機(jī)動車維修管理制度完整版樣本

一、機(jī)動車維修管理制度（一）、組織架構(gòu)圖………………1（二）、業(yè)務(wù)受理流程……………2（三）、質(zhì)量管理制度……………3（四）、檢查制度…………………4（五）、車輛技術(shù)檔案管理制度…………………5（六）、原則和計量管理制度……6（七）、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度………………7（八）、配件管理制度……………8（九）、服務(wù)承諾…………………9（十）、顧客抱怨受理制度………10（十一）、人員技術(shù)培訓(xùn)制度……11（十二）、設(shè)備操作規(guī)程…………12（十三）、管理人員崗位責(zé)任制…………………16（十四）、各工作修理工操作手冊………………20（十五）、安全管理制度和安全保護(hù)辦法………26（十六）、安全生產(chǎn)責(zé)任制度……28（十七）、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案……31二、環(huán)保辦法（一）、環(huán)保管理制度………34（二）、噪聲污染控制辦法………35（三）、廢水廢油排污控制辦法…………………36（四）廢棄物、汽車尾氣、噴漆污染控制辦法…37一、機(jī)動車維修管理制度（一）、汽車維修公司組織構(gòu)造圖（二）、汽車維修服務(wù)流程圖（三）、質(zhì)量管理制度1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢查制度。2、認(rèn)真填寫、整頓車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。4、對維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛公里或者10日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛0公里或100日。（四）、檢查制度（五）、車輛技術(shù)檔案管理制度（六）、原則和計量管理制度計量管理是質(zhì)量管理基本，計量對的與否決定著技術(shù)質(zhì)量原則好壞，因而加強(qiáng)計量管理是汽車維修公司至關(guān)重要一項工作，詳細(xì)內(nèi)容如下：

一、公司內(nèi)所有計量工具、儀器、儀表及有關(guān)資料登記注冊，妥善保管；

二、對所有計量工具、儀器、儀表定期保養(yǎng)、維護(hù)，并作保養(yǎng)記錄；

三、對所有計量工具、儀器、儀表要按國家技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定，定期進(jìn)行標(biāo)定，并作記錄，并將年審核定標(biāo)簽貼與計量工具、儀器、儀表白顯位置；

四、按規(guī)定計量工具、儀器、儀表（除鋼板尺、卷尺、計算器外）必要集中保管，并完善借用手續(xù)；

五、按技術(shù)規(guī)定使用計量工具、儀器、儀表，不得將計量工具、儀器、儀表挪做她用，或違章使用；

六、計量器具一旦發(fā)生損壞，及時上報管理部門，負(fù)責(zé)人要進(jìn)行補(bǔ)償，詳細(xì)額度另文參照；

七、計量器具更新，需做詳細(xì)記錄，并在關(guān)于計量標(biāo)定單位登記；

八、采購新計量器具時，一定要選取有通過國家計量部門認(rèn)定標(biāo)示產(chǎn)品，杜絕無標(biāo)示產(chǎn)品流入公司。（七）、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備操作技能。2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好潤滑與清潔。4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。5、對擅自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評教誨，由此發(fā)生一切后果由擅自操作者負(fù)責(zé)。6、設(shè)備管理員應(yīng)依照設(shè)備維護(hù)規(guī)定以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。8、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄。9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機(jī)，使用部門應(yīng)及時告知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。10、對設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無法修復(fù)和沒有改造價值，可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準(zhǔn)。11、對設(shè)備檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，由設(shè)備員歸檔，以便檢查。（八）、配件管理制度（九）、服務(wù)承諾（十）、顧客抱怨受理制度1、顧客投訴受理工作由廠（公司）分管經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，必要時指定專人承辦。2、受理人員對客戶投訴應(yīng)耐心聽取，詳細(xì)記錄，明確答復(fù)期限。3、對客戶投訴內(nèi)容，按下列原則由有關(guān)人員負(fù)責(zé)解決答復(fù)：（1）、對員工服務(wù)質(zhì)量投訴，由廠（公司）領(lǐng)導(dǎo)或指派專人進(jìn)行調(diào)查；（2）、對維修質(zhì)量投訴，由總檢查員負(fù)責(zé)調(diào)查；（3）、對收費(fèi)價格投訴，由分管經(jīng)營廠（公司）領(lǐng)導(dǎo)或指派專人進(jìn)行調(diào)查；4、定期或不定期召開顧客座談會，積極征詢客戶意見和規(guī)定，樹立公司良好形象。