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后勤管理制度匯編(第四次修訂)山東大學(xué)齊魯醫(yī)院二○一二年十月
目錄TOC\o"1-4"\f第一章后勤保障處行政管理規(guī)范 7后勤保障處服務(wù)章程 7后勤保障處管理網(wǎng)絡(luò)圖 8后勤保障處崗位職責(zé) 8后勤保障處服務(wù)范疇 8后勤保障處職工職業(yè)道德規(guī)范 9后勤保障處工作守則 9后勤保障處管理?xiàng)l例 10后勤保障處考勤制度 13對(duì)后勤服務(wù)項(xiàng)目協(xié)作單位管理 14后勤職工文明用語(yǔ) 15齊魯醫(yī)院節(jié)能降耗實(shí)行方案 16第二章各級(jí)人員崗位責(zé)任制 19(一)后勤保障處崗位職責(zé) 19后勤保障處處長(zhǎng)職責(zé) 19后勤保障處副處長(zhǎng)職責(zé) 20科長(zhǎng)及班組長(zhǎng)崗位安全職責(zé) 20后勤保障處職工守則 21(二)維修中心崗位職責(zé) 21庫(kù)管員職責(zé) 21水、暖、木維修班長(zhǎng)職責(zé) 22維修電工崗位職責(zé) 23水暖維修工崗位職責(zé) 23水暖維修值班員職責(zé) 24(三)動(dòng)力科崗位職責(zé) 24配電室班長(zhǎng)職責(zé) 24維修電工崗位職責(zé) 25值班電工崗位職責(zé) 26污水解決班長(zhǎng)職責(zé) 26污水解決值班員崗位職責(zé) 26熱力站值班員崗位職責(zé) 27換熱站特種設(shè)備作業(yè)人員崗位責(zé)任制 27氧氣站班長(zhǎng)職責(zé) 28氧氣站值班人員崗位職責(zé) 28電梯安全管理人員崗位責(zé)任制 30(四)房管科崗位職責(zé) 30房管科工作人員職責(zé) 30進(jìn)修公寓管理人員職責(zé) 30(五)膳食科及營(yíng)養(yǎng)室崗位職責(zé) 31臨床營(yíng)養(yǎng)科主任職責(zé) 31臨床營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師工作職責(zé) 31臨床營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)(技)師工作職責(zé) 32治療膳食配制室專業(yè)操作人員工作職責(zé) 32倉(cāng)庫(kù)保管員工作職責(zé) 32采購(gòu)員工作職責(zé) 33臨床營(yíng)養(yǎng)科腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)液配制員工作職責(zé) 33營(yíng)養(yǎng)廚師工作職責(zé) 34面點(diǎn)師工作職責(zé) 34營(yíng)養(yǎng)科廚工工作職責(zé) 34訂餐員工作職責(zé) 35營(yíng)養(yǎng)配餐員工作職責(zé) 35值班員工作職責(zé) 35衛(wèi)生崗位責(zé)任制 36(六)總務(wù)科崗位職責(zé) 36電話班長(zhǎng)崗位職責(zé) 36程控機(jī)房、電話及線路維護(hù)維修工作人員職責(zé) 37話務(wù)員職責(zé) 37(七)衛(wèi)生監(jiān)管辦公室崗位職責(zé) 38衛(wèi)生監(jiān)管辦公室工作職責(zé) 38生活垃圾解決崗位職責(zé) 38生活垃圾站管理制度 38第三章安全生產(chǎn)管理制度 39后勤保障處安全生產(chǎn)管理制度 39后勤保障處安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度 39后勤保障處安全生產(chǎn)例會(huì)制度 40后勤保障處事故處置和報(bào)告制度 41后勤保障處安全生產(chǎn)隱患排查制度 41營(yíng)養(yǎng)食堂管理制度 42原材料采購(gòu)準(zhǔn)入制度 42倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨、出庫(kù)制度 43病人飲食制度 43飲食核對(duì)制度 43個(gè)人、環(huán)境、食品衛(wèi)生制度 44廚房設(shè)備維護(hù)制度 45水、電、煤氣、蒸汽使用管理規(guī)定 46食物中毒防止辦法 46職工食堂管理制度 49餐飲從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度 50食品加工流程制度 50食堂食品留樣制度 51食品采購(gòu)驗(yàn)收制度 52廚房考勤制度 52廚房著裝制度 53廚房衛(wèi)生管理制度 53食品原料管理與驗(yàn)收制度 54廚房尋常工作檢查制度 55廚房值班交接班制度 55廚房會(huì)議制度 56廚房防火安全制度 57廚房設(shè)備及用品管理制度 57廚房獎(jiǎng)懲制度 58廚房員工考核管理制度 58廚房員工調(diào)崗與晉升管理制度 59廚房紀(jì)律 60廚房懲罰評(píng)分原則 60食堂衛(wèi)生管理制度 61烹調(diào)加工間衛(wèi)生管理制度 61初加工間衛(wèi)生管理制度 62面食加工間衛(wèi)生管理制度 62食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度 63配餐間衛(wèi)生管理制度 63涼菜間衛(wèi)生管理制度 63食品加工衛(wèi)生制度 64餐具清洗消毒制度 65食品倉(cāng)庫(kù)管理制度 65維修組管理制度 66維修組服務(wù)原則 70維修組安全管理制度 71維修組值班人員崗位職責(zé) 72慣用工具安全操作規(guī)程 731、套絲機(jī) 732、管道疏通機(jī) 733、管鉗 734、臺(tái)鉆 745、手電鉆、手槍鉆、電錘、沖擊鉆 746、砂輪機(jī) 747、無(wú)齒鋸 748、氣焊 759、電焊機(jī) 7510、車床 7611、熱力設(shè)備 7612、電梯設(shè)備 7713、液氧供氣系統(tǒng) 78污水站管理制度 80醫(yī)院污水解決原則 80醫(yī)院污水解決工藝流程 81醫(yī)院污水解決管理制度 82醫(yī)院供水管理規(guī)范 83污水解決站工作職責(zé) 84污水解決站工作紀(jì)律規(guī)定 85污水解決站衛(wèi)生制度 85污水解決站設(shè)備管理制度 86污水解決站交接班制度 87污水解決站巡邏操作規(guī)程 87水泵操作規(guī)程 89污水解決站設(shè)備安全操作注意事項(xiàng) 89污水解決站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 91變(配)電室管理制度 92變(配)電室值班制度 92變(配)交接班制度 92變(配)巡視檢查制度 93變配電設(shè)備檢修維護(hù)保養(yǎng)制度 94配電室運(yùn)營(yíng)維護(hù)制度 94變(配)電室設(shè)備缺陷管理制度 95變(配)電室運(yùn)營(yíng)分析制度 95電氣值班人員交接班制度 96倒閘操作票制度 97運(yùn)營(yíng)值班電工值班培訓(xùn)制度 97變配電室出入登記制度 98變配電事故解決規(guī)程 98變配電室安全保障制度 99工作票制度 100醫(yī)院照明管理原則 100醫(yī)院采暖規(guī)定 101制冷與空調(diào)管理規(guī)定 102換熱站管理制度 102燃油(氣)設(shè)備(燃燒機(jī))操作規(guī)程 102蒸汽鍋爐操作規(guī)程 103交接班制度 105設(shè)備維修保養(yǎng)制度 105巡回檢查制度 106水質(zhì)管理制度 106運(yùn)營(yíng)記錄制度 107事故解決報(bào)告制度 107清潔衛(wèi)生制度 108安全保衛(wèi)制度 108電梯班管理制度 108電梯管理制度 108電梯鑰匙使用管理制度 109電梯盤車制度 110技術(shù)檔案管理制度 110氧氣站管理制度 111氧氣站安全管理規(guī)定 111液氧站值班制度 112操作維護(hù)中安全規(guī)定 112氣瓶使用須知 112液氧站操作規(guī)程及注意事項(xiàng) 113電話總機(jī)室工作制度 113醫(yī)院車輛管理制度 114第四章后勤保障處應(yīng)急預(yù)案 115停電應(yīng)急預(yù)案 116電工室應(yīng)急預(yù)案 118供水中斷應(yīng)急預(yù)案 121水暖蒸汽管道爆裂應(yīng)急預(yù)案 122電梯應(yīng)急辦法及救援預(yù)案 122后勤保障處防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案 124各班組防汛期間應(yīng)檢查重點(diǎn)部位 125防汛物資 126地下室安全工作緊急預(yù)案 126冬季清理積雪應(yīng)急預(yù)案 127后勤系統(tǒng)火災(zāi)應(yīng)急處置程序 127后勤系統(tǒng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)原則(試行) 128后勤系統(tǒng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)職工須知 131營(yíng)養(yǎng)科食物中毒應(yīng)急解決預(yù)案 132第一條病人解決 132第二條有毒食品解決 132第三條中毒場(chǎng)合解決 133第四條責(zé)任解決 133職工食堂突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案 133一、食堂火災(zāi)事故 133二、食物中毒事故 133三、重大工傷事故 134四、食堂被盜事故 134五、發(fā)現(xiàn)可疑物 134后勤保障處后勤保障處總務(wù)科動(dòng)力科房管科維修中心車管科營(yíng)養(yǎng)科膳食科物業(yè)監(jiān)管辦公室電話班家具倉(cāng)庫(kù)換熱站氧氣站空調(diào)維修電梯維修污水解決配電室管道維修鐵工部電工班木工室轎車班保潔公司電梯組第一章后勤保障處行政管理規(guī)范后勤保障處服務(wù)章程總則后勤保障處是院黨委依照醫(yī)院后勤服務(wù)功能需要而設(shè)立一級(jí)職能處室,受院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),并向其負(fù)責(zé)。它在加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)院整體水平中,肩負(fù)著為一線醫(yī)、教、研、防提供服務(wù)保障任務(wù)。醫(yī)院后勤管理宗旨是服務(wù),即:服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展和建設(shè),服務(wù)于臨床一線,服務(wù)于患者,服務(wù)于職工。醫(yī)院后勤管理最后目,是合理使用有限人力物力和智力資源,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和工作程序,改進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,提高服務(wù)工作效率和效果,最大限度滿足醫(yī)院運(yùn)營(yíng)對(duì)后勤服務(wù)保障需求。后勤管理應(yīng)運(yùn)用當(dāng)代管理理念、管理辦法,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、按照醫(yī)院工作客觀規(guī)律和不同階段所制定發(fā)展戰(zhàn)略,為后勤服務(wù)整體工作制定目的和籌劃,并監(jiān)督實(shí)行。后勤保障處工作繁雜、人員眾多,要做到組織構(gòu)造清晰,權(quán)力責(zé)任明確,以提高醫(yī)院后勤管理工作效率。后勤管理工作要與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng):要與群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)日益提高需求相符合:要加速后勤工作向社會(huì)化服務(wù)、公司化管理過(guò)渡,增進(jìn)醫(yī)院后勤改革逐漸向縱深發(fā)展。提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平,進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)院體制轉(zhuǎn)軌變型,滿足醫(yī)療事業(yè)發(fā)展需求。組織機(jī)構(gòu)后勤保障處應(yīng)建立完善組織機(jī)構(gòu),以保證其各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)。