企管處工作總結(jié)3

企管處201*年工作總結(jié)企管處201*年工作總結(jié)201*年已經(jīng)過去，回望自試車投產(chǎn)以來的工作，有看著自己設(shè)計的作品的建成投產(chǎn)的自豪；也有看著生產(chǎn)工藝趨于正常的喜悅；更有在從事企業(yè)管理以來的各種無奈及煩惱；還有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬充滿希望的一年又開始了，年終歲初之際，我認真回顧了這兩個多月以來工作中的得與失，經(jīng)過認真思考，現(xiàn)將201*年自二廠投產(chǎn)以來重要工作總結(jié)如下201*年，是惠豐農(nóng)業(yè)開發(fā)工程有限公司投資年，也是惠豐農(nóng)業(yè)的為騰飛蓄勢的關(guān)鍵年。更是惠豐農(nóng)業(yè)制度健全的建設(shè)年。在這至關(guān)重要的一年，尤其是公司作出領(lǐng)導(dǎo)層重大決策，任命萬總為公司總經(jīng)理，使公司開始踏上了科學(xué)管理的道路。在這至關(guān)重要的一年，公司高層清醒的認識到了科學(xué)管理的重要性，加上萬總從總體到局部的管理統(tǒng)籌，使原本比較混亂的管理逐漸的走向了正途，踏上了科學(xué)化、系統(tǒng)化、標準化管理的快車道。第一部分年末工作總結(jié)一、公司組織機構(gòu)各項制度的建立。在未被明確為企管處長期間，根據(jù)萬總指示，結(jié)合公司實際情況，我負責(zé)建立了公司的組織機構(gòu)及安全組織機構(gòu)，并制訂了公司、各處室、廠部三級管理制度建設(shè)。使公司管理變得條理化、明確化。為公司的制度建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在強化企業(yè)管理的基礎(chǔ)上吸取先進管理經(jīng)驗，大力推行“6S”管理制度。在二廠投產(chǎn)之處，根據(jù)萬總指示，將現(xiàn)代企業(yè)管理中最先進的“6S”管理制度引進并加以完善，變成了適應(yīng)選礦企業(yè)管理和落實的惠豐特色的“6S”管理制度，并且強力推廣，取得明顯成績。同期又先后將公司設(shè)備管理制度、安全管理制度、人事管理制度、物資設(shè)備采購制度、財務(wù)管理制度、人事管理制度重新建立并逐步健全，使公司的企業(yè)管理系統(tǒng)化、規(guī)范化。結(jié)合公司實際情況，編制的員工手冊被批準并印刷，現(xiàn)已交付全體員工學(xué)習(xí)，讓公司管理模式、制度、權(quán)責(zé)等核心問題做到了普及化，標準化，使公司的管理有章可循，有據(jù)可依，避免了無序管理及盲目管理對企業(yè)造成的惡劣影響。二、協(xié)同審計人員，嚴把審計關(guān)，將二期工程承包單位的工程結(jié)算基本審核完畢，為公司節(jié)約建設(shè)資金一百多萬。由于二期建設(shè)期間，我全程服務(wù)，所以對工程中存在的問題，工程結(jié)算依據(jù)資料掌握的均比較翔實，因此，審計配合任務(wù)責(zé)無旁貸。本著公平公正、實事求是的原則，我協(xié)同公司外聘的審計專業(yè)人員，在年內(nèi)將秦皇島頂峰建筑、昌泰安裝、旺通機械、劉建星安裝工程量審核完畢并出具了審計報告。使公司建設(shè)投資得到了有效控制，避免了企業(yè)無謂的投資浪費。三、積極聽從領(lǐng)導(dǎo)布局、狠抓形象建設(shè)。在任企管處長一職以來，我設(shè)計了惠豐農(nóng)業(yè)公司的標識、負責(zé)設(shè)計了公司員工卡，根據(jù)萬總安排，設(shè)計并建成了對外展示形象的警衛(wèi)室、大門、啟動了自行車棚設(shè)計并竣工在即。會議室及科室制度上墻、6S管理制度上墻、企業(yè)文化墻等特色形象建設(shè)，也在領(lǐng)導(dǎo)交辦后積極跟進，并比較圓滿的完成了形象建設(shè)任務(wù)。四、積極配合二期投產(chǎn)后一二廠工藝流程改進。因工藝流程是經(jīng)過嚴謹計算而設(shè)計，而公司建設(shè)期間，很多部位并未領(lǐng)會工藝設(shè)計意圖，擅自修改了很多部位，致使試車過程中就暴露出很多問題。在二廠及一廠的工藝流程改進，我結(jié)合孟維濤設(shè)計了一廠球磨機的補心套、球磨機返料皮帶、七號皮帶的加固設(shè)計等，尤其是管路改進中，我提議的將高頻篩及旋流器同步抬高方案得到落實，現(xiàn)已證明方案的可行性。五、農(nóng)民工工資審核順利工作。由于公司在二期建設(shè)中，未按照標準管理進行，致使土建單位農(nóng)民工工資拖欠問題成為公司一大詬病，甚至一度影響公司的整體形象和正常生產(chǎn)運行。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交代的精神和意圖，我制訂了嚴格農(nóng)民工工資審核發(fā)放制度，并在其后的審核工作中，嚴格把關(guān)，將土建公司拖欠的農(nóng)民工工資全額發(fā)放到位，建立了完善的支付手續(xù)，為保護公司形象提供了完整的證據(jù)。六、獨立完成了公司重要設(shè)備的員工培訓(xùn)教材及安全培訓(xùn)教材的編寫。根據(jù)公司員工技能及安全意識低下，急需對生產(chǎn)員工進行技能及安全培訓(xùn)。但是，公司并無完整的培訓(xùn)教材，因此在工作之余，我先后編制了旋回破碎、圓錐破碎、3660球磨機員工崗位培訓(xùn)教材，同步編制了維修電氣焊作業(yè)的技能培訓(xùn)教材并下發(fā)到生產(chǎn)廠。七、企業(yè)新人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。由于企業(yè)新聘用的管理人員，業(yè)務(wù)能力不強，人事管理、文秘工作、安全員等均不能獨立作業(yè)，因此，在工作中，傳幫帶將這三個方面的管理人員逐步帶到了基本能完成工作的水平，為企業(yè)制度化管理奠定了基礎(chǔ)。第二部分工作中的不足及認識雖然工作中做出了不少成績，但是，我清醒的認識到在工作中還存在的諸多不足，有待在以后的工作中改正。經(jīng)過認真回顧反思，我將自投產(chǎn)以來工作中的不足總結(jié)如下1、工作中，我比較馬虎的陋習(xí)暴露無遺。尤其是整理文件或者是編制制度，雖然錄入速度較快，但是依然存在著錯字、別字的顯性缺陷，并屢次被領(lǐng)導(dǎo)批評。在以后的工作中，我將會認真糾正自己的錯誤，避免馬虎造成的文字錯誤。2、個性過強，不能很好搞好內(nèi)部的團結(jié)。因為搞技術(shù)較真的通病，加上對這些方面疏忽導(dǎo)致的問題的嚴重性有深切認識所致，我對質(zhì)量、進度、成本等方面有強烈的責(zé)任心，因此，對這些方面的較真，加上不懂得婉轉(zhuǎn)，直來直去，造成了無法和公司部分管理人員融洽相處的窘態(tài)。在以后的工作中，我將會努力改正這個缺點，在求大同存小異的基礎(chǔ)上，將方式方法、婉轉(zhuǎn)但不失原則的去搞好團結(jié)。因為只有團結(jié)一心，才是惠豐農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。3、作息時間比較散漫。因為長期從事設(shè)計工作的習(xí)慣，所以，自由散漫的陋習(xí)被帶到了現(xiàn)在的工作中，晚上睡晚了，早晨有時會占用上班時間休息。雖然不會影響本職工作，但是作為公司制度的監(jiān)察落實者，這是一個很不好的缺陷。因此，在以后的工作中，我將努力該掉作息時間散漫的陋習(xí)，以身作則，讓制度成為約束所有員工的利器。4、比較懶惰，上車間巡查次數(shù)較少。由于本職工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)較多，加上其他科室的求助任務(wù)，致使工作期間空閑時間較少，最主要是惰性所致，我自任企管處長以來，下車間次數(shù)不多。致使很多暴露出來的問題未及時發(fā)現(xiàn)，這是我本人總結(jié)出來最為嚴重的缺陷。領(lǐng)導(dǎo)也多次批評，因此，在以后的工作中，我將更加勤奮，爭取抽出更多時間，常下到生產(chǎn)一線巡查，切實做好制度落實檢查及工藝流程改進工作。5、抽煙過多，致使企管處成為煙毒重災(zāi)區(qū)。由于企業(yè)管理方面的壓力以及設(shè)計養(yǎng)成的毛病，我煙癮很大。在工作期間，煙也不斷，雖然自己也清楚的知道抽煙過多對身體不好，但是，意志力不強導(dǎo)致戒煙無法奏效。我將在今后盡量減少抽煙，保障身體健康，讓自己精力充沛的開展各項工作，并盡可能做到出色完成工作任務(wù)。第三部分201*年工作計劃及展望201*年將是惠豐農(nóng)業(yè)開發(fā)公司至關(guān)重要的一年。關(guān)系到企業(yè)的存亡和興衰。因此，在201*年，如何做好企業(yè)制度管理建設(shè)以及如何確保生產(chǎn)計劃，將是公司存亡的關(guān)鍵所在。假如201*年我還繼續(xù)留任惠豐農(nóng)業(yè)的企管處長，我全年的工作計劃如下一、積極推進制度建設(shè)、強力推行制度管理。在維護公司制度嚴肅性及人性化管理的基礎(chǔ)上，我將根據(jù)規(guī)章制度規(guī)定，強力推進設(shè)備管理制度考核、安全管理制度考核、生產(chǎn)管理制度考核、6S管理制度考核等四方面考核力度，強化企業(yè)管理，爭取到5月份使企業(yè)真正形成制度管理。為企業(yè)做大做強奠定可靠基礎(chǔ)。二、完善工藝改進設(shè)計，為公司生產(chǎn)增產(chǎn)降耗做出自己應(yīng)有的貢獻。爭取在3月中旬，改造完成二廠中碎中間篩分改造、使磨礦車間西線正式投產(chǎn)運行。同期一廠干選線、球磨車間技改基本完成，使公司從四月份開始，真正做到日產(chǎn)1500T鐵精粉的生產(chǎn)目標。為了完成這個目標，年后，我將根據(jù)實際工程量，合理制訂工藝改進工作進度計劃，并負責(zé)重大技改的建設(shè)安裝管理任務(wù)。三、完成公司辦公區(qū)綠化及完善員工企業(yè)文化任務(wù)。爭取在5月1日，將公司的辦公區(qū)前后、大門內(nèi)外綠化工作完成，形成園林式企業(yè)的雛形。根據(jù)公司資金計劃安排，爭取明年完善職工浴室、建設(shè)一個員工娛樂室，集休閑、健身、娛樂為一體的員工之家。讓企業(yè)真正成為人才聚集地，留駐人才，壯大企業(yè)并長足發(fā)展。