中小企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題研究-以SH公司為例

目錄TOC\o"1-3"\h\u一、緒論 一、緒論研究背景與目的1、研究背景在新發(fā)展格局環(huán)境下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制持續(xù)完善發(fā)展，同時(shí)對(duì)外開發(fā)力度加大，這使得國(guó)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展面臨著一些挑戰(zhàn)，一方面要與國(guó)內(nèi)企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)，另一方面也要與國(guó)外企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)。此種變化下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、動(dòng)力也會(huì)隨之產(chǎn)生巨變。怎樣與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，增添高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力，探索出符合我國(guó)實(shí)際的新型發(fā)展方式，這將是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)需要面對(duì)的事情。作為現(xiàn)代企業(yè)，人才肯定是核心發(fā)展要素，并是企業(yè)高質(zhì)量、高速發(fā)展的重要支撐力量，企業(yè)必然通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新來(lái)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才，所以，企業(yè)必須注重于人才，要利用培養(yǎng)來(lái)提升人才的水平，助力他們的創(chuàng)新發(fā)展?；诤暧^層面分析，企業(yè)管理者要加大培訓(xùn)工作的投入，并設(shè)置專門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)部門，由此來(lái)持續(xù)、科學(xué)的培養(yǎng)與拿龍，提高公司擬員工的整體素質(zhì)水平，構(gòu)建出系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)體系，用持續(xù)的培訓(xùn)，豐富員工的知識(shí)，提高他們的創(chuàng)新能力，加快企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。新員工的持續(xù)加入，有利于激發(fā)內(nèi)部員工更加積極的工作，同時(shí)也可彌補(bǔ)內(nèi)部員工的一些不足方面。在此種環(huán)境下，員工培訓(xùn)工作的重要性十分突出，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。2、研究目的通常，員工學(xué)習(xí)的效果，與主管密切相關(guān)，因此，要投入優(yōu)質(zhì)資源開展講師的培訓(xùn)，全面提升他們的水平，從而保障培訓(xùn)工作的質(zhì)量，讓員工信服老師。同時(shí)，主管也需主動(dòng)加入培訓(xùn)當(dāng)中，起到一種模范帶頭的作用，與員工一起來(lái)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，這樣員工參與積極性會(huì)提高，并增進(jìn)了員工、領(lǐng)導(dǎo)間的感情，方便了工作的開展。本文之中，選取SH公司為研究對(duì)象，對(duì)其員工培訓(xùn)開展了調(diào)查分析，透過(guò)其現(xiàn)階段的培訓(xùn)現(xiàn)狀，找出了培訓(xùn)中的突出性問(wèn)題，最后對(duì)準(zhǔn)完善發(fā)展其培訓(xùn)工作，提出了可行性非常強(qiáng)的對(duì)策，以此來(lái)加快公司的發(fā)展進(jìn)步。大體來(lái)看，本文找出了SH公司培訓(xùn)中的問(wèn)題，實(shí)際上是利用解決這些問(wèn)題，來(lái)實(shí)現(xiàn)公司培訓(xùn)體系的完善和發(fā)展，由此轉(zhuǎn)變其內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力不足的現(xiàn)狀，促進(jìn)其創(chuàng)新方法中。因?yàn)镾H公司是一家典型的中小企業(yè)，因此，本文所得的研究結(jié)論，實(shí)際上也可為其他中小企業(yè)這方面的發(fā)展提供了一定的參考價(jià)值。研究方法與內(nèi)容1、研究方法文獻(xiàn)研究法。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書館等渠道查找研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料，透過(guò)這些資料的總結(jié)整體，來(lái)更好的把握這方面的發(fā)展情況。