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OLP-知識競賽[復制]1.請?zhí)顚懩愕膫€人信息

分公司:_________

姓名

:_________

部門

:_________[填空題]*2.貝爾賓團隊角色模型中,一個完美的團隊包含幾種角色?[單選題]*A.6種B.7種C.8種D.9種(正確答案)3.讓團隊成員參與決策的制定過程,鼓勵團隊創(chuàng)造力,這一特點描述的是下列哪種領導風格?[單選題]*A.權威型B.官僚型C.魅力型D.民主型(正確答案)E.自由放任型4.結合赫西和布蘭查德的領導風格以及蘭茨伯格的能力-意愿矩陣,員工處于以下哪種情景下我們通常采用“參與型”領導風格?[單選題]*A.高能力、高意愿B.高能力、低意愿(正確答案)C.低能力、低意愿D.低能力、高意愿5.具有挑戰(zhàn)精神,精力充沛,能在壓力下成長,擁有克服困難的勇氣和動力這一優(yōu)勢的描述的下列哪種團隊角色?[單選題]*A.外交家B.推進者(正確答案)C.實干家D.完美主義者6.馬斯洛理論5個需求層次,從較低到較高的順序是:[單選題]*A.安全需求、社會需求、生理需求、尊重需求、自我實現(xiàn)B.安全需求、生理需求、尊重需求、社會需求、自我實現(xiàn)C.生理需求、社會需求、安全需求、尊重需求、自我實現(xiàn)D.生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)(正確答案)7.溝通中的KISS原則是什么?[單選題]*A.保持順暢和明朗B.保持清晰和穩(wěn)定C.保持內(nèi)容安全D.保持簡單易懂(正確答案)8.公司全新品牌傳達的全球和亞太新戰(zhàn)略分別是什么?[單選題]*A.BOTG,RisingStarB.Outlook,RisingStar(正確答案)C.Outlook,LeapD.BOTG,Leap9.結合赫西和布蘭查德的領導風格以及蘭茨伯格的能力-意愿矩陣,對于“低能力-高意愿”的員工,我們應該采取以下哪種領導風格?[單選題]*A.命令型(正確答案)B.說服型C.參與型D.委派型10.作為領導者,在組織中應該扮演什么樣的角色?*A.開路先鋒(正確答案)B.以身作則(正確答案)C.做出決定D.激勵(正確答案)E.實現(xiàn)目標(正確答案)F.評估G.規(guī)劃和組織H.建立和維持關系(正確答案)11.作為管理者,我們的日常行為要符合公司的核心價值觀和員工價值主張。員工價值主張的內(nèi)容包括以下哪些方面?*A.我們致力于員工發(fā)展(正確答案)B.我們創(chuàng)建雙贏的關系(正確答案)C.我們給與并聆聽反饋(正確答案)D.我們認可和獎勵績效(正確答案)12.以下“雙因素”因素中屬于“激勵因素”的有哪些?*A.人際關系B.薪酬福利C.職業(yè)發(fā)展(正確答案)D.個人成長(正確答案)E.認可(正確答案)F.工作條件13.根據(jù)公司的企業(yè)框架,以下哪些內(nèi)容正確描述了公司領導者的特質(zhì)?*A.根據(jù)公司的核心價值和員工價值主管,充分參與并竭力為公司服務(正確答案)B.了解作為公司管理者和領導者的任務和行為(正確答案)C.通過持續(xù)關注員工績效的改善,提升業(yè)務表現(xiàn)(正確答案)D.帶領一支高效的團隊,提供最優(yōu)的服務(正確答案)E.管理變革,處理沖突(正確答案)F.始終積極尋求改善流程和績效,具備成本意識(正確答案)14.作為管理者,以下哪些工作可能進行授權?*A.有助于發(fā)展員工的工作(正確答案)B.促進職業(yè)健康與安全C.常規(guī)性工作(正確答案)D.優(yōu)先級中等或較低的工作(正確答案)E.計劃和組織整個團隊的工作活動F.團隊成員可以做的跟你一樣好甚至比你做的更好的工作(正確答案)15.積極傾聽的關鍵要素包含以下哪幾項?*A.讓對方感受到你在聆聽(正確答案)B.給與反饋(正確答案)C.不急于做出判斷(正確答案)D.適當回應(正確答案)E.全神貫注(正確答案)16.一般來說,隨著時間的推移,面對變革,我們的感知會經(jīng)歷不同的階段,這包括:*A.震驚/驚訝(正確答案)B.否認/拒絕(正確答案)C.理性的看法(正確答案)D.情感上接受(正確答案)E.測試(正確答案)F.實現(xiàn)(正確答案)G.整合(正確答案)17.積極的溝通體驗可以帶來更加合作的行為,以下哪些是積極的用詞和語言所具有的特點?*A.告訴你的聽者什么是可以做的(正確答案)B.提出替代品和可選方案的建議(正確答案)C.聽起來是有幫助的、鼓勵的,而不是打官腔(正確答案)D.強調(diào)可預見到的積極的行動和結果(正確答案)18.給予反饋的三明治法則是指:*A.表現(xiàn)好的方面(正確答案)B.待改進的方面(正確答案)C.積極的總結(正確答案)D.工作的計劃與安排19.在給與反饋意見時可以用到BOOST法則,它具體是指(英文)

B_________

O_________

O_________

S_________

T_________[填空題]*填空題空1答案:alanced空2答案:bserved空3答案:bjective空4答案:pecific空5答案:imely20.決定你個人領導風格的因素有兩個,分別是什么?

A、_____________;B、_____________[填空題]*填空題空1答案:個人偏好的行為空2答案:對團隊成員的態(tài)度21.溝通和感知的兩個層次分別指_________層面和________層面。[填空題]*填空題空1答案:事實空2答案:關系22.輔導技能中的“GROW”模型是指?(請寫出完整的英文單詞)

G_______

R_______

O_______

W_______[填空題]*填空題空1答案:o

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