5、對重點(diǎn)客戶開展上門服務(wù)活動，積極理解出廠車輛技術(shù)狀況，不斷提高維修質(zhì)量。6、按照行業(yè)管理部門規(guī)定，向客戶公開投訴電話，積極接受社會監(jiān)督。（十一）、人員技術(shù)培訓(xùn)制度（十二）、設(shè)備操作規(guī)程四輪定位儀操作規(guī)程氣焊機(jī)安全操作規(guī)程1、應(yīng)將焊槍掛在安全地方，并關(guān)閉所有閥門，嚴(yán)防漏氣。2、長時間不用氣瓶應(yīng)將氣瓶上調(diào)節(jié)器卸下，檢查瓶閥與否關(guān)嚴(yán)，并將安全蓋蓋好。3、氣焊設(shè)備和工具應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理和使用，未經(jīng)允許，其他人不得隨便動用。壓力機(jī)安全操作規(guī)程1、壓力機(jī)工作時，禁止用手扶工件，禁止將手伸入其工作行程范疇內(nèi)。2、壓力機(jī)工作中如發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，應(yīng)及時停機(jī)檢查解決。3、工作完畢后，工作人員應(yīng)將油缸回位，切斷電源，清理工作場地。4、要經(jīng)常檢查泵站、油箱清潔，禁止水、灰塵、異物進(jìn)入油箱；系統(tǒng)如浮現(xiàn)意外泄露，消除故障后應(yīng)補(bǔ)充分夠液壓油。空氣壓縮機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前應(yīng)檢查曲軸箱機(jī)油與否達(dá)到油位標(biāo)位，檢查各部件，緊固螺絲與否松動，檢查電扇皮帶緊度并調(diào)節(jié)適當(dāng)。2、壓力表、安全閥應(yīng)保持良好技術(shù)狀態(tài)。安全閥應(yīng)調(diào)節(jié)在規(guī)定壓力值，防止空壓機(jī)超壓運(yùn)營。3、開機(jī)時注意電機(jī)，壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)與否正常，有無異響。如發(fā)現(xiàn)不正常狀況應(yīng)及時停機(jī)檢查，待運(yùn)轉(zhuǎn)正常開機(jī)后才離開。4、定期排放貯氣桶油、水。停機(jī)后要切斷總電源，并清潔整機(jī)。5、貯氣桶應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行水壓實(shí)驗(yàn)（十三）、管理人員崗位責(zé)任制廠長崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹黨和國家方針、政策，遵守汽車維修行業(yè)管理部門關(guān)于法規(guī)，端正經(jīng)營作風(fēng)。2、組織全廠生產(chǎn)活動，對公司行政工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，主持廠務(wù)會議，研究決定生產(chǎn)中重大問題。3、負(fù)責(zé)制定全廠各項管理制度，檢查和督促職能部門對制度實(shí)行，做好部門之間協(xié)調(diào)工作。4、組織貫徹質(zhì)量管理，加強(qiáng)檢查工作，開展全面質(zhì)量管理，在質(zhì)量與生產(chǎn)之間發(fā)生矛盾時要支持質(zhì)檢人員工作。5、抓好職工培訓(xùn)和教誨工作，不斷提高職工隊伍政治素質(zhì)和文化技術(shù)素質(zhì)。6、抓好財務(wù)管理，監(jiān)控資金收入與支出，加速資金周轉(zhuǎn)，保障維修生產(chǎn)正常運(yùn)營。7、組織制定公司長期規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)規(guī)劃短期安排。8、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，擔(dān)當(dāng)安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，經(jīng)常督促關(guān)于人員做好安全工作，保證生產(chǎn)安全。技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行關(guān)于技術(shù)原則，制定公司技術(shù)原則，編制工藝文獻(xiàn)。2、積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)公司技術(shù)裝備。3、做好對車輛和機(jī)具設(shè)備技術(shù)檔案管理，為生產(chǎn)提高一切技術(shù)參照資料。4、為公司搞好生產(chǎn)工人技術(shù)培訓(xùn)工作。5、開展全面質(zhì)量管理活動，人人動手，消除質(zhì)量隱患。6、收集外購配件質(zhì)量狀況，做好配件入庫驗(yàn)收工作。生產(chǎn)調(diào)度員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)修車接待業(yè)務(wù)，與顧客訂立修車合同，辦理車輛交接手續(xù)。2、負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)籌劃和實(shí)行辦法。3、下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，簽發(fā)派工單，協(xié)調(diào)車間與車間、6與工種之間移工銜接工作，掌握生產(chǎn)進(jìn)度。4、負(fù)責(zé)聯(lián)系外協(xié)加工，及時告知供應(yīng)部門采購缺少汽車配件。5、負(fù)責(zé)貫徹工時定額管理，努力減少生產(chǎn)消耗，提高勞動生產(chǎn)率。6、負(fù)責(zé)辦理交車手續(xù)，安排返修車輛。價格結(jié)算員崗位職責(zé)1、執(zhí)行國家制定價格法律、法規(guī)和政策。