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第頁共頁勞動爭議調解工作制度范文第一章總則第一條為了加強勞動爭議調解工作,維護勞動關系穩(wěn)定,促進勞資雙方和諧發(fā)展,根據(jù)國家法律法規(guī)以及相關政策,制定本制度。第二條本制度適用于企事業(yè)單位內(nèi)發(fā)生的勞動爭議調解工作,包括勞資雙方發(fā)生的勞動合同爭議、工資福利爭議、工作時間爭議等。第三條勞動爭議調解工作應遵循公開、公正、公平的原則,勞資雙方均應積極參與,并按照法律、法規(guī)和相關政策履行相應義務。第四條各企事業(yè)單位應設立專門的勞動爭議調解機構,負責勞動爭議的調解工作。勞動爭議調解機構的成員應由勞資雙方共同推薦,并經(jīng)上級勞動行政部門審批。第五條勞動爭議調解機構的主要職責包括:接受勞資雙方的調解申請;組織雙方協(xié)商,促成和解;或者根據(jù)實際情況,提出調解意見,協(xié)助雙方解決爭議。第六條勞動爭議調解機構應具備以下條件:擁有獨立的辦公場所和設施;協(xié)調分工明確,各成員分工責任清晰;積極主動,工作效率高;保守調解秘密,保護雙方合法權益。第七條勞動爭議調解機構的成員應具備以下條件:具備法律、法規(guī)和政策的基本素養(yǎng);具備一定的勞動爭議調解經(jīng)驗;嚴守職業(yè)道德,履行調解工作的中立性。第二章申請第八條勞資雙方發(fā)生勞動爭議時,任何一方均有權向所在企事業(yè)單位的勞動爭議調解機構提出調解申請。第九條勞動爭議調解申請書應包括以下內(nèi)容:申請人的姓名、聯(lián)系方式;爭議的具體內(nèi)容;所需調解的具體事項;申請人的要求。第十條勞動爭議調解機構在收到調解申請后,應及時核實申請人的資料,并通知對方一方,要求其提供相關資料。第十一條勞動爭議調解機構在收到雙方提供的資料后,應在五個工作日內(nèi)組織雙方進行協(xié)商,并爭取和解。第三章調解第十二條勞動爭議調解機構應采取靈活多樣的方式進行調解,包括面對面協(xié)商、書面調解等。調解過程中,應注重雙方當事人的利益,盡力維護勞動關系穩(wěn)定。第十三條若勞動爭議調解無法達成和解,調解機構可以根據(jù)實際情況,提出調解意見,協(xié)助雙方解決爭議。第十四條調解意見應具體明確,符合國家法律法規(guī)和相關政策,公正公平。調解意見一經(jīng)雙方同意,即具有法律效力。第十五條勞動爭議調解機構應將調解結果通知雙方,并將結果報送所在企事業(yè)單位的上級勞動行政部門備案。第四章保密第十六條勞動爭議調解機構及其工作人員應嚴守調解秘密,保護雙方的合法權益,不得泄露雙方的隱私。第十七條若有違反調解秘密的行為,造成損害,應承擔相應的法律責任。第五章解釋第十八條本制度的解釋權歸所在企事業(yè)單位的上級勞動行政部門所有
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