后勤保障處處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)及下屬二級(jí)科室主任、副主任由院黨委聘請(qǐng)。后勤保障處下設(shè)總務(wù)科、動(dòng)力科、房管科、膳食科、營(yíng)養(yǎng)科、車管科、維修中心、物業(yè)監(jiān)管辦公室等機(jī)構(gòu)。各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分別由院黨委聘請(qǐng),后勤保障處依照人事處予以編制逐級(jí)聘任。后勤保障處管理網(wǎng)絡(luò)圖(見(jiàn)附圖)后勤保障處崗位職責(zé)依照醫(yī)院總體工作范疇劃分,后勤保障處將承擔(dān)如下職能:一、面對(duì)時(shí)代發(fā)呈現(xiàn)狀和醫(yī)院發(fā)展目的,掌握當(dāng)代管理理論,更新管理理念,運(yùn)用科學(xué)管理辦法,捕獲有關(guān)信息,對(duì)工作實(shí)行全面管理。二、根據(jù)國(guó)家關(guān)于法律法規(guī)及醫(yī)院關(guān)于規(guī)章制度制定后勤部門各項(xiàng)條例、規(guī)程和制度。三、對(duì)醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行總體規(guī)劃,對(duì)服務(wù)范疇內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。四、代表醫(yī)院對(duì)各外協(xié)單位信譽(yù)、能力、質(zhì)量、服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核與管理。五、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批示精神、詳細(xì)規(guī)定并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)于發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題、隱患、解決意見(jiàn)和成果以及對(duì)重大事件、大額支出等事宜及時(shí)向主管院長(zhǎng)報(bào)告。六、對(duì)國(guó)有資產(chǎn)(房屋地產(chǎn)、某些大型機(jī)械設(shè)備等)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理、防止國(guó)有資產(chǎn)空置、揮霍、人為損壞和流失。七、對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)狀況和固定資產(chǎn)進(jìn)行協(xié)管。八、組織全體職工參加全員素質(zhì)培訓(xùn),安排后勤各班組進(jìn)行各專業(yè)技能培訓(xùn)和演習(xí)。九、對(duì)全體職工進(jìn)行安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、醫(yī)院感染等方面法律法規(guī)教誨。十、設(shè)立安全網(wǎng)絡(luò),明確安全責(zé)任,組織安全演習(xí),協(xié)調(diào)關(guān)于突發(fā)事件處置。十一、協(xié)調(diào)醫(yī)院與上級(jí)有關(guān)管理部門、各職能處室及各醫(yī)療科室、各外協(xié)單位與各部門之間工作關(guān)系后勤保障處服務(wù)范疇樹立“以人為本”、“以病人為中心”服務(wù)理念,堅(jiān)持“服務(wù)第一”原則,把握住醫(yī)院服務(wù)對(duì)象特殊性,服務(wù)手段科學(xué)性,服務(wù)形式規(guī)范性,服務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)效性,服務(wù)項(xiàng)目綜合性、服務(wù)態(tài)度人性化基本特點(diǎn),為服務(wù)人群提供便捷、舒服、溫馨服務(wù)。其服務(wù)范疇涉及:一、負(fù)責(zé)全院能源供應(yīng)保障。即對(duì)水、電、暖、冷、氧氣、交通、通訊等醫(yī)院所需能源及其應(yīng)用設(shè)備進(jìn)行全面、安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)有效維修保養(yǎng)管理。二、負(fù)責(zé)全院環(huán)境,生活供應(yīng)與服務(wù)保障。如:三廢解決、環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)浴條件;職工餐飲;進(jìn)修宿舍管理、車輛運(yùn)營(yíng)、電梯運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。三、負(fù)責(zé)物業(yè)公司監(jiān)督管理。后勤保障處職工職業(yè)道德規(guī)范一、廉潔守法一心為公為醫(yī)、教、研、防服務(wù),為全院職工服務(wù)是后勤保障處職工應(yīng)盡職責(zé)。要急她們之所急,做她們之所需,做到有求必應(yīng)。努力完畢院里交給各項(xiàng)任務(wù),積極協(xié)助科室解決各種困難和疑難問(wèn)題。絕對(duì)不容許運(yùn)用工作之便謀取私利。后勤每一位職工都要成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)積極分子和執(zhí)行職業(yè)道德典范。二、文明生產(chǎn)禮貌待人后勤保障處職工要儀表整潔,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。對(duì)臨床一線同志要熱情服務(wù),一視同仁,耐心傾聽和竭力滿足兄弟科室意見(jiàn)和規(guī)定,做到互相理解,互相支持。三、安全無(wú)誤一絲不茍后勤保障處職工要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和后勤部門各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格操作規(guī)程。在各項(xiàng)工作中要嚴(yán)格管理自己,堅(jiān)持實(shí)事求是科學(xué)辦事,貫徹早防止,快消除隱患為主,修理為輔原則,做到分工明確,各負(fù)其責(zé)。四、刻苦鉆研不斷提高后勤保障處職工要努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精。積極參加技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)文化理論學(xué)習(xí),不斷提高全員素質(zhì)。工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不扯皮,不推諉,不刁難,一切從全院工作著眼,從小事著手,解決她們后顧之憂。工作中發(fā)生差錯(cuò)事故時(shí),要實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)工作局限性。后勤保障處工作守則1、后勤部門全體職工(涉及暫時(shí)工)都要嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律,做遵紀(jì)守法模范。2、不遲到、不早退、不曠工。有事提前請(qǐng)假,不準(zhǔn)用電話請(qǐng)假。3、服從分派,不怠工,不干私活,努力完畢各項(xiàng)任務(wù)。4、堅(jiān)守工作崗位,不串崗、不擅離職守、不做與工作無(wú)關(guān)事宜,值班人員不準(zhǔn)外出。5、非夜班值班人員不準(zhǔn)在工作間、值班室留宿,如遇特殊狀況,須請(qǐng)示后勤部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo),獲準(zhǔn)后方可停留。6、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),敢于向不良傾向做斗爭(zhēng),不得從事有損于醫(yī)院利益事情。7、同志間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,開展批評(píng)與自我批評(píng),禁止打架斗毆,工作期間不得飲酒,禁犯自由主義,不發(fā)生有礙于團(tuán)結(jié)一切言行。8、積極熱情為醫(yī)、教、研、防服務(wù),加強(qiáng)巡視,對(duì)一線提出規(guī)定應(yīng)及時(shí)精確地予以答復(fù),做到隨叫隨到,盡快解決一線之需。后勤保障處管理?xiàng)l例一、總則為加強(qiáng)后勤保障處行政管理工作,有效勉勵(lì)全體職工工作積極性,保證服務(wù)到位,做到規(guī)范管理、有章可循,依照醫(yī)院管理有關(guān)規(guī)定和基本原則,結(jié)合后勤實(shí)際,制定本條例。二、勞動(dòng)紀(jì)律(一)后勤保障處規(guī)定全體員工必要提前15分鐘到達(dá)工作崗位,按醫(yī)院上班時(shí)間規(guī)定,準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入工作狀態(tài);值班或倒班人員以此為準(zhǔn),依照本部門狀況做出詳細(xì)規(guī)定;(二)上班或值班時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗和擅自離崗,不準(zhǔn)提前下班;(三)建立請(qǐng)假制度,未經(jīng)容許擅自離崗視為脫崗、超過(guò)4小時(shí)視為曠工;(四)各部門負(fù)責(zé)人因私暫時(shí)離崗或外出需經(jīng)后勤保障處主管處長(zhǎng)批準(zhǔn);(五)上班時(shí)間禁止打牌、酗酒、干私活及其他娛樂(lè)活動(dòng);(六)凡上班時(shí)間解決一切與工作無(wú)關(guān)個(gè)人問(wèn)題,必要向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可辦理;(七)不準(zhǔn)以電話或其他呼喊方式請(qǐng)假,特殊狀況需事后闡明因素;(八)值班人員外出執(zhí)行維修任務(wù)或因公執(zhí)行其他任務(wù)時(shí),應(yīng)將聯(lián)系方式告知電話室值班員或總值班,完畢任務(wù)后及時(shí)返回原崗位待命。三、勞動(dòng)安全(一)特殊工種必要持證上崗,不得讓無(wú)證人員替崗或代崗;(二)按行業(yè)管理規(guī)范規(guī)定,嚴(yán)守操作規(guī)程,各部門所轄重要設(shè)備(如:鍋爐、熱力、制冷、氧氣、配電、電話總機(jī)、電梯、機(jī)動(dòng)車輛等)必要定期進(jìn)行檢查,并辦理有關(guān)手續(xù),做好記錄備案,各部門負(fù)責(zé)人依照詳細(xì)狀況分別貫徹到人;(三)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)勞動(dòng)安全管理規(guī)范,工作期間必要穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全負(fù)責(zé);(四)建立設(shè)備維修使用檔案,精確記錄運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),隨時(shí)掌握安全運(yùn)營(yíng)狀況,嚴(yán)防意外;(五)定期檢查重點(diǎn)工作部位消防設(shè)施,巡視檢查本部門安全工作與否貫徹,及時(shí)整治安全隱患,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生;(六)嚴(yán)格執(zhí)行明火作業(yè)消防安全規(guī)定,由保衛(wèi)處專職消防干部查看現(xiàn)場(chǎng),開具動(dòng)火證,按照規(guī)定動(dòng)火作業(yè),否則不得動(dòng)火作業(yè);(七)禁止在設(shè)備工作間(如:氧氣站、鍋爐房、中央空調(diào)、配電室、電話機(jī)房等)內(nèi)吸煙。非本班組工作人員不得進(jìn)入設(shè)備間,值班人員必要以高度負(fù)責(zé)精神堅(jiān)守工作崗位,不得以任何理由或借口離崗;(八)各部門負(fù)責(zé)人與后勤保障處簽定勞動(dòng)安全合同書。四、交通安全管理(一)司機(jī)班負(fù)責(zé)全院交通安全管理與宣傳工作;(二)協(xié)助為本院各科室或個(gè)人辦理車務(wù)手續(xù);(三)協(xié)助全院職工個(gè)人辦理機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)和解決交通違章及交通事故征詢答疑。