自考《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》考試題庫（濃縮300題）

自考《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》【05969】考試題庫(濃縮300

題)

一、單選題

1.戴爾指出，"()是組織化的人力資源戰(zhàn)略的主要決定因素”。

Av組織戰(zhàn)略

B、組織規(guī)劃

Cv培訓(xùn)與開發(fā)

D、組織政策

答案：A

2.低成本戰(zhàn)略通常用于0。

Av制造加工業(yè)

B、高科技企業(yè)

Cv高知識(shí)附加值企業(yè)

Dv農(nóng)業(yè)

答案：A

3.關(guān)于扁平化平臺(tái)型組織人力資源戰(zhàn)略管理說法錯(cuò)誤的是()

A、自我管理式團(tuán)隊(duì)將成為組織運(yùn)行的主要形式

B、組織越來越重視員工的自主性和參與意識(shí)

C、可以采用參與式的人力資源戰(zhàn)略

D、需要管理集中化,以提升效率

答案：D

解析：扁平化和平臺(tái)型組織下的大平臺(tái)及小組織的人力資源戰(zhàn)略與實(shí)踐:1.自我

管理式團(tuán)隊(duì)將成為組織運(yùn)行的主要形式,A項(xiàng)說法正確;2.組織與員工之間變得

更加透明,組織需要越來越重視員工的自主性和參與意識(shí),B項(xiàng)說法正確;3.組織

要給予員工充分的信任和自主性,采用參與式的人力資源戰(zhàn)略;C項(xiàng)說法正確;4.

更關(guān)注個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，自主和獨(dú)立性,需要管理去中心化,激發(fā)個(gè)體價(jià)值創(chuàng)造活

力;D項(xiàng)說法錯(cuò)誤。本題為選非題,故正確答案為D項(xiàng)。

4.下列對全球化理解不正確的是()

A、全球化是一個(gè)多維度過程

B、全球化是統(tǒng)一和多樣并存的過程

C、全球化是一個(gè)和平的過程

D、全球化是一個(gè)觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過程

答案：C

解析：本題考查全球化的概念與內(nèi)涵。整體上,可以把全球化理解為以下幾點(diǎn)：

①全球化是一個(gè)多維度過程。②全球化在理論上創(chuàng)造著一個(gè)單一的世界。③全球

化是統(tǒng)一和多樣并存的過程。④當(dāng)前的全球化是一個(gè)不平衡發(fā)展過程。⑤全球化

是一個(gè)沖突的過程。⑥全球化是一個(gè)觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過程。

5.當(dāng)個(gè)體是()時(shí),主要的任務(wù)集中于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,提升個(gè)體綜合素質(zhì)。

A、學(xué)生

B、應(yīng)聘者

G同仁

D、指導(dǎo)者

答案：A

解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的步驟。當(dāng)個(gè)體還是學(xué)生時(shí),主要扮演學(xué)習(xí)者

的角色,主要的任務(wù)集中于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,提升個(gè)體綜合素質(zhì),這是為個(gè)體步入職

場打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的階段。

6.基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐中不包括的內(nèi)容是()

A、建立高績效工作系統(tǒng)

B、組織中的團(tuán)結(jié)合作

C、組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、全球競爭

答案：B

解析：基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐的內(nèi)容：1)吸引、留住、開發(fā)重要才能2)建

立高績效工作系統(tǒng)3)組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟4)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理5)全球競爭

7.根據(jù)當(dāng)期組織工作需要的崗位數(shù)量和類型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通常被醫(yī)院、政府和

軍隊(duì)等崗位相對穩(wěn)定的部門所采納的是()

Av定崗

B、定編

C、定員

Dv定量

答案：B

解析：本題考查人力斐源數(shù)量規(guī)劃的方法。定編法就是根據(jù)當(dāng)期組織工作需要的

崗位數(shù)量和類型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通常被醫(yī)院、政府和軍隊(duì)等崗位相對穩(wěn)定的部門

所采納。

8.一個(gè)組織真正不能被模仿的競爭優(yōu)勢是()

A、競爭戰(zhàn)略

B、技術(shù)優(yōu)勢

C、競爭策略

D、組織競爭力

答案：D

解析：本題考查人力奧源結(jié)構(gòu)規(guī)劃調(diào)整。一個(gè)組織的競爭戰(zhàn)略可以被競爭對手模

仿,技術(shù)優(yōu)勢在目前信息化高速發(fā)展的狀態(tài)中也可以被競爭對手趕上,而組織真

正不能被模仿的競爭優(yōu)勢是一個(gè)組織的組織競爭力。

9.以下不屬于人力資源規(guī)劃問題的是()

A、組織所處的環(huán)境如何

B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么

C、組織所處的市場如何

D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么

答案：C

解析：人力資源規(guī)劃的問題可從環(huán)境(所處的環(huán)境如何)`目標(biāo)(目標(biāo)是什么T怎

么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)T是否達(dá)成及其原因)兩方面記憶。本題為選非題,故正確答案為C

項(xiàng)。

10.()是提升組織人力資源素質(zhì)的重要途徑。

A、內(nèi)部培訓(xùn)

B、外部培訓(xùn)

C、人力資源的持續(xù)化管理

D、完善的人力資源制度

答案：C

解析：本題考查提升人力資源素質(zhì)的方法。人力資源的持續(xù)化管理是提升組織人

力斐源素質(zhì)的重要途徑。組織需要對不同類型的員工制訂不同的培訓(xùn)方案,使其

在整個(gè)生涯中得到持續(xù)不斷的素質(zhì)提升。這也是組織戰(zhàn)略管理的重要途徑。

11.1977年,在()成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作

為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。

A、美國

Bx法國

G德國

D、日本

答案：A

解析：1977年,在美國成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)

劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。

12.在外部供給影響因素中，()主要涉及國家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。

A、地域性因素

B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

C、社會(huì)文化心理因素

D、政策法規(guī)

答案：C

13.()認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動(dòng)的集合,通過人力資源部門和直線

管理部門的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、趙曙明

B、科邁斯-麥吉阿

C、庫克

D、舒勒和沃克

答案：D

解析：在對人力斐源戰(zhàn)略的具體定義中，美國人力資源管理學(xué)者舒勒和沃克認(rèn)為,

人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動(dòng)的集合,通過人力資源部門和直線管理部門的

努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此提高企業(yè)目前和未來的績效以及維持企業(yè)競爭

優(yōu)勢。

14.評估要做到不帶感情色彩、有根有據(jù)和非主觀性,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估

的()。

Ax公平性原則

B、統(tǒng)一性原則

C、全面性原則

D、可行性原則

答案:A

15.屬于誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略的特點(diǎn)是()

A、組織給予員工高水平的薪酬福利待遇

B、員工薪酬由市場水平確定

C、組織高度重視員工的培訓(xùn)開發(fā)

D、招聘過程中注重員工潛能而不只是知識(shí)技能

答案:A

解析：誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略是以高于市場平均水平的薪酬福利策略來保留組織人力資源,

特別是優(yōu)秀或關(guān)鍵人才。該戰(zhàn)略中,組織通常給予員工高水平的薪酬福利待遇，

培訓(xùn)開發(fā)投入極少。

16.能作為甄選工具且具有甄選作用的是()

A、職位說明書

B、職位本身的要求

C、招聘來源

D、基于勝任素質(zhì)的申請表

答案：D

解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟?；趧偃嗡刭|(zhì)的申請表可以是一種重

要的甄選工具,能夠起到重要的甄選作用。

17.人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法不包括()。

A、定崗

Bv定編

C、定員

Dv定位

答案：D

解析：人力斐源數(shù)量規(guī)劃的方法可簡記為“三定”，即定崗(排除A)定編(排除B)

定員(排除C)oD項(xiàng)不屬于,本題為選非題,故正確答案為D項(xiàng)。

18.波特五力模型分析法于()提出

A、19世紀(jì)60年代

B、20世紀(jì)初

C、20世紀(jì)80年代

D、21世紀(jì)初

答案：C

19.不屬于人力資源供給預(yù)測過程的是()

A、分析組織內(nèi)部人力斐源供給影響因素

B、確定組織內(nèi)的人力資源供給

C、確定組織外部人力斐源供給

D、編制綜合人力資源供給預(yù)測結(jié)果

答案：A

解析：人力資源供給預(yù)測的過程主要從“現(xiàn)有人力斐源、調(diào)整情況、人力資源供

給'影響因素和預(yù)測結(jié)果”等方面展開闡述。核查——現(xiàn)有人力資源存量與結(jié)構(gòu)

(盤查人力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量)；了解——可能出現(xiàn)的調(diào)整情況;確定—組織

內(nèi)外部的人力資源供給；分析——組織外部人力資源供給影響因素；(A項(xiàng)說法錯(cuò)

誤)編制——綜合人力資源供給預(yù)測結(jié)果。本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。

20.()認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動(dòng)的集合,通過人力資源部門和直線

管理部門的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此提高企業(yè)目前和未來的績效以及維

持企業(yè)競爭優(yōu)勢。

Ax希爾和瓊斯

B、明茨伯格

C、科邁斯-麥吉阿

D、舒勒和沃克

答案：D

21.組織人力斐源招聘與甄選的首要工作是()

