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文檔簡介
八馬茶業(yè)品牌發(fā)展SWOT分析及發(fā)展戰(zhàn)略TOC\o"1-2"\h\u18149目錄 I249881導(dǎo)論 191201.1選題背景與意義 182001.2國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 1145031.3論文的結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容 214651.4論文的研究方法 2226272基本理論概述 3303892.1品牌發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)理論 3197132.2SWOT分析相關(guān)理論 365973行業(yè)概況及八馬茶業(yè)品牌發(fā)展概況 4230853.1茶葉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 491643.2八馬茶業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略演進(jìn)歷程 5270333.3八馬茶業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 598924八馬茶業(yè)品牌發(fā)展SWOT分析 684204.1八馬茶業(yè)品牌發(fā)展優(yōu)勢分析 6184134.2八馬茶業(yè)品牌發(fā)展劣勢分析 7214094.3八馬茶業(yè)品牌發(fā)展機(jī)會(huì)分析 7101194.4八馬茶業(yè)品牌發(fā)展威脅分析 767855八馬茶業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化策略 7149765.1品牌發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化的必要性 7248205.2八馬茶業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化策略 818102總結(jié) 91217參考文獻(xiàn) 101導(dǎo)論選題背景與意義1.1.1選題背景隨著我國茶葉種植技術(shù)科學(xué)化的深入,茶葉包裝的升級,茶葉產(chǎn)量得到顯著提高,我國茶葉的供應(yīng)量超過客戶需求量。因此,茶葉市場競爭更加激烈,建設(shè)茶葉品牌刻不容緩。一方面,成熟的品牌不僅可以引導(dǎo)潛在消費(fèi)者購買產(chǎn)品,還可以通過終端零售人員反饋信息,完善產(chǎn)品細(xì)節(jié),挖掘消費(fèi)者深層次需要,謀求更高市場占有率。品牌口碑形成后,可以大大提升其產(chǎn)品的市場地位,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。另一方面,品牌管理需要得到重視,企業(yè)品牌下的產(chǎn)品與服務(wù)直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和形象,應(yīng)以降低茶企風(fēng)險(xiǎn)為原則。1.1.2選題意義選擇品牌不光代表選擇其產(chǎn)品還有其企業(yè)文化,隨著企業(yè)對于品牌意識的喚醒與建設(shè),消費(fèi)者的選擇更加趨向品牌化。因此,加大投入品牌的建設(shè)有助于企業(yè)收獲更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)影響力。同時(shí),茶葉最早起源于中國,外國很多茶企走向世界,而能代表中國茶葉的企業(yè)還未能名聲大造,如何使自身品牌與市場結(jié)合,從而通過自身品牌優(yōu)勢推動(dòng)企業(yè)發(fā)展是每個(gè)茶企應(yīng)該思考的問題。傳承中國文化需要一定的載體,中國茶走出去,促進(jìn)中國品牌在世界上享有盛名。本文中分析的是八馬茶業(yè),它作為茶葉連鎖品牌中加盟超2000家的大企業(yè),為行業(yè)中的典型。通過分析該企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并由此品牌發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行深挖研究,對品牌發(fā)展在戰(zhàn)略上有一定的指導(dǎo)意義。國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述現(xiàn)代的戰(zhàn)略管理理論隨著我國的改革開放進(jìn)入了人們的視野,隨后國內(nèi)的大批學(xué)者開始了相關(guān)理論和方法的研究與分析。