致勝領(lǐng)導(dǎo)力與激勵藝術(shù)

致勝領(lǐng)導(dǎo)力與激勵藝術(shù)1來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載2中國企業(yè)危機周期1-2年3-4年5-6年7年以上1、生存危機2、領(lǐng)導(dǎo)能力危機3、競爭危機4、企業(yè)文化危機企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)3企業(yè)n企業(yè)漏斗來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載3致勝領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力－－影響力的極致發(fā)揮來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載4領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)一群人樂意地去達(dá)到既定的目標(biāo)5如何提高領(lǐng)導(dǎo)力？來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載6管理層次行為層次戰(zhàn)略層次三層次作法7行為層次領(lǐng)導(dǎo)就是以身作則來影響他人－－印度圣雄甘地來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載8權(quán)力＋影響力＝領(lǐng)導(dǎo)力來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載9領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力合法的力量獎酬的力量處罰的力量專家的力量參照的力量信息的力量關(guān)系的力量來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載10立威造勢的七個秘訣有距離才有威嚴(yán)（近則庸，疏則威）言行舉止保持身份喜怒哀樂深藏不露讓下屬懂得無條件服從明鏡高懸、貫徹紀(jì)律不隨意道歉許諾必須兌現(xiàn)來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載11建立信任表現(xiàn)出才能表現(xiàn)出始終如一的行為和決策模式－－強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者主張什么自信－－健康的自負(fù)來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載12強力貫徹必須確定，一旦接受新任務(wù)，就會貫徹到最后一兵一卒就連清理垃圾桶的人都要清楚了解13化繁為簡當(dāng)領(lǐng)袖化繁為簡，動員人們追求優(yōu)異表現(xiàn)將更容易有效率的領(lǐng)袖能將復(fù)雜的東西變得易懂而直截了當(dāng)來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載14影響力的特點是一種追隨是一種自覺是一種認(rèn)同非制度化15管理者領(lǐng)導(dǎo)者先說話后說話需要真領(lǐng)袖的影響力才能把事情辦好靠自己的影響力就能把事情辦好只影響其相關(guān)職務(wù)上的人員影響在場的每一個人來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載16塑造影響力的十大法則個人價值觀品格和修為待人之道以身作則以德服人勇氣與自信責(zé)任感強烈的成功欲望智慧與遠(yuǎn)見理智成熟17歷練領(lǐng)導(dǎo)力的八字要訣要訣一：學(xué)學(xué)如弓弩，才如箭鏃，識以領(lǐng)之，方能中鵠要訣二：樂苦中有樂，樂在其中。要訣三：勇推陳出新，不破不立。要訣四：細(xì)大處著眼，小處著手。要訣五：信其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。要訣六：簡智者化繁為簡，愚者化簡為繁。要訣七：慎一言傷天地之和，一事釀子孫之禍。要訣八：行君子先行其言而后從之。18管理層次從管理層次提高領(lǐng)導(dǎo)力來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載19對主管的最大考驗不在于主管的工作成效，而在于主管不在時員工的工作成效。來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載20管理層次的

領(lǐng)導(dǎo)力的支柱領(lǐng)導(dǎo)力健全組織制度權(quán)力員工的溝通決策質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)威信21戰(zhàn)略層次從戰(zhàn)略層次提高領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載22文化與管理文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃管理是種莊稼,其使命是多打糧食文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的至高境界來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載23

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來管理，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。

來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載24制度與文化法律有失效的時候，靠社會道德約束。企業(yè)也一樣，靠制度來約束，制度不是萬能的，制度失效的時候靠企業(yè)文化來約束。25企業(yè)文化的內(nèi)涵來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載26現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方略來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載27現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作難點來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載28企業(yè)舊有的習(xí)慣和惰性

拒絕變革的惰性：習(xí)慣現(xiàn)有的環(huán)境和思考方式上層往往是“舊式”行為最根深蒂固的地方起始文化的慣性（不假思索的習(xí)慣影響）29觀念與思維方式的轉(zhuǎn)變熱情×思維方式×能力＝工作效果。熱情：全部工作成果的原動力。思維方式：決定你會把自己的才華和精力奉獻(xiàn)給哪一個領(lǐng)域的工作，決定你走哪一條路。能力：隨著經(jīng)驗而來的。來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載30高壓控制？暴力控制功利主義控制規(guī)范控制價值觀控制韋爾奇并不熱衷管理而是推崇領(lǐng)導(dǎo)來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載31官僚習(xí)氣與作風(fēng)

公司管理制度及擬定工作計劃總是無法執(zhí)行到位部門內(nèi)上下級之間的溝通障礙；中層被大量的日常管理工作所困擾，時間不夠用；高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖不能很好的貫徹執(zhí)行；下屬總是不能按要求達(dá)成工作目標(biāo)部門之間缺乏溝通與協(xié)調(diào)，相互工作配合中無法形成默契。來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載32管理干部好找，領(lǐng)導(dǎo)型難求

官僚型：噤若寒蟬，杜口裹足功能型：堂上一呼，階下百諾領(lǐng)導(dǎo)型：肝腦涂地，樂此不疲來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載33官僚型