A、識(shí)別招聘需求

B、熟悉工作說明書

C、招募信息發(fā)放

D、甄別與選擇

答案：A

22.()是一種未來導(dǎo)向的，幫助組織確立和生成競爭優(yōu)勢的途徑,具體包含組織關(guān)

于人力斐源的理念'原則、政策和計(jì)劃。

A、人力資源

B、人力資源戰(zhàn)略

C、人力資源規(guī)劃

D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

答案：B

解析：本題考查人力斐源戰(zhàn)略的定義。人力資源戰(zhàn)略是一種未來導(dǎo)向的,幫助組

織確立和生成競爭優(yōu)勢的途徑,具體包含組織關(guān)于人力資源的理念、原則、政策

和計(jì)劃。本書將人力斐源戰(zhàn)略定義為組織從自身的使命愿景、經(jīng)營理念、核心能

力和經(jīng)營領(lǐng)域出發(fā),通過內(nèi)外部環(huán)境分析,基于組織發(fā)展戰(zhàn)略,確定的以著眼于未

來和獲取競爭優(yōu)勢為導(dǎo)向的人力資源理念、原則、政策與計(jì)劃。

23.SWOT分析法中的“S”是指()

Av威脅

B、優(yōu)勢

Cx機(jī)會(huì)

Dv劣勢

答案：B

解析：在SWOT分析法中：0----機(jī)會(huì)(OPPortUnitieS)T----威脅(threats)S----

優(yōu)勢(strength)W----劣勢(weakness)故正確答案為B0

24.計(jì)算機(jī)模擬預(yù)測法的具體步驟不包括()

A、分析并確定影響人力資源需求的各種關(guān)鍵因素

B、借助計(jì)算機(jī)建立人力資源需求預(yù)測模型

C、借助專家建立人力資源需求預(yù)測模型

D、將未來各種因素可能出現(xiàn)的數(shù)值輸入計(jì)算機(jī),模擬未來的環(huán)境,計(jì)算機(jī)直接輸

出人力資源需求方法

答案：C

25.關(guān)于全球化進(jìn)程中，組織人力資源戰(zhàn)略說法錯(cuò)誤的是()

A、全球化進(jìn)程中,組織需要把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的戰(zhàn)略伙伴

B、全球化進(jìn)程中，組織需要建立自我管理式團(tuán)隊(duì),提升組織應(yīng)變能力

C、全球化進(jìn)程中,組織人力資源將表現(xiàn)為單一化

D、全球化進(jìn)程中，組織將強(qiáng)調(diào)全球經(jīng)營管理人才及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

答案：C

解析：1)人力斐源部門和專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變。組織人力資源專業(yè)人員由原來的

職能人員變成專家型的組織業(yè)務(wù)伙伴,即人力斐源業(yè)務(wù)伙伴和戰(zhàn)略伙伴。A項(xiàng)說

法正確。2)從團(tuán)隊(duì)層面來說,組織可以通過建立自我管理式團(tuán)隊(duì),提升組織應(yīng)變能

力。B項(xiàng)說法正確。3)多元化人才隊(duì)伍的管理與整合。隨著組織的全球化發(fā)展和

人力斐源本地化策略的實(shí)施,一個(gè)直接表現(xiàn)是人才隊(duì)伍的多元化。C項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

4)全球經(jīng)營管理人才及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)。D項(xiàng)說法正確。本題為選非題,故正確答案

為C項(xiàng)。

26.以下屬于擴(kuò)張型戰(zhàn)略中的內(nèi)部途徑的是()。

A、開辟新銷售渠道

B、收購與兼并

C、聯(lián)盟

D、創(chuàng)辦新組織

答案：A

解析：擴(kuò)張型戰(zhàn)略是指組織擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,或向新的經(jīng)營領(lǐng)域或行業(yè)拓展的戰(zhàn)略。

擴(kuò)張戰(zhàn)略的特點(diǎn)是,擴(kuò)大規(guī)?；蜷_辟新的領(lǐng)域,有內(nèi)部和外部兩種實(shí)施途徑。內(nèi)部

途徑包括開發(fā)新產(chǎn)品、開辟新銷售渠道'市場份額擴(kuò)張和地理區(qū)域擴(kuò)張等;外部

途徑包括收購與兼并、聯(lián)盟和創(chuàng)辦新組織等。

27.國家人口在全國的分布狀況指的是()。

A、組織所在地的人力資源供給現(xiàn)狀

B、全國性的人力資源分布

C、人力資源的跨地域流動(dòng)性

D、區(qū)域性的人力資源分布

答案：B

解析：全國性的人力斐源分布是指國家人口在全國的分布狀況,如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)

就業(yè)機(jī)會(huì)多,進(jìn)而吸引全國各地的優(yōu)秀人才,呈現(xiàn)優(yōu)秀人才集聚的情況;又如，北

京'上海、廣州、武漢和成都等地?fù)碛写罅恐叩仍盒?能夠提供大量優(yōu)秀的

高等院校畢業(yè)生。

28.在劉建華的五緯度評估模型中，“測定受訓(xùn)者在知識(shí)'技能和態(tài)度方面是否有

提高”是評估受訓(xùn)者的()。

Ax反應(yīng)

Bx行為

C、學(xué)習(xí)

Dx結(jié)果

答案:C

29.不屬于普通員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()

A、組織文化培訓(xùn)

B、組織能力培訓(xùn)

C、崗位輪換培訓(xùn)

D、工作能力提升

答案：B

30.下列不屬于人力資源供給預(yù)測內(nèi)容的是()

Ax人力資源質(zhì)量

B、人力資源數(shù)量

C、人力資源范圍

D、人力資源結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：人力資源供給預(yù)測是指為了滿足組織未來對人員的需求,根據(jù)組織的內(nèi)部

條件和外部條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測技術(shù),對組織未來從內(nèi)部和外部可獲得的人力

資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。

31.在PEST宏觀環(huán)境因素分析法中，屬于E因素的是()

A、新技術(shù)的發(fā)明

B、政策方針

C、經(jīng)濟(jì)周期

D、人口變化

答案：C

32.人才資源招聘與甄選時(shí),能起到保障勞動(dòng)雙方的作用的步驟是()

A、入職體檢

B、勞動(dòng)合同

C、試用期考察

D、資格審查

答案：B

解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。勞動(dòng)合同是對勞動(dòng)雙方的保障,

簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵循自愿公平的原則。

33.稅收政策和人才引進(jìn)政策等屬于外部供給影響因素的()。

A、地域性因素

B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

C、政策法規(guī)

D、社會(huì)文化心理因素

答案：C

34.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求對企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,

明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而構(gòu)建人力資源管理體制,并制定()，在此基礎(chǔ)上

規(guī)劃人力資源數(shù)量'質(zhì)量與結(jié)構(gòu)。

A、人力資源行動(dòng)計(jì)劃

B、人力資源規(guī)劃

C、人力資源管理方法

D、人力資源核心策略

答案：D

解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。人力斐源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要求

對企業(yè)的戰(zhàn)略背景、人力費(fèi)源現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，明確人力資源的愿景及戰(zhàn)略,從而

構(gòu)建人力資源管理體制,并制定人力資源核心策略,在此基礎(chǔ)上規(guī)劃人力資源數(shù)

量'質(zhì)量與結(jié)構(gòu)。

35.在人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式中不包括的是()

A、計(jì)劃

B、理念

C、方案

Dv過程

答案：A

解析：其他學(xué)者則提出了人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式,即理念(PhiloSoPhy)、政

策(PoIiCy)、方案(PrOgrams)`實(shí)踐(PraCtiCeS)和過程(PrOCeSses)。

36.SWOT分析法中的“W”是指()

A、劣勢

B、優(yōu)勢

C、威脅

D'機(jī)會(huì)

答案：A

解析：在SWOT分析法中：0----機(jī)會(huì)(OPPOrtUnitieS)T----威脅(threatS)S----

優(yōu)勢(Strength)W---劣勢(weakness)故正確答案為Ao

37.下列不屬于人力資源需求的外部影響因素是()

A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

B、技術(shù)環(huán)境

C、社會(huì)政治法律環(huán)境

D、流程再造

答案：D

38.對影響因素進(jìn)行分類,屬于環(huán)境分析過程的第()步。

A、—

B、二

Cv三

D、四

答案：B

39.組織的經(jīng)營基本保持當(dāng)前水平,不會(huì)有大的擴(kuò)張或收縮行動(dòng),這是以下哪一種

企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)()

A、擴(kuò)張型戰(zhàn)略

B、收縮型戰(zhàn)略

C、穩(wěn)定型戰(zhàn)略

D、混合型戰(zhàn)略

答案：C

40.組織為適應(yīng)外部環(huán)境的劇烈變化,或者順應(yīng)組織戰(zhàn)略的調(diào)整,經(jīng)常需要進(jìn)行流

程再造'結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量運(yùn)動(dòng)等,這屬于影響組織人力資源需求的()因素

A、組織戰(zhàn)略

B、組織人力資源現(xiàn)狀及人員流動(dòng)

C、組織變革

D、外部因素

答案：C

41.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整措施中,企業(yè)按照以往的程序性解決方法來處理

