題］

A.不合理運輸大量存在,浪費社會資源

B.物流配送買賣雙方地位不平等

C.快遞公司配送覆蓋面廣

D.物流公司上門取貨不及時，派送延誤√

22.下面不是網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是（）［單選題］*

A.營銷理念從未改變√

B.溝通方式的改變

C.營銷策略的改變

D.溝通能力的改變

23.以下各項屬于“滴滴打車"app電子商務運營模式的是（）［單選題］*

A.C2C

C2C

C2CB.B2CC.020√

D.B2G

A.C2CB.B2CC.020D.B2G

24.電子商務的任何一筆交易都包含（）［單選題］*

A.物流.資金流.事物流

B.資金流.物流.信息流V

C.資金流.物流.人才流

D.交易流信息流物流

25.法律咨詢網(wǎng)站提供的電子商務產(chǎn)品屬于（）［單選題］*

A.有形產(chǎn)品

B.無形產(chǎn)品√

C.數(shù)字產(chǎn)品

D.電子產(chǎn)品

26.目前，國內(nèi)B2C類電子商務所采用的是物流方式不包括（）［單選題］*

A.郵政體系配送

B.網(wǎng)站自建配送體系

C.借助第三方物流企業(yè)

D.商店配送V

27.最早成立C2C網(wǎng)絡交易平臺的是（）［單選題］*

A.易趣網(wǎng)√

B.土豆網(wǎng)

C.叮當網(wǎng)

D.淘寶網(wǎng)

28.信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。盡可能地減少信息流與物流的時差，提高時效性，這

是網(wǎng)絡商務信息收集（）性的要求。［單選題］*

A.及時√

B準確

C.適度

D經(jīng)濟

29.1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行"安全第一網(wǎng)上銀行"在（）誕生。［單選題］*

A.中國

B.英國

C.日本

D.美國√

30.數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進行（）［單選題］*

A.加密

B.加密.解密V

C.解密

D.安全認證

31.利用第三方物流企業(yè)信息網(wǎng)絡，能夠加快對客戶訂貨的反應能力，加快訂單處理，這體系了第三方

物流的什么價值（）［單選題］*

A.經(jīng)濟價值

B.成本價值

C.服務價值√

D.社會價值

32.影響物流合理化運輸?shù)淖罨疽蛩厥牵ǎ蹎芜x題］*

A.運輸距離√

B.運輸時間

C.運輸環(huán)節(jié)

D.運輸工具

33.搜索引擎營銷也不是沒有規(guī)律的，它也有自己的一個流程，那么關(guān)于搜索引擎的過程排序正確的是？

（）［單選題］*

a搜索關(guān)鍵字

b.看到搜索結(jié)果

c.點擊鏈接

d.瀏覽企業(yè)站

e.實現(xiàn)轉(zhuǎn)化

A.abcdeB.abdceC.cdeabD.bacde√

34.網(wǎng)絡營銷是指借助于（）來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。［單選題］*

A.移動.電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

B.網(wǎng)絡.通信和數(shù)媒體技術(shù)√

C.移動.通信和數(shù)字媒休技術(shù)

D.網(wǎng)絡.電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

35.下面哪些屬于免費的網(wǎng)絡營銷方式？（）［單選題］*

A.網(wǎng)絡游戲植入銷

B.新聞營銷

C.QQ漂流瓶√

D.搜索引擎營銷

36.網(wǎng)絡營銷的核心工作是（）［單選題］*

A.品牌建設

B.網(wǎng)站推廣√

C.渠道建立

D.顧客服務

37.對網(wǎng)絡營銷所發(fā)揮其作用的認識，有助于全面理解網(wǎng)絡營銷所體現(xiàn)的價值，網(wǎng)絡營銷能起到哪些作

用呢？（）［單選題］*

A.品脾建設，網(wǎng)站推廣，建立信任，促進銷售，渠道建立

B.品牌建設，網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進銷售，渠道建立，顧客服務，網(wǎng)上調(diào)研V