將查詢到的資料，進(jìn)行歸納整體，找出可用于本文研究的資料，并在文中進(jìn)行直接和間接的運(yùn)用。個(gè)案研究法。文章當(dāng)中，選取SH公司為研究實(shí)例，對(duì)其員工培訓(xùn)工作開了探析，利用調(diào)查得知了其當(dāng)下的培訓(xùn)現(xiàn)狀情況，然后挖掘出了其中的問(wèn)題方面，最后還針對(duì)問(wèn)題設(shè)計(jì)出了具體化的建議措施，以此來(lái)促進(jìn)其員工培訓(xùn)工作的發(fā)展，同時(shí)利用個(gè)案來(lái)開展研究，可增強(qiáng)研究的說(shuō)服力。2、研究?jī)?nèi)容本文之中，選取SH公司為研究對(duì)象，對(duì)其員工培訓(xùn)開展了調(diào)查分析，透過(guò)其現(xiàn)階段的培訓(xùn)現(xiàn)狀，找出了培訓(xùn)中的突出性問(wèn)題，最后對(duì)準(zhǔn)完善發(fā)展其培訓(xùn)工作，提出了可行性非常強(qiáng)的對(duì)策，以此來(lái)加快公司的發(fā)展進(jìn)步。二、文獻(xiàn)綜述國(guó)外文獻(xiàn)綜述BergCarlaJ（2017）也十分關(guān)注員工培訓(xùn)工作，并表示，企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，員工是核心力量，此時(shí)企業(yè)管理者通過(guò)對(duì)員工的開發(fā)和利用，由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。在現(xiàn)代人力管理理念的影響下，許多企業(yè)紛紛開展了員工培訓(xùn)工作，同時(shí)也注重員工的培訓(xùn)需求。在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的背景下，此時(shí)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這時(shí)企業(yè)要充分的提升自己，用強(qiáng)大的實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，而員工培訓(xùn)是重要的提升手段，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，是與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展的體現(xiàn)。Victoriaannehatton（2018）基于員工的視角，對(duì)培訓(xùn)意義、價(jià)值開展了分析，最后并得出，培訓(xùn)雖然可以在一定程度提高員工的工作能力，然而，卻對(duì)工作環(huán)境幫助不大，所以，也需同步改善工作環(huán)境，從而切實(shí)的提高工作效率。依·瓦倫的觀點(diǎn)是：企業(yè)是由多名員工在一起組成，但每個(gè)員工又有著其獨(dú)特的特征，此時(shí)他們的培訓(xùn)需求也必然存在著差異性，所以，企業(yè)需充分調(diào)查分析員工的培訓(xùn)需求，并基于這些來(lái)制定培訓(xùn)的內(nèi)容，從而提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性水平。MurphyDanielR(2019)選取房地產(chǎn)企業(yè)為研究實(shí)例，對(duì)其員工培訓(xùn)工作開展了探析，在研究后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下企業(yè)的員工培訓(xùn)工作存在著不少問(wèn)題，如，培訓(xùn)目標(biāo)不準(zhǔn)確、缺科學(xué)的培訓(xùn)體系等問(wèn)題。作為新時(shí)代的房企，要認(rèn)真對(duì)待這些問(wèn)題，要剖析問(wèn)題的成因，在實(shí)踐中持續(xù)的發(fā)展提升。LyJennyJ（2020）基于系統(tǒng)層面開展了員工培訓(xùn)的研究，研究結(jié)果顯示，企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中，要與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展培訓(xùn)體系，直面培訓(xùn)中的問(wèn)題，管理者要高度重視培訓(xùn)工作，中小企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)體系時(shí)，此時(shí)要關(guān)注自身的實(shí)際，一定要保持培訓(xùn)制度的實(shí)用性，不能偏離了企業(yè)所處的發(fā)展階段。國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述尚曉琰（2020）認(rèn)為，員工培訓(xùn)工作應(yīng)交給專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)完善，利用它們的專業(yè)性來(lái)提高培訓(xùn)的有效性，同時(shí)也使得中小企業(yè)可以將更多精力用于企業(yè)的發(fā)展方面。