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文檔簡介

大型商務(wù)活動全2024/3/11大型商務(wù)活動全主講老師曹曉峰人事部全國人才流動中心中國商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)上海管理辦公室主任復(fù)旦大學(xué)國際經(jīng)營技術(shù)講習(xí)所企業(yè)管理研修組委會副主任思庫教育科技(上海)有限公司總裁思庫學(xué)習(xí)網(wǎng)CEO客座教授、中國注冊高級商務(wù)策劃師CBSA教授級培訓(xùn)師中國LM&KM專家、中國個性化教育體系、學(xué)習(xí)管理和知識管理推動者大型商務(wù)活動全內(nèi)容綱要

第一部分:商務(wù)活動的概念和特性第二部分:商務(wù)活動策劃的基本要求第三部分:商務(wù)活動策劃的一般程序第四部分:商務(wù)活動策劃操作實務(wù)大型商務(wù)活動全第一部分:商務(wù)活動的概念和特征大型商務(wù)活動全什么是商務(wù)活動

商務(wù)活動是指為達(dá)到一定商業(yè)目的而進(jìn)行的各種投資、收購、兼并、重組、貿(mào)易、合作、會議、培訓(xùn)、聚會、展覽、報告等活動的總和。

大型商務(wù)活動全商務(wù)活動的特點因策劃而發(fā)生明確的目的性嚴(yán)密的組織性內(nèi)在的價值鏈和利益驅(qū)動不可重復(fù)性大型商務(wù)活動全商務(wù)活動的效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)(放大、關(guān)聯(lián)、連鎖)整合效應(yīng)(合作、互補(bǔ)、創(chuàng)新)傳播效應(yīng)(宣傳、廣告、溝通)多贏效應(yīng)(機(jī)會、價值、共享)大型商務(wù)活動全商務(wù)活動的蝴蝶效應(yīng)

“蝴蝶效應(yīng)”意思即一件表面上看來毫無關(guān)系、非常微小的事情,可能帶來巨大的改變。商務(wù)活動也是這樣,一件小事或者一個小型活動可能對企業(yè)帶來巨大的影響或改變。美國氣象學(xué)家洛倫茲(Lorenz)于1963年提出一篇論文,名叫《一只蝴蝶拍一下翅膀會不會在德克薩斯州引起龍卷風(fēng)?》,他說,亞馬遜流域的一只蝴蝶扇動翅膀,會掀起密西西比河流域的一場風(fēng)暴。洛倫茲把這種現(xiàn)象戲稱做“蝴蝶效應(yīng)”。大型商務(wù)活動全蝴蝶效應(yīng)的本質(zhì)事物的關(guān)聯(lián)性放大作用連鎖反應(yīng)案例:四川一老漢病故與山東三株企業(yè)的崩潰大型商務(wù)活動全商務(wù)活動的整合效應(yīng)

整合原理也叫互補(bǔ)原理,就是整體大于部分之和(1+1>2),整合是一個優(yōu)劣互補(bǔ)、資源匹配、功能放大的再造過程。商務(wù)活動可以進(jìn)行戰(zhàn)略整合、技術(shù)整合、市場整合、資本整合、品牌整合、營銷整合、文化整合、傳播整合、資源整合和能力互補(bǔ)等。整合出效益、整合出奇跡、整合可以事半功倍,整合可以化腐朽為神奇!