任思遠(yuǎn)(2017)提出當(dāng)前企業(yè)的生存環(huán)境不容樂觀,我國的中小企業(yè)在品牌戰(zhàn)略上應(yīng)加強(qiáng)對品牌關(guān)注度,為品牌建設(shè)和推廣做努力,增大品牌效應(yīng)帶來的附加值。對于當(dāng)前品牌的發(fā)展現(xiàn)狀研究,國內(nèi)學(xué)者杜彩蘭(2018)在中小企業(yè)品牌建設(shè)方面指出:首先企業(yè)要喚醒品牌建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位,其次,分析自身品牌在行業(yè)中的地位,建立與眾不同的品牌特色吸引顧客,區(qū)分競爭對手,豐富品牌內(nèi)涵與品牌文化維護(hù)客戶群體,擴(kuò)大版圖。中小企業(yè)在政府的幫助下,政策、資金等方面的支持使企業(yè)發(fā)展如虎添翼。在品牌管理方面,蘇越婷等認(rèn)為(2018)品牌的建設(shè)離不開專業(yè)的知識的加持和品牌公關(guān)團(tuán)隊(duì),茶葉體系龐大,提高茶企人員對茶葉專業(yè)知識是有必須的,制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,結(jié)合產(chǎn)業(yè)實(shí)際探索品牌建設(shè),為培養(yǎng)人才奠定基礎(chǔ)。隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,茶葉消費(fèi)漸漸走入工業(yè)品領(lǐng)域,茶葉相關(guān)的終端消費(fèi)品更新變化,這將是未來一個(gè)巨大的發(fā)展空間。張麗鳳(2020)認(rèn)為除了傳統(tǒng)渠道人們的口碑是品牌最大的廣告,互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度加快了品牌的傳播。兩者結(jié)合促進(jìn)全渠道、多方位的品牌形象。外國在品牌方面的研究較早,Kyoungmi(2006)指出從消費(fèi)群體形象和企業(yè)品牌聲譽(yù)的關(guān)系,研究其品牌形象影響消費(fèi)者購買產(chǎn)品判斷,從而影響企業(yè)品牌聲譽(yù)。Hakkyun(2008)從消費(fèi)者角度對品牌延伸的反應(yīng)研究,認(rèn)為消費(fèi)者是以母品牌的影響力為基礎(chǔ)來評估子品牌的價(jià)值。艾·里斯,勞拉·里斯.(2012)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該在打造品牌知名度方面做努力。利用大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)投放、新媒體宣傳互動(dòng)、線下營銷活動(dòng)等營銷方式,提升品牌知名度與影響力,尤其是在目標(biāo)客戶中的知名度。對于八馬茶業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r國內(nèi)相關(guān)學(xué)者做了相關(guān)研究,其中李淑燕(2012)在藍(lán)海戰(zhàn)略中指出要把產(chǎn)品差異化和低成本結(jié)合。企業(yè)經(jīng)營要以客戶角度出發(fā),根據(jù)客戶需求制定客戶可以接受的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格。八馬茶業(yè)要提高生產(chǎn)技術(shù)水平,加大品牌建設(shè)的投入,通過歷史沉淀,使八馬品牌內(nèi)涵作為品牌建設(shè)的重心,從而增加品牌的內(nèi)涵與張力。以高品質(zhì)的國茶形象以及‘八馬’的鐵觀音百年技藝融入品牌內(nèi)涵,保持原有顧客群體的基礎(chǔ)上吸引高端商務(wù)人士,創(chuàng)造新的‘藍(lán)?!W钚卢F(xiàn)狀楊?。?021)指出八馬茶業(yè)作為信記茶行的接班人,國茶品牌標(biāo)桿,籌備開發(fā)各類產(chǎn)品,為走出國門做準(zhǔn)備。張偉偉(2021)指出茶葉市場產(chǎn)銷失衡,發(fā)展的問題須靠發(fā)展解決,在價(jià)格上構(gòu)建多層次的高、中、低消費(fèi)從而刺激大眾消費(fèi)。