職工醫(yī)院工作總結

第一篇201*蘆溝礦職工醫(yī)院工作總結201*蘆溝礦職工醫(yī)院工作總結我院職工在上級主管部門的領導下，在我蘆溝礦屬破產企業(yè)重組，員工身份置換，醫(yī)院和企業(yè)屬半分離狀態(tài)下依然能夠嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章等《醫(yī)療機構管理條例》及其《實施細則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》等的要求進行診療活動，嚴格按照＂一級甲等＂質量標準的要求，不斷推進以質量為核心的規(guī)范化管理，認真開展各項診療服務活動。各項技術診療服務項目嚴格按照醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)審核的項目操作，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”開展各項診療服務，維護患者利益、把構建和諧醫(yī)患關系放在首位，全面提高醫(yī)療服務質量，加強醫(yī)院科學管理，轉變服務觀念，適應不斷增長變化的醫(yī)療服務需求。醫(yī)院還十分注重業(yè)務技術培訓，不斷完善定向進修，引進先進技術；堅持日常崗位練兵和定期進行技術比武，鼓勵醫(yī)務人員鉆研業(yè)務，總結臨床經驗，開展學術交流等。加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理，不斷提高醫(yī)療水平。（一）堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》，按照規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍、地點執(zhí)業(yè)。認真組織醫(yī)護人員學習了《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《病歷書寫基本規(guī)范》(隆重推薦好范文網(wǎng)新處方管理辦法》等法律法規(guī)。進一步增強我院醫(yī)護人員的法律意識。建立、健全組織機構及各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質量與安全的管理，成立了院、科兩級質控體系，結合我院實際情況制定了《蘆溝礦職工醫(yī)院綜合目標考核評分標準》、《醫(yī)療風險防范及應急處理預案》、《醫(yī)療糾紛防范處理預案》；嚴格落實了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等；按照“醫(yī)院管理年”活動文件精神的要求相繼成立了《病案質量管理委員會》、《藥事管理委員會》、《醫(yī)療糾紛事故處理管理委員會》、《感控質量管理委員會》、等質量管理委員會，明確了各質量管理委員會的職能；同時加強自查、自糾的質量檢查力度；建立并完善了醫(yī)患溝通制度，充分履行醫(yī)務人員告知義務；加強醫(yī)療文書、護理質量和感染控制的管理，在業(yè)務院長的帶領下，每季度組織一次全院質量大檢查，使我醫(yī)務人員的醫(yī)療安全與風險防范意識有了明顯的增強。本校驗期內沒有發(fā)生重大的醫(yī)療安全事故業(yè)務開展情況，嚴格按照“一級”甲等醫(yī)院的標準深挖潛力，狠抓內功，為了提高醫(yī)療技術水平我們逐步完善了內部考核制度；對本院職工進行各種專業(yè)技術培訓并定期考核列入個人技術檔案，有效的提高了各級崗位人員的專業(yè)技術水平，優(yōu)化了整體素質，提高了服務水平。全院各專業(yè)技術人員業(yè)務考核合格率為96%，結合開展了“以病人為中心、以人為本”的優(yōu)質服務活動，通過對患者的隨機調查對我院各項服務的滿意度為95%。全年共收治住院病人786人次，出院762人次，門診9923人次，平均每床工作日為183日。在預防保健方面，始終堅持“預防為主”的衛(wèi)生工作方針認真抓好蘆溝礦區(qū)的衛(wèi)生保健及防疫工作，使兒童入保率達到100%，疫苗覆蓋率97%以上。提高醫(yī)療質量，三日確診率達95%，出入院診斷符合率99%、治愈率92%。進一步加強單病種質量管理，嚴格按照單病種療效指標、平均住院天數(shù)等標準進嚴格管理，降低平均費用。進一步加強基礎醫(yī)療和護理質量管理，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，使醫(yī)務人員的“基礎理論、基本知識、基本技能”達標，提高整體醫(yī)療質量和管理水平。不斷加強醫(yī)院各類人員對傳染病預防、控制醫(yī)院感染知識與技能培訓、考核，并派出專職人員外出參加感染知識培訓，回來后按照學習培訓的標準要求根據(jù)我院的實際情況實施各項工作，全院醫(yī)務人員業(yè)務知識培訓率達10０%，醫(yī)院感染管理兼職人員崗位培訓率達到９８%。醫(yī)院還十分注重業(yè)務技術培訓，不斷完善定向進修，引進先進技術；堅持日常崗位練兵和定期進行技術比武，鼓勵醫(yī)務人員鉆研業(yè)務，總結臨床經驗，開展臨床病例討論交流等。在管理和硬件設施方面。嚴格按照一級甲等醫(yī)院的標準深挖潛力，一方面狠抓內功，一方面努力改善硬件環(huán)境；在礦及醫(yī)院經費十分緊張的情況下，改造了病房內部環(huán)境，擴建了輸液中心，更換了高壓消毒滅菌器，購買了數(shù)字式十二道心電圖機和大型恩普b超機，為婦產科配備了臭氧治療儀和電子陰道窺鏡；為化驗室購買了半自動生化分析儀，尿液分析儀及激光血球計數(shù)儀，為急救室添置了生命監(jiān)護儀等大型醫(yī)療設備；為手術室及部分病房，藥房等重要位置配備了空調等，總投資達50多萬元，大大改善了我院的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療條件。加大廣告宣傳力度管理出效益，廣告宣傳也能帶來效益。有良好的醫(yī)療資源不加以宣傳，那么資源就無法充分發(fā)揮應有的能量。近幾年來，醫(yī)院把本院的醫(yī)療資源主要作了以下多種形式的廣告宣傳做招牌式廣告；墻體廣告；散發(fā)傳單等，通過上述形式的宣傳給醫(yī)院帶來了良好的社會效益，吸引了周邊農村患者紛紛前來就診。總之，本校驗期內在上級主管部門的大力支持下、在醫(yī)院領導班子的正確領導下，我院醫(yī)務人員努力改善服務態(tài)度、各自認真履行職責、堅持“以人為本”服務于蘆溝礦廣大職工家屬和周邊群眾的服務理念；當然在過去的工作中也還存在許多不足之處，在今后的工作中醫(yī)院將繼續(xù)堅持科學的發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，抓好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全、進一步強化醫(yī)院科學管理提高整體績效，為廣大患者提供更優(yōu)質的服務，為我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！鄭煤集團蘆溝礦職工醫(yī)院201*.10.20第二篇職工醫(yī)院女職工工作總結職工醫(yī)院女職工工作總結xx年是“新世紀女職工素質達標工程活動”的第二年。我們醫(yī)院女職工委員會在公司女工委員會和醫(yī)院黨、政、工的領導下，結合我院女職工的實際情況，開展了以下工作:一、樹立典型人物歌頌先進群體新春之際，我們召開了醫(yī)院“慶祝‘三.八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會”，會上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長葉輪華同志，好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科甄冀敏同志，雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表，14個鮮活的優(yōu)秀個人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨“一切為了病人，為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團聚的機會，為了搶救病人生命，她們放棄了許多與好友、戀人的約會，她們視病人如親人，視工作如生命。