存在差距的方式是()

A、普通方式

B、常規(guī)方式

C、專題方式

D、專家模型方式

答案：B

解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。常規(guī)方式是企業(yè)常用的一種方

式,是指企業(yè)按照以往的程序性解決方法來處理存在的差距;專題方式是指建立

專題解決小組對所存在的差距進(jìn)行專題分析'突擊解決,以迅速敏捷地解決所存

在的問題。而應(yīng)急手段是在出現(xiàn)最嚴(yán)重的問題時(shí)所采用的一種補(bǔ)救措施,幫助組

織解決棘手或不熟悉的情況。

42.把人力資源戰(zhàn)略定義為,企業(yè)慎重地使用人力斐源,幫助企業(yè)獲取和維持其競

爭優(yōu)勢,它是組織所采用的一種計(jì)劃或方法,并通過員工的有效活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)組織

的目標(biāo)的是()。

A、科邁斯-麥吉阿

B、舒勒

C、沃克

D、庫克

答案：A

43.基于對未來的洞察,管理者為實(shí)現(xiàn)高組織績效而制定的詳盡的決策和行動(dòng)模

型屬于()

A、從內(nèi)容角度的理解

B、從過程角度的理解

C、從資源角度的理解

D、從活動(dòng)角度的理解

答案:A

44.更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長歷程的職業(yè)發(fā)展通道是()

A、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道

B、縱向職業(yè)發(fā)展通道

C、橫向職業(yè)發(fā)展通道

D、綜合性職業(yè)發(fā)展通道

答案:A

解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展通道。網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道一般在晉升到上一層次前

需要拓寬本層次的經(jīng)歷時(shí)使用，該模式更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì)

和成長歷程。

45.建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心是()

A、職務(wù)說明書的制定

B、修正職務(wù)說明書

C、保證素質(zhì)模型的效度

D、制作職務(wù)申請表

答案：A

解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。職務(wù)說明書的制定是建立和運(yùn)用基于

勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心所在。

46.適合成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)的人力資源戰(zhàn)略是()。

A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略

C、市場聚焦競爭戰(zhàn)略

D、擴(kuò)張型戰(zhàn)略

答案：A

解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。采取這

種戰(zhàn)略的組織,一般是力求在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中降低成本、擴(kuò)大規(guī)模和減少費(fèi)用，

使自己產(chǎn)品的成本比競爭對手低,從而以低價(jià)格和高市場占有率獲取與保持競爭

優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適合成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。

47.明確地說明了素質(zhì)構(gòu)成的基本要素,而且每一個(gè)構(gòu)成要素都具有可見和可衡

量的特點(diǎn)是指人力資源的()。

A、冰山模型

B、洋蔥模型

C、勝任力模型

D、結(jié)構(gòu)模型

答案:B

解析：洋蔥模型是另一種重要的人力資源素質(zhì)模型。美國學(xué)者R.博亞特茲在洋

蔥模型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對麥克利蘭的素質(zhì)理論進(jìn)行了深入研究,提出了素質(zhì)洋蔥

模型的概念,這種模型明確地說明了素質(zhì)構(gòu)成的基本要素,而且每一個(gè)構(gòu)成要素

都具有可見和可衡量的特點(diǎn)。

48.人力資源規(guī)劃的()階段主要是通過組織未來的人力資源需求與組織人力資源

現(xiàn)有狀況進(jìn)行比較分析,確定組織未來特定時(shí)期內(nèi)的人力資源凈需求。

A、信息的收集與處理

B、總體規(guī)劃與分析

C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施

D、總體反饋

答案：B

49.我國市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理改革發(fā)生于()

A、1978—1991年

B、1992—2000年

G2001—2008年

D、2008年以后

答案：B

50.在具體的人力資源管理職能活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施后,需要檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否以及實(shí)

現(xiàn)的程度,并對這一過程進(jìn)行充分的分析,并反饋到人力資源規(guī)劃的起始問題上，

以修正或重新制定組織人力斐源規(guī)劃。指的是人力資源規(guī)劃的()問題

A、組織所處的環(huán)境如何

B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么

C、組織如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么

答案：D

51.在人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法中，需要大量歷史資料建立預(yù)測模型、估計(jì)參數(shù)和

輸入值模型是()。

A、線性規(guī)劃指派模型

B、線性回歸模型

C、多目標(biāo)規(guī)劃模型

D、人員流動(dòng)優(yōu)化模型

答案：B

52.人力資源需求分析、組織人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)和人力資源供給預(yù)測是()的前提。

A、信息的收集與處理

B、總體規(guī)劃與分析

C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施

D、總體反饋

答案：B

解析：人力資源需求分析、組織人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)和人力資源供給預(yù)測是總體規(guī)

劃與分析的前提。

53.21世紀(jì)以來,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢不包括（）

A、更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益

B、變得越來越動(dòng)態(tài)和快速化

C、越來越強(qiáng)調(diào)跨文化性

D、越來越趨向長期化

答案：D

解析：21世紀(jì)以后,其發(fā)展趨勢出現(xiàn)了如下幾個(gè)特點(diǎn):1）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目

標(biāo)更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益2）人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃越來越趨向短期化3）組織

結(jié)構(gòu)將越來越趨向于扁平化'平臺(tái)化、開放化和聯(lián)結(jié)化,組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)

劃也將變得越來越動(dòng)態(tài)和快速化，以及開放化4）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃將越來越強(qiáng)

調(diào)跨文化性,將面臨團(tuán)隊(duì)的跨文化沖突與融合的挑戰(zhàn),而且組織人力資源競爭已

經(jīng)擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)的競爭5）大數(shù)據(jù)與云技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和生物基因技術(shù)

等科技的迅猛發(fā)展,勢必影響組織的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及其實(shí)施。

54.國有企業(yè)和事業(yè)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度,成為其人才培養(yǎng)的前提,也是其抓住

國家人才規(guī)劃的契機(jī),形成國有企業(yè)和事業(yè)單位核心競爭力的（）。

A、基礎(chǔ)

B、關(guān)鍵

Cx力量

D、保證

答案：B

解析：國有企業(yè)和事業(yè)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度,成為其人才培養(yǎng)的前提,也是其抓

住國家人才規(guī)劃的契機(jī),形成國有企業(yè)和事業(yè)單位核心競爭力的關(guān)鍵。

55.具有全局性和較長時(shí)間跨度的組織總體人力資源規(guī)劃是()。

A、長期人力資源規(guī)劃

B、組織整體人力資源規(guī)劃

C、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃

D、組織戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃

答案：C

56.以下說法中錯(cuò)誤的是()。

A、相較于薪酬福利、辦公環(huán)境等,新生代更加關(guān)注組織中的職業(yè)發(fā)展

B、以“任務(wù)”為導(dǎo)向的組織文化主要關(guān)注組織的產(chǎn)品和財(cái)務(wù)問題

C、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是影響員工職業(yè)發(fā)展能夠順利實(shí)施的根本保證

D、對于能力,人們?nèi)菀自诒容^和標(biāo)簽中迷失

答案:C

解析：越來越多的研究證明,相較于薪酬福利、辦公環(huán)境等,新生代更加關(guān)注的是

組織的職業(yè)發(fā)展,職業(yè)發(fā)展能夠讓個(gè)體明晰發(fā)展方向、發(fā)展路徑,有助于其理想的

實(shí)現(xiàn)。以“任務(wù)”為導(dǎo)向的組織文化,過多地關(guān)注組織的生產(chǎn)效率,是組織的產(chǎn)品

和財(cái)務(wù)問題,而以“人”為導(dǎo)向的組織文化,則會(huì)關(guān)注人的成長。制度的完成是影

響一個(gè)職業(yè)發(fā)展能夠順利實(shí)施的根本保證。說到能力時(shí),總會(huì)和別人比較,也總會(huì)

給自己貼上標(biāo)簽,然后在比較和標(biāo)簽中迷失。

57.1978年,在()的第一次人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)大會(huì)上,人們對人力資源戰(zhàn)

略與規(guī)劃的看法已經(jīng)非常系統(tǒng)和成熟。

A、亞特蘭大

B、瑞典

C、新加坡

Dv智利

答案:A

解析：1978年,在亞特蘭大的第一次人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)大會(huì)上,人們對人

力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的看法已經(jīng)非常系統(tǒng)和成熟,認(rèn)為它不僅包括傳統(tǒng)的需求與供

給預(yù)測,而且包括人力資源環(huán)境分析、人力資源預(yù)測和規(guī)劃、員工職業(yè)計(jì)劃和發(fā)

展'員工工作績效'企業(yè)設(shè)計(jì)和其他方面。

58.按照被培訓(xùn)人員的層級(jí),明晰其工作職責(zé)'工作能力，明確現(xiàn)有崗位工作人員

與工作崗位要求的差距,這會(huì)形成培訓(xùn)的()

A、關(guān)鍵內(nèi)容

B、課程名稱

C、主體確定

D、課程排序

答案：A

解析：本題考查人力斐源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的步驟。首先,按照被培訓(xùn)人員的層級(jí),

明晰其工作職責(zé)、工作能力，明確現(xiàn)有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,最終

形成培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。

59.下列不屬于人力資源需求影響因素的是()

A、組織戰(zhàn)略

B、組織人力資源現(xiàn)狀

C、組織再造

Dv外部因素

答案：C

60.缺點(diǎn)是人員的流動(dòng)性非常大,員工對組織缺乏認(rèn)同感和組織忠誠度的人力資

源戰(zhàn)略是()

A、外部獲取

B、低成本戰(zhàn)略

C、高投入戰(zhàn)略

D、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略

答案：B

解析：其(低成本戰(zhàn)略)缺點(diǎn)在于人員的流動(dòng)性非常大,員工對組織缺乏認(rèn)同感和

組織忠誠度,組織凝聚力較弱。

61.可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸的是()。

A、外部人力資源供給狀況

B、內(nèi)部人力資源供給狀況

C、內(nèi)部招聘狀況

D、企業(yè)人員流動(dòng)狀況

答案：A

解析：外部人力資源供給是組織獲取人力資源的重要途徑,外部人力資源供給狀

況可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸。

62.關(guān)于大數(shù)據(jù)技術(shù)對組織人力資源管理系統(tǒng)影響的說法錯(cuò)誤的是()o

A、人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)用的泛互聯(lián)網(wǎng)化

B、人力斐源管理系統(tǒng)為組織人力資源管理工作提供更加全面的量化參考

C、人力資源管理系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)扁平化的人員管理及員工服務(wù)創(chuàng)造更加有利條件

D、人力資源管理系統(tǒng)導(dǎo)致組織與員工之間的信息不對稱

答案：D

解析：具體來說,大數(shù)據(jù)將使組織人力資源管理系統(tǒng)向以下三大趨勢發(fā)展:①人力

資源管理系統(tǒng)運(yùn)用的泛互聯(lián)網(wǎng)化②人力資源管理系統(tǒng)將為組織人力資源管理工

作提供更加全面的量化參考。③人力資源管理系統(tǒng)將為優(yōu)化組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)扁平

化的人員管理及員工服務(wù)創(chuàng)造更加有利的條件。

63.“冰山”模型是()提出的。

Av麥克利蘭

B、B博亞特茲

C、庫克

D、波特

答案：A

解析：1973年美國心理學(xué)家麥克利蘭首次提出能力素質(zhì)決定了一個(gè)人在工作中

能否取得好的成就,能力素質(zhì)除了擁有工作所必需的知識(shí)、技能外，更重要的取決

于其深藏在大腦中的人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)及價(jià)值觀等因素。他通過“冰山”模型把人

的能力素質(zhì)分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)方面起統(tǒng)治地位。

64.下列屬于環(huán)境內(nèi)部分析的是()

Av技術(shù)

B、組織人力斐源現(xiàn)狀

C、行業(yè)環(huán)境

D、外部勞動(dòng)力市場

答案：B

65.以()為基礎(chǔ)的人力斐源優(yōu)化配置模型,通過對模型的參數(shù)和數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分

析,建立相應(yīng)的算法,能夠輔助開展科學(xué)合理的人力資源配置,為建立人力資源管

理系統(tǒng)建立算法基礎(chǔ)

A、貝葉斯算法

Bv線性回歸法

C、多目標(biāo)規(guī)劃法

D、人員流動(dòng)優(yōu)化

答案：A

解析：本題考查人力費(fèi)源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法。以貝葉斯理論為基礎(chǔ)的人力斐源優(yōu)化

配置模型,通過對模型的參數(shù)和數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分析,建立相應(yīng)的算法,能夠輔助開

展科學(xué)合理的人力資源配置,為建立人力資源管理系統(tǒng)建立算法基礎(chǔ)。

66.職務(wù)說明書的制定是建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的()。

A、重要前提

B、有力保證

Cx核心所在

D、必要條件

答案：C

解析：組織的職位說明書是人力斐源部門進(jìn)行招聘的依據(jù),而職務(wù)說明書的制定

是建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心所在。

67.要想有效地實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,不能單靠人力資源部門完成,而是需要企業(yè)內(nèi)部各

員工的相互配合與協(xié)助共同推動(dòng)規(guī)劃的完成,這體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)

施原則中的()。

A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

B、系統(tǒng)實(shí)施原則

Cx環(huán)境適應(yīng)原則

D、多方協(xié)作原則

答案：D

68.在人力資源素質(zhì)洋蔥模型中，最核心的是()

Av動(dòng)機(jī)

B、個(gè)性

C、態(tài)度

D、技能

答案：A

69.組織適時(shí)推出EAP對指導(dǎo)員工發(fā)展，以及解除員工心理壓力是很有必要的，員

工能夠輕松、職業(yè)明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率,并且還會(huì)吸引人才,

這體現(xiàn)了()

A、EAP能提高組織的生產(chǎn)績效

B、EAP能幫助員工建立良好的人際關(guān)系

GEAP能降低HRM成本

D、EAP能增強(qiáng)組織的凝聚力

答案：C

解析：本題考查EAP的作用。EAP能夠降低HRM成本。隨著全媒體時(shí)代的到來，

員工的流動(dòng)性越來越強(qiáng),個(gè)體可選擇的職業(yè)將是多元化的,如何留住員工則是組

織需要考慮的重要工作。究其個(gè)體的流動(dòng)性原因，多數(shù)可能是因?yàn)榻M織不適應(yīng)、

職業(yè)不明晰等。因此,組織適時(shí)推出EAP對指導(dǎo)員工發(fā)展，以及解除員工心理壓力

是很有必要的,員工能夠輕松、職業(yè)明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率，

并且還會(huì)吸引人才,勢必降低了HRM的成本。

70.關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢,以下說法錯(cuò)誤的是()

A、企業(yè)正在使人力資源規(guī)劃更加適合其中長期的人力資源戰(zhàn)略

Bs人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以確保人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)用性

和相關(guān)性

C、人力斐源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析,更加明確地限定人力資源

戰(zhàn)略與規(guī)劃范圍

D、企業(yè)更加重視將長期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案，以便

于對其效果進(jìn)行測量

答案：A

解析：本題考查人力斐源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢。20世紀(jì)90年代以來,人力資

源規(guī)劃開始與人力資源戰(zhàn)略相聯(lián)系,并出現(xiàn)如下趨勢：1)企業(yè)正在使人力資源規(guī)

劃更加適合其精簡而且較短期的人力資源戰(zhàn)略。2)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意

關(guān)鍵環(huán)節(jié),以確保人力斐源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)用性和相關(guān)性。3)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)

劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析,更加明確地限定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃范圍。4)

企業(yè)更加重視將長期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案，以便于

對其效果進(jìn)行測量。

71.人力資源數(shù)量是指()。

A、構(gòu)成勞動(dòng)力人口的那部分人口數(shù)量

B、具有勞動(dòng)能力的人口

C、勞動(dòng)適齡人口

D、勞動(dòng)年齡人口

答案：A

解析：人力斐源數(shù)量是指構(gòu)成勞動(dòng)力人口的那部分人口的數(shù)量。其單位是“個(gè)”

或者“人”。

72.在柯克帕特里克模型中，“受訓(xùn)員工對培訓(xùn)項(xiàng)目的哪些方面感到滿意”屬于()

A、反應(yīng)層次

B、學(xué)習(xí)層次

C、行為層次

D?結(jié)果層次

答案：A

73.戰(zhàn)略形成相互作用法屬于()

A、理性規(guī)劃法

B、循序漸進(jìn)法

C、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論法

D、戰(zhàn)略形成的決定法

答案：B

74.多數(shù)情況下通過影響組織內(nèi)部或內(nèi)部因素起作用而對人力資源需求產(chǎn)生影響

的是0。

A、組織戰(zhàn)略

B、外部因素

C、組織變革

D、組織人員流動(dòng)

答案:B

75.不屬于新員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()

A、組織文化培訓(xùn)

B、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

C、崗位輪換培訓(xùn)

D、崗位技能培訓(xùn)

答案：C

76.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的起點(diǎn)和基礎(chǔ)是()。

A、組織人力資源現(xiàn)狀

B、組織戰(zhàn)略

C、組織文化

D、組織結(jié)構(gòu)

答案：A

解析：組織人力資源現(xiàn)狀是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的起點(diǎn)和基礎(chǔ),這是組織進(jìn)行人

力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的承啟，可以從組織人力資源存量、時(shí)間序列變化、人員隊(duì)伍

構(gòu)成與核心員工狀況等方面進(jìn)行分析。

77.組織的職位說明書是人力資源部門進(jìn)行招聘的()。

A、關(guān)鍵

B、核心

C、依據(jù)

D、成果

答案：C

解析：組織的職位說明書是人力資源部門進(jìn)行招聘的依據(jù),而職務(wù)說明書的制定

是建立和運(yùn)用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的核心所在。

78.()的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

Ax成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略

C、市場聚焦競爭戰(zhàn)略

D、擴(kuò)張型戰(zhàn)略

答案：A

79.()是我國第一個(gè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作的指

導(dǎo)性文件。

A、《人才計(jì)劃綱要》

B、《人才規(guī)劃綱要》

C、《人才實(shí)施綱要》

D、《人才定制綱要》

答案：B

解析：《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》(以下簡稱《人才規(guī)劃

綱要》)是我國第一個(gè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作的指

導(dǎo)性文件。

80.在將人力資源規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略聯(lián)系起來以后,企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營