論文的結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容首先,本文以品牌戰(zhàn)略等相關(guān)理論為導(dǎo)向,總結(jié)國內(nèi)外有關(guān)品牌發(fā)展戰(zhàn)略方向的研究成果;其次,整理了八馬茶業(yè)進(jìn)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略演進(jìn),以及當(dāng)前企業(yè)采取的策略、內(nèi)部公司實(shí)力以及外部環(huán)境進(jìn)行分析,從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)四方面分析公司。綜合以上指標(biāo),梳理出當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題,指出進(jìn)行品牌優(yōu)化的重要性;最后,從全局出發(fā),制定出八馬茶葉品牌的發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化方案,為切實(shí)解決品牌發(fā)展戰(zhàn)略在后期發(fā)展過程中存在的根本問題提出理論思考。論文的研究方法本文將運(yùn)用文獻(xiàn)研究法。大量的收集國內(nèi)外關(guān)于茶行業(yè),茶企業(yè)的發(fā)展情況,品牌發(fā)展歷程等與八馬茶葉品牌有相關(guān)的材料,進(jìn)行理論的總結(jié),為全文提供理論依據(jù)。比較分析法。通過SWOT分析方法,可以對目前公司的硬件設(shè)備、軟實(shí)力有清醒的認(rèn)知以及外部環(huán)境面臨的不利因素。同時(shí)對提出問題加以分析并提出相應(yīng)的建議,從而更好為八馬茶業(yè)品牌發(fā)展提供思路。2基本理論概述2.1品牌發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)理論2.1.1品牌發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,為確保品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),通過明確企業(yè)優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢的總體規(guī)劃為品牌發(fā)展戰(zhàn)略。2.1.2品牌發(fā)展戰(zhàn)略的環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境是考慮公司自身的條件,如公司的核心競爭力,公司的優(yōu)勢和劣勢等。外部環(huán)境指微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和營銷方面,如客戶、競爭對手、原材料、合作伙伴等。它包括原材料供應(yīng)商的壓力,消費(fèi)者的議價(jià)能力,新進(jìn)入者的威脅,以及替代生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)的威脅。其次,宏觀環(huán)境包括企業(yè)的政治環(huán)境、地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及國際環(huán)境。一個(gè)品牌如何在國際競爭中站穩(wěn)腳跟,如何在國外延伸和發(fā)展,都需要企業(yè)對國際環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的分析,如國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境分析等。2.1.3品牌發(fā)展戰(zhàn)略的分類發(fā)展型戰(zhàn)略是一個(gè)持續(xù)的過程,指企業(yè)在沒有成為市場領(lǐng)跑者前期,須具備強(qiáng)勁的潛力,達(dá)到一定程度企業(yè)成熟時(shí),就需要注重品牌建設(shè)。通過品牌力量加大對目標(biāo)市場的瓜分,持續(xù)為企業(yè)提供資源。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)在達(dá)到成熟期時(shí)具有一定地位、遇到較大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)須采取的策略。緊縮型戰(zhàn)略是指當(dāng)外界環(huán)境不容樂觀對企業(yè)不利時(shí)、或企業(yè)瀕臨倒閉時(shí),緊縮戰(zhàn)略就成為一種退路,撤退的目的是為日后的崛起做準(zhǔn)備,它僅僅作為一種暫時(shí)性戰(zhàn)略的選擇。