2、按汽車維修行業(yè)管理部門制定工時定額和收費(fèi)原則收取費(fèi)用，不得超收或弄虛作假。3、熟悉工時定額和收費(fèi)原則，明確結(jié)算內(nèi)容，掌握結(jié)算辦法。4、在開具汽車維修發(fā)票時向顧客提供工時費(fèi)用結(jié)算清單和材料費(fèi)用結(jié)算清單。5、與生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，按規(guī)定程序進(jìn)行結(jié)算。6、注重提高業(yè)務(wù)技能，做到結(jié)算對的、憑證齊全、報表及時、信息真實(shí)。7、及時整頓好關(guān)于憑證、票據(jù)等結(jié)算基本資料，裝訂成冊，分類編號，妥善保管。8、必要獲得汽車維修價格結(jié)算員職業(yè)資格證件，持證上崗。總檢查員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國標(biāo)、部標(biāo)和公司內(nèi)部原則，把好質(zhì)量檢查關(guān)。2、負(fù)責(zé)車輛修理過程中自檢、互檢和專職檢查三級檢查制度貫徹。3、做好車輛進(jìn)廠、出廠檢查，采用路試、外部檢視等手段，掌握進(jìn)廠車況，填寫汽車進(jìn)廠檢查表；填寫汽車修竣后檢視路試表、修竣檢查表，簽發(fā)出廠合格證；填寫汽車維修記錄。4、負(fù)責(zé)執(zhí)行國家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方針政策，認(rèn)真填寫質(zhì)量檢查原始記錄，收集整頓好關(guān)于數(shù)據(jù)。5、負(fù)責(zé)車輛維修技術(shù)檔案保管，做好保密工作，禁止為外單位提供任何檢測技術(shù)證明資料。6、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故調(diào)查工作，對發(fā)生資料事故，進(jìn)行全面調(diào)查，并提出解決意見和改進(jìn)辦法。過程檢查員崗位職責(zé)1、積極貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)關(guān)于技術(shù)質(zhì)量檢查制度和各項技術(shù)檢查原則。2、在車輛修理過程中，按照技術(shù)原則認(rèn)真做好零部件檢查，合理擬定零部件修復(fù)方式。3、做好車輛維修過程中必檢項目和重點(diǎn)工序檢查工作，認(rèn)真填寫檢查記錄，把好質(zhì)量檢查關(guān)。4、積極采用新工藝、新辦法，不斷提高檢測技術(shù)水平。5、及時填寫各項技術(shù)檢查表格，積極反映關(guān)于質(zhì)量和工藝方面薄弱環(huán)節(jié)和存在問題。配件保管員崗位職責(zé)1、做好配件驗(yàn)收入庫手續(xù)，把好數(shù)量、質(zhì)量和單據(jù)關(guān)，對憑證不全、手續(xù)不齊、數(shù)量不符、質(zhì)量不合格配件應(yīng)回絕入庫。2、配件保管要做到擺放科學(xué)、數(shù)量精確、質(zhì)量不變、消滅出錯，保證配件無銹蝕、無腐蝕、無霉變。3、嚴(yán)格執(zhí)行配件領(lǐng)發(fā)制度，做好交舊領(lǐng)新工作，對客戶自帶配件應(yīng)及時進(jìn)行登記。4、及時掌握配件存儲狀況，避免短缺丟失和超儲積壓，保持帳、卡、物相符，定期進(jìn)行清倉盤點(diǎn)工作。5、及時反饋配件使用狀況，為采購優(yōu)質(zhì)配件提供根據(jù)。設(shè)備管理員崗位職責(zé)1、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對設(shè)備登記、維護(hù)檢查、檢定、報廢等工作。2、負(fù)責(zé)收集新購裝備技術(shù)資料，并按設(shè)備類別建立管理卡片、臺帳和檔案。3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備操作規(guī)程和使用規(guī)定，指引操作工對的使用各類裝備。4、編制實(shí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，指引檢查貫徹貫徹狀況保證裝備技術(shù)狀況良好。5、編制計量器具檢定周期，并按期送檢，保證計量精確性。6、負(fù)責(zé)設(shè)備事故調(diào)查工作，并提出解決意見和防范辦法。財務(wù)會計崗位職責(zé)1、遵守國家政策法令和財經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)國家和集體財產(chǎn)。2、監(jiān)督公司生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。3、籌集和提供資金，保證生產(chǎn)經(jīng)營需要，節(jié)約開支，減少成本，加速資金周轉(zhuǎn)。4、負(fù)責(zé)票證管理，按規(guī)定填寫發(fā)票，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)原則，不為其她單位、個人代開發(fā)票。5、準(zhǔn)時向關(guān)于部門填報各項報表。記錄員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立健全記錄工作制度和各項記錄原始記錄。2、保持記錄數(shù)據(jù)全面性、完整性、真實(shí)性和及時性。3、按期報告和發(fā)布生產(chǎn)實(shí)績，認(rèn)真進(jìn)行記錄數(shù)據(jù)分析，為公司經(jīng)營決策提供根據(jù)。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)記錄工作需要。5、規(guī)范填寫記錄報表，及時向管理部門上報記錄資料。（十四）、各工作修理工操作手冊1、汽車修理工安全操作規(guī)程1、工作前應(yīng)檢查所使用工具與否完好。