環(huán)境制定人力資源戰(zhàn)略,從而在統(tǒng)一的人力資源戰(zhàn)略下制定一致的人力資源管理

職能。這是指人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的()

A、萌芽階段

B、產(chǎn)生階段

C、發(fā)展階段

D、成熟階段

答案：D

81.驅(qū)動(dòng)因素預(yù)測法的的首要步驟是()。

A、尋找驅(qū)動(dòng)因素

B、分析驅(qū)動(dòng)因素與人力資源需求之間的關(guān)系,建立相應(yīng)的預(yù)測關(guān)系圖表或模型

C、預(yù)測驅(qū)動(dòng)因素的可能變化,包括變化的趨勢和數(shù)量

D、預(yù)測人力資源需求

答案：A

82.關(guān)于部門間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,說法正確的是()。

A、由企業(yè)的中層管理部門呈交預(yù)算報(bào)告

B、由企業(yè)的最高管理部門呈交預(yù)算報(bào)告

C、由中層管理部門進(jìn)行綜合審查

D、由最高管理部門進(jìn)行綜合審查

答案：D

解析：通過建立相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的有關(guān)部門能

夠進(jìn)行充分的溝通。通常的做法是由企業(yè)的基層組織呈交預(yù)算報(bào)告,再報(bào)最高管

理部門進(jìn)行綜合審查,看其是否與公司總體規(guī)劃一致。同時(shí),還需要將修改好的預(yù)

算報(bào)告交還有關(guān)的基層部門。在最終通過預(yù)算方案之前,需要與有關(guān)的所有當(dāng)事

人進(jìn)行多次反復(fù)溝通。通過如此充分的溝通,不僅保證了預(yù)算的質(zhì)量,也促進(jìn)了有

關(guān)部門和人員在指導(dǎo)思想上達(dá)成共識(shí),將計(jì)劃缺口、不平衡和重復(fù)現(xiàn)象降到最低

限度。

83.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的基本原則不包括()。

Ax同素異構(gòu)原則

B、互補(bǔ)增值原則

C、靜態(tài)協(xié)調(diào)原則

D、系統(tǒng)優(yōu)化原則

答案：C

84.組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的不同之處在于()。

Ax內(nèi)容不同

B、范圍領(lǐng)域不同

C、主次性不同

D、以上均正確

答案：D

解析：組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略從不同之處來說,首先,兩者的內(nèi)容不同。其次，

兩者的范圍領(lǐng)域不同。最后，兩者的主次性不同。

85.柯克帕特里克模型中，“受訓(xùn)員工對培訓(xùn)項(xiàng)目的哪些方面感到滿意”屬于()

層次

Ax反應(yīng)

B、學(xué)習(xí)

C、行為

Dx結(jié)果

答案:A

86.以下屬于組織人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析的過程的是()。

A、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各種環(huán)境因素

B、對影響因素進(jìn)行分類

C、對影響因素進(jìn)行分析并繪制關(guān)系圖

D、以上均正確

答案：D

87.組織人力資源規(guī)劃的()階段的主要內(nèi)容包括環(huán)境分析與戰(zhàn)略確定、現(xiàn)有人力

資源盤點(diǎn)等方面。

A、信息的收集與處理

B、總體規(guī)劃與分析

C、業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施

D、總體反饋

答案：A

88.在劉建華的五緯度評估模型中，“計(jì)算培訓(xùn)結(jié)果的投費(fèi)回報(bào)率,確定或比較組

織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的成本收益”是評估受訓(xùn)者的()O

Ax結(jié)果

B、投資收益

C、學(xué)習(xí)

Dv行為

答案：B

89.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程中，由于外部環(huán)境因素存在不可控性和不確

定性,所以往往會(huì)遇到一些事先沒有預(yù)料到的突發(fā)事件,對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的

正確實(shí)施產(chǎn)生各種威脅。這種情況下需要采取的方法是()

A、糾正活動(dòng)法

B、應(yīng)急計(jì)劃法

C、戰(zhàn)略刺激法

D、糾偏戰(zhàn)略分析法

答案：B

90.SWOT綜合分析法中的T代表()

A、優(yōu)勢

B、劣勢

G威脅

D、機(jī)會(huì)

答案：C

解析：在SWOT綜合分析法中:0---機(jī)會(huì)(OPPortUnitieS)T----威脅(threats)S

----優(yōu)勢(Strength)W---劣勢(weakness)故正確答案為Co

91.企業(yè)生命周期中的黃金階段是()

A、起步階段

B、成長階段

C、成熟階段

D、衰退階段

答案：C

解析：本題考查人力斐源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。成熟階段是企業(yè)生命周期中的黃

金階段。這一時(shí)期,企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),形成了健全的規(guī)章制度和完善的

組織結(jié)構(gòu)。

92.在編制預(yù)算時(shí)對于所有的預(yù)算支出均以零為基底,不考慮以往情況如何,指的

是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。

A、比例確定法

Bx費(fèi)用總額法

C、零基預(yù)算法

D、比較預(yù)算法

答案:C

93.人力資源短缺最常用的解決方法是()

A、外部招聘

B、內(nèi)部晉升

C、內(nèi)部招聘

D、繼任計(jì)劃

答案:A

94.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)控要點(diǎn)包括()

A、部門關(guān)鍵指標(biāo)及各指標(biāo)的目標(biāo)、目標(biāo)值

B、實(shí)施流程中影響實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵事項(xiàng)

C、監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致

D、流程分析識(shí)別可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵事項(xiàng)

答案：C

解析：本題考查人力斐源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的過程

中，對于戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控主要把握以下兩個(gè)要點(diǎn):一是監(jiān)控人力資

源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。這需要高層領(lǐng)導(dǎo)的參與,對人力資源

戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整提出建設(shè)性的意見。二是考察人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否能根據(jù)企業(yè)

內(nèi)外部環(huán)境變化和戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整做出適時(shí)調(diào)整。

95.認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用，組織在整合兩種戰(zhàn)略的過程中要求

從人力資源角度對計(jì)劃的靈活性、可行性和成本進(jìn)行評估的是()

A、倫尼克-豪

Bx考林

Cx戴爾

Dx泰勒

答案：C

解析：戴爾認(rèn)為人力斐源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用，組織在整合兩種戰(zhàn)略的過程

中要求從人力資源角度對計(jì)劃的靈活性'可行性和成本進(jìn)行評估,并要求人力資

源系統(tǒng)開發(fā)自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對因采取計(jì)劃而面臨的人力資源方面的新挑戰(zhàn)。

96.采取成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略的組織可以采用()人力資源戰(zhàn)略。

A、外部獲取

B、低成本戰(zhàn)略

C、高投入戰(zhàn)略

D、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略

答案：B

97.位于勞動(dòng)力供給地區(qū)或時(shí)期,對員工依賴度低'機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)'生產(chǎn)制度

嚴(yán)格、產(chǎn)品技術(shù)含量不高的組織會(huì)采用的戰(zhàn)略是()。

A、不留人戰(zhàn)略

B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略

C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略

D、高投入戰(zhàn)略

答案：A

98.人力資源是第一資源,21世紀(jì)的競爭實(shí)質(zhì)上是()競爭。

A、人力資源

B、人才資源

C、人力斐本

D、自然資源

答案：A

解析：“人力資源是第一資源,21世紀(jì)的競爭實(shí)質(zhì)上是人力資源競爭”的觀念已

為人們所熟知,并達(dá)成共識(shí)。

99.采用量化手段為管理決策提供科學(xué)依據(jù),運(yùn)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域

的人力資源規(guī)劃模型是()。

A、線性規(guī)劃指派模型

B、人員流動(dòng)優(yōu)化

C、基于貝葉斯理論的人力資源配置

D、基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

答案：A

100.19世紀(jì)末期之前,美國大部分勞動(dòng)力從事的是()。

A、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)

B、采礦業(yè)勞動(dòng)

C、制造業(yè)勞動(dòng)

D、重工業(yè)勞動(dòng)

答案：A

解析：19世紀(jì)末期之前,美國大部分勞動(dòng)力從事的還是農(nóng)業(yè)勞動(dòng)。

101.通過對員工能力素質(zhì)成長進(jìn)行高投入,并輔以潛在發(fā)展機(jī)會(huì)和空間，以建立

員工高組織承諾的戰(zhàn)略是()。

A、不留人戰(zhàn)略

B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略

C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略

D、低成本戰(zhàn)略

答案：B

102.()的核心思想是向市場提供異質(zhì)性的產(chǎn)品或服務(wù)。

A、市場聚焦競爭戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略

C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D、收縮型戰(zhàn)略

答案：B

103.以下哪一項(xiàng)不屬于影響人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素()

A、行業(yè)的成熟度

B、技術(shù)變革的速度

C、環(huán)境的限制性

D、組織的規(guī)模

答案：D

104.具有豐富員工工作、提高員工工作興趣和積極性優(yōu)點(diǎn)的招聘途徑是()

