健康管理師《操作技能》模擬題（含解析）

健康管理師《操作技能》模擬題（含解析）

1.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也稱為健康危險(xiǎn)因素評(píng)估，在美國被視為一種增

進(jìn)【】及促進(jìn)【】的工具，常作為規(guī)劃衛(wèi)生教育課程或是訂立健康促

進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)。

A.健康意識(shí)、健康行為

B.健康指數(shù)、健康改變

C.健康行為、行為改變

D.健康意識(shí)、行為改變

【答案】D

【解析】健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,也稱為健康危險(xiǎn)因素評(píng)估，在美國被視

為一種增進(jìn)健康意識(shí)及促進(jìn)行為改變的工具，常作為規(guī)劃衛(wèi)生教育課

程或是訂立健康促進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)。

2.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一種以大量基礎(chǔ)的流行病學(xué)數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)

比較以推估個(gè)人患病或死亡風(fēng)險(xiǎn)的【】過程

A.分析

B.計(jì)算

C.運(yùn)算

D.運(yùn)作

【答案】C

【解析】健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一種以大量基礎(chǔ)的流行病學(xué)數(shù)據(jù)與個(gè)人

數(shù)據(jù)比較以推估個(gè)人患病或死亡風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)算過程。

3.預(yù)防慢性病的最好方法是【工減少導(dǎo)致這些慢性病的危險(xiǎn)因

1

素。

A.吸煙

B,缺乏體力活動(dòng)

C.改善生活方式

D.喝酒

【答案】C

【解析】預(yù)防慢性病的最好方法是改善生活方式，減少導(dǎo)致這些

慢性病的危險(xiǎn)因素。

4.以下【】是慢性病的主要風(fēng)險(xiǎn)因素

A.不健康的生活習(xí)慣

B.不健康的飲食

C.吸煙和無節(jié)制的飲酒

D.缺乏運(yùn)動(dòng)

E.缺乏體力活動(dòng)

【答案】ABCDE

【解析】慢性病的主要風(fēng)險(xiǎn)因素是不健康的生活習(xí)慣，如不健康

的飲食、缺乏運(yùn)動(dòng)和體力活動(dòng)、吸煙和無節(jié)制的飲酒等。

5.下列關(guān)于健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的表述，正確的有【】

A.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(healthriskappraisal,HRA),也稱為健康危險(xiǎn)

因素評(píng)估。

B.健康指數(shù)評(píng)估是一種以大量基礎(chǔ)的流行病學(xué)數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)

比較以推估個(gè)人患病或死亡風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)算過程。

2

C.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一種以大量基礎(chǔ)的流行病學(xué)數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)

比較以推估個(gè)人患病或死亡理險(xiǎn)的運(yùn)算過程。

D.HRA也稱為健康危險(xiǎn)因素評(píng)估。

E.國民健康是評(píng)價(jià)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)。

【答案】ACDE

【解析】選項(xiàng)ACDE都正確，選項(xiàng)B錯(cuò)誤，健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一種

以大堂基礎(chǔ)的流行病學(xué)數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)比較以推估個(gè)人患病或死亡

風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)算過程。

6.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，對(duì)被管理對(duì)象個(gè)人的考核,包括【】

A.個(gè)人健康危險(xiǎn)信恩的知曉度

B.行為變化;危險(xiǎn)因素的控制情況

C.參加個(gè)人的健康改善知識(shí)

D.不同病種的控制率和有效率

【答案】ABCD

【解析】對(duì)被管理對(duì)象個(gè)人的考核，包括個(gè)人健康危險(xiǎn)信息的知

曉度；參加個(gè)人的健康改善知識(shí)、行為變化：危險(xiǎn)因素的控制情況；

以及不同病種的控制率和有效率。

7.下列【】是CoX比例風(fēng)險(xiǎn)模型的自變量主要危險(xiǎn)因素。

A.年齡

B.收縮壓

C.舒張壓

D.體重指數(shù)

3

E.是否糖尿病

【答案】ABDE

【解析】Cox比例風(fēng)險(xiǎn)模型以缺血性心血管病事件作為預(yù)測(cè)模型

的因變量，以年齡、收縮壓(SBP).體重指數(shù)(BMI)、血清總膽固醇

(TC)、是否糖尿病(GLU)和是否吸煙等6個(gè)主要危險(xiǎn)因素為自變量。

8.生活方式評(píng)分是對(duì)個(gè)人的生活方式信息進(jìn)行全面分析后得到

的一個(gè)分?jǐn)?shù)值，根據(jù)得分不同，來評(píng)價(jià)個(gè)人生活方式的健康程度，得

分在【】可認(rèn)為擁有良好的生活習(xí)慣。

A.60分以上

B.70分以上

C.60分以下

D.70分以下

【答案】A

【解析】生活方式評(píng)分是對(duì)個(gè)人的生活方式信息進(jìn)行全面分析后

得到的一個(gè)分?jǐn)?shù)值，根據(jù)得分不同，來評(píng)價(jià)個(gè)人生活方式的健康程度,

得分在60分以上可認(rèn)為擁有良好的生活習(xí)慣,得分在80-100分被認(rèn)

為是最佳范圍。

9.1】也稱為健康危險(xiǎn)因素評(píng)估，在美國被視為一種增進(jìn)健康意

識(shí)及促進(jìn)行為改變的工具，常作為規(guī)劃衛(wèi)生教育課程或是訂立健康促

進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)。

A.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.健康指數(shù)評(píng)估

4

C.健康系數(shù)評(píng)估

D?健康標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估

【答案】A

【解析】健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(healthriskappraisal,HKA),也稱為健

康危險(xiǎn)因素評(píng)估，在美國被視為一種增進(jìn)健康意識(shí)及促進(jìn)行為改變的

工具，常作為規(guī)劃衛(wèi)生教育課程或是訂立健康促進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)。

10.[]是一種以大量基礎(chǔ)的流行病學(xué)數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)比較以推

估個(gè)人患病或死亡風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)算過程。

A.健康標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估

B.健康意識(shí)評(píng)估

C.健康系數(shù)評(píng)估

D.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

【答案】D

【解析】健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一種以大量基礎(chǔ)的流行病學(xué)數(shù)據(jù)與個(gè)人

數(shù)據(jù)比較以推估個(gè)人患病或死亡風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)算過程。

11.食品安全標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)是

A.鼓勵(lì)性標(biāo)準(zhǔn)

B.引導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)

C.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

D.自愿性標(biāo)準(zhǔn)

【答案】C

【解析】P345；食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

5

12.食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品不得實(shí)施【】

A.免檢

B.不定期抽檢

C.定期抽檢

D.日檢

【答案】A

【解析】P348；食品檢驗(yàn)：食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品不得實(shí)