五、暫時(shí)工管理(一)暫時(shí)用工由后勤保障處統(tǒng)一管理;(二)各班組增長(zhǎng)暫時(shí)工名額,需報(bào)后勤保障處批準(zhǔn)后再報(bào)人事處批準(zhǔn);(三)用工前必要索取并審驗(yàn)有關(guān)證件,訂立暫時(shí)用工合同書。六、獎(jiǎng)勵(lì)下列情形之一可獲獎(jiǎng)勵(lì):(一)服務(wù)態(tài)度良好、工作成績(jī)突出、得到科室或部門書面表?yè)P(yáng)、獲得過(guò)各級(jí)先進(jìn)集體和個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào);(二)對(duì)勞動(dòng)安全工作注重,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患;(三)見(jiàn)義勇為、拾金不昧者;(四)認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、實(shí)際攻克或解決本部門業(yè)務(wù)技術(shù)難題,技術(shù)革新成績(jī)明顯,將予以重獎(jiǎng);(五)積極參加改革、提出合理化建議并被采納予以特殊獎(jiǎng)勵(lì);(六)獎(jiǎng)勵(lì)方式經(jīng)后勤保障處集體研究并報(bào)請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)行。七、懲罰(一)遲到、早退、脫崗一次扣100元,二次加倍,三次按待崗論處:(二)遲到、早退、脫崗一次超過(guò)1天按曠工論處,曠工一次即刻下崗;(三)無(wú)理由不服從班組長(zhǎng)正常工作安排,2次以上可解除崗位聘約;(四)服務(wù)態(tài)度不好、不使用文明用語(yǔ)、接到科室投訴一次扣50元;(五)因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致維修質(zhì)量問(wèn)題,除令其返工外,依照責(zé)任大小、影響限度、情節(jié)輕重,予以懲罰;(六)接到科室報(bào)修電話后,無(wú)特殊因素不能按指定期間(20分鐘內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),扣50元;(七)上班時(shí)間出工不出力、作風(fēng)散漫、工作拖拉,經(jīng)批評(píng)教誨仍不改正,一次警告,二次嚴(yán)重警告,并扣當(dāng)月50%獎(jiǎng)金,三次以上(含三次)由后勤保障處下達(dá)辭退告知書;(八)前去醫(yī)療及行政科室執(zhí)行維修任務(wù)時(shí),要衣冠整潔,著工裝帶胸牌,不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)隨處吐痰、不準(zhǔn)大聲喧嘩,以免影響有關(guān)科室正常辦公或病人治療及休息,必要時(shí)需提前和科護(hù)士長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人協(xié)商,征得批準(zhǔn)后方可施工;完畢任務(wù)后應(yīng)將施工或維修場(chǎng)地清掃干凈,以上各項(xiàng)若有違規(guī)行為,可依照其詳細(xì)情節(jié)分別處以10—50元懲罰;(九)工作時(shí)間酗酒、斗毆、打牌、不講文明禮貌、不服從管理,除對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教誨外,同步處以50—100元經(jīng)濟(jì)懲罰,導(dǎo)致嚴(yán)重后果追究本人行政及法律責(zé)任;(十)因工作嚴(yán)重失職導(dǎo)致重大責(zé)任事故和經(jīng)濟(jì)損失,追究當(dāng)事人法律責(zé)任;(十一)交通違章及交通事故責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失由事故負(fù)責(zé)人自行承擔(dān);(十二)發(fā)現(xiàn)安全隱患不及時(shí)報(bào)告或隱瞞不報(bào)扣當(dāng)月所有獎(jiǎng)金;(十三)工作中浮現(xiàn)普通差錯(cuò),未導(dǎo)致不良影響和后果,由部門負(fù)責(zé)人提出批評(píng);(十四)班組長(zhǎng)管理不嚴(yán)、工作安排不到位、沒(méi)做到盡職盡責(zé),免本人津貼,扣當(dāng)月所有獎(jiǎng)金,導(dǎo)致嚴(yán)重后果可解除聘任合同;(十五)在重要設(shè)備工作區(qū)(如:氧氣、鍋爐、配電、電話、中央空調(diào)、熱力站等)吸煙或非工進(jìn)入,扣值班人員100—300元:(十六)后勤保障處辦公室管理人員服務(wù)態(tài)度不好、辦事效率低下、出差錯(cuò)、影響班組工作,一次扣100元,二次加倍,三次待崗;(十七)不準(zhǔn)接受客戶或乙方贈(zèng)送禮物、禮物、鈔票、請(qǐng)客吃飯等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以嚴(yán)懲;(十八)保證環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)、污物解決、果皮箱、宣傳欄等設(shè)施清潔,每單項(xiàng)檢查不達(dá)標(biāo),一次扣50元,二次加倍,三次解除聘約;(十九)廢舊物品收集場(chǎng)地衛(wèi)生不潔、管理無(wú)序、虛報(bào)、瞞報(bào),適情節(jié)輕重,嚴(yán)肅查處當(dāng)事人;(二十)語(yǔ)言不文明、舉止粗俗、敗壞后勤保障處和醫(yī)院形象,對(duì)集體名譽(yù)導(dǎo)致不良影響者一次扣50元。詳細(xì)獎(jiǎng)懲由班組執(zhí)行或由后勤保障處上報(bào)醫(yī)院執(zhí)行,以上管理?xiàng)l例解釋權(quán)為后勤保障處。后勤保障處考勤制度一.請(qǐng)假制度(一)病假應(yīng)由職工門診開據(jù)證明,經(jīng)班組長(zhǎng)及關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離崗休息。(二)事假一律事前填寫請(qǐng)假單(寫明因素、天數(shù)),經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可離崗。(三)其他各種休假規(guī)定(1)職工休假應(yīng)由班組長(zhǎng)依照工作統(tǒng)一安排。(2)每個(gè)職工不能轉(zhuǎn)存當(dāng)年休息至下年度,確因工作需要不能當(dāng)年補(bǔ)休者,需經(jīng)處長(zhǎng)批準(zhǔn)可恰當(dāng)調(diào)節(jié)。(3)婚假、產(chǎn)假、喪假,探親假按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。(四)準(zhǔn)假權(quán)限(1)班組長(zhǎng)可準(zhǔn)假一天:(2)三天以上須經(jīng)人事處批準(zhǔn)。(五)病事假期間獎(jiǎng)金待遇按人事處關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。(六)曠工解決辦法(1)未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)時(shí)到崗或遲到30分鐘以上者均屬曠工?!?2)職工如有曠工行為發(fā)生,按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行懲罰,懲罰辦法涉及進(jìn)行教誨和采用行政及經(jīng)濟(jì)制裁。二、考勤管理(一)班組長(zhǎng)、考勤員必要模范地執(zhí)行醫(yī)院及后勤關(guān)于考勤各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格履行各種手續(xù)和批準(zhǔn)權(quán)限。(二)考勤員做好職工考勤記錄及管理工作。每月25號(hào)將考勤報(bào)后勤保障處考勤員,考勤員匯總后及時(shí)向人事處報(bào)送。(三)后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常過(guò)問(wèn)考勤工作,并對(duì)考勤員進(jìn)行工作指引,年終進(jìn)行一次評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。三、考勤員職責(zé)(一)考勤員班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班組人員考勤工作。(二)必要熟悉醫(yī)院“關(guān)于職工考勤和假期工資待遇”規(guī)定,并對(duì)職工做好宣傳解釋工作。(三)要認(rèn)真做好職工考勤記錄及簽到本管理工作。要堅(jiān)持原則,以身作則,不徇私情、按章辦事。(四)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,遇有狀況不清或特殊狀況要及時(shí)請(qǐng)示后勤保障處考勤員和人事處,保證考勤制度貫徹執(zhí)行。(五)做好加班記錄,準(zhǔn)時(shí)報(bào)領(lǐng)加班費(fèi)和夜班費(fèi)。(六)節(jié)假日要同班組長(zhǎng)一起研究,安排好各崗位人員,并準(zhǔn)時(shí)將節(jié)假日值班表上報(bào)后勤保障處備案。(七)考勤員每月25號(hào)將本月考勤(匯總表、考勤表、)上報(bào)后勤保障處考勤員。(八)每年對(duì)考勤員進(jìn)行一次綜合考核,年終依照完畢任務(wù)好壞予以考勤員一次性獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不能履行職責(zé)考勤員按院規(guī)定予以懲罰。對(duì)后勤服務(wù)項(xiàng)目協(xié)作單位管理一、后勤保障處對(duì)于醫(yī)院所決定與外單位協(xié)作完畢后勤服務(wù)項(xiàng)目要予以積極響應(yīng)并予以貫徹。二、后勤保障處應(yīng)依照醫(yī)院后勤工作詳細(xì)狀況,擬定對(duì)外協(xié)作服務(wù)項(xiàng)目并向院長(zhǎng)辦公會(huì)提交分析報(bào)告及建議書。三、對(duì)外協(xié)作單位確立,應(yīng)通過(guò)招標(biāo)形式而實(shí)現(xiàn)。后勤保障處處長(zhǎng)、主管副處長(zhǎng)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)。四、參加后勤服務(wù)項(xiàng)目對(duì)外招標(biāo)成員,應(yīng)嚴(yán)格遵守招投標(biāo)工作關(guān)于法律法規(guī),堅(jiān)持公開、公正、公平原則,做到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)醫(yī)院后勤工作負(fù)責(zé)。五、參加后勤服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)單位必要做到資質(zhì)有效、有關(guān)證件齊全。六、招標(biāo)工作必要依照醫(yī)院后勤工作需求,對(duì)投標(biāo)單位社會(huì)信譽(yù)限度、服務(wù)水平及質(zhì)量、所報(bào)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行全面評(píng)價(jià),擬定中標(biāo)單位。七、后勤服務(wù)項(xiàng)目合伙關(guān)系確立,需通過(guò)雙方訂立有關(guān)《合同》或《合同書》,明確雙方責(zé)、權(quán)、利而生效。八、所簽《合同》或《合同書》商定期間為1年。九、督促協(xié)作單位在履約前到保衛(wèi)處備案并與之訂立《安全責(zé)任書》;十、后勤保障處在協(xié)作單位履約期間應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、制度執(zhí)行等方面監(jiān)督和管理。十一、后勤保障處對(duì)于協(xié)作單位不規(guī)范行為應(yīng)及時(shí)指出,并責(zé)成其及時(shí)改正或限期整治,同步以不合格項(xiàng)形式記錄在案;對(duì)于違約或?qū)掖芜`規(guī)而不糾正者應(yīng)予以警告、經(jīng)濟(jì)懲罰乃至向院方報(bào)告并提出中斷《合同》或《合同書》建議;對(duì)于觸犯法律者應(yīng)在向院方報(bào)告同步,對(duì)違法者提起司法訴訟,依法追究其刑事責(zé)任。