大型商務(wù)活動全整合效應(yīng)的作用合作互補(bǔ)創(chuàng)新案例:麥當(dāng)勞、肯德基、上島咖啡等加盟連鎖經(jīng)營模式工業(yè)貼牌制造的OEM生產(chǎn)模式大型商務(wù)活動全商務(wù)活動的傳播效應(yīng)在商務(wù)活動過程中通過大眾傳播、組織傳播和人際傳播準(zhǔn)確地將市場機(jī)會、投資信息、產(chǎn)品信息和服務(wù)信息等傳播給目標(biāo)受眾群體。可以節(jié)約廣告成本、增加傳播的針對性和有效性。大型商務(wù)活動全傳播效應(yīng)的作用宣傳廣告溝通案例:武漢野生動物園白領(lǐng)公寓、異性合租大型商務(wù)活動全商務(wù)活動的多贏效應(yīng)是指參加商務(wù)活動的各方都能從中達(dá)到各自的目的或得到事先預(yù)期的商業(yè)利益。可以節(jié)約廣告成本、增加傳播的針對性和有效性。大型商務(wù)活動全多贏效應(yīng)的作用創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會打造更長、更寬、更深的價值鏈共享資源案例:傳銷活動的OPP企業(yè)上市之前的路演活動大型商務(wù)活動全商務(wù)活動的作用整合社會人脈資源收集和發(fā)布商業(yè)信息宣傳廣告維護(hù)公共關(guān)系創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會和市場價值大型商務(wù)活動全第二部分:商務(wù)活動策劃的基本要求大型商務(wù)活動全商務(wù)活動策劃的基本要求目標(biāo)明確并可量化賣點集中適宜傳播深入調(diào)查切合實際策劃周全且可操作人員專業(yè)合作愉快活動結(jié)果及時評估大型商務(wù)活動全第三部分:商務(wù)活動策劃的一般程序大型商務(wù)活動全商務(wù)活動全程策劃的三個關(guān)鍵策劃資源執(zhí)行制訂可行的活動方案整合必要的社會資源有效的項目管理執(zhí)行策劃資源執(zhí)行大型商務(wù)活動全商務(wù)活動策劃一般操作過程搜集整理判斷創(chuàng)新呈現(xiàn)決策123456大型商務(wù)活動全資源整合一般操作過程機(jī)會價值人脈回報風(fēng)險資源123456大型商務(wù)活動全執(zhí)行控制一般操作過程分析計劃執(zhí)行控制考核反饋123456大型商務(wù)活動全第四部分:商務(wù)活動策劃的操作實務(wù)大型商務(wù)活動全案例1:湛江市國際互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)發(fā)展研討會大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全案例2:長沙市人民政府上海招商會大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全案例3:湖南省第四屆國際農(nóng)業(yè)博覽會大型商務(wù)活動全開幕式大型商務(wù)活動全農(nóng)業(yè)高峰論壇大型商務(wù)活動全招商引資項目介紹及對接會大型商務(wù)活動全展位招商大型商務(wù)活動全案例4:歐洲投資考察團(tuán)大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全大型商務(wù)活動全案例5:連鎖白領(lǐng)公寓全程策劃案大型商務(wù)活動全1999年-2000年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)的主要代表受到全球的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)概念和網(wǎng)絡(luò)公司受到資本市場熱烈追捧,互聯(lián)網(wǎng)泡沫逾演烈,風(fēng)險投資催生了大量的“概念企業(yè)”,同時也造就了一大批“網(wǎng)絡(luò)英雄”和“財富神話”!手上有錢的上市公司和投資公司都在到處尋找網(wǎng)絡(luò)項目。就在當(dāng)時,上海房地產(chǎn)極不景氣,商品房的租售市場非常低迷,無論銷售還是出租價格都比較低,導(dǎo)致房地產(chǎn)市場現(xiàn)房大量積壓,“爛尾樓”項目隨處可見。房屋無論銷售還是出租都以毛坯房為主,沒有裝修,也沒有家具配置,對那些高收入、高學(xué)歷、追求生活品質(zhì)且流動性大的白領(lǐng)階層租房子帶來很多不方便,住酒店太貴,而且缺乏生活氛圍,經(jīng)過市場調(diào)查研究,房地產(chǎn)租售中介市場潛力巨大,而且此時正是最佳進(jìn)入時機(jī)。于是就有了“鼠標(biāo)+水泥”的“連鎖白領(lǐng)公寓”(連鎖酒店式公寓)項目的運(yùn)作。策劃背景大型商務(wù)活動全運(yùn)作“連鎖白領(lǐng)公寓”項目的總體思路為:概念為先導(dǎo),資本為杠桿,制造新聞熱點,通過品牌擴(kuò)張,最終實現(xiàn)資本擴(kuò)張。

