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文檔簡介
2024年吉林省專升本考試管理學(xué)模擬試題一、單選題1、在公司層戰(zhàn)略中,多元化戰(zhàn)略屬于()(A)發(fā)展型戰(zhàn)略(B)穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略(C)防御型戰(zhàn)略(D)收縮型戰(zhàn)略2、我國一個十幾年的規(guī)劃屬于______A.執(zhí)行性決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.戰(zhàn)略決策3、當(dāng)必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時,可采用的策略是______A.回避B.遷就C.強制D.合作4、亞當(dāng).斯密提出了()假設(shè)。(A)社會(B)經(jīng)濟人(C)自我實現(xiàn)人(D)復(fù)雜人5、質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括______A.質(zhì)量檢查階段B.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段C.全面質(zhì)量管理階段D.質(zhì)量管理國際化階段6、通過共同行為范式,實現(xiàn)組織成員的自我控制,自我約束,團體控制方式的基礎(chǔ)是______A.組織文化B.組織結(jié)構(gòu)C.組織層級D.組織設(shè)計7、企業(yè)的賒銷收入凈額和平均應(yīng)收賬款余額的比率是______A.庫存周轉(zhuǎn)率B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C.市場占有率D.酸性測試比率8、通過報酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加的一種權(quán)力是()(A)獎勵權(quán)力(B)合法權(quán)力(C)專家權(quán)力(D)強制權(quán)力9、______的角色是十種角色中最顯著的一種角色,也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.企業(yè)家C.談判者D.掛名首腦10、電視廣告采用的溝通方式一般是______A.單向溝通B.雙向溝通C.非語言溝通D.非正式溝通11、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通可分為______A.工具式溝通和感情式溝通B.個體間溝通和群體間溝通C.正式溝通與非正式溝通D.上行溝通與下行溝通12、質(zhì)量控制圖中,用于反映產(chǎn)品某個質(zhì)量特征或某項工作質(zhì)量完善程度的數(shù)值是______A.橫軸B.上下控制線C.縱軸D.中心線13、不屬于結(jié)構(gòu)變革內(nèi)容的是______A.權(quán)力關(guān)系的變化B.職務(wù)與工作再設(shè)計C.集權(quán)程度的變化D.機器設(shè)備與工藝更新14、在決策方法中,蘭德公司提出的是______A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組法C.德爾菲法D.決策樹法15、組織文化的層次結(jié)構(gòu)中,最直觀、最易感知的部分是______A.精神層B.制度層C.物質(zhì)層D.文化層16、在買方市場條件下,組織所做的各種決策的出發(fā)點是()(A)組織自身的生產(chǎn)條件(B)組織自身的生產(chǎn)能力(C)市場需求情況(D)組織內(nèi)部員工需求17、企業(yè)社會責(zé)任中屬于最基本層次的是______A.經(jīng)濟責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.慈善責(zé)任18、關(guān)于授權(quán),以下述論不正確的是()(A)由于授權(quán)存在“委托一代理”風(fēng)險,不能把重要權(quán)力授予下級(B)授權(quán)是外部環(huán)境動態(tài)變化的必然要求(C)組織中只能在工作關(guān)系緊密的層級上進行級差授權(quán)(D)授權(quán)之后,下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷,靈活處理問題19、首創(chuàng)平衡計分卡控制的是______A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B.戴明C.卡普蘭和諾頓D.朱蘭20、研究表明,導(dǎo)致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素是()(A)工作方式(B)性格(C)文化價值觀(D)競爭21、赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素,可以相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的______A.安全和尊重的需要B.安全和社會認(rèn)可的需要C.尊重和自我實現(xiàn)的需要D.尊重和社會認(rèn)可的需要22、越是處于高層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列______A.概念技能,技術(shù)技能,人際技能B.技術(shù)技能,概念技能,人際技能C.概念技能,人際技能,技術(shù)技能D.人際技能,技術(shù)技能,概念技能23、根據(jù)企業(yè)價值鏈的分析,下列哪項活動不屬于企業(yè)的基本活動______A.輸入物流B.