SAP-TB-SD-030 客戶物料信息記錄維護(hù)流程 V1.1

銷售與分銷(SD)模塊未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖星云電子SAP&OA項(xiàng)目第4頁(yè)，共6頁(yè)新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功文件基本信息BPO姓名部門(mén)職位/角色簽署日期鄭婉珍營(yíng)銷中心副總裁助理流程負(fù)責(zé)人姓名部門(mén)職位/角色簽署日期劉作斌營(yíng)銷中心副總裁顧問(wèn)姓名部門(mén)職位/角色簽署日期陳毅燕北京東軟慧聚信息技術(shù)股份有限公司SD顧問(wèn)修改記錄版本修改原因生效日期SAP-TB-SD-030客戶物料信息記錄維護(hù)流程流程基本信息流程編碼SAP-TB-SD-030流程名稱客戶物料信息記錄維護(hù)流程流程說(shuō)明本流程規(guī)范客戶物料信息記錄維護(hù)流程，并且結(jié)合OA系統(tǒng)做詳細(xì)的審批流程流程頻率業(yè)務(wù)提供者鄭婉珍、王曉霞流程繪制者銷售與分銷(SD)模塊未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖星云電子SAP&OA項(xiàng)目第4頁(yè)，共6頁(yè)新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功業(yè)務(wù)流程圖銷售與分銷（SD）模塊未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖星云電子ERP&OA項(xiàng)目第6頁(yè)，共6頁(yè)新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功流程步驟說(shuō)明步驟步驟詳述崗位系統(tǒng)操作輸入表單錄入信息輸出表單時(shí)效上級(jí)崗位KPI要求10銷售部銷售員接收到經(jīng)過(guò)客戶及公司雙方蓋章的客戶物料對(duì)照關(guān)系表，并將表單提供至銷售部業(yè)務(wù)助理銷售部/銷售員\\\20銷售部業(yè)務(wù)助理根據(jù)銷售員提交的客戶物料對(duì)照關(guān)系表到SAP查詢客戶物料信息記錄銷售部/業(yè)務(wù)助理【SAP】《客戶物料信息記錄》客戶ID/客戶名稱、產(chǎn)品料號(hào)等《客戶物料信息記錄》30銷售部業(yè)務(wù)助理根據(jù)查詢到的結(jié)果判斷是否需要維護(hù)客戶物料信息記錄，若否則本流程結(jié)束，若是則轉(zhuǎn)至第4步銷售部/業(yè)務(wù)助理\\\40銷售部業(yè)務(wù)助理到SAP系統(tǒng)查詢物料主數(shù)據(jù)是否存在銷售部/業(yè)務(wù)助理【SAP】《物料主數(shù)據(jù)》《物料主數(shù)據(jù)》50銷售部業(yè)務(wù)助理根據(jù)查詢到的結(jié)果判斷是否需要維護(hù)物料主數(shù)據(jù)，若是則轉(zhuǎn)至物料主數(shù)據(jù)申請(qǐng)流程，若否則轉(zhuǎn)至第6步銷售部/業(yè)務(wù)助理\\\60銷售部業(yè)務(wù)助理到SAP系統(tǒng)創(chuàng)建客戶物料信息記錄銷售部/業(yè)務(wù)助理【SAP】《客戶物料信息記錄》客戶ID、銷售組織、分銷渠道、物料、客戶物料等《客戶物料信息記錄》70銷售部業(yè)務(wù)助理將維護(hù)好的客戶物料信息記錄同步至MES系統(tǒng)銷售部/業(yè)務(wù)助理【SAP】相關(guān)銜接流程流程編號(hào)流程名稱SAP-TB-SD-010客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)流程SAP-TB-MM-010物料主數(shù)據(jù)維護(hù)流程系統(tǒng)權(quán)限需求崗位系統(tǒng)權(quán)限需求內(nèi)容銷售部/業(yè)務(wù)助理SAP客戶物料信息記錄的創(chuàng)建、修改以及查詢關(guān)鍵控制點(diǎn)銷售部業(yè)務(wù)助理需要接收到經(jīng)過(guò)客戶和公司雙方蓋章的客戶物料對(duì)照關(guān)系方可到SAP系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)未來(lái)流程提升通過(guò)集中統(tǒng)一管理，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成性流程時(shí)效性及KPI序號(hào)KPI名稱時(shí)效前提說(shuō)明責(zé)任崗位1流程的KPI比較直觀地反映本流程的運(yùn)行情況，是流程的時(shí)間效率指標(biāo)，或流程的運(yùn)行次數(shù)指標(biāo)，或流程中關(guān)鍵的作業(yè)控制點(diǎn)指標(biāo)，或考核流程主管的關(guān)鍵點(diǎn)等。涉及表單編號(hào)名稱類型（系統(tǒng)外