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第關(guān)于員工個(gè)人年終總結(jié)模板集合關(guān)于員工個(gè)人年終總結(jié)模板集合1
一年來(lái)的工作結(jié)束了,確實(shí)是感覺自己的進(jìn)步是很大的,盡管在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也是吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),但是我覺得這些還是不夠的,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)我也確實(shí)是感覺自己有很多大的提高,我希望以后能夠接觸到更多的事情這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這對(duì)我而言是非常重要的,回顧過(guò)去的一年我也應(yīng)該要客觀的總結(jié)一下。
我希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中維持一個(gè)好的心態(tài),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,作為一名員工,這也是我應(yīng)該要去做好的,現(xiàn)在我感覺這是一件非常有意義的事情,在這一年到頭的時(shí)候,我非常清楚自己應(yīng)該要怎么去努力,我遵守公司的相關(guān)規(guī)定,一年的時(shí)間結(jié)束了,我保持一個(gè)好的態(tài)度,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作我感覺自己還是在這方面是有進(jìn)步的,這也是作為一名員工應(yīng)該要去努力的,我本著認(rèn)真工作的態(tài)度,維護(hù)好客戶,在的工作當(dāng)中我也是非常相信自己的能力,我和客戶維持好關(guān)系,讓客戶能夠?qū)ξ覀児居凶銐虻男湃?,拉近關(guān)系。當(dāng)然除了這些,我們還是應(yīng)該要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在感覺進(jìn)步是很大的,發(fā)揮好自己各個(gè)方面的能力的,在未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好的,融入這個(gè)集體當(dāng)中,做好部門的工作,大家團(tuán)結(jié)在一起才能夠把工作做得更好,這是毋庸置疑的。
我現(xiàn)在感覺很有意義,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我是不斷的在提高自己的工作能力,在這樣的狀態(tài)下面我清楚的意識(shí)到了自身的不足,現(xiàn)在我絕得這些是我應(yīng)該要去感受的,在這年終之際我需要去維持好的狀態(tài),現(xiàn)在我需要認(rèn)真的`思考這一點(diǎn),未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我需要更加的努力,我覺得在過(guò)去的一年來(lái)的工作當(dāng)中我有一點(diǎn)習(xí)慣是非常不好的,我不希望繼續(xù)這么下去,那就是有拖拖拉拉的習(xí)慣,真的感覺非常的不好,養(yǎng)成拖拉的習(xí)慣是非常不好的,在這新的一年工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力的,未來(lái)我也一定會(huì)讓自己做的更好,這一點(diǎn)是一定的,我會(huì)堅(jiān)持自己的原則,維持一個(gè)好的態(tài)度,希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中能夠保持更好的狀態(tài),接下來(lái)把自己的工作做的更好,這新的一年我一定會(huì)繼續(xù)努力,提高業(yè)務(wù)能力,為公司爭(zhēng)取更多的利益,做一名優(yōu)秀的員工。關(guān)于員工個(gè)人年終總結(jié)模板集合2
新一年的工作很快的就要展開了,在此之前回顧一下自己今年的工作情況,有好的地方也有不好的地方。但不管我做得怎么樣今年也已經(jīng)結(jié)束了,明年的工作即將開始,我心里也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了,希望在明年自己能夠有更好的工作成果。我將從一下幾個(gè)方面對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、態(tài)度方面
今年我一直都保持著一個(gè)積極的態(tài)度在工作,雖然在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到很多的困難,但自己也能夠努力的去解決自己的問題,而不是放在一邊就不管了,在這一方面我是做的很不錯(cuò)的。在工作時(shí)間我會(huì)用認(rèn)真的態(tài)度去工作,把每一個(gè)工作都做到最好,不會(huì)把自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中去,這樣是會(huì)影響到自己的工作的。在態(tài)度方面我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。
二、工作方面
領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個(gè)工作任務(wù)我都能夠按時(shí)的完成,雖然在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但我也能夠去找到自己犯錯(cuò)的原因,之后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,所以這一年我的工作能力是提高了很多的,越到后面錯(cuò)誤出現(xiàn)的就越少了。今年的工作我是完成得很不錯(cuò)的,也取得了很好的工作成績(jī),這一年自己是有在進(jìn)步的,也非常的'努力。
三、紀(jì)律方面
在今年自己是沒有請(qǐng)過(guò)一次假的,每個(gè)月都是滿勤的狀態(tài)。我是不想因?yàn)樽约旱乃饺说年P(guān)系去影響到其它的同事的工作的,所以沒有事情我是不會(huì)請(qǐng)假的,生病了不會(huì)影響到工作的話也會(huì)堅(jiān)持來(lái)上班。這一年我是沒有遲到過(guò)一次的,也沒有早退的情況發(fā)生。我覺得不管是不是在公司工作,都應(yīng)該要有一個(gè)守時(shí)的意識(shí),不遲到就是守時(shí)的一種。
四、個(gè)人反思
我覺得自己還是有進(jìn)步的空間的,其實(shí)很多的工作在我看來(lái)是做得很好的,但跟其它人的一比較的話還是有比較大的差距的,所以自己在之后是要繼續(xù)的努力的,要多看到自己的問題,而不是只能夠看到自己做出來(lái)的成績(jī),這樣的話是不會(huì)有很多的進(jìn)步的。多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些工作的方法和技巧,幫助自己提高工作能力。
馬上新的一年就到了,自己也已經(jīng)做好了迎接新階段工作的準(zhǔn)備,在新一年自己也會(huì)保持著今年的工作狀態(tài),同時(shí)要多去發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問題,我相信在明年我是一定會(huì)比今年做得更好的??傊?,我是一定不會(huì)辜負(fù)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任的。關(guān)于員工個(gè)人年終總結(jié)模板集合3
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就的工作情況總結(jié)如下:
一、在的工作中努力拓展自己知識(shí)面
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,工作總結(jié)更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的`朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提
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