四、強化車間”6S”管理工作，爭創(chuàng)縣級文明生產(chǎn)示范單位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，爭取用半年時間，到7月初，使惠豐農(nóng)業(yè)的車間管理成為泗水乃至濟寧地區(qū)工業(yè)生產(chǎn)的工業(yè)生產(chǎn)示范單位，為企業(yè)形象及全面發(fā)展提供管理保障。五、強力推行績效考核及噸產(chǎn)工資相結(jié)合的生產(chǎn)管理制度。我會在自己的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)，爭取在3月初開始，一廠、二廠制訂出切實可行的噸產(chǎn)承包方案，并與4月初正式推行。真正做到全員人人肩上有重擔(dān)，崗崗有責(zé)任。效益與成績掛鉤。六、制訂公司長遠發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展描繪藍圖。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及意圖，在3月底前制訂出公司的長遠發(fā)展規(guī)劃，描繪我公司以農(nóng)、林、牧為主導(dǎo)的特色綜合全面開放的藍圖。對可以逐步實施的計劃內(nèi)容，如林地規(guī)劃、特色養(yǎng)殖、防風(fēng)防砂以及造田復(fù)墾項目，爭取在5月份開始實施。七、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為公司的基本投資建設(shè)做好設(shè)計及工程管理工作。201*年，將惠豐總公司加大投資力度的一年，泉林500畝工業(yè)園區(qū)建設(shè)必然啟動，惠豐農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展也將啟動，以及現(xiàn)有項目的改造、擴建以致與設(shè)備配件的繪圖等任務(wù)，我將利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，認真負責(zé)的將公司的基本建設(shè)及工程管理作為工作重點。在抓好企業(yè)管理的基礎(chǔ)上，我會盡職盡責(zé)的做好自己專業(yè)所長的任務(wù)（需要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)），為公司嚴把工程質(zhì)量關(guān)及設(shè)備安裝質(zhì)量關(guān)，成本控制及進度控制關(guān)。使我公司投資成本、進度、質(zhì)量全面得到控制。第四部分對公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的建議和期待每一個企業(yè)員工，都希望所在公司有一個公平競爭，展現(xiàn)才華的平臺，并且，每一個有抱負有志向的員工，都希望隨著企業(yè)的發(fā)展同步得到發(fā)展提高。因此，我通過在公司工作一年的感受，個人對公司領(lǐng)導(dǎo)層有以下建議一、要想取得良好的經(jīng)濟效益，最高層領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)再徹底一點。既然公司高薪聘用了職業(yè)經(jīng)理人，且在工作中已經(jīng)展示了制度管理的成效。因此，在以后的企業(yè)管理中，公司最高層領(lǐng)導(dǎo)還要再度放權(quán)，要效果不要過程。公司高層要制定出明確的年度目標，包括生產(chǎn)目標、成本目標、效益目標，根據(jù)這些目標的開實施方針性管理。二、徹底改變用人唯親的人才選拔模式。讓能者上，無能者下，擯棄用人唯親的理念，企業(yè)要的是制度管理，不是人情管理。沒有制度，人情很難起到管理效果，而沒有人情，制度往往能更好的得到貫徹落實。每一個民營企業(yè)，當(dāng)做到億元階段，都面臨著這樣的陣痛，不改變用人機制，就意味著企業(yè)沒有生存能力，或者說企業(yè)沒有發(fā)展?jié)摿?。因此，廣納賢良，知人善用，才是企業(yè)的壯大之道。雖然唯親與維賢的改變，會讓公司最高層感覺到改革引起的陣痛，但是，每一個民營企業(yè)如果不經(jīng)歷這樣的蛻變，勢必不會成為一個優(yōu)秀的企業(yè)。三、打造企業(yè)凝聚力，使團隊管理變成企業(yè)管理的主導(dǎo)。任何一個企業(yè)的發(fā)展，都離不開企業(yè)凝聚力，離不開團隊建設(shè)。企業(yè)的凝聚力靠的是企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展前景、企業(yè)選拔人才機制及企業(yè)待遇。想創(chuàng)立優(yōu)秀企業(yè)，離不開優(yōu)秀人才；想留住優(yōu)秀人才，離不開企業(yè)待遇。制度規(guī)范能讓員工干的舒心，企業(yè)發(fā)展前景良好，能讓員工干的有勁，而企業(yè)員工的福利待遇，才能讓員工干的放心。沒有想以企業(yè)為發(fā)展平臺的員工，不會真正把自己當(dāng)做企業(yè)的主人翁，而不具有主任翁的員工，也不會把企業(yè)的發(fā)展看成是與公司休戚相關(guān)的頭等大事。企業(yè)人才流失，是一個企業(yè)最大的損失。而人才流失主要集中在管理混亂造成員工失望及工資福利待遇方面。建議公司想辦法留住人才，而不是考慮眼前的成本甚至是漠視技術(shù)及專業(yè)人才的重要性。四、專業(yè)方面必須專業(yè)管理。每一個專業(yè)都有專業(yè)的不同，跨專業(yè)管理勢必會有管理缺失的現(xiàn)象。二期建設(shè)是一個最為重要的例子，因此，公司以后不管在那個方面，都要盡量啟用專業(yè)人才進行管理，避免因為無知造成損失。五、不惜代價，健全設(shè)備管理、技術(shù)管理、成本管理、信息化管理?，F(xiàn)代化企業(yè)，必須有現(xiàn)代化的管理機構(gòu)，我公司設(shè)備管理、技術(shù)管理、成本管理、信息化管理都是空白，因此，為了有效提高公司經(jīng)濟效益，設(shè)備管理、技術(shù)管理、成本管理、信息化管理必須及時跟進，確保生產(chǎn)正常及企業(yè)效益。六、言而有信，是企業(yè)生存之道。一個企業(yè)，一個老板，做不到言而有信，就做不到讓員工信服。而言而有信的前提，就是慎言。沒有員工愿意和沒有信譽的公司共苦。也沒有員工不愿意為言而有信的老板賣命工作。所以，以公司作出的規(guī)定、制度，不管其事情多么微小，只要公布，就一定要執(zhí)行。否則，制度的公信性就會大打折扣，會令企業(yè)的向心力頃刻見瓦解。七、權(quán)責(zé)清晰、獎罰分明、長效問責(zé)機制，是企業(yè)中最重要的制度核心。沒有權(quán)責(zé)劃分，就會形成管理真空，產(chǎn)生相互推諉的依賴心理。而沒有獎罰，就會令管理者或者操作者無所顧忌，視公司財產(chǎn)如兒戲。沒有長效問責(zé)機制，更是使執(zhí)行者沒有了顧慮，只顧眼前利益或者順從領(lǐng)導(dǎo)乃至僅為哄領(lǐng)導(dǎo)開心置企業(yè)生死與不顧。長效問責(zé)機制，是讓所有人均從對企業(yè)負責(zé)的前提下行為做事，而不是不計后果，盲目蠻干或者膽大而妄為，做出對企業(yè)發(fā)展不利的事情來。本總結(jié)僅為個人對企業(yè)發(fā)展的觀點，縱有言辭犀利之處，也不針對任何特定人，望所有審閱該總結(jié)的人，請勿對號，見諒?？偨Y(jié)人:總結(jié)時間201*年1月14日擴展閱讀企管部201*的工作總結(jié)及對201*年的工作展望企管部201*的工作總結(jié)及對201*年的工作展望回首過去的一年，企管部是公司新設(shè)置的部門，肩負著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)一、企管部本年度的主要完成的工作1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核辦法。2、擬定公司各職能部門（企管、環(huán)保、安檢）的職責(zé)及培訓(xùn)內(nèi)容。3、配合參與ISO9000質(zhì)量管理體系認證。4、在各部門大力配合支持下完成了環(huán)保驗收、安檢部門部分產(chǎn)品經(jīng)營許可的增加、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的增資、地址的變更、專利產(chǎn)品申請，取得了市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書。5、本年度企管部組織了兩次對生產(chǎn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力組建一支素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能強的員工隊伍。6、完成了上級及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。二、企管處需要彌補的不足之處1、專業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。2、日常管理工作沒有做到嚴、細、實，對完成的工作落實不到位。在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進，實干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā)展目標定位和要求，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照年度總目標明確責(zé)任，發(fā)揮部門管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。三、著重從以下幾個方面開展工作1、201*年對企管部來說是一個嶄新的一年，更是一個新的起點，結(jié)合存在的問題，進一步完善相關(guān)制度，制定相應(yīng)措施，杜絕重復(fù)問題的出現(xiàn)。2、進一步明確各自職能，加強日常工作的考核力度，提高工作效率。3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項工作的開展一方面增強了建設(shè)企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。4、制定績效考核辦法，并組織定期對其進行考核（或述職），根據(jù)考核結(jié)果對其進行獎懲制度。四、實施的措施1、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升團隊整體素質(zhì)。