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文檔簡介
標(biāo)書)組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容和措施
項目組織協(xié)調(diào)是確保工程項目順利實施的關(guān)鍵。在項目監(jiān)理中,內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)都是必不可少的。內(nèi)部協(xié)調(diào)包括監(jiān)理組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)人員之間的協(xié)調(diào),以及監(jiān)理員與專業(yè)監(jiān)理工程師、承包人、設(shè)計單位和業(yè)主之間的協(xié)調(diào)。外部協(xié)調(diào)包括監(jiān)理部與項目業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位、材料和設(shè)備供應(yīng)單位之間的“近外層協(xié)調(diào)”,以及與政府有關(guān)部門、社會團(tuán)體、工程毗鄰單位等之間的“遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)”。協(xié)調(diào)的目的是確保內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮各自崗位的工作積極性和創(chuàng)造性,互相幫助、互相關(guān)心、互相配合,以實現(xiàn)共同的監(jiān)理目標(biāo)。2)、組織協(xié)調(diào)的原則在組織協(xié)調(diào)中,必須堅持公平合理原則、主動服務(wù)原則和溝通基礎(chǔ)原則。公平合理原則是指要公正、獨(dú)立、自主地開展協(xié)調(diào)工作,維護(hù)各參建單位的合法權(quán)益。主動服務(wù)原則是指監(jiān)理機(jī)構(gòu)要利用自己的技術(shù)和人文優(yōu)勢,協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)外部關(guān)系。溝通基礎(chǔ)原則是指監(jiān)理機(jī)構(gòu)在協(xié)調(diào)中,要認(rèn)真聽取各方意見,經(jīng)常主動與相關(guān)單位溝通。3)、組織協(xié)調(diào)的方法為了有效地進(jìn)行組織協(xié)調(diào),監(jiān)理機(jī)構(gòu)可以利用行政手段、技術(shù)手段和人際關(guān)系手段。行政手段包括利用行政部門的激勵(獎、罰、表彰、批評)、監(jiān)督督促等方式協(xié)調(diào)各方關(guān)系。技術(shù)手段包括利用監(jiān)理機(jī)構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢,為協(xié)調(diào)單位出主意、想辦法、幫助各方解決問題,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。人際關(guān)系手段是指監(jiān)理公司長期從事監(jiān)理工作,與工程相關(guān)的各部門(包括施工單位、外部關(guān)系等)都有良好的信任基礎(chǔ),便于搞好協(xié)調(diào)工作。4)、組織協(xié)調(diào)措施在工程項目建設(shè)過程中,監(jiān)理要不斷地進(jìn)行組織協(xié)調(diào),以實現(xiàn)項目目標(biāo)。在協(xié)調(diào)中,監(jiān)理要與設(shè)計單位、施工單位、承包單位等進(jìn)行協(xié)調(diào),以便更換人員、修改計劃或調(diào)整目標(biāo),直至拿出一個能理想解決問題的方案為止。對于內(nèi)部協(xié)調(diào),除了有一系列規(guī)章制度外,還應(yīng)加強(qiáng)人員思想教育,配合責(zé)、權(quán)、利體系,確保監(jiān)理人員的工作質(zhì)量。1)建立完善的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu),指定專人(總監(jiān))負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,明確職責(zé)分工和相關(guān)制度,確保組織協(xié)調(diào)工作的有效性。2)制定協(xié)調(diào)工作目標(biāo),并將目標(biāo)分解到每個人。3)建立工地協(xié)調(diào)例會制度,每周召開一次工地協(xié)調(diào)會議。4)針對可能影響工程目標(biāo)的干擾和風(fēng)險因素進(jìn)行分析和預(yù)測,并采取預(yù)防協(xié)調(diào)措施。2)項目工作關(guān)系協(xié)調(diào)的技術(shù)措施1)監(jiān)理工程師應(yīng)樹立主動協(xié)調(diào)的意識,總監(jiān)和總監(jiān)代表應(yīng)成為各方協(xié)調(diào)的核心。2)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通,特別是與業(yè)主代表的溝通。監(jiān)理工程師應(yīng)主動向業(yè)主溝通工地情況和監(jiān)理計劃,并虛心聽取各方意見。每周例會前可先與業(yè)主開協(xié)調(diào)預(yù)備會。3)做好第一次工地例會(監(jiān)理交底會),業(yè)主和施工各方參加。應(yīng)清晰交代管理程序、規(guī)定、各方職責(zé)、權(quán)限和行文路線,并進(jìn)行討論和修改。會議紀(jì)要應(yīng)及時發(fā)出,作為統(tǒng)一步調(diào)的依據(jù)。4)每周協(xié)調(diào)會應(yīng)做好準(zhǔn)備,監(jiān)理工程師應(yīng)以工程大局為重,商量解決矛盾。5)抓好計劃的執(zhí)行。計劃執(zhí)行是協(xié)調(diào)的主要手段,包括設(shè)計出圖計劃和甲方供應(yīng)材料和設(shè)備的計劃,應(yīng)按計劃執(zhí)行
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