要事第一-自我管理的原則課件

14三月2024要事第一—自我管理的原則概念有效管理是掌握重點式的管理，他把最重要的事放在第一位。由領導決定什么是重點后，再靠自制力來掌握重點，時刻把它們放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動所左右。在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但你一直沒有做？在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但是你一直沒有做？我們稍后再來討論這兩個問題，現在我們看一下本次所講的重點內容。概念

-------從時間管理開始

做自己想做的人浪費時間的2種表現:因對生命沒有緊迫感,而對時間不夠重視,沒養(yǎng)成遇事馬上做、日清日新的好習慣。

二.缺乏科學管理時間的方法和技巧，低效率重復勞動，最終成效淺薄，累死磨旁。浪費時間的主要原因：主觀原因：

1.缺乏明確的目標2.習慣性拖延3.缺乏優(yōu)先順序4.想做的事太多5.做事有頭無尾6.缺乏條理與整潔7.不懂授權8.不會拒絕他人的請求9.倉促決策10.行動緩慢11.懶惰……浪費時間的主要原因：二.客觀原因：

1.開會、電話、、、2.工作系統(tǒng)浪費時間3.生活條件浪費時間（交通、通信、環(huán)境、住郊區(qū)等…）

最忙碌的人永遠是沒有時間管理的人--要事第一高效能人士的時間管理TheTimeOfHighlyEffectivePeople時鐘與羅盤

以原則為中心，讓時鐘服從于羅盤，因為比速度更重要的是前進的方向；生活的意義不在于速度或效率，做什么以及為何做遠比做得快慢重要！！！將精力的焦點放在“重要”的事務上方向重于細節(jié)，策略勝于技巧如何判斷‘‘重要”呢？凡有利于目標實現的事務均屬重要?。∨袛嘁唬?/p>

重要的事就是對未來有很大的影響力，現在不做，未來就要付出更大的代價來彌補，甚至無法彌補！??！判斷二：

傳統(tǒng)的時間管理四代時間管理理論第一代時間管理：備忘錄（便箋）第二代時間管理：計劃與準備（日歷登記簿）第三代時間管理：計劃/排序/控制（計劃手冊）傳統(tǒng)的時間管理傳統(tǒng)的時間管理第一代時間管理：備忘錄（便箋）在忙碌中調配時間與精力傳統(tǒng)的時間管理傳統(tǒng)的時間管理第二代時間管理：計劃與準備（日歷登記簿）第二代理論強調行事歷與日程表，反映出時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。傳統(tǒng)的時間管理傳統(tǒng)的時間管理第三代時間管理：計劃/排序/控制（計劃手冊）第三代是目前正流行的，講究優(yōu)先順序的觀念，也就是依據輕重緩急設定短、中、長期目標，再逐日訂定實現目標的計劃，將有限的時間、精力加以分配，爭取最高的效率。ⅣⅢⅡⅠ重要：你個人覺得有價值且對你的使命、價值觀及首要目標有意義的活動。緊急：你或別人認為需要立刻處理的緊急事件或活動。重要緊急不緊急不重要危機有限期的任務安全事故投訴迫切問題準備工作客戶管理

建立關系（內、外部）團隊培養(yǎng)個人成長、學習計劃預防性措施明確新的發(fā)展機會休閑不速之客某些會議某些電話很多流行活動打發(fā)時間的工作看報紙閑聊賭博看肥皂劇時間矩陣圖傳統(tǒng)的時間管理更高效的時間安排急迫不急迫重要Ⅰ壓力大筋疲力盡被危機牽著鼻子走忙于收拾殘局Ⅱ不重要ⅢⅣ偏重于第I類事務偏重于第Ⅱ類事務急迫不急迫重要ⅠⅡ不重要Ⅲ急功近利被危機牽著鼻子走被視為巧言令色輕視目標和計劃認為自己是受害者，缺乏自制力人際關系膚淺，甚至破裂Ⅳ急迫不急迫重要ⅠⅡ不重要ⅢⅣ完全不負責任被炒魷魚基本生活都需要他人依賴或社會機構偏重于第Ⅲ、Ⅳ類事務急迫不急迫重要Ⅰ壓力大筋疲力盡被危機牽著鼻子走忙于收拾殘局Ⅱ不重要ⅢⅣ偏重于第Ⅱ類事務管理方法六標準1、和諧一致2、平衡功能3、圍繞中心4、以人為本5、靈活變通6、便于攜帶個人管理四步驟1、確認角色2、選擇目標3、安排進度4、每日調整1、確認角色第一步就是要寫出你自己的關鍵角色。確定角色個體：個人成長配偶/父母足球運動員經理：客戶滿意度經理：交車流程經理：員工培訓經理：新產品推廣經理：客戶管理你不必想得太復雜，好像在確立終身志向一樣，只要考慮自己下一周的角色與任務，記下這七天時間里需要專注的領域即可。2、選擇目標其次，為每個角色訂定未來1周欲達成的2至3個重要成果，列入目標欄中。這些目標中一定要有幾個第二類事務，最好讓這些短期目標與個人使命宣言中的長期目標相關聯(lián)。即使你還沒有撰寫個人使命宣言，也可以根據自己的感覺來判斷每個角色中哪些事情比較重要的，并為每個角色確立一或兩個目標確定角色目標序號個體：個人成長起草使命宣言①每周運動3次，每次1小時②看完《高效能人士的七個習慣》剩余部分③配偶/父母給老婆買個耳釘④周末去看父母⑤給孩子買一個喜歡的玩具⑥足球運動員周三下午足球比賽⑦經理：客戶滿意度分析上周客戶滿意度得分，分析存在問題⑧本周面訪5個客戶⑨與服務顧問溝通了解客戶滿意度不高的原因⑩經理：交車流程本周親自跟蹤交車5次⑾本周開展交車環(huán)節(jié)比賽2次⑿經理：員工培訓培訓六方位演練2次⒀保險專業(yè)知識1次⒁客戶滿意度提升技巧⒂經理：新產品推廣新產品的推廣方案、政策、目標⒃經理：重要客戶拜訪本周拜訪大黃莊苗圃車隊長⒄經理：客戶管理本周至少參加3次夕會讀客戶⒅周五對表卡全面檢查并處罰⒆戰(zhàn)敗客戶的分析專題會⒇3、安排進度現在，根據上面所列目標，安排未來7天的行程。比方說，目標之一是完成個人使命宣言初稿，那么不妨在周日抽出連續(xù)2個小時完成此事。通常星期日(或一周中對你最有意義或最特殊的一天)，正是思考如何提升自我及規(guī)劃一周行事的最佳時刻。如果你決定履行這些約定，那么就為他們安排具體的時間，如果你認為他們無關緊要，那么取消就好。本周起始日期周一周二周三周四周五周六周日本周要務本日要務

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⒃⒂⑤

約會/任務

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9999⒄9⒃9⒂9⑤

10⑧10⑾1010101010⒇

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18②18⒁18⒀1818②18⒀18②

19⒅1919⑦19④191919

20202020202020

晚上③

③

③①4、每日調整即根據突發(fā)事件、人際關系的意外發(fā)展及嶄新機會對每天的要務安排進行適當調整。你是否已心領神會這種做法的可貴之處？付諸實踐俗語說：“天有不測風云，人有旦夕禍?！笔孪劝才磐桩數男惺卤?，必要時仍需有所更動。只要把握原