施免檢。

13.社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦食

品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)【】責(zé)

任。

A.相同

B.連帶

C.基本相同

D.不同

【答案】B

【解析】P347；食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，不得含有虛假、

夸大的內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、

個(gè)人在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦食品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害

的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

14.食品安全標(biāo)準(zhǔn)包括以下內(nèi)容【】

A.食品添加劑的品種、使用范圍、用量

6

B.專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營養(yǎng)成分要求

C.食品檢驗(yàn)方法與規(guī)程

D.食品、食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、

重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定

【答案】ABCD

【解析】P345-346；食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。食品安全

標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

1）食品、食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘

留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定；

2）食品添加劑的品種、使用范圍、用量；

3）專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營養(yǎng)成分要求；

4）對(duì)與食品安全、營養(yǎng)有關(guān)的標(biāo)簽、標(biāo)志、說明書的要求；

5）食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生要求；

6）與食品安全有關(guān)的質(zhì)量要求；

7）食品檢驗(yàn)方法與規(guī)程；

8）其他需要制定為食品安全標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

15.下面哪些是《食品安全法》中規(guī)定的國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的

職責(zé)【】

A.食品安全綜合協(xié)調(diào)職責(zé)

B.食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、食品安全標(biāo)準(zhǔn)制定、食品安全信息公布

C.食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定條件和檢驗(yàn)規(guī)范的制定

D.組織查處食品安全重大事故

7

【答案】BD

【解析】P349；國家建立食品安全信息統(tǒng)一公布制度。國務(wù)院衛(wèi)

生行政部門統(tǒng)一公布：

1)國家食品安全總體情況；

2)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息和食品安全風(fēng)險(xiǎn)警示信息；

3)重大食品安全事故及其處理信息；

4)其他重要的食品安全信息和國務(wù)院確定的需要統(tǒng)一公布的信

息。

16.Cox比例風(fēng)險(xiǎn)模型以【】作為預(yù)測(cè)模型的因變量。

A.年齡

B,是否吸煙

C.舒張壓

D.缺血性心血管病事件

E.收縮壓

【答案】D

【解析】Cox比例風(fēng)險(xiǎn)模型以缺血性心血管病事件作為預(yù)測(cè)模型

的因變量，以年齡、收縮壓(SBP).體重指數(shù)(BMI)、血清總膽固醇

(TC)、是否糖尿病(GLU)和是否吸煙等6個(gè)主要危險(xiǎn)因素為自變量。

17.相對(duì)危險(xiǎn)度表示的是與人群【】相比，危險(xiǎn)度的升高或降低。

A.總體水平

B.預(yù)估水平

C平均水平

8

D預(yù)測(cè)水平

【答案】C

【解析】相對(duì)危險(xiǎn)度表示的是與人群平均水平相比，危險(xiǎn)度的身

高或降低。

18.將每個(gè)人的【】與人群平均水平危險(xiǎn)度相乘，就得到了未來

10年內(nèi)死于肺癌的概率。

A.相似危險(xiǎn)度

B.相對(duì)危險(xiǎn)度

C.絕對(duì)危險(xiǎn)度

D.相比危險(xiǎn)度

【答案】B

【解析】將每個(gè)人的相對(duì)危險(xiǎn)度與人群平均水平危險(xiǎn)度相乘，就

得到了未來10年內(nèi)死于肺癌的概率。

19.將可改變的危險(xiǎn)因素改變和降低后達(dá)到的新的危險(xiǎn)度也稱為

∏

A.預(yù)估分值

B.相對(duì)分值

C.絕對(duì)分值

D.目標(biāo)分值

【答案】D

【解析】將可改變的危險(xiǎn)因素改變和降低后達(dá)到的新的危險(xiǎn)度也

稱為目標(biāo)分值。

9

20.健康年齡是指具有相同評(píng)估【】的男性或女性人群的平均年

A.總分值

B.相對(duì)分值

C.相似分值

D.絕對(duì)分值

【答案】A

【解析】健康年齡是指具有相同評(píng)估總分值的男性或女性人群的

平均年齡。

21.下列關(guān)于收縮壓和舒張壓的表述，正確的是【】

A.收縮壓超過140mmHg,或舒張壓超過80mmHg,就可以診斷高血

壓

B.收縮壓超過120mmHg,或舒張壓超過90mmHg,就可以診斷高血

壓

C.收縮壓超過MOmmHg,或舒張壓超過90mmHg,就可以診斷高血

壓

D.收縮壓超過120mmHg,或舒張壓超過90mmHg,就可以診斷高血

壓

【答案】C

【解析】收縮壓超過140mmHg,或舒張壓超過就可以診斷高血壓。

22.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的在于估計(jì)特定事件發(fā)生的【工而不在于

做出明確的診斷。

IO

A.必然性

B.準(zhǔn)確性

C.可能性

D.肯定性

【答案】C

【解析】健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的在于估計(jì)特定事件發(fā)生的可能性，

而不在于做出明確的診斷

23.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)個(gè)人的健康狀況及未來患病和（或）死亡

危險(xiǎn)性的【】估計(jì)。

A.量化

B.可能

C.正確

D.必然

【答案】A

【解析】健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)個(gè)人的健康狀況及未來患病和（或）

死亡危險(xiǎn)性的量化估計(jì)。

24.下列健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基本原理中，。不是健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基

本模塊。

A.問卷

B.危險(xiǎn)度計(jì)算

C.調(diào)查

11

D.評(píng)估報(bào)告

【答案】C

【解析】健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括三個(gè)基本模塊：?jiǎn)柧?、危險(xiǎn)度計(jì)算、

評(píng)估報(bào)告。

25.按服務(wù)對(duì)象的疾病危險(xiǎn)程度分級(jí)，可以根據(jù)臨床指南以及疾

病管理的原則制定隨訪的時(shí)間。對(duì)高度危險(xiǎn)的服務(wù)對(duì)象的隨訪時(shí)間一

般為每【】一次。

A.三個(gè)月

B.六個(gè)月

C.九個(gè)月

D.每年

【答案】A

【解析】按服務(wù)對(duì)象的疾病危險(xiǎn)程度分級(jí)，可以根據(jù)臨床指南以

及疾病管理的原則制定隨訪的時(shí)間。對(duì)高度危險(xiǎn)的服務(wù)對(duì)象的隨訪時(shí)

間一般為每三個(gè)月一次。中度危險(xiǎn)的服務(wù)對(duì)象的隨訪時(shí)間為每六個(gè)月

一次。低度危險(xiǎn)服務(wù)對(duì)象的隨訪時(shí)間為每年一次。

26.健康危險(xiǎn)因素中包括生理參數(shù)，以下【】不是生理參數(shù)的表

述。

A.體型測(cè)量

B.身體運(yùn)動(dòng)不足

C.血脂素亂

D.超重

12

【答案】B

【解析】選項(xiàng)ACD正確，生理參數(shù)包括有關(guān)實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果（如

