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第頁共頁茶樓員工管理規(guī)章制度范文第一章總則為了加強(qiáng)茶樓員工的管理,規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì)和業(yè)績,制定本制度。第二章入職管理1.入職程序:員工通過正規(guī)渠道申請職位后,需要參加筆試和面試,面試合格后需要進(jìn)行體檢,體檢合格后方可入職。2.入職登記:公司將員工的個人信息進(jìn)行登記,并頒發(fā)公司員工證件。3.基本規(guī)定:員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,保守公司的商業(yè)秘密。4.員工手冊:員工入職后,公司將提供員工手冊,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。第三章工作時間和休假管理1.工作時間:員工應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間上下班,不得遲到早退,不得曠工。2.加班管理:員工如有加班需求,需提前向直屬上司申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。3.休息時間:員工每天享有1小時的午餐休息時間,不得超時,不得在工作區(qū)域吸煙、喧嘩等。第四章崗位職責(zé)和行為準(zhǔn)則1.崗位職責(zé):員工應(yīng)按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)履行工作,不得隨意調(diào)整崗位。2.服裝要求:員工應(yīng)穿戴整齊,不得穿著暴露或不雅觀的服裝,不得戴有大型飾品。3.手機(jī)使用:員工在工作期間除非工作需要,不得使用手機(jī),嚴(yán)禁在工作區(qū)域玩手機(jī)。4.禮貌待客:員工應(yīng)禮貌待客,對顧客做到微笑、問候、尊重,不得對顧客進(jìn)行侮辱、歧視等行為。5.禁止接受小費:員工不得接受顧客的小費,如有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。第五章獎懲制度1.獎勵制度:公司將設(shè)立獎勵制度,對業(yè)績突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵。2.處罰制度:員工如有違反規(guī)章制度的行為,將按情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰,包括口頭警告、書面警告、罰款、停職、開除等。第六章員工培訓(xùn)和發(fā)展1.初次培訓(xùn):員工入職后,將接受公司的初次培訓(xùn),包括茶藝技巧、顧客服務(wù)、公司文化等。2.在職培訓(xùn):公司將不定期組織在職培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和技能。3.發(fā)展機(jī)會:公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)和潛力,提供晉升和發(fā)展的機(jī)會。第七章福利待遇1.薪資福利:公司將按國家規(guī)定支付員工的基本工資和福利,如有加班、績效等補(bǔ)助將按規(guī)定發(fā)放。2.社會保險:公司將依法為員工購買社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。3.假期福利:員工將享受國家法定的帶薪休假和法定節(jié)假日。第八章違紀(jì)與解釋1.違紀(jì)行為:員工違反公司的規(guī)章制度和職業(yè)道德的行為屬于違紀(jì)行為。2.處理與解釋:對于員工的違紀(jì)行為將依據(jù)公司的規(guī)章制度進(jìn)行處理,并由公司進(jìn)行解釋。第九章附則本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,并由公司負(fù)責(zé)解釋。如有需要修改,將
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