生產(chǎn)作業(yè)C.市場營銷D.技術(shù)開發(fā)24、著重研究管理職能和整個組織結(jié)構(gòu)的理論是______A.科學(xué)管理理論B.數(shù)量管理理論C.行為管理理論D.組織管理理論25、在菲德勒模型中,下列適合采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式的是()(A)人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(B)人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力強(C)人際關(guān)系好,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力弱(D)人際關(guān)系好,任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強26、開創(chuàng)了對決策的跨文化比較研究的學(xué)者是()(A)伯利.卡塔爾(B)杰伊.洛西(C)赫伯特.A.西蒙(D)威廉.大內(nèi)27、按照亨利.明茨伯格的管理者角色理論,管理者直接稠研在單位的成敗負(fù)責(zé),則這位管理者扮演的角色就是()(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)混亂駕馭者(C)掛名首腦(D)企業(yè)家28、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),下列表述錯誤的是______A.有利于工程時間進度的優(yōu)化B.需要大量繁瑣的計算,不適用于復(fù)雜的大型項目C.能指出完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線,便于控制與重點管理D.能清晰表明整個工程各個項目的時間順序和相互關(guān)系29、著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論是()(A)行為管理理論(B)數(shù)量管理理論(C)系統(tǒng)管理理論(D)權(quán)變管理理論30、下列哪一項不是影響組織分權(quán)程度的主要因素______A.組織規(guī)模的大小B.政策的統(tǒng)一性C.組織的可控性D.領(lǐng)導(dǎo)的能力二、多選題31、有效控制的特征有______A.剛性控制B.適度控制C.主觀控制D.彈性控制32、亨利·法約爾指出管理的職能有______A.計劃B.運輸C.指揮D.協(xié)調(diào)33、有關(guān)人性的假設(shè)主要有()(A)“經(jīng)濟人”假設(shè)(B)“社會人”假設(shè)(C)“自私人”假設(shè)(D)“復(fù)雜人”假設(shè)(E)“自我實現(xiàn)人”假設(shè)34、在持續(xù)不斷的競爭中,企業(yè)可以采用的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略有______A.領(lǐng)先戰(zhàn)略B.追隨戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.模仿戰(zhàn)略35、菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論具體化的幾個方面是()(A)職位權(quán)利(B)任務(wù)結(jié)構(gòu)(C)上下級關(guān)系(D)領(lǐng)導(dǎo)方式(E)組織目標(biāo)36、經(jīng)營單位組合分析法從相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率兩個維度將企業(yè)經(jīng)營單位劃分的類型有______A.“瘦狗”型B.“幼童”型C.“白馬”型D.“明星”型37、計劃是()(A)面向未來的(B)現(xiàn)狀的描述(C)面向行動的(D)過去的總結(jié)(E)趕不上變化的,所以沒有用途38、下列屬于一體化戰(zhàn)略的有______A.同心一體化B.前向一體化C.后向一體化D.橫向一體化39、20世紀(jì)90年代以來產(chǎn)生的新的管理思想有()(A)科學(xué)管理理論(B)精益思想(C)業(yè)務(wù)流程再造(D)核心能力理論(E)全面質(zhì)量管理40、下列屬于集體決策方法的有()(A)頭腦風(fēng)暴法(B)名義小組技術(shù)(C)德爾菲技術(shù)(D)線性規(guī)劃(E)動態(tài)規(guī)劃三、填空題41、按控制職能可以把控制分為______、財務(wù)控制和營銷控制。42、泰勒對作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)過程組織的合理化進行了系統(tǒng)的思考,并在此基礎(chǔ)上出版了《______》一書,奠定了科學(xué)管理理論基礎(chǔ)。43、西蒙認(rèn)為管理就是______。44、組織活動及其參與要素屬于管理的______。45、人員錄用的流程包括錄用準(zhǔn)備、錄用甄選、錄用實施和______。46、狹義的決策是一種行為,廣義的決策是個______。47、俄亥俄州立大學(xué)的一項研究確立了兩個重要的領(lǐng)導(dǎo)行為的維度:定規(guī)維度和______。48、決策樹是具有代表性和現(xiàn)實操作性的常見方法之一。決策樹的構(gòu)成要素是決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、______。49、在偏嬌柔傾向的文化中,領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)注重______,使員工對組織產(chǎn)生歸屬感,提高忠誠度。50、______就是努力保證長期、中期、短期計劃相互銜接的一種方法,保證計劃符合實際情況進而得以順利實施。四、判斷題51、程序化決策一般處理例外問題。52、PEST分析法是從政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會與文化環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境四個方面來探察、認(rèn)識影響組織發(fā)展的重要因素,其具有通用性和一般性。53、費德勒的權(quán)變理論模型將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為關(guān)系取向型和任務(wù)取向型。54、辯證思維,就是要“以史為鑒、知古鑒今,善于運用歷史眼光認(rèn)識發(fā)展規(guī)律”。55、泰勒的科學(xué)管理就是用科學(xué)的工作方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗管理方法。56、不同的時代背景下,技術(shù)發(fā)展的不同對整合資源利用過程的管理必然體現(xiàn)了不同特征。57、一大型企業(yè)從學(xué)校里招聘50名成績優(yōu)秀的學(xué)生,這種方式是外部招聘里的校園選聘。58、機械式組織適用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。59、維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)的發(fā)展,創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)。60、“人之初,性本善”適用于麥克利蘭的X理論。五、簡答題61、簡述決策的過程。62、簡述計劃的性質(zhì)63、簡述危機的特征64、簡述組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則65、法理型權(quán)力的內(nèi)涵是什么?法理型權(quán)力有什么特征?六、論述題66、論述管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,以及在管理實踐中如何更好地展現(xiàn)管理者的個人影響力。七、案例分析為題67、比特麗公司是美國一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有450個分公司,經(jīng)營著9000多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品,如克拉克糖,喬氏中國食品等。公司每年的銷售額達90多億美元。多年來,比特麗公司都采用購并其他公司來發(fā)展自己的積極選取戰(zhàn)略,因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是:每當(dāng)購買一家公司或廠家以后,一般都保持其原來的產(chǎn)品,使其成為聯(lián)合公司一個新產(chǎn)品市場;另一方面是對下屬各分公司都采用分權(quán)形式。允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu),不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實行了這種戰(zhàn)略,公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標(biāo),彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。后來負(fù)責(zé)這個發(fā)展戰(zhàn)略的董事長退休以后,張平就是在這種情況下被任命為董事長。新董事長張平的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,張平賣掉了下屬56個分公司,但同時又買下了西北飲料工業(yè)公司。據(jù)張平的說法,公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外,還面臨著另外兩個主要問題:一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產(chǎn)品的問題,為了刺激各分公司的工作,張平?jīng)Q定采用獎金制,對干得出色的分公司經(jīng)理每年獎勵5萬美元。但是,對于這些收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過100萬元的分公司經(jīng)理人員來說,5萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個面臨的更嚴(yán)重的問題是,在維持原來的分權(quán)制度下,如何提高對增派參謀人員必要性的認(rèn)識,如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用。張平?jīng)Q定要給下屬每個部門增派參謀人員,以更好地幫助各個小組開展工作。但是,有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認(rèn)為,沒有必要增派參謀人員,可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個單位的方法,即集權(quán)管理的方法。問題:1.為什么關(guān)于增派參謀人員的做法,各管理人員沒有達成共識?2.試分析張平董事長的激勵措施。