具體思路為:通過建設(shè)“白領(lǐng)城市網(wǎng)站”——白領(lǐng)網(wǎng)上生活服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)概念和資本擴(kuò)張計劃吸引投資方提供資金,通過樓盤整體承租、精裝修、配置家具及生活設(shè)施、連鎖經(jīng)營吸引樓盤開發(fā)商提供房源,通過“白領(lǐng)城市網(wǎng)站”、“連鎖白領(lǐng)公寓”(連鎖酒店式公寓)、“白領(lǐng)城市俱樂部”吸引承租客戶,通過“異性合租”概念制造新聞熱點和形成品牌知名度。進(jìn)而利用品牌、網(wǎng)絡(luò)、渠道和終端客戶資源繼續(xù)進(jìn)行多輪融資和市場擴(kuò)張,最后實現(xiàn)海外上市,投資方獲利退出。策劃思路大型商務(wù)活動全“連鎖白領(lǐng)公寓”項目在整個策劃過程中,四個環(huán)節(jié)的策劃至關(guān)重要:概念策劃、融資策劃、管理策劃、營銷策劃,一環(huán)緊扣一環(huán),前一環(huán)節(jié)的策劃失誤將導(dǎo)致下一個環(huán)節(jié)流產(chǎn),從而導(dǎo)致整個項目流產(chǎn)。后來的企業(yè)重組策劃和企業(yè)轉(zhuǎn)型策劃策劃步驟大型商務(wù)活動全策劃目標(biāo):形成具有可行性的商業(yè)概念核心概念:“鼠標(biāo)+水泥”,即互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)結(jié)合概念組成一:互聯(lián)網(wǎng)概念。建立“白領(lǐng)城市網(wǎng)站”——白領(lǐng)網(wǎng)上生活服務(wù)平臺,主要關(guān)注對象為大城市的白領(lǐng)階層,高收入、高學(xué)歷、高品位、年輕化、追隨時尚和喜歡上網(wǎng)的白領(lǐng)一族。根據(jù)調(diào)查顯示:在白領(lǐng)一族的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,租房占總收入的30%-40%甚至更高,因此,利用互聯(lián)網(wǎng)開展房屋租賃中介服務(wù),市場潛力巨大,實現(xiàn)電子商務(wù)切實可行,而且收益模式清晰明確,更容易獲得風(fēng)險投資的青睞。概念組成二:白領(lǐng)公寓概念對樓盤進(jìn)行整體承租,裝修并配置家具及生活設(shè)施后對外分租——即酒店式公寓,賓館生活化和生活賓館化的結(jié)合,比單純提供房屋中介信息服務(wù)具有更大的后期綜合電子商務(wù)開發(fā)價值,目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,取名為“白領(lǐng)公寓”,通過直營和加盟方式實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,除了能吸引投資商,方便、廉價、時尚等對需要租房的白領(lǐng)具有很大的吸引力?!斑B鎖白領(lǐng)公寓”項目的商業(yè)概念策劃大型商務(wù)活動全策劃目標(biāo):推銷商業(yè)概念和資本運(yùn)作計劃吸引投資融資策略:通過證券公司或投資公司投小錢啟動項目,然后以傳統(tǒng)上市公司和風(fēng)險投資公司作為主要融資對象實現(xiàn)項目推廣和市場擴(kuò)張,最后由證券公司運(yùn)作海外上市退出。第一期投資:1000萬人民幣主要用于成立上海白領(lǐng)企業(yè)發(fā)展有限公司,招募員工、啟動“白領(lǐng)城市網(wǎng)站”、“連鎖白領(lǐng)公寓”和“白領(lǐng)城市俱樂部”各組成部分。第二期投資:5000萬人民幣主要用于開發(fā)“連鎖白領(lǐng)公寓”上海樓盤以及白領(lǐng)城市網(wǎng)站和白領(lǐng)城市俱樂部的上海市場的宣傳和推廣第三期投資:2000萬美圓合計約1.6億人民幣主要用于開發(fā)“連鎖白領(lǐng)公寓”全國樓盤以及白領(lǐng)城市網(wǎng)站和白領(lǐng)城市俱樂部的全國市場的宣傳和推廣,以及運(yùn)作海外上市。

