工程項(xiàng)目管理(第五版)課件

工程項(xiàng)目管理(第五版)課件目錄工程項(xiàng)目管理概述工程項(xiàng)目策劃與決策工程項(xiàng)目組織與人力資源管理工程項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本與質(zhì)量管理工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目合同與采購(gòu)管理工程項(xiàng)目信息管理01工程項(xiàng)目管理概述工程項(xiàng)目管理是一種基于專業(yè)知識(shí)和系統(tǒng)的管理方法，旨在確保工程項(xiàng)目按照預(yù)定的質(zhì)量、成本、工期等目標(biāo)順利完成。定義工程項(xiàng)目管理具有目標(biāo)明確、資源集中、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)可控等特點(diǎn)，能夠?yàn)轫?xiàng)目提供高效、專業(yè)的服務(wù)。特點(diǎn)定義與特點(diǎn)確保工程項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶需求。質(zhì)量控制項(xiàng)目成本，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的最大化。成本合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按期完成。工期降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目的成功率。風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)以項(xiàng)目目標(biāo)為核心，圍繞目標(biāo)開展管理工作。目標(biāo)導(dǎo)向根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整管理策略和方法。動(dòng)態(tài)管理加強(qiáng)各方協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。協(xié)調(diào)一致不斷探索新的管理理念和方法，推動(dòng)項(xiàng)目管理水平的提升。創(chuàng)新發(fā)展工程項(xiàng)目管理的基本原則02工程項(xiàng)目策劃與決策工程項(xiàng)目策劃是一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃的過程，旨在確定項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、可行性、投資估算等關(guān)鍵要素，為后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施和管理提供指導(dǎo)。工程項(xiàng)目策劃的定義包括項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目目標(biāo)確定、項(xiàng)目范圍規(guī)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。工程項(xiàng)目策劃的步驟工程項(xiàng)目策劃是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，它有助于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目管理的效率和效果。工程項(xiàng)目策劃的重要性工程項(xiàng)目策劃123工程項(xiàng)目決策是在工程項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)和實(shí)際情況，選擇最優(yōu)的方案或策略，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。工程項(xiàng)目決策的定義包括問題定義、方案制定、方案評(píng)估和選擇、決策實(shí)施等。工程項(xiàng)目決策的步驟工程項(xiàng)目決策是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，它決定了項(xiàng)目的方向和成敗，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和管理具有決定性的影響。工程項(xiàng)目決策的重要性工程項(xiàng)目決策工程項(xiàng)目可行性研究的定義01工程項(xiàng)目可行性研究是在項(xiàng)目策劃階段對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行評(píng)估和研究的過程，旨在確定項(xiàng)目的可行性、技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)效益。工程項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容02包括市場(chǎng)需求分析、技術(shù)可行性分析、經(jīng)濟(jì)可行性分析、環(huán)境影響評(píng)估等。工程項(xiàng)目可行性研究的重要性03工程項(xiàng)目可行性研究是項(xiàng)目策劃和決策的重要依據(jù)，它有助于避免盲目投資和資源浪費(fèi)，提高項(xiàng)目的成功率。工程項(xiàng)目可行性研究工程項(xiàng)目評(píng)估與決策的定義工程項(xiàng)目評(píng)估與決策是在項(xiàng)目策劃和可行性研究的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目的投資價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)效益等方面進(jìn)行全面評(píng)估和決策的過程。工程項(xiàng)目評(píng)估與決策的方法包括財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、不確定性分析等。工程項(xiàng)目評(píng)估與決策的重要性工程項(xiàng)目評(píng)估與決策是項(xiàng)目策劃和決策的重要環(huán)節(jié)，它有助于確保項(xiàng)目的投資價(jià)值和經(jīng)濟(jì)利益，提高項(xiàng)目的成功率和管理效果。工程項(xiàng)目評(píng)估與決策03工程項(xiàng)目組織與人力資源管理03工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)與控制闡述工程項(xiàng)目組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)與控制機(jī)制，如何確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。01工程項(xiàng)目組織形式介紹常見的工程項(xiàng)目組織形式，如直線式、職能式、矩陣式等，并分析各自特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景。02工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)講解如何根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和資源需求設(shè)計(jì)合理的工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，包括部門劃分、職責(zé)界定和層級(jí)關(guān)系等。工程項(xiàng)目組織工程項(xiàng)目人員招聘與選拔介紹工程項(xiàng)目人員招聘和選拔的流程和方法，如何篩選合適的候選人并確保選人用人公正合理。工程項(xiàng)目人員培訓(xùn)與發(fā)展探討如何對(duì)工程項(xiàng)目人員進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和能力，滿足項(xiàng)目需求。工程項(xiàng)目人力資源規(guī)劃講解如何制定工程項(xiàng)目人力資源計(jì)劃，包括人員需求分析、崗位職責(zé)描述和招聘渠道選擇等。工程項(xiàng)目人力資源管理工程項(xiàng)目溝通管理講解工程項(xiàng)目溝通管理的原則和方法，包括信息傳遞、會(huì)議組織、沖突解決等方面的技巧和注意事項(xiàng)。工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制分析如何對(duì)工程項(xiàng)目人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和建設(shè)目標(biāo)，探討如何通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理04工程項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本與質(zhì)量管理范圍定義明確項(xiàng)目目標(biāo)，確定項(xiàng)目需求，制定項(xiàng)目范圍說明書和范圍管理計(jì)劃。