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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)求職面試必須注意的禮儀細(xì)節(jié)
一、誠(chéng)意地感謝主考官
面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的結(jié)束。為了加深聘請(qǐng)人員對(duì)你的印想,最好面試后的幾天內(nèi),給主考官打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎靖兄x。
1.打電話:表示感謝可以在面試后的一兩天之內(nèi),不妨給主考官打個(gè)電話表示感謝。電話感謝要簡(jiǎn)短,最好不要超過(guò)3分鐘,電話里不要詢問(wèn)面試結(jié)果。打電話的時(shí)候,要考慮在合適的時(shí)間。
2.寫面試感謝信。感謝信有2種方式;假如你擅長(zhǎng)用電子郵件,那么在結(jié)束后你可以發(fā)一封電子感謝信,以表謝意。但大多的狀況下還是寫書面感謝信,感謝信最好用白色的A4紙,字體要求是黑色。內(nèi)容要簡(jiǎn)潔,最好不要超過(guò)一頁(yè)紙,在書寫方式上有手寫和打字兩種。打印出來(lái)的感謝信較為標(biāo)準(zhǔn)化,表示你熟識(shí)商業(yè)環(huán)境和運(yùn)作模式。但是你假如想別出心裁,或是想對(duì)某位特別援助你的主考官表示感謝,手寫那么是最好方式。
感謝信需要是寫給某個(gè)詳細(xì)負(fù)責(zé)人的,你應(yīng)當(dāng)知道他的姓名,不能寫什么"負(fù)責(zé)人'、"部門負(fù)責(zé)人'等之類的模糊收件人。
感謝信的開頭應(yīng)提你的姓名及簡(jiǎn)約狀況,以及面試的時(shí)間,并對(duì)主考官表示感謝。其中你也可以提下關(guān)于對(duì)這份工作的感受。
二、耐煩細(xì)致地打電話詢問(wèn)
面試結(jié)束之后的`兩星期左右,假如還沒有得到任何回音,就給聘請(qǐng)的人打個(gè)電話,詢問(wèn)一下面試結(jié)果。打電話詢問(wèn)面試結(jié)果,有兩個(gè)禮儀環(huán)節(jié)需要要留意:什么時(shí)候問(wèn)?怎么問(wèn)?
1.打電話最得體的時(shí)間應(yīng)當(dāng)是對(duì)方有空的時(shí)間。比如;工作繁忙時(shí)間、休息時(shí)間、用餐時(shí)間、生理疲乏時(shí)間。由于詢問(wèn)面試結(jié)果是公事,所以當(dāng)然需要是在正常的時(shí)間段內(nèi)打這個(gè)電話。
(1)工作繁忙時(shí)間。一般是周一上午和周五下午,由于這兩個(gè)時(shí)間段許多單位都有開例會(huì)的習(xí)慣。即使不開例會(huì),由于周一早上是新的開始,往往還處于適應(yīng)期,而且還有許多的事宜需要安排;周五下午又要面臨著周末,所以從心理上會(huì)"排斥'一些。
(2)休息時(shí)間。一般是指工作日的午休,其他私人時(shí)間,特別是節(jié)假日時(shí)間。其中在用餐的時(shí)間,給人打電話是不禮貌的。而且往往會(huì)找不到人。生理疲乏時(shí)間。一般都是下班前的一小時(shí)左右,中午下班前的半小時(shí)左右。
2.怎么問(wèn):在電話里,同樣的一句話,問(wèn)候方式的不同,就會(huì)導(dǎo)致有不同的結(jié)果,會(huì)給人不同的印象。所以在通話的過(guò)程中,要尊敬對(duì)方,待人要有禮貌。
(1)接通電話后,首先說(shuō)一聲:"您好!'接下來(lái)就自報(bào)家門,讓對(duì)方知道自己是誰(shuí),應(yīng)聘過(guò)什么職位。在電話中要說(shuō)明自己對(duì)貴公司的憧憬和情愿為公司的進(jìn)展做貢獻(xiàn)。假如碰上要找的人不在,需要接聽電話的人代找,立場(chǎng)同樣要文明而有禮貌,并且還要用上"請(qǐng)'、"麻煩'、"勞駕'、"感謝'之類的詞。
(2)打電話的時(shí)候,最好用手拿好話筒,盡量不要在通話時(shí)把話筒夾在脖頸下,抱著電話機(jī)任意走動(dòng)。假如邊打邊吃東西,對(duì)方會(huì)感覺你是不走心的。用電話談話,需要適當(dāng)?shù)恼莆章曇?。并且打電話詢?wèn)的時(shí)間要有所掌握,最好是寧短勿長(zhǎng)。同時(shí),要仔細(xì)傾聽對(duì)方講話,重要內(nèi)容要邊聽邊記,還要禮貌地呼應(yīng)對(duì)方,盡量不要說(shuō)"是'或"好',要讓對(duì)方感到你在仔細(xì)聽他講話,也不要輕易打斷對(duì)方的談話。
假如知道自己沒被錄用,就應(yīng)請(qǐng)教一下緣由。同時(shí),要冷靜地請(qǐng)教下未被錄用的緣由。
需要說(shuō)明的是,打電話詢問(wèn)面試結(jié)果,最多打三次電話詢問(wèn)也就差不多了。假如想聘用你,他們就會(huì)實(shí)時(shí)告知你。再多的電話,反而會(huì)適得其反,甚至?xí)o人"騷擾'、"無(wú)聊'的感
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