黃茂勇（2020）表示，新冠疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了重大影響，這使得許多企業(yè)陷入到了發(fā)展的困境當(dāng)中，此時(shí)企業(yè)更應(yīng)注重員工培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的培訓(xùn)理念、方法，綜合自身實(shí)際情況，由此打造出完善的員工培訓(xùn)體系，讓企業(yè)從容應(yīng)對(duì)新冠疫情的沖擊，加快企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。葛其彪（2020）基于投資的視角開展了員工培訓(xùn)工作的分析，最后得出，在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，開展員工培訓(xùn)活動(dòng)，這是一種很有價(jià)值的投資活動(dòng)，可以幫助企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。然而，從實(shí)際層面來(lái)看，許多企業(yè)并不關(guān)注此項(xiàng)投資，往往對(duì)這方面還比較吝嗇，這使得員工培訓(xùn)工作的有效性比較低，這一點(diǎn)需要注意，今后需進(jìn)行改變。李曉萌（2020）提出了這樣的看法，在中國(guó)加入世貿(mào)組織后，此時(shí)企業(yè)發(fā)展環(huán)境日益嚴(yán)峻，此時(shí)企業(yè)需增強(qiáng)自身發(fā)展實(shí)力。在人本經(jīng)營(yíng)理念下，員工培訓(xùn)工作被日益增多的企業(yè)所關(guān)注和重視，利用培訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，應(yīng)對(duì)發(fā)展當(dāng)中的各種不確定性因素的影響，同時(shí)還可提升員工的工作效率與質(zhì)量，促進(jìn)員工、企業(yè)的共同發(fā)展。董克用（2019）主要是就培訓(xùn)模式開展了探析，最后表示，雖然現(xiàn)在有許多培訓(xùn)模式，然而，企業(yè)在應(yīng)用當(dāng)中，也不可以直接完全照搬使用，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，來(lái)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和選擇，從而使得培訓(xùn)模式使用公司得到實(shí)際情況，可以發(fā)揮出應(yīng)有的作用，并且成本方面也是公司可以承受的。李中斌（2019）基于新的視角開展了員工培訓(xùn)的研究，最后表示，在企業(yè)開展的員工培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中，此時(shí)可靈活運(yùn)用角色扮演，這樣的做法更加容易被員工所接受，同時(shí)培訓(xùn)的效果的也更好。林枚（2017）認(rèn)為，在企業(yè)的培訓(xùn)體系當(dāng)中，主要由三大部分在一起組成，一個(gè)是授課體系，一個(gè)是課程體系，還有一個(gè)是效果評(píng)估體系。當(dāng)下，員工培訓(xùn)體系有著不少的問(wèn)題，這些問(wèn)題降低了培訓(xùn)工作的有效性，甚至一些讓培訓(xùn)工作起到了反作用，這顯然是不科學(xué)的，所以，應(yīng)直面這些問(wèn)題，多開展研究分析，從而促進(jìn)培訓(xùn)體系的發(fā)展完善，讓其在企業(yè)中發(fā)揮出更大的作用。賈璐璐（2015）通過(guò)對(duì)許多企業(yè)員工培訓(xùn)工作的調(diào)查分析得出，在許多企業(yè)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)不重視培訓(xùn)工作，缺乏培訓(xùn)意識(shí)，這造成了培訓(xùn)工作發(fā)展緩慢，同時(shí)也無(wú)法獲得充足的培訓(xùn)資源。長(zhǎng)期下去，員工的培訓(xùn)無(wú)法得到滿足，引發(fā)了他們的不滿，由此造成了許多人才的流失，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不小的風(fēng)險(xiǎn)。郭悅（2019）在調(diào)查了多家企業(yè)的培訓(xùn)工作后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段，企業(yè)員工培訓(xùn)主要有三大問(wèn)題，其一，沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)制度。在此種情況下，培訓(xùn)工作缺乏依據(jù)，只是隨意的開展，這顯然無(wú)法起到作用；其二，培訓(xùn)方式過(guò)于單一化。此時(shí)，培訓(xùn)工作缺乏吸引力，員工不愿參與其中；其三，培訓(xùn)缺乏實(shí)踐性。當(dāng)下的培訓(xùn)更多的理論知識(shí)的培訓(xùn)，而員工直接面對(duì)的日常工作，此時(shí)缺乏實(shí)踐性方面的培訓(xùn)，這無(wú)法讓培訓(xùn)工作發(fā)揮作用。三、SH公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀SH公司簡(jiǎn)介在2011年，SH公司在天津正式創(chuàng)立，其法人代表是陳萬(wàn)通。