十二、后勤保障處在外協(xié)單位合同履行后,應(yīng)對(duì)其服務(wù)項(xiàng)目或工程在征求顧客意見(jiàn)同步進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)其履約狀況做全面評(píng)價(jià)。十四、對(duì)外協(xié)作服務(wù)項(xiàng)目合同期滿前1—2月,在擬定該服務(wù)項(xiàng)目仍需繼續(xù)對(duì)外協(xié)作基本上,應(yīng)依照狀況再行招標(biāo)或續(xù)簽《合同》或《合同書》,以重新確立合伙伙伴或與原協(xié)作單位延續(xù)合伙關(guān)系。十五、后勤保障處應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目綜合狀況進(jìn)行分析、總結(jié),以使此項(xiàng)工作管理更為科學(xué)、合理、有效、到位。后勤職工文明用語(yǔ)為進(jìn)一步加強(qiáng)后勤保障處精神文明建設(shè),提高職工素質(zhì),樹立良好形象,特制定文明禮貌用語(yǔ)及各專業(yè)服務(wù)語(yǔ)言流程:一、員工日慣用語(yǔ)1、問(wèn)候語(yǔ);你好!上午(早上)好!2、祝賀語(yǔ):節(jié)日好!節(jié)日高興!恭喜發(fā)財(cái)!祝您好運(yùn)!萬(wàn)事如意!一路順風(fēng)!3、歡迎語(yǔ):歡迎!歡迎光臨!歡迎指引!4、會(huì)面語(yǔ):請(qǐng)進(jìn)!請(qǐng)用茶!5、致歉語(yǔ):對(duì)不起!請(qǐng)?jiān)?請(qǐng)諒解!6、祈請(qǐng)語(yǔ):請(qǐng)關(guān)照!請(qǐng)指正!請(qǐng)稍候!請(qǐng)留步!7、道謝語(yǔ):謝謝!多謝關(guān)照!多謝指正!8、辭別語(yǔ):再會(huì)!二、辦公室及維修服務(wù)用語(yǔ)流程1、辦公室接待來(lái)電來(lái)訪語(yǔ)言流程:接到電話(接待來(lái)訪)一“您好!后勤保障處,請(qǐng)問(wèn)”(請(qǐng)坐),問(wèn)明事由,重要事項(xiàng)作好記錄,請(qǐng)示關(guān)于領(lǐng)導(dǎo),“咱們將在**時(shí)間內(nèi)為您解決”解決不了或難以答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后回答或做耐心解釋,請(qǐng)問(wèn)尚有什么事?謝謝!再會(huì)!(歡迎再來(lái),您慢走,再會(huì))。2、維修服務(wù)語(yǔ)言流程:接到電話(接待來(lái)訪)——您好,維修班,請(qǐng)問(wèn)有什么規(guī)定?(您好,有什么事可以幫您?),詢問(wèn)明白需要維修內(nèi)容及地點(diǎn),判斷與否有能力、有人手及時(shí)維修,有能力、有人手“咱們及時(shí)派人去維修”:相反,(無(wú)能力、缺人手,“咱們暫時(shí)缺人手與否另約時(shí)間”),再向客戶確認(rèn)維修內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)之后,再問(wèn)“您尚有什么規(guī)定”。再會(huì)!(您走好)齊魯醫(yī)院節(jié)能降耗實(shí)行方案為貫徹貫徹《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《山東省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》,結(jié)合我院實(shí)際狀況,特制定節(jié)能降耗方案。指引思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》和《山東省共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》,完善各級(jí)制度、創(chuàng)新工作機(jī)制、堅(jiān)持分類指引,建立更具操作性指標(biāo)考核體制,建設(shè)以節(jié)能降耗為重點(diǎn)節(jié)能型醫(yī)院,增強(qiáng)全院干部職工資源憂患意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,堅(jiān)持厲行節(jié)約、杜絕揮霍,以實(shí)際行動(dòng)增進(jìn)節(jié)能工作進(jìn)一步開展,為推動(dòng)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境和諧型醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。二、工作目的建立和完善醫(yī)院節(jié)能節(jié)支降耗指標(biāo)體系,建立節(jié)能降耗臺(tái)帳,重點(diǎn)做好水、電、熱、油節(jié)約工作。年度目的如下:比上一年度,水、電、蒸汽節(jié)約5%以上;節(jié)約燃油3%以上;差旅費(fèi)、招待費(fèi)節(jié)約5%以上,以上節(jié)約率均以能耗數(shù)量計(jì)量單位計(jì)算。三、詳細(xì)辦法(一)開展宣教組織干部職工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《山東省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》。充分運(yùn)用院報(bào)、院內(nèi)局域網(wǎng)等當(dāng)代化宣傳工具,開展形式多樣宣教活動(dòng),增強(qiáng)全院職工節(jié)能意識(shí),深化對(duì)節(jié)能降耗重要意義結(jié)識(shí),在全院營(yíng)造“節(jié)約光榮,揮霍可恥”濃厚氛圍。(二)開展節(jié)能宣傳周活動(dòng)依照國(guó)家發(fā)改委,衛(wèi)生部等有關(guān)部門告知精神,我院決定在我院范疇內(nèi)開展節(jié)能宣傳周活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間:每年6月13日至19日,活動(dòng)主題:節(jié)能我行動(dòng)低碳新生活。(三)加強(qiáng)尋常節(jié)能節(jié)支管理本著誰(shuí)使用誰(shuí)管理原則,以節(jié)能節(jié)支降耗為主題,以節(jié)約水、電、汽、油為突破口,以完善管理制度為基本,增進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)向節(jié)約化、效能化發(fā)展。1、節(jié)約用電方面,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)涉及水泵、空調(diào)、新風(fēng)、電梯等電耗大設(shè)備及尋常照明管理。辦公區(qū)、非辦公區(qū)用電要分戶計(jì)量。養(yǎng)成隨手關(guān)燈習(xí)慣,杜絕“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。減少用電設(shè)備耗電,長(zhǎng)時(shí)間不用或下班應(yīng)及時(shí)關(guān)閉用電設(shè)備,減少待機(jī)能耗。2、節(jié)約用水方面,重點(diǎn)解決好用水設(shè)備跑、冒、滴、漏問(wèn)題。加強(qiáng)用水設(shè)備和公共區(qū)域(含病房)用水尋常管理。辦公區(qū)、非辦公區(qū)用水要分戶計(jì)量;綠地用水盡量采用噴灌、微灌、滴灌等節(jié)能灌溉方式,盡量使用再生水。3、節(jié)約用油方面,重點(diǎn)加強(qiáng)車輛百公里耗油指標(biāo)管理??茖W(xué)合理擬定車輛使用年限,依規(guī)報(bào)廢、裁減環(huán)保不達(dá)標(biāo)、油耗高殘舊車輛。公務(wù)車輛應(yīng)集中管理,科學(xué)調(diào)度,減少空跑次數(shù),集體公務(wù)活動(dòng)盡量集中乘車。4、節(jié)約用蒸汽方面,重點(diǎn)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)、使用和管理,及時(shí)掌握能源消耗狀況。冬季依照天氣變化,及時(shí)調(diào)節(jié)出水溫度,加強(qiáng)分戶計(jì)量管理。5、節(jié)約耗材方面,對(duì)各類耗材,特別是高值耗材,要盡快貫徹成本管控方案,優(yōu)化管理流程;對(duì)一次性耗材如膠片、試劑等,要盡快制定耗費(fèi)原則,加強(qiáng)考核力度及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。各類配備,(新建部門除外),要降至底限,嚴(yán)格審批程序,禁止高檔配備。6、節(jié)約費(fèi)用支出方面,重點(diǎn)是招待費(fèi)、差旅費(fèi)開支。有關(guān)部門要進(jìn)一步修訂完善有關(guān)管控制度,用制度規(guī)范管理,約束行為。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出,要嚴(yán)格審批程序,分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把關(guān)簽字。(四)開展技術(shù)節(jié)能改造,加大節(jié)能改造投入1、加強(qiáng)水電設(shè)施技術(shù)改造。逐漸更換已經(jīng)老化供水管,安裝節(jié)水龍頭、水箱潔具或自動(dòng)感應(yīng)開關(guān),減少水、電、汽資源揮霍。辦公區(qū)域、院內(nèi)路燈照明,有籌劃地所有更換成節(jié)能燈具,杜絕長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。對(duì)電耗大水泵、新風(fēng)設(shè)備進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。2、籌辦使用能耗檢測(cè)系統(tǒng)。使用檢測(cè)系統(tǒng),可以對(duì)能源消耗狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正用能揮霍現(xiàn)象;可以進(jìn)一步明確能源消耗量、節(jié)能潛力、那些設(shè)備需要改造,為節(jié)能降耗提供基本數(shù)據(jù)。(五)實(shí)行能耗記錄報(bào)告與公示制度依照衛(wèi)生廳規(guī)定及《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》、《山東省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》精神,建立公務(wù)用車運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用支出使用管理規(guī)章制度,建立水、電、汽等能源消耗記錄制度,對(duì)車輛百公里耗油等各項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行記錄報(bào)告與公示制度。(六)加強(qiáng)尋常巡邏,貫徹節(jié)能降耗責(zé)任制各科室、各病區(qū)、各部門要貫徹節(jié)能降耗工作責(zé)任制,明確詳細(xì)部門(科室)和專人,負(fù)責(zé)尋常管理。節(jié)能辦公室要加強(qiáng)節(jié)能工作尋常巡邏,定期檢查辦公場(chǎng)合節(jié)約用水用電狀況,發(fā)現(xiàn)不符合節(jié)約原則現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行糾正或整治。四、組織領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督檢查(一)成立院節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成員由職能部門負(fù)責(zé)人、總支書記構(gòu)成。職責(zé):負(fù)責(zé)組織制定年度節(jié)約工作籌劃、節(jié)約目的;制定節(jié)能制度、辦法;定期召開節(jié)能會(huì)議,做好發(fā)動(dòng)宣傳工作;訂立節(jié)能責(zé)任書;組織檢查貫徹節(jié)能方案實(shí)行效果和評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總務(wù)處。