參考答案一、單選題1、A【試題解析】發(fā)展型戰(zhàn)略,也稱擴張型戰(zhàn)略,主要有三種形式:①密集型發(fā)展戰(zhàn)略;②一體化發(fā)展戰(zhàn)略;③多元化發(fā)展戰(zhàn)略。2、D[考點]本題考查決策分類的辨析。[解析]據(jù)決策問題的重要性程度,決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策(執(zhí)行性決策)。其中戰(zhàn)略決策對組織最重要,通常包括組織目標(biāo)、方針的確定、組織機構(gòu)的調(diào)整等,這些決策牽涉組織的方方面面,具有長期性和方向性,題干中“十幾年的規(guī)劃”時間比較長,相對比較重要,屬于戰(zhàn)略決策,D項正確。3、C4、B【試題解析】亞當(dāng).斯密在研究經(jīng)濟現(xiàn)象時,發(fā)現(xiàn)人們在經(jīng)濟行為中追求的完全是私人利益。但是,每個人必須顧及其他人的利益。由此,就產(chǎn)生了相互的共同利益,進而產(chǎn)生和發(fā)展了社會利益。這就是“經(jīng)濟人”觀點。5、D[解析]迄今為止,質(zhì)量管理和控制已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段,即質(zhì)量檢查階段、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段和全面質(zhì)量管理(TQM)階段。6、A[考點]本題考查對團體控制的理解。[解析]團體控制主要依靠組織文化手段來控制員工的行為,需要組織具有共同的價值觀和員工之間的相互信任,組織文化是團體控制的基礎(chǔ)。A項正確。7、B[考點]本題考查財務(wù)控制中的營運能力比率。[解析]應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是企業(yè)賒銷收入凈額與平均應(yīng)收賬款余額的比率,它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo)。8、A【試題解析】獎賞性權(quán)力是指個人控制著對方所重視的資源而對其施加影響的能力,例如上級在其職權(quán)范圍內(nèi)可以決定或影響下級的薪水、晉升、提拔、資金、表揚。9、A[解析]領(lǐng)導(dǎo)者的角色是十種角色中最顯著的一種角色,也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。10、A11、C[解析]C項符合題意,按照組織系統(tǒng)劃分,可以分為正式溝通與非正式溝通。A項,按照功能劃分,溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。B項,按照行為主體劃分,溝通可分為個體間溝通與群體間溝通。D項,按照方向,溝通可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通。12、C13、D14、C15、C16、C【試題解析】在買方市場條件下,組織作為賣方,在市場居于被動、被支配的地位。組織所做的各種決策的出發(fā)點是市場的需求情況,“市場或用戶需要什么我就生產(chǎn)什么”“消費者主權(quán)”“用戶就是上帝”“顧客永遠(yuǎn)是對的”等意識被融入決策中。17、B18、A【試題解析】本題考查授權(quán)的含義。A項違反授權(quán)的重要性原則。授權(quán)雖然存在“委托—代理”風(fēng)險,但必須在相互信任的基礎(chǔ)上,將一些重要的權(quán)力或職權(quán)授予下級。19、C20、D【試題解析】沖突是指組織內(nèi)部成員之間、不同部門之間、個人與組織之間由于在工作方式、利益、性格、文化價值觀等方面的不一致導(dǎo)致彼此相抵觸、爭執(zhí)甚至攻擊等行為。競爭是導(dǎo)致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素。21、C[解析]激勵因素是調(diào)動人們積極性的關(guān)鍵,與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)。尊重需要和自我實現(xiàn)需要是高層次的需要,通過內(nèi)部因素才能滿足,因此激勵因素相當(dāng)于尊重需要和自我實現(xiàn)需要。22、C[解析]越是處于高層的管理者,越需要較高的概念技能,人際技能對于所有層次的管理者重要性大致相同,技術(shù)技能對于基層管理者最重要。23、D[解析]企業(yè)價值鏈活動的基本活動包括輸入物流、生產(chǎn)作業(yè)、輸出物流、市場營銷和銷售、服務(wù)。D項技術(shù)開發(fā)屬于輔助活動。24、D25、B【試題解析】在菲德勒模型中,適合采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式一般有:①人際關(guān)系好,任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力弱;②人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力強;③人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力弱。其他均需耍采用LPC領(lǐng)導(dǎo)方式。26、D27、A【試題解析】本題目考察的是亨利.明茨伯格對管理者角色劃分的內(nèi)容,考生應(yīng)理解記憶。28、B[解析]網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)便于組織與控制。管理者可以將工程,特別是復(fù)雜的大項目,分成許多支持系統(tǒng)來分別組織實施與控制,故B項錯誤。29、D【試題解析】權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機應(yīng)變,針對不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式;著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系。