C.信息發(fā)布，促進銷售，側(cè)重營銷，顧客服務，網(wǎng)上調(diào)研

D.網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進銷售，戰(zhàn)略服務，顧客服務

38.一家英語培訓機構(gòu)在做SEM時，關(guān)鍵詞"英語培訓I”參加了廣泛匹配，當網(wǎng)民搜索以下哪些詞時，

不會觸發(fā)該推廣商戶的結(jié)果展現(xiàn)。（）［單選題］*

A.英語周末培訓班

B.瘋狂英語口語

C.英語六級強化班

D.經(jīng)紀人資格證學習班√

39.4P,S組合是指（）［單選題］*

A產(chǎn)品推廣.價格銷售

B產(chǎn)品.價格渠道.促銷V

C.產(chǎn)品.公關(guān).價格.渠道

D產(chǎn)品.價格促銷.廣告

40.微博營銷以（）作為營銷平臺，每一個（）都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)

友傳播（），樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。（）［單選題］*

A微博觀眾個人信息

B.微博人公司信息

C.微博個人公司信息

D微博聽眾（粉絲）企業(yè)信息.產(chǎn)品信息√

41.企業(yè)建立站點方案有（）種［單選題］*

A.一種

B.兩種V

C.三種

D.四種

42.()不屬于搜索引擎銷的服務方式［單選題］*

A.網(wǎng)站設計V

B.購買關(guān)鍵詞廣告

U搜索引擎優(yōu)化

D.競價排名

43.()不屬于中國網(wǎng)民類別［單選題］*

A.組織√

B.寬帶網(wǎng)民

C.手機網(wǎng)民

D.青少年網(wǎng)民

44.()不屬網(wǎng)絡消費者購買的心理動機［單選題］*

A.理智動機

B.需求動機√

C.感性動機

D.惠顧動機

45.網(wǎng)上市場調(diào)研的特點有()［單選題］*

A.實效性

B.便利性

C.可信性

D.網(wǎng)絡信息的及時性和共享性√

46.專題討論通過()進行［單選題］

A.網(wǎng)絡

B媒體

C.新聞組√

D.廣告

47.下列不屬于在線調(diào)查問構(gòu)成部分的是（）［單選題］*

A.前言

B.主體

C.附錄

D.來源V

48.開展網(wǎng)絡商務信息工作的第一階段是（）［單選題］*

A.源頭

B.信息√

C.雌

D調(diào)