對(duì)于SH公司，主要有三個(gè)股東，一個(gè)是陳臺(tái)子農(nóng)場(chǎng)，其股份占比最大，為80%，一個(gè)是王文通，其股份占比為10%，還有一個(gè)是宮玉輝，其股份占比為10%。在公司當(dāng)中，對(duì)于各崗位員工，有著具體性的工作，他們對(duì)自身工作認(rèn)真開展。分析來(lái)看，在行業(yè)方面，公司是科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)。在經(jīng)營(yíng)范圍方面，公司的業(yè)務(wù)比較多元化，如，農(nóng)業(yè)技術(shù)的開發(fā)、咨詢、農(nóng)業(yè)休閑旅游、勞務(wù)服務(wù)、淡水養(yǎng)殖、蔬菜種植等。在公司成立后，發(fā)展比較快，同時(shí)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展實(shí)力得到了很大的增強(qiáng)。通過(guò)公司的大量業(yè)務(wù)，這也顯示出了公司發(fā)展的迅速，得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，發(fā)展?jié)摿Ρ容^大。SH公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀1、SH公司培訓(xùn)制度在每年，SH公司都會(huì)開展崗位培訓(xùn)工作。管理者基于各崗位性質(zhì)、內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)出培訓(xùn)計(jì)劃，從而幫助員工更新工作知識(shí)，促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于員工培訓(xùn)計(jì)劃，其是基于上年員工的表現(xiàn)、還有績(jī)效來(lái)設(shè)計(jì)，在對(duì)數(shù)據(jù)資料的分析后，由此設(shè)計(jì)出員工的培訓(xùn)計(jì)劃。在此種做法下，可以使得培訓(xùn)員工可以滿足員工的培訓(xùn)需求，提升培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。此外，也可激發(fā)員工積極參與到培訓(xùn)當(dāng)中，同時(shí)制定了獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于表現(xiàn)良好的員工，進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)差的員工，對(duì)他們進(jìn)行處罰，由此形成激勵(lì)作用，讓員工從思想上重視培訓(xùn)工作，并且從內(nèi)心深處去接受和加入培訓(xùn)工作。當(dāng)員工在培訓(xùn)后的考核為不合格時(shí)，此時(shí)管理者往往采取的是開除員工，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，此時(shí)管理者往往基于員工情況來(lái)為其設(shè)計(jì)出職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開展多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)。員工可基于需求，來(lái)選取愿意接受的培訓(xùn)方案，這樣培訓(xùn)工作就發(fā)展成了一項(xiàng)主動(dòng)性的工作。公司在開展員工培訓(xùn)工作當(dāng)中，設(shè)計(jì)了不少培訓(xùn)措施，這些措施提升了員工的知識(shí)技能，幫助了員工的發(fā)展，也使得培訓(xùn)目標(biāo)更加容易實(shí)現(xiàn)。從培訓(xùn)的時(shí)間來(lái)看，每次培訓(xùn)往往持續(xù)2個(gè)月的時(shí)間，每次培訓(xùn)人數(shù)大概在50人。公司的培訓(xùn)活動(dòng)，其基本上實(shí)現(xiàn)了所有崗位的全覆蓋，如，管理層人員、一線崗位等。利用此種大范圍的培訓(xùn)來(lái)持續(xù)提高員工的整體技能，從而提升他們的工作效率與質(zhì)量，獲得更好的業(yè)績(jī)，助力企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)員工個(gè)體的發(fā)展。對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，先是提前開展了員工崗位需求的調(diào)查分析，基于調(diào)查結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，此時(shí)培訓(xùn)活動(dòng)更容易被員工所接受，員工也會(huì)更加積極的投入到工作當(dāng)中，員工忠誠(chéng)度顯著增強(qiáng)。