30、D[解析]影響分權(quán)程度的主要因素包括政策的統(tǒng)一性、組織規(guī)模的大小、組織的可控性、員工的數(shù)量和基本素質(zhì)、組織所處的成長階段,不包括領(lǐng)導(dǎo)能力。二、多選題31、BD32、ACD33、A,B,D,E34、ABD[解析]在持續(xù)不斷的競爭中,企業(yè)可以采用的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略包括領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。35、A,B,C【試題解析】菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面,即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系。36、ABCD37、A,C【試題解析】計劃是面向未來的,所以B、D項不選,計劃是面向行動的,而且十分重。要,所以E項不選。38、BCD[解析]一體化戰(zhàn)略包括前向一體化、后向一體化和橫向一體化。39、B,C,D,E【試題解析】科學(xué)管理理論屬于古典管理理論,所以A項不選。40、A,B,C【試題解析】集體決策指組織通過各種委員會或領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)并吸收所屬機構(gòu)有關(guān)人員參加的形式,按一定程序和方法,對某些重要問題所做出的決策。主要的集體決策方法有:頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)、德爾菲技術(shù)。三、填空題41、戰(zhàn)略控制42、科學(xué)管理原理43、決策44、客體45、錄用評估46、過程47、關(guān)懷維度48、概率枝49、關(guān)懷維度50、滾動計劃法四、判斷題51、B[解析]非程序化決策一般處理例外問題。52、A53、A54、B[解析]歷史思維要求我們“以史為鑒、知古鑒今,善于運用歷史眼光認(rèn)識發(fā)展規(guī)律”。55、A56、A[解析]不同的時代背景下技術(shù)發(fā)展水平不同,對整合資源利用過程的管理也必然體現(xiàn)出不同的特征。這些特征與管理的自然屬性相關(guān)。57、A[解析]外部招聘的途徑有:職業(yè)介紹機構(gòu)與人才交流市場、獵頭公司、校園選聘、公開選聘。58、B[解析]機械式組織適用于:(1)環(huán)境相對穩(wěn)定;(2)任務(wù)明確且持久,決策可以程序化;(3)技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定;(4)按常規(guī)活動,以效率為主要目標(biāo);(5)企業(yè)規(guī)模較大。59、B[解析]創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展,而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù);維持是實現(xiàn)創(chuàng)新的成果,而創(chuàng)新則為更高層次的維持提供了依托和框架。60、B[解析]X理論認(rèn)為“人性本惡”,Y理論認(rèn)為“人性本善”。五、簡答題61、決策的過程包括:(1)診斷問題(識別機會)。決策者診斷出問題后,應(yīng)對問題進行分析,并找出產(chǎn)生問題的內(nèi)在原因,為決策的下一步程序做好準(zhǔn)備。(2)明確目標(biāo)。把要解決問題的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)及其原因分析清楚,有針對性地確定合理目標(biāo)。(3)擬訂方案。決策者從不同角度,盡可能把所有能夠達到目標(biāo)的方案羅列出來,以便分析、評估。(4)篩選方案。對各方案優(yōu)劣進行排序,找出最優(yōu)或較優(yōu)方案。(5)執(zhí)行方案。方案確定后,決策者及時制定實施方案的具體措施和步驟。(6)評估效果。將方案實際執(zhí)行效果與決策目標(biāo)進行比對,看是否存在偏差。若有偏差,則要找出偏差產(chǎn)生的原因,并采取相應(yīng)的措施。62、(1)目的性,計劃工作為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。(2)首位性,計劃工作是管理活動的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ)。(3)普遍性,計劃工作具有普遍性和秩序性。(4)效率性,計劃工作要追求效率。63、(1)危機的實質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的“嚴(yán)重問題”。(2)具有危機性質(zhì)的嚴(yán)重問題不僅危及企業(yè)的長期發(fā)展,而且可能影響企業(yè)目前的生存。(3)引發(fā)危機的根源是企業(yè)內(nèi)部或外部的突發(fā)性事件。64、(1)專業(yè)化分工原則(2)統(tǒng)一指揮原則(3)控制幅度原則(4)權(quán)責(zé)對等原則(5)柔性經(jīng)濟在則65、(1)法理型權(quán)力的依據(jù)是對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則模式的合法化的信念,是一種對由法律確定的職位或地位的權(quán)力的服從。(2)法理型權(quán)力的特征:①為管理的連續(xù)性奠定了基礎(chǔ)。權(quán)力是賦予職務(wù)而不是個人的,因此權(quán)力的運用不會因領(lǐng)
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