49.（）不屬于發(fā)布網(wǎng)絡商務信息［單選題］*

A.產(chǎn)品信息

B.廣告信息√

C.供求信息

D.企業(yè)信息

50.增加店鋪測覽率的好方法是（）［單選題］*

A.添加友情鏈接√

B.添加店鋪商品櫥窗推薦

C.加入商盟

D.加入淘寶論壇

51.淘寶提供給賣家具有比較有特色功能的展示/推薦寶貝的位置之一是（）［單選題］*

A.店鋪推薦

B.櫥窗推薦√

C.阿里旺旺推薦

D.商盟推薦

52提升自己店鋪的誠信度,店鋪LOGO論壇頭像旁邊的商盟標志就等于是給您的店鋪掛了一個“信得

過"的牌子,透過這個小小的標志，顧客能感受到，這是加入商盟好處中的（）［單選題］*

A.淘友信賴感√

B.盟友認同感

C.盟群依賴感

D.消費實惠感

53.在網(wǎng)上提供一塊公共電子白板，每個用戶都可以在上面書寫，可發(fā)布信息，可進行討論或聊天功能

（）［單選題］*

A.發(fā)帖子

B.淘寶論壇√

C.加入盟友

D.友情鏈接

54.讓淘寶賣家方便在淘寶推廣自己的寶貝，淘寶為賣家量身定做的推廣工具是（）［單選題］*

A.淘寶商盟

B.淘寶論壇

C.淘寶直通車V

D.友情鏈接

55.下列哪個不屬于快遞公司（）［單選題］*

A.申通快遞

B.圓通快遞

C.匯通快遞

D.EMSiW

56.物流配送流程的一般步驟是（）［單選題］*

A.訂單處理一＞進貨一＞儲存一＞流通加工一?分發(fā)一＞配裝出貨一＞送貨

B.訂單處理一＞進貨一＞儲—＞流通加工一＞分揀一＞配裝出貨一＞送貨

C.訂單處理一＞進貨一＞流通加工一＞分發(fā)一＞儲存一＞配裝出貨一＞送貨

D.訂單處理一＞進貨一＞儲存一＞分揀一＞流通加工一＞配裝出貨一＞送貨√

57.貪婪型買家的特點是（C）［單選題］*

跟著別人買B.老好人好商量C.砍價狠.挑剔D(zhuǎn).不問就√

58.橫幅廣告又稱為（）［單選題］*

A.按鈕廣告

B.旗幟廣告√

C.翻卷廣告

D郵件廣告

59.公司對放在網(wǎng)站上的橫幅廣告收費。價格體系基于使用橫幅上的鏈接進入廣告商網(wǎng)站的人數(shù)。此公

司使用的是哪一種展示模型？（）［單選題］*

A.頁面預覽

B.點擊次數(shù)√

C.觸發(fā)

D.實際購買

60.如果客戶購買的商品被快遞弄丟了，正確的處理方法是：（）［單選題］

A.對不起，我不知道

B.這是快遞公司弄丟的，你去找快遞公司

C.你打電話先查一下什么原因，我們會協(xié)助您處理V

D.貨物已經(jīng)出倉庫，公司不負責

61.節(jié)慶活動，店鋪周年慶等活動屬于（）［單選題］*

A店外活動

B.店內(nèi)活動V

C.天貓官方活動

D.淘寶官方活動

62.以下選項中不屬于老客戶維護的是（）［單選題］*

A.發(fā)貨關(guān)懷

B.討價還價√

C.簽收關(guān)懷

D.使用關(guān)懷

63.買家辦理退貨后，客服應該怎么處理（）［單選題］*

A提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單

B.收到貨后檢查登記并辦理退款

C.收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款

D.以上處理方法都可以√

64.在處理售后糾紛時，話術(shù)技巧是很重要的，在與顧客交流時，客服不能說的話有（）［單選題］*

A.這個不屬于我們的問題，我們不能負責

B.親的貨被快遞公司遺失了，請找快遞公司索賠

C.退得貨你沒填單號，導致退款速度慢，這不是我們的錯

D.以上全部都是√

65.敏感型問題客戶較敏感，對人多疑，對接待人員的話持懷疑態(tài)度，對所有的人都持戒備心理。所以

在處理敏感型客戶的投訴時應（）［單選題］*

A.既不能說得太多，也不能說得太少，應問有所答，且保持中立態(tài)度，以免引起客戶的疑心和反感V

B.建立起類似"成人一兒童"的關(guān)系，在溝通中掌握主動權(quán)

C.保持冷靜.冷靜.再冷靜；沉著.沉著.再沉著；必要時暫時離開2-3分鐘

D.應把信息向客戶解釋清楚，讓客戶自己作判斷

66.售后工作是一次交易的最后過程，也是（）的開始。［單選題］*

A保修

B.安裝

C.再銷售V

D關(guān)懷

67.病毒性營銷是通過（），信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計.數(shù)以百萬

計的受眾。［單選題］*

A.以病毒的方式

B.用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡√

C.報紙

D廣播

68.不屬于C2C電子商務模式的網(wǎng)站是（）［單選題］*

A拍拍網(wǎng)

B.淘寶網(wǎng)

C.易趣網(wǎng)