血脂紊亂）、體型測(cè)量（如超重）和其他資料（如心電圖異常）等。

選項(xiàng)B身體運(yùn)動(dòng)不足是個(gè)人特征的表述。

27.健康危險(xiǎn)因素按是否可以糾正，分為不可改變的危險(xiǎn)因素和

可改變的危險(xiǎn)因素。下列【】不是不可改變的危險(xiǎn)因素

A.家族遺傳史

B.老齡化與性別

C.環(huán)境

D.腰圍超標(biāo)

【答案】D

【解析】選項(xiàng)ABC是不可改變的危險(xiǎn)因素，選項(xiàng)D是改變的危險(xiǎn)

因素。

28.判斷是否超重或肥胖的常用指標(biāo)【】

A.HRA

B.BMI

C.HDL

D.VLDL

【答案】B

【解析】判斷是否超重或肥胖的常用指標(biāo)是BMI即體質(zhì)指數(shù)（體

重和身高平方的比值（WT（kg）/HT（m）2）

29.中國人肥胖控制指南中設(shè)定的男、女性超重標(biāo)準(zhǔn)為【】

13

A.≥24

B.>24

C.≤24

D.<24

【答案】A

【解析】中國人肥胖控制指南中設(shè)定的男、女性超重標(biāo)準(zhǔn)為224。

5.通常，血壓以【】表示，分子為收縮壓.分母為舒張壓。

A.系數(shù)

B.分?jǐn)?shù)

C.指數(shù)

D.概率

【答案】B

【解析】通常，血壓以分?jǐn)?shù)表示，分子為收縮壓，分母為舒張壓。

30.組織實(shí)施醫(yī)師資格考出的行政部門是【】

A.省級(jí)以上人民政府人力資源與社會(huì)保障部門

B.市級(jí)以上人民政府人力資源與社會(huì)保障部門

C.省級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門

D.市級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門

【答案】C

【解析】組織實(shí)施醫(yī)師資格考試的行政部門是省級(jí)以上人民政府

衛(wèi)生行政部門。

31.根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，屬于乙類傳染病的是

14

A.霍亂和鼠疫

B.流行性感冒和流行性腮腺炎

C.人感染高致病性禽流感和傳染性非典型肺炎

D.細(xì)菌性和阿米巴性痢疾

【答案】C

【解析】P59；乙類傳染病有肺炭疽、傳染性非典型性肺炎、埃

博拉出血熱、人感染禽流感寨卡病毒病、黃熱病、拉沙病等。

32.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》中明確規(guī)定勞動(dòng)合同三個(gè)月

以上不滿一年，試用期【】

A,不得超過1星期

B.不得超過1個(gè)月

C.不得超過3個(gè)月

D.不得超過半年

【答案】B

【解析】《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第十九條勞動(dòng)合同期限

三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年

以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月；三年以上固定期限和無固

定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過六個(gè)月。同一用人單位與同一勞

動(dòng)者只能約定一次試用期。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或

者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的，不得約定試用期。

33.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》中明確規(guī)定用人單位對(duì)家庭

15

有需要撫養(yǎng)的老人或者未成年人的無其他就業(yè)人員【】

A.不得解除勞動(dòng)合同

B.不得裁員

C.應(yīng)當(dāng)在裁員時(shí)，優(yōu)先留用

D.應(yīng)當(dāng)在裁員時(shí)，多支付1月工資

【答案】C

【解析】《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第41條規(guī)定，用人單位

適用經(jīng)濟(jì)裁員規(guī)定與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，對(duì)于家庭無其他就業(yè)人

員，有需要撫養(yǎng)的老人或者未成年的勞動(dòng)者，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用。

34.根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，屬于甲類傳染病的是

π

A.霍亂

B.黃熱病

C.傳染性非典型肺炎

D.人感染高致病性禽流感

【答案】A

【解析】甲類傳染病有：鼠疫、霍亂。

35.《中華人民共和國食品安全法》中規(guī)定食品生產(chǎn)經(jīng)營者取得

健康證明必須【】

A.每年進(jìn)行健康體檢

B.每兩年進(jìn)行健康體檢

C.每年進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)

16

D.每三年進(jìn)行健康體檢

【答案】A

【解析】《中華人民共和國食品安全法》中規(guī)定食品生產(chǎn)經(jīng)營者

取得健康證明必須每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工

作。

36.確定執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試內(nèi)容和辦法的行政部門是【】

A.國務(wù)院人力資源與社會(huì)保障部

B.國務(wù)院教育行政部門

C.國務(wù)院衛(wèi)生行政部門

D.省級(jí)以上人民政府教育行政部門

【答案】C

【解析】P343；考試的內(nèi)容和辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門另行制

定。

37.《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建

立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，并規(guī)定【】

A.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方

可參加工作

B.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員不得從事

食品生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)工作

C.患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全

的疾病的人員不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)工作

D.經(jīng)健康體檢取得健康證明后，食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每兩年應(yīng)當(dāng)進(jìn)

17

行一次健康檢查

【答案】A

【解析】《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)

當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，并規(guī)定食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年

應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

38.醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時(shí),下列措施執(zhí)行錯(cuò)誤的是【】

A.對(duì)病人、病原攜帶者予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)

果確定

B.對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，

在指定場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施

C.對(duì)拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可由公

安機(jī)關(guān)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制隔離治療措施

D.對(duì)疑似病人在確診前無需再指定場(chǎng)所單獨(dú)隔離治療

【答案】D

【解析】1）對(duì)病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根

據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定；2）對(duì)疑似病人，確診前在指定場(chǎng)所單獨(dú)隔離

治療；3）對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸

者，在指定場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施；4）拒絕

隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助

醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制隔離治療措施。

39.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》中明確規(guī)定勞動(dòng)合同一年以

上不滿三年的，試用期【】

18

A.不得超過1個(gè)月

B.不得超過2個(gè)月

C,不得超過3個(gè)月

D.不得超過半年

【答案】B

【解析】《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第十九條勞動(dòng)合同期限

三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年

以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月；三年以上固定期限和無固

定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過六個(gè)月。同一用人單位與同一勞

動(dòng)者只能約定一次試用期。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或

者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的，不得約定試用期。

41.直接影響健康管理服務(wù)的質(zhì)量是1】

A.服務(wù)提供者是兄弟

B.對(duì)客戶的敏感度

C.對(duì)客戶的承諾

D.敬業(yè)程度

E.服務(wù)環(huán)境

【答案】BCDE

【解析】由客戶來看，服務(wù)提供者的可靠度（技術(shù)、產(chǎn)品）、對(duì)