施工時工具必要擺放整潔，不得隨處亂放，工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈，按規(guī)定放入工具車或工具箱內(nèi)。2、拆裝零部件時，必要使用適當(dāng)工具或?qū)Ｓ霉ぞ?，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整潔，不得隨處堆放。3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集，不得隨處倒流或倒入排水溝內(nèi)，防止廢油污染。4、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車輛整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時，必要選取平坦、堅實(shí)場地并用角木將先后輪塞穩(wěn)，然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。禁止單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。6、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件與否符合技術(shù)規(guī)定，并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。7、修竣發(fā)動機(jī)起動前，應(yīng)先檢查各部件裝配與否對的，與否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水，置變速器于空檔，輕點(diǎn)起動馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。禁止車底有人時發(fā)動車輛。8、發(fā)動機(jī)過熱時，不得打開水箱蓋，謹(jǐn)防沸水燙傷。9、地面指揮車輛行駛，移位時，不得站在車輛正前方與后方，并注意周邊障礙物。1、汽車電工（含空調(diào)工）安全操作規(guī)程1．裝卸發(fā)電機(jī)和起電機(jī)時，應(yīng)將汽車電源總開關(guān)斷開，切斷電源后進(jìn)行，未裝電源開關(guān)，卸下電源接頭應(yīng)包扎好。2．汽車內(nèi)線路接頭必要拉牢，并用膠布扎好，穿孔而過線路要加膠護(hù)套。3．需要起動發(fā)動機(jī)檢查電路時，應(yīng)注意車下有無其她人工作，預(yù)先打好招呼，放空擋，拉手剎然后發(fā)動。4．裝蓄電池時，應(yīng)在底部墊橡皮膠料，蓄電池之間也應(yīng)用木板塞緊。5．配制電解液時，應(yīng)穿戴橡膠水鞋和橡膠手套，戴防護(hù)眼鏡，將硫酸輕輕加入蒸餾水內(nèi)，同步用玻璃棒不斷攪拌，達(dá)到散熱目，禁止將水諸、注入硫酸內(nèi)。6．充電時將電池蓋打開，電液溫度不得超過45度攝氏度。7．蓄電池應(yīng)用防電叉測量，不可手鉗及其他金屬實(shí)驗(yàn)，防止發(fā)生爆炸。3、汽車鈑金工安全操作規(guī)程1、工作前要將工作場地清理干凈，以免其她雜物妨礙工作，并認(rèn)真檢查所用工具、機(jī)具技術(shù)狀況與否良好，連接與否牢固。2、進(jìn)行校正作業(yè)或合用車身校正臺時應(yīng)對的夾持、固定、牽制，并使用適合頂桿、拉具及站立位置，謹(jǐn)防物件彈跳傷人。3、使用車床、電焊機(jī)時，必要事先檢查焊機(jī)接地狀況，確認(rèn)無異常狀況后，方可按啟動程序開動使用。4、電焊條要干燥、防潮，工作時應(yīng)依照工作大小選取恰當(dāng)電流及焊條。電焊作業(yè)時，操作者要帶面罩及勞動保護(hù)用品。5、焊補(bǔ)油箱時，必要放凈燃油，徹底清洗確認(rèn)無殘油，敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)地方，不得在太陽下暴曬，不得撞擊，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管與否漏氣。7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時必要使用專門搬運(yùn)小車，切忌在地上拖拉。八、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前，先開乙炔氣后開氧氣，熄火時先關(guān)乙炔氣閥，發(fā)生回火現(xiàn)象時應(yīng)迅速卡緊膠管，先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。4、汽車漆工安全操作規(guī)程1、進(jìn)入烤漆房作業(yè)時，必要備齊所需油漆，香蕉水及所需器具。2、待噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前應(yīng)將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈，禁止在噴漆房內(nèi)清除灰塵。3、噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生化學(xué)纖維質(zhì)料衣服。4、禁止在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。5、在噴漆間作業(yè)時不得打開噴漆間門。6、進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在乎0攝氏度以上。7、經(jīng)常檢視進(jìn)氣濾網(wǎng)并經(jīng)常清潔，防止阻塞。8、檢查供油泵烤爐不得漏油，每月對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。5、汽車維修鉗工安全操作規(guī)程1．使用手錘時應(yīng)檢查錘頭有無裂縫及飛邊。錘把有無松動，使用手錘時對面不準(zhǔn)站人。2．工作中不準(zhǔn)對面打錘、鏟、鉚工作時應(yīng)戴防護(hù)眼鏡，注意周邊對面人員，以免鐵硝嘣傷她人。