安全技術(shù)交底-基站

安全技術(shù)交底記錄工程名稱：交底時(shí)間：年月日交底項(xiàng)目：基站維護(hù)作業(yè)交底人：交底內(nèi)容：項(xiàng)目工作內(nèi)容一：機(jī)房維護(hù)作業(yè)巡檢：1：巡檢班組人員安排：根據(jù)巡檢計(jì)劃工作內(nèi)容安排具備檢測(cè)技術(shù)能力和具備有相應(yīng)操作證人員。安全技術(shù)交底：根據(jù)維護(hù)工作內(nèi)容，安排相應(yīng)具備上崗操作資格證的人員，組成工作小隊(duì)準(zhǔn)備儀器表、工具器、材料等維護(hù)資源。2：巡檢所需工器具、儀器儀表和車輛安排：檢測(cè)所帶儀器儀表和工器具滿足工作需要的標(biāo)準(zhǔn)，并確認(rèn)能正常使用，檢查車輛運(yùn)行正常。安全技術(shù)交底：1、檢查所帶儀器儀表及工器具性能是否良好，是否達(dá)到當(dāng)日工作所需要求；2、工作所需的防護(hù)用品是否帶齊，是否符合公司安保部或國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定要求。3、駕駛員檢查車輛運(yùn)行是否正常，對(duì)汽車儀表盤指示燈及剎車性能進(jìn)行檢查等。3：機(jī)房外環(huán)境巡查處理：檢查機(jī)房道路暢通并砍靑，機(jī)房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔通暢，確保機(jī)房及院墻外2米內(nèi)無雜物、雜草及易燃物品。機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度檢查達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。安全技術(shù)交底：1、處理機(jī)房外道路上的雜草時(shí)，注意做好防蟲、蛇等叮咬，注意規(guī)范操作使用砍柴刀等工具；2、嚴(yán)禁在山上使用明火或亂扔煙頭，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)抽煙。4：機(jī)房進(jìn)入：在動(dòng)環(huán)監(jiān)控手段未具備條件下，外部人員出入機(jī)房必須嚴(yán)格履行登記審批制度，機(jī)房進(jìn)入需由相關(guān)人員陪同。動(dòng)環(huán)監(jiān)控手段具備后，通過APP軟件掃描或輸入門禁ID，中心平臺(tái)驗(yàn)證后，通知FSU控制開門；通信異常情況下，可鑰匙開門。安全技術(shù)交底：進(jìn)入機(jī)房時(shí)需在門框、門把手處用測(cè)電筆進(jìn)行測(cè)量，確認(rèn)無帶電危險(xiǎn)后放可進(jìn)入。夏天進(jìn)入機(jī)房時(shí)注意觀察門框溫度，如機(jī)房?jī)?nèi)空調(diào)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備散熱會(huì)導(dǎo)致機(jī)房溫度過高，門框發(fā)熱發(fā)燙極易對(duì)人體造成燙傷傷害。5：照明墻電檢查：機(jī)房配備照明設(shè)施、電源插座無裂痕可正常使用。安全交底交底：檢查照明設(shè)施及插座是否損害時(shí)，需注意防范帶電操作，替換時(shí)務(wù)必將照明空開、插座空開閉合，用測(cè)電筆在插座、照明設(shè)施上進(jìn)行帶電測(cè)試，確認(rèn)安全后方可進(jìn)行替換操作。6：消防設(shè)備檢查：消防設(shè)備配置滿足機(jī)房使用要求，并在使用有效期之內(nèi)，壓力正常。對(duì)安裝有DKL等自動(dòng)滅火系統(tǒng)的機(jī)房還應(yīng)按其維護(hù)和使用說明檢查告警指示是否正常等。安全技術(shù)交底：檢查機(jī)房?jī)?nèi)的自動(dòng)消防系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)勿吸煙進(jìn)行測(cè)試。7：走線架、設(shè)備機(jī)架等檢查：走線架吊架應(yīng)垂直、整齊、牢固。機(jī)架應(yīng)牢固可靠，同時(shí)應(yīng)用色標(biāo)表示用途。安全交底交底：使用工具進(jìn)行緊固時(shí)，需對(duì)工具進(jìn)行絕緣處理，不得站于橋架上操作，使用人字梯高處作業(yè)時(shí)，需至少1人扶梯。8：房屋安全檢查處理：檢查機(jī)房房屋、圍墻無傾斜、裂縫、外磚剝落等現(xiàn)象，地板無下陷；檢查機(jī)房屋頂無滲漏，墻面涂層無脫落、滲水，地面無積水；檢查機(jī)房門窗密封良好，孔洞封堵嚴(yán)實(shí)；有無被盜隱患；是否配備防盜門；發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)處理。安全技術(shù)交底：目測(cè)機(jī)房危墻、危房時(shí)需注意保持距離，不得用力捶打墻體、腳跺地板進(jìn)行測(cè)試，以防倒塌、下陷、大量脫落而導(dǎo)致人身受到傷害，高處封堵饋線窗時(shí)需登高作業(yè)，不得站立橋架上操作，應(yīng)使用扶梯進(jìn)行操作，扶梯上不得同時(shí)站立1人以上進(jìn)行操作。9：室內(nèi)外接地系統(tǒng)檢查：接地線連接正確，無復(fù)接現(xiàn)象，接觸良好，標(biāo)簽齊全。安全技術(shù)交底：查看接地時(shí)，注意雙手需穿戴絕緣手套，接地處需用測(cè)電筆進(jìn)行測(cè)量，防止帶電；替換、緊固接地點(diǎn)時(shí)工器具需做絕緣處理；10：接地地阻檢測(cè)：地阻小于10歐姆，連接線接頭無銹蝕，接觸良好，測(cè)試工作一般應(yīng)安排在雷雨季節(jié)前。安全技術(shù)交底：1、測(cè)試接電電阻時(shí)應(yīng)注意不得在雷雨天氣進(jìn)行操作，雨后連續(xù)7個(gè)晴天后才能進(jìn)行接地電阻的測(cè)試，待測(cè)接地體應(yīng)先進(jìn)行除銹等處理，以保證可靠的電氣連接。2、要正確使用地阻測(cè)試儀，先正確連接接地線，測(cè)試時(shí)應(yīng)做好防上觸電傷害。11：防雷箱檢查：防雷箱工作正常，各連接處部件無銹蝕，接地連線齊全、接頭緊固。接地線徑不小于70平方，接地線長(zhǎng)度應(yīng)小于1米。檢查防雷模塊保護(hù)開關(guān)應(yīng)處于閉合位置，告警指示正常，同時(shí)記錄計(jì)數(shù)器讀數(shù)。安全技術(shù)交底：1、緊固、替換防雷接地線、替換防雷模塊時(shí)需進(jìn)行電筆測(cè)試，確保不帶電操作，操作時(shí)佩戴絕緣手套，工器具做絕緣處理。12：變壓器檢查：1、周圍3米內(nèi)無雜草、樹木和易燃物，位置不易積水；2、安全警示牌正常；3、三相負(fù)載率均小于90％；4、油位正常、無漏油，干燥劑顏色正常，無異常響聲；5、檢驗(yàn)高壓拉桿及防護(hù)器具。安全技術(shù)交底：1、在處理變壓器周圍雜草時(shí)，維護(hù)人員必須做好安全防護(hù)措施，防上觸電；2、查看油位時(shí)維護(hù)人員必須與變壓器保持一定安全距離，使用望遠(yuǎn)鏡查看；3、在檢驗(yàn)高壓桿及防護(hù)器具時(shí)，維護(hù)人員必須做好防護(hù)準(zhǔn)備工作，使用絕緣器具檢查；4、對(duì)變壓器維護(hù)時(shí)，必須做到一人檢查，1人在旁監(jiān)護(hù)。13：電力線路檢查：1、三相四線未脫落瓷瓶，無擺動(dòng)；2、電力桿路無傾斜；3、無搭接、偷電；4、電力線路無腐蝕，無打火現(xiàn)象。安全技術(shù)交底：1、此項(xiàng)檢查工作采用目測(cè)方式進(jìn)行，檢查人員與電力線保持有效安全。14：交流配電檢測(cè)：1、市電交流電壓（相電壓160～275V）、頻率（49～51Hz），UPS輸出交流電壓（相電壓213～227V）、頻率（49.5～50.5Hz）在正常范圍內(nèi)；2、儀表顯示值與實(shí)際值誤差小于5％；3、巡視計(jì)量裝置工作正常、電表箱無銹蝕。安全技術(shù)交底：1、操作人員必須具有電工證，且電工證有效；2、必須正確使用萬用表，根據(jù)測(cè)試項(xiàng)目選擇合理量程，操作人員必須佩戴絕緣手套正確測(cè)量。3、在檢查配電廂時(shí)必須先測(cè)量廂體是否帶電，必須佩戴絕緣手套，并做好防護(hù)措施。4、此項(xiàng)工作檢測(cè)時(shí)必須有1人在旁監(jiān)護(hù)，二人之間保持有效安全距離。15：開關(guān)電源設(shè)備檢測(cè)：1、風(fēng)扇無異常噪聲，濾網(wǎng)清潔無堵塞；2、母排、接線端子連接緊固，無銹蝕和異常溫升；3、整流模塊配置應(yīng)滿足備份要求；4、各種重要參數(shù)設(shè)置正常（浮充電壓、均充系列參數(shù)、充電限流值、電流互感器、二次下電參數(shù)、告警限值等）；5、設(shè)備無異常告警和故障模塊；6、電壓和電流顯示值與實(shí)際值之差小于5％。安全技術(shù)交底：1、對(duì)開關(guān)電源架內(nèi)積塵進(jìn)行清潔時(shí)，要求使用帶絕緣的毛刷、干抹布或吸塵器進(jìn)行清潔處理，嚴(yán)禁使用濕抹布進(jìn)行清潔；2、在對(duì)整流模塊進(jìn)行檢查時(shí)，必須佩戴防靜電手環(huán)；3、在測(cè)量各節(jié)點(diǎn)溫差時(shí)，正確使用紅外線點(diǎn)溫儀，使用時(shí)不得對(duì)準(zhǔn)人的眼睛；4、在檢查開關(guān)電源柜內(nèi)接點(diǎn)連接堅(jiān)固或張貼標(biāo)簽等時(shí)，操作人員必須帶絕緣手套，防止帶電操作有可能對(duì)人身造成的傷害。16：蓄電池檢測(cè)：1、電池殼體無變形、破裂、漏酸等異常；2、極柱、連接條無氧化腐蝕，緊固無松動(dòng)；3、內(nèi)阻/電導(dǎo)/單體電壓測(cè)試；4、理論計(jì)算后備時(shí)間是否滿足要求；5、鐵鋰電池保護(hù)板上元件無異常；6、遠(yuǎn)端檢查鐵鋰電池各電芯電壓、容量、電池及環(huán)境溫度、BMS電池各項(xiàng)管理功能應(yīng)均正常；7、電池?zé)o太陽直射；8、鐵鋰電池校準(zhǔn)系統(tǒng)電壓、電流值；9、核對(duì)性放電；10、容量測(cè)試。安全技術(shù)交底：1、檢測(cè)蓄電池時(shí)切勿用手裸露觸摸蓄電池漏出的酸液；2、在對(duì)蓄電池連接條進(jìn)行堅(jiān)固時(shí)必須將扳手做絕緣處理，操作時(shí)不得用力過大導(dǎo)致連接螺絲打滑；3、使用萬用表測(cè)量時(shí)務(wù)必做好絕緣處理，選擇合理量程確保測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；4、清潔蓄電池表面時(shí)，必須使用干燥的麻布或絕緣毛刷進(jìn)行處理，勿使用濕麻布進(jìn)行清潔；5、對(duì)蓄電池全容量放電時(shí)，注意測(cè)試儀表測(cè)試點(diǎn)的連接正確、測(cè)試參數(shù)設(shè)置正確和測(cè)試數(shù)據(jù)保存等，嚴(yán)重過度放電，測(cè)試完成后一定要對(duì)蓄電池進(jìn)行補(bǔ)充式充電。17：直流配電設(shè)備檢測(cè)：1、儀表狀態(tài)正常，顯示值與實(shí)際值誤差小于5％；2、測(cè)量各元器件溫升無異常。安全技術(shù)交底：1、測(cè)量時(shí)注意佩戴絕緣手套，測(cè)量設(shè)備做絕緣處理；2、操作時(shí)旁邊需有1人監(jiān)護(hù)。18：直流拉遠(yuǎn)供電檢測(cè)：1、遠(yuǎn)端電壓、電流值在正常范圍之內(nèi)。安全技術(shù)交底：1、測(cè)量時(shí)注意佩戴絕緣手套，測(cè)量設(shè)備做絕緣處理；2、操作時(shí)旁邊需有1人監(jiān)護(hù)。19：UPS檢測(cè)：1、散熱風(fēng)口及濾網(wǎng)清潔，風(fēng)扇無異常；2、系統(tǒng)負(fù)載率正常；3、各種自動(dòng)、告警和保護(hù)功能均正常；4、輸出電壓顯示值與實(shí)際值誤差不超過5%。安全技術(shù)交底：1、使用萬用表測(cè)量時(shí)務(wù)必做好絕緣處理，清潔時(shí)注意使用干燥的麻布或絕緣毛刷進(jìn)行處理，勿使用濕麻布進(jìn)行清潔。20：柴油發(fā)電機(jī)組檢測(cè)：1、無漏油、漏水、漏氣、漏電現(xiàn)象；2、“緊急停機(jī)”按鈕位置正確；3、電池電壓及電解液正常，極柱無腐蝕，充電器正常；4、空氣過濾器、傳動(dòng)皮帶張力、風(fēng)扇葉片正常；5、排煙管道及固定支架完好，機(jī)組、油箱、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房四周無雜物，機(jī)組進(jìn)排風(fēng)通暢；6、潤(rùn)滑油、燃油箱油量、冷卻水充足；7、空載試機(jī)5～10min（期間發(fā)過電的可不做）；8、更換機(jī)油、三濾和油機(jī)其他保養(yǎng)；9、移動(dòng)式發(fā)電機(jī)汽車性能檢查及運(yùn)行。安全技術(shù)交底：1、定期檢查（車和機(jī)組）潤(rùn)滑油和燃油，并及時(shí)做好補(bǔ)充；2、使用發(fā)電機(jī)組前必須檢查冷卻水箱的液位情況、測(cè)量電池電壓等；3、在發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)供電時(shí)，需檢測(cè)供電電壓、頻率等參數(shù)是否達(dá)標(biāo)，同時(shí)需有專人在場(chǎng)看管，操作時(shí)必須有2人在現(xiàn)場(chǎng)；3、發(fā)電機(jī)組在使用過程中出現(xiàn)燃油不足時(shí)，必須停機(jī)后方可添加燃油；4、送電前必須檢查供電線路連接是否正確，機(jī)房?jī)?nèi)電源系統(tǒng)是否與外市電斷開，所有操作必須按規(guī)范流程操作。21：空調(diào)設(shè)備檢測(cè)：1、風(fēng)口無阻擋，清潔空調(diào)內(nèi)、外機(jī)、風(fēng)機(jī)和過濾網(wǎng)；2、溫度設(shè)置正常，機(jī)房溫度正常，工作狀態(tài)符合要求；3、空調(diào)壓縮機(jī)工作時(shí)，進(jìn)、出風(fēng)口溫差在10℃左右；4、空調(diào)冷媒管包裹無破損，導(dǎo)線無老化，排水管無破損和堵塞，排水不影響周圍業(yè)主生活；5、來電自啟動(dòng)和遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)功能正常（新風(fēng)設(shè)備可通過升高、降低溫度傳感器表面溫度進(jìn)行）；6、防蟲網(wǎng)、防盜網(wǎng)、風(fēng)閥正常完整；7、測(cè)試壓縮機(jī)工作電流和制冷壓力無異常；8、在不需要空調(diào)工作的季節(jié)關(guān)閉空調(diào)。安全技術(shù)交底：1、空調(diào)維護(hù)人員在維護(hù)過程中必須采取有效的人身安全保障措施；2、空調(diào)室外機(jī)檢查時(shí)必須做好安全防護(hù)手段，所有維護(hù)人員必須帶好安全帶和安全帽等；3、操作室外機(jī)前必須先斷電源，并檢查外部機(jī)殼是否帶電；4、操作時(shí)必須有2人在現(xiàn)場(chǎng)；5、對(duì)外機(jī)維修施工時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)周圍應(yīng)架設(shè)“安全警示牌”或臨時(shí)安全防護(hù)網(wǎng)，并安排人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)；6、重點(diǎn)做好防觸電和高空掉落安全風(fēng)險(xiǎn)。22：監(jiān)控采集設(shè)備檢測(cè)：1、門禁正常，能正常開關(guān)，門禁告警信息能正確上傳，并可遠(yuǎn)程遙控開啟；2、遠(yuǎn)程查看各智能設(shè)備通信狀態(tài)、設(shè)備主要指標(biāo)及各類告警均正常；3、模擬告警（市電停電、水浸、煙霧、防盜、空調(diào)、直流欠壓等）能準(zhǔn)確上傳；4、模擬量精度測(cè)量滿足要求（現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)比較，包括溫濕度、智能電表、交直流電壓、交直流電流等）。安全技術(shù)交底：1、嚴(yán)禁使用明火來檢測(cè)火警；2、檢測(cè)交直流告警時(shí)，防止觸電安全事故。23：SPD檢測(cè)：1、各種動(dòng)環(huán)設(shè)備要接地（-48V電池架可不接），且連接緊固，無銹蝕，無復(fù)接現(xiàn)象；2、防雷模塊保護(hù)開關(guān)應(yīng)處于閉合位置，告警指示正常，記錄計(jì)數(shù)器讀數(shù)。安全技術(shù)交底：1、SPD檢測(cè)時(shí)工器具需做絕緣處理；2、替換壞的防雷模塊時(shí)佩戴絕緣手套進(jìn)行操作。24：電表抄表作業(yè)：物業(yè)合同結(jié)合巡檢周期做好日常電表抄表工作，對(duì)異常用電量站點(diǎn)進(jìn)行分析并及時(shí)上報(bào)。安全技術(shù)交底：1、在打開電表箱時(shí)，先對(duì)表箱是否帶電檢測(cè)，操作時(shí)必須帶絕緣手套。25：基礎(chǔ)資料更新：核查機(jī)房平面圖、機(jī)房設(shè)備布置圖、地線系統(tǒng)圖，火災(zāi)緊急疏散流程圖等資料是否變動(dòng)，確認(rèn)與資源系統(tǒng)資料一致。安全技術(shù)交底：1、在收集樓頂塔桅信息資料時(shí)，注意做好登高安全防護(hù)；2、在收集機(jī)房?jī)?nèi)電源信息資料時(shí)，注意帶好絕緣手套，做好防電安全防護(hù)。26：機(jī)房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔：清掃機(jī)房?jī)?nèi)外墻面、地面、走線架等環(huán)境衛(wèi)生，清理院內(nèi)雜物，保證干凈無積灰，疏通院墻出水孔洞，防止積水。機(jī)房院門鎖孔加油、除銹。安全技術(shù)交底：1、防止將水弄到設(shè)備上產(chǎn)生設(shè)備安全事故；2、對(duì)走線架上線纜進(jìn)行衛(wèi)生清潔時(shí)，做好登高防護(hù)。27：離開機(jī)房網(wǎng)管確認(rèn)：離開機(jī)房前確認(rèn)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備運(yùn)行正常，并閉照明設(shè)備，窗戶關(guān)好，關(guān)閉機(jī)房門后電話給網(wǎng)管確該站點(diǎn)無告警等。安全技術(shù)交底：1、離開機(jī)房前先確認(rèn)機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備運(yùn)行與進(jìn)機(jī)房時(shí)一至；2、關(guān)門前確認(rèn)窗戶關(guān)好，照明設(shè)備關(guān)閉；3、離開基站電話至網(wǎng)管確認(rèn)設(shè)備無故障、無告警等。二：告警、故障和投訴處理等1：搶修班組人員安排：首先相關(guān)工作人員需取得移動(dòng)、電信、鐵塔要求的基站、塔桅雙達(dá)標(biāo)維護(hù)操作證后→再安排相關(guān)人員進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)格進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)、故障搶修工作→要求每個(gè)網(wǎng)格必須配備基站、塔桅人員各一名。安全技術(shù)交底：根據(jù)維護(hù)工作內(nèi)容，安排相應(yīng)具備上崗操作資格證的人員，組成工作小隊(duì)準(zhǔn)備儀器表、工具器、材料等維護(hù)資源。2：搶修所需工器具、儀器儀表和車輛安排：每日出工前由管理人員檢查車輛的剎車等制動(dòng)系統(tǒng)是否正常，油量是否滿足當(dāng)日行程所需→其次檢查各類勞動(dòng)防護(hù)用品是否齊全，工作服穿戴是否整齊→最后檢查車輛內(nèi)巡檢所需萬用表、鉗形表、吸塵器、高壓水槍、工器具等是否能正常使用。安全技術(shù)交底：1、檢查所帶儀器儀表及工器具性能是否良好，是否達(dá)到當(dāng)日工作所需要求；2、工作所需的防護(hù)用品是否帶齊，是否符合公司安保部或國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定要求。3、駕駛員檢查車輛運(yùn)行是否正常，對(duì)汽車儀表盤指示燈及剎車性能進(jìn)行檢查等。3：開關(guān)電源告警處理：1、電池告警；2、輸出告警；3、輸入告警；4、整流模塊告警；操作步驟：手機(jī)故障APP接到工單→接單后根據(jù)故障工單告警內(nèi)容先做預(yù)判斷→趕至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看進(jìn)行故障定位→常見告警有干接點(diǎn)告警、交流輸入異常告警、直流輸出異常告警、監(jiān)控屏異常告警、整流模塊異常告警。安全技術(shù)交底：1、處理開關(guān)電源告警存在帶電操作危險(xiǎn)源，要求務(wù)必做好絕緣防護(hù)措施；2、告警處理過程中注意安全，嚴(yán)格按規(guī)范要求操作，防止造成站點(diǎn)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備中斷業(yè)務(wù)事故。4：蓄電池組告警處理：蓄電池常見告警有溫度異常、單體電壓過高、單體電壓過低→手機(jī)故障APP接到工單→接單后根據(jù)故障工單告警內(nèi)容先做預(yù)判斷→趕至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看進(jìn)行故障定位→溫度異常有可能為現(xiàn)場(chǎng)空調(diào)故障→單體電壓過高可調(diào)節(jié)開關(guān)電源柜浮沖電壓進(jìn)行調(diào)節(jié)→單體電壓過低需考慮進(jìn)行單節(jié)蓄電池替換。安全技術(shù)交底：1、替換單節(jié)蓄電池時(shí)務(wù)必將開關(guān)電源內(nèi)的蓄電池充電熔絲拔出后再進(jìn)行替換，替換過程中工器具務(wù)必做絕緣處理，操作流程必須規(guī)范，防止設(shè)備事故發(fā)生；2、如果是高溫或其它原因，參照相應(yīng)設(shè)備故障處理安全規(guī)范操作。5：空調(diào)：空調(diào)常見故障有E3、U1等故障→手機(jī)故障APP接到工單→接單后根據(jù)故障工單告警內(nèi)容先做預(yù)判斷→趕至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看進(jìn)行故障定位→U1故障為空調(diào)的三項(xiàng)電源反相故障，需在空調(diào)交流輸入空開處做換相處理→E3故障通常為室外機(jī)冷凝片臟引起或壓縮機(jī)壓力過高，通常需對(duì)外機(jī)進(jìn)行清洗或?qū)嚎s機(jī)內(nèi)冷凝劑進(jìn)行充放。安全技術(shù)交底：1、處理空調(diào)故障中電源類時(shí)，必須確?？照{(diào)電源處于斷開狀態(tài)進(jìn)行處理操作；2、在清洗空調(diào)外機(jī)時(shí)注意高壓水槍壓力不得過大，導(dǎo)致沖洗空調(diào)冷凝翅片損毀，造成設(shè)備事故；3、充放冷凝擠時(shí)為帶電操作注意測(cè)量空調(diào)外機(jī)機(jī)殼是否帶電，確認(rèn)安全后再拆卸空調(diào)外機(jī)機(jī)殼，空調(diào)外機(jī)處于高空外墻時(shí)，必須佩戴安全帶，安全帶掛鉤必須掛靠于可靠的受力點(diǎn)上且現(xiàn)場(chǎng)必須有專人看護(hù)。6：智能電表（交流）：1、交流電壓過高或過低告警；2、交流缺相告警；3、交流輸入停電告警；4、市電過低告警（停電）；5、油機(jī)線路有電壓告警（停電自動(dòng)發(fā)電）。安全技術(shù)交底：1、進(jìn)行帶電作業(yè)時(shí)，請(qǐng)按安全用電操作規(guī)范。7：投訴故障處理：接到投訴單后→先電話聯(lián)系溝通用戶具體投訴內(nèi)容，電話中能解釋的則給予用戶合理答疑→不能則現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障判斷處理→處理后與用戶進(jìn)行溝通解釋答疑，用戶認(rèn)可后故障銷帳→客服人員回訪用戶滿意度。安全技術(shù)交底：投訴處理跟用戶溝通時(shí)需注意語氣與態(tài)度，耐心為用戶解答相關(guān)疑問，現(xiàn)場(chǎng)故障判斷需準(zhǔn)確，注意答疑用戶時(shí)語言組織要到位，不得對(duì)用戶產(chǎn)生情緒。三：零星按次工作1：搶修班組人員安排：首先相關(guān)工作人員需取得電信要求的基站、塔桅雙達(dá)標(biāo)維護(hù)操作證后→再安排相關(guān)人員進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)格進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)、故障搶修工作→要求每個(gè)網(wǎng)格必須配備基站、塔桅人員各一名。安全技術(shù)交底：根據(jù)維護(hù)工作內(nèi)容，安排相應(yīng)具備上崗操作資格證的人員，組成工作小隊(duì)準(zhǔn)備儀器表、工具器、材料等維護(hù)資源。2：搶修所需工器具、儀器儀表和車輛安排：每日出工前由管理人員檢查車輛的剎車等制動(dòng)系統(tǒng)是否正常，油量是否滿足當(dāng)日行程所需→其次檢查各類勞動(dòng)防護(hù)用品是否齊全，工作服穿戴是否整齊→最后檢查車輛內(nèi)巡檢所需萬用表、鉗形表、吸塵器、高壓水槍、工器具等是否能正常使用。安全技術(shù)交底：1、檢查所帶儀器儀表及工器具性能是否良好，是否達(dá)到當(dāng)日工作所需要求；2、工作所需的防護(hù)用品是否帶齊，是否符合公司安保部或國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定要求。3、駕駛員檢查車輛運(yùn)行是否正常，對(duì)汽車儀表盤指示燈及剎車性能進(jìn)行檢查等。3：應(yīng)急發(fā)電：首先現(xiàn)場(chǎng)判斷是否需要發(fā)電→應(yīng)急發(fā)電車趕至現(xiàn)場(chǎng)→根據(jù)從小到大的順序依次閉合機(jī)房?jī)?nèi)配電空開→將油機(jī)切換箱內(nèi)的扎到調(diào)節(jié)至油機(jī)發(fā)電端→連接送電電源線至機(jī)房油機(jī)切換箱內(nèi)→檢查風(fēng)門情況，確認(rèn)無問題后啟動(dòng)油機(jī)→撥上送電開關(guān)→確認(rèn)機(jī)房?jī)?nèi)電源是否送到位→記錄發(fā)電數(shù)據(jù)。安全技術(shù)交底：每次發(fā)電送電后需注意現(xiàn)場(chǎng)發(fā)電頻率是否正常，機(jī)殼是否帶電，發(fā)電人員需佩戴絕緣手套，發(fā)電前需檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合規(guī)定要求，風(fēng)冷機(jī)組的進(jìn)風(fēng)、排風(fēng)、風(fēng)道是否符合規(guī)定要求，檢查燃油量，發(fā)電機(jī)組需放置于通風(fēng)性良好的開闊地，發(fā)電前需注意空載試機(jī)5～15min。4：上站服務(wù)：接運(yùn)營(yíng)商通知→網(wǎng)格人員配合相關(guān)人員上站→根據(jù)進(jìn)站流程進(jìn)站→進(jìn)站完成后雙方簽字確認(rèn)。安全技術(shù)交底：注意核對(duì)配合人員信息，取得運(yùn)營(yíng)商同意后方可進(jìn)站（進(jìn)站時(shí)參照前方表格的進(jìn)站安全技術(shù)交底流程）。5：蓄電池安裝：開箱檢查蓄電池配件、安裝示意圖是否齊全→根據(jù)設(shè)計(jì)圖選定機(jī)房?jī)?nèi)安裝位置→根據(jù)圖紙搭建蓄電池?cái)[放機(jī)架→根據(jù)圖紙擺放蓄電池及安裝連接條→連接蓄電池充放電源線→安裝好后測(cè)量電池單體電壓和總電壓是否正?！鶕?jù)測(cè)量總電壓結(jié)果調(diào)整浮沖電壓參數(shù)后再在開關(guān)電源柜內(nèi)插上蓄電池熔絲→在開關(guān)電源柜監(jiān)控屏內(nèi)設(shè)置充放電參數(shù)。安全技術(shù)交底：蓄電池安裝時(shí)工器具需做絕緣處理，扳手緊固時(shí)需注意力度，以免過力導(dǎo)致觸碰到正負(fù)極打火，螺旋必須緊固，連接條需嚴(yán)格參照?qǐng)D紙連接，不得使用不匹配的連接條或使用普通電源線代替連接條。6：空調(diào)安裝：開箱檢查→根據(jù)圖紙選定機(jī)房?jī)?nèi)安裝位置→擺放好立柜式的室內(nèi)機(jī)→準(zhǔn)備好銅管和排水管，及電線全部連接到室內(nèi)機(jī)上→連接好后用包扎帶包扎好→做室外機(jī)支架→在支架上擺放空調(diào)室外機(jī)→把管路從空調(diào)孔洞穿到室外→連接外機(jī)→按照空調(diào)接線示意圖連接電源線→開機(jī)測(cè)試。安全技術(shù)交底：空調(diào)安裝涉及到高處作業(yè)，高處作業(yè)時(shí)必須佩戴安全帶，安全帶掛靠與可靠的受力點(diǎn)上，現(xiàn)場(chǎng)必須配備至少1人進(jìn)行看護(hù)，各工器具必須做絕緣處理，三相空調(diào)電源連接時(shí)務(wù)必不要反接，空調(diào)室外機(jī)務(wù)必要固定住，以免啟動(dòng)時(shí)導(dǎo)致未固定的墜落事故。7：機(jī)房門鎖更換：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)配備門鎖型號(hào)→拆卸已壞門鎖→替換上新的門鎖→安裝門磁→連接門磁告警線→關(guān)門/開門測(cè)試門禁告警是否正常。安全技術(shù)交底：機(jī)房門鎖替換后，需與網(wǎng)管核對(duì)門禁告警是否正常，安裝時(shí)注意周邊環(huán)境，門框與門必須安裝牢固。8：油機(jī)切換箱或配電箱的安裝：根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙選擇安裝位置→用水平尺測(cè)量好固定膨脹螺絲的間距→使用電鉆打好孔洞→在孔洞內(nèi)打入膨脹螺絲→在膨脹螺絲上架入安裝的油機(jī)切換箱或配電箱→擰上螺帽固定。安全技術(shù)交底：安裝時(shí)工器具需做好絕緣處理，沖擊電鉆打孔時(shí)，人員必須配電絕緣手套，安全帽，打孔點(diǎn)位需按照規(guī)劃標(biāo)記好的點(diǎn)位進(jìn)行打孔，固定螺旋務(wù)必要求擰緊以防脫落。四：事故避難、救援措施：施工中一旦出現(xiàn)人身安全事故，要及時(shí)在就地醫(yī)院救治，并