客戶的敏感度（找到客戶的真正需求）以及對(duì)客戶的承諾，敬業(yè)程度

以及整體外觀、環(huán)境的專業(yè)性等表明了健康服務(wù)的質(zhì)量。

42.健康管理服務(wù)營銷包括[]

19

A.確定目標(biāo)客戶和分析評(píng)價(jià)需求

B.選擇和利用資源

C.確定產(chǎn)品價(jià)值

D,提供客戶無法拒絕的服務(wù)

E.促進(jìn)客戶購買并實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值

【答案】ABCE

【解析】P324；健康管理服務(wù)營銷過程包括：確定目標(biāo)客戶、分

析評(píng)價(jià)需求、選擇和利用資源、確定產(chǎn)品價(jià)值、促進(jìn)客戶購買、通過

實(shí)施服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)客戶健康價(jià)值。

43.健康服務(wù)營銷中緩解客戶“認(rèn)知分歧”，堅(jiān)定客戶信心的方法

有【】

A.討好客戶

B.在客戶做出購買決定后立即強(qiáng)化客戶信心

C.提供擔(dān)保

D.教育客戶

E.提供贈(zèng)品

【答案】BCD

【解析】有三種方法可以達(dá)到緩解客戶的焦慮情緒，并使他們確

信自己選擇的正確性：教育客戶；強(qiáng)化客戶的信心，化解失衡心理；

提供擔(dān)保。

44.下列屬于合法藥品廣告的是【】

A.藥品廣告內(nèi)容超出國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的說明書，但

20

是客觀真實(shí)

B.藥品廣告含有表示功效的斷言或者保證

C.藥品廣告利用中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院的名義做證明

D.在某地方電視臺(tái)播放北京某制藥廠生產(chǎn)的OTC藥品廣告

【答案】D

【解析】藥品廣告的內(nèi)容必須真實(shí)、合法，以國務(wù)院藥品監(jiān)督管

理部門批準(zhǔn)的說明書為準(zhǔn)，不得含有虛假的容。藥品廣告不得含有不

科學(xué)的表示功效的斷言或保證;不得利用國家機(jī)關(guān)、醫(yī)學(xué)科研單位、

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或者專家、學(xué)者、醫(yī)師、患者的名義和形象作證明。非藥品

廣告不得有涉及藥品的宣傳?？衫脧V播、電視等播映廣告。

45.下列屬于身份權(quán)的是【】

A.肖像權(quán)、親屬權(quán)、配偶權(quán)

B.配偶權(quán)、肖像權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)

C.監(jiān)護(hù)權(quán)、肖像權(quán)、親屬權(quán)

D.親屬權(quán)、配偶權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)

【答案】D

【解析】身份權(quán)，是指公民和法人依一定行為或基于相互之間關(guān)

系所發(fā)生的一種人身權(quán)利。如親權(quán)、親屬權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、婚姻自由權(quán)、

配偶權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)等。

46.從客戶的角度看，下列哪些因素直接表明健康服務(wù)質(zhì)量∏

A.服務(wù)提供者的可靠度

B.對(duì)客戶的敏感度

21

C.對(duì)客戶的承諾

D.敬業(yè)程度

E.整體外現(xiàn)

【答案】ABCDE

【解析】由客戶來看，服務(wù)提供者的可靠度（技術(shù)、產(chǎn)品）、對(duì)

客戶的敏感度（找到客戶的真正需求）以及對(duì)客戶的承諾，敬業(yè)程度

以及整體外觀、環(huán)境的專業(yè)性等表明了健康服務(wù)的質(zhì)量。

47.一位女士受雇于一個(gè)大城市的一家大銀行，她擁有自己的醫(yī)

療保險(xiǎn)、您是她的健康管理師,請(qǐng)您根據(jù)以上信息確定她所屬的人群

π

A.社區(qū)居民

B.公司職員

C.慢病人群

D.保險(xiǎn)公司受保人

E.銀行投資人

【答案】ABD

【解析】受雇于一家大銀行，表明該女士是公司職員；該銀行在

一個(gè)大城市，則該女士是一位社區(qū)居民；她擁有自己的醫(yī)療保險(xiǎn)，則

該女士是一位保險(xiǎn)公司受保人。

48.專業(yè)服務(wù)營銷特有的困難表現(xiàn)在【】

A.對(duì)第三方的責(zé)任

B.客戶的不確定性

22

C.經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵作用

D.專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量

E.有限的差異化程度

【答案】ABCE

【解析】服務(wù)營銷的特有困難是：對(duì)第三方的責(zé)任；客戶的不確

定性；經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵作用；有限的差異化程度；維持質(zhì)量管理；醫(yī)生也

要成為營銷者。

49.一家專業(yè)的健康管理公司可以通過很多方式使自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

手區(qū)別開，包括【】

A.服務(wù)地點(diǎn)

B.價(jià)格

C.營銷季節(jié)

D.核心技術(shù)

E.服務(wù)質(zhì)量

【答案】ABDE

【解析】專業(yè)健康管理公司與其他公司區(qū)別方法：服務(wù)地點(diǎn)、價(jià)

格、營銷季節(jié)方式、核心技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員、有形展示等。

50.健康管理需求特征主要有1】

A.需求的外部關(guān)聯(lián)性

B.需求的廣泛性

C.需求的超前性與滯后性

D.需求的重復(fù)性

23

E.需求的一致性

【答案】ABCD

【解析】P321；健康管理需求特征：需求的被動(dòng)型、需求的不確

定性、需求的差異性、需求的發(fā)展性、需求的外部關(guān)聯(lián)性、需求的廣

泛性、需求的超前性與滯后性、需求的重復(fù)性。

51.同一公司同時(shí)開展的針對(duì)肥胖人群開展的體重管理服務(wù)、針

對(duì)女性乳腺癌危險(xiǎn)因素干預(yù)服務(wù)，針對(duì)兒童營養(yǎng)干預(yù)服務(wù)三個(gè)不同需

求的客戶人群提供營銷方案，資源配置也不同。這種營銷屬于【】

A.差異營銷

B.集中營銷

C.無差異營銷

D.有償營銷

【答案】A

【解析】差異營銷：指公司決定同時(shí)經(jīng)營幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并為每

個(gè)細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。

52.健康管理PDCA循環(huán)方法是指【】

A.計(jì)劃

B.決策

C.執(zhí)行

D.檢查

E.處理

【答案】ACDE

24

【解析】P320；PDCA循環(huán)方法是：第一階段計(jì)劃、第二階段實(shí)

