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目錄TOC\o"1-2"\h\u摘要 摘要隨著科學技術的飛速發(fā)展,人工智能也在許多方面發(fā)揮了重要作用。當前,人工智能也在慢慢的進入到會計行業(yè)領域,在人工智能受到廣大企業(yè)應用的同時,會計行業(yè)更為突出體現出人工智能給帶來的優(yōu)勢。會計人工智能改變了原有會計人員的工作形式,而且無形中對現在的會計行業(yè)人員帶來偌大影響。對此,筆者簡要分析了人工智能時代下會計行業(yè)所面臨的問題,并提出了相對應的解決對策。關鍵詞:人工智能會計核算會計人員引言改革開放以來,中國的經濟成果開始舉世矚目。隨著科學技術突飛猛進的飛躍,社會呈現向智能化發(fā)展的趨勢越來越顯著。信息化和互聯網化是利用最先端的網絡信息技術,利用網絡系統來獲取信息,并直接開展業(yè)務操作,如,AI軟件用于一些機械性事務的處理。從中可發(fā)現,此程度具有自動化的特征。在科技、經濟飛速發(fā)展下,相關使用者提出了會計信息的比較性、相關性、慎重性、時間性能和信任性的要求。會計人工智能的出現,會計業(yè)界的信息收集和處理效率提高,通過會計信息的品質保證,避免了許多不必要人為的錯誤。從70年代到80年代,智能系統開始出現,可以自動轉換金融賬戶的軟件開發(fā)。21世紀以來,智能軟件普及,各領域產生了很大的影響。在會計方面,軟件技術的會計業(yè)界的應用不斷深化,改變了原先的操作形式,從原來手動記錄方式變成現在智能化會計,人工智能的會計領域的應用逐漸深化。隨著大數據和智能技術的鋪天蓋地的發(fā)展,計算機控制技術的高速發(fā)展將創(chuàng)造出更多會計新崗位,大公司將逐步吸收外界金融人才。大數據和智能對企業(yè)帶來很大威脅,以及影響很大的會計行業(yè),此時企業(yè)會紛紛發(fā)展人工智能,這也正印證了此點。在人工智能大規(guī)模運用時代,此時倒逼著傳統會計開展改革工作。在這樣的環(huán)境的大背景下,人工智能時代的會計行業(yè)將面臨哪些問題?會計員工又應該如何應對?這些問題及其答案都需要進行調查和總結,這也是本文的重要意義。一、概念界定(一)人工智能人工智能技術作為一種新興技術,其發(fā)展至今都存在很多爭議,人工智能技術概念的界定也沒有統一的標準,不同學者對人工智能技術的定義都或多或少存在著一定差異。Winston教授認為,人工智能技術能夠讓計算機執(zhí)行過去只有人類才能完成的智能工作簡單來說就是取代以往的那種簡單勞力。Finlayson認為,人工智能技術是一個接受命令、完成命令的整體性工程,計算機程序通過大數據建立能夠獨立進行感知、反應和行動的一整套系統,作為人工智能技術的基本運行方式,人類通過算法對該系統進行限制管束。此外,國內很多學者也對人工智能技術的定義進行了討論,黃旭和董志強認為,人工智能技術就是智能機器或智能系統,通過設計的程序和算法,模擬人類對信號進行感知并作出決策的能力,來輔助或替代人類完成以往只有人類才能完成的工作。因此,對于人工智能做了一次網上檢索和實地考察,2020年7月9日,世界人工智能大會正式開幕,其加速了全球AI事業(yè)的發(fā)展運用。人工智能已經有了它的一席之地已經打開市場,如自動駕駛、未來醫(yī)療、人機對話、alot生態(tài)建設等已經納入我們生活關鍵詞。(二)會計核算的內容在會計核算方面,人工智能機器人可以與企業(yè)ERP系統無縫對接,在數據采集、分析和輔助決策方面不受時間和空間的限制。他們可以快速、高效、準確地完成原本需要大量體力勞動的會計工作。會計人員不再需要手繪制表,也無需手工將各種財務數據錄入系統。各部門只需按照規(guī)定將相應的財務數據填入會計系統即可。會計師只需要確認和審核,然后使用智能會計功能自動生成財務報表就可以了。