結(jié)果在在第一年內(nèi)就獲得6000萬人民幣的投資。“連鎖白領(lǐng)公寓”項目的資本運(yùn)作策劃大型商務(wù)活動全策劃目標(biāo):發(fā)展承租客戶,推銷“連鎖白領(lǐng)公寓”主要針對4P的策劃產(chǎn)品策劃價格策劃渠道策劃促銷策劃“連鎖白領(lǐng)公寓”項目的市場營銷策劃大型商務(wù)活動全核心產(chǎn)品概念訴求:“連鎖白領(lǐng)公寓·出租時尚生活”產(chǎn)品概念組成一:白領(lǐng)公寓·身份象征清楚明確地針對“白領(lǐng)階層”為目標(biāo)客戶和服務(wù)對象,高收入、高學(xué)歷、高品位、年輕化和追隨時尚的白領(lǐng)一族。產(chǎn)品概念組成二:白領(lǐng)公寓·連鎖經(jīng)營的酒店式公寓明確了白領(lǐng)公寓的產(chǎn)品定位為連鎖經(jīng)營的酒店式公寓,不需要自己裝修、不需要購買家具及生活設(shè)施,只要輕松攜帶個人物品即可輕松入住,享受星級酒店的設(shè)施和管理,支付一般租房的費(fèi)用。產(chǎn)品概念組成三:白領(lǐng)公寓·異性合租·時尚生活連鎖白領(lǐng)公寓的樓盤是從樓盤開發(fā)商承租來的,因此房型比較多樣,除了有一室一廳、兩室一廳還有三室一廳甚至更大的,由于白領(lǐng)們未婚的單身貴族比較多,因此,連鎖白領(lǐng)公寓的小房型比較好出租,這樣一來,兩室一廳和三室一廳由于房間大,總體租金高,因此相對出租比較困難,容易導(dǎo)致房屋空置。因此我們想辦法鼓勵客戶找人合租,尤其是先通過“白領(lǐng)城市網(wǎng)站”進(jìn)行登記,然后根據(jù)客戶意愿,積極鼓動客戶“異性合租”。這樣一來既解決了大房型的出租問題,又宣傳推廣了“白領(lǐng)城市網(wǎng)站”。產(chǎn)品策略大型商務(wù)活動全房租開銷控制在中等白領(lǐng)月收入的30%—40%之間,3000-4000元/月,三星級酒店的設(shè)施,一般旅館的價格。價格策略大型商務(wù)活動全直銷和分銷相結(jié)合,但是以直銷為主,分銷只作為消化空置的一種補(bǔ)充。直銷采用通過“白領(lǐng)城市網(wǎng)站”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,結(jié)合“白領(lǐng)城市俱樂部”的系列活動帶動人際傳播由銷售人員直接出租;分銷主要委托給房屋中介代理出租。渠道策略大型商務(wù)活動全以“異性合租”概念炒作新聞熱點話題,從而以新聞熱點話題帶動“異性合租·白領(lǐng)公寓”主要話題有:你怎么看“異性合租”這種生活現(xiàn)象?你會嘗試或接受“異性合租”這種租房方式嗎?“異性合租”是方便多于不便,還是不便多于方便?“異性合租”是否合法?這不是男女同居嗎?“異性合租”這種現(xiàn)象是否體現(xiàn)了男女平等和社會進(jìn)步?兩個原本陌生的年輕男女白領(lǐng)因為“異性合租”時間一長會發(fā)生什么故事?。。。。。。促銷策略一大型商務(wù)活動全根據(jù)以上設(shè)定的話題組織媒體到“連鎖白領(lǐng)公寓”對一些“異性合租”者進(jìn)行采訪報道新聞價值和媒體利益分析:“異性合租”是一個新鮮事物“異性合租”是一種新的社會現(xiàn)象“異性合租”是一種新的生活方式“異性合租”容易引起人們的好奇和無限聯(lián)想“異性合租”專題報道有新聞和娛樂雙重價值對某些“異性合租”者的跟蹤報道可以吊起讀者或者觀眾的胃口,利于推動媒體的銷售和廣告業(yè)務(wù)促銷策略二大型商務(wù)活動全第一步:召開新聞發(fā)布會選在“金茂大廈”召開新聞發(fā)布會,邀請全國各知名媒體參加。

第二步:邀請記者到“連鎖白領(lǐng)公寓”體驗生活新聞發(fā)布會結(jié)束后,安排記者入住“連鎖白領(lǐng)公寓”,親身體驗和感受“連鎖白領(lǐng)公寓”的設(shè)施、管理和服務(wù)

第三步:安排記者與“異性合租”客戶進(jìn)行采訪安排記者參觀“異性合租”客戶的生活現(xiàn)狀和講述自己的生活故事

第四步:安排記者和“連鎖白領(lǐng)公寓”的客戶參加“白領(lǐng)城市俱樂部”系列活動邀請記者、白領(lǐng)公寓客戶參加“白領(lǐng)城市俱樂部”組織的化裝舞會、宿營旅游、卡拉OK比賽、沙雕表演、野外生存、拓展訓(xùn)練、露天電影等系列活動促銷活動實施步驟大型商務(wù)活動全“異性合租”概念炒作持續(xù)時間一年,經(jīng)費(fèi)總投入不到100萬,而達(dá)到了幾千萬甚至上億元廣告投入才可以達(dá)到的轟動效果。中央電視臺、上海電視臺、湖南衛(wèi)視、北京電視臺、珠江電視臺等全國和地方幾十家電視臺,全國各大報紙、雜志、網(wǎng)站都做了深度報道和專題節(jié)目,“白領(lǐng)公寓”由湖南電廣傳媒拍攝成同名電視連續(xù)劇。實現(xiàn)“連鎖白領(lǐng)公寓”火暴銷

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