D阿里巴巴網(wǎng)√

69.以下現(xiàn)象中，可能由病毒感染引起的是（）［單選題］*

A.出現(xiàn)亂碼

B.磁盤出現(xiàn)壞道V

C.打印機卡紙

D機箱過熱

70.在淘寶網(wǎng)購物收到商品后，確認付款時需輸入（）［單選題］*

A.支付寶登錄密碼

B.支付寶支付密碼√

C.淘寶網(wǎng)密碼

D.銀行卡密碼

71.賣方備貨.組織貨源，同時進行報關(guān).保險.取證等活動所處的交易階段是（D）［單選題］*

交易前推備B.交易磋商C.簽訂合同D.履行合同和索賠√

72.下列不屬于常用的圖片格式的是（）［單選題］*

A..jpeg

B..bmp

C..gif

D..wav√

73.用于網(wǎng)絡上傳和圖片預覽的文件存儲格式（）［單選題］*

AJPEG格式V

B.PSD格式

CIFF格式

D.BMP格式

74.圖片分辨率較低，會導致圖片（）［單選題］*

A.放大時顯得粗糙V

B.沒有影響

C.清晰

D.光線暗

75.下列說法正確的是（）［單選題］*

A進行網(wǎng)頁設計和網(wǎng)店裝修是，將分辨率設為72dpi;V

B.當設計作品需要印刷噴墨時,要求設置的分辨率達到72dpi;

C.分辨率是指顯示器所能顯示的像素的多少，分辨率越高圖像越模糊；

D.針對不同類型的設計，分辨率有著相同的標準和要求。

76.將一幅圖像拖動到另一幅圖像中的便捷工具是（）［單選題］*

A.套索工具

B.移動工具√

C.矩形選框工具

D.抓手工具

77.選擇要進行變形的圖層或區(qū)域，按（C）組合鍵可以實現(xiàn)縮放.旋轉(zhuǎn)變形。［單選題］*

A.Ctrl+J√

B.Ctrl+

D

E

78.按鍵盤中的（）組合鍵可以快速向圖像中填充工具箱的前景色。［單選題］*

A.AIt+DeIeteV

B.Ctrl+Delete

C.Ctrl+Shift

D.Alt+Ctrl

79.RGB顏色模式中的R.G.B分別指（）［單選題］*

A.紅黃藍

B.紅綠藍V

C.青品黃

D.綠品黃

80.新建文件夾的快捷鍵為（）［單選題］*

A.CTRL+M

B.CTRL+Shift+N√

C.CTRL+S

D.CTRL+N

81.圖像的變換類型中沒有（）［單選題］*

A.變形

B.旋轉(zhuǎn)