每天工作雖然平凡，卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡，深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲，大家真實的感到先進就在我們的身邊！向好姐妹學習的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫(yī)院領導抽取幸運觀眾獎的活動，使“三.八”慶?；顒油葡蛞粋€個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎，他高興地說“我今天很幸運，今后我要大力支持你們女工工作”。演講會最后，我們醫(yī)院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演，展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進取的精神風貌。慶祝大會圓滿結束后，受到醫(yī)院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動，進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。二、教育女職工樹立與時俱進終生學習的觀念今年一冶醫(yī)院成為武漢市定點醫(yī)保醫(yī)院，7月份將正式對外開始運轉，上半年大量的準備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進，適應新形勢的需要？按照每位女職工去年定的素質達標計劃，我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機應用知識培訓。使全院計算機普及率有了很大提高。另外，我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學習“武漢市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險知識”，并且組織考試。通過學習考試使職工對我市職工基本醫(yī)療保險制度改革的目標、定點醫(yī)療機構的管理、藥品目錄的管理以及定點醫(yī)療機構門診就診及住院費用的結算等知識有了一定的掌握，為下半年的定點醫(yī)院工作的開展打下了基礎，女職工們深深認識到要緊跟形勢發(fā)展，與時俱進，就要不斷學習，不斷進取，樹立終身學習的觀念。三、關心幫助女職工正確面對轉崗挑戰(zhàn)，做工作的“贏家”xx年12月11日，中國正式成為世界貿易組織[wto]第143個成員，中國加入wto后，女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上，市場對職工素質的要求不斷提高，企業(yè)對工作崗位調整的頻率不斷加快。今年4月，衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離，醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗，一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工，我們女職工委員會和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉崗培訓班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談，幫助她們正確面對崗位的變化，調整心態(tài)，熟悉新工作，新崗位，而不能固定著自己已習慣的工作和崗位，拒絕變化。在工作的過程中，遇到困難或者經歷挫折未必是壞事，它可以促使我們變化，促使我們思考，促使我們增強好好生活和不斷自我加壓，自我激勵，自我發(fā)展，努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。四、維護女工權益加強孕期保護在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下，我們女工委員會按時發(fā)放質量好、女工喜歡的女工經期保健用品，使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想，心系女職工利益。從今年起，我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度，目前我們正在整理有關計生、女工保護休假條例，準備組織各分會女工干部學習。一冶醫(yī)院工會女職工委員會第三篇職工醫(yī)院201*年工會工作總結圍繞中心，服務大局，努力做好工會工作——職工醫(yī)院xx年年工會工作總結一年來，在上級工會的正確指引下，在醫(yī)院黨政的直接領導和大力支持下，職工醫(yī)院工會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真落實職代會精神，圍繞醫(yī)院工作中心，服務醫(yī)院工作大局，突出維護，加強監(jiān)督，積極參與，切實為公司、醫(yī)院的改革服務，為確保各項目標的實現(xiàn)，做了大量細致有效的工作，取得了一定的成績。一、認真貫徹一屆五次職代會精神，積極做好落實工作一屆五次職代會的召開，為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后，醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識，增強了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責任細化，各負其責，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務進一步提高。二、加強“民主管理、院務公開”制度全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對我們醫(yī)院來講，落實依靠職工搞好醫(yī)療服務提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導思想。一年來，我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效，認真按照院務公開的有關規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。今年，我院職工代表所提交的議案五項，明確答復兩項，這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工，積極正確引導職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。三、職工素質不斷得到提高醫(yī)院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育，重點是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“八榮八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及學習吳如先進事跡等，采取各種形式鼓勵職工學習專業(yè)知識，努力爭做“學習型、專業(yè)型”人才，鼓勵職工自學，并盡量為大家創(chuàng)造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽，積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動，定期組織專業(yè)技術人員講座，提高專業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓。重點是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核，大多數(shù)醫(yī)務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈，一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質、技術素質、業(yè)務素質不斷提高。四、積極維護職工合法權益醫(yī)院工會堅持維護職工和女職工的合法權益，認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù)，對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動，幫助職工解決燃眉之急。五、工會自身建設不斷加強在院黨政的大力支持下，醫(yī)院工會不斷加強自身建設，工會干部以身作則，對工會工作中存在的問題，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用，為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件，醫(yī)院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定?？傊瑇x年年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設工作，團結、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益，為促進公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足，為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。職工醫(yī)院工會第四篇職工醫(yī)院201*年工會工作總結201*年醫(yī)院工會工作匯報圍繞中心，服務大局，努力做好工會工作一年來，在上級工會的正確指引下，在醫(yī)院黨政班子的直接領導和大力支持下，職工醫(yī)院工會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真落實職代會精神，圍繞醫(yī)院工作中心，服務醫(yī)院工作大局，突出維護，加強監(jiān)督，積極參與，切實為醫(yī)院的改革服務，為確保各項目標的實現(xiàn)，做了大量細致有效的工作，取得了一定的成績。一、認真貫徹農場職代會精神，積極做好落實工作農場職代會為我們指明了奮斗目標和工作思路。職代會后，醫(yī)院工會配合黨政班子認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了教育力度，積極引導職工樹立正確的思想觀念。保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務進一步提高。二、加強“民主管理、黨務、政務、財務公開”制度全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對我們醫(yī)院來講，教育職工搞好醫(yī)療服務提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導思想。一年來，我院的“民主管理、黨務、政務、財務公開”工作不圖形式重實效，認真按照黨務、政務、財務公開的有關規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。今年，我院向職工公開黨務、政務、財務項目十多項，民主管理大會征集提案三方面問題基本解決。如提出1、關于改善就醫(yī)環(huán)境，維修房屋問題，農場投資28萬元，維修醫(yī)院外墻重新設計院落；2、增加職工工資待遇問題，農場對醫(yī)院職工實行70%檔案工資加30%記效工資，增加了職工服務意思和工資收入。3、醫(yī)護人員到外地培訓進修問題，今年送醫(yī)護人員去外地培訓6人次，進一步提高了醫(yī)院業(yè)務水平。這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工，積極正確引導職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。三、加強教育職工素質不斷得到提高醫(yī)院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育，重點是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)教育，“八榮八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及先進典型事跡教育等，采取各種形式鼓勵職工學習專業(yè)知識，努力爭做“學習型、專業(yè)型”人才，鼓勵職工自學，并盡量為大家創(chuàng)造條件。結合我院自身工作性質開展專業(yè)知識培訓和業(yè)務知識競賽，提高專業(yè)技能。今年有24名醫(yī)護人員參加了學歷函授學習班。安全教育工作也常抓不懈，一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質、技術素質、業(yè)務素質不斷提高?？傊?，201*年我院工會緊緊圍農場的中心工作和企業(yè)文化建設工作，團結、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權益，為促進醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績，但工作還存在著一定不足，如職工主人翁意思不強，業(yè)務學習氣氛不足，醫(yī)療水平和服務態(tài)度等有待提高。今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足，為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。第五篇201*年醫(yī)院職工年終工作總結201*年醫(yī)院職工年終總結在過去的一年里，我在各位領導和同事的熱心幫助下，取得了一定的成績,各方面都得到了大家的認肯.我想為了做好以后的個人業(yè)務,總結經驗,吸取教訓,做一個稱職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結1、思想素質表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。201*年職工醫(yī)院全年工作總結2201*年工作總結職工醫(yī)院201*年11月20日提高綜合實力完善基礎設施整合隊伍結構鞏固醫(yī)療水平為開創(chuàng)我院各項工作新局面而努力奮斗（201*年11月20日）201*年即將精彩結束，新柳礦職工醫(yī)院在山西焦煤汾西礦業(yè)集團公司黨政正確的領導下、以黨的十七屆六中全會會議精神為指針，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞山西焦煤“雙億跨越”、汾西礦業(yè)“66996”的奮斗目標，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“爭樹增提”活動為抓手，在新柳礦黨政大力支持下，全體醫(yī)護人員奮力拼搏，以創(chuàng)建文明醫(yī)院為目標，以提高醫(yī)護人員整體素質為重點，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的地方改起，強化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”的指導思想，順利地完成了上級部門下達的各項任務，使醫(yī)院的工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將201*全年工作簡述如下一、各項指標完成情況1、完成門診就診人數(shù)27540人次，急診630人次，住院治療410人次，大小手術34臺，搶救危重病人47人次，救治工傷96人次，特別是通過醫(yī)護人員的共同努力，今年我院辦理了麻卡后開展了剖腹產手術及外科手術。