通過不斷組織加強員工的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程，實施標準化管理的目的，采取工作交叉兼顧等措施和辦法，提高綜合素質(zhì)和能力，提升團隊整體素質(zhì)。2、細化量化，做好目標制訂分解落實考核。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路，制訂新建廠各項工作目標任務(wù)，并根據(jù)各單位職責(zé)情況進行分解落實。同時，根據(jù)考核情況，進一步修訂完善責(zé)任目標指標體系及考核辦法，盡可能實現(xiàn)量化考核，為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實的依據(jù)，實現(xiàn)各部門員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標完成情況掛鉤浮動。在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經(jīng)濟運行情況著重進行分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進措施，促進各單位責(zé)任目標的完成。3、完善制度，有章可循執(zhí)行必嚴規(guī)范管理。在工作的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理理念，組織各職能部門對各項制度進一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進。4、嚴格細致，加強工作效率質(zhì)量考核。在考核的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規(guī)范考核流程，將考核工作日?；⒅贫然?，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量，促進目標完成，規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。5、加強監(jiān)督，控制生產(chǎn)成本。a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展壯大，項目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此，加強物料成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。建議通過形成物料的采購規(guī)模來降低成本，要加強對物料的管理，完善物料的申購、進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù)，定期不定期地進行清點，確保賬物相對要嚴格各種物料領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續(xù)。要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。b、在降低原材料成本上下功夫。隨著原輔材料價格不斷上漲，重點要加大開源力度，特別是技改等方面，要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果，選用節(jié)能型設(shè)備；要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉(zhuǎn)為保養(yǎng)為主，維修為輔。c、在降低人力資源成本上下功夫。根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據(jù)生產(chǎn)實際情況，科學(xué)的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設(shè)閑崗，不配閑人；要科學(xué)合理地使用人力，按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招聘所需員工，注重使用好“季節(jié)工”；在崗人員應(yīng)工作滿負荷；要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調(diào)動員工積極性的有力杠桿。d、在降低行政管理費用上下功夫。行政管理費用包括行政接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經(jīng)營成本至關(guān)重要。要嚴格控制各項費用，根據(jù)公司制定的各種制度，嚴格執(zhí)行。接待應(yīng)既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用，盡量做到少開會、開短會；辦工用具的領(lǐng)取和使用要實行登記統(tǒng)計制度，打印、復(fù)印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約，提高紙張的重復(fù)使用率；要嚴格控制交通費用，公車私用等問題。e、打造一流企業(yè)文化。自公司成立以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進“手指口述”“崗位描述”，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。企管部將在今后的工作中，團結(jié)一致，共同努力，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。友情提示本文中關(guān)于《企管處201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，企管處201*年工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。企管科二O一一年上半年工作總結(jié)企管科二O一一年上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排今年上半年，我科在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞廠職代會確定的目標任務(wù)，扎實開展各項管理工作，確保了上半年全廠目標任務(wù)的順利全面完成。為了及時總結(jié)工作經(jīng)驗，分析存在問題，研究解決措施，進一步做好下半年的各項工作，以確保全年各項管理任務(wù)的完成及管理目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)管理工作再上新臺階。現(xiàn)就我科上半年的工作總結(jié)如下一、繼續(xù)實施目標責(zé)任制管理成效明顯認真貫徹落實集團公司、煉化公司及我廠職代會精神，緊緊圍繞目標責(zé)任制管理工作，細化目標，夯實責(zé)任，優(yōu)化方案，嚴控費用，降低成本。一是組織各有關(guān)職能科室對我廠201*年方針目標責(zé)任書進行了認真、詳細的檢查考核和考評工作。二是年初對煉化公司下達的年度經(jīng)濟目標責(zé)任書指標進行層層分解，起草了我廠一、二級目標責(zé)任書，并組織相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進行簽訂。今年我廠共簽訂一級目標責(zé)任書11份，二級目標責(zé)任書48份。最后由各車間將各自的目標責(zé)任指標分解到各班組、工段，確保了各項指標真正落到實處。三是加大檢查考核力度。各職能部門根據(jù)目標責(zé)任書的檢查考核辦法，制定了各專業(yè)考核細則，在月度考核中予以兌現(xiàn)。這一措施極大地調(diào)動了廣大員工工作積極性，為全廠各項指標的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。二、加強規(guī)章制度建設(shè)完善規(guī)章制度體系根據(jù)管理工作需要，適時制定印發(fā)了《延煉招標管理實施細則》、《延煉安全管理先進評比辦法》、《延煉工程量簽證管理辦法》、《延煉企業(yè)補充醫(yī)療保險實施辦法》等20個管理制度。同時為了便于職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)規(guī)章制度和各職能部門查詢各專業(yè)管理制度，我科按照規(guī)章制度的專業(yè)屬性，對全廠各類規(guī)章制度進行了分類匯總，完成了《延安煉油廠規(guī)章制度匯編》目錄的編輯工作。將我廠117個在用規(guī)章制度（不包括我廠安全監(jiān)督管理制度中的88個制度）分為11大專業(yè)類。預(yù)計6月底完成招標并交付印刷廠進行排版印刷。三、積極響應(yīng)號召扎實開展“基礎(chǔ)管理年”活動為積極響應(yīng)集團公司提出的開展“基礎(chǔ)管理年”活動號召，全面落實《煉化公司開展“基礎(chǔ)管理年”活動實施方案》，夯實基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)管理水平，根據(jù)我廠管理現(xiàn)狀，以“全面推行標準化管理”為工作重點，以著力打造煉化板塊排頭兵為目標，制訂了延安煉油廠“基礎(chǔ)管理年”活動實施方案，并印發(fā)實施。四、組織召開全廠管理工作座談會組織了由全體廠領(lǐng)導(dǎo)和各單位行政一把手參加的管理工作座談會。會上宣讀了201*年管理工作要點，各單位圍繞今年管理工作的要點展開討論、建言獻策，最后廠長進行了總結(jié)發(fā)言，對全年管理工作提出了明確要求。五、著手編寫工作標準按照標準化工作建設(shè)要求，今年開始著手編寫全廠工作標準。主要包括工作內(nèi)容、工作要求、責(zé)任與權(quán)限、檢查與考核和在崗人員基本素質(zhì)和技能要求等文件。此項工作涉及內(nèi)容多、范圍大、工作任務(wù)重。下半年，我們將組織各職能部門和基層單位逐步編寫各自的工作標準。六、組織各專業(yè)職能部門編寫工作流程工作流程是組織系統(tǒng)中各項工作的活動流向順序，包括實際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。制定科學(xué)、可行的工作流程可以進一步明確工作責(zé)任，提高工作效率，達到提升管理水平的目的。