2.2SWOT分析相關(guān)理論2.2.1SWOT分析的內(nèi)涵SWOT分析,是對研究對象的內(nèi)、外部競爭環(huán)境等進(jìn)行分析,將與其相關(guān)的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行逐一說明,采用\t"/item/SWOT%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95/_blank"矩陣排列,系統(tǒng)分析的方法,把四個(gè)因素中具有相關(guān)性的部分組合分析,得出可行性結(jié)論為決策者提供依據(jù)。2.2.2SWOT分析模型S優(yōu)勢O機(jī)會(huì)W劣勢T威脅Strengths指優(yōu)勢、Weaknesses指劣勢、Oopportunities指機(jī)會(huì)、Threats指威脅。綜合SWOT分析以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)利用自身優(yōu)勢與大環(huán)境的機(jī)會(huì)合理規(guī)避其劣勢以及將來遇到的威脅,降低風(fēng)險(xiǎn)。3行業(yè)概況及八馬茶業(yè)品牌發(fā)展概況3.1茶葉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3.1.1茶葉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r茶在中國有著悠久的歷史。中國茶葉市場的真實(shí)寫照是面積居第一,產(chǎn)量居第二,出口量居第三。有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)出,2019年數(shù)據(jù),我國茶葉種植面積持續(xù)擴(kuò)大為4597.87萬畝,全國茶葉產(chǎn)量為261萬噸,中國茶葉國內(nèi)銷售量達(dá)202.56萬噸,茶葉出口量為38.1萬噸,其中呈現(xiàn)出口額和出口量雙增長的是綠茶、紅茶;出現(xiàn)下降的是普洱、烏龍、花茶。國外出口最多的是非洲、亞洲,占總出口的80%。其中浙江、福建、安徽是最大的出口省,平均出口價(jià)格每公斤為5.71美元,均得到上漲。結(jié)合以上信息,國內(nèi)茶葉產(chǎn)量與銷售量間的產(chǎn)銷矛盾將繼續(xù)上升,短期內(nèi)可能難以改變。針對國外市場,疫情影響銷量暫時(shí)低靡,出口壓力轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,茶葉市場競爭激烈。3.1.2茶葉品牌發(fā)展?fàn)顩r關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設(shè),中央一號文件,2004年提出規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局;2005年對特色農(nóng)業(yè)進(jìn)行保護(hù),制定原產(chǎn)地標(biāo)識保護(hù)制度;2006年提出“三品一標(biāo)”;2007國家品牌管理上升至農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)及知名品牌;2008年開始規(guī)范管理、認(rèn)證監(jiān)督,對農(nóng)產(chǎn)品加入綠色健康因素;2009年鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),為實(shí)現(xiàn)品牌化做基礎(chǔ);2010年著力培育具有國際競爭力的農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo);2013年加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè);2014年提出“強(qiáng)化農(nóng)業(yè)支持保護(hù)制度”的目的是保證農(nóng)產(chǎn)品競爭力與品牌生產(chǎn)力;2017年是我國的農(nóng)業(yè)品牌推進(jìn)年,舉辦了中國農(nóng)業(yè)品牌發(fā)展大會(huì),會(huì)議提出加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化、系列化的大品牌建設(shè);2018年提出爭取在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)品牌化水平提高,推進(jìn)品牌帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和效益增長的作用;2019年最新指出,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”為品牌注入流量,在農(nóng)業(yè)品牌中穿插中國傳統(tǒng)故事,使品牌為自己發(fā)言。茶葉的品牌發(fā)展依托于國家在農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展戰(zhàn)略的部署,2009年圍繞以“創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略,打造茶業(yè)品牌”為主題的專業(yè)論壇,在茶葉營銷模式方面專家們交流碰撞,提出推進(jìn)規(guī)?;⑴嘤堫^企業(yè)的建議;2019年,召開以“讓茶融入‘一帶一路’,讓世界愛上中國茶”為主題的第五屆茶業(yè)大會(huì),提供了中國茶葉與世界交流的機(jī)會(huì)與平臺(tái),共同探討未來茶葉走勢及發(fā)展機(jī)會(huì)?,F(xiàn)如今“有品類,無品牌”的局面在各地政府的扶持下,各品類茶葉出現(xiàn)了不少杰出代表,如綠茶之龍井,白茶之福鼎,黑茶之安化。地區(qū)品牌崛起,商業(yè)品牌也不甘示弱,各大茶廠進(jìn)行資源整合,向全品類出發(fā)。3.2八馬茶業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略演進(jìn)歷程3.2.1初期發(fā)展戰(zhàn)略八馬茶業(yè)從建立初期就確立了品牌意識,從區(qū)域品牌到民族品牌,最終成為世界品牌是八馬的戰(zhàn)略目標(biāo)。八馬以鐵觀音起家,同時(shí)在福建安溪原產(chǎn)地的地理標(biāo)志保護(hù)地設(shè)立廠址,地域品牌與商業(yè)品牌結(jié)合,通過不斷革新技術(shù)和營銷手段,為‘八馬’品牌注入原產(chǎn)地的保護(hù)加持。一方面為‘八馬’品牌建設(shè)添磚加瓦,另一方面,促使福建安溪鐵觀音走向世界。3.2.2中期發(fā)展戰(zhàn)略“禮”是八馬茶業(yè)與傳統(tǒng)文化相融合的重要元素,茶葉企業(yè)必須注重文化輸出,茶文化對大眾的傳遞,傳承中華文化需要一個(gè)明顯突出的載體,八馬茶業(yè)將產(chǎn)品定位于“商政禮節(jié)茶”,進(jìn)軍高端市場,樹立“國茶”的尊貴產(chǎn)品形象。憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),它已多次代表中國茶服務(wù)的重要活動(dòng)。如東湖茶敘。公司的階段目標(biāo)首先是通過品牌化取得大比例市場份額,其次走產(chǎn)業(yè)化道路,最后實(shí)現(xiàn)國際化戰(zhàn)略目標(biāo)。3.2.3當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略2016年八馬將目光轉(zhuǎn)向了以國家地理保護(hù)標(biāo)志茶葉產(chǎn)區(qū),通過與當(dāng)?shù)夭枞~茶企的合作,八馬不斷拓展茶葉周邊,構(gòu)建了茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)。到目前為止,八馬在西湖、安化、信陽、恩施、云南、四川、廣西等近30個(gè)茶葉主產(chǎn)區(qū),覆蓋六類十種名茶的產(chǎn)品線基本完善。3.3八馬茶業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析3.3.1內(nèi)部環(huán)境分析八馬茶業(yè)成立于1993年,現(xiàn)已成為“中國茶葉連鎖領(lǐng)先品牌”,是一家集基地種植、新品研發(fā)、生產(chǎn)加工和產(chǎn)品銷售于一體的大型茶業(yè)企業(yè),是中國馳名商標(biāo)、中國名牌農(nóng)產(chǎn)品,入選“大國品牌”。在市場營銷方面,八馬茶業(yè)在中國擁有龐大的連鎖銷售體系。目前,在中國有2000多家連鎖店;其次是在各大連鎖商超設(shè)立的專柜;2011年八馬茶業(yè)開始進(jìn)軍電商,全網(wǎng)粉絲超1000萬。在產(chǎn)品把控方面,八馬茶業(yè)從種植到加工,包裝設(shè)計(jì)到產(chǎn)品研發(fā),具有專業(yè)的一條龍服務(wù)團(tuán)隊(duì)。生產(chǎn)技術(shù)穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量有保障,安全、對口、正宗、穩(wěn)定是公司甄選茶葉的標(biāo)準(zhǔn)。公司2009-2020年連續(xù)12年安溪縣茶企納稅額領(lǐng)先,2020年度安溪縣、武夷山市茶業(yè)企業(yè)納稅第一。