2、完成井下一線工人矽肺普查989人次，老干部體檢38人次，婦女檢查1300人次，雙退人員體檢501人次，特殊工種體檢780人次，兩業(yè)人員體檢460人次，居民健康檔案的建立及網(wǎng)報工作13600人次。3、我院全年共接種各種防疫針4350針。按照孝義市衛(wèi)生防疫站的要求，認真做好新生兒卡、冊管理工作，全年新生兒童建卡辦證并接種“五苗”150人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證、流入補種工作。其中今年我院還派出醫(yī)護人員去幼兒園、學校接種乙腦100人次，A+C群流腦90人次，白破40人次，乙肝780人次，麻疹400人次。4、對醫(yī)院整體設施進行了翻修改建，新建了存車棚，整改了車庫，對食堂、洗衣房、車庫、醫(yī)院大樓主體進行了鋪頂，更換了損壞多年的下水管，徹底改善了廣大患者的就醫(yī)環(huán)境，并在值班科室安裝了電視機頂盒，改善了職工工作環(huán)境。二、持續(xù)改進醫(yī)療質量，支持學科創(chuàng)新發(fā)展，綜合實力日益增強我院繼續(xù)狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，進一步建立各組織機構，按專業(yè)開展監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促工作，努力使制定部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。每月對全院進行一次安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)，不定期對醫(yī)療護理質量進行抽查，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，把院內感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策，保證了藥品的質量和安全性。堅決杜絕盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為。強力推行“手指口述”安全確認操作法，組織主要科室負責人進行了現(xiàn)場演練，使員工的操作行為進一步規(guī)范化、標準化、程序化。三、充分發(fā)揮黨組織的作用，為醫(yī)院各項工作順利完成提供有力保證抓好領導班子自身建設，堅持黨委中心組學習制度，以建設學習型領導班子提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領導力；以良好的工作作風給全院職工樹立典范，形成職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力；在用人、提拔、入黨、經濟等重大問題上，讓上級領導和全院職工放心，形成強大的向心力。四、抓人才培養(yǎng)，提升醫(yī)護人員整體素質我院積極創(chuàng)造條件、為職工成長、成才、成功提供平臺，為建設醫(yī)療服務專業(yè)醫(yī)師隊伍加大投入，利用一切機會不斷組織醫(yī)務人員開展院內培訓或走出去進修學習，同時也鼓勵醫(yī)務人員在工作中不斷學習提高，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施，上半年，我院派出了具有本科專業(yè)學歷的1名醫(yī)生和1名放射科工作人員去省級醫(yī)院進修，還多次組織院內培訓，提升了醫(yī)務人員的整體水平。五、積極參加各項活動，豐富職工業(yè)余文化生活，增強了團隊凝聚力1、我院團總支積極配合團區(qū)委開展“學雷鋒移民活動”。3月20日，我院團總支派出5名團員在礦區(qū)開展義診活動，接診群眾300余人次。在201*年度被山西焦煤汾西礦業(yè)團委授予了“先進青年文明號”稱號。2、我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶祝“12”國際護士節(jié)護理知識競賽，趙玉萍等六名同志分別獲得了比賽一、二、三等獎。5月中旬，我院工會組織全院干部職工開展“博愛一日捐”活動，向受難災區(qū)捐款獻出我們的愛心。我院積極參加礦區(qū)排球比賽，獲得總分第名的好成績。3、“五一”前夕，我院黨支部組織全體黨員在東山社區(qū)進行義務勞動，得到了廣大群眾和領導的好評。6月8日組織全體醫(yī)務人員清理了醫(yī)院對面山坡上淤積了20多年的垃圾，為改善礦區(qū)環(huán)境出了一份力。“七一”前夕，我院黨支部吸收了兩名新黨員，為黨組織注入了新鮮血液。進一步提升全體職工“以人為本，關愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務理念，通過開展“加強醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技教育”宣傳活動，進一步轉變了工作作風，改善了服務質量。4、六月份我院舉辦了“安全宣傳日”活動，院領導高度重視此次活動，專門召開會議進行了安排部署。院領導班子帶頭，組織30多名醫(yī)務人員進行了義診，專門設置了免費為群眾測血壓、量身高的便民服務臺。我院還針對常見病以及家庭用藥安全常識發(fā)放宣傳單201*余份。5、積極投身于安全示范礦井建設和驗收工作，認真進行了井下急救員的培訓，并把創(chuàng)傷急救進駐資源整合礦井，進一步完善了井下急救器材的配置。6、積極配合我礦開展百日安全會戰(zhàn)。我院通過井下創(chuàng)傷急救培訓演練，“手指口述”等多種手段，確保最后一道防線做扎實，為我公司安全做出積極的貢獻。我們圓滿完成了今年的各項工作任務，也為明年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎，盡管有了一定的成績，但在一些方面還存在著不足，比如有缺乏創(chuàng)造性工作思路，細節(jié)方面做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里我院重點抓五項工作1、抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務。全院干部職工一定要把精力投入到狠抓醫(yī)療業(yè)務中去，要確保無醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。2、抓班子，加強學習，提高自身素質。把領導班子的責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。3、引入激勵竟爭機制，深化分配制度改革。竭盡全力有效地調動醫(yī)務人員的工作積極性。4、抓醫(yī)療質量，促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療服務技術，不斷提升醫(yī)院品味，增強醫(yī)護質量含金量。5、抓廉政、糾行風、落實醫(yī)德醫(yī)風建設。我院全體醫(yī)務人員將以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風共同努力，為廣大病患者解除痛苦，做好服務，為我院提高綜合實力、完善基礎設施、整合隊伍結構、鞏固醫(yī)療水平的目標而努力奮斗，為集團公司“66996”目標做出自己應有的貢獻。新柳礦職工醫(yī)院二一一年十一月二十日擴展閱讀院黨發(fā)[201*】11號《關于上報201*年工作總結的報告》1院黨發(fā)[201*]10號簽發(fā)人潘金虎甘肅中牧山丹馬場總場職工醫(yī)院文件關于上報201*年工作總結的報告總場黨委201*年，我院在馬場董事會、總場黨委的堅強領導下，緊緊圍繞促進醫(yī)院發(fā)展這個中心，依托新建醫(yī)院良好設施條件，群策群力，開拓思路，著力改善醫(yī)療服務環(huán)境，努力提高醫(yī)院綜合實力，較好地完成了總場下達的各項工作任務。