目前，我們已經(jīng)根據(jù)各單位職責(zé)范圍和規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定，初步起草了131個工作流程目錄，并將組織各專業(yè)職能部門根據(jù)業(yè)務(wù)特點，制定各自工作流程，經(jīng)廠有關(guān)會議審定后，統(tǒng)一發(fā)布。七、順利通過一體化體系年度審核今年是我廠完成體系整合后的第一次年度審核。我們按照體系年度審核的要求，對內(nèi)審員進行了集中培訓(xùn)；實施了內(nèi)部審核，組織內(nèi)審員對一體化體系覆蓋單位進行了全面、詳實的審核；積極協(xié)調(diào)、配合中國方圓認證審核中心和中啟計量認證中心來我廠進行年度體系認證監(jiān)督審核，順利通過審核驗收，確保了我廠一體化體系的有序高效、運行。八、辦理了我廠名牌產(chǎn)品的復(fù)評、驗收工作。按照延安市技術(shù)監(jiān)督局的要求，收集、整理延安煉油廠名牌產(chǎn)品的各類資料，按時送交延安市技術(shù)監(jiān)督局，完成我廠了名牌產(chǎn)品的復(fù)評、驗收工作。九、加強合同管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益截止五月底，完成了建廠以來各類合同資料的整理、造冊、登記工作，并全部順利移交檔案科；基本完成煉化公司準入企業(yè)推薦上報工作；認真組織合同談判，截止五月底簽訂合同273份，合同價款12805萬元。十、配合機動科開展201*年TnPM管理推進和設(shè)備現(xiàn)場管理工作；配合工會開展班組建設(shè)規(guī)范化管理工作；配合黨辦積極推廣企業(yè)文化建設(shè)和維穩(wěn)工作。十一、按時參加勞動競賽檢查，做好月度獎金的考核、分配工作?？傊铱茍A滿的完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績。為了能更好地完成全年各項管理工作年，現(xiàn)對下半年的工作簡要安排如下一、根據(jù)我廠管理工作的實際需要，繼續(xù)修訂完善規(guī)章制度。二、積極完成我廠規(guī)章制度匯編的印刷及發(fā)放工作。三、按照煉化公司要求，認真開展好“基礎(chǔ)管理年”活動，確保活動取得成效并順利通過驗收。四、組織各職能部門完成我廠工作流程的制定，組織各職能單位起草我廠的工作標準，并下發(fā)實施。五、配合各職能部門，做好安全管理、設(shè)備管理、班組建設(shè)等專業(yè)管理工作。六、組織各職能部門對201*年上半年目標責(zé)任書完成情況進行全面認真的檢查，為煉化公司檢查做好準備工作。七、繼續(xù)組織內(nèi)審員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保體系正常運轉(zhuǎn)；組織我廠QC小組參加陜西省QC成果發(fā)布會。擴展閱讀企管部201*年上半年工作總結(jié)企管部201*年上半年工作總結(jié)公司從201*年6月17日成立以來，各項業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，這就更需要我們能夠跟上發(fā)展的腳步。201*年是公司發(fā)展很關(guān)鍵的一年，帶著這樣的使命，企管部以公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念為指導(dǎo)，積極地開展各項工作，在工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，因為我覺得各位領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，中國有句古話叫做“有容乃大”，你們的方法與經(jīng)驗也是我將在以后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。半年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，部門人員通過共同努力，高質(zhì)量地完成了公司部署的各項工作。現(xiàn)就本部門上半年完成的工作、工作的不足及今后的設(shè)想總結(jié)如下一、完成的主要工作1、加強企業(yè)項目管理，擴大對外影響對于企業(yè)來說，經(jīng)濟效益是企業(yè)一切生產(chǎn)和銷售的根本出發(fā)點。堅持利益最大化是企業(yè)追求的終極目標。提高企業(yè)經(jīng)濟效益，不但有利于增強企業(yè)的市場競爭力，而且可以增加員工的收入，有很好的社會效益。企管部在上半年不斷加強企業(yè)項目管理，加大項目攻關(guān)工作力度，擴大對外影響。一是建立企業(yè)動態(tài)項目庫，精心篩選各類項目，積極組織一批有潛力的項目向上進行申報。二是本著“給我一線希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人緣、地緣”二張牌，抓好爭資金、跑項目管理工作。2、加強學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平為了進一步提升管理層次，企管部在思想上高度重視，在工作中加強管理知識學(xué)習(xí)，在管理中提升自己的水平。因為管理無止境，沒有一個人天生就會管理，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提升，才能提升我們的管理水平。上半年系統(tǒng)地、深入地學(xué)習(xí)了6S管理，取得了良好的效果。通過學(xué)習(xí)6S管理，我以為一個“?！弊质俏覀儜?yīng)該留意的，經(jīng)過經(jīng)常地整理、整理、打掃、清潔，使之成為一種工作習(xí)氣，進而逐漸進步個人素養(yǎng)，使我們受益終身。經(jīng)過學(xué)習(xí)和推行“6S”，我認識到，做好每件事都是不易的，即便是在“6S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中，要想做好也是不容易的，在整理的過程中，不只要入手、更重要的是動腦，要考慮不用要的物品、文件、材料等產(chǎn)生的緣由，要考慮留下的能否是必要的，清算掉的能否的確不需求了，每一次的整理、整理、打掃、清潔都不是簡單的方式，而是對本人業(yè)務(wù)和工作的回憶、改良和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過考慮所做的工作都是有意義的，關(guān)鍵在于能否注重本人所從事的工作，我以為注重本人的工作進而做好每一項工作是最本人的注重、是對本人的尊重。所以，從我本身而言，既然學(xué)習(xí)認可了“6S”管理，我就會努力地做好每一項有關(guān)的工作。我相信，只需我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度看待部門的工作，并注重和實在地開展“6S”每一階段的工作，我們的創(chuàng)工作就一定會獲得勝利?！懊總€人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的一切的勝利者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，獨一的區(qū)別就是，他們從不以為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話，聽來平實無華卻意味深長。其實，人生就是由這許許多多的微乎其微的小事構(gòu)成的。智者擅長以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處置瑣碎的小事當(dāng)作是一種負累，而是當(dāng)作一種經(jīng)歷的積聚過程，當(dāng)作是做一番雄圖偉業(yè)的準備。誨人不倦地拾起細碎的石塊，日積月累構(gòu)筑起來了卻是挺拔宏偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美風(fēng)光時，你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步，無致使千里。不積細流，無以成江海”，正是這種道理。“種下思想，收獲行動；種下行動，收獲習(xí)氣；種下習(xí)氣，收獲品德；種下品德，收獲命運”3、制定科學(xué)的工作計劃，確保工作按時開展根據(jù)崗位特點，企管部在201*年上半年及時的同相關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保持相關(guān)信息暢通，協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系，確保相關(guān)工作能夠按時有效地開展。同時在工作中，盡量做到了將工作都細致化，知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。4、積極參與公司的各類活動，并完成分配任務(wù)。5、積極配合公司相關(guān)部門的工作。二、存在的不足1、對工作計劃不到位、落實不及時。2、與相關(guān)部門的溝通不夠到位。三、對今后工作的一些認識和想法在以后的工作中，將按照以下幾點扎實開展工作善始善終地做好當(dāng)前的每一項工作；保持高效的工作態(tài)度，發(fā)揚緊張快干雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；工作始終富有創(chuàng)新精神，任何事都沒有做不到的，只有想不到；嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，起到先鋒模范帶頭作用；要讓自己起到表率作用，爭取成為企業(yè)的排頭兵。同時本人對公司工作有幾點思考，現(xiàn)寫出來僅供參考。(一)對企業(yè)管理工作的一些認識1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)十年來，公司領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進一步增強了機遇意識，堅持以又好又快發(fā)展為中心，以積極進取的精神，推動企業(yè)更好更快地發(fā)展；進一步增強了危機意識，更加清醒地看到與同行的差距和不足，看到自己存在的問題和困難，用奮勇爭先的精神，積極主動地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更好更快地發(fā)展；進一步增強了創(chuàng)新意識，堅持與時俱進，勇于探索改革，創(chuàng)造性地開展工作，在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上，做好結(jié)合的文章。