3．使用電動工具時，必要檢查有無損壞及漏電現(xiàn)象。4．安裝工件，不準(zhǔn)將手伸入活動螺絲眼里摸試，以免擠傷。5．拆卸設(shè)備前必要切斷電源，不準(zhǔn)帶電操作。6．使用砂輪、鉆床，起重設(shè)備時，要嚴(yán)格遵守該設(shè)備安全操作規(guī)范。7．使用流動照明燈不準(zhǔn)用高壓燈。6、車工安全操作規(guī)程1．開車前必要穿戴好勞動保護(hù)用品，女同志要戴帽子。2．先把各手柄，閘把打到空擋位，用手拌動車頭查看有無防礙之處，然后以低速運(yùn)轉(zhuǎn)試車，并清潔各某些，加注潤滑油。3．車床導(dǎo)軌面，刀架上不準(zhǔn)存儲工件、工具、刀具等物品。4．裝卸卡具和較大工具時，必要在桌面上墊上木板，以防卡具和工件掉落損壞桌面。5．車削時，必要夾緊工件及車刀，緊固好刀架。6．車床運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，不準(zhǔn)用棉絲擦拭工件，不準(zhǔn)測量工件尺寸，不準(zhǔn)用手直接清理切硝。7．在工作中需要變速度時，必要先停車，工作時不容許離開車床。8．車刀用鈍后，應(yīng)及時修磨，否則會增長車床負(fù)荷。9．腳踏板應(yīng)放置平穩(wěn)、堅實(shí)，及時清理切削，以免發(fā)生事故。10．車床發(fā)現(xiàn)異常，及時告知維修人員檢查。7、電焊工安全操作規(guī)程1、在下雨、下雪時，不得進(jìn)行露天施焊。2、在高處作業(yè)時，不準(zhǔn)將焊接電纜放在電焊機(jī)上，橫跨道路電焊線必要有防壓辦法。施焊前應(yīng)先檢查周邊不得有易燃易爆品，并系好安全帶。3、二次線不適當(dāng)過長，普通應(yīng)依照要作時詳細(xì)狀況而定。4、在施焊過程中，當(dāng)電焊機(jī)發(fā)生故障而需要檢查時，須切斷電源，禁止在通電狀況下用手觸及電焊機(jī)任何部位，以免發(fā)生事故。5、禁止將焊接電纜與氣焊膠管混在一起。6、在容器內(nèi)焊接時，應(yīng)使用絕緣防護(hù)用品，通風(fēng)、照明應(yīng)良好。7、在焊接時，不可將工件拿在手中或用手扶著工件進(jìn)行焊接。8、露天裝設(shè)電焊機(jī)應(yīng)設(shè)立在干燥場合，并應(yīng)有棚遮蔽。9、電焊機(jī)外殼必要可靠接地，接地電阻不得不不大于4∏，不得多臺串連接地。10、禁止將電纜管、電纜外皮或吊車軌道等作為電焊導(dǎo)線。電焊導(dǎo)線不得接近熱源，并禁止接觸鋼絲繩或轉(zhuǎn)動機(jī)械。8、氣焊工安全操作規(guī)程1．焊接工作場合內(nèi)，不得儲存汽油、柴油及其他易燃、易爆物品，焊接工件上不準(zhǔn)有油跡。2．氧氣、乙炔瓶必要固定牢固，并保持10米以上安全距離，膠帶不準(zhǔn)安裝三通接頭，另接焊槍。3．氧氣、乙炔瓶附近應(yīng)備有沙土和辦制滅火器，以便發(fā)生火災(zāi)時急用。4．操作時要戴手套、鞋蓋、防護(hù)眼鏡等保護(hù)用品。5．焊槍嘴子應(yīng)避免碰擊，使用前應(yīng)檢查有無堵塞，工作發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)及時關(guān)閉乙炔閥門，不得用手握拆膠管制止回火。6．離油箱1米之內(nèi)焊接時，應(yīng)將油箱卸下，移置安全處，在剛超過1米距離內(nèi)焊接時，應(yīng)用濕布蓋住油箱加油空、孔，并用鐵板擋好。7．禁止焊接油箱、油桶之類易燃易爆品容器。8．焊接完畢下班時要清理場地，消滅火種。9、輪胎工安全操作規(guī)程1、工作前一定要檢查工具設(shè)備，保證其完整、安全、可靠。2、頂車時，著地車輪須用三角木塞牢。3、擱車橙未放牢，不得撤掉舉升設(shè)備。4、輪胎拆下后，必要放置穩(wěn)固、牢固，以防倒下傷人。5、輪胎充氣時，應(yīng)將撬棒置于輪輞孔中，防止鎖環(huán)飛出傷人。6、使用其她機(jī)械設(shè)備時，須遵守相應(yīng)安全操作規(guī)程。7、工作完畢，切斷設(shè)備電源，整頓工作場地。10、交流電工安全操作規(guī)程1．工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具與否安全可靠，穿戴必要安全防護(hù)用品，防止工作時發(fā)生意外。2．維修線路要采用必要辦法，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作且勿合閘”警示牌，防止她人半途送電。3．凡400伏至1000伏之內(nèi)線路上禁止帶電操作，如必要帶電作業(yè)時，要有可靠操作操作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可專人監(jiān)護(hù)下方可進(jìn)行。4．工作中所拆卸電線要解決好，帶電線頭應(yīng)包好，以防發(fā)生觸電。5．安裝燈頭時，開關(guān)必要控制火線，燈口處必要接在“0”6．在一切金屬電器外殼上都必要施行接地，接地電阻不得不不大于4歐姆。地線截面要不不大于相線能力1/3。7．登高使用工具（梯子、鐵鞋、安全帶、繩子、線工具等）必要經(jīng)常檢查，切實(shí)保護(hù)好，如發(fā)現(xiàn)損壞，不合格安全規(guī)定應(yīng)及時停止使用。8．如遇雷雨及大風(fēng)天氣時，禁止在架空線路上進(jìn)行工作。9．新建線路或檢修竣工后，送電前必要認(rèn)真檢查，看與否合乎規(guī)定，并和關(guān)于人員聯(lián)系好，方能送電。10．發(fā)生火警時，應(yīng)及時切斷電源，用氯化碳粉制滅火器或黃沙撲救，禁止用水撲救。11、配電室安全操作規(guī)程1．1KV以上電壓用絕緣棒拉合閘或跌落保險時，均應(yīng)戴絕緣手套，電壓在1KV以上變壓器禁止帶負(fù)荷拉合。2．操作室外隔離開關(guān)必要戴絕緣手套，穿絕緣鞋，雷雨天氣禁止操作。3．變壓器在正常運(yùn)轉(zhuǎn)時，分路開關(guān)突然跳閘，若邊續(xù)跳閘兩次，應(yīng)及時告知電器維修人員去查明和消除故障后方可合閘。4．