3.3.2外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境從“一片葉子,成就了一個(gè)產(chǎn)業(yè),富裕了一方百姓”中了解到,習(xí)近平總書記對于我國茶產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人民群眾的期許。在許多次的訪問及接待外賓中,習(xí)總書記不忘分享中國茶、中國文化。政府鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厝罕娨圆柚赂?,鐵觀音產(chǎn)地政府提出“安溪鐵觀音,和諧健康新生活”的口號。傳遞以“綠色、品牌、誠信、文化”為主線,以健康的茶葉產(chǎn)品為基礎(chǔ),建設(shè)生態(tài)茶園,保證茶葉質(zhì)量的穩(wěn)步提升,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。近年來人們生活水平的提高,商務(wù)禮儀的推廣,喝茶已經(jīng)滲透到商務(wù)及家庭中,成為人們商務(wù)待客、休閑放松的一種生活方式。微觀環(huán)境首先,須注意市場潛在的進(jìn)入者,因?yàn)檫M(jìn)入茶葉行業(yè)所需資金少,技術(shù)難度不高。其二,注意現(xiàn)有企業(yè)間的競爭,企業(yè)須持續(xù)為品牌注入新鮮血液,為開發(fā)新產(chǎn)品投入資金支持,從而帶給消費(fèi)者新鮮感,加大品牌的滲透力,將這份優(yōu)勢成為擴(kuò)大品牌的影響力和品牌價(jià)值殺手锏。其三,注意可替代產(chǎn)品的出現(xiàn),產(chǎn)品更新?lián)Q代快,燒仙草奶茶、綿綿冰、咖啡、果汁和飲料等替代品很受歡迎,發(fā)展較快。其四,注意買方討價(jià)還價(jià)的能力,消費(fèi)水平的變化,消費(fèi)者更加注重品牌能給自己帶來健康的生活理念、新穎的設(shè)計(jì)理念、個(gè)性化訂制等等。其五,注意供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,茶葉供應(yīng)商的穩(wěn)定決定企業(yè)供應(yīng)鏈的及時(shí)性,可以根據(jù)市場需求變化,隨時(shí)隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,一方面可以控制成本,另一方面保證了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。4八馬茶業(yè)品牌發(fā)展SWOT分析4.1八馬茶業(yè)品牌發(fā)展優(yōu)勢分析4.1.1品牌優(yōu)勢八馬的前身為‘信記茶行’,源起于1736,由鐵觀音的發(fā)現(xiàn)者王仕讓沿襲至今,有著厚重的歷史底蘊(yùn),其系列產(chǎn)品鐵觀音‘賽珍珠’‘馬說’‘信記號’普洱,具有一定的品牌效應(yīng),市場接受度比較高。4.1.2國茶外交憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),八馬茶業(yè)作為代表為很多會(huì)議提供服務(wù)。如2017年金磚廈門會(huì)晤,2018年東湖茶敘等,禮獻(xiàn)茶敘外交,讓世界愛上中國茶。4.1.3市場優(yōu)勢全國連鎖2000家,市場占有率高,連鎖反應(yīng)大。同時(shí),八馬茶業(yè)也入駐了京東淘寶,粉絲超1000萬,用戶可以足不出戶買同款。4.1.4社會(huì)聲譽(yù)優(yōu)勢在健全茶葉品類的過程中,八馬不僅僅只為追求自己的利益,還用切身實(shí)際行動(dòng)參與社會(huì)活動(dòng),發(fā)掘和帶動(dòng)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧,為了幫助茶農(nóng)脫貧致富,可以說是盡心盡力。在疫情期間捐款捐物,為切實(shí)保障茶農(nóng)員工利益,更為了解決供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的難關(guān),積極開拓銷路。4.2八馬茶業(yè)品牌發(fā)展劣勢分析市場細(xì)分不夠清晰,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠豐富。其主要產(chǎn)品的加工技術(shù)難度小,容易被模仿,從產(chǎn)品技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)差異化。連鎖企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行有一定難度,不能完全連鎖。一榮俱榮一損俱損,所以品牌形象關(guān)乎企業(yè)每個(gè)人。