既要認真總結(jié)自己的經(jīng)驗，又要善于借鑒別人的做法，打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維，確立超常規(guī)發(fā)展的思路，高點定位，大膽地闖，大膽地試，大膽地干，促進公司的各項事業(yè)勝利前進。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，2、營造良好的團隊工作氣氛。在工作中，我積極主張這樣一個理念積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在工作中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。(二)、對績效考核工作的一些認識績效考核工作的根本目的是為了激勵員工不斷改進工作方法及效率，提高工作能力而建立的公平競爭機制，進而持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，推進企業(yè)的發(fā)展。要在注重定性考核的基礎(chǔ)上增加了量化的考核辦法，提高績效考核的可操作性及其考核結(jié)果的公平、公正性。績效考核工作牽涉到各部位各員工的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬、員工晉升等內(nèi)容鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的?？冃гu價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在操作過程中要注重聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法?？冃Э己斯ぷ鞅旧砭褪且粋€溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中應(yīng)注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。另外提幾點建議:1）建議實施部門目標責(zé)任制。應(yīng)制定詳細的部門目標，并將部門年度目標分解到部門每個員工。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。建立內(nèi)部溝通機制，進行企業(yè)文化的塑造與宣貫。2）建立內(nèi)部溝通機制建立內(nèi)部溝通機制促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。3）加強企業(yè)文化建設(shè)，推動企業(yè)文化繁榮企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。春綠公司成立多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊。公司領(lǐng)導(dǎo)班子也十分重視企業(yè)文化建設(shè)。我認為在當(dāng)今新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實現(xiàn)公司的持續(xù)、和諧發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，因此，要企業(yè)文化建設(shè)做為企業(yè)管理工作的一項重要內(nèi)容來抓，積極加強企業(yè)文化建設(shè)，制定了《企業(yè)文化推進方案》，對公司原有文化進行了整合和創(chuàng)新，培育先進的企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。同時本人對公司品牌建設(shè)有幾點思考，現(xiàn)寫出來僅供參考。現(xiàn)在中國市場上的很多產(chǎn)品都已經(jīng)處于成熟階段，已經(jīng)不再是選擇誰知名度大的時候了。這個時候再做知名度，就很難把自己的品牌做到被產(chǎn)品對應(yīng)的消費群體認同的地步，因為這個時候很多產(chǎn)品都知名了，為什么要選擇你而不選擇別的呢？這個時候消費者不會根據(jù)知名不知名去做選擇，而是根據(jù)對誰的產(chǎn)品概念更認同、對誰的品牌更有好感去進行選擇。一、品牌真相是認知。品牌認知是公司競爭力的一種體現(xiàn)，有時會成為一種核心競爭力，特別是在大眾消費品市場，各家競爭對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大，這時消費者會傾向于根據(jù)品牌的熟悉程度來決定購買行為。代表消費者對品牌的了解程度，關(guān)系到消費者體驗的深度，是消費者在長期接受品牌傳播并使用該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)后，逐漸形成的對品牌的認識。二、品牌源于角度。角度不同，認知不同，認知不同，產(chǎn)品價值就不同。營銷的本質(zhì)功能在于將同樣的產(chǎn)品賣出不同來。世界上絕大多數(shù)同行業(yè)產(chǎn)品的本質(zhì)功能和核心價值都是相同的。那些成功的品牌之所以能成功在于他們能夠把相同的產(chǎn)品賣出不同來。大量產(chǎn)品的營銷陷入價格旋渦不能自拔，利潤越來越低，甚至沒有利潤，其本質(zhì)原因就是沒有將同樣的產(chǎn)品賣出不同來！企業(yè)就成本拼成本，就價格拼價格，希望用單純的廣告投入催動規(guī)模去制約對手的做法，都沒有真正引導(dǎo)企業(yè)永續(xù)成長，其最終的結(jié)果是沒有利潤。營銷不是賣更好，不是賣優(yōu)秀，是賣“不同”。人類天生對“不同”感興趣，只要能將產(chǎn)品賣出不同，就能獲得消費者對品牌的快速“認知”。這是實現(xiàn)消費者認知的最有效方法。恰當(dāng)?shù)慕嵌瓤梢詫⒁粋€品牌價值放大一倍，也可以放大一萬倍。三、品牌的高度。產(chǎn)品本身沒有區(qū)別，并不意味著品牌就沒有區(qū)別，也就是消費者對品牌的品質(zhì)認知度沒有區(qū)別。消費者畢竟不是專家，可以對產(chǎn)品品質(zhì)進行一個量化的評判，他們往往是根據(jù)他所接收到的產(chǎn)品的所有信息，而做出一種主觀的判斷，甚至是一種偏差很大的判斷。因此，我們完全可以通過改變消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的認知，來實現(xiàn)品牌的差異化。在給品牌進行定位時，一種常用的策略是把品牌與產(chǎn)品品質(zhì)或特征相聯(lián)，根據(jù)品質(zhì)認知度進行定位。對于很多的產(chǎn)品來講，品牌不同，品質(zhì)認知度也是不同的。例如“寶馬”這個品牌讓消費者認知的是駕駛的樂趣，開上車就有暢快的速度感；“奔馳”這個品牌讓消費者認知的是舒適豪華有面子；“沃爾沃”讓消費者認知乘坐安全，不斷地強化表達，久而久之，這個品牌在消費者的心中產(chǎn)生了質(zhì)變，好像安全的轎車只能想到“沃爾沃”。“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗，但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風(fēng)平浪靜，我們可以乘風(fēng)破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種；不必等到萬事俱備，我們可以恰遇東風(fēng)即出征；不必等到老態(tài)龍鐘，我們可以一腔熱血搏人生！?！保ㄕ浴堆葜v與口才》）對于一家公司而言，不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策，這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數(shù)多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會失去一大批客戶........201*年，一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰(zhàn)；如何度過這次的國際金融風(fēng)暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應(yīng)該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應(yīng)該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的業(yè)績更上一層樓呢？友情提示本文中關(guān)于《企管科二O一一年上半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，企管科二O一一年上半年工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。學(xué)生工作處工作總結(jié)學(xué)生工作處工作總結(jié)本學(xué)年，學(xué)生工作部（處）在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校相關(guān)部門和各院系的大力支持下，學(xué)生工作部（處）圍繞學(xué)校中心工作，堅持“以生為本，求實創(chuàng)新，依法管理，實踐育人”的工作理念，以培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展為目標，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心，不斷深化學(xué)生管理，創(chuàng)新管理體制，優(yōu)化運行機制，進一步加強了學(xué)生的思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文化建設(shè)、日常管理、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、招生等，持續(xù)、穩(wěn)定地推進了我院學(xué)生工作，較好地發(fā)揮了學(xué)生教育管理部門的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督作用，圓滿完成了本學(xué)年的各項工作和任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下一、思想政治教育工作一年來，加強思想教育，在強化常規(guī)管理的同時，進一步加強學(xué)生的思想政治教育工作。