C.斜切

D.裁切√

82.Photoshop中默認情況下，歷史記錄面板可以儲存的步驟數(shù)量為（）［單選題］*

A.12

B.20√

C.18

D.24

83.不是文字工具組輸入文字的工具是（）［單選題］*

A.橫排文字工具

B.直排文字工具

C.鋼筆工具√

D直排文字蒙版工具

84.不屬于漸變填充方式的是（）［單選題］*

A.直線漸變V

B.角度漸變

C.對稱漸變

D.徑向漸變

85.下面可以將動畫文件存儲的格式是（）［單選題］*

A.Psd格式

B.GlF格式√

C.HTML格式

D.DOCX格式

86.Photoshop中不可以設置大小或者高寬的是（）［單選題］*

A.圖像

B.參考線V

C.網(wǎng)格線間隔

D.畫布

87.當選擇的顏色不可打印時，拾色器對話框和顏色調(diào)板中會出現(xiàn)（）符號。［單選題］*

A.立方體

B,三角形

C.警告立方體

D.警告三角形V

88.取消選區(qū)的快捷鍵為（）［單選題］*

A.Ctrl+D√

D

DB.CtrkB

C.Shift+DD.Shift+B

89.從中心開始畫正方形或者正圓應按?。ǎ╂I。［單選題］*

A.Ctrl+Shift

B.Ctrl+Alt

C.Shift+Alt√

D.Ctrl+Shift+Alt

90.為了提高圖像的清晰度或聚焦程度應選擇（）工具。［單選題］*

A.涂抹工具

B.修復畫筆工具

C.模糊工具

D.銳化工具，

91.對人臉進行磨皮處理時用到了哪個濾鏡（）［單選題］*

A.模糊V

B.液化

C.扭曲

D.雜色

92.在Photoshop中,下列哪個命令可以對所選的所有圖像進行相同的操作（）［單選題］

A.批處理√

B動作

C.歷史記錄

D.變換

93.（）可以指引顧客更快地找到需要購買物品的位置。［單選題］*

A收藏

B.店招

C.導航√

D.客服

94.促銷廣告圖的用色應控制在（）中以內(nèi)。［單選題］*

A.4

B.3√

C.2

D.l

95.詳情頁設計完成后必須進行切割的原因是（）［單選題］*

A.加快圖片的下載速度√

B.減慢圖片的下載速度

C.讓圖像變得更豐富

D.減小圖片的總大小

96.數(shù)碼相機的抖動常導致圖片模糊或邊緣不夠銳利，因此要使用（）確保穩(wěn)定性。［單選題］

A.攝影棚

B.反光板

C.柔光箱

D.三角架√

97.在產(chǎn)品廣告的攝影中盡量選擇感光度為多少的進行拍攝（）［單選題］*

A.100V

B.200

C.300

D.400

98.曝光恰當與否并不影響影象的（）［單選題］*

A.畫面構(gòu)圖√

B.密度

C.色彩

D.質(zhì)感

99.靜物攝影中，為了避免按動快門時造成機身顫動,可以使用（）［單選題］*

A快門線V

B.遮光罩

C.閃光燈

D.濾鏡

100.強調(diào)出物體的質(zhì)感特點及結(jié)構(gòu)特點應采用（）的拍攝距離。［單選題］*

A.遠距離

B.中距離

C.近距離

D.特寫√

IoI.使用（）可以很好的表現(xiàn)場女性柔嫩的肌膚。［單選題］*

A.聚光桶

B.柔光箱V

C.反光罩

D.蜂巢式光柵

102.（）可以表現(xiàn)出拍攝對象的高傲,甚至可以讓畫面充滿霸氣。［單選題］*

A.俯拍

B.仰拍V

C.平拍

D.俯拍和平拍

104.如圖1,此圖片的構(gòu)圖方法是（）［單選題］*

A.黃金分割法√

B.均分法

C.九宮格法

D.遠近分明法

106.（）可以告知顧客店鋪在某個特定時間段的一些動態(tài)，幫助顧客快速掌握店鋪的活動或者商品信

息。［單選題］*

A.歡迎模塊

B廣告

C.客服

D.店招√

107.進入21世紀，我國大量需要一種既（1現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務的（）人才。［單選題］*

A.專用型V

B.綜合性

C.復合型

D.理想型

108.愛崗敬業(yè)的具體要求不包括（）［單選題］*

A.樹立職業(yè)理想

B.強化職業(yè)責任

C提高職業(yè)技能

D.抓住擇業(yè)機遇V

109.電子商務師的（）是對電子商務人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。［單選題］*

A.職業(yè)道德修養(yǎng)

B.商業(yè)道德

C.思想道德

D.職業(yè)道德√

110.以下哪個不屬于《電子商務師國家職業(yè)標準》規(guī)定電子商務師的職業(yè)守則。（）［單選題］*

A.遵紀守法，嚴守保密制度

B.盡職盡責，具有團隊精神

C.敬業(yè)愛崗，具有良好職業(yè)道德

D.自由散漫，不懂業(yè)務V

IlL電子商務最早產(chǎn)生于20世紀（）年代。［單選題］*

A60√

B70

C80

D90

112.著名的阿里巴巴網(wǎng)站的交易模式是（1［單選題］*

A.V

B2BB.

