各階段不同的談判策略課件

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準備階段contents?

開局階段?

報價階段目錄?

磋商階段?

成交階段?

總結與反思階段01準備階段了解談判背景0102確定談判目標制定優(yōu)先級，明確在談判中需要首先解決的問題和可協(xié)商的議題。收集信息與情報通過市場調研、行業(yè)分析、公開資料等途徑，收集與談判相關的信息與情報，了解市場動態(tài)和競爭對手情況。建立情報網(wǎng)絡，通過內線、第三方機構等獲取談判對手的內部信息和動態(tài)，為制定策略提供有力支持。02開局階段建立良好關系建立信任營造積極的談判氛圍通過互相介紹、分享背景信息等方式，建立起談判雙方的信任關系。采用友善、尊重的語氣和態(tài)度，避免一開始就產生緊張或沖突。展示共同目標強調雙方的共同利益和目標，以激發(fā)對方的合作意愿。明確談判議程確定談判的主題和目標制定議程設定時間限制試探對方意圖了解對方的需求和關注點判斷對方的立場和底線評估對方的談判風格01020303報價階段確定報價策略市場比較成本加成目標利潤報價的時機與方式010203適時報價書面報價條件報價對對方報價的應對分析對方報價還價策略談判僵局的化解04磋商階段堅持原則與靈活變通總結詞詳細描述制造讓對方接受的方案總結詞在磋商階段，談判者需要制定出讓對方接受的方案，這需要充分了解對方的需求和利益，并針對性地提出解決方案。詳細描述在制定方案時，談判者需要充分了解對方的需求和利益，并針對性地提出解決方案。這些方案應該是雙贏的，能夠滿足雙方的需求和利益。此外，談判者還需要通過有效的溝通和說服技巧，使對方接受這些方案。這需要談判者具備較好的溝通能力和說服技巧，能夠有效地表達自己的觀點和想法。應對對方壓力與誘惑總結詞詳細描述05成交階段確認協(xié)議條款總結和確認雙方達成的共識明確協(xié)議的細節(jié)和具體條款確定協(xié)議的法律效力促成協(xié)議達成的技巧強調共同利益提供激勵靈活妥協(xié)強調雙方在協(xié)議中的共同利益，以及達成協(xié)議對雙方的積極影響，以促進雙方達成一致意見。為對方提供一定的激勵，如優(yōu)惠、贈品等，以促使對方更愿意接受協(xié)議條款并達成一致。在談判中靈活妥協(xié)，根據(jù)對方的利益和需求，適當調整自己的要求和條件，以促成協(xié)議的達成。預防協(xié)議反悔的措施明確違約責任在協(xié)議中明確違約責任和懲罰措施，以警示雙方不要輕易反悔或違反協(xié)議條款。確認簽署在協(xié)議簽署時，確保雙方都明確了解協(xié)議內容和自己的權利義務，避免未來可能的誤解和糾紛。保存證據(jù)保留與協(xié)議相關的所有文件和證據(jù)，以便在需要時進行查證和證明，確保協(xié)議的履行和糾紛的處理有據(jù)可查。06總結與反思階段分析談判成功與失敗的原因準備充分良好的溝通技巧分析談判成功與失敗的原因分析談判成功與失敗的原因缺乏準備溝通障礙分析談判成功與失敗的原因過于固執(zhí)處理沖突不當沒有采取適當?shù)姆绞教幚碚勁兄械臎_突和分歧?？偨Y經(jīng)驗教訓從成功的談判中總結出有效的策略和技巧，分析成功的原因，提煉出可復制的經(jīng)驗。從失敗的談判中汲取教訓，反思不足之處，找出可以改進的地方。對比成功與失敗的談判案例，