一學(xué)年以來，學(xué)生工作部（處）將學(xué)生的思想教育工作貫穿于各項工作之始終，同時，在時間安排上，突出教育重點，保證工作實效。我處認真貫徹落實中共中央16號文件和全國全省黨建及全國輔導(dǎo)員工作會議精神，緊密結(jié)合我院學(xué)生工作實際，采取多種手段，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性，教育引導(dǎo)大學(xué)生堅定理想信念，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，廣大學(xué)生的精神面貌發(fā)生了新的變化。在畢業(yè)生文明離校教育工作和新生入學(xué)教育工作中，針對畢業(yè)生的實際情況，加強對畢業(yè)生的思想教育工作和文明離校教育工作。對新生開展愛國主義教育、熱愛專業(yè)教育、組織紀律教育、安全教育、政策法規(guī)教育、社會責(zé)任感教育和感恩教育并繼續(xù)開展“新生征文”活動。嚴把學(xué)生離校和新生入學(xué)兩個關(guān)口，將思想教育貫徹到學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。一年來，通過開展扎實有效的學(xué)生思想政治教育活動，全院學(xué)生的思想信念更加堅定，政治素養(yǎng)得到不斷提高，知榮辱、樹新風(fēng)和新風(fēng)尚正在全院學(xué)生中蔚然成風(fēng)。我院全體學(xué)生思想政治教育工作人員不斷提升自身理論素質(zhì)，撰寫的論文在省市級征文中多次獲獎。二、招生工作（一）xxxx年招生工作的基本情況xxxx年我院計劃在全國xx個省、自治區(qū)招生xxxx人，實際錄取xxxx人。包括xx省高中學(xué)生xxxx人、三校學(xué)生xxx人、五年制學(xué)生xx人，超額完成了今年的招生工作。（二）xxxx年招生工作的做法及主要措施xxxx年招生工作在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，統(tǒng)一組織，科學(xué)調(diào)度，相關(guān)部門通力協(xié)作并在人員等方面大力支持和配合，學(xué)生處不斷探索新的招生工作方式方法，措施得力，超額完成今年招生計劃。主要做法如下1、認真制定生源計劃調(diào)配學(xué)生處認真分析xxxx年我院招收學(xué)生的生源、報到情況，對今年的學(xué)生生源、專業(yè)的市場前景進行初步的估量，在計劃的調(diào)配上力求做到切實可行。在確保計劃總額不變的情況下，增加省內(nèi)計劃，縮減外省招生規(guī)模。報到率低的省份，專業(yè)停招。同時，盡量增加計劃，以求擴大招生規(guī)模。根據(jù)xxxx年考生報到的專業(yè)情況，熱門專業(yè)加大計劃投放量，冷門專業(yè)保持原班型的情況下，錄取現(xiàn)場根據(jù)考生報考專業(yè)情況進行調(diào)整。2、采取措施加大招生宣傳力度、廣度生源是各類高職學(xué)院競爭的焦點，xxxx年學(xué)生處采取多項措施推動和落實招生的宣傳工作。印制大量招生宣傳材料，內(nèi)容生動活潑，圖文并茂。重點宣傳我院是省級文明單位，教學(xué)管理嚴格，師資力量雄厚，教學(xué)環(huán)境優(yōu)雅，廣闊的就業(yè)市場以及良好的就業(yè)前景。同時，結(jié)合我院今年專升本考生的較高升學(xué)率及其就業(yè)簽約率的實例來吸引學(xué)生填報我院。6月初學(xué)生處開通熱線電話。派專人對來電咨詢有意報考我院的學(xué)生進行登記，對來院咨詢?nèi)藛T熱情接待，解答來訪人員提出的各種問題。在咨詢接待方面，要求做到有問必答，有答必果。盡量不讓學(xué)生及家長多跑路，多打電話，做到帶著疑問來，懷揣滿意歸。從6月初到9月底，咨詢接待從上午8點到下午430安排專人負責(zé)，星期天不休息，共接待來訪、來電千余次。為了進一步擴大招生宣傳力度，學(xué)院在校園網(wǎng)上發(fā)布招生計劃，專業(yè)設(shè)置，招生信息，招生政策，在互聯(lián)網(wǎng)上解答考生提出的問題。充分體現(xiàn)了招生宣傳工作的人性化。充分利用宣傳媒體進行宣傳報道。先后在xxx電視臺、xxx報、xxx、招生通訊等進行電視、廣告宣傳。組織人員參加現(xiàn)場咨詢活動。今年在xx、xx、xx、參加高考現(xiàn)場咨詢會廣泛接觸考生宣傳我院，并加強了與各學(xué)校之間聯(lián)系，收到良好的效果。錄取現(xiàn)場環(huán)節(jié)，我院自在錄取現(xiàn)場，根據(jù)投檔情況，采取對三本成績以上的考生，我院給每位考生打電話，不來報到全部退調(diào)，以錄取愿意來的考生，以提高報到率。通過以上多種方法，多種渠道進行招生宣傳，使廣大的考生充分了解我院，使我院知名度在xx有了進一步升華。因此今年招生錄取報到率明顯高于往年。三、學(xué)生日常管理工作（一）進一步修訂補充完善了學(xué)生管理工作的各項制度和規(guī)定。根據(jù)教育部和省教育廳有關(guān)文件精神，并結(jié)合我院學(xué)生管理工作特點，為確保我院各項學(xué)生管理制度的規(guī)范化、合理化，今年暑假期間學(xué)生工作處牽頭對我院xxxx版《學(xué)生手冊》進行修訂，制定出xxxx版《學(xué)生手冊》。整個修訂過程先由學(xué)院一線輔導(dǎo)員根據(jù)實際工作提出應(yīng)修訂的方面，然后由學(xué)生工作處相關(guān)人員和各系黨總支書記開會研討。同時起草了《先進優(yōu)秀輔導(dǎo)員評選辦法（試行）》、《xxxx年新生接待方案》、《新生獎學(xué)金實施辦法》三項新的學(xué)生管理制度和方案。同時在會上還對新學(xué)期開學(xué)后的工作進行部署及落實新生接待工作方案。（二）扎實做好各類評優(yōu)評先工作。一是扎實做好國家省評優(yōu)評先推薦工作。一年來，共評選國家獎學(xué)金xx人，省政府獎學(xué)金xx人，國家勵志獎學(xué)金xx人。二是認真做好院級評獎評優(yōu)的評審工作。一年來，有xxx余名學(xué)生獲得學(xué)院獎學(xué)金，xx名同學(xué)獲得新生狀元獎學(xué)金，xx個教學(xué)班被評為院級先進班集體，xxx余名同學(xué)被評為學(xué)院優(yōu)秀團員，xxx余名同學(xué)被評為優(yōu)秀團干部，xxx余名同學(xué)被評為優(yōu)秀學(xué)生，xxx名同學(xué)被評為優(yōu)秀學(xué)生干部，xxx名同學(xué)被評為院級優(yōu)秀畢業(yè)生，xxx余名同學(xué)獲得學(xué)院各類獎學(xué)金。在學(xué)生評優(yōu)評先、獎學(xué)金評定、社會資助等涉及學(xué)生切身利益的工作中，力求客觀、公正、嚴格，進行集體評審和公示，學(xué)生滿意度高。（三）及時處理各類違紀學(xué)生，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的行為風(fēng)尚。對違紀學(xué)生的處理，我們采取育人為本，德育為先，懲前毖后，嚴格校紀的原則。對違反校規(guī)校紀的同學(xué)進行教育和處理，所有違紀處理的學(xué)生都進行了談話，并及時與家長取得聯(lián)系，努力形成學(xué)生教育工作的合力，達到了教育本人和其他學(xué)生的目的。（四）認真做好迎新工作。為迎接xxxx級新生入學(xué)，學(xué)院在今年暑假對學(xué)院一、二、三、四號學(xué)生公寓進行了全面的維修和衛(wèi)生清理。并按實際錄取人數(shù)詳細制定xxxx級新生寢室分配方案。在新生報到后，還將對未住滿的寢室進行整合。（五）認真抓好文明宿舍創(chuàng)建工作，努力構(gòu)建和諧生活園區(qū)。加強公寓管理。參與處理多起突發(fā)性事件，保證學(xué)生安全。充分宿舍文化主渠道作用，為學(xué)生提供良好的生活環(huán)境。宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，搞好學(xué)生宿舍管理意義重大，任務(wù)艱巨。積極搞好宿舍文化建設(shè)，提升學(xué)生宿舍的文化內(nèi)涵和文化品位；修改和完善了學(xué)生宿舍管理制度，明確了責(zé)任區(qū)和責(zé)任人；深入貫徹和落實校學(xué)風(fēng)會議精神，以良好的學(xué)風(fēng)帶動校風(fēng)、寢風(fēng)和文風(fēng)。同時，我處還積極做好宿舍安全教育工作，認真查處各種安全隱患和違章行為，提高了廣大學(xué)生的安全防范意識，增強了自我保護能力，進一步補充了和完善突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案，掌握應(yīng)對預(yù)案的內(nèi)容和處置方法，安全隱患也有較大幅度地下降。認真做好學(xué)生宿舍的調(diào)整工作和學(xué)生住宿名冊和床頭卡的制作工作。對寢室衛(wèi)生的檢查工作常抓不懈，一直以來，由學(xué)生工作處牽頭，由各系學(xué)管人員組成衛(wèi)生檢查組，在每周四對學(xué)生公寓衛(wèi)生進行全面檢查，并及時反饋給各位輔導(dǎo)員，由輔導(dǎo)員督促衛(wèi)生不合格的寢室進行整改，經(jīng)過一年的努力學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況明顯好轉(zhuǎn)。以“上海商學(xué)院火災(zāi)”為工作切入點，進一步加強學(xué)院學(xué)生公寓的安全防范工作，召開專題會議，在校園內(nèi)廣泛宣傳防火安全知識及違規(guī)使用電器的危害，加大安全檢查和值班力度，使學(xué)生公寓的安全工作不留死角。（六）學(xué)籍管理工作。1、扎實做好學(xué)生檔案轉(zhuǎn)遞工作和檔案管理工作。一年來共整理學(xué)生檔案4800余份，提取畢業(yè)生檔案xxxx余份。2、認真辦理學(xué)生證。為xxxx級xxxx余名新生辦理了學(xué)生證。3、及時做好學(xué)生工作的宣傳報道工作，讓全院師生及時了解學(xué)生工作動態(tài)。4、認真搞好學(xué)生的來信來訪工作，由于工作細致，學(xué)生滿意度高。5、認真細致地做好全院學(xué)生人數(shù)的統(tǒng)計工作，并編印成冊，為系提供了詳實的第一手資料。