各階段不同的談判策略課件

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準(zhǔn)備階段contents?

開(kāi)局階段?

報(bào)價(jià)階段目錄?

磋商階段?

成交階段?

總結(jié)與反思階段01準(zhǔn)備階段了解談判背景0102確定談判目標(biāo)制定優(yōu)先級(jí)，明確在談判中需要首先解決的問(wèn)題和可協(xié)商的議題。收集信息與情報(bào)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析、公開(kāi)資料等途徑，收集與談判相關(guān)的信息與情報(bào)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。建立情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)內(nèi)線、第三方機(jī)構(gòu)等獲取談判對(duì)手的內(nèi)部信息和動(dòng)態(tài)，為制定策略提供有力支持。02開(kāi)局階段建立良好關(guān)系建立信任營(yíng)造積極的談判氛圍通過(guò)互相介紹、分享背景信息等方式，建立起談判雙方的信任關(guān)系。采用友善、尊重的語(yǔ)氣和態(tài)度，避免一開(kāi)始就產(chǎn)生緊張或沖突。展示共同目標(biāo)強(qiáng)調(diào)雙方的共同利益和目標(biāo)，以激發(fā)對(duì)方的合作意愿。明確談判議程確定談判的主題和目標(biāo)制定議程設(shè)定時(shí)間限制試探對(duì)方意圖了解對(duì)方的需求和關(guān)注點(diǎn)判斷對(duì)方的立場(chǎng)和底線評(píng)估對(duì)方的談判風(fēng)格01020303報(bào)價(jià)階段確定報(bào)價(jià)策略市場(chǎng)比較成本加成目標(biāo)利潤(rùn)報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)與方式010203適時(shí)報(bào)價(jià)書(shū)面報(bào)價(jià)條件報(bào)價(jià)對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)的應(yīng)對(duì)分析對(duì)方報(bào)價(jià)還價(jià)策略談判僵局的化解04磋商階段堅(jiān)持原則與靈活變通總結(jié)詞詳細(xì)描述制造讓對(duì)方接受的方案總結(jié)詞在磋商階段，談判者需要制定出讓對(duì)方接受的方案，這需要充分了解對(duì)方的需求和利益，并針對(duì)性地提出解決方案。詳細(xì)描述在制定方案時(shí)，談判者需要充分了解對(duì)方的需求和利益，并針對(duì)性地提出解決方案。這些方案應(yīng)該是雙贏的，能夠滿足雙方的需求和利益。此外，談判者還需要通過(guò)有效的溝通和說(shuō)服技巧，使對(duì)方接受這些方案。這需要談判者具備較好的溝通能力和說(shuō)服技巧，能夠有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。應(yīng)對(duì)對(duì)方壓力與誘惑總結(jié)詞詳細(xì)描述05成交階段確認(rèn)協(xié)議條款總結(jié)和確認(rèn)雙方達(dá)成的共識(shí)明確協(xié)議的細(xì)節(jié)和具體條款確定協(xié)議的法律效力促成協(xié)議達(dá)成的技巧強(qiáng)調(diào)共同利益提供激勵(lì)靈活妥協(xié)強(qiáng)調(diào)雙方在協(xié)議中的共同利益，以及達(dá)成協(xié)議對(duì)雙方的積極影響，以促進(jìn)雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。為對(duì)方提供一定的激勵(lì)，如優(yōu)惠、贈(zèng)品等，以促使對(duì)方更愿意接受協(xié)議條款并達(dá)成一致。在談判中靈活妥協(xié)，根據(jù)對(duì)方的利益和需求，適當(dāng)調(diào)整自己的要求和條件，以促成協(xié)議的達(dá)成。預(yù)防協(xié)議反悔的措施明確違約責(zé)任在協(xié)議中明確違約責(zé)任和懲罰措施，以警示雙方不要輕易反悔或違反協(xié)議條款。確認(rèn)簽署在協(xié)議簽署時(shí)，確保雙方都明確了解協(xié)議內(nèi)容和自己的權(quán)利義務(wù)，避免未來(lái)可能的誤解和糾紛。保存證據(jù)保留與協(xié)議相關(guān)的所有文件和證據(jù)，以便在需要時(shí)進(jìn)行查證和證明，確保協(xié)議的履行和糾紛的處理有據(jù)可查。06總結(jié)與反思階段分析談判成功與失敗的原因準(zhǔn)備充分良好的溝通技巧分析談判成功與失敗的原因分析談判成功與失敗的原因缺乏準(zhǔn)備溝通障礙分析談判成功與失敗的原因過(guò)于固執(zhí)處理沖突不當(dāng)沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)姆绞教幚碚勁兄械臎_突和分歧?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從成功的談判中總結(jié)出有效的策略和技巧，分析成功的原因，提煉出可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。從失敗的談判中汲取教訓(xùn)，反思不足之處，找出可以改進(jìn)的地方。對(duì)比成功與失敗的談判案例，