為進一步總結經驗、吸取教訓，按照總場黨委的要求，我院根據(jù)工作實際，認真組織年終總結工作，現(xiàn)將《總場職工醫(yī)院201*年工作總結》隨文上報。此報告附件1、總場職工醫(yī)院201*年工作總結2、201*年“十大丹馬人”預備候選人推薦表3、201*年先進集體推薦表中共甘肅中牧山丹馬場總場職工醫(yī)院黨總支部委員會二一一年十二月十日主題詞201*年工作總結報告醫(yī)院綜合辦公室201*年12月10日印發(fā)共印3份附件1總場職工醫(yī)院201*年度工作總結201*年，我院在馬場董事會、總場黨委的堅強領導下，緊緊圍繞促進醫(yī)院發(fā)展這個中心，以新建醫(yī)院良好設施條件和就醫(yī)環(huán)境為依托，面對困難局面，不等不靠，群策群力，開拓思路，抓機遇、求發(fā)展，著力改善醫(yī)療服務環(huán)境，努力提高醫(yī)院綜合實力，保證了醫(yī)院在困境中生存發(fā)展，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質方面又邁上一個新臺階，較好地完成了總場下達的各項工作任務。工作指標1、全年住院診療185人次，同比增加近兩倍。住院治愈率913%；轉院率22%；病人平均住院日12天；床位使用率107%；床位周轉次數(shù)4；危重病人搶救12人次，搶救成功11人次，搶救成功率96%。2、全年門診診療28695人次?？倛鲠t(yī)院門診接診9158人次，張掖馨園社區(qū)衛(wèi)生所13724人次；山丹社區(qū)衛(wèi)生所8518人次，健康體檢共497人。輔助科室檢查5237人次，其中放射科874例、B超室1107例、心電圖816例、檢驗科3777例?？倛鲠t(yī)院門診治療4750人次，藥械科調劑處方11850張；張掖馨園社區(qū)衛(wèi)生所門診治療7479人次，注射流感疫苗120人，化驗1000人次，心電圖101人次，調劑處方12724張；山丹社區(qū)衛(wèi)生所門診治療7502人次，調劑處方5286張。全年醫(yī)院收入203萬元，其中醫(yī)療收入406萬元，藥品收入1413萬元，其他收入12萬元，藥品支出1167萬元，實現(xiàn)凈收入864萬元，同比增長786%，較總場下達經濟指標翻一翻，創(chuàng)醫(yī)院歷史新高。完成上述指標，我們主要做了以下工作。一、強化內部管理，夯實發(fā)展基礎。樹立“病人第一，質量第一，服務第一”的理念，強化服務意識，改善服務態(tài)度，采取綜合措施，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，改善就醫(yī)環(huán)境，為病人提供清潔，溫馨的就醫(yī)環(huán)境和人性化的服務。1、嚴抓醫(yī)療質量，把醫(yī)療質量管理放在首位，強化三級查房制度，堅持院長行政、業(yè)務查房制。2、作好基礎性、常規(guī)性醫(yī)療服務，提高常見病和多發(fā)病的診斷治療效果。開展無張力性疝修補術和輸液泵等新業(yè)務，特殊檢查、麻醉、手術、輸血、自費藥等治療前患者告知率100%。3、強化臨床用藥，認真落實醫(yī)務人員“四個排隊”和醫(yī)療機構“八個排隊”制度，采取有效措施降低藥占比、住院自費比以及抗生素使用比，提高青霉素的使用比例，杜絕濫用抗生素，開大處方等過度醫(yī)療行為，切實減輕了患者就醫(yī)負擔。4、加強窗口服務，提高服務意識，推行醫(yī)療文明用語，做到服裝整潔，佩戴胸卡上崗。5、鼓勵職工參加學歷教育和職稱考試，今年有3名醫(yī)生參加國家考試取得了中級職稱，有6名同志參加在職學歷教育，選派3名同志到外院進修學習。6、加強突發(fā)事件醫(yī)療緊急救援工作，對鐵路工程以及場區(qū)內其他項目工程建設過程中發(fā)生的突發(fā)事件，能夠快速反應，實施應急救治。二、推進公共衛(wèi)生，拓展服務平臺。山丹馬場于201*年正式納入國家基本公共衛(wèi)生服務項目，我院承擔著王家莊社區(qū)，張掖、山丹干休所常住居民基本公共衛(wèi)生服務任務，為順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，醫(yī)院及早著手，做了大量工作1、成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，設立了公共衛(wèi)生科，配備專職人員，為我院順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目打下了良好的基礎。2、選派人員參加公共衛(wèi)生服務項目培訓班，組織醫(yī)務人員赴外院參觀學習，制定管理制度和流程，規(guī)范各項工作。3、為社區(qū)居民建立健康檔案，并完成電子檔案的系統(tǒng)錄入。王家莊社區(qū)建立居民健康檔案571戶1340人；選派醫(yī)護人員赴張掖為社區(qū)居民建立健康檔案942戶1870人；共計1513戶3210人，建檔戶數(shù)達到454%，建檔人數(shù)達到46%。4、為789位65歲及以上老年人、770位60歲及以上老年慢性病人建立管理卡，為511位高血壓病患者，179位糖尿病患者，265位冠心病患者進行了建卡建檔登記管理并提供隨訪服務。實施基礎免疫122人，強化免疫55人，乙肝疫苗接種177人次。為383名慢病人群及部分65歲以上老年人進行了免費健康體檢。5、在各社區(qū)（單位）舉辦健康教育講座7次；設置健康教育宣傳欄1塊，更換宣傳內容10期；總場醫(yī)院和張干所衛(wèi)生所安裝大屏幕電子屏，播放健康教育知識8期；懸掛宣傳橫幅4條；印放健康教育處方16種共1萬份，發(fā)放健康教育宣傳材料4千余份。6、加強傳染病報告管理，傳染病網(wǎng)絡直報18例，網(wǎng)絡直報率100%。進行傳染病防治知識培訓考試，平均考試成績924分。按時完成了門診及住院病人登記、疾病譜分析上報。醫(yī)院組織醫(yī)護人員深入社區(qū)、廠礦、學校，為居民免費查體，開展健康教育宣傳教，走家入戶，為社區(qū)居民建立健康檔案，給群眾帶來方便和實惠，加強了與社會各界的溝通，醫(yī)院也取得了一定的經濟效益。三、借力政府扶持，搶抓投資機遇。由于山丹馬場衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展未納入甘肅省總體規(guī)劃，多年來國家各項優(yōu)惠政策及項目不能惠及馬場。為此，醫(yī)院領導加大與政府的溝通協(xié)調力度，把爭取國家投資項目作為重大舉措來抓，向政府反映馬場實際困難，搶抓國家投資機遇，積極跟進，進行跟蹤督辦，督查落實，現(xiàn)場解決問題，在時間上贏得先機，真正在抓落實上下功夫。去年底，投資180萬元新建醫(yī)院竣工投入使用，改善了基礎設施和醫(yī)療環(huán)境，有效提升了我院醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，方便了職工群眾看病就醫(yī)；我院在新建醫(yī)院項目實施后，又積極爭取甘肅省基層醫(yī)療機構設備配置項目，配置器械柜、診療床、病床、床頭柜等價值20萬元的設備；還爭取到西學中、全科醫(yī)師培訓等專業(yè)技術人員培訓項目，項目補助資金累計約三萬多元；配置傳染病網(wǎng)絡直報電腦兩臺價值5900元。今年初，醫(yī)院主管領導配合總場相關部門向縣衛(wèi)生局反映了山丹馬場公共衛(wèi)生事業(yè)得不到國家專項資金扶持的問題，通過溝通協(xié)調，我場基本公共衛(wèi)生服務被納入山丹縣醫(yī)療衛(wèi)生管理序列，國家按服務人口為醫(yī)院補助專項資金，免費為居民開展基本公共衛(wèi)生服務，項目惠及全場17736名職工家屬，全年為馬場各醫(yī)院補助專項資金434萬元，其中總場醫(yī)院134萬元。