施、第三階段檢查、第四階段處理。

53.健康管理消費(fèi)行為特征類型包括【】

A.習(xí)慣型

B.經(jīng)濟(jì)型

C.理智型

D.盲目型

E.躲閃型

【答案】ABCDE

【解析】P322；健康管理消費(fèi)行為特征：習(xí)慣型、經(jīng)濟(jì)型、理智

型、盲目性和躲閃型。

54.健康管理需求特征主要有[]

A.需求的被動(dòng)性

B.需求的非重復(fù)性

C.需求的差異性

D.需求的發(fā)展性

E.需求的不確定性

【答案】ACDE

【解析】P321；健康管理需求特征：需求的被動(dòng)型、需求的不確

定性、需求的差異性、需求的發(fā)展性、需求的外部關(guān)聯(lián)性、需求的廣

泛性、需求的超前性與滯后性、需求的重復(fù)性。

55.健康管理服務(wù)產(chǎn)品指的是【】

25

A.危險(xiǎn)因素篩查、健康監(jiān)測(cè)

B.健康干預(yù)

C.干預(yù)相關(guān)的工具

D.營養(yǎng)干預(yù)組合

E.運(yùn)動(dòng)干預(yù)組合

【答案】ABCDE

【解析】P325；健康管理產(chǎn)品包括：危險(xiǎn)因素篩查、健康監(jiān)測(cè)、

健康干預(yù)、干預(yù)相關(guān)的工具（運(yùn)動(dòng)檢測(cè)、醫(yī)學(xué)指標(biāo)檢測(cè)）、營養(yǎng)干預(yù)

組合（保健食品、膳食處方）、運(yùn)動(dòng)感與組合（運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、能耗監(jiān)測(cè)

工具、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等）。

56.健康管理師所提供服務(wù)的每一步都會(huì)影響客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的

總體印象，這被稱做[]

A.瞬間真實(shí)

B.客戶體驗(yàn)

C.服務(wù)體驗(yàn)

D.服務(wù)感覺

【答案】A

【解析】P320；健康管理師所提供服務(wù)的每一步都會(huì)影響客戶對(duì)

服務(wù)質(zhì)量的總體印象，這被稱為“瞬間真實(shí)二

57.服務(wù)區(qū)別于產(chǎn)品的特點(diǎn)有什么【】

A.無形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)、客戶

認(rèn)同程度

26

B.無形性、不可分割性、穩(wěn)定性、易損性、客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)、客戶

認(rèn)同程度

C.多形性、不可分割性、不變性、易損性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶參與

程度

D.無形性、不可分割性、可變性、易損性、客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)、客戶

參與程度

【答案】D

【解析】P318；服務(wù)的特性：無形性、不可分割性、不穩(wěn)定性、

易逝性、客戶的滿意標(biāo)準(zhǔn)不同、客戶的參與程度。

58.消費(fèi)者的購買決策過程的第三階段是【】

A.搜索信息

B.識(shí)別需求

C.備選方案評(píng)估

D.選擇購買

【答案】C

【解析】P323；第三階段：備選方案評(píng)估（健康干預(yù)套餐）。

59.市場(chǎng)營銷中，取得市場(chǎng)長期成功的關(guān)鍵是

A.市場(chǎng)營銷的管理過程

B.客戶導(dǎo)向型的市場(chǎng)營銷

C.與客戶建立良好的關(guān)系

D.提供使顧客的滿意的服務(wù)

【答案】D

27

【解析】要取得市場(chǎng)長期成功的關(guān)鍵是提供使顧客滿意的服務(wù)。

60.健康管理消費(fèi)行為特征包括【】

A.習(xí)慣型、經(jīng)濟(jì)型、理智型、盲目型、躲閃型

B.習(xí)慣型、經(jīng)濟(jì)型、理智型、盲目型、固定型

C.管理型、經(jīng)濟(jì)型、理智型、盲目型、躲閃型

D.計(jì)劃型、經(jīng)濟(jì)型、理智型、盲目型、躲閃型

【答案】A

【解析】P322；健康管理消費(fèi)行為特征：習(xí)慣型、經(jīng)濟(jì)型、理智

型、盲目性和躲閃型。

61.【單選】健康管理的行業(yè)本質(zhì)是O

A.健康

B.服務(wù)

C.管理

D.計(jì)劃

【答案】C

【解析】P320；健康管理的行業(yè)本質(zhì)就是“管理”兩字。

62.【單選】健康服務(wù)營銷管理的特殊問題是O

A.服務(wù)場(chǎng)所和服務(wù)醫(yī)生的問題

B.對(duì)第三方責(zé)任的問題

C.產(chǎn)品的有限差異化問題

D.維持質(zhì)量的問題

【答案】B

28

【解析】健康管理服務(wù)營銷管理的特殊問題是對(duì)第三方責(zé)任的問

題。

63.【單選】在健康管理服務(wù)分類中，下列哪項(xiàng)不屬于按客戶形

態(tài)劃分()

A.企業(yè)

B.保險(xiǎn)

C.VIP

D.事業(yè)單位

【答案】C

【解析】按客戶形態(tài)可分為：企業(yè)雇主、健康保險(xiǎn)公司、政府。

64.【單選】消費(fèi)者的購買決策過程的第一階段是O

A.搜索信息

B.識(shí)別需求

C.備選方案評(píng)估

D.選擇購買

【答案】B

【解析】P323；第一階段：識(shí)別需求(健康體檢)。

65.【單選】健康管理服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)是健康人群的O

A.生活方式管理

B.疾病預(yù)防管理

C.災(zāi)難性病傷管理

D.殘疾管理

29

【答案】B

【解析】P321；健康管理服務(wù)是以疾病預(yù)防為目標(biāo)的健康服務(wù)。

66.【多選】健康保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制中健康管理的具體內(nèi)容包括O

A.定期體檢

B.健身計(jì)劃

C.預(yù)約專家、設(shè)立健康熱線

D.開展保健知識(shí)講座

E.編印健康知識(shí)手冊(cè)

【答案】ABCDE

【解析】P307；健康管理的具體內(nèi)容：定期體檢、健身計(jì)劃、預(yù)

約專家、設(shè)立健康熱線、開辦保健知識(shí)講座、編印健康知識(shí)手冊(cè)等手

段對(duì)被保險(xiǎn)人實(shí)施健康宣傳、預(yù)防保健和就醫(yī)指導(dǎo)等健康干預(yù)措施。

67.【多選】決定健康保險(xiǎn)需求的因素有O

A.健康保險(xiǎn)的宣傳力度

B.保險(xiǎn)的消費(fèi)意識(shí)

C.醫(yī)療費(fèi)用的增長

D.保險(xiǎn)產(chǎn)品購買力

E.人口老齡化

【答案】BCDE

【解析】P307；健康保險(xiǎn)的需求主要由居民當(dāng)前的購買力、保險(xiǎn)