A、外部招聘

Bv內(nèi)部晉升

C、內(nèi)部招聘

D、繼任計(jì)劃

答案：C

105.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理差異的是()

Ax內(nèi)涵與特點(diǎn)不同

B、主次性不同

C、管理層次不同

D、控制體系與重點(diǎn)不同

答案：B

106.系統(tǒng)經(jīng)過組織運(yùn)行和控制,使其整體功能獲得最優(yōu)績效的過程,是指人力資

源開發(fā)與管理中的()。

A、同素異構(gòu)原則

B、互補(bǔ)增值原則

C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則

D、系統(tǒng)優(yōu)化原則

答案：D

107.舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會(huì)在五個(gè)方面發(fā)生變化,這幾個(gè)方面的變化貫穿的主

要的組織戰(zhàn)略是()。

A、動(dòng)態(tài)成長戰(zhàn)略

B、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略

Cx盈利戰(zhàn)略

D、以上均正確

答案：D

解析：舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會(huì)在五個(gè)方面發(fā)生變化,這五個(gè)方面分別是規(guī)劃、

配置、評估'報(bào)酬及培訓(xùn)與開發(fā)。幾個(gè)方面的變化貫穿三個(gè)主要的組織戰(zhàn)略,即

動(dòng)態(tài)成長戰(zhàn)略、盈利戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。

108.認(rèn)為戰(zhàn)略的形成過程體現(xiàn)為高度的非正式性的是()。

A、循序漸進(jìn)法

B、理性規(guī)劃法

C、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論

D、互斥理論

答案:A

解析：循序漸進(jìn)法認(rèn)為戰(zhàn)略的形成過程體現(xiàn)為高度的非正式性,是組織內(nèi)外部的

政策,某種程度上是機(jī)會(huì)。

109.領(lǐng)英、臉書等社交網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)成為許多組織網(wǎng)絡(luò)特殊人才的途徑,這體現(xiàn)的外

部供給影響因素是()。

A、政策法規(guī)

B、社會(huì)文化心理因素

C、科技發(fā)展

D、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

答案：C

解析：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將對人力資源供給的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和方式等產(chǎn)生影響。隨著

互聯(lián)網(wǎng)'移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)社交媒體等技術(shù)的成熟與運(yùn)用，正在打破舊有的人力

資源供給的分布和格局。例如，領(lǐng)英(LinkedlrI)`臉書(FaCebOOk)、微信(WeCha

t)和赤兔等社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為許多組織網(wǎng)絡(luò)特殊人才的途徑,而且在這些社交

媒體出現(xiàn)之前,已有組織通過微博進(jìn)行人才招聘。

110.人力資源預(yù)測在()通常采取簡單的線性規(guī)劃

A、長期

B、短期

C、中期

Dv初期

答案：B

解析：本題考查人力資源數(shù)量預(yù)測。人力資源數(shù)量的預(yù)測要與組織戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)

間段相結(jié)合,在短期和長期,組織的人力資源預(yù)測方法將完全不同。在短期,通常

采取簡單的線性規(guī)劃,根據(jù)組織的訂單和短時(shí)期生產(chǎn)的需要確定組織需要的人員

數(shù)量。

111.以下哪個(gè)是常用的人力斐源戰(zhàn)略規(guī)劃的評估標(biāo)準(zhǔn)()

A、固定資產(chǎn)利用率

B、企業(yè)員工結(jié)構(gòu)比例

C、生產(chǎn)成本

D、分紅比例

答案：B

解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。常用的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評

估標(biāo)準(zhǔn)有企業(yè)員工結(jié)構(gòu)比例、勞動(dòng)生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、出勤率和員工工作滿意

度等。

112.以下不屬于內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法的是()。

A、技能清單法

B、崗位接替法

C、馬爾可夫鏈分析法

D、相關(guān)因素分析法

答案：D

113.技術(shù)變革的速度和深度屬于影響組織人力資源戰(zhàn)略的()。

Ax環(huán)境因素

B、組織因素

C、制度因素

D、技術(shù)因素

答案：A

114.下列不屬于組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略不同處的是()

A、關(guān)注焦點(diǎn)不同

Bx范圍領(lǐng)域不同

C、主次性不同

D、內(nèi)容不同

答案:A

115.組織內(nèi)部人力資源市場的可供給程度首先取決于()

A、組織發(fā)展戰(zhàn)略

B、組織發(fā)展規(guī)模

C、組織未來發(fā)展

D、組織目標(biāo)制定

答案:A

116.側(cè)重于有魄力的管理人員和專業(yè)性業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)'任用和激勵(lì)等方

面的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施,屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施路徑中的()

A、起步階段

B、成長階段

C、成熟階段

D、衰退階段

答案：A

解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。人力資源管理處于起步狀態(tài),人

力斐源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施側(cè)重于有魄力的管理人員和專業(yè)性業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、

任用和激勵(lì)等方面。

117.()根據(jù)管理者的預(yù)測形成總預(yù)測的途徑不同,可以分為“自下而上”和“自

上而下”兩種方式。

A、零基預(yù)測法

B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

Cx自上而下法

D、自下而上法

答案：B

118.BEI訪談法的步驟不包括()

A、任務(wù)要項(xiàng)分析

B、梳理工作職責(zé)

C、進(jìn)行行為事件訪談

D、訪談內(nèi)容介紹說明

答案：A

解析：本題主要從介紹'梳理、進(jìn)行、提煉及整理等方面展開記憶。介紹——訪

談內(nèi)容介紹說明。梳理——工作職責(zé)。進(jìn)行——行為事件訪談。提煉——工作所

需的素質(zhì)特征。整理——資料(訪談結(jié)束)。A項(xiàng)屬于能力素質(zhì)模型的實(shí)踐與確認(rèn)

步驟,不屬于BEI訪談法,本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。

119.()的目的在于滿足組織短中期的人力資源需求,并對組織人力資源實(shí)踐制定

相應(yīng)的政策'計(jì)劃和預(yù)算等

A、人力資源戰(zhàn)略

B、人力資源規(guī)劃

C、人力資源業(yè)務(wù)

D、人力資源預(yù)測

答案：B

解析：本題考查人力斐源規(guī)劃的含義。人力斐源規(guī)劃即組織對人力資源及其相關(guān)

職能活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對

組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計(jì)劃和預(yù)算等。

120.SWOT分析法中的“T”是指()

A、優(yōu)勢

B、劣勢

C、機(jī)會(huì)

D、威脅

答案：D

解析：在SWoT分析法中：0----機(jī)會(huì)(OPPortUnitieS)T----威脅(threatS)S----

優(yōu)勢(strength)W---劣勢(weakness)故正確答案為D0

121.事物的成分因在空間關(guān)系上的變化而引起不同的結(jié)果,發(fā)生質(zhì)的變化,這指

的是人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的()。

Ax同素異構(gòu)原則

B、互補(bǔ)增值原則

C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則

D、系統(tǒng)優(yōu)化原則

答案：A

122.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容是()

A、人力資源需求

B、人力資源預(yù)測

C、人力資源需求預(yù)測

D、人力資源供給預(yù)測

答案:C

解析：人力資源需求預(yù)測,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源規(guī)

劃,實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)方案的基礎(chǔ)。

123.80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”等心理因素,都將對外部人力資源供給產(chǎn)

生一定的影響,這體現(xiàn)的外部供給影響因素是()。

A、地域性因素

B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

C、社會(huì)文化心理因素

D、政策法規(guī)

答案：C

解析：社會(huì)文化心理因素,這主要涉及國家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。例

如，中國社會(huì)受傳統(tǒng)家文化的影響,有些青年人可能不愿意去離家遠(yuǎn)的地方工作，

特別是對于80后、90后獨(dú)生子女,不少父母希望子女能夠留在身邊。又如，少數(shù)

民族人員可能由于不習(xí)慣其他民族的生活習(xí)俗,而無法到其他地區(qū)工作。近些年

來90后因價(jià)值觀差異的難以管理、流動(dòng)性大,80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”

等心理因素,都將對外部人力資源供給產(chǎn)生一定的影響。

124.組織戰(zhàn)略從使命和愿景出發(fā),制定的是未來特定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展藍(lán)圖。而人力

資源戰(zhàn)略則是組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中的一個(gè)管理職能戰(zhàn)略,與其他職能戰(zhàn)略共同構(gòu)

成組織戰(zhàn)略整體。這是指組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的()

Ax內(nèi)容不同

Bx范圍不同

C、領(lǐng)域不同

Dx主次性不同

答案：A

解析：本題考查組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的差異。從不同之處來說,首先,兩者的

內(nèi)容不同。組織戰(zhàn)略從使命和愿景出發(fā),制定的是未來特定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展藍(lán)圖。

而人力資源戰(zhàn)略則是組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中的一個(gè)管理職能戰(zhàn)略,與其他職能戰(zhàn)略

共同構(gòu)成組織戰(zhàn)略整體。

125.在PEST宏觀環(huán)境分析法中，()因素指影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的國家

或區(qū)域性的法律法規(guī)、政策方針和規(guī)章條例等。

A、P

B、E

C、S

D、T

答案：A

126.構(gòu)成人力資源的外部環(huán)境包括以下幾個(gè)方面,除了()