近期，醫(yī)院又爭取到全市首個社會力量舉辦的醫(yī)療機構能力建設項目，中央財政安排80萬元項目資金，專項用于醫(yī)院基礎設施建設和醫(yī)療設備購置。按照項目要求，醫(yī)院通過政府招標采購，購置了500mAX光機、口腔綜合治療設備、半自動生化分析儀、全自動血液細胞計數(shù)儀等價值452萬元醫(yī)療設備，配備了價值20萬元救護車，目前醫(yī)療設備已全部安裝調試完畢并投入使用，附屬設施建設也按計劃實施。全年爭取國家項目資金投入近150萬元，為改善山丹馬場職工群眾就醫(yī)條件，提高臨床醫(yī)療診治水平，確保山丹馬場以及場區(qū)內國家項目工程醫(yī)療救護任務順利實施，提高總場職工醫(yī)院綜合服務能力起到了強勁的推進作用。四、優(yōu)化資源配置，加強社區(qū)衛(wèi)生。按照總場黨政聯(lián)席會議精神，張掖馨園社區(qū)衛(wèi)生所于201*年1月移交我院管理后，針對衛(wèi)生所行業(yè)管理不規(guī)范，人員設置不合理等問題，醫(yī)院按照總場要求，強化內部管理，合理調整人員，規(guī)范醫(yī)療服務，拓展服務項目，積極籌措資金，全力改善馨園社區(qū)群眾就醫(yī)環(huán)境。1、想方設法籌措資金6萬元，按照科學設置，合理布局的要求，對衛(wèi)生所進行了維修改建，并安裝了大屏幕電子顯示屏，公共衛(wèi)生宣傳欄。2、新開展了口腔診療、頸腰椎牽引、康復理療等醫(yī)療服務項目；3、通過公開競聘，充實了三名專業(yè)技術人員?；I措資金償還衛(wèi)生所移交前藥品欠款27萬元。通過有效措施，為社區(qū)居民創(chuàng)造了安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,拓展了業(yè)務范圍，社區(qū)的醫(yī)療服務有了新的起點，業(yè)務有了新的發(fā)展目標，達到經濟效益和社會效益雙贏。五、調整醫(yī)療布局，公開競聘上崗。按照總場黨委機構及人事制度改革要求，醫(yī)院全面實行定編定崗和全員公開競聘上崗。1、醫(yī)院成立競聘領導小組負責實施競聘工作，制定了總場職工醫(yī)院全員公開競聘上崗實施方案，確保管理機構改革和全員公開競聘上崗工作的順利進行。3、按照總場核定人員崗位編制57人，根據(jù)工作實際需要，本著高效、統(tǒng)一、精簡的原則，調整醫(yī)療布局，張掖、山丹干休衛(wèi)生所（室）為總場醫(yī)院下設科室，各科室合理設崗，堅持因事設崗。4、按照“公開公正、平等自愿、競爭上崗”的原則，通過公開報名、資格審查、競聘面試、民主評議、綜合考核公示，聘任了六名科室主任。六、完善醫(yī)保服務，促進醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院領導高度重視醫(yī)保工作，在資金嚴重緊缺的情況下，給予醫(yī)保很大的投入，配備了多臺電腦，實現(xiàn)了專人專機，確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整；購買醫(yī)保相關書籍、報刊，加強了相關人員培訓；設立監(jiān)督、咨詢電話，方便參保人咨詢，接受群眾監(jiān)督；按照《十大疾病門診醫(yī)療費報銷工作規(guī)范》，印制了醫(yī)保專用處方、門診病歷，全年為31名特殊疾病就診患者建立檔案，報銷門診費用50326元。1、門診刷卡30346人次、刷卡金額21632732元，其中馬場醫(yī)保5042人次、刷卡金額3347692元；山丹醫(yī)保25304人次、刷卡金額1828510.4元。2、本院醫(yī)保住院147人次，住院總費用336萬元，統(tǒng)籌支付278萬元，報銷比例763%。職工醫(yī)保本院住院50人次，住院總費用131431元，統(tǒng)籌支付1123571元，報銷比例854%；居民醫(yī)保97人次，住院總費用1821166元，統(tǒng)籌支付1154141元，報銷比例637%。3、轉外住院66人次，住院總費用879萬元，統(tǒng)籌支付501萬元，報銷比例642%。大病補助3人計38982元。4、辦理異地住院報銷手續(xù)336人次，住院總費用27973837元，統(tǒng)籌支付17252563元，報銷比例667%；生育保險補助6人計3000元。八、加強黨群工作，提升醫(yī)院文化。領導班子是一個單位的核心力量。醫(yī)院班子成員牢固樹立“講原則、講團結、講奉獻，樹旗幟、樹形象、樹權威”的意識，特別是“一把手”給班子成員作出了表率，領導班子給干部職工作出了表率，班子凝聚力、感召力得以加強，黨委的核心作用得到充分發(fā)揮。醫(yī)院在加強改進黨建工作中，把“以病人為中心”的服務理念貫穿于“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”中，把優(yōu)質服務送給病人，把健康體檢送到社區(qū)，把義診咨詢送到學校，把巡回醫(yī)療送到工地，為百姓做好事、送健康，以爭先創(chuàng)優(yōu)活動促進醫(yī)院的發(fā)展。年內兩名預備黨員轉正，發(fā)展一名預備黨員，培養(yǎng)二名入黨積極分子，充實了黨的后備力量。舉辦“12”護士節(jié)表彰聯(lián)歡晚會；積極組織人員參加總場舉辦的“黨史知識競賽”和“紅歌唱遍大草原”七.一歌詠比賽活動、總場“馬”文化旅游節(jié)賽馬大會系列活動，全院干部職工以飽滿的激情唱響時代壯歌，以最動聽的歌聲向黨九十華誕獻禮，展示了醫(yī)院形象，并取得第二名的好成績；與中鐵二局四公司、山丹縣移動公司舉辦主題為“讓青春更加靚麗”的聯(lián)誼篝火晚會；利用板報、網(wǎng)絡、媒體進行健康教育、職業(yè)道德、法制教育，營造了濃厚的醫(yī)院文化氛圍，總結提煉出“精醫(yī)重道，以人為本”的醫(yī)院精神，“患者至上，服務為先”的服務宗旨，“創(chuàng)新務實，精誠敬業(yè)”的職工信念，鞏固了醫(yī)院文化陣地，豐富職工業(yè)余生活，使員工產生由衷的歸屬感、自豪感，增強了職工凝聚力和向心力，增強醫(yī)院活力和競爭力。組織工會干部參與全國工會干部教育培訓網(wǎng)在線學習，按要求為1名女職工進行了“兩癌”篩查，開展困難職工幫扶工作，落實“金秋助學”困難補助2人，體現(xiàn)了組織的關懷和黨的溫暖。落實精減退職及原家屬工調查摸底工作，妥善處理我院除名及脫崗人員遺留問題,。九、圍繞醫(yī)療主線，開展各項工作。1、全院職工自己動手，美化醫(yī)院環(huán)境。平整地面、種植草坪1000平米，移植花木56株，鋪設水泥預制塊250平米，鋪設路牙石200米，在走廊和各科室里栽種盆花，為醫(yī)院增添了無限生機和溫馨氛圍，也成為社區(qū)一道亮點，受到了廣大居民贊譽。2、加強財務集中管理，認真貫徹財務管理制度，做好公共衛(wèi)生等專項資金的管理使用，在總場統(tǒng)一部署下，認真進行固定資產和債權債務清查，落實“小金庫”專項治理及資金系統(tǒng)化管理工作，促進了醫(yī)院增收節(jié)支。3、后勤人員以高度的責任感落實完成水暖電及通訊設施設備的維護保養(yǎng)、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境綠化美化、設備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作，確保了醫(yī)療工作的正常運行。面對困難，總場職工醫(yī)院摒棄等靠要思想，開拓思路，大膽創(chuàng)新，不斷拓展業(yè)務范圍，提高醫(yī)療服務保障能力，滿足群眾的就醫(yī)需求，給醫(yī)院創(chuàng)造了效益，促進了醫(yī)院的健康發(fā)展。存在的不足和問題在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題1、場區(qū)常住人口減少，就診病員下降，醫(yī)療市場萎縮；2、隨著醫(yī)保市級統(tǒng)籌全面推行，增加了就醫(yī)選擇性，醫(yī)院承受的壓力更大；3、專業(yè)技術人員工資待遇低，不能吸引大中專畢業(yè)生回場工作，現(xiàn)人員結構老化，斷層現(xiàn)象突出，缺乏學科帶頭人，不能滿足群眾就醫(yī)需求；4、場區(qū)內醫(yī)療單位受體制制約，條塊分割，各自為營，相互制約，增加了醫(yī)療運行成本，造成衛(wèi)生資源浪費。