消費(fèi)意識(shí)、醫(yī)療費(fèi)用的上漲和人口老齡化程度決定的。

68.【多選】商業(yè)健康保險(xiǎn)包括O

30

A.疾病保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失能收入保險(xiǎn)

D.護(hù)理保險(xiǎn)

E.意外傷害險(xiǎn)

【答案】ABCD

【解析】P300；商業(yè)保險(xiǎn)分為：疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失能收入

損失保險(xiǎn)和護(hù)理保險(xiǎn)。

69.【多選】醫(yī)療保險(xiǎn)的特點(diǎn)包括O

A.醫(yī)療保險(xiǎn)金的給付條件與疾病診斷直接相關(guān)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)金的給付條件是以醫(yī)療行為的發(fā)生為依據(jù)

C.醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品具有不同的分類方法

D.醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素多，經(jīng)營管理復(fù)雜

E.醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用范圍沒有限制

【答案】BCD

【解析】P301；醫(yī)療保險(xiǎn)：1）醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金的給付條件是

以醫(yī)療行為的發(fā)生或醫(yī)療費(fèi)用支出作為依據(jù)，與疾病診斷不直接相

關(guān)。2）醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品具有不同的分類方法。按照保險(xiǎn)金的給付性質(zhì)，

醫(yī)療保險(xiǎn)可分為費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)和定額給付型醫(yī)療保險(xiǎn)。按照保

障責(zé)任范疇，醫(yī)療保險(xiǎn)可分為基本型醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)充性醫(yī)療保險(xiǎn)。補(bǔ)

充性醫(yī)療保險(xiǎn)是指與社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度相互銜接的一系列商業(yè)

醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，是構(gòu)建國家多層級(jí)醫(yī)療保障制度的重要組成部分，目

31

的是對(duì)社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用補(bǔ)償不足部分進(jìn)行有效的二次補(bǔ)償。3）

醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素多，經(jīng)營管理復(fù)雜。4）補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

70.【多選】健康保險(xiǎn)和健康管理的合作模式包括O

A.服務(wù)完全外包模式

B.服務(wù)部分外包模式

C.自行提供服務(wù)模式

D.共同投資模式

E.客戶選擇模式

【答案】ACD

【解析】P312；健康保險(xiǎn)與健康管理的合作模式是：服務(wù)完全外

包模式；自行提供服務(wù)模式；共同投資模式。

71.【多選】在健康保險(xiǎn)行業(yè)中，健康管理的核心任務(wù)包括（）

A.健康咨詢

B.診療服務(wù)

C.健康指導(dǎo)

D.診療干預(yù)

E.康復(fù)指導(dǎo)

【答案】CD

【解析】P309；在健康保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用健康管理,其主要目的是

提供健康服務(wù)與控制診療風(fēng)險(xiǎn)，因此可以將其分為健康指導(dǎo)和診療干

預(yù)兩類。

72.【多選】健康管理機(jī)制作為健康保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制的新方法以下

32

說法正解的是O

A.一個(gè)有效的健康管理機(jī)制將對(duì)控制健康風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生重要作用

B.通過對(duì)被保險(xiǎn)人提供一系列健康服務(wù)可以將被保險(xiǎn)人患病概

率降到最低

C.通過對(duì)被保險(xiǎn)人定期體檢等方式可以及時(shí)掌握被保險(xiǎn)人的健

康狀況，為續(xù)保提供依據(jù)

D.通過全方位、個(gè)性化的服務(wù)，可以增加客戶續(xù)保意愿

E.通過全方位、個(gè)性化的服務(wù)，可以促進(jìn)健康險(xiǎn)長期穩(wěn)健發(fā)展

【答案】ABCDE

【解析】P305；健康管理機(jī)制，一個(gè)有效的健康管理機(jī)制將對(duì)控

制健康風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生重要作用。通過對(duì)被保險(xiǎn)人提供一系列健康服務(wù)可以

將被保險(xiǎn)人患病概率降到最低，同時(shí)通過定期體檢等方式可以及時(shí)掌

握被保險(xiǎn)人的健康狀況，為續(xù)保提供依據(jù)。健康福不僅可以有效化解

健康險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，還可以提高全民健康保健意識(shí)，充分發(fā)揮健康保險(xiǎn)

在社會(huì)管理方面的功能；同時(shí)通過全方位、個(gè)性化的服務(wù)滿足客戶的

健康需求，增加客戶續(xù)保意愿，促進(jìn)健康險(xiǎn)長期穩(wěn)健發(fā)展。

73.【多選】健康管理的風(fēng)險(xiǎn)管理如何監(jiān)管參保人員的診療行為

O

A.預(yù)防疾病發(fā)生，減少保險(xiǎn)事故發(fā)生率

B.緩解醫(yī)患之間的信息不對(duì)稱

C.避免濫用診療技術(shù)和開大處方

D.減少不必要的診療行為

33

E.規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生

【答案】ABCDE

【解析】P310；有效介入?yún)⒈Ｈ藛T的診療活動(dòng)過程的方法：1）

通過預(yù)防疾病的發(fā)生、延緩疾病發(fā)展，降低疾病的發(fā)生率，在一定程

度上減少保險(xiǎn)事故的發(fā)生率；2）通過提供健康指導(dǎo)與診療干預(yù)，加

強(qiáng)參保人員對(duì)健康常識(shí)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的了解，緩解醫(yī)患之間的信息不對(duì)

稱，同時(shí)提高醫(yī)療服務(wù)提供者診療的合理性，避免濫用診療技術(shù)和開

大處方；3）通過開展優(yōu)質(zhì)的健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)，解決參保人員的

部分醫(yī)療保健需求，減少不必要的診療行為，同事有效提高參保人員

的生活質(zhì)量與滿意度，規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

74.【多選】健康保險(xiǎn)對(duì)健康管理的意義有O

A.促進(jìn)健康管理的資源配置

B.加速健康管理的轉(zhuǎn)型

C.作為健康管理的戰(zhàn)略性市場(chǎng)渠道

D.加強(qiáng)健康管理的良好認(rèn)同度

E.提升健康管理的技術(shù)研發(fā)

【答案】ACD

【解析】健康保險(xiǎn)對(duì)健康管理的意義：1）健康保險(xiǎn)促進(jìn)健康管

理的資源配置與整合；2）健康保險(xiǎn)可作為健康管理的戰(zhàn)略性市場(chǎng)渠

道，通過與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作降低健康管理公司的市場(chǎng)開拓費(fèi)用，有助

于健康管理機(jī)構(gòu)將更多地精力投入到健康管理技術(shù)研發(fā)中；3）健康

保險(xiǎn)能夠加強(qiáng)健康管理的良好認(rèn)同度。

34

75.【多選】疾病保險(xiǎn)的特點(diǎn)包括O

A.疾病保險(xiǎn)金的給付條件與疾病治療行為的發(fā)生相關(guān)