A、自然環(huán)境

B、國際競爭環(huán)境

C、外部勞動(dòng)力市場

D、政治法律環(huán)境

答案：B

127.運(yùn)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,采用量化手段為管理決策提供科學(xué)依

據(jù)的是()

A、線性規(guī)劃指派模型

B、線性回歸模型

C、人員流動(dòng)優(yōu)化模型

D、多目標(biāo)規(guī)劃模型

答案：A

128.戰(zhàn)略形成的決定法屬于()

A、循序漸進(jìn)法

B、理性規(guī)劃法

C、戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論法

D、戰(zhàn)略形成相互作用法

答案：A

129.基于勝任素質(zhì)的申請表內(nèi)容不包括()

A、個(gè)人信息

B、個(gè)人經(jīng)歷

C、家庭成員受教育情況

D、與勝任素質(zhì)相關(guān)的問題

答案：C

解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟?；趧偃嗡刭|(zhì)的申請表與一般的個(gè)人

斐料報(bào)表不同，除了包括那些基本的個(gè)人信息和個(gè)人經(jīng)歷信息以外,還包括大量

與勝任素質(zhì)相關(guān)的問題。

130.在能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)方面占統(tǒng)治地位的是（）

A、“冰山”模型

B、洋蔥模型

C、素質(zhì)洋蔥模型

D、素質(zhì)“冰山”模型

答案：A

解析：本題考查人力資源素質(zhì)模型的內(nèi)容。麥克利蘭通過“冰山”模型把人的能

力素質(zhì)分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)方面起統(tǒng)治地位。

131.不屬于組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是（）。

A、員工參與組織計(jì)劃制訂

B、跨業(yè)務(wù)行為

C、與部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人'領(lǐng)導(dǎo)之間有效的互動(dòng)式個(gè)人溝通

D、幫助個(gè)人提高專長和技能

答案：D

解析：組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟：1）員工參與組織計(jì)劃制訂。2）創(chuàng)建組織思想體系，

提出員工如何對組織做出貢獻(xiàn),如何通過相互理解建立承諾。3）跨業(yè)務(wù)行為（跨職

能部門的團(tuán)隊(duì)、任命、溝通）。4）與部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)之間有效的互

動(dòng)式個(gè)人溝通。5）從質(zhì)量管理到平衡、整合變化,如成長性、市場份額'新市場

和客戶保留。

132.在德爾菲法中，專家們的交流往往是通過()形式。

A、書面

B、口頭

C、電話

D、電子郵件

答案：A

解析：德爾菲法是一種背對背式的專家討論法,由美國蘭德公司于20世紀(jì)40年

代末首先運(yùn)用。在德爾菲法中，專家們是“背對背”的交流,即不能直接知道其他

專家的想法,而是通過中間人反饋每一輪的預(yù)測結(jié)果及預(yù)測理由。交流往往是通

過書面形式,專家間無須見面,甚至不用與中間人見面。

133.組織人力資源招聘與甄選的重要環(huán)節(jié)是()

A、熟悉工作說明書

B、招聘渠道的選擇

C、招募信息發(fā)放

D、識(shí)別招聘需求

答案：C

解析：本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。招募信息又稱為招聘信息,是

組織空缺崗位所需要的人員身體情況、技能情況和智能情況的信息集合。為了組

織最終能夠?yàn)榭杖睄徫慌鋫浜线m的人選,招募信息撰寫、發(fā)放渠道等需要明確設(shè)

定。招募信息的準(zhǔn)備與發(fā)放是人力資源招聘的重要環(huán)節(jié)。

134.管理者為實(shí)現(xiàn)高組織績效而制定的決策和行動(dòng)模型是指()。

Av戰(zhàn)略

B、規(guī)劃

C、過程

Dv計(jì)劃

答案：A

解析：從內(nèi)容角度看,希爾和瓊斯認(rèn)為戰(zhàn)略是基于對未來的洞察,管理者為實(shí)現(xiàn)高

組織績效而制定的詳盡的決策和行動(dòng)模型。

135.巴尼提出的組織運(yùn)用其資源保持持久性競爭優(yōu)勢的五個(gè)充分條件中不包括

O

A、必須有價(jià)值

B、必須是有人看重的

C、必須是稀缺性的

D、必須是不能完全被仿制的

答案：B

解析：本題可借助口訣記憶:"稀缺——仿制替代——獲得價(jià)值"即:①必須有價(jià)

值（排除A）;②必須是稀缺性的（排除C）;③必須是不能完全被仿制的（排除D）;④

其他斐源無法替代;⑤以低于其價(jià)值的價(jià)格為組織所獲得。本題為選非題,正確答

案為B項(xiàng)。

136.不論選擇哪種招聘來源,都要把重心放在（）上

A、職位所需要的勝任學(xué)歷

Bx職位所需要的勝任知識(shí)

C、職位所需要的勝任能力

D、職位所需要的勝任素質(zhì)

答案：D

解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。不論選擇哪種招聘來源,都要把重心

放在職位所需要的勝任素質(zhì)上,同時(shí)瞄準(zhǔn)那些曾經(jīng)出現(xiàn)過高績效候選人的招聘來

源地。

137.不屬于PEST宏觀環(huán)境因素分析法中T因素的是()

A、地理偏好

B、科技轉(zhuǎn)化與應(yīng)用

C、科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)

D、新技術(shù)的發(fā)明

答案：A

138.隨著時(shí)間的推移,員工個(gè)體狀況、組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境等也會(huì)發(fā)生變化,人力

資源管理要適時(shí)予以調(diào)整,以適應(yīng)各種變化。這指的是()

A、系統(tǒng)優(yōu)化原則

B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則

C、互補(bǔ)增值原則

D、同素異構(gòu)原則

答案：B

139.組織戰(zhàn)略及其目標(biāo)達(dá)成的保證和基礎(chǔ)是()

A、人力資源管理

Bx企業(yè)愿景

C、競爭優(yōu)勢

D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

答案：D

解析：本題考查組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的異同。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依賴于

在利用組織內(nèi)外一切可利用的資源(特別是人力資源)的基礎(chǔ)上,采取特定的政策、

措施和手段,達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。因此,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,是組織戰(zhàn)

略及其目標(biāo)達(dá)成的保證和基礎(chǔ)。

140.當(dāng)組織出現(xiàn)短期的人力斐源過剩時(shí),可以采取的解決方法是()

A、減少人員補(bǔ)充

B、增加無薪假期

C、減少工作時(shí)間

D、提前退休

答案：B

141.需要在人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)作為引導(dǎo)的是()

A、企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)略規(guī)劃

B、人力資源的基礎(chǔ)功能建設(shè)目標(biāo)

C、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則

D、企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求

答案：A

解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)戰(zhàn)

略規(guī)劃的支持,不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對人員結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)特性及數(shù)量等有不

同的要求,因此人力資源部門在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)

略規(guī)劃作為引導(dǎo)。

142.提出了企業(yè)生命周期理論的是()O

A、伊查克?麥迪思

B、波特

C、庫克

Dv舒勒

答案:A

解析：美國學(xué)者伊查克.麥迪思在其著作《企業(yè)生命周期》一書中，提出了企業(yè)

生命周期理論,并把企業(yè)生命周期劃分為三個(gè)階段,即成長階段、成熟階段和衰退

階段。

143.內(nèi)部人力資源供給進(jìn)行預(yù)測時(shí),不需要考慮的因素是()

A、組織戰(zhàn)略

Bx組織結(jié)構(gòu)

C、政策法規(guī)

D、組織人員流動(dòng)

答案：C

144.下列不屬于組織人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析過程的是()

A、對影響因素進(jìn)行改造

B、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素

C、對影響因素進(jìn)行分類

D、對影響因素進(jìn)行分析并繪制關(guān)系圖

答案：A

145.在與組織競爭戰(zhàn)略匹配的人力資源戰(zhàn)略中,核心思想為組織不參與產(chǎn)業(yè)的整

體市場，占據(jù)某一特定的細(xì)分市場的戰(zhàn)略是()

A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

C、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略

D、市場聚焦競爭戰(zhàn)略

答案：D

146.()標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。

A、在美國成立的人力斐源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)

B、在亞特蘭大的第一次人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)

C、泰勒發(fā)起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)

D、采用工業(yè)心理學(xué)的原理和方法促進(jìn)工業(yè)效率及提高工人對工作的滿意度

答案：A

解析：1977年,在美國成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會(huì)標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)

劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。

147.屬于成長階段企業(yè)特點(diǎn)的是()

A、企業(yè)其員工隊(duì)伍開始出現(xiàn)分化的跡象

B、管理工作不規(guī)范,管理水平較低

C、企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)

D、企業(yè)的決策過程變得復(fù)雜

答案：A

解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。隨著企業(yè)的主營業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展并

逐漸走向成熟,企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量的增加，人力資源質(zhì)量的豐富性,必然使企

業(yè)的管理變得更加復(fù)雜,這一時(shí)期,企業(yè)開始重視與人力資源管理相關(guān)制度的建

設(shè)和完善,且組織機(jī)構(gòu)越來越明晰,人力資源管理的工作也逐漸獨(dú)立出來,由之前

的領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)立承擔(dān)變?yōu)閷I(yè)的人力資源管理專員來完成。成長階段的企業(yè)其員工

隊(duì)伍開始出現(xiàn)分化的跡象,主要體現(xiàn)在技術(shù)人員與營銷人員開始各成體系、員工

隊(duì)伍出現(xiàn)新老差別、員工內(nèi)部逐漸形成非正式組織等,在這種情況下,人力資源戰(zhàn)

略規(guī)劃的實(shí)施重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變到制度化、職業(yè)化的管理上來。此時(shí),企業(yè)的發(fā)展使

實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)型人才和管理規(guī)范化的“職業(yè)經(jīng)理人”成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)

發(fā)展對象。

148.在劉建華的五緯度評估模型中，“評估受訓(xùn)者對培訓(xùn)的主觀感受和看法”是

評估受訓(xùn)者的()。

Ax反應(yīng)

Bx行為

G學(xué)習(xí)

D?結(jié)果

答案：A

149.在管理領(lǐng)域,隨著外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,戰(zhàn)略也相應(yīng)的不斷更新,這是

指管理的()。

A、過程

Bv計(jì)劃

C?活動(dòng)

Dv內(nèi)容

答案:A

150.不屬于PEST宏觀環(huán)境因素分析法中S因素的是()

A、人口變化

B、收入分配

C、教育和培訓(xùn)

Dv經(jīng)濟(jì)周期

答案：D

多選題

1.抽樣調(diào)查可以分為()。

A、隨機(jī)抽樣調(diào)查

B、分層抽樣調(diào)查

C、便利抽樣調(diào)查

D、區(qū)域抽樣調(diào)查

答案：ABC

解析：抽樣調(diào)查的主要分類可借助口訣記憶：“隨便分”即:隨機(jī)抽樣調(diào)查、分層

抽樣調(diào)查和便利抽樣調(diào)查。

2.根據(jù)專家間的不同交流方式,可以將專家預(yù)測法分為()

A、專家座談?dòng)懻摲?/p>

B、自下而上法

C、自上而下法

D、德爾菲法

答案：AD

3.人力資源內(nèi)部供給的內(nèi)部影響因素有()

A、組織戰(zhàn)略

B、組織結(jié)構(gòu)

C、政策法規(guī)

D、組織人員流動(dòng)

答案：ABD

4.系統(tǒng)優(yōu)化原則的主要內(nèi)容有O

A、系統(tǒng)的整體功能不是簡單地等于部分功能的代數(shù)和

B、系統(tǒng)的整體功能必須達(dá)到最大

C、系統(tǒng)對外的競爭能力必須最強(qiáng)

D、系統(tǒng)的內(nèi)部消耗必須達(dá)到最小

答案:ABCD

解析：系統(tǒng)優(yōu)化原則是指在對人力資源的開發(fā)與管理中，系統(tǒng)經(jīng)過組織、運(yùn)行和

控制,使其整體功能獲得最優(yōu)績效的過程。其內(nèi)容主要如下:系統(tǒng)的整體功能不是

簡單地等于部分功能的代數(shù)和;系統(tǒng)的整體功能必須達(dá)到最大;系統(tǒng)的內(nèi)部消耗

必須達(dá)到最?。幌到y(tǒng)內(nèi)人員狀態(tài)必須達(dá)到最佳;系統(tǒng)對外的競爭能力必須最強(qiáng)。故

選ABCD

5.招聘渠道基本分為兩種,即()。

A、內(nèi)部招聘

B、外部招聘

C、線上招聘

D、線下招聘

答案:AB

解析：招聘渠道基本分為兩種,即內(nèi)部招聘和外部招聘。

6.BEI訪談法的步驟有()

A、訪談內(nèi)容介紹說明

B、梳理工作職責(zé)

C、進(jìn)行行為事件訪談

D、結(jié)合訪談-記錄與相關(guān)資料提煉和描述工作所需的素質(zhì)特征

答案：ABCD

解析：本題主要從介紹'梳理、進(jìn)行、提煉及整理等方面展開闡述。介紹——訪

談內(nèi)容介紹說明。梳理一一工作職責(zé)。進(jìn)行一一行為事件訪談。提煉一一工作所

需的素質(zhì)特征。整理——斐料(訪談結(jié)束)。故正確答案為ABCD項(xiàng)。

7.以下選項(xiàng)中屬于崗位接替法的一般步驟的是()。

A、進(jìn)行崗位分析,明確具體崗位對任職者的任職資格要求

B、在內(nèi)部員工中,培養(yǎng)具有開發(fā)潛質(zhì)的人員

C、分析崗位人員接替圖

D、畫出崗位人員接替圖

答案:ABD

解析：崗位接替法是根據(jù)組織內(nèi)部特定崗位特定時(shí)期內(nèi)的人力資源流動(dòng)狀況,分

析組織內(nèi)部某類人力資源的供給狀況。這種方法的一般步驟如下:第一步,進(jìn)行崗

位分析,明確具體崗位對任職者的任職資格要求。當(dāng)然,通常來說,很多組織都已

建立了規(guī)范化的崗位說明書，因此只需要查閱已有的崗位說明書即可完成本步驟。

否則,需要進(jìn)行職位分析,以確定崗位的職責(zé)和任職資格等內(nèi)容。第二步,在內(nèi)部

員工中，確定潛在的崗位候選人,或培養(yǎng)具有開發(fā)潛質(zhì)的人員。第三步,畫出崗位

人員接替圖,即根據(jù)候選人任職業(yè)績表現(xiàn)和晉升潛力兩個(gè)因素,確定特定崗位組

織內(nèi)部的人力資源供給狀況。

8.下列屬于人力資源外部供給的預(yù)測方法的是()

A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B、技能清單法

C、調(diào)查法

D、相關(guān)因素分析法

答案：CD

9.解決人力斐源過剩的規(guī)劃方法包括()。

A、提前退休

B、減少人員補(bǔ)充

C、增加無薪休假

D、重新培訓(xùn)

答案：ABCD

10.以下基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐中,屬于吸弓I、留住、開發(fā)重要才能的是()。

A、招聘、甄選具有特殊才能的人才

B、對關(guān)鍵性的人才提供必要的“價(jià)值計(jì)劃”

C、通過組織承諾和員工承諾建立忠誠

D、開發(fā)將來人才所需要的能力

答案：ABCD

解析：吸引、留住'開發(fā)重要才能：1)招聘、甄選具有特殊才能的人才。2)開發(fā)

將來人才所需要的能力。3)通過組織承諾和員工承諾建立忠誠。4)對關(guān)鍵性的人

才提供必要的“價(jià)值計(jì)劃”。

11.在人力資源戰(zhàn)略確定的一般過程中，戰(zhàn)略評估是對制訂的各種備選人力資源

戰(zhàn)略方案的()方面進(jìn)行評估。

Av可靠性

Bx可匹配性

C、可接受性

Dv可行性

答案:ABCD

解析：組織人力資源戰(zhàn)略的制定一般由以下步驟構(gòu)成。步驟一:戰(zhàn)略因素分析。

步驟二:戰(zhàn)略方案制訂。步驟三:戰(zhàn)略評估。對步驟二中制訂的各種備選人力資源

戰(zhàn)略方案的可靠性'可匹配性、可接受性和可行性等方面進(jìn)行評估。步驟四:戰(zhàn)

略決策。

12.崗位接替法主要用于某些()的人力資源供給預(yù)測。

Ax特定崗位

B、重要崗位

C、培訓(xùn)開發(fā)

D、工作調(diào)動(dòng)

答案：AB

13.EAP通過職業(yè)的()等,對員工進(jìn)行測評、問題解答,可以幫助員工緩解工作壓

力、工作家庭不協(xié)調(diào)壓力,進(jìn)而提升員工的身心健康。

A、心理訪談

B、心理暗示

C、心理咨詢

D、心理測量

答案：CD

解析：EAP通過職業(yè)的心理咨詢、測量等,對員工進(jìn)行測評'問題解答,可以幫助

員工緩解工作壓力'工作家庭不協(xié)調(diào)壓力,進(jìn)而提升員工的身心健康。

14.SWOT綜合分析法是對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個(gè)方面,從()維度,對影

響組織人力斐源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素進(jìn)行綜合分析。

A、優(yōu)勢

B、劣勢

C、威脅

D、機(jī)會(huì)

答案：ABCD

解析：SWOT分析是對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個(gè)方面，從優(yōu)勢(Strength)、

劣勢(weakness)x機(jī)會(huì)(opportunities)和威脅(threats)四個(gè)維度，對影響組織

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素進(jìn)行綜合分析。

15.下列屬于組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略不同處的是()

A、關(guān)注焦點(diǎn)不同

Bx范圍領(lǐng)域不同

C、主次性不同

D、內(nèi)容不同

答案：BCD

16.按組織范圍標(biāo)準(zhǔn),人力資源規(guī)劃可以分為()

A、組織整體人力資源規(guī)劃

B、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃

C、部門人力資源規(guī)劃

D、業(yè)務(wù)單元人的力資源規(guī)劃

答案：ACD

17.人力資源培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)層次包括()

A、新員工培