C2BC.B2C

D.C2B

113.若要將某一圖層中的內(nèi)容作為選區(qū)載入，應該按?。ǎ╂I不放，在圖層面板的這一圖層上單擊。［單

選題］*

A.Ctrl√

B.Shift

C.Ctrl+C

D.Ctrl+1

114.IP地址是一個（）位的二進制數(shù)。［單選題］*

A.32√

B.34

C.36

D.38

115.電子商務的核心是（\［單選題］*

A商務

B.Λ√

C.信息化

D.商務信息化

116.電子商務的主要優(yōu)勢就是突破（）和地理位置的分割，利用互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)7/24的營銷模式。

［單選題］*

A.時間限制√

B.空間限制

C.地域限制

D.地域位置

117.()是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡或Internet,進行數(shù)據(jù)信息的交換.傳遞,開展交易活動的

商業(yè)模式。［單選題］*

A.

B2√

CB.B2BC.C2C

D.020

118.()是提供身份驗證的第三方機構(gòu)，由用戶信任的.具有權(quán)威性質(zhì)的組織實體擔任。［單選題］*

A.認證中心A.消費者√

B.商家

C.銀行金融佛

119.創(chuàng)新的發(fā)展分為四個階段：準備期.醞釀期.明朗期.()。［單選題］*

A.完成期

B.結(jié)束期

C.終止期

D.驗證期√

120.電子商務是全球性的經(jīng)濟活動。它的法律框架也不應只局限在某個國家范圍內(nèi)，而應適用于國際性

的經(jīng)濟往來，并得到國際的認可和遵守，所以電子商務法律法規(guī)具有(\［單選題］*

A.專一性

B針對性

C.國際性√

D.特色性

121.（）.廉潔奉公是電子商務從業(yè)人員職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證。［單選題］*

A.遵紀守法√

B.盡職盡責

C.愛崗敬業(yè)

D.公平公正

122.以下哪個不是物流的基本功能？（）。［單選題］*

A.配送

B.包裝

C存儲

D.生產(chǎn)√

123.以下物流公司屬于自營物流的是（1［單選題］*

A.聯(lián)邦快遞

B.順豐快遞

C.京東快遞√

D.EMS

124.以下不屬于團購網(wǎng)站的是（1［單選題］*

A青團網(wǎng)V

B.糯米網(wǎng)

C.雅寶網(wǎng)

D.美團網(wǎng)

125.淘寶規(guī)則規(guī)定，買家購買普通類實務商品，要求賣家在（）小時內(nèi)發(fā)貨。［單選題］*

A.12

B.24

C.36

D.48√

127.下述關(guān)于電子商務采購的敘述中，正確的是（）［單選題］*

A.電子商務采購從商業(yè)模式上來講，以企業(yè)間采購和政府采購為主√

B.不同企業(yè)的電子商務采購活動采取的步驟完全相同

C.電子商務采購系統(tǒng)功能并不復雜

D.電子商務采購都是基于EDI的

128.下列選項中，不屬于市場合作戰(zhàn)略的是（）［單選題］*

A.與傳統(tǒng)企業(yè)合作

B?與相關(guān)行業(yè)合作

C.職能拓展戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略√

129.常用的非對稱加密算法是（）［單選題］*

A.POS

B.DES

C.RSA√

D.DTS

130.VAN的中文含義是（）［單選題］*

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.增值網(wǎng)√

C.內(nèi)部網(wǎng)

D.外部網(wǎng)

131.黑客在網(wǎng)上經(jīng)常采用的手段不包括（X［單選題］*

A尋找系統(tǒng)漏洞

B.偷取特權(quán)