B.疾病保險(xiǎn)金的給付條件與醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)

C.疾病保險(xiǎn)金的給付條件只依據(jù)疾病診斷結(jié)果

D.疾病保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品類型是重大疾病保險(xiǎn)

E.為了防止被保險(xiǎn)人帶病投保，疾病保險(xiǎn)合同通常設(shè)有等待期

【答案】CDE

【解析】P300；疾病保險(xiǎn)特點(diǎn)：1）保險(xiǎn)金的給付條件只依據(jù)疾

病診斷結(jié)果，不與治療行為的發(fā)生或醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)；2）疾病保險(xiǎn)的

主要產(chǎn)品類型是重大疾病保險(xiǎn)。3）為防止被保險(xiǎn)人帶病投保，降低

逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)，疾病保險(xiǎn)合同通常設(shè)有等待期。

76.【單選】健康保險(xiǎn)費(fèi)率制定的兩大基本原則是O

A.互補(bǔ)和平衡

B.遵循市場(chǎng)和平衡

C.互補(bǔ)和遵循市場(chǎng)

D.等價(jià)和公平

【答案】D

【解析】P299；等價(jià)和公平是健康保險(xiǎn)費(fèi)率制定的兩大基本原則,

前者是指保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任應(yīng)與被保險(xiǎn)人所

繳納的保險(xiǎn)金等價(jià)，后者是指風(fēng)險(xiǎn)程度相同的被保險(xiǎn)人所繳納的保險(xiǎn)

費(fèi)應(yīng)相等。

77.【單選】健康保險(xiǎn)行業(yè)引入健康管理服務(wù)與技術(shù)的最終目的

35

是（）

A?促銷保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，提高客戶的滿意度

C.以健康管理服務(wù)產(chǎn)品作為利潤增長點(diǎn)

D.降低賠付風(fēng)險(xiǎn)、保障經(jīng)營效益

【答案】D

【解析】P309；20世紀(jì)50年代后，由于健康保險(xiǎn)賠付率快速上

漲，健康保險(xiǎn)行業(yè)不得不尋求從根本上降低賠付風(fēng)險(xiǎn)、保障經(jīng)營效益

的途徑。此時(shí)，隨著預(yù)防醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)和管理科學(xué)快速發(fā)展應(yīng)運(yùn)而

生的健康管理，成為健康保險(xiǎn)公司的重要風(fēng)險(xiǎn)控制手段。

78.【單選】健康保險(xiǎn)行業(yè)是金融行業(yè)，它的核心業(yè)務(wù)為O

A.提供健康保障

B.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控

C.經(jīng)營健康管理

D.經(jīng)營健康風(fēng)險(xiǎn)

【答案】D

【解析】P310；健康保險(xiǎn)是以經(jīng)營健康風(fēng)險(xiǎn)為核心內(nèi)容的金融服

務(wù)行業(yè)，而健康管理具備健康服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)管控的雙重功能。

79.【單選】健康保險(xiǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)是O

A.投保方逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

C.社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

36

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)不規(guī)范

【答案】D

【解析】P304；健康保險(xiǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)因素主要是指因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司

企業(yè)經(jīng)營管理不規(guī)范、不嚴(yán)格所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程上，就

是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、承保以及理賠過程中的一系列風(fēng)險(xiǎn)。

80.【單選】只依據(jù)疾病診斷結(jié)果為保險(xiǎn)金的給付條件的保險(xiǎn)為

O

A.疾病保險(xiǎn)

B.醫(yī)療探險(xiǎn)

C.失能收入保險(xiǎn)

D.護(hù)理保險(xiǎn)

【答案】A

【解析】P300；疾病保險(xiǎn)：保險(xiǎn)金的給付條件只依據(jù)疾病診斷結(jié)

果。

81.【單選】健康險(xiǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作之一是精算工作，其中

主要任務(wù)是O

A.費(fèi)率制定

B.賠付率計(jì)算

C.準(zhǔn)備金提取

D.賠款支出

【答案】A

【解析】P299；健康險(xiǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作之一是精算工作，主

37

要分為費(fèi)率制定、賠付率計(jì)算和準(zhǔn)備金提取三大部分。其中主要任務(wù)

是費(fèi)率制定（即所謂定價(jià)），基本原理是保費(fèi)收入恰好等于賠款支出。

82.【單選】以下關(guān)于失能收入損失保險(xiǎn)正確的是O

A.滿足被保險(xiǎn)人的生活需求，保證以往的生活方式

B.為了控制道德風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定了賠付比例

C.給付期間只至65周歲

D.失能收入損失保險(xiǎn)合同中一般不提供保費(fèi)豁免

【答案】B

【解析】P301；失能收入損失保險(xiǎn)特點(diǎn)：1）失能收入損失保險(xiǎn)

界定的核心包含兩點(diǎn)，一為工作能力喪失，二為失能導(dǎo)致收入損失。

2）失能收入損失保險(xiǎn)主要是滿足被保險(xiǎn)人因暫時(shí)或永久喪失工作能

力后的基本生活需求，而不是承諾保證以往的生活方式。賠付比例的

設(shè)定是為了控制道德風(fēng)險(xiǎn)，避免失能收入保險(xiǎn)金達(dá)到甚至超越以前收

入，從而造成被保險(xiǎn)人將沒有動(dòng)力重新工作，甚至拖延康復(fù)的情況；

3）失能收入損失保險(xiǎn)的給付期間可長可短。短期為「5年，長期的

通常給付至65周歲或70周歲。4）在失能收入損失保險(xiǎn)的合同中通

常設(shè)有免責(zé)期條款；5）在實(shí)際操作中，失能收入損失保險(xiǎn)最大的困

難和風(fēng)險(xiǎn)是判斷被保險(xiǎn)人是否持續(xù)滿足賠付條件，并在被保險(xiǎn)人恢復(fù)

工作能力的情況下及時(shí)終止保險(xiǎn)金給付；6）特殊條款，失能收入損

失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同中常常以提供保費(fèi)豁免，即約定在全殘發(fā)生之后并

持續(xù)處于全殘狀態(tài)時(shí)的保費(fèi)將無需繳納。

83.【單選】是國家實(shí)施的基本醫(yī)療保障制度O

38

A.疾病保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)

D.意外傷害保險(xiǎn)

【答案】C

【解析】P300；社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)是國家實(shí)施的基本醫(yī)療保障制度，

是為保障人民的基本醫(yī)療服務(wù)需求，國家通過立法形式強(qiáng)制推行的醫(yī)