4.3八馬茶業(yè)品牌發(fā)展機(jī)會(huì)分析近年來,國內(nèi)茶葉消費(fèi)呈現(xiàn)多元化,諸多細(xì)分市場與原茶共同打造創(chuàng)新出不同風(fēng)味的產(chǎn)品,創(chuàng)造了多層次的茶葉消費(fèi)市場,使茶葉消費(fèi)人群實(shí)現(xiàn)更廣泛。通過使用網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,不僅可以在淘寶京東網(wǎng)上商店銷售,還可以抓住流量時(shí)代的機(jī)遇,在抖音快手平臺(tái)上銷售,吸引新一代的消費(fèi)群體。“一帶一路”沿線國家蘊(yùn)藏巨大市場潛力。中國的茶葉出口應(yīng)瞄準(zhǔn)目標(biāo)區(qū)域市場,立足當(dāng)?shù)鼐用裥枨?,根?jù)“一帶一路”沿線國家由于生活和飲食習(xí)慣,提供合適的產(chǎn)品,帶動(dòng)出口。4.4八馬茶業(yè)品牌發(fā)展威脅分析茶行業(yè)門檻低,同質(zhì)化企業(yè)的瓜分市場,意味著不能停滯不前,及時(shí)了解市場動(dòng)向。茶葉市場競爭日趨激烈,技術(shù)壁壘森嚴(yán),茶葉出口面臨巨大壓力。合作供應(yīng)商的穩(wěn)定,八馬旨在提供好茶給客戶,全品類意味著供應(yīng)鏈的體系是否完整。茶葉本身就是靠天吃飯的產(chǎn)業(yè),只能通過降低外在環(huán)境帶來的風(fēng)險(xiǎn)。5八馬茶業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化策略5.1品牌發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化的必要性從企業(yè)經(jīng)營角度來說,品牌是一項(xiàng)無形資產(chǎn),更是消費(fèi)者朗朗上口的品牌名稱。建立的整個(gè)過程艱辛且漫長,但也是公司最具代表的‘符號’。品牌的醒目可以使消費(fèi)者迅速被找到所需產(chǎn)品,如果產(chǎn)品滿意會(huì)形成復(fù)購,長期以往會(huì)形成忠實(shí)顧客。忠實(shí)顧客一方面對新產(chǎn)品的接受度較高,另一方面可以形成有效的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)一個(gè)新用戶所要付出的代價(jià)是維護(hù)忠實(shí)顧客的四倍。來日方長肯定為企業(yè)積攢更多利益。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展角度來講,擴(kuò)充品牌內(nèi)涵有利于提高品牌競爭力,產(chǎn)品或服務(wù)的不可替代直接為企業(yè)進(jìn)攻市場做準(zhǔn)備,當(dāng)積累到一定程度,企業(yè)成為行業(yè)屈指可數(shù)的地位,可以反攻于市場,決定市場準(zhǔn)入規(guī)則。此時(shí),合作商的話語權(quán)會(huì)大大減弱。從消費(fèi)者體驗(yàn)角度來講,成熟的品牌給予客戶的感受是非品牌企業(yè)不能達(dá)到的細(xì)膩。從產(chǎn)品的包裝、內(nèi)涵物質(zhì)、服務(wù)感受都透露著其品牌文化及其內(nèi)在生命力。綜上所述,八馬茶業(yè)進(jìn)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)化是非常必要的,當(dāng)然也不是一蹴而就的,品牌的維護(hù)本身就是持續(xù)的過程。5.2八馬茶業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化策略5.2.1加強(qiáng)茶業(yè)資源整合,實(shí)現(xiàn)品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合長達(dá)幾百年持續(xù)經(jīng)營,積累了深厚的企業(yè)文化。這筆無形資產(chǎn)是八馬茶業(yè)區(qū)別于行業(yè)內(nèi)其它公司的獨(dú)特優(yōu)勢所在,也是其后續(xù)生存和發(fā)展可資開發(fā)利用的一大法寶。同行不一定要相愛相殺,互相成就也是不錯(cuò)的選擇。比如白茶的合作“品品香”和巖茶“武夷星”的產(chǎn)品和渠道資源必然會(huì)建立一個(gè)新的發(fā)展模式在新的發(fā)展階段,并創(chuàng)建一個(gè)新時(shí)代的中國茶葉行業(yè)的品牌發(fā)展過程中社會(huì)資源的有效集成。5.2.2發(fā)力細(xì)分
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