通信短信息服務(wù)管理規(guī)定模版

第頁共頁通信短信息服務(wù)管理規(guī)定模版第一章總則第一條引言本規(guī)定是為規(guī)范通信短信服務(wù)的管理，保障用戶的合法權(quán)益，促進通信短信服務(wù)的健康發(fā)展而制定的。第二條適用范圍本規(guī)定適用于從事通信短信服務(wù)活動的企事業(yè)單位、服務(wù)提供商、個人等各類主體。第三條定義（一）通信短信服務(wù)：指通過移動通信網(wǎng)絡(luò)、固定電話網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段，向用戶提供短信傳送、短信廣告、短信提醒等服務(wù)。（二）服務(wù)提供商：指提供通信短信服務(wù)的企事業(yè)單位、經(jīng)營者、個體工商戶等。（三）用戶：指申請并獲得通信短信服務(wù)的單位或個人。第四條服務(wù)準(zhǔn)則通信短信服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守以下準(zhǔn)則：（一）遵守法律法規(guī)：服務(wù)提供商和用戶應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用通信短信服務(wù)從事違法犯罪活動。（二）保護用戶隱私：服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保護用戶的個人信息，不得泄露、篡改用戶信息。（三）保障用戶權(quán)益：服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)協(xié)議向用戶提供服務(wù)，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)和技術(shù)支持。第二章服務(wù)申請與審批第五條服務(wù)申請凡有意從事通信短信服務(wù)的企事業(yè)單位、服務(wù)提供商、個人等主體，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)管理部門申請服務(wù)。第六條審批程序通信短信服務(wù)的審批程序如下：（一）申請：申請人須按照要求提交服務(wù)申請材料。（二）審批：相關(guān)管理部門對申請材料進行審核，如符合規(guī)定要求，即可予以審批。（三）發(fā)放許可證：經(jīng)審批通過的申請，相關(guān)管理部門將發(fā)放通信短信服務(wù)許可證。第三章服務(wù)管理第七條信息內(nèi)容審核（一）服務(wù)提供商在提供通信短信服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)對發(fā)送的短信內(nèi)容進行審核，禁止發(fā)送淫穢、暴力、惡意攻擊等不良信息。（二）相關(guān)管理部門有權(quán)對服務(wù)提供商的短信內(nèi)容進行抽查和監(jiān)督。第八條技術(shù)安全措施服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的技術(shù)措施，保障通信短信服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性，防止惡意攻擊和非法篡改。第九條用戶權(quán)益保障服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)明示服務(wù)協(xié)議，并提供清晰的權(quán)益保障條款，確保用戶的合法權(quán)益不受侵犯。第十條投訴處理服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴受理機構(gòu)，并及時處理用戶的投訴，維護用戶的合法權(quán)益。第十一條處罰措施（一）對于違反本規(guī)定的服務(wù)提供商，相關(guān)管理部門有權(quán)采取警告、罰款、吊銷執(zhí)照等處罰措施。（二）用戶對違反本規(guī)定的服務(wù)提供商可向相關(guān)管理部門投訴，相關(guān)管理部門將依法處理。第四章監(jiān)督管理第十二條監(jiān)督檢查相關(guān)管理部門有權(quán)對通信短信服務(wù)的實施情況進行監(jiān)督和檢查，對違規(guī)行為進行處理。第十三條資格認證服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)管理部門進行資格認證，提供申請資料和相關(guān)證明材料。第十四條行業(yè)協(xié)會服務(wù)提供商可以自愿加入行業(yè)協(xié)會，共同維護行業(yè)的聲譽和權(quán)益。第五章附則第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸相關(guān)管理部門所有。第十七條本規(guī)定未盡事