（七）學(xué)風(fēng)建設(shè)工作為了使我院形成良好的學(xué)風(fēng)，學(xué)生工作處繼續(xù)協(xié)同學(xué)院各系學(xué)生管理人員實行“早檢”制度，主要針對上課遲到及攜帶零食和飲料進教室的行為進行監(jiān)督檢查、規(guī)范學(xué)生行為，并將檢查結(jié)果及時反饋給各位輔導(dǎo)員，由輔導(dǎo)員對學(xué)生進行進一步的教育，經(jīng)過一年的檢查，我院早晨上課遲到及攜帶零食進教室的行為明顯減少。四、學(xué)生資助工作不斷規(guī)范和注重實效。學(xué)生資助工作，關(guān)乎全體學(xué)生的切身利益，需要細心安排，耐心解答。隨著國家資助政策的加大，我處也進一步規(guī)范了對貧困學(xué)生的資助政策，建立了我院《貧困生檔案》，共有xxxx余人納入貧困生行列（其中特困生占30%），貧困生除享受國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金等國家級獎學(xué)金外，還可以在校內(nèi)享受學(xué)費減免、緩交等優(yōu)惠政策。同時，我處還為廣大貧困學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。今年上半年，由于銀行貸款政策的變化，非生源地貸款停止。為做好這部分貧困學(xué)生的貸款工作，學(xué)生工作處積極宣傳，講清政策，在經(jīng)過對方銀行確認后，截止6月份，我院有3位同學(xué)獲得生源地貸款，貸款金額xxxxxx元整。學(xué)生工作處為保證xxxx級家庭經(jīng)濟貧困的學(xué)生能夠順利入學(xué)，在新生報到當(dāng)日開通綠色通道、減免學(xué)費和住宿費及貧困補助等方式對家庭經(jīng)濟貧困學(xué)生進行資助。并在今年11月份對學(xué)院全體貧困學(xué)生發(fā)放了勵志獎學(xué)金和國家助學(xué)金。共有xx名學(xué)生獲得國家勵志獎學(xué)金，xxx名學(xué)生獲得國家助學(xué)金。五、校園文化活動學(xué)生工作處與團委一道配合黨委辦公室組織全院師生開展了多項校園文化活動。學(xué)生工作處還組織開展了“新生征文”的征文比賽，共收到征文xxxx余份。組織開展首屆屆社團文化活動月。六、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作學(xué)生輔導(dǎo)員是做好學(xué)生工作的中堅力量，在院黨政的關(guān)心和重視下，今年我們進一步加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提高了輔導(dǎo)員的思想認識、理論水平、工作能力與整體素質(zhì)。（一）加強對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。本學(xué)期共選派x名輔導(dǎo)員參加了省、市各級組織的專題培訓(xùn)。同時在院內(nèi)組織了主題培訓(xùn)和交流活動。（二）堅持輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓。輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，為做好學(xué)生管理教育和安全穩(wěn)定工作提供了有力的保障。今年以來，無論是節(jié)假日、雙休日還是重要政治敏感時期或是突發(fā)事件時，全院大多數(shù)輔導(dǎo)員老師都能盡心盡職，工作在第一線，堅持24小時值班，為保證學(xué)生和學(xué)校的安全穩(wěn)定做出了貢獻。另外，為嚴格輔導(dǎo)員值班制度，做到了值班信息每周通報、每月講評。（三）認真做好輔導(dǎo)員的學(xué)期和學(xué)年的考核、評優(yōu)工作。本學(xué)期對學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員考核條例進行了全面修訂，采用輔導(dǎo)員個人自評、學(xué)生測評、輔導(dǎo)員互評、系部考核小組測評等程序，進一步增強了考核的客觀性和公正性。七、學(xué)生工作評估為落實xxxx年學(xué)院中心工作，進一步強化學(xué)生管理工作，使之規(guī)范化、制度化、程序化，充分調(diào)動學(xué)生工作人員的積極性，主動性、創(chuàng)造性，完善學(xué)生工作的運行機制，全面提高學(xué)生管理工作的水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，為創(chuàng)建省級示范性高等職業(yè)院校奠定基礎(chǔ)，學(xué)生工作部(處)在xxxx年年初制定了《xxxx年學(xué)生工作評估考核方案（試行）》，并制定了詳細的學(xué)生評估工作的指標體系和日程安排。在12月份組織評審小組成員對各系的評估材料進行評審，并聽取各系黨總支書記的工作匯報。八、工作成果在本年度中，學(xué)生工作處組織的“千名輔導(dǎo)員訪千家”活動被省高校工委、教育廳評為先進集體、并被教育廳評為學(xué)生學(xué)籍管理先進集體，在奧運安保和維護校園穩(wěn)定的工作中被xx市教課工委評為先進集體，并在今年教師節(jié)表彰大會上被評為先進集體和檔案管理先進集體。九、工作中存在的不足今年以來，雖然我們在學(xué)生教育和管理工作的各個方面都取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足一是對新形勢下學(xué)生教育管理工作出現(xiàn)的新情況、新問題探索研究的還不夠，工作有待于進一步開拓創(chuàng)新；二是學(xué)生教育管理的機制還有待于進一步理順，全院齊抓共管的合力還沒有完全形成；三是在抓輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)方面的思路還不夠廣，力度還不夠大，辦法還不夠多。特別是在對擴展閱讀學(xué)生工作處201*年度工作總結(jié)沙市大學(xué)學(xué)生工作處201*年度工作總結(jié)201*年學(xué)生工作處在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各部門、各系的大力支持，以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指南，堅持以學(xué)生為中心，抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)，秉承服務(wù)全體學(xué)生、全方位教育學(xué)生、全過程關(guān)心學(xué)生的工作理念；構(gòu)建了學(xué)生工作“六大體系”即學(xué)生政治思想教育體系、學(xué)生宿舍管理體系、學(xué)生資助體系、心理健康教育體系、兩支隊伍建設(shè)體系、國防軍訓(xùn)教育體系；在遵循教育科學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律的基礎(chǔ)上做好學(xué)生的思想政治工作，著眼于學(xué)生的發(fā)展，將學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活、學(xué)會發(fā)展作為我們的主要工作，引導(dǎo)大學(xué)生形成自我學(xué)習(xí)，自我約束、自我教育、自我發(fā)展能力，努力建立學(xué)生工作科學(xué)發(fā)展的長效機制，取得了較顯著效果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下一、以學(xué)生全面發(fā)展為目標，以豐富多彩的校園文化活動為載體，不斷加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作。1、安全教育工作常抓不懈，強化學(xué)生的安全意識，確保校園安全穩(wěn)定。安全教育是學(xué)生工作的重中之重，“安全無小事”。在每次學(xué)生工作例會上我處都反復(fù)強調(diào)學(xué)生的安全問題的重要性，多次要求各系圍繞安全教育組織學(xué)生開展安全教育主題班會、安全及保健知識宣傳活動。安全教育就是要“防患于未然”，及時消除各種潛在的安全隱患。另外，我處特別重視日常安全教育管理工作抓落實，重視節(jié)假日安全教育和值班，認真做好在校學(xué)生情況定期匯報工作。通過一系列的活動，我處將安全主題滲透到各項工作的方方面面，滲透到每個學(xué)生的頭腦中。2、積極開展鮮明的主題教育活動。開展以愛國主義教育為重點，進行弘揚和培育民族精神的教育；以理想信念教育為核心,進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，進行公民道德教育。本年度，組織進行了“以身示范、文明表率”主題教育活動、“發(fā)揚延安精神，激發(fā)青春風(fēng)采”愛國主義主題教育活動、“誠信、責(zé)任”考風(fēng)考紀主題教育活動等。另外，結(jié)合社會熱點問題、重大節(jié)日、紀念日，以宣傳圖片展的形式和制作專題廣播節(jié)目宣傳的方式在學(xué)生中深入開展愛國主義、集體主義和民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷，增強民族自豪感和凝聚力。3、打造精品校園文化活動，促進學(xué)生的全面發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。三月舉辦了我校首屆“我青春我健康”女生節(jié)活動、學(xué)生青年志愿者服務(wù)校園活動、第11屆“演繹青春亮風(fēng)采、弘揚愛國主旋律”主題讀書辯論賽和第二屆“展社團風(fēng)采”社團文化節(jié)活動。四月舉辦了首屆“”學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動、春季學(xué)生田徑運動會、第六屆“五彩話筒，金色的夢”挑戰(zhàn)主持人大賽和第八屆“青春綻放”文化藝術(shù)節(jié)開幕活動。五月舉辦了第三屆“青春之歌”紀念五四大型唱紅歌比賽、“5〃25擁抱陽光”心理健康主題系列活動、春季男子足球聯(lián)賽和校園十佳歌手大賽活動。六月舉辦了第六屆模擬招聘大賽和第七屆“形象大使”選拔大賽活動。