201*年工作計劃工作思路認真貫徹落實山丹馬場第一次黨代會精神，以全場實施脫困發(fā)展規(guī)劃為契機，以醫(yī)療工作為主線，以基礎設施建設為支撐，以基本醫(yī)療保險和公共衛(wèi)生服務為突破口，圍繞醫(yī)院發(fā)展中心，轉變觀念、創(chuàng)新思維，完善制度、強化管理，努力拓展業(yè)務市場，推進醫(yī)療衛(wèi)生向社區(qū)化方向發(fā)展，在滿足職工群眾基本醫(yī)療需求的同時，提高醫(yī)療經營效益。1、加強公共衛(wèi)生服務依托國家公共衛(wèi)生服務均等化政策，合理利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務對象由病人向全體居民轉變，工作職責由單純治療向保障居民健康轉變，服務方式由坐堂醫(yī)向送醫(yī)上門轉變。通過功能轉型、醫(yī)院延伸服務，進一步完善社區(qū)服務功能，拓展醫(yī)院服務范圍，實現(xiàn)經濟效益與社會效益雙贏。2、擴大醫(yī)療保險服務隨著市級統(tǒng)籌的全面推行，全市醫(yī)療保險全面開放，社區(qū)醫(yī)院醫(yī)保服務人群覆蓋面增加，要通過加強內涵建設和不斷提高技術水平，規(guī)范醫(yī)療行為，采取有效措施降低醫(yī)藥費用，使患者和保險機構雙方滿意，求得醫(yī)院生存與發(fā)展。3、抓好衛(wèi)生隊伍建設按照“送出去、請進來與自學相結合”的原則提高現(xiàn)有隊伍素質，對中級職稱培訓重點突出專業(yè)特色；發(fā)揮傳幫帶的作用，使年輕醫(yī)師盡快成長；加強社區(qū)全科醫(yī)師培訓；鼓勵參加在職培訓；多途徑促進專業(yè)水平和服務能力的提高。4、完善績效考核制度實行崗位績效工資制度，工資收入與醫(yī)療服務的數(shù)量、質量、技術、成本、滿意度等掛鉤，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。5、抓好內部管理機制完善各項管理制度，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，提高執(zhí)行力水平，建立起制度化、人性化、規(guī)范化的具有生機活力的工作運行機制。6、加強單位溝通協(xié)作加強場區(qū)醫(yī)療單位溝通協(xié)作和地方部門的溝通交流，實行資源共享，優(yōu)勢互補，促進全場醫(yī)療衛(wèi)生工作。加強與地方醫(yī)院的協(xié)作往來，減輕病人經濟負擔，提高我院診治水平。友情提示本文中關于《201*年職工醫(yī)院全年工作總結2》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年職工醫(yī)院全年工作總結2該篇文章建議您自主創(chuàng)作。201*年醫(yī)院職工年終工作總結201*年醫(yī)院職工年終總結在過去的一年里，我在各位領導和同事的熱心幫助下，取得了一定的成績,各方面都得到了大家的認肯.我想為了做好以后的個人業(yè)務,總結經驗,吸取教訓,做一個稱職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結1、思想素質表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。擴展閱讀201*年醫(yī)院年度工作總結瓦店衛(wèi)生院201*年衛(wèi)生工作總結201*年以來，在市委市政府及市衛(wèi)生局的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實衛(wèi)生局制定的工作目標責任書，深化醫(yī)改，加強公共衛(wèi)生、農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生工作，深入開展“三好一滿意”及“醫(yī)療惠民”行動，促進了我院衛(wèi)生工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，提升了轄區(qū)內人民的健康水平，在醫(yī)院領導班子和全體職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作正平穩(wěn)有序進行，圓滿完成了各項衛(wèi)生工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下收支情況201*年院內業(yè)務總收入346萬元，比上年同期328萬元增長9%，其中醫(yī)療收入增長78%，藥品收入下降50.6%，總支出523萬元，比上年同期增長3%。社區(qū)一體化衛(wèi)生所總收入245萬元，比上年同期219萬元增長11%。工作成績一、思想和學習情況。按照局黨委的工作部署，我院組織廣大干部職工認真學習創(chuàng)先爭優(yōu)方面的文件材料，提高思想認識，吃透文件精神，堅持全員參與，人人爭優(yōu)的原則，認真開展落實活動。工作中，成立了活動領導小組，制定了實施方案，并與衛(wèi)生工作實際相結合，與我院轉變服務理念，提升服務質量相聯(lián)系，與“三好一滿意”、“醫(yī)療惠民”行動結合起來，以創(chuàng)先爭優(yōu)指導衛(wèi)生工作，以衛(wèi)生工作體現(xiàn)活動要求，同時，召開專門民主生活會，對醫(yī)院發(fā)展和運行中存在的問題進行意見征集，開展建言獻策活動，促進醫(yī)院更好的發(fā)展。整個活動過程中，每人寫讀書筆記10000余字，心得體會60多篇。貫徹落實醫(yī)改，多次召開領導班子及全體職工會議，認真學習醫(yī)改相關文件，并結合醫(yī)院實際展開了認真的討論，通過集中學習和討論，進一步加深了對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重大意義的認識。所有藥品實行零差價，同時組織干部職工利用集市日，就公共衛(wèi)生服務均等化、藥品零差價銷售、傳染病防治知識開展宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料201*余份，現(xiàn)場解答群眾咨詢300余人次，讓廣大人民群眾了解和得到政策帶來的實惠，對促進新醫(yī)改工作具有十分重要的意義。二、扎實推進醫(yī)療惠民行動。我院成立了相關領導小組，制定了實施方案，從多個方面全力推進醫(yī)療惠民行動。一是發(fā)放惠民查體卡。向轄區(qū)低保戶、擁撫對象、孤殘人員、老黨員等發(fā)放了惠民查卡體卡600張，并對他們進行了彩超、X線、心電圖、三大常規(guī)、血生化在內的免費健康查體，對社區(qū)居民做了專業(yè)健康指導。二是免費為轄區(qū)內的糖尿病患者進行血糖、尿糖檢查，并建立了健康檔案，共建立檔案320份。三是免費為職工及其父母查體，職工及其父母門診就醫(yī)所有輔助檢查項目一律免費，因病住院盡可能提供便利，并組織領導班子攜帶慰問金、慰問品探視，體現(xiàn)出對職工的人文關懷。四是職工及其父母、鄉(xiāng)村醫(yī)生過生日，醫(yī)院免費贈送生日蛋糕一個，讓職工能以院為家，以充沛的精力和愉悅的心情投入到工作中。五是免費提供基本公共衛(wèi)生服務。通過開展衛(wèi)生服務進社區(qū)義診、利用大集日進行健康知識宣傳、組織講座等形式，對高血壓、冠心病、糖尿病、腦血管病、手足口病、甲流感等進行宣傳教育，共發(fā)放宣傳單10000余份，舉辦各類培訓班、講座8次，更換宣傳欄內容等，培訓人員2500人次。組織專業(yè)技術人員為8處社區(qū)、55個自然村的常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的紙質健康檔案14000份，電子健康檔案10361份。