除關(guān)于人員，配電室禁止她人入內(nèi)，外單位參觀時，必要經(jīng)安全動力科批準(zhǔn)，由電器主管人員帶領(lǐng)方可入內(nèi)，并進(jìn)行登記。5．配電室如遇火警時，應(yīng)用四氯化碳，粉制滅火器或黃沙撲救，禁止用水。6．使用攜帶型電壓時必要二人進(jìn)行。7．值班人員必要是通過訓(xùn)練并考試合格后方可擔(dān)任，不得任意調(diào)換或頂替。8．值班時值班人員一定要頭腦蘇醒，女同志進(jìn)室必要帶工作帽。9．定期檢查工具和絕緣手套、膠鞋。12、普通安全須知1、職工在工作前，均需充分睡眠，上班前不得酗酒，如發(fā)現(xiàn)以上狀況，班、組長即有權(quán)停止其工作。2、職工在工作前，均需詳細(xì)檢查自己所用之工具及設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞或故障，禁止湊合使用，普通均應(yīng)自行解決妥當(dāng)，并報告班（組）長。重大問題，則須請示關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)或安全負(fù)責(zé)人解決。3、工作前須先檢查周邊環(huán)境，與否有障礙物及危險物，在工作時更應(yīng)照顧左鄰右舍，不要妨礙她人工作安全。4、工作時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅認(rèn)真，注意力集中。在工作場合不得互相玩笑打鬧。5、凡有火源作業(yè)車間，如鍛工、鑄工、電焊、氣焊等工種在歇班后把火種熄滅再妥善解決，并由車間安全員負(fù)責(zé)檢查。6、凡電動設(shè)備（如機(jī)床），在下班時應(yīng)將閘刀拉開切斷電源。7、凡未經(jīng)一定期間訓(xùn)練過工人即為獲得操作合格證人員，不得任意操縱機(jī)床。8、在易燃易爆車間內(nèi)禁止吸煙及攜帶明火。并應(yīng)在該車間門口釘上禁止明火牌子。9、凡廠區(qū)內(nèi)危險地，非工作人員禁止入內(nèi)。工作人員工作時也應(yīng)特別小心主義，危險區(qū)域要設(shè)立明顯標(biāo)志。10、工場（車間）內(nèi)應(yīng)有足夠消防設(shè)備和急救藥物。11、新工人編入小組工作學(xué)習(xí)，班組長必要對其進(jìn)行安全教誨，經(jīng)檢查合格后方準(zhǔn)工作。12、交接班應(yīng)交清晰，在接班人尚未接受完畢前，交班人員不得離開工作崗位。13、非本單位職工不得擅入車間，外來參觀人員須經(jīng)關(guān)于部門或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并有本單位人員帶領(lǐng)（或持有參觀證），方可進(jìn)入車間，但必要遵守車間制度。13、金工車間安全制度1、車間要整潔，嚴(yán)防灰塵飛揚(yáng)傷害機(jī)床導(dǎo)軌等影響精度。2、機(jī)床保險絲爆斷時，應(yīng)及時拉下開關(guān)，以防燒壞馬達(dá)。3、操作機(jī)床工人一律不準(zhǔn)戴手套，衣服要扣好，捆緊袖口。4、車間必要具備必要消防設(shè)施。5、車間內(nèi)禁止赤腳，赤膊和穿拖鞋。6、機(jī)床上安全裝置不得隨意拆除。7、所有工作人員必要具備電氣安全基本知識，并執(zhí)行其中規(guī)定事項。8、所有機(jī)床電器設(shè)備必要定期告知電工進(jìn)行檢查。9、車間必要建立、健全各工種安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格規(guī)定，定期進(jìn)行檢查。（十五）、安全管理制度和安全保護(hù)辦法（十六）、安全生產(chǎn)責(zé)任制廠長安全職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府及主管部門頒布安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)定。堅持管生產(chǎn)必要管安全原則，做到安全生產(chǎn)工作與公司深化改革、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造同步規(guī)劃、同步發(fā)展、同步實(shí)行，認(rèn)真執(zhí)行“五同步”和“三同步”審驗(yàn)。建立健全與本單位生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備足夠人員，明確其工作職責(zé)。制定各級安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé)，安全管理守則、規(guī)章制度及崗位安全操作規(guī)程，加強(qiáng)檢查，杜絕違章行為。開展安全教誨，進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，做到經(jīng)?；?、制度化。重要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)及技安人員須參加政府安所有門組織培訓(xùn)，特種作業(yè)人員須通過安全技術(shù)培訓(xùn)，持證上崗作業(yè)。組織安全生產(chǎn)大檢查，對查出事故隱患必要及時采用辦法進(jìn)行整治之理。對重大問題應(yīng)及時報告主管部門或安全監(jiān)察、監(jiān)督機(jī)構(gòu)。認(rèn)真執(zhí)行國家、地方政府和主管部門頒發(fā)安全原則、規(guī)程和規(guī)范，制定與之相適應(yīng)安全技術(shù)辦法籌劃，大力改進(jìn)勞動生產(chǎn)條件，完善安全技術(shù)設(shè)施，建立職工安全衛(wèi)生管理體系。發(fā)生事故及時上報政府關(guān)于部門，組織救護(hù)受傷人員，保護(hù)事故現(xiàn)場，做好善后工作，積極配合關(guān)于部門進(jìn)行事故調(diào)查。加強(qiáng)對各項安全活動領(lǐng)導(dǎo)，決定安全面重要獎懲。