2、SH公司培訓(xùn)內(nèi)容在公司高層就業(yè)務(wù)情況開展了分析后，主業(yè)為銷售服務(wù)業(yè)，此時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，多體現(xiàn)在包裝、設(shè)計(jì)層面，所以，最后是與員工能力有著密切的關(guān)系，所以，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力=員工綜合素質(zhì)，這此種情況下，公司長(zhǎng)期堅(jiān)持開展員工培訓(xùn)活動(dòng)，希望通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)來(lái)持續(xù)的提高員工素質(zhì)水平，由此提升公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。從零售業(yè)方面分析，零售業(yè)務(wù)員工要想開展好這項(xiàng)工作，此時(shí)需擁有超過(guò)3年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以，對(duì)于此行業(yè)，人才是發(fā)展的關(guān)鍵所在，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。SH公司在發(fā)展當(dāng)中，利用員工培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)持續(xù)提示的員工的零售管理能力，這促進(jìn)了員工的發(fā)展，更是加快了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，為發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。從SH公司的培訓(xùn)工作來(lái)看，主要側(cè)重于對(duì)新員工的入職培訓(xùn)，因?yàn)榇藭r(shí)新員工對(duì)公司完全不熟悉，利用培訓(xùn)可讓他們快速的適應(yīng)環(huán)境，并提升他們的崗位匹配度水平，快速的為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。四、SH公司員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題培訓(xùn)形式單一現(xiàn)階段，從培訓(xùn)形式方面看，SH公司運(yùn)用的是傳統(tǒng)的講授法。對(duì)于此種培訓(xùn)形式，其在教授知識(shí)當(dāng)中非?？菰?，同時(shí)員工也不愿參與其中，這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，更多的是理論知識(shí)，并未融合實(shí)踐技能的培養(yǎng)，同時(shí)加之員工個(gè)體存在著差異性，在多種因素的共同影響下，最終導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)形式化，缺乏深度，并且培訓(xùn)活動(dòng)并未都對(duì)后續(xù)的工作實(shí)踐產(chǎn)生顯著作用。分析來(lái)看，講授法，其只是知識(shí)的單向渠道傳遞，此時(shí)缺乏反饋環(huán)境，由此無(wú)法深入掌握新員工的培訓(xùn)需求，這樣的培訓(xùn)活動(dòng)顯然沒(méi)有多大意義。此外，講授法，其注重于理論知識(shí)的穿當(dāng)?shù)兀捎谂嘤?xùn)時(shí)間比較短，同時(shí)員工在短期內(nèi)接受到了大量的理論知識(shí)，這顯然無(wú)法讓員工去消化和穩(wěn)固。對(duì)于講授法，其與講師的水平有著很大的關(guān)系，但是，公司的講師水平偏低。綜合來(lái)看，SH公司當(dāng)下所用的培訓(xùn)形式展示出了單一化的特征。培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性在培訓(xùn)內(nèi)容方面，SH公司的培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，在新員工培訓(xùn)當(dāng)中，往往只是介紹一下公司的規(guī)章制度、工作環(huán)境等方面的內(nèi)容?？傮w來(lái)看，整個(gè)培訓(xùn)當(dāng)中，許多都是無(wú)用功，突出的是理論知識(shí)的培養(yǎng)。培訓(xùn)當(dāng)中，此時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容，其偏離了實(shí)際情況。SH公司管理層的觀點(diǎn)是，新員工的培訓(xùn)無(wú)需深入，只需介紹一些公司制度、工作環(huán)境等基本信息即可。在整個(gè)培訓(xùn)當(dāng)中，公司安排新員工到公司各崗位進(jìn)行參觀，并介紹一些公司規(guī)章制度，此種培訓(xùn)內(nèi)容，顯然缺乏針對(duì)性。對(duì)于公司的培訓(xùn)內(nèi)容，新員工們普遍表示了不滿情緒，分析來(lái)看，此時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容并未新員工所需求的，因此，SH公司今后需加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性的水平。培訓(xùn)考核制度不完善從SH公司的培訓(xùn)工作來(lái)看，并不注重考核環(huán)節(jié)，將此工作隨意開展。