此外,人工智能系統會自動分析并展示財務數據中存在明顯錯誤、遺漏、差異和可能存在問題的部分,以供會計人員進行進一步檢驗查證。二、人工智能對企業(yè)會計的影響——以蘇寧易購為例(一)蘇寧易購簡介蘇寧易購,簡稱蘇寧,其在2004年順利上市,是一家綜合性的商務公司,產品范圍比較廣,同時線下實體店超1600家的水平,并是國內B2C行業(yè)中的前三,其倡導線上+線下的融合發(fā)展,由此開啟了新零售的高速發(fā)展。在公司的發(fā)展領域當中,蘇寧的競爭力處于上層水平。到2019年12月底時,公司線下網絡實現了國內的全覆蓋,同時還有蘇寧廣場、家樂福社區(qū)中心、蘇寧體育等門店,各類基于網絡平臺的門店超1.3萬家,由此也展示出了公司在線下網絡的高速發(fā)展。從業(yè)績方面看,公司業(yè)績十分突出,并被評為了2019年中國最具影響力公司榜單,蘇寧易購以370.32億美元收連續(xù)第三年入圍,名次較去年躍升92位,領跑著中國零售行業(yè)。上市以來,蘇寧仍然不斷啟動戰(zhàn)略轉型?,F與100多個國家和地區(qū)合作,為其提供優(yōu)質產品,現有員工26160人。2019年,蘇寧總營收首次突破了2000億元,同時增速依然不錯,未來發(fā)展?jié)摿σ廊缓艽蟆匿N售規(guī)模來看,順利突破了2700億元,在這里面,有超1700億元是線上銷售所得,同時其增速將近25%,相應利潤水平將近120億元。(二)會計人工智能在蘇寧的應用積極效果蘇寧面對AI技術的發(fā)展,積極的進行運用,同時用“AI+零售”主題展示,在國內各門店積極的發(fā)展運用AI技術,并取得了許多成果,許多門店實現了無人化運營,收銀工作實現了自助發(fā)展,這也幫助公司獲得了更多的用戶數據信息。在大數據、人工智能技術的大力推動下,蘇寧利用全場景的零售布局發(fā)展,充分利用AI技術來發(fā)展智慧零售事業(yè),由此引領整個零售領域的新發(fā)展。從AI+物流層面看,當下公司已實現了倉儲、運輸、配送的全部AI智能化發(fā)展。2019年6月,公司在國內率先發(fā)展了5G無人倉,利用5G的低延時和AI技術的智能化,由此極大提高了物流分揀效率,同時準確率將近100%,這極大壓縮了用戶的物流配送時間,當用戶在平臺下單后,最快的情況下20min就能夠受到貨物。在此種情況下,蘇寧建立起了強大的無人軍團,實現了整個物流全過程的無人化發(fā)展。利用AI、大數據、5G技術的深度應用,由此提高物流撇送的整體效率,降低成本。到那時,公司財稅機器人在基礎財務工作方面更加輕松,從實際效果分析,6人團隊工作成果要少于機器人半小時工作成果。對于會計人工智能來說,可以24小時工作就是它最大的優(yōu)點,在信息收集和處理方面有著極強的能力,這對中化來說不僅節(jié)約了人員成本,而且能在信息應用中更加的準確,更快的篩選出需要的信息,其次,有些員工為了自己的利益,鉆法律和企業(yè)的空子,肆意篡改數據,捏造事實真相,做出一系列隱瞞的事情。而人工智能進入中化后,虛假的財務數據信息明顯減少,因為人工智能拒絕輸入虛假信息,并且在輸入時也禁止輸入虛假數據的。因此,會計人工智息更具有可靠性,使企業(yè)和其他會計信息使用者了解到更為真能實的數據,避免因造假或不實信息造成損失。三、人工智能在蘇寧的應用現狀及存在問題(一)人工智能代替人工人工智能的出現既是科技發(fā)展的產物,又是會計行業(yè)發(fā)展需求的結果。隨著人工智能的應用,人們可利用機器人來高效的開展財務管理工作。尤其是那些機械、重復的工作,完全可以由人工智能替代。這對整個行業(yè)而言是一次全面優(yōu)化與改革的寶貴契機。正如前文所示,當前會計行業(yè)基層財務工作者過剩、財務人員結構不合理的現象十分突出。在當前人工智能的沖擊下,也將促進會計行業(yè)人員結構的換代升級。對普通的財務工作者而言,要在該行業(yè)謀得發(fā)展,就必須抓緊實現自身的提高。通過不斷的學習與發(fā)展,努力使自己成為一名高端的財務工作者,將工作的范圍從最基礎的核算轉向更復雜與高端的財務管理領域。可以肯定的是,未來財務人員必將朝著管理與決策的方向前進,這就需要財務人員加強知識的學習,樹立起多元發(fā)展理念。只有從原本簡單的“記賬”工作中擺脫出來,才可以發(fā)展成真正意義上的管理參與者,發(fā)揮出應有的作用。從辯證的角度思考,人工智能時代的到來,對會計行業(yè)、財務工作人員都是一把雙刃劍。(二)會計人員技術不足在人工智能的應用這個背景下,任何沒有財務基礎的人員都可以借助人工智能實行會計操作,一些原本財務人員極易出現錯誤的部分或工作,也可以在人工智能的支持下實現較高的精準率。因此,人工智能的應用難免會對傳統財務人員的職業(yè)發(fā)展造成沖擊。人工智能具備的應用價值及更為簡便的操作方式,意味著一名沒有任何會計基礎的人員可以操作人工智能完成原先專業(yè)財務人員都難以完成的工作。這對控制企業(yè)成本而言,無疑提供了一條嶄新的路徑??傮w而言,隨著人工智能的應用,必將使一部分財務工作者面臨下崗轉業(yè)的風險。就當前的就業(yè)形勢而言,整個會計行業(yè)實際上面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。除此之外,會計行業(yè)基礎財務工作者嚴重過剩的現象也較為普遍,基層財務工作者掌握的財務技能在面對人工智能的沖擊時毫無優(yōu)勢。這也將直接推動、逼迫基層財務工作者進行轉型。(三)過于依賴人工智影響決策有效性能嚴格來說,會計數據這是給使用者提供決策參考的,最核心問題是怎樣基于會計信息做出科學、合理的決策。當前人工智能雖然夠通過機器學習系統從經驗中自主學習儲備知識,但還不能自己自行從現實生活中獲取知識。在數據的收集、整合、提取方面能會計人工智能不僅需要確保數據信息的及時性、可靠性,還需要其具備推理判斷的功很明顯,現在會計人工智能技術還沒有主觀判斷的能力,無法達到決策精度,對各家企業(yè)實時決策。所以企業(yè)在做決策的時候人工智能做出的決策分析只能實現能不作為參考最后的判斷仍然需要財會人員通過自身的專業(yè)知識做出,否則過度依賴人工智能做出的判斷,只會影響企業(yè)決策的有效性。這也就要求財務人員在人工智能時代仍需不斷的學習深化專業(yè)知識,在運用智能化系統的同時要有自己的主觀思維能力以及監(jiān)察能力,防止因系統的程序錯誤、程序分析片面等外在原因帶來的片面結論,影響決策的有效性。四、人工智能時代下會計行業(yè)的應對措施(一)積極面對人工智能技術在信息網絡時代,利用先進技術來提升會計水平,這是行業(yè)發(fā)展的一個必然,利用先進技術措施加強財務分析能力,提高財務工作者的職業(yè)判斷力,充分的應用信息技術措施,讓會計行業(yè)得到更加高質量的發(fā)展。用人工智能手段來構建出信息財務數據平臺,這樣可提升財務預測的及時性和準確性,給決策者提供更多、更加及時的信息支持。從資金運算、成本控制等工作來看,運用技術軟件來開展工作,可提升智能化水平,減少人工操作,提升人工智能的發(fā)展水平和行業(yè)競爭力,加速會計工作朝著智能化方向高速發(fā)展,提升會計工作的整體效率和質量。靈活運用信息技術網絡,讓人工智能在會計工作當中發(fā)揮更大的積極作用。(二)增強工作技能和綜合素質在會計行業(yè)發(fā)展當中,人才是核心部分,為讓人工智能作用充分發(fā)揮,此時也需財務人員加速創(chuàng)新發(fā)展步伐,積極的提升自我素質,開展跨領域的學習,注重專業(yè)知識的同時,也要積極探索業(yè)務融合發(fā)展的新措施。在把握業(yè)務、行業(yè)發(fā)展趨勢的情況下,提高認知水平,主動加入到提升素質的活動當中,對接行業(yè)專家學家的培訓、指導、案例分析等來促進自身發(fā)展成跨領域的符合人才,從而更好的對接時代發(fā)展需要,增強企業(yè)的發(fā)展競爭力水平,要持續(xù)的開展AI、IT、算法等技術的學習,通過持續(xù)的學習來獲得更高水平的專業(yè)素質,發(fā)展成綜合性的人才,更好的滿足企業(yè)發(fā)展需求,充分的利用好信息技術的優(yōu)勢所在。尤其是人工智能技術,此時要加強這方面的學習和認識,并充分感知到其對于會計工作所帶來的巨大沖擊,要保持緊迫性思維,掌握技術運用的一些基本知識,開展跨學科知識的學習,提高自身的綜合素質,發(fā)展成更高的分析能力、問題處理能力,從而發(fā)展成復合型的管理會計人才,拓展個人的發(fā)展空間,加速整個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。單位的發(fā)展、規(guī)劃及對應的資金預算、成本控制等工作在很大程度上都依賴于財務工作者的職業(yè)判斷。對人工智能而言,其可以作為對人類工作的相應輔助措施,然而,那些需進行思考判斷的工作,無法用人工智能取代。為了更好地迎接未來的挑戰(zhàn),新時期的財務工作者也需要培養(yǎng)和鍛煉自己多層面以及多維度的思考能力,致力于在今后財務分析、預測及企業(yè)決策等層面突出自己的價值。對普通的財務工作者而言,其未來的職業(yè)生涯必將面臨更多挑戰(zhàn)。為了更好地迎接未來,財務工作者須不斷地充實自己,加強對業(yè)務的理解能力,提升對財務分析模型的構建能力,才能做好業(yè)務支撐。除此之外,財務工作者還可以通過升級對內部財務處理流程以及標準的理解能力,加快財務運營管理團隊的建立??傮w而言,堅持自身持續(xù)價值創(chuàng)造力的提升,也是在未來職場競爭中贏得一席之地的必要選擇。(三)培養(yǎng)開闊的視野培養(yǎng)開闊視野,這是人工智能運用在會計當中需擁有的觀念,作為財務人員,要積極的轉變傳統的工作認識,不能只是沉浸于過去。在財務工作當中,財務部門是一個獨立的部門,但同時需具備全局性思維。要基于客觀視角分析,就企業(yè)運營當中的問題開展分析,并探索問題的解決措施。財務人員需利用好人工智能技術,同時提高對當下會計行業(yè)發(fā)展實際的認知,基于全局性角度來判定全球經濟發(fā)展趨勢,這樣可提升財務數據整合分析能力,還可對接企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,積極的進行思考,由此把握經濟發(fā)展情況,實現管理會計、財務會計的融合發(fā)展,提高其價值水平,加速企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,提升全局認知能力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的價值。結論綜合來看,在會計行業(yè)的現代發(fā)展當中,運用人工智能技術日益增多,并且是發(fā)展的大勢所趨,此時會計行業(yè)也需積極的對接此要求。對于會計行業(yè)的發(fā)展,應朝著管理會計方向探索發(fā)展。應用人工智能技術,促進會計職能的發(fā)展變化,積極的對接時代要求,從而加速會計行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。現階段,人工智能應用還有著很大的空間,未來發(fā)展?jié)摿薮?。因此,要充分利用好人工智能技術的優(yōu)勢、特征,加強在會計行業(yè)當中的應用,同時發(fā)展完善當下應用中的一些不足,由此來更好的對接人工智能時代要求,從整體上提升會計辦公桌水平、效率,加速會計工作的智能化發(fā)展,提升會計行業(yè)的未來發(fā)展水平。參考文獻[1].人工智能會造
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