生產(chǎn)技術(shù)部安全職責(zé)全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)場消防、技安和衛(wèi)生工作。組織實(shí)行各工段安全管理規(guī)定，現(xiàn)場操作規(guī)范和安全技術(shù)辦法。組織對新員工（涉及實(shí)習(xí)、代培人員）進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場安全教誨和班組安全教誨；對員工進(jìn)行經(jīng)常安全思想、安全知識和安全技術(shù)教誨，開展崗位技術(shù)練兵；組織安全技術(shù)考核，組織并參加班組安全活動，及時解決員工提出意見。每天組織一次各工段安全大檢查，貫徹隱患整治，保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)備、防護(hù)器材等處在完好，教誨員工加強(qiáng)維護(hù)，對的使用。組織安全生產(chǎn)活動，總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)先進(jìn)班組和個人。對生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)場發(fā)生事故及時報告和解決，要堅持“三不放過”原則，注意保護(hù)現(xiàn)場。查清因素，分清責(zé)任，采用防范辦法，對事故責(zé)任提出解決意見，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。指引技安人員工作，充分發(fā)揮班組安全人員作用。健全完善安全管理基本資料，做到安全、實(shí)用、規(guī)范。技安人員安全職責(zé)在生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真巡邏，及時提示，堅決糾正違規(guī)操作、違章作業(yè)現(xiàn)象，在緊急狀況下對不聽勸阻者，有權(quán)停止其工作，對于違規(guī)者提出批評和處分意見。進(jìn)一步現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時提出辦法予以消除。指引班組安全員工作。組織和參加班組安全培訓(xùn)、操作練兵，聽取員工合理化建議。參加事故調(diào)查解決，做好記錄分析，提出改進(jìn)意見班組長安全職責(zé)貫徹執(zhí)行廠和部門對安全生產(chǎn)指令和規(guī)定，全面負(fù)責(zé)本班組織安全生產(chǎn)。組織員工學(xué)習(xí)并貫徹各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)范，教誨員工遵紀(jì)守法，制止違章行為。堅持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。對新員工（涉及實(shí)習(xí)、代培人員）進(jìn)行崗前安全教誨。負(fù)責(zé)班組安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量消除，并報告上級，做好詳細(xì)記錄，參加事故調(diào)查、分析，貫徹防范辦法。督促教誨員工愛護(hù)和對的使用滅火器材。班組長為本班組安全員，發(fā)生事故時，及時理解狀況，維護(hù)好現(xiàn)場，救護(hù)傷員，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。員工安全職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不違背勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，對本崗位安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。精心操作，嚴(yán)格執(zhí)行工作限度、工藝紀(jì)律、操作規(guī)范，做好各項記錄，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。保持作業(yè)現(xiàn)場整治。搞好文明生產(chǎn)。上崗按規(guī)定著裝，妥善保管，對的使用各種防護(hù)器具和滅火器材。積極參加各種安全活動，崗位技術(shù)練兵。有權(quán)回絕違章作業(yè)指令，對她人違章作業(yè)加以勸阻和制止。（十七）、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急準(zhǔn)備（一）售后服務(wù)部應(yīng)當(dāng)定期研究重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作，指引本部門應(yīng)急救援組織建立和完善，加強(qiáng)重大安全宣教、監(jiān)督檢查工作，防患于未然。（二）行政部應(yīng)當(dāng)定期檢查本單位職責(zé)范疇內(nèi)安全應(yīng)急預(yù)案貫徹狀況。（三）車間辦公室應(yīng)當(dāng)定期檢查維修車間安全應(yīng)急預(yù)案貫徹狀況，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援組織應(yīng)定期演習(xí)，器材、設(shè)備等應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行維護(hù)。（四）應(yīng)急搶險救援工作需要多部門配合，更據(jù)狀況及需要及時告知和配合地方行政主管部門，與交通、公安、衛(wèi)生、消防、安監(jiān)局等關(guān)于部門及時溝通、密切合伙，共同開展應(yīng)急搶險救援工作。（五）行政部要建立本單位重大危險源、重大事故隱患、重大災(zāi)害事故數(shù)據(jù)庫，并及時更新，定期完畢風(fēng)險分析及評估報告，建立健全預(yù)警聯(lián)動機(jī)制及時消除隱患。（六）各部門主管應(yīng)24小時保持手機(jī)開機(jī)，以備緊急狀況聯(lián)系。