對(duì)于考核環(huán)節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)并不關(guān)注，同時(shí)也沒(méi)有具體化的考核標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，缺乏反饋，此時(shí)也就很難持續(xù)的提升培訓(xùn)工作水平。在缺乏科學(xué)考核制度的環(huán)境下，此時(shí)當(dāng)考核工作結(jié)束后，公司并未開展后續(xù)的跟蹤調(diào)查，由此無(wú)法掌握培訓(xùn)的實(shí)際效果，同時(shí)員工參與培訓(xùn)活動(dòng)也沒(méi)有任何改變。對(duì)于考核工作，其實(shí)際上是就新員工培訓(xùn)后的變化開展評(píng)估，由此掌握新員工的具體信息，并幫助他們分析自身的不足方面，并與他們一起制定策略去改進(jìn)這些不足，從而促進(jìn)新員工的發(fā)展進(jìn)步。員工培訓(xùn)規(guī)則不完善根據(jù)公司當(dāng)下的員工培訓(xùn)工作，并為規(guī)定所有參訓(xùn)人員都要加入到培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中，此時(shí)并不注重考勤工作。在培訓(xùn)當(dāng)中，員工并不主動(dòng)遵守公司制度，需安排專人開展監(jiān)管。對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間，存在著很大的隨意性，此種情況下，難以取得良好的培訓(xùn)效果。在新時(shí)代環(huán)境下，SH公司的培訓(xùn)形式需進(jìn)行拓展發(fā)展，加強(qiáng)培訓(xùn)當(dāng)中的監(jiān)管工作。綜合來(lái)看，SH公司當(dāng)下沒(méi)有設(shè)立起完善的員工培訓(xùn)規(guī)則，這顯然無(wú)法保障培訓(xùn)工作的高效開展。五、優(yōu)化SH公司員工培訓(xùn)的建議提出多樣化的培訓(xùn)形式在培訓(xùn)工作當(dāng)中，要關(guān)注培訓(xùn)方式，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而發(fā)展出多樣化的培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)工作的靈活性。當(dāng)下我們處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上面有著豐富的資源，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也比較便捷，可突破時(shí)空方面的限制，所以，SH公司可發(fā)展線上培訓(xùn)，這樣員工就可以利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)提升自身，這樣的培訓(xùn)也更容易被員工所接受和認(rèn)可。在培訓(xùn)當(dāng)中，要加強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展，在教授理論知識(shí)的同時(shí)，也結(jié)合一些實(shí)踐操作培訓(xùn)，由此實(shí)現(xiàn)理論、實(shí)踐的緊密結(jié)合，可有效提升培訓(xùn)的整體效果。對(duì)于新員工的培訓(xùn)，此時(shí)企業(yè)可開展一些戶外培訓(xùn)，通過(guò)戶外培訓(xùn)，來(lái)讓新員工對(duì)培訓(xùn)保持新鮮感，保持對(duì)培訓(xùn)工作的關(guān)注，調(diào)動(dòng)大家參與其中。對(duì)于培訓(xùn)地點(diǎn)，在運(yùn)用講授法的同時(shí)，可征集新員工的建議，從而活躍培訓(xùn)氣氛，引導(dǎo)大家去主動(dòng)參與其中。在培訓(xùn)開始時(shí)，此時(shí)可先安排大家開展自我介紹、講故事等活動(dòng)來(lái)活躍培訓(xùn)氣氛，從而提升培訓(xùn)活動(dòng)的吸引力，讓大家愉快的加入到培訓(xùn)工作當(dāng)中。此外，對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)，當(dāng)中可融入一些真實(shí)案例，引導(dǎo)新員工開展案例的分析工作，從而通過(guò)分析過(guò)程來(lái)幫助他們?nèi)ダ斫獍咐?，并從中持續(xù)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，這樣可以在后續(xù)工作中靈活的運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)?？傮w而言，SH公司在今后應(yīng)發(fā)展多樣化的培訓(xùn)方式，從而營(yíng)造出積極、愉快的培訓(xùn)氛圍，提升員工的參與積極性，幫助公司培養(yǎng)出更多發(fā)展所需的人才，加快公司的創(chuàng)新發(fā)展步伐。提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容方面，一些新員工表示，缺乏專業(yè)的知識(shí)與技能。