知識(shí)競(jìng)賽附有答案

OLP-知識(shí)競(jìng)賽[復(fù)制]1.請(qǐng)?zhí)顚?xiě)你的個(gè)人信息

分公司：_________

姓名

：_________

部門(mén)

：_________[填空題]*2.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型中，一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)包含幾種角色？[單選題]*A.6種B.7種C.8種D.9種(正確答案)3.讓團(tuán)隊(duì)成員參與決策的制定過(guò)程，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，這一特點(diǎn)描述的是下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？[單選題]*A.權(quán)威型B.官僚型C.魅力型D.民主型(正確答案)E.自由放任型4.結(jié)合赫西和布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及蘭茨伯格的能力-意愿矩陣，員工處于以下哪種情景下我們通常采用“參與型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？[單選題]*A.高能力、高意愿B.高能力、低意愿(正確答案)C.低能力、低意愿D.低能力、高意愿5.具有挑戰(zhàn)精神，精力充沛，能在壓力下成長(zhǎng)，擁有克服困難的勇氣和動(dòng)力這一優(yōu)勢(shì)的描述的下列哪種團(tuán)隊(duì)角色？[單選題]*A.外交家B.推進(jìn)者(正確答案)C.實(shí)干家D.完美主義者6.馬斯洛理論5個(gè)需求層次，從較低到較高的順序是：[單選題]*A.安全需求、社會(huì)需求、生理需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)B.安全需求、生理需求、尊重需求、社會(huì)需求、自我實(shí)現(xiàn)C.生理需求、社會(huì)需求、安全需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)D.生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)(正確答案)7.溝通中的KISS原則是什么？[單選題]*A.保持順暢和明朗B.保持清晰和穩(wěn)定C.保持內(nèi)容安全D.保持簡(jiǎn)單易懂(正確答案)8.公司全新品牌傳達(dá)的全球和亞太新戰(zhàn)略分別是什么？[單選題]*A.BOTG,RisingStarB.Outlook,RisingStar(正確答案)C.Outlook,LeapD.BOTG,Leap9.結(jié)合赫西和布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及蘭茨伯格的能力-意愿矩陣，對(duì)于“低能力-高意愿”的員工，我們應(yīng)該采取以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?[單選題]*A.命令型(正確答案)B.說(shuō)服型C.參與型D.委派型10.作為領(lǐng)導(dǎo)者，在組織中應(yīng)該扮演什么樣的角色？*A.開(kāi)路先鋒(正確答案)B.以身作則(正確答案)C.做出決定D.激勵(lì)(正確答案)E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(正確答案)F.評(píng)估G.規(guī)劃和組織H.建立和維持關(guān)系(正確答案)11.作為管理者，我們的日常行為要符合公司的核心價(jià)值觀和員工價(jià)值主張。員工價(jià)值主張的內(nèi)容包括以下哪些方面？*A.我們致力于員工發(fā)展(正確答案)B.我們創(chuàng)建雙贏的關(guān)系(正確答案)C.我們給與并聆聽(tīng)反饋(正確答案)D.我們認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效(正確答案)12.以下“雙因素”因素中屬于“激勵(lì)因素”的有哪些？*A.人際關(guān)系B.薪酬福利C.職業(yè)發(fā)展(正確答案)D.個(gè)人成長(zhǎng)(正確答案)E.認(rèn)可(正確答案)F.工作條件13.根據(jù)公司的企業(yè)框架，以下哪些內(nèi)容正確描述了公司領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)？*A.根據(jù)公司的核心價(jià)值和員工價(jià)值主管，充分參與并竭力為公司服務(wù)(正確答案)B.了解作為公司管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)和行為(正確答案)C.通過(guò)持續(xù)關(guān)注員工績(jī)效的改善，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)(正確答案)D.帶領(lǐng)一支高效的團(tuán)隊(duì)，提供最優(yōu)的服務(wù)(正確答案)E.管理變革，處理沖突(正確答案)F.始終積極尋求改善流程和績(jī)效，具備成本意識(shí)(正確答案)14.作為管理者，以下哪些工作可能進(jìn)行授權(quán)？*A.有助于發(fā)展員工的工作(正確答案)B.促進(jìn)職業(yè)健康與安全C.常規(guī)性工作(正確答案)D.優(yōu)先級(jí)中等或較低的工作(正確答案)E.計(jì)劃和組織整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作活動(dòng)F.團(tuán)隊(duì)成員可以做的跟你一樣好甚至比你做的更好的工作(正確答案)15.積極傾聽(tīng)的關(guān)鍵要素包含以下哪幾項(xiàng)？*A.讓對(duì)方感受到你在聆聽(tīng)(正確答案)B.給與反饋(正確答案)C.不急于做出判斷(正確答案)D.適當(dāng)回應(yīng)(正確答案)E.全神貫注(正確答案)16.一般來(lái)說(shuō)，隨著時(shí)間的推移，面對(duì)變革，我們的感知會(huì)經(jīng)歷不同的階段，這包括：*A.震驚/驚訝(正確答案)B.否認(rèn)/拒絕(正確答案)C.理性的看法(正確答案)D.情感上接受(正確答案)E.測(cè)試(正確答案)F.實(shí)現(xiàn)(正確答案)G.整合(正確答案)17.積極的溝通體驗(yàn)可以帶來(lái)更加合作的行為，以下哪些是積極的用詞和語(yǔ)言所具有的特點(diǎn)？*A.告訴你的聽(tīng)者什么是可以做的(正確答案)B.提出替代品和可選方案的建議(正確答案)C.聽(tīng)起來(lái)是有幫助的、鼓勵(lì)的，而不是打官腔(正確答案)D.強(qiáng)調(diào)可預(yù)見(jiàn)到的積極的行動(dòng)和結(jié)果(正確答案)18.給予反饋的三明治法則是指：*A.表現(xiàn)好的方面(正確答案)B.待改進(jìn)的方面(正確答案)C.積極的總結(jié)(正確答案)D.工作的計(jì)劃與安排19.在給與反饋意見(jiàn)時(shí)可以用到BOOST法則，它具體是指(英文)

B_________

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S_________

T_________[填空題]*填空題空1答案：alanced空2答案：bserved空3答案：bjective空4答案：pecific空5答案：imely20.決定你個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素有兩個(gè)，分別是什么？

A、_____________;B、_____________[填空題]*填空題空1答案：個(gè)人偏好的行為空2答案：對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度21.溝通和感知的兩個(gè)層次分別指_________層面和________層面。[填空題]*填空題空1答案：事實(shí)空2答案：關(guān)系22.輔導(dǎo)技能中的“GROW”模型是指？（請(qǐng)寫(xiě)出完整的英文單詞）

G_______

R_______

O_______

W_______[填空題]*填空題空1答案：o