各責(zé)任部門也要成立節(jié)能降耗組織機(jī)構(gòu),科室重要負(fù)責(zé)人為節(jié)能降耗工作第一負(fù)責(zé)人,切實(shí)對(duì)節(jié)能降耗工作負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(二)建立健全節(jié)能降耗工作責(zé)任制、問(wèn)責(zé)制和“一票否決制”,把節(jié)能降耗指標(biāo)納入年度目的體系,分解到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)工作人員,并納入尋常管理和工作考核之中。各部門每月不少于一次(夏季不少于3次)對(duì)所屬科室進(jìn)行全面檢查,并將檢查狀況匯總報(bào)院節(jié)能辦公室。由辦公室不定期進(jìn)行抽查,每季度在院周會(huì)進(jìn)行全院講評(píng)。年終由辦公室構(gòu)成檢查小組,對(duì)各項(xiàng)節(jié)約目的完畢狀況進(jìn)行檢查評(píng)估。(三)建立健全節(jié)能降耗工作獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在節(jié)能降耗工作中成績(jī)突出科室和個(gè)人,院節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組將予以表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)完不成節(jié)能任務(wù),予以通報(bào)批評(píng)。并將各部門節(jié)能降耗工作達(dá)標(biāo)考核成果與年度綜合目的考核掛鉤。(四)建立節(jié)能降耗聯(lián)系員制度。為加強(qiáng)與院節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系。各部門要指定專人作為聯(lián)系員負(fù)責(zé)上述工作。第二章各級(jí)人員崗位責(zé)任制(一)后勤保障處崗位職責(zé)后勤保障處處長(zhǎng)職責(zé)1、在行政院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)開展后勤保障處全面工作,領(lǐng)導(dǎo)后勤保障處全體職工履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職責(zé)。2、認(rèn)真貫徹關(guān)于醫(yī)院后勤各項(xiàng)法規(guī)、政策、原則,組織貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)關(guān)于任務(wù)。3、在院黨委指引下,負(fù)責(zé)組織制定年度工作籌劃和年終工作總結(jié),合理安排人、財(cái)、物,搞好高效能、高質(zhì)量服務(wù),更好為患者、醫(yī)療和職工服務(wù)。4、負(fù)責(zé)審批班組各種物品采購(gòu)和申領(lǐng)籌劃。從節(jié)約出發(fā),嚴(yán)格辦公用品發(fā)放,減少辦公費(fèi)用支出。5、組織開展月檢和科室意見(jiàn)征詢活動(dòng),并及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整治,對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)與市、區(qū)水、電、氣、暖、環(huán)保等行業(yè)主管部門關(guān)系,解決有關(guān)業(yè)務(wù)及收費(fèi)事宜。7、負(fù)責(zé)全處人員調(diào)節(jié)工作。8、組織各部門例會(huì),總結(jié)并安排當(dāng)前工作。9、宏觀管理物業(yè)公司經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)格監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,保證院方利益得到保護(hù)。10、負(fù)責(zé)小型基建項(xiàng)目組織實(shí)行,節(jié)約施工開支。11、負(fù)責(zé)后勤保障處辦公室、房管科、總務(wù)科、維修中心、衛(wèi)生監(jiān)管辦公室、營(yíng)養(yǎng)室、膳食科和車管科監(jiān)督管理工作。12、完畢院領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作任務(wù)。后勤保障處副處長(zhǎng)職責(zé)1、協(xié)助處長(zhǎng)履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。2、認(rèn)真貫徹關(guān)于醫(yī)院后勤各項(xiàng)法規(guī)、政策、原則,組織貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)關(guān)于任務(wù)。3、負(fù)責(zé)實(shí)行維修、養(yǎng)護(hù)籌劃、實(shí)行方案審驗(yàn),不定期檢查維修服務(wù)和施工質(zhì)量。4、協(xié)助處長(zhǎng)做好市、區(qū)關(guān)于單位協(xié)調(diào)工作。5、負(fù)責(zé)院區(qū)某些公共設(shè)施配套完善項(xiàng)目申報(bào),并對(duì)申報(bào)成果進(jìn)行追蹤。6、負(fù)責(zé)協(xié)助處長(zhǎng)對(duì)物業(yè)管理公司、各外包協(xié)作單位服務(wù)質(zhì)量、施工單位工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收。7、協(xié)助處長(zhǎng)對(duì)各專業(yè)人員工作進(jìn)行檢查和考核。8、協(xié)助處長(zhǎng)做好部門其她工作,完畢年度工作籌劃。科長(zhǎng)及班組長(zhǎng)崗位安全職責(zé)1、貫徹執(zhí)行醫(yī)院和后勤保障處對(duì)安全生產(chǎn)指令和規(guī)定,全面負(fù)責(zé)科室、班組內(nèi)安全生產(chǎn)工作。2、組織職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行醫(yī)院、后勤保障處各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,教誨職工遵章守紀(jì),制止違章行為。3、組織并參加班組安全活動(dòng)日及其他安全活動(dòng),堅(jiān)持班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全。4、負(fù)責(zé)對(duì)新員工(涉及實(shí)習(xí)、代培人員、暫時(shí)工)進(jìn)行崗位安全教誨。5、負(fù)責(zé)科室及班組安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除,并報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告,組織急救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好詳細(xì)記錄,參加事故調(diào)查、分析、貫徹防范辦法。6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具檢查維護(hù)工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)營(yíng)。督促教誨職工對(duì)的使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用品,對(duì)的使用滅火器材。7、組織科室、班組安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、競(jìng)賽,表?yè)P(yáng)先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。8、負(fù)責(zé)科室、班組建設(shè),提高科室、班組管理水平。保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整潔、清潔,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。后勤保障處職工守則1、后勤部門全體職工(涉及暫時(shí)工)都要嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律,做遵紀(jì)守法模范。2、不遲到、不早退、不曠工。有事提前請(qǐng)假,不準(zhǔn)用電話請(qǐng)假。3、服從分派,不怠工,不干私活,努力完畢各項(xiàng)任務(wù)。4、堅(jiān)守工作崗位,不串崗、不擅離職守、不做與工作無(wú)關(guān)事宜。值班人員不準(zhǔn)外出。5、非夜班值班人員不準(zhǔn)在工作間、值班室留宿,如遇特殊狀況,須請(qǐng)示后勤部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo),獲準(zhǔn)后方可停留。6、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),敢于向不良傾向做斗爭(zhēng),不得從事有損于醫(yī)院利益事情。7、同志間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,開展批評(píng)與自我批評(píng),禁止打架斗毆,工作期間不得飲酒,禁犯自由主義,不發(fā)生有礙于團(tuán)結(jié)一切言行。8、積極熱情為醫(yī)、教、研、防服務(wù),加強(qiáng)巡視,對(duì)一線提出規(guī)定應(yīng)及時(shí)精確地予以答復(fù),做到隨叫隨到,盡快解決一線之需。(二)維修中心崗位職責(zé)庫(kù)管員職責(zé)1、負(fù)責(zé)庫(kù)房尋常管理工作,對(duì)出入庫(kù)材料和工具按程序進(jìn)行驗(yàn)收、登記,對(duì)領(lǐng)取材料認(rèn)真驗(yàn)收,對(duì)不合格材料回絕領(lǐng)取及入庫(kù)。2、依照材料體積,特性、型號(hào)、規(guī)格等進(jìn)行合理排放,并做好相應(yīng)標(biāo)記。3、保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好,并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)辦法,保證物品質(zhì)量和庫(kù)房安全。4、建立倉(cāng)庫(kù)管理資料,材料物品帳目及時(shí)登銷,做到手續(xù)、記錄齊全,日清月結(jié),定期盤點(diǎn),保證“四清”(數(shù)量清、質(zhì)量清、帳目清、用途清)帳務(wù)相符,防止物資積壓、變質(zhì)、損壞、杜絕揮霍。5、接受、配合后勤保障處管理人員對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期檢查。6、發(fā)放材料,堅(jiān)持“先入先出”原則,合理運(yùn)用降級(jí)物品使用價(jià)值,理解科室物資使用狀況,并能及時(shí)上傳信息,做到籌劃供應(yīng),滿足維修需求。7、堅(jiān)守工作崗位,遵守院規(guī)院制。保證材料領(lǐng)取及時(shí),積極為全院服務(wù)。8、完畢后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作任務(wù)。水、暖、木維修班長(zhǎng)職責(zé)1、貫徹貫徹后勤保障處和本班組各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查執(zhí)行狀況和關(guān)于工作記錄填寫狀況。2、在后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)水暖木維修組、熱力站、污水解決站、二次供水、水泵房、全院電開水器維保、關(guān)于外包協(xié)作單位和其她特約維修項(xiàng)目等管理工作。3、嚴(yán)格規(guī)定,大膽管理,全面做好為醫(yī)教研服務(wù)工作,嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)。4、掌握全院各重要管線、設(shè)備、設(shè)施狀況,除做好定期維修、保養(yǎng)外,及時(shí)追蹤全院各處水暖木等設(shè)備設(shè)施維護(hù),保證運(yùn)營(yíng)暢通。負(fù)責(zé)各項(xiàng)維修材料價(jià)格.質(zhì)量審定。5、對(duì)所負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)要做到心中有數(shù),隨時(shí)掌控理解設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況,妥善處置各種突發(fā)狀況。