應(yīng)急響應(yīng)（一）事故報告1、報告原則應(yīng)遵循“迅速、精確”原則，在第一時間上報重大安全險情或重大事故狀況。2、報告程序（1）發(fā)生重大安全險情或重大事故后，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將事故狀況如實(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)或行政部報告。（2）主管部門或行政部接到事故報告后，迅速核算關(guān)于狀況，并及時報告分管副總經(jīng)理。（3）發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故，要及時上報消防、交通等政府部門。（4）發(fā)生死亡1人及以上事故，要及時上報公安、交通、等政府部門。3、報告內(nèi)容重大安全險情或重大事故報告內(nèi)容：（1）險情或事故發(fā)生時間、地點(diǎn)、事故類別、人員傷亡狀況；（2）險情或事故發(fā)生單位名稱、資質(zhì)級別狀況，單位負(fù)責(zé)人、公司法人代表等關(guān)于人員姓名及執(zhí)業(yè)資格等狀況；（3）險情基本狀況，事故簡要通過，緊急搶險救援狀況，傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失等；（4）因素初步分析；（5）采用辦法及事故控制狀況；需要關(guān)于部門和單位協(xié)助事故急救與解決關(guān)于事宜；（6）事故報告單位、簽發(fā)人及報告時間。（二）救援程序發(fā)生事故部門及時啟動本部門現(xiàn)場應(yīng)急救援預(yù)案，及時組織本單位應(yīng)急組織開展救援行動，迅速控制危險源和現(xiàn)場，組織群眾自救互救，同步報告上級部門及應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)或組織祈求救援。1、主管部門依照事故級別啟動有關(guān)預(yù)案。2、行政部接警后，依照事故級別啟動本預(yù)案，及時成立事故現(xiàn)場指揮小組，詳細(xì)指揮現(xiàn)場救援工作。各部門按照本預(yù)案規(guī)定職責(zé)開展救援行動。（三）事故處置有關(guān)部門應(yīng)遵循“統(tǒng)一指揮、迅速反映、各司其職、協(xié)同配合”原則，共同做好重大安全險情或重大事故應(yīng)急處置和搶險救援工作。1、各關(guān)于部門，在行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，及時啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，迅速趕赴事故現(xiàn)場，按照應(yīng)急指揮命令和應(yīng)急預(yù)案中職責(zé)分工，協(xié)助公安、消防、衛(wèi)生等部門做好搶險救援工作，會同安全監(jiān)管等部門開展事故調(diào)查，及時向上級行政主管部門續(xù)報關(guān)于狀況。2、在公安、消防、衛(wèi)生等專業(yè)搶險力量到達(dá)現(xiàn)場前，應(yīng)及時啟動本單位應(yīng)急救援預(yù)案，全力協(xié)助開展事故搶險救援工作。同步協(xié)助關(guān)于部門保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，妥善保管關(guān)于證物，配合關(guān)于部門收集證據(jù)。（四）信息發(fā)布重大安全事故信息和新聞發(fā)布，由市政府或關(guān)于行政機(jī)關(guān)單位實(shí)行集中、統(tǒng)一管理，以保證信息對的、及時傳遞，并依照國家關(guān)于法律法規(guī)規(guī)定向社會發(fā)布。同步，向公眾發(fā)布警告或者勸告，采用嚴(yán)格防范控制辦法，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)急終結(jié)（一）行政部應(yīng)急組織應(yīng)依照重大安全事故搶險救援工作進(jìn)展和結(jié)束狀況，及時向公司總經(jīng)辦和董事會報告。（二）應(yīng)急狀態(tài)終結(jié)后，各有關(guān)部門應(yīng)及時作出書面報告。書面報告應(yīng)涉及如下內(nèi)容：事故發(fā)生及搶險救援通過；事故因素；事故導(dǎo)致后果，涉及傷亡人員狀況及經(jīng)濟(jì)損失等；防止事故采用辦法；應(yīng)急預(yù)案效果及評估狀況；應(yīng)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及對事故責(zé)任單位及負(fù)責(zé)人解決狀況等。保障工作（一）宣教各級主管部門按照政府統(tǒng)一布置，有籌劃、有目、有針對性地開展防止重大安全事故及關(guān)于知識宣傳，增長防止安全事故常識和防范意識，提高防范能力和應(yīng)急反映能力。并通過定期組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。（二）人員力量保障行政部對本單位重大安全事故應(yīng)急工作基本人員力量進(jìn)行摸底檢查。組建由行政部保安、維修車間、前臺接待等構(gòu)成三支固定應(yīng)急救援隊伍，并加強(qiáng)重大安全事故應(yīng)急工作基本人員技能培訓(xùn)和力量：1、設(shè)備搶險力量：重要由車間維修人員、設(shè)備管理人員、設(shè)備維護(hù)人員構(gòu)成，承擔(dān)事發(fā)現(xiàn)場設(shè)備搶險和安全保障工作。2、安全征詢力量：重要由從事現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)等工作技術(shù)人員構(gòu)成，肩負(fù)事發(fā)現(xiàn)場安全性鑒定、研究處置和應(yīng)急方案、提出相應(yīng)對策和意見任務(wù)。3、應(yīng)急管理力量：重要由行政部和各級部門主管構(gòu)成，肩負(fù)接受應(yīng)急命令，批示、組織各