療保險(xiǎn)制度。

84.【單選】在健康保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用健康管理,其主要目的是提供

健康服務(wù)與控制診療風(fēng)險(xiǎn)，因此可以將其分為O

A.健康指導(dǎo)和診療干預(yù)

B.健康咨詢和就診管理

C.健康維護(hù)和就診服務(wù)

D.診療干預(yù)和健康維護(hù)

【答案】A

【解析】P309；在健康保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用健康管理,其主要目的是

提供健康服務(wù)與控制診療風(fēng)險(xiǎn)，因此可以將其分為健康指導(dǎo)和診療干

預(yù)兩類。

85.【單選】困擾健康保險(xiǎn)的兩大難題是O

A.產(chǎn)品期限和專業(yè)化發(fā)展

B.賠付率和合作機(jī)制

C.賠付風(fēng)險(xiǎn)控制和道德風(fēng)險(xiǎn)

39

D.道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇

【答案】D

【解析】保險(xiǎn)行業(yè)中健康險(xiǎn)一直存在兩個(gè)重大問題，即逆向選擇

和道德危險(xiǎn)。

86.【多選】在下列哪些情況下，醫(yī)生可以不保密O

A.繼續(xù)保密涉及到對(duì)公眾福利的危害

B.繼續(xù)保密會(huì)危及確定的第三方生命或重大健康風(fēng)險(xiǎn)

C.患者的配偶向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況和預(yù)后

D.患者的單位向醫(yī)生詢問患者的病情

E.患者的醫(yī)療保險(xiǎn)公司向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況

【答案】AB

【解析】P298；在健康管理工作中，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人或群體有危害

自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生（必要

時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），應(yīng)將有關(guān)保密的信息暴露限制在最低范

圍內(nèi)。

87.【單選】健康保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制的新方法是（）

A.條款設(shè)計(jì)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制

B.理賠時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制

C.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移方法一一再保險(xiǎn)

D.無賠款優(yōu)待

【答案】D

【解析】P305；健康保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制方法的新進(jìn)展：1）對(duì)醫(yī)療服

40

務(wù)過程的控制；2）醫(yī)療服務(wù)賠償方式；3）無賠款優(yōu)待和其他利潤分

享措施；4）健康管理機(jī)制；5）管理式醫(yī)療。

88.【單選】不是健康保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)特有的特點(diǎn)的是O

A.可變性

B.不確定性

C.多發(fā)性

D.長期性

【答案】A

【解析】P303；健康保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)：健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)除了有風(fēng)險(xiǎn)

理論上的一般特征：如風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性、風(fēng)險(xiǎn)存在的普遍性、風(fēng)險(xiǎn)

存在的社會(huì)性、某一風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性、大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性、風(fēng)

險(xiǎn)的可變性外，還具有以下特點(diǎn)：不確定性、多發(fā)性、長期性。

89.【單選】以下關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)說法不正確的是（）

A.保險(xiǎn)金的給付條件與疾病診斷不直接相關(guān)

B.可分為費(fèi)用補(bǔ)償型和定額給付型

C.基本型醫(yī)療保險(xiǎn)是與社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制銜接的

D.風(fēng)險(xiǎn)因素多，經(jīng)營管理復(fù)雜

【答案】C

【解析】P301；醫(yī)療保險(xiǎn)：1）醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金的給付條件是

以醫(yī)療行為的發(fā)生或醫(yī)療費(fèi)用支出作為依據(jù)，與疾病診斷不直接相

關(guān)。2）醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品具有不同的分類方法。按照保險(xiǎn)金的給付性質(zhì)，

醫(yī)療保險(xiǎn)可分為費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)和定額給付型醫(yī)療保險(xiǎn)。按照保

41

障責(zé)任范疇，醫(yī)療保險(xiǎn)可分為基本型醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)充性醫(yī)療保險(xiǎn)。補(bǔ)

充性醫(yī)療保險(xiǎn)是指與社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度相互銜接的一系列商業(yè)

醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，是構(gòu)建國家多層級(jí)醫(yī)療保障制度的重要組成部分，目

的是對(duì)社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用補(bǔ)償不足部分進(jìn)行有效的二次補(bǔ)償。3）

醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素多，經(jīng)營管理復(fù)雜。4）補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

90.【單選】以下關(guān)于疾病保險(xiǎn)說法正確的是（）

A.是以約定醫(yī)療行為的發(fā)生為給付保險(xiǎn)金的條件

B.以費(fèi)用為依據(jù)，與疾病診斷不直接相關(guān)

C.風(fēng)險(xiǎn)因素多，經(jīng)營管理復(fù)雜

D.合同通常設(shè)有等待期

【答案】D

【解析】P300；疾病保險(xiǎn)特點(diǎn)：1）保險(xiǎn)金的給付條件只依據(jù)疾

病診斷結(jié)果，不與治療行為的發(fā)生或醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)；2）疾病保險(xiǎn)的

主要產(chǎn)品類型是重大疾病保險(xiǎn)。3）為防止被保險(xiǎn)人帶病投保，降低

逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)，疾病保險(xiǎn)合同通常設(shè)有等待期。

91.【多選】健康管理師遵守保密原則的具體措施包括O

A.向管理對(duì)象說明健康管理工作的相關(guān)保密原則及應(yīng)用這原則

時(shí)的限度

B.在管理工作中一旦發(fā)現(xiàn)有危害自身或他人的情況，必須采取必

要措施

C.健康管理工作中的有關(guān)信息應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存

D.在管理對(duì)象同意的情況下才能進(jìn)行錄音、錄像

42

E.因教學(xué)、科研需要時(shí)應(yīng)隱去可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出個(gè)體的有關(guān)信息

【答案】ABCDE

【解析】P298；健康管理師應(yīng)始終嚴(yán)格遵守保密原則，具體措施

是：1）健康管理師有責(zé)任向個(gè)人或群體說明健康管理工作的相關(guān)保

密原則，以及應(yīng)用這一原則時(shí)的限度；2）在健康管理工作中，一旦

發(fā)現(xiàn)個(gè)人或群體有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防

止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），應(yīng)將有關(guān)保密的

信息暴露限制在最低范圍之內(nèi)；3）健康管理工作中的有關(guān)信息，包

括個(gè)案記錄、檢查資料、信件、錄音、錄像和其他資料，均屬專業(yè)信

息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，不得泄露；4）健康管理師只

有在在個(gè)體同意的情況下才能對(duì)工作或危險(xiǎn)因素干預(yù)過程進(jìn)行錄音、

錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫

作等工作時(shí)一，應(yīng)隱去可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出個(gè)體的有關(guān)信息、。

92.【多選】生命倫理學(xué)的三大基本原則是尊重人、不傷害/有利、

公正，其中的“尊重”包括（）

A