6、負(fù)責(zé)對(duì)本成員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),做到科學(xué)調(diào)度,合理分工。7、帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,優(yōu)質(zhì)高效完畢維修任務(wù),減少成本,立足院內(nèi),拓展業(yè)務(wù),獲得較好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。8、教誨維修工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度和操作規(guī)范,保證安全生產(chǎn)和維修質(zhì)量。9、抓好修舊利廢,節(jié)約用料,杜絕揮霍現(xiàn)象。10、完畢后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作任務(wù)。11、負(fù)責(zé)本部門月總結(jié)、籌劃匯總與制定,本成員工考勤,并每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)后勤保障處。維修電工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)院內(nèi)線路及某些用電設(shè)備保養(yǎng)維修,為醫(yī)療一線服務(wù)。2、在維修中心領(lǐng)導(dǎo)下,準(zhǔn)時(shí)完畢各項(xiàng)電路維修工作任務(wù)。3、認(rèn)真做好全院用電設(shè)備及線路維修、保養(yǎng)工作。4、執(zhí)行電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和維修工作質(zhì)量。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。6、宣傳安全用電和節(jié)約用電知識(shí),修舊利廢,節(jié)約材料。7、遵守“電工維修工作制度”和派工單制度,積極到科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。8、對(duì)電氣線路及設(shè)備,應(yīng)做到心中有數(shù),保證用電設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)。9、維修人員分片包干,積極到各科室檢查維修,事畢應(yīng)填寫維修單,由被檢修單位負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)收,維修人員應(yīng)在接到報(bào)修告知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。遇有搶修、急救緊急狀況時(shí),應(yīng)在接到告知后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決故障,保證安全供電。10、及時(shí)維修,保證質(zhì)量,做到小修但是日,中修不出周。11、對(duì)照明電氣設(shè)備,每周巡視一次,作好記錄。12、工作時(shí)穿好工作服,帶好防護(hù)用品,保證安全生產(chǎn)。水暖維修工崗位職責(zé)1、遵守后勤保障處各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹全心全意服務(wù)醫(yī)教研宗旨。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),純熟掌握操作技能,不斷提高維修質(zhì)量,努力為醫(yī)教研提供良好服務(wù)。3、熟知所負(fù)責(zé)維修各種機(jī)器設(shè)備型號(hào)、性能、用法及供水、供暖、供氣等管線系統(tǒng)方向和范疇,做到會(huì)使用、會(huì)維修,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、維修人員應(yīng)分片包干,定期巡視檢查設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況,對(duì)所維修設(shè)備維修后應(yīng)填寫維修單,由被檢修科室負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)收。各科如有暫時(shí)維修工作需要填寫修理告知單,送班組由檢修人員辦理,如遇搶修、急救急需,可及時(shí)告知維修人員,隨叫隨到,做到小修但是夜,大修但是周。5、接到維修任務(wù)時(shí),應(yīng)在規(guī)定期間十五分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如有特殊任務(wù)不能及時(shí)趕到,及時(shí)與科室獲得聯(lián)系,與科室重新商定。6、對(duì)易搬動(dòng)或現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法修理設(shè)備,應(yīng)將需要維修設(shè)備運(yùn)到班組維修。同步,由承修人填寫修理告知單,交科室一聯(lián),待修好后,憑單據(jù)領(lǐng)回,由使用部門簽字驗(yàn)收。7、做好各種設(shè)備維修、保養(yǎng)、檢修記錄,保證設(shè)備完好率達(dá)到98%以上。8、對(duì)全院篦油井、接合井、污物池、小便池、開水鍋每季度檢修一次,各種水龍頭、節(jié)門一種月更換一次皮錢,水暖管線一種月檢查一次,水泵、每周加油一次,每季度檢修一次,杜絕各種設(shè)備滴、漏、跑、冒現(xiàn)象。9、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。10、修舊利廢,節(jié)約用料,減少開支,樹立節(jié)水,節(jié)能意識(shí)。認(rèn)真填寫各種記錄。11、定期巡視,及時(shí)消除隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告,并采用相應(yīng)辦法。水暖維修值班員職責(zé)1、值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,做到盡職盡責(zé),不留外人聊天和住宿,做好值班記錄。2、對(duì)全院水暖系統(tǒng)所浮現(xiàn)故障要及時(shí)解決解決,如有急活修不了要及時(shí)報(bào)告后勤保障處值班人員,同步,負(fù)責(zé)全院供水系統(tǒng)調(diào)壓工作。3、搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,做到地面、門窗、桌面、床上清潔整潔。4、認(rèn)真做好交接班工作,交接設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況及維修狀況,以及事故發(fā)生因素,解決成果,做好記錄并簽名。(三)動(dòng)力科崗位職責(zé)配電室班長(zhǎng)職責(zé)1、在后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)配電設(shè)備、電器設(shè)備及線路維修保養(yǎng)工作。2、貫徹貫徹供電部門、后勤保障處和本組各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查執(zhí)行狀況和關(guān)于工作記錄填寫狀況。3、掌握全院電器設(shè)備、線路數(shù)量及運(yùn)營(yíng)、安全系數(shù)等狀況,掌握全院用電負(fù)荷、高峰用電狀況,安排電氣設(shè)備定期安全檢查和維修保養(yǎng)工作,保證安全用電。4、認(rèn)真做好各重要部位,重要設(shè)備,重點(diǎn)科室供電巡檢巡修工作。5、依照維修任務(wù)輕重緩急,合理安排,保證醫(yī)療工作正常開展不受到影響。6、負(fù)責(zé)本班組人員管理工作及檢查各種制度執(zhí)行狀況,布置工作任務(wù),提高工作效率。7、堅(jiān)持“安全第一,防止為主”原則,教誨職工堅(jiān)守工作崗位,遵守操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。8、執(zhí)行供電部門對(duì)供電安全達(dá)標(biāo)規(guī)定,規(guī)定員工認(rèn)真填寫各種記錄。認(rèn)真做好各重要部位,重要設(shè)備,重點(diǎn)科室供電巡檢巡修工作。9、負(fù)責(zé)配電室電力系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng),以及故障、事故解決工作。熟悉電力系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式和系統(tǒng)圖。10、負(fù)責(zé)直接接受供電局調(diào)度調(diào)度令,及時(shí)向調(diào)度所申請(qǐng)倒閘操作及停、送電命令。11、執(zhí)行上級(jí)(涉及供電局)命令,組織執(zhí)行籌劃性停、送電任務(wù)。12、貫徹“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”人員配備和工作職責(zé)。13、完畢處領(lǐng)導(dǎo)交辦其她任務(wù)。14、做好職工月考勤、月總結(jié)和籌劃工作,按規(guī)定期間上報(bào)后勤保障處。維修電工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)全院電氣設(shè)備及線路保養(yǎng)維修,為醫(yī)療一線服務(wù)。2、在班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,準(zhǔn)時(shí)完畢各項(xiàng)電氣維修工作任務(wù)。3、認(rèn)真做好全院電氣設(shè)備及線路維修、保養(yǎng)工作。4、執(zhí)行電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和維修工作質(zhì)量。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。6、宣傳安全用電和節(jié)約用電知識(shí),修舊利廢,節(jié)約材料。7、遵守“電工維修工作制度”和派工單制度,積極到科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。8、對(duì)電氣線路及設(shè)備,應(yīng)做到心中有數(shù),定期進(jìn)行維修測(cè)試,并填寫檢測(cè)記錄,保證安全運(yùn)營(yíng)。9、維修人員分片包干,積極到各科室檢查維修,事畢應(yīng)填寫維修單,由被檢修單位負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)收,維修人員應(yīng)在接到報(bào)修告知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。遇有搶修、急救緊急狀況時(shí),應(yīng)在接到告知后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決故障,保證安全供電。10、依照季節(jié)不同,提前做好檢修準(zhǔn)備。4月15日前做好雨季前檢查、檢修:七、八月間做好雷雨季節(jié)中檢查工作:暴風(fēng)雨后做好特殊巡視和檢查;十一月底前做好防凍防風(fēng)檢修工作;11、及時(shí)維修,保證質(zhì)量,做到小修但是日,中修不出周。12、對(duì)照明電氣設(shè)備,每周巡視一次,做好記錄。13、工作時(shí)穿好工作服,帶好防護(hù)用品,保證安全生產(chǎn)。值班電工崗位職責(zé)1、堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)監(jiān)視配電設(shè)備正常運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。2、每班對(duì)主控室不定期巡檢,并記錄電表數(shù)字,依照負(fù)荷狀況適時(shí)投入電容,功率因數(shù)達(dá)95%以上,對(duì)分控室每周檢查一次。3、準(zhǔn)時(shí)巡邏設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況,每小時(shí)抄表一次,如實(shí)做好記錄,如遇掉閘及停電事故,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查維修或倒閘作業(yè),縮短事故時(shí)間,保證醫(yī)療用電,同步要上報(bào)后勤保障處。