為1392名65歲以上老年人，201*名高血壓患者，320名糖尿病患者進行了健康體檢并登記管理，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。建立兒保手冊檔案775份，管理孕產婦216人，并免費建立孕產婦保健手冊。上報重性精神病402人，登記建檔402人，登記率100%，對71名精神病人進行了規(guī)定頻次的隨訪。同時在走廊兩側設立糖尿病、冠心病、結核病、腦血管疾病等預防宣傳圖板，用簡單、淺顯的方式，使職工群眾獲得健康知識。六是簡化就醫(yī)流程。對危急重癥患者簡化就醫(yī)流程，實行先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費措施，保證患者在第一時間得到搶救治療。七是落實檢查結果互認制度。使用一本通病歷，以上級醫(yī)院或同級醫(yī)院近期檢查報告為診斷依據(jù)，入院后一般不再重復檢查，為患者節(jié)省診療費用。八是加強窗口服務人員培訓。對掛號收費、劃價取藥等服務窗口工作人員進行了培訓和督導，提高工作效率，縮短病人門診繳費、入出院辦理時間。九是在各樓層安裝了飲水機、污物桶，為病人提供了方便十是利用世界衛(wèi)生日、全國愛眼日、糖尿病日、全國愛牙日及節(jié)假日進行各種義診活動10余次，義診人數(shù)達3000多人次，張貼標語100余張，發(fā)放宣傳資料50000余份，提供免費咨詢201*多人次三、加強科學管理。針對我院在編人員多，年齡結構不合理，醫(yī)院底子薄等不利因素，強化內部管理，深挖潛力，將功能相近的科室進行職能融合，形成專業(yè)大科室，加大人員進修比例，提高工作人員的從業(yè)能力。一是實行領導班子成員每日帶班制度。每天有一名領導班子成員值班，負責當天的一日四次考勤、環(huán)境及室內外衛(wèi)生的清掃、安全排查、信訪投訴、來人接待等，值班領導經常深入科室了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能處理的當場處理，不能處理的及時上報主要負責人，通過院委會共同研究解決。二是明確各科室職能。對科室職能進行了調整和理順，嚴格按照職能開展工作。同時抓好重點環(huán)節(jié)責任落實工作，尤其對醫(yī)療，公共衛(wèi)生，傳染病防控，突發(fā)公共衛(wèi)生事件等重點環(huán)節(jié)，層層簽訂責任狀，確保不發(fā)生或少發(fā)生問題。三是加強對社區(qū)一體化衛(wèi)生所的監(jiān)管。定期對一體化診所開展檢查活動，全年共組織檢查活動21次，同時，加大打擊非法行醫(yī)力度，發(fā)現(xiàn)一起，徹查一起。四是提高硬件診療水平。所有衛(wèi)生所設備配備全部達到省衛(wèi)生廳規(guī)定標準要求，實行24小時值班，打造10分鐘就醫(yī)服務圈，為居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時從醫(yī)院選派臨床醫(yī)師輪流到社區(qū)衛(wèi)生所坐診，每人每年坐診時間不少于1個月，努力將居民康復、保健、常見病、多發(fā)病等一般診療活動控制在社區(qū)。五是建立出院病人滿意度調查制度。規(guī)定每位大夫、護士在每次診療工作結束后，必須向患者及家屬開展?jié)M意度調查，由病人及家屬對醫(yī)院的服務態(tài)度、服務質量進行點評，對于不滿意的地方，能立即解決的當場解決，不能解決的問題向院領導匯報研究解決，直至患者及家屬滿意，并將滿意度結果與醫(yī)務人員績效工資掛鉤。六是進一步落實院長接待制度。將每個集日設立為院長接待日，隨時接受群眾提出的問題，能解決的當場解決，不能當場解決的，班子會上集體研究，并將結果告知當事人，確保事事有落實，件件有回音。七是開展醫(yī)療安全學習培訓。每周二為業(yè)務學習日，制定了全年業(yè)務學習計劃，授課人認真?zhèn)湔n不照本宣科，規(guī)定每授課人講課時間不得少于1小時，重點學習業(yè)務知識、上級文件和醫(yī)療衛(wèi)生相關法律、法規(guī)，完善各項應急、防控預案、醫(yī)院獎懲制度、醫(yī)療質量管理目標，使各項工作有章可依，有規(guī)可循。強化各質控組織職能，做到每周一小查、每季度一大查。堅持每月召開一次安全會議，強化安全生產意識及醫(yī)德醫(yī)風教育，針對具體問題，落實整改措施，保障醫(yī)療安全。八是實行病案交換審核制度，每月與密州衛(wèi)生院隨機抽取出院病歷各十份，進行交換審核點評，互相學習，查找不足，以便各自改正提高。九是聘請市中醫(yī)院內分泌科王伯峰主任為我院轄區(qū)內糖尿病患者對糖尿病發(fā)病機制、診斷檢測、飲食干預、健康科普知識、體育鍛煉、藥物控制等進行現(xiàn)場咨詢解答。十是在門診大廳前安裝了電子顯示屏，及時宣傳相關信息。十是加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度。按時參加衛(wèi)生局舉辦的各類培訓班，加強與上級醫(yī)療機構的聯(lián)系，選派年輕骨干到上級醫(yī)院進修學習，201*年選派4人到市人民醫(yī)院進修學習，目前仍有3人在進修學習中。四、加強衛(wèi)生執(zhí)法，我執(zhí)法中隊今年對公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、消毒產品專項整治、生活飲用水監(jiān)管等進行了監(jiān)督檢查。組織公共場所衛(wèi)生檢查23次，出動監(jiān)督員60多人次，車輛30余臺次，檢查各類公共場所24家，下達監(jiān)督意見書70余份。對轄區(qū)內55個村生活飲用水項目進行了水質監(jiān)測。監(jiān)督檢查學校衛(wèi)生33家，下達監(jiān)督意見書70余份五、積極搞好社區(qū)衛(wèi)生服務建設。進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設，提升社區(qū)衛(wèi)生服務能力，我院現(xiàn)有衛(wèi)生所20處，全部實行了一體化管理，其中社區(qū)衛(wèi)生所7處，村級衛(wèi)生所13處，鄉(xiāng)村醫(yī)生41人，7處社區(qū)衛(wèi)生所全部配齊了34種儀器設備，為社區(qū)居民提供了全方位高質量的醫(yī)療服務。所有村莊全部建立了社區(qū)居民健康檔案，并有6處實現(xiàn)了電子化管理。六、在公共衛(wèi)生方面，3-4月份組織全體醫(yī)務人員走村入戶，建立居民健康檔案2252份，8-11月份對轄區(qū)內65歲以上老年人免費進行了健康查體，共查1384人，重性精神病人376人，糖尿病320人，高血壓201*人進行了調查摸底，并進行了專項管理。全年發(fā)放健康教育資料8000余份，播放健康教育影像資料6種，組織9次面向公眾的健康教育咨詢活動，在社區(qū)舉辦12次健康教育講座，院內每季度更換一次宣傳欄內容，每次活動有組織，有橫幅，有照片，有記錄。七、在新農合方面，進一步修訂完善了各項管理制度，實行即時報銷制度，規(guī)范審核程序，健全網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，加強基金監(jiān)管，保證基金運行規(guī)范、平穩(wěn)、安全。對社區(qū)及一體化衛(wèi)生所及時進行監(jiān)管，下達監(jiān)督意見書，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴格落實基本用藥目錄，控制參合農民自費藥品比例。每月公示報銷情況。新農合資金專戶儲存，做到了?？顚Ｓ茫瑹o挪用、借用現(xiàn)象發(fā)生。201*年參合人員29876人，參合率100%，開放8處新農合報銷窗口，累計完成了1012人新農合住院病人和18441人次門診病人醫(yī)療費用報銷工作，補償總金額235萬元，為20名孕產婦報銷住院費用總計0.6萬余元，參合農民滿意率達到100％，未出現(xiàn)新農合投訴現(xiàn)象。八、安全生產方面，堅持“