對(duì)此，SH公司后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)，在保留專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，也需融入一些實(shí)操技能知識(shí)，這樣可幫助新員工習(xí)得一些工作技能，更好的應(yīng)對(duì)后續(xù)的日常工作。培訓(xùn)新員工的實(shí)操技能，可以促進(jìn)新員工綜合素質(zhì)的有效提升，并加快員工的發(fā)展。對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容，不可以一直保持不變，應(yīng)基于發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的變化而與時(shí)俱進(jìn)的更新，這樣可以保持培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性。開展員工培訓(xùn)活動(dòng)，此時(shí)滿足了公司發(fā)展需要，同時(shí)也加快了員工的素質(zhì)水平的提升，增強(qiáng)了公司的發(fā)展實(shí)力。對(duì)于新員工的培訓(xùn)工作，此時(shí)必須緊密聯(lián)合工作實(shí)際，多開展經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，由此讓培訓(xùn)讓員工從中真正收益，使得他們更加愿意參與其中。同時(shí)針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，還可以提升員工工作滿意度，讓培訓(xùn)工作開展的更加的順利、高效。完善員工培訓(xùn)的考核制度各部門應(yīng)將員工培訓(xùn)后的考核成績(jī)記錄到員工的檔案當(dāng)中，并將其作為后續(xù)晉升、加薪的參考依據(jù)。利用培訓(xùn)考核工作，來(lái)掌握員工的問(wèn)題所在，并更加有針對(duì)性的幫助他們的后續(xù)發(fā)展。員工也可以通過(guò)培訓(xùn)得到提升發(fā)展，此時(shí)他們對(duì)公司會(huì)更加滿意，愿意留在公司發(fā)展，增強(qiáng)了公司的發(fā)展實(shí)力。對(duì)于新員工的培訓(xùn)工作，應(yīng)進(jìn)行提前計(jì)劃，要保障所有參訓(xùn)人員都按時(shí)參加。這樣的統(tǒng)一化管理，展示出了培訓(xùn)制度的規(guī)范性，同時(shí)也提升了員工的參與積極性。對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)的新員工，要按照規(guī)定進(jìn)行處罰。利用處罰，來(lái)樹立威信，并使得后續(xù)管理更加容易實(shí)現(xiàn)。在處罰當(dāng)中，要讓新員工了解為什么，并引導(dǎo)他們?nèi)ジ倪M(jìn)自身，從而促進(jìn)他們的發(fā)展。培訓(xùn)當(dāng)中，可基于員工學(xué)習(xí)程度來(lái)確定培訓(xùn)的結(jié)束時(shí)間。此種靈活性的培訓(xùn)時(shí)間安排，可以更加的應(yīng)對(duì)新員工的問(wèn)題，并開展針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)他們工作知識(shí)技能的發(fā)展，提升他們?nèi)肼毢蟮膷徫黄ヅ涠?。設(shè)計(jì)培訓(xùn)完成后的考核，并記錄下員工的考核成績(jī)，基于成績(jī)來(lái)安排具體工作崗位。在培訓(xùn)活動(dòng)完成后，此時(shí)得到考核，要保障其公平性，并基于員工所得考試成績(jī)來(lái)安排工作崗位。（6）設(shè)計(jì)出完備的考核反饋系統(tǒng)。對(duì)于培訓(xùn)考核，此時(shí)并非只是獲得一個(gè)考核成績(jī)，更加得到作用在于考核反饋，利用反饋來(lái)幫助員工了解到自身的不足方面，并幫助他們?cè)O(shè)計(jì)出后續(xù)的學(xué)習(xí)提升計(jì)劃，這樣可以促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，開展統(tǒng)一性的考核活動(dòng)，也可以掌握員工學(xué)習(xí)效果，并方便后續(xù)培訓(xùn)工作的改進(jìn)。此外，培訓(xùn)考核反饋，還可以讓公司從多個(gè)視角去掌握培訓(xùn)工作的優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)參訓(xùn)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。完善員工培訓(xùn)規(guī)則完善的培訓(xùn)規(guī)則，這是保障培訓(xùn)有效性發(fā)揮的關(guān)鍵所在。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)則時(shí)，此時(shí)公司需對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略開展細(xì)致的調(diào)查分析工作，從而準(zhǔn)確把握公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。