遇緊急狀況來(lái)不及告知時(shí),應(yīng)在10分鐘之內(nèi)與關(guān)于科室獲得聯(lián)系,以便安排醫(yī)療工作和采用必要辦法。4、定期對(duì)配電室所有設(shè)備進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。檢修高、低壓電柜時(shí),應(yīng)分期分批進(jìn)行,要提前一天告知后勤保障處及關(guān)于科室,以便安排工作。5、嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作規(guī)定。6、值班時(shí)不做與值班無(wú)關(guān)事,做好交接班。,7、記錄和完畢好上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r。管理好一切安全用品,儀表、工具等。每月底將日負(fù)荷報(bào)表填寫清晰報(bào)后勤保障處。污水解決班長(zhǎng)職責(zé)1、在后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院污水無(wú)害化解決及排放。2、按照環(huán)保和防疫部門規(guī)定,認(rèn)真操作,準(zhǔn)時(shí)加藥、取樣、化驗(yàn),并做好記錄。3、愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,按規(guī)定對(duì)機(jī)器設(shè)備定期維修、保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)。4、認(rèn)真執(zhí)行“污水解決制度”,服從分派,堅(jiān)守崗位,準(zhǔn)時(shí)完畢各項(xiàng)任務(wù)。5、組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),督促并檢查員工執(zhí)行安全操作規(guī)程狀況,做好安全防范工作,保證人員安全和設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)。污水解決值班員崗位職責(zé)1、在班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,完畢污水無(wú)害化解決及排放任務(wù)。2、按照環(huán)保和防疫部門規(guī)定,認(rèn)真操作,并做好記錄。3、實(shí)行24小時(shí)值班,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止為主,杜絕各種事故發(fā)生。4、愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,按規(guī)定對(duì)機(jī)器設(shè)備定期維修、保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)。5、認(rèn)真執(zhí)行“污水解決制度”,服從分派,堅(jiān)守崗位,準(zhǔn)時(shí)完畢各項(xiàng)任務(wù)。6、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她任務(wù)。熱力站值班員崗位職責(zé)1、熟悉設(shè)備性能,做到懂原理、會(huì)使用、會(huì)排除故障。理解并掌握熱力站供熱設(shè)備及管線上截門名稱、作用和用法。隨時(shí)觀測(cè)各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,妥善處置各種故障,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告所發(fā)生各種異常狀況,保證設(shè)備安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、精確記錄熱力站各種數(shù)據(jù),做好交接班。3、保持清潔衛(wèi)生,認(rèn)真巡視檢查設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況,防止發(fā)生意外,保證站內(nèi)安全萬(wàn)無(wú)一失。4、嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)定期間和溫度供熱、供暖。5、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,做好熱力站服務(wù)工作。換熱站特種設(shè)備作業(yè)人員崗位責(zé)任制為保證燃油蒸汽鍋爐設(shè)備、供熱設(shè)備、排水設(shè)備安全,正常運(yùn)營(yíng),保證全員各科室用汽用熱需要特制定本制度。1、持證上崗。2、準(zhǔn)時(shí)交接班,每天交接班時(shí)間:早8:00,交接班工作要交接雙方當(dāng)面進(jìn)行,接班人未到,交接人不得下班,如因提前下班或過(guò)時(shí)未接班導(dǎo)致空崗而發(fā)生事故,由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。3、值班時(shí),不準(zhǔn)脫崗、不準(zhǔn)回家吃飯、不準(zhǔn)躺臥、接班前或值班中不準(zhǔn)酗酒。4、值班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)《蒸汽鍋爐操作過(guò)程》、《燃油(氣)設(shè)備(燃燒機(jī))操作規(guī)程》、《壓力容器安全操作規(guī)程》及《節(jié)能管理制度》,細(xì)心觀測(cè)、精心操作、保證鍋爐、換熱器、循環(huán)泵及其她設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)。5、值班時(shí),要隨時(shí)掌握熱電廠供氣壓力,如果達(dá)不到醫(yī)療科室用汽壓力規(guī)定或供暖溫度規(guī)定,應(yīng)及時(shí)啟用備用鍋爐。鍋爐運(yùn)營(yíng)中,要精心操作,特別注意鍋爐壓力、水位、給水箱水位及給水泵與否正常,日用油箱油位與否正常。每8小時(shí)沖洗水位計(jì)及排污一次。每8小時(shí)向熔鹽池內(nèi)加鹽一次,每次100公斤。6、冬季供暖期,換熱器供水溫度(高壓區(qū)、低壓區(qū)),均應(yīng)控制在60℃~80℃之間,依照天氣溫度變化,隨時(shí)調(diào)節(jié)。換熱器供水壓力,高壓區(qū)要控制在:1.05~1.25mpa之間,低壓區(qū)要控制在:0.667、注意排水泵運(yùn)營(yíng)狀況,特別在雨季,必要時(shí)啟動(dòng)備用排水泵,防止水淹換熱站。8、值班時(shí),要加強(qiáng)巡視各設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況,一旦發(fā)現(xiàn)異常,要及時(shí)發(fā)現(xiàn),積極解決,辦法要妥當(dāng)、有效。9、每小時(shí)填寫一次運(yùn)營(yíng)記錄。10、純熟掌握各種設(shè)備運(yùn)營(yíng)操作技能。11、交班前要全面清理衛(wèi)生,做素質(zhì)高好人。氧氣站班長(zhǎng)職責(zé)1、在后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)氧氣站各項(xiàng)管理工作。2、熟知壓力容器設(shè)備使用管理關(guān)于規(guī)程,本站設(shè)備性能、技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程和各種氣體使用狀況。3、保證各種氣體不間斷供應(yīng),核準(zhǔn)供應(yīng)種類和數(shù)量。4、認(rèn)真貫徹貫徹安全管理、防火、防爆制度,保證安全運(yùn)營(yíng)。5、督促值班人員做好各種記錄和記錄工作。6、完畢處領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作任務(wù)。氧氣站值班人員崗位職責(zé)1、在氧氣站班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)供氧設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)操作,各種特種氣體供應(yīng)工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行市勞動(dòng)部門對(duì)壓力容器設(shè)備使用管理關(guān)于規(guī)定,規(guī)程和條例,認(rèn)真遵守后勤保障處和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作。3、熟知壓力容器設(shè)備使用管理關(guān)于規(guī)程,本站設(shè)備性能、技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程和各種氣體使用狀況?!?、認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況,查看各種儀表與否正常,每小時(shí)抄表一次并做好記錄,檢查周邊與否存在安全隱患并及時(shí)消除。5、認(rèn)真做好各種氣體供應(yīng)工作,對(duì)購(gòu)進(jìn)氣體應(yīng)逐瓶進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容重要涉及氣瓶與否在年檢期內(nèi)、附件與否齊全、氣瓶有無(wú)損傷、有無(wú)檢查合格證等,并及時(shí)清點(diǎn)數(shù)量,做好記錄。購(gòu)進(jìn)液氧時(shí)應(yīng)協(xié)助廠家操作人員進(jìn)行充裝,并確認(rèn)數(shù)量,做好記錄。6、對(duì)的操作各種氣體設(shè)備,及時(shí)解決管道泄漏故障,做到小修但是當(dāng)天,中修但是三天。7、各種氣瓶應(yīng)分類存儲(chǔ),空瓶滿瓶應(yīng)分類存儲(chǔ),空瓶應(yīng)帶好瓶帽。在更換氣瓶時(shí)做到數(shù)量精確,存氣量局限性時(shí),應(yīng)及時(shí)與廠家聯(lián)系,絕對(duì)不能浮現(xiàn)斷氣現(xiàn)象,如有發(fā)生要追究責(zé)任嚴(yán)肅解決。8、認(rèn)真搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,做到設(shè)備、管線、儀表、地面、門窗、桌面、床上清潔整潔。9、不定期巡視氧氣站周邊,清理煙頭及其她雜物。貯瓶間不得存儲(chǔ)個(gè)人物品。10、值班期間不得離崗、串崗、睡覺(jué)。與氧氣組無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi),公務(wù)人員往來(lái)進(jìn)行登記。11、接聽電話要禮貌,要問(wèn)清事由,維修、取冰、充氧、送氣記錄要精確,送出氣瓶和收回氣瓶要一致,換瓶后要檢查與否漏氣。12、接到科室用氣電話時(shí)記錄清晰,先在站內(nèi)試壓,確認(rèn)滿瓶后再送出,送氣要迅速、精確。13、注意觀測(cè)液氧貯槽表壓、負(fù)壓吸引表壓及冷卻水溫、水位,及時(shí)補(bǔ)水。14、每周巡邏病房、急診科等氧氣終端,發(fā)現(xiàn)漏氣損壞等應(yīng)及時(shí)維修,每次巡邏須做好記錄。15、匯流排間每日上下午各檢查一次,做好記錄。16、認(rèn)真做好交接班手續(xù),涉及清點(diǎn)各種氣瓶數(shù)量(滿瓶空瓶)與否對(duì)的,檢查液氧罐與否正常,設(shè)備運(yùn)營(yíng)與否正常,冰柜內(nèi)與否有冰備用,室內(nèi)外衛(wèi)生與否干凈等,確認(rèn)無(wú)誤后經(jīng)接班人員簽字后當(dāng)班人員方可下班。接班人員未到崗狀況下,當(dāng)班人員不得離崗,否則浮現(xiàn)問(wèn)題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。電梯安全管理人員崗位責(zé)任制1.負(fù)責(zé)本單位電梯安全使用、監(jiān)督維修保養(yǎng)單位,對(duì)電梯維修保養(yǎng)管理制度貫徹工作,檢查和糾正電梯使用中違章行為。2.負(fù)責(zé)本單位電梯維修保養(yǎng)管理工作,定制維修保養(yǎng)人員培訓(xùn)籌劃,不得安排無(wú)資格證人員從事電梯維修工作。3.負(fù)責(zé)收集、整頓、管理本單位電梯技術(shù)檔案。4.負(fù)責(zé)管理電梯備品、備件、附件和工具,建立備品備件臺(tái)賬,編制采購(gòu)籌劃。5.負(fù)責(zé)定制大修、中修和周期維修保養(yǎng)籌劃。