九月到十二月舉辦了秋季男子籃球聯(lián)賽、首屆畢業(yè)生情感交流會、首屆優(yōu)秀廣播人評選、英語口語大賽、棋王爭霸賽、校園文化活動推介暨校級組織送老迎新晚會、紀念“一二〃九”運動第三屆朗誦大賽、湖北省首屆校園原創(chuàng)歌手大賽沙市大學(xué)選拔賽、“陽光體育活動”啟動、“揚亞運精神，樹學(xué)習(xí)信念”座談交流會和201*年激情跨越、青春飛揚元旦文藝匯演。把思想政治教育工作真正融入高校校園和大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，開展豐富多彩、健康向上的校園文化，全方位地優(yōu)化大學(xué)生思想政治教育的環(huán)境，讓校園精神文化全面開花。精品校園文化活動的成功舉行，加上各學(xué)生社團日?；顒拥拈_展，極大地豐富了廣大同學(xué)的校園文化生活，營造了培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的良好氛圍，春風(fēng)化雨，潤物無聲，使廣大學(xué)生在走近社團、參與和支持活動的過程中，在全員參與中，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感、競爭意識與合作意識，實現(xiàn)知識的交流、技藝的切磋、思想的碰撞、感情的激蕩，獲得新信息、新經(jīng)驗、新知識、新思想，達到提高自身綜合素質(zhì)的效果。二、注重服務(wù)，努力做好學(xué)生宿舍管理工作1、常規(guī)工作精細化。宿舍衛(wèi)生、紀律、違紀情況每天反饋，每周統(tǒng)計，每月匯總，按宿舍、按班、按系分門別類統(tǒng)計好，進行通報。本學(xué)期宿舍進行出現(xiàn)的問題情況作記錄，對宿舍反饋情況、檢查情況、個別性問題、普遍性的問題都有詳細記錄，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，有效反饋問題，迅速解決問題，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年來，學(xué)工處共下寢238次，抽查寢室4560間，宿舍管理委員會共檢查宿舍衛(wèi)生40次，共計9245間次。檢查晚歸未歸1320人次，查處違規(guī)電器125起。組織宿舍管理員培訓(xùn)15次，消防演習(xí)2次。消防工作檢查次，迎接省后勤檢查2次，迎新工作檢查1次。全年共印發(fā)學(xué)生工作通訊56期，共計5600份。表彰“五好文明寢室”29間、“標兵寢室”12間，優(yōu)秀寢室長41人。2、開展了“宿舍整頓月”活動。十月份開展“宿舍整頓月”暨宿舍評比活動，通過整頓和評比，整體提高了宿舍衛(wèi)生狀況，展示了學(xué)生文明風(fēng)采，引導(dǎo)了良好的的宿舍文化。此次活動中共涌現(xiàn)出了87個優(yōu)秀寢室和一個先進集體。3、學(xué)生處始終把學(xué)生宿舍的安全放在首位，學(xué)生安全重于泰山。一方面利用廣播、宣傳欄進行宣傳，另一方面開展各種活動，不搞形式，把工作落實到實處，排查安全隱患，抓違紀學(xué)生，堅持“抓開頭，抓前頭，抓苗頭”，重點整治學(xué)生宿舍中偷盜、敲詐、打架、賭博等不良行為習(xí)慣和不良現(xiàn)象，把惡性事件扼殺在萌芽狀態(tài)，實行值班學(xué)生和管理員24小時值班制度。針對學(xué)生的用電安全，專門召開了會議，學(xué)生用電規(guī)定，每宿舍每班各一份，禁止學(xué)生亂扯電線、用電熱器。針對在校學(xué)生人數(shù)多，住校生多，學(xué)生自我約束能力差的實際情況，學(xué)工處采取了責(zé)任到人的方法，動員每個輔導(dǎo)員、宿舍管理員，層層嚴查，確保學(xué)生用電安全。本學(xué)期組織5次安全大檢查，查收宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)電飯煲、電火鍋、電水壺、熱特快等大功率電器21件。通過宣傳檢查，做好校園安全穩(wěn)定工作。三、構(gòu)建完整的資助工作體系，體現(xiàn)黨的溫暖和學(xué)校的關(guān)懷。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的資助工作，是一項利國、利校、利民的民心工程。通過努力，形成了以國家獎學(xué)金、助學(xué)金、生源地信用貸款為主，獎勵與資助相結(jié)合較完整的資助體系，為學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)解除了后顧之憂。1、完成了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定工作。學(xué)工處資助管理中心根據(jù)上級文件要求，成立了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生三級認定組織，根據(jù)《家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定實施意見》，嚴格按照工作流程對學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生進行了認定。2、完成了學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款宣傳和信息上報工作。學(xué)工處根據(jù)上級文件要求，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會有關(guān)精神，及時召開培訓(xùn)會議傳達給相關(guān)人員，做好宣傳工作，并將相關(guān)文件進行宣傳。目前學(xué)校共有374名學(xué)生上報了貸款信息，及時準確的地完成了信息錄入工作，并對每一個學(xué)生的貸款回執(zhí)單進行了認真審核和信息的填寫。3、完成了學(xué)生伙食補助發(fā)放工作。201*201*學(xué)年學(xué)校386名學(xué)生共獲得7萬多元伙食補助，每生200元。學(xué)工處及時組織各系進行了評選，并聯(lián)系財務(wù)處對受助學(xué)生進行了發(fā)放。4、完成了09學(xué)年國家獎助學(xué)金的發(fā)放工作，及時準確的完成了評選和上報任務(wù)。學(xué)工處結(jié)合往年的情況，提前將工作任務(wù)安排布置并組織各系負責(zé)人進行專題培訓(xùn)，使大家對國家獎助學(xué)金的政策及評選條件、要求有了清晰的認識。工作中堅持公開、公平、公正的原則，規(guī)范了工作流程，并對所報材料進行了嚴格審核，今年學(xué)校共評出國家獎學(xué)金5人，國家勵志獎學(xué)金258人，國家助學(xué)金201*人，涉及總?cè)藬?shù)2263人，涉及金額三百三十三萬元。5、完成了應(yīng)征入伍學(xué)生學(xué)費返還工作的信息登記上報工作、發(fā)放06級入伍學(xué)生的學(xué)費返還工作，涉及金額10多萬元。四、培養(yǎng)學(xué)生樂觀的人生態(tài)度，努力構(gòu)建心理健康教育體系堅持以人為本、立足引導(dǎo)、重在預(yù)防的工作理念，高度重視大學(xué)生的心理健康教育工作，并注重在實踐中積極探索，開拓創(chuàng)新，全面推進大學(xué)生的心理健康教育工作。1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，啟動專業(yè)心理健康教育工作人員的組建工作。今年5月份，我校選派以校黨委王海棠書記牽頭的10名教師參加了全國心理咨詢師職業(yè)資格證的培訓(xùn)和考試，其中學(xué)工處占4位老師。經(jīng)過歷時一個多月的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所有老師均順利通過考試，獲得心理咨詢師資格，使我校心理健康教育工作在人員上得到了一定的保障，為今后我校努力提高心理健康教育工作的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平打下基礎(chǔ)。2、加強制度建設(shè)，完善心理危機干預(yù)預(yù)警系統(tǒng)，保證學(xué)校的穩(wěn)定和社會的安定。為了防范學(xué)生因心理問題而導(dǎo)致的安全隱患，我校建立了以“心理咨詢總會”為主體的校、系、班級三級處理突發(fā)事件心理危機干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng)。即每個班級選出12名心理委員，每個系分團委下設(shè)有心理咨詢分會，協(xié)助系部和我處心理咨詢總會開展工作，并在處理突發(fā)事件、保障學(xué)生安全方面發(fā)揮了很好的作用，有效地控制和處理可能引起安全隱患的事件。3、開展豐富多彩的心理健康教育活動，陶冶學(xué)生高尚的情操和健康的心態(tài)。201*年，我校舉行了大型“5〃25擁抱陽光”心理健康主題系列活動，其中包括首屆心理知識競賽、心理情景劇大賽、心理漫畫展、心理訪談節(jié)目交流等系列活動。5月份，專門還請長江大學(xué)心理研究生到我校現(xiàn)場組織三個班級的團體輔導(dǎo)活動，（分別是09金融保險班、09英語班、09應(yīng)用電子班）針對每個班級的特點，通過參與心理游戲的方法，了解各班的情況，及時反饋信息給輔導(dǎo)員，效果很好。此外，化學(xué)與建筑工程系心理咨詢分會還專門針對201*級本系的學(xué)生進行了心理普查，通過問卷反映出學(xué)生目前的生活學(xué)習(xí)狀況。我們將心理健康知識滲透和融入積極、向上、健康的校園氛圍之中，打造特色突出的校園文化，陶冶和培養(yǎng)大學(xué)生高尚的情操與健康的心態(tài)。五、堅持兩支隊伍建設(shè)的創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，為學(xué)生工作提供保障。1、輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育工作的重要實踐者。我處積極落實教育部24號令，著力做好輔導(dǎo)員的選配工作。學(xué)工處十分重視學(xué)生管理隊伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一直堅持校內(nèi)培訓(xùn)與外出培訓(xùn)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作研討相結(jié)合，提高輔導(dǎo)員的工作能力。學(xué)期初，根據(jù)學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍的