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小區(qū)物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)報(bào)告
物業(yè)經(jīng)理職責(zé)與工作概述01負(fù)責(zé)制定小區(qū)物業(yè)管理計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施制定年度物業(yè)管理計(jì)劃監(jiān)控物業(yè)管理預(yù)算執(zhí)行情況確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與管理定期檢查物業(yè)設(shè)施運(yùn)行狀況組織物業(yè)設(shè)施維修和改造提高物業(yè)設(shè)施使用效率負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)定期召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)收集業(yè)主意見(jiàn)和建議協(xié)調(diào)處理業(yè)主糾紛和投訴物業(yè)經(jīng)理的主要職責(zé)和工作范圍關(guān)注業(yè)主需求提高業(yè)主滿意度創(chuàng)造宜居小區(qū)環(huán)境堅(jiān)持以人為本的管理原則遵守國(guó)家法律法規(guī)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益堅(jiān)持依法管理的原則采用現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和手段建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度提高物業(yè)管理效率和效果堅(jiān)持科學(xué)高效的管理方法小區(qū)物業(yè)管理的基本原則和方法保障小區(qū)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行定期檢查維護(hù)物業(yè)設(shè)施及時(shí)處理設(shè)施故障提高設(shè)施使用年限維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化督促清潔工保持環(huán)境衛(wèi)生組織綠化養(yǎng)護(hù)工作提高小區(qū)綠化覆蓋率保障小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全制定實(shí)施安全管理措施定期組織安全演練提高業(yè)主安全防范意識(shí)物業(yè)經(jīng)理在小區(qū)中的重要性和作用
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