一線管理人員(TL)能力成熟度模型自我評(píng)價(jià)

序號(hào),"成功領(lǐng)導(dǎo)者的特有屬性自我評(píng)價(jià)

（5分-非常同意，4分-比較同意，3分-一般，2分-大部分沒(méi)有做到，1分-完全沒(méi)有做到）",分類(lèi),TL姓名：（）,TL2,TL3,TL4,TL5,TL6,TL7,TL8,TL9,TL10,TL11

1,我是否讓團(tuán)隊(duì)成員知道我在認(rèn)可他們的工作和貢獻(xiàn)；,領(lǐng)導(dǎo)力,,3,5,,,,,,,,

2,我尊重所有團(tuán)隊(duì)成員，并保持公正；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,4,,,,,,,,

3,我的團(tuán)隊(duì)成員明了團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)他們；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,1,,,,,,,,

4,我的團(tuán)隊(duì)從結(jié)構(gòu)上有利于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)分工合作；,領(lǐng)導(dǎo)力,,3,4,,,,,,,,

5,我能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，并給予適當(dāng)授權(quán)；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,4,,,,,,,,

6,我經(jīng)常在想怎么樣幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,1,,,,,,,,

7,我提醒自己，上一次團(tuán)隊(duì)中公開(kāi)表?yè)P(yáng)成員是什么時(shí)候？,領(lǐng)導(dǎo)力,,4,3,,,,,,,,

8,我是否能夠在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建一個(gè)積極向上的小氛圍；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,3,4,,,,,,,,

9,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，以及做部分決定時(shí)，讓團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)參與；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,4,3,,,,,,,,

10,確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員理解并接受共同的目標(biāo)/使命；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,3,4,,,,,,,,

11,能夠使得團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到他們的貢獻(xiàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,3,4,,,,,,,,

12,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到貢獻(xiàn)所帶來(lái)的價(jià)值和存在感；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,3,5,,,,,,,,

13,多分享成功，善于發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,5,4,,,,,,,,

14,使用恰當(dāng)?shù)募?lì)技巧；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,4,3,,,,,,,,

15,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相尊重；,團(tuán)隊(duì)建設(shè),,5,4,,,,,,,,

16,深入理解業(yè)務(wù)相關(guān)的KPI；,績(jī)效管理,,5,4,,,,,,,,

17,確保團(tuán)隊(duì)成員清晰個(gè)人的KPI要求；,績(jī)效管理,,3,4,,,,,,,,

18,業(yè)績(jī)與回報(bào)掛鉤，公平公開(kāi)；,績(jī)效管理,,5,4,,,,,,,,

19,針對(duì)團(tuán)隊(duì)個(gè)人的提高計(jì)劃；,績(jī)效管理,,5,4,,,,,,,,

20,針對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共性問(wèn)題分析及改進(jìn)計(jì)劃；,績(jī)效管理,,5,4,,,,,,,,

21,讓你的上司及時(shí)了解最新的團(tuán)隊(duì)績(jī)效及問(wèn)題,績(jī)效管理,,5,4,,,,,,,,

22,獎(jiǎng)勵(lì)并認(rèn)可業(yè)績(jī)突出者，培養(yǎng)他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的信譽(yù)；,激勵(lì),,5,4,,,,,,,,

23,逐步安排有挑戰(zhàn)性的工作，幫助他們提升技能；,激勵(lì),,5,4,,,,,,,,

24,在時(shí)機(jī)成熟或者必要的時(shí)候，和他們溝通職業(yè)發(fā)展的下一步；,激勵(lì),,5,4,,,,,,,,

25,提供更多的機(jī)會(huì)；,激勵(lì),,3,5,,,,,,,,

26,清晰傳達(dá)公司的政策和期望；,輔導(dǎo),,2,4,,,,,,,,

27,明確你的要求及標(biāo)準(zhǔn)；,輔導(dǎo),,1,3,,,,,,,,

28,告訴員工什么是正確的工作態(tài)度及工作方式；,輔導(dǎo),,5,4,,,,,,,,

29,確保流程的執(zhí)行到位；,輔導(dǎo),,5,5,,,,,,,,

30,引導(dǎo)員工如何走向成功，如何持續(xù)；,輔導(dǎo),,3,4,,,,,,,,

31,敢于提出批評(píng)，但確保合理性以及效果；,輔導(dǎo),,4,4,,,,,,,,

32,定期的面對(duì)面溝通；,輔導(dǎo),,5,4,,,,,,,,

33,利用敞開(kāi)的溝通可以幫助你獲得更多有用信息；,溝通,,5,4,,,,,,,,

34,溝通的話題不能脫離實(shí)際；,溝通,,4,3,,,,,,,,

35,注意傾聽(tīng)，換位思考；,溝通,,1,4,,,,,,,,

36,善于發(fā)問(wèn)，切入要點(diǎn)；,溝通,,4,5,,,,,,,,

37,認(rèn)真考慮他人的觀點(diǎn)以及依據(jù)；,溝通,,1,2,,,,,,,,

38,如果接受他人的觀點(diǎn)，就要在行動(dòng)中予以?xún)冬F(xiàn)；,溝通,,3,4,,,,,,,,

39,鼓勵(lì)他人和你講真心話；,溝通,,3,4,,,,,,,,

40,對(duì)于問(wèn)題和求助要及時(shí)給予反饋和支持；,溝通,,3,4,,,,,,,,

41,在團(tuán)隊(duì)中你應(yīng)該是對(duì)業(yè)務(wù)理解最深入的人；,業(yè)務(wù)知識(shí),,2,3,,,,,,,,

42,如果你新加入團(tuán)隊(duì)，要在前期投入更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)；,業(yè)務(wù)知識(shí),,5,4,,,,,,,,

43,學(xué)會(huì)全方位理解業(yè)務(wù)，例如深度/背景/機(jī)會(huì)/風(fēng)險(xiǎn)；,業(yè)務(wù)知識(shí),,5,5,,,,,,,,

44,整理業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文檔，不清楚的多問(wèn)上司/同事/團(tuán)隊(duì)成員；,業(yè)務(wù)知識(shí),,4,3,,,,,,,,

45,與團(tuán)隊(duì)成員多交流，了解每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)及弱項(xiàng)；,業(yè)務(wù)知識(shí),,5,4,,,,,,,,

46,優(yōu)先考慮怎么樣把工作做得更好；,業(yè)務(wù)知識(shí),,4,2,,,,,,,,

47,嘗試授權(quán)；,業(yè)務(wù)知