網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)案例：hotwind•熱風(fēng)的視頻號(hào)營(yíng)銷(xiāo)分析

hotwind?熱風(fēng)的視頻號(hào)營(yíng)銷(xiāo)分析【案例背景】hotwind?熱風(fēng)，創(chuàng)立于1996年時(shí)尚之都上海，至今已有20多年，遍布全國(guó)140多個(gè)城市，擁有1000多家門(mén)店，現(xiàn)已陸續(xù)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的集設(shè)計(jì)、精選和銷(xiāo)售于一體，商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時(shí)尚生活用品的精選時(shí)尚零售連鎖品牌。目前，hotwind?熱風(fēng)擁有穩(wěn)定的追求時(shí)尚、熱愛(ài)生活、注重個(gè)人風(fēng)格、講究品質(zhì)、同時(shí)看中性?xún)r(jià)比的核心消費(fèi)群，并注重為他們持續(xù)提供快時(shí)尚的產(chǎn)品、樂(lè)生活的購(gòu)物環(huán)境、平易近人的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖1hotwind?熱風(fēng)LOGO2021年微信視頻號(hào)迅速發(fā)展，逐步打通了微信內(nèi)眾多生態(tài)，公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信、搜一搜、微信支付與視頻號(hào)形成一體，也形成了流量閉環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施的不斷完善推動(dòng)了視頻號(hào)商業(yè)化的進(jìn)程，從11月開(kāi)始，視頻號(hào)相繼舉行直播好物節(jié)、暖冬好物節(jié)、年貨好物節(jié)，眾多品牌、主播、達(dá)人開(kāi)始在視頻號(hào)上獲得收益。hotwind?熱風(fēng)作為一個(gè)深受年輕群體歡迎的知名品牌，開(kāi)通視頻號(hào)，與公眾號(hào)、小程序、微商城形成一體，不斷拓展私域流量，拉新，留存都取得了好成績(jī)。圖2hotwind?熱風(fēng)微信營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈本案例但從視頻號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的角度分析hotwind?熱風(fēng)視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中的亮點(diǎn)與價(jià)值?！景咐治觥浚ㄒ唬╅_(kāi)通視頻號(hào)，彼此導(dǎo)流視頻號(hào)從推出本身就自帶流量，其位于微信朋友圈下方，通過(guò)朋友圈內(nèi)的點(diǎn)贊推送功能，將用戶(hù)聚焦于此，易于形成龐大的私域流量，且由于朋友圈是基于朋友、親屬、同事、合作伙伴、熟人等建立的社交群體，易形成認(rèn)同感與信賴(lài)感。這也為品牌傳播、營(yíng)銷(xiāo)提供了更廣闊、更有價(jià)值的場(chǎng)景。hotwind?熱風(fēng)開(kāi)通視頻號(hào)，實(shí)現(xiàn)視頻號(hào)與公眾號(hào)、微商城、直播各端口流量導(dǎo)入于一體，如圖3所示。圖3hotwind?熱風(fēng)視頻號(hào)首頁(yè)（二）精心策劃短視頻內(nèi)容，凸顯品牌特色以視頻號(hào)為核心的微信生態(tài)已形成更大的生態(tài)體系，為品牌帶來(lái)了新一波流量紅利與短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。從hotwind?熱風(fēng)短視頻的內(nèi)容制作來(lái)看，其短視頻內(nèi)容以其產(chǎn)品線(xiàn)為基礎(chǔ)，策劃主題，分系列推送，如#hotwind?熱風(fēng)、#熱風(fēng)、#穿搭技巧、#顯瘦、#涼鞋、#復(fù)古等，如圖4所示。從其發(fā)布的系列主題可以發(fā)現(xiàn)，其主題與品牌定位、產(chǎn)品特色基本契合，也與消費(fèi)群體的審美趨向一致，更容易激發(fā)用戶(hù)的觀(guān)看興趣，增強(qiáng)高用戶(hù)粘性。圖4hotwind?熱風(fēng)多樣性的短視頻內(nèi)容（三）短視頻封面吸睛，內(nèi)容不落俗套hotwind?熱風(fēng)傳遞出的品牌特色是時(shí)尚、年輕、潮流，其短視頻封面設(shè)計(jì)，以純色的暖色調(diào)為背景，通過(guò)模特展示以及個(gè)性化的文案凸顯產(chǎn)品特色，整體傳遞出青春、陽(yáng)光、時(shí)尚、個(gè)性的視覺(jué)感受，能極大地吸引用戶(hù)點(diǎn)擊觀(guān)看，并且與品牌調(diào)性相契合。點(diǎn)開(kāi)短視頻觀(guān)看后，會(huì)發(fā)現(xiàn)hotwind?熱風(fēng)的短視頻拍攝基本上都如封面表現(xiàn)出的以純色為背景，場(chǎng)景搭建簡(jiǎn)潔清爽，整個(gè)畫(huà)面從消費(fèi)者的角度從整體到細(xì)節(jié)展示產(chǎn)品特色，讓用戶(hù)感覺(jué)到在了解商品的同時(shí)也是一種美的享受，進(jìn)而調(diào)動(dòng)用戶(hù)的消費(fèi)情緒，為平臺(tái)導(dǎo)流。圖5短視頻風(fēng)格與品牌特色相契合（四）搶占直播賽道，開(kāi)拓更廣闊的品牌消費(fèi)場(chǎng)景hotwind?熱風(fēng)抓住直播紅利期，已成功進(jìn)行300多場(chǎng)直播活動(dòng)。直播開(kāi)播前，視頻號(hào)頁(yè)面會(huì)有專(zhuān)門(mén)的直播預(yù)告、福利介紹，同時(shí)公眾號(hào)、微博、社群、線(xiàn)下門(mén)店等渠道也會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)積極參與直播間活動(dòng)。直播中，主播也會(huì)口述指引顧客添加導(dǎo)購(gòu)企微，兌換抽獎(jiǎng)禮品或福袋優(yōu)惠券，從而將直播間的用戶(hù)沉淀到私域社群進(jìn)行后期運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。熱風(fēng)品牌營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)表示，借助微信生態(tài)流量紅利，目前熱風(fēng)視頻號(hào)直播月均時(shí)長(zhǎng)已達(dá)到150小時(shí)，平均場(chǎng)觀(guān)人數(shù)高達(dá)5w+。作為快時(shí)尚行業(yè)的國(guó)民品牌，hotwind·熱風(fēng)借助線(xiàn)上線(xiàn)下的多渠道布局以及長(zhǎng)時(shí)效的視頻號(hào)直播轉(zhuǎn)化，廣泛滲透目標(biāo)時(shí)尚人群，不斷開(kāi)拓更廣闊的品牌消費(fèi)場(chǎng)景。圖6視頻號(hào)的直播預(yù)告【案例思考】1.結(jié)合以上案例，請(qǐng)同學(xué)們思考：如何做好視頻號(hào)營(yíng)銷(xiāo)？答：（1）建立視頻號(hào)、公眾號(hào)、企業(yè)微信、小程序、直播等多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，打通微信私域流量閉環(huán)；（2）視頻號(hào)短視頻營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，要注重視頻封面設(shè)計(jì)，風(fēng)格與品牌、產(chǎn)品特色相結(jié)合，形成特色化；（3）視頻號(hào)