Cg口令

D.增加用戶V

132.信息的完整性不包括的信息（）［單選題］*

A.不可被認證

B.不被篡改

C.不被泄露√

D.不可抵賴

133.以下哪個是網(wǎng)絡安全威脅的主要來源之一？（）［單選題］

A.虛構(gòu)產(chǎn)品

B.網(wǎng)絡詐騙

C.信息泄露

D.拒絕服務攻擊√

134.下面哪個不會導致電子商務交易風險？（）［單選題］*

A.個人信息泄漏

B.網(wǎng)絡欺詐

C.實名制認證√

D.計算機病毒

135.信息內(nèi)容不能隨便被他人獲取屬于電子商務交易的安全要求中的（）要求。［單選題］

A.信息的通用性

B.信息的保密性V

C.交易各方身份的認證

D.信息的完整性

136.在電子商務安全要求中，信息的完整性要求（工［單選題］*

A.信息內(nèi)容不能隨便被他人獲取

B.信息不被篡改.不被遺漏

C.一條信息被發(fā)送或被接收后，能保證信息的收發(fā)各方都有足夠的證據(jù)證明接收或發(fā)送的操作已經(jīng)發(fā)

D.能確認交易雙方的身份√

137.任何人不得長期擔任與交易安全有關(guān)的職務，這是電子商務安全運作基本原則中的（X［單選題］*

A.雙人負責原則

B.任期有限原則V

C.最小權(quán)限原則

D.最大權(quán)限原則

138.下列信息屬于秘密級別的是（I［單選題］*

A.企業(yè)的日常管理情況

B.新產(chǎn)品介紹

C.公司發(fā)展規(guī)劃

D.出貨價格V

二、多選題

1.電子商務物流的特點有（）［多選題］*

A.信息化V

B.自動化V

C.網(wǎng)絡化√

D.智能化√

2.商務活動四種基本流是指（）［多選題］*

A物流√

B.商流V

C.資金流√

D信息流?！?/p>

3.EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（）［多選題］*

A.EDI標準√

B.EDI軟件V

C.EDI硬件√

D.通訊網(wǎng)絡√

4.數(shù)字證書包含：（）［多選題］*

A.用戶公鑰V

B.用戶身份信息V

C.有效期√

D.CA簽名√

5.可以實現(xiàn)物流跟蹤的技術(shù)有（）［多選題］*

A.GIS技術(shù)√

B.GPS技術(shù)√

C.EDI技術(shù)√

D.RF射頻識別技術(shù)√

6.認證中心的功能包括:()［多選題］*

A.接收證書√

B.審批證書√

C.發(fā)放證書√

D.歸檔證書?！?/p>

7.電子商務的安全要素有:()［多選題］*

A.有效性V

B真實性.√

C.機密性√

D.數(shù)據(jù)的完整性V

E.可靠性V

F.不可抵賴性V

8.電子支票支付過程包含四個實體，即()［多選題］*

A.消費者

B.商家V

C.銀行金融機構(gòu)√

D驗證中心。

9.單反數(shù)碼相機主要具有的特點有如下()［多選題］*

A.自動對焦√

B.自動曝光V

C.自動白平衡√

D.自動閃光燈√

10.影響網(wǎng)絡營銷的基本因素有（）［多選題］*

A.產(chǎn)品策略√

B.定價策略√

C.分銷策略√

D.促銷策略√

11.網(wǎng)上銷售的商品一般可以分為哪三大類（）［多選題］

A.有形產(chǎn)品√

B.無形產(chǎn)品V

C.在線服務√

D.在線預定服務

12.網(wǎng)絡營銷的主要形式有（）［多選題］*

A.搜索引擎營銷V

B.電子郵件營銷V

C.博客營銷√

D.移動營銷V

13.職業(yè)道德具有的特征包括（）［多選題］*

A職業(yè)性V

B.實雌V

C.繼承性√

D.多樣性V

14.電子商務法是（）和（）在新形勢下的發(fā)展和延續(xù)，是對國際貿(mào)易法的重要補充。［多選題］*

A.民商法V

B.經(jīng)濟法V

C.商務法

D.電子商務法

15.典型的第三方支付工具有:（）［多選題］*

A.支付寶√

B.財付通V

C.快錢√

D.銀行卡

16.電子現(xiàn)金系統(tǒng)都必須具備（）的特性。［多選題］*

A.貨幣價值√

B.可交換性√

C.可存儲√

D.檢索性√

E.安全性√

17.下網(wǎng)站屬于B2B電子商務模式的是（X［多選題］*

A.Paypal

B.慧聰網(wǎng)V

C.阿里巴巴√

D.環(huán)球資源網(wǎng)√

18.創(chuàng)業(yè)機會具備（）等特征。［多選題］*

A.普遍性√

B.偶然性V

C消逝性√

D.特殊性

19.新媒體就是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡為載體進行信息傳播的媒介。具有（）等特點。［多選題］*

A.交互性√

B.即時性V

C.海量性√

D.共享性√

20.目前中國二維碼運營和移動營銷模式可以分為（\［多選題］*

A.網(wǎng)絡社交類V

B.服務提供類√

C.電商購物類√

D.媒體閱讀類V

E.應用工具類。

21.謝恩教授提出了產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機會的四種變革，分別是（）［多選題］*

A.技術(shù)變革√

B.政治和制度變革√

C.社會結(jié)構(gòu)變革V

D.人口結(jié)構(gòu)變革V

E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革√

22.短視頻的商業(yè)模式主要以原生廣告為主的內(nèi)容營銷，其營銷價值及特性主要有（I［多選題］*

A.軟性植入√

B.靈活性V

C.互動性√

D.營銷性√

23.電子商務網(wǎng)上支付系統(tǒng)是由（）等組成。［多選題］*

A支付活動主體V

B?計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)√

C.網(wǎng)上支付工具√

D.安全控制機制V

24.電子商務法是區(qū)別與傳統(tǒng)交易形式的電子商務所立的法，具體特征有（1［多選題］*

A.單一性

B.安全性V

C.程序性√

D.技術(shù)性√

25.軟文根據(jù)發(fā)布載體平臺的不同可分為（\［多選題］*

A平面媒體軟文V

B.博客軟文√

C.微博軟文√

D微信軟文V

E.論壇軟文V

26.B2C電子商務的交易流程可分為（X［多選題］*

A.用戶注冊V

B.用戶訂單√

C.支付結(jié)算√

D.選購商品V

27.微信營銷有（）0［多選題］*

A.點對點精準營銷V

B.形式靈活多樣V

C.形式單一性

D.強關(guān)系的機遇√

28.光學介質(zhì)常見品牌有（\［多選題］*

A索尼√

B.TDK√

C.東芝√

D.三星V

29.商品包裝按照商品包裝形態(tài)不同可分為（）［多選題］*

A內(nèi)包裝√

B.外包裝√

C.中層包裝√

D.核心包裝

30.以下屬于第三方物流公司的是（）［多選題］*

A.天天快遞V

B?順豐快遞√

C.京東快遞

D.圓通快遞√

31.信息的安全級別包括（\［多選題］*

A.絕密級√

B.保密級

C.秘密級√

D.機密級√

32.防火墻的類型包括（1［多選題］*

A.分組過濾技術(shù)V

B.分時過濾技術(shù)

C.代理服務技術(shù)√

D.分布過濾技術(shù)

33.網(wǎng)絡安全威脅的承受對象有（\［多選題］*

A.客戶機√

B.WWW服務器√

C.數(shù)據(jù)庫V

D.通信設備.線路√

34.計算機病毒的種類包括（\［多選題］*

A.引導區(qū)型病毒√

B.文件型病毒V

C.綜合型病毒√

D.破壞性病毒

35.下列屬于傳統(tǒng)廣告方式的有（）［多選題］*

A.廣播V

B.電視V

C.報紙√

D.Internet廣告

36.電子商務的基本組成要素（）［多選題］*

A因特網(wǎng).內(nèi)聯(lián)網(wǎng).外聯(lián)網(wǎng).個人用戶和企業(yè)