我下令，你聽命專橫不近人情殺雞駭猴把人當(dāng)機器來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載34功能型

憑數(shù)字來管理控制員工，冰冷無情只重結(jié)果，不過問員工的心智狀態(tài)與感受來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載35領(lǐng)導(dǎo)型使別人感到他重要推動你的遠(yuǎn)見、目標(biāo)，并說服部下相信你的目標(biāo)是值得投入的想要別人怎樣待你你就怎樣對待別人對你自己的行為負(fù)責(zé)，也為下屬行為負(fù)責(zé)來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載36團隊精神與凝聚力急待加強

一個組織不起來的民族？美國的一位學(xué)者用他的一套分析方法把世界各民族分為兩大類：一類定義為擅長發(fā)展工業(yè)實業(yè)的民族，如日本、德國、韓國等等；二類他將之定義為擅長經(jīng)商做貿(mào)易的民族，這類民族共有兩個，一個是華人，一個是猶太人。來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載37現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作方法展現(xiàn)魄力團隊動力走動管理參與管理善于激勵精于授權(quán)立即落實有效溝通來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載38領(lǐng)導(dǎo)的角色與創(chuàng)新思維來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載39領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與定位如何恰當(dāng)轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)角色

領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載40如何恰當(dāng)轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)角色來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載41由中層管理者到高層管理者由關(guān)系協(xié)調(diào)能力轉(zhuǎn)為培養(yǎng)和使用人才能力由提高問題處理能力轉(zhuǎn)為提高規(guī)劃決策能力由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者帥者，將將也由管理人事到管理人才的轉(zhuǎn)變由側(cè)重做事到側(cè)重做人的轉(zhuǎn)變：做人的工作和自己做人做掌舵人而不是劃槳人42領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換

職責(zé)上的變化：從運動員向教練員轉(zhuǎn)變貢獻(xiàn)方式的變化：從個人方式向組織化方式轉(zhuǎn)變工作技能的變化：從業(yè)務(wù)技能向領(lǐng)導(dǎo)者技能轉(zhuǎn)變控制方式的變化：從直接控制向間接控制轉(zhuǎn)變心理滿足方式的變化：從受人喜歡向受人尊敬轉(zhuǎn)變自我評價方式的轉(zhuǎn)化：從個人業(yè)績向組織業(yè)績、他人業(yè)績、下屬業(yè)績轉(zhuǎn)變

來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載43領(lǐng)袖經(jīng)理遠(yuǎn)景人為中心長期做對的事（做好）自然形成大家接受聽得多注意全盤需求帶領(lǐng)啟發(fā)目標(biāo)任務(wù)短期把事做對（做對）指派的不得不接受講得多工作需要指揮命令來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載44五種角色45領(lǐng)導(dǎo)如何提高員工職業(yè)素質(zhì)推動下屬成長來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載46優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境？

一流的企業(yè)由一流的員工組成態(tài)度比能力更重要金錢是價值的交換

47頂尖員工和平凡的一般人主要的差距在于他們內(nèi)在的心態(tài)，和年齡沒有關(guān)系，和學(xué)歷沒有關(guān)系，和出生背景及性別都沒有關(guān)系。如果想出人頭地，首先就需要具備一些特定的心態(tài)和條件。來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載48心態(tài)一、強烈的自信心和良好的自我形象做自己最擅長做的事抓住自己的長處開始突破一定要做最喜歡的事從重要的事情開始做起一次只專心做一件事做對手不敢做的事49心態(tài)二、強烈的企圖心問一問自己：究竟需要什么別身背“討厭”二字去工作激發(fā)敬業(yè)精神燃燒工作激情相信一步一步向前行恪守盡善良盡美原則