范圍核實(shí)對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行審查，確保其符合干系人的期望和要求。范圍變更控制對(duì)項(xiàng)目范圍變更進(jìn)行管理和控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)不受影響。工程項(xiàng)目范圍管理根據(jù)項(xiàng)目范圍、資源需求和環(huán)境條件，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃制定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)和控制，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。進(jìn)度控制根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高項(xiàng)目效率。進(jìn)度優(yōu)化工程項(xiàng)目進(jìn)度管理根據(jù)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃和資源需求，估算項(xiàng)目成本。成本估算制定項(xiàng)目成本預(yù)算，為項(xiàng)目成本控制提供依據(jù)。成本預(yù)算對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)和控制，確保項(xiàng)目成本不超預(yù)算。成本控制工程項(xiàng)目成本管理質(zhì)量計(jì)劃制定根據(jù)項(xiàng)目需求和干系人期望，制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量保證對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和保證，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。質(zhì)量控制對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試和控制，確保其滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理05工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)主要階段。風(fēng)險(xiǎn)管理過程工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是工程項(xiàng)目管理的重要部分，它涉及對(duì)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等一系列活動(dòng)，旨在減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響。定義有效的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高項(xiàng)目成功率，減少不必要的損失，為項(xiàng)目創(chuàng)造更大的價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，它是對(duì)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)和記錄。定義包括專家調(diào)查法、故障樹分析法、頭腦風(fēng)暴法等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的來源、影響范圍、發(fā)生概率和潛在損失等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定義包括概率分析法、蒙特卡洛模擬法、敏感性分析法等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響程度、風(fēng)險(xiǎn)之間的相互關(guān)系以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化和定性分析的過程，以確定其對(duì)項(xiàng)目的影響程度。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定義風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是指根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施以降低或消除風(fēng)險(xiǎn)的影響；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控則是對(duì)已實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行跟蹤和調(diào)整，以確保其有效性和適應(yīng)性。包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受等策略。包括定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)案制定和實(shí)施等。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與監(jiān)控06工程項(xiàng)目合同與采購(gòu)管理合同管理是工程項(xiàng)目管理的核心，涉及合同策劃、簽署、履行、變更和終止等全過程。合同管理概述合同類型合同履行管理合同糾紛處理介紹不同類型的工程項(xiàng)目合同，如總承包合同、分包合同、采購(gòu)合同等，及其適用場(chǎng)景。闡述如何進(jìn)行合同履行管理，包括合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制、變更處理和索賠管理等。講解如何處理工程項(xiàng)目合同糾紛，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式。工程項(xiàng)目合同管理介紹工程項(xiàng)目中常見的采購(gòu)方式，如招標(biāo)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)、直接采購(gòu)等，及其適用條件。采購(gòu)方式說明如何選擇合適的供應(yīng)商，包括供應(yīng)商評(píng)價(jià)、資質(zhì)審查、商務(wù)談判等內(nèi)容。供應(yīng)商選擇闡述如何進(jìn)行采購(gòu)過程管理，包括采購(gòu)計(jì)劃制定、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)監(jiān)控等環(huán)節(jié)。采購(gòu)過程管理講解如何進(jìn)行工程項(xiàng)目采購(gòu)成本控制，包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制等內(nèi)容。采購(gòu)成本控制工程項(xiàng)目采購(gòu)管理ABCD工程項(xiàng)目招標(biāo)與投標(biāo)招標(biāo)概述介紹工程項(xiàng)目招標(biāo)的概念、原則和程序等基本知識(shí)。投標(biāo)程序與技巧闡述工程項(xiàng)目投標(biāo)程序，如獲取招標(biāo)信息、資格預(yù)審、投標(biāo)報(bào)價(jià)等，并介紹投標(biāo)技巧。招標(biāo)文件編制說明如何編制工程項(xiàng)目招標(biāo)文件，包括招標(biāo)公告、資格預(yù)審文件和招標(biāo)文件等。招投標(biāo)監(jiān)管與法律責(zé)任講解工程項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)，以及各方主體的法律責(zé)任。07工程項(xiàng)目信息管理工程項(xiàng)目信息管理定義對(duì)工程項(xiàng)目信息的收集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。工程項(xiàng)目信息管理目的確保工程項(xiàng)目信息能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地服務(wù)于工程項(xiàng)目管理，提高工程項(xiàng)目的管理效率。工程項(xiàng)目信息管理內(nèi)容包括項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目進(jìn)度信息、項(xiàng)目質(zhì)量信息、項(xiàng)目成本信息和項(xiàng)目合同信息等。工程項(xiàng)目信息管理概述工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)工程項(xiàng)目信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞與應(yīng)用的信息處理系統(tǒng)，主要用于支持項(xiàng)目管理人員進(jìn)行有效的項(xiàng)目決策。分類按照系統(tǒng)功能可以分為項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）和項(xiàng)目管理輔助系統(tǒng)（PMAS）。作用提高項(xiàng)目管理效率，提升項(xiàng)目管理水平，