分析來(lái)看，公司中的各崗位、部門，其培訓(xùn)需求存在著差異性。所以，在實(shí)施培訓(xùn)當(dāng)中，要就員工所需的知識(shí)技能開展需求分析調(diào)查，同時(shí)通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)挖掘出員工工作當(dāng)中所存在的一些普遍性問(wèn)題，這樣培訓(xùn)的針對(duì)性更強(qiáng)，培訓(xùn)的效果也更好。在培訓(xùn)當(dāng)中，應(yīng)設(shè)計(jì)出科學(xué)、合理的規(guī)則，從而保障培訓(xùn)活動(dòng)得到有效的執(zhí)行。在公司內(nèi)部，可設(shè)立一個(gè)培訓(xùn)監(jiān)督小組，為讓新員工遵守培訓(xùn)規(guī)則，此時(shí)首先應(yīng)將培訓(xùn)規(guī)則用紙質(zhì)材料印發(fā)給他們，從而使得他們了解培訓(xùn)規(guī)則，在培訓(xùn)當(dāng)中，要嚴(yán)格基于規(guī)則來(lái)開展管理活動(dòng)，從而讓規(guī)則深入人心，成為一種習(xí)慣。對(duì)于培訓(xùn)規(guī)則，不可以保持一成不變，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展革新，從而更好的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。要將培訓(xùn)工作，設(shè)計(jì)成雙向互動(dòng)的形式，促進(jìn)大家間的交流。此外，還需設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)持續(xù)的完善發(fā)展培訓(xùn)機(jī)制，從而持續(xù)提升培訓(xùn)工作的有效性。六、結(jié)論現(xiàn)代企業(yè)必然注重于人的管理，也就誕生了人力資源管理，而員工培訓(xùn)又是你們的重要性環(huán)節(jié)，怎么保障員工培訓(xùn)體系的系統(tǒng)化、合理性，這直接關(guān)系到最終的培訓(xùn)有效性，并影響到員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮情況，關(guān)系到員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度，由此也凸顯出了員工培訓(xùn)的重要意義和價(jià)值。當(dāng)下，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必然需開展員工培訓(xùn)工作，這是給企業(yè)提供源源不斷人才的保障性工作，與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展息息相關(guān)，所以，需對(duì)其開展深入、全面的調(diào)查分析，就企業(yè)現(xiàn)階段的培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行概括性的總結(jié)分析，然而深挖問(wèn)題產(chǎn)生的本質(zhì)層面的原因，最終找出可行性強(qiáng)的解決策略，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展壯大，并且促進(jìn)員工的發(fā)展進(jìn)步，達(dá)到一種互利共贏的狀態(tài)。從國(guó)內(nèi)的員工培訓(xùn)研究工作看，時(shí)間方面晚于西方國(guó)家，這一點(diǎn)既體現(xiàn)在理論方面，也體現(xiàn)在實(shí)踐方面，需進(jìn)行注意，因?yàn)楦黜?xiàng)機(jī)制制度的不完善，這十分不利于員工培訓(xùn)的大規(guī)模推廣應(yīng)用，限制了其作用的充分發(fā)揮。在此種形式下，國(guó)內(nèi)需加大員工培訓(xùn)的研究工作，并就其實(shí)踐中的問(wèn)題開展探析，然后給出科學(xué)對(duì)策來(lái)完善和發(fā)展培訓(xùn)工作。本文之中，選取SH公司為研究對(duì)象，對(duì)其員工培訓(xùn)開展了調(diào)查分析，透過(guò)其現(xiàn)階段的培訓(xùn)現(xiàn)狀，找出了培訓(xùn)中的突出性問(wèn)題，最后對(duì)準(zhǔn)完善發(fā)展其培訓(xùn)工作，提出了可行性非常強(qiáng)的對(duì)策，以此來(lái)加快公司的發(fā)展進(jìn)步。根據(jù)上文研究結(jié)果，發(fā)現(xiàn)的員工培訓(xùn)問(wèn)題有：（1）培訓(xùn)形式過(guò)于單一化。（2）培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性比較低。（3）培訓(xùn)考核制度缺乏完善性。（4）員工培訓(xùn)規(guī)則不合理等。最后還提出了科學(xué)的解決建議：（1）發(fā)展多樣化的培訓(xùn)方式。（2）加大實(shí)踐能力的培訓(xùn)。（3）對(duì)考核制度進(jìn)行完善。（4）完善培訓(xùn)規(guī)則。希望利用這些措施，來(lái)促進(jìn)SH公司員工培訓(xùn)工作的發(fā)展進(jìn)步。

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