來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載50心態(tài)三、行動重于心動光想不做，等于一事無成力戒做事拖拉立即去做---永遠(yuǎn)是法則在行動中檢驗完善來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載51心態(tài)四、不斷訓(xùn)練做事能力多一分鐘忍耐，多一份收益堅忍，勇于承擔(dān)挫折切忌做事分神必須學(xué)會自我控制來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載52心態(tài)五、注重個人成長職業(yè)生涯的每一次質(zhì)躍發(fā)展都是以學(xué)習(xí)新知識、建立新觀念為前提條件的。來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載53心態(tài)六、高度的熱誠和服務(wù)心只有對工作毫無熱忱的人才會到處碰壁用一顆熱心將熱忱進(jìn)行到底來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載54心態(tài)七、非凡的親和力從他人的觀點看事情捕捉別人的嗜好巧妙“嫁接”別人的長處談?wù)搫e人感興趣的話題來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載55心態(tài)八、對結(jié)果自我負(fù)責(zé)自尊是一個人基于全部的自重、自信和自我負(fù)責(zé)來對待自己的態(tài)度來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載56心態(tài)九、明確的目標(biāo)和計劃懂得細(xì)分工作的益處養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣認(rèn)真核實“每日備忘錄”來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載57心態(tài)十、克服對失敗的恐懼用智慧提練失敗的經(jīng)驗防止被失敗擊倒在失敗面前的三種人危機中隱藏著出路慣于用希望“點燃”絕望將最弱的地方轉(zhuǎn)為最強來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載58心態(tài)十一、善用潛意識力量下意識不熟練下意識熟練有意識熟練有意識不熟練來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載59心態(tài)十二、按部就班堅持到底世界上最遠(yuǎn)的距離不在天涯海角世界上最遠(yuǎn)的距離不是生離死別世界上最遠(yuǎn)的距離在知與行之間來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載60領(lǐng)導(dǎo)激勵藝術(shù)來自www.3722.cn中國最大的資料庫下載61促進(jìn)人自身自由全面發(fā)展為根本觀念激勵以人為本。以人的管理為核心，以激勵人的行為調(diào)動人的積極性為根本。62員工需要什么？干同樣的活拿同樣的錢步步高升的機會被看成一個“人物”，出色的工作能得到承認(rèn)在舒適的地方從事有趣的工作被“大家庭”所接受63針對需要激發(fā)動力物質(zhì)和精神企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)：創(chuàng)造賦予人們力量激發(fā)員工干勁的條件64雙因素理論心理赫茲伯格提出的“雙因素理論”認(rèn)為：工作的滿足因素與工作的內(nèi)容有關(guān)，稱為激勵因素；工作的不常與工作的周圍事物有關(guān)，稱為保健因素當(dāng)保健因素存在問題時，員工會立即感到不滿，但這些問題的解決只能消除員工的不滿，而不能使員工變得非常的滿意，也不能激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性。激勵員工還必須要滿足激勵因素，激勵因素的能激勵員工的積極性，從而提高生產(chǎn)效率。單純地滿足需要并不能保證激勵起人們的積極性，只有那些被稱為激勵因素的需要得到滿足才能極大地調(diào)動人們的積極性--激勵因素為滿意因素，有了它便會得到滿意和激勵。(內(nèi)在因素)--保健因素為不滿意因素，沒有它會產(chǎn)生意見和消極行為。(外在因素)65雙因素理論－－保健因素與上級之間的人事關(guān)系與同級之間的人事關(guān)系與下級之間的人事關(guān)系工資以及其他利益職務(wù)保障個人生活工作條件職位66雙因素理論－－激勵因素成就工作職務(wù)責(zé)任感工作發(fā)展前景工作本身挑戰(zhàn)性和興趣個人升遷機會嘗試工作中的信任和贊賞67潛能——未表現(xiàn)出的能力（1）.重要性：國外大量研究表明，兩個能力相仿的人，工作績效高低取決于激勵水平績效=f(能力*激勵）一個人只要發(fā)揮20-30%的能力就可以保住飯碗，若給予充分激勵，人的能力可以發(fā)揮到80-90%激勵對員工的潛能開發(fā)有著極大的作用通過激勵開發(fā)員工潛能68下屬的缺乏責(zé)任感應(yīng)歸咎于上司的包辦，管理者一旦成為有求必應(yīng)的人，下屬就無法成長，管理者本人也會造成困擾。人人都有工作的能力，有工作熱忱的人都希望被賦予有責(zé)任的工作鼓勵下屬用自己的腦子思考，讓下屬直接面對問題，積累經(jīng)驗，親自體驗過程比結(jié)果更重要讓有實力的人表演，脫穎而出管理者只做重點指導(dǎo)，教會釣魚的方法允許出錯誤，再給一次機會給下屬表現(xiàn)的機會69給予滿足感覺得工作饒有興趣可以做不同的事情能一手完成整項工作做有意義的事對工作負(fù)責(zé)給予自由給予權(quán)力得到有關(guān)其表現(xiàn)的回應(yīng)定期與他們會面討論他們的表現(xiàn)同意他們的方法及建議給予建設(shè)性批評贊揚良好的表現(xiàn)70讓員工了解情況71真心恭維——如何贊美下屬瞪大眼睛挑優(yōu)點不要吝嗇贊美贊美要發(fā)自內(nèi)心贊美要及時贊揚要公平當(dāng)眾贊美要得體72工作再設(shè)計工作充實制工作擴大制工作自治制工作輪換制參與管理制把整項工作交給一個人或一個小組去干，其工作方法和工作步驟可以自由改進(jìn)，只提出最終要求。這種做法使員工學(xué)會新的技能的同時喚起了他們的工作熱情訓(xùn)練員工對各方面工作有所了解，以增加執(zhí)行任務(wù)的范圍，使員工有機會運用更多的知識與技能，來適應(yīng)工作的需要，既可增加產(chǎn)量，也可使員工對工作更為滿意為了解除工作單調(diào)乏味對員工的不良影響而實行，如有的工作要每一到二小時輪換一次，有的是一到二個月輪換一項新的工作目的是為了發(fā)揮員工的主觀能動性，增加責(zé)任感，在具體實施中，通常由工會選舉員工代表參政或加入董事會，董事會上員工代表可以隨時提出意見并參與決策讓員工自己各處室螅民，讓工作小組自己負(fù)責(zé)日程安排和工作分配，管理者以教練或顧問的面目出現(xiàn)，以此給員工一種使命感，使之用積極性和創(chuàng)造性去完成工作7