6.負(fù)責(zé)保管電梯機(jī)房、門廳和轎廂操縱箱、泊梯鎖鑰匙。7.定制本單位電梯緊急搶險(xiǎn)預(yù)案,定期組織緊急救援演習(xí)。8.依照電梯檢查周期,及時(shí)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門報(bào)檢。(四)房管科崗位職責(zé)房管科工作人員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院房產(chǎn)、土地使用權(quán)登記工作,依照醫(yī)院基建狀況每三年變更一次,有特殊狀況,經(jīng)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)可順延。(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院職工住房改售房工作,依照省市房改辦政策和規(guī)定,及時(shí)辦理職工房改手續(xù)審查申報(bào)、確權(quán)辦證等有關(guān)手續(xù)。(3)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院院外產(chǎn)權(quán)房管理,做好產(chǎn)權(quán)房租金調(diào)節(jié)及收繳工作、房租收繳率依照市房地產(chǎn)局關(guān)于規(guī)定不低于90%。(4)做好職工供暖費(fèi)收取、支付及審核工作、不容許浮現(xiàn)錯(cuò)繳現(xiàn)象。進(jìn)修公寓管理人員職責(zé)(1)熱愛(ài)本職工作、熱誠(chéng)服務(wù)。(2)堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退。(3)堅(jiān)持原則、做好安全保衛(wèi)工作。(4)對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)出入人員有權(quán)詢問(wèn)。(5)對(duì)入住本公寓人員、親友來(lái)訪進(jìn)行登記。(6)認(rèn)真貫徹公寓管理制度。(7)嚴(yán)格按作息時(shí)間開關(guān)大門。(8)值班人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院所規(guī)定各項(xiàng)規(guī)章制度。(五)膳食科及營(yíng)養(yǎng)室崗位職責(zé)臨床營(yíng)養(yǎng)科主任職責(zé)1.在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織開展本科業(yè)務(wù)和行政管理工作。2.負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療、教學(xué)、科研、防止和行政管理工作,是臨床營(yíng)養(yǎng)科診斷質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)第一負(fù)責(zé)人。3.負(fù)責(zé)制定各種規(guī)章制度,涉及各類人員職責(zé)、工作制度、質(zhì)量檢查原則等。4.負(fù)責(zé)組織開展?fàn)I養(yǎng)診斷工作。開設(shè)營(yíng)養(yǎng)門診、參加危重病人及特殊營(yíng)養(yǎng)治療病人查房、會(huì)診。5.負(fù)責(zé)指引、檢查營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師和營(yíng)養(yǎng)師營(yíng)養(yǎng)診斷工作、監(jiān)督腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)治療合理性,對(duì)不合理腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)醫(yī)囑及時(shí)提出意見(jiàn)與建議。6.負(fù)責(zé)組織開展臨床營(yíng)養(yǎng)科學(xué)研究,積極支持和勉勵(lì)營(yíng)養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員開展科研工作,帶領(lǐng)全科學(xué)習(xí)和應(yīng)用新知識(shí)、新技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平。7.示范基地醫(yī)院還應(yīng)承擔(dān)教學(xué)工作,負(fù)責(zé)安排、指引實(shí)習(xí)和進(jìn)修帶教,組織在職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核等專業(yè)教誨工作。8.對(duì)于營(yíng)養(yǎng)治療使用非藥物類醫(yī)用營(yíng)養(yǎng)品有索證確認(rèn)責(zé)任。9.對(duì)于營(yíng)養(yǎng)治療使用非藥物類營(yíng)養(yǎng)治療產(chǎn)品索證確認(rèn)。10.指引食品衛(wèi)生安全管理工作,嚴(yán)防食物中毒和各種事故發(fā)生。臨床營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師工作職責(zé)1.在科主任和上級(jí)營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師指引下,負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)診治工作:對(duì)患者進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)和評(píng)價(jià)、營(yíng)養(yǎng)診斷,制定營(yíng)養(yǎng)治療方案,書寫營(yíng)養(yǎng)病歷。2.負(fù)責(zé)所管病區(qū)特殊病人營(yíng)養(yǎng)查房:下列病人初級(jí)醫(yī)師每天查房1~2次:病危、病重、腹瀉、嘔吐、新開腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)治療2天內(nèi)。除前述病人外其她管飼病人、糖尿病、腎病、低鹽飲食病人,每周查房一次。副高檔職稱以上醫(yī)師每周查房1~2次。3.參加營(yíng)養(yǎng)會(huì)診:院內(nèi)科間會(huì)診須具備中級(jí)職稱以上資格,院外會(huì)診須具備副高檔職稱以上資格。對(duì)個(gè)體化營(yíng)養(yǎng)治療方案(涉及治療膳食、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、腸外營(yíng)養(yǎng))制定必要由臨床營(yíng)養(yǎng)科會(huì)診后進(jìn)行??铺幏?。4.完畢營(yíng)養(yǎng)門診工作:營(yíng)養(yǎng)門診開診次數(shù)不少于1次/周。5.參加教學(xué)、科研工作,完畢繼續(xù)教誨和專業(yè)培訓(xùn)規(guī)定,組織開展患者和院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員營(yíng)養(yǎng)宣教工作。6.參加營(yíng)養(yǎng)制劑進(jìn)貨及質(zhì)量監(jiān)管。臨床營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)(技)師工作職責(zé)1.在科主任和營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師指引下,協(xié)助營(yíng)養(yǎng)診斷工作,負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查、治療食譜制定、營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入量計(jì)算、個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)食譜設(shè)計(jì)、膳食指引建議和營(yíng)養(yǎng)宣教工作。2.負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)詳細(xì)操作:膳食調(diào)查,體格測(cè)量,實(shí)驗(yàn)室生化指標(biāo)檢測(cè)等工作。3.負(fù)責(zé)治療膳食制作質(zhì)量監(jiān)管與指引,配制腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑或營(yíng)養(yǎng)配制室配制員業(yè)務(wù)和技術(shù)指引和監(jiān)管,負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)制劑配制質(zhì)量監(jiān)督檢查,保證營(yíng)養(yǎng)醫(yī)囑有效執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)配制室和病人食堂感染監(jiān)控。執(zhí)行空氣、物品清潔消毒規(guī)范,注意儀器設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。5.負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)治療制備部門食品安全及衛(wèi)生等有關(guān)制度管理,組織并參加營(yíng)養(yǎng)食堂食品衛(wèi)生檢查與指引,防止食物中毒發(fā)生。6.對(duì)本科室內(nèi)采購(gòu)、領(lǐng)用營(yíng)養(yǎng)治療產(chǎn)品依照藥物、食品等管理規(guī)范進(jìn)行管理和儲(chǔ)存,負(fù)責(zé)本科室儀器設(shè)備尋常維護(hù)及保養(yǎng)。7.參加科研工作,完畢繼續(xù)教誨和專業(yè)培訓(xùn)規(guī)定。治療膳食配制室專業(yè)操作人員工作職責(zé)1.依照營(yíng)養(yǎng)(技)師編制治療膳食食譜和加工規(guī)定制備各類治療膳食。2.完畢專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)定。3.嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生制度,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。4.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和操作常規(guī)。倉(cāng)庫(kù)保管員工作職責(zé)1、在組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)食堂倉(cāng)儲(chǔ)食品出入庫(kù)、保管和質(zhì)量控制。2、負(fù)責(zé)食品驗(yàn)收入庫(kù)工作,禁止過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)、有毒、有異味、具有毒化學(xué)成分和受污染食品入庫(kù)。3、貫徹出入庫(kù)存管理規(guī)定,保證出入庫(kù)存手續(xù)完備,賬目清晰,帳物相符,做到日清月結(jié),每月盤點(diǎn)一次。4、按食品衛(wèi)生安全規(guī)范做好食品驗(yàn)收、入出庫(kù)和儲(chǔ)存工作。5、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)食品出庫(kù)月報(bào)工作。6、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,不徇私情,愛(ài)護(hù)公物,杜絕揮霍。采購(gòu)員工作職責(zé)1.做到按籌劃采購(gòu),保證醫(yī)療營(yíng)養(yǎng)膳食準(zhǔn)時(shí)制作與供應(yīng)。2.熟悉食品質(zhì)量原則,按規(guī)定定點(diǎn)選購(gòu)三證齊全(衛(wèi)生允許證、經(jīng)營(yíng)允許證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)合格證)符合食品衛(wèi)生規(guī)定食品。3.負(fù)責(zé)購(gòu)回食品經(jīng)驗(yàn)收后分類入庫(kù)。4.負(fù)責(zé)妥善保管隨身攜帶鈔票、支票和關(guān)于票據(jù),預(yù)借采購(gòu)用款,積極與核算員結(jié)清公款及票證,不得拖欠。5.凡涉及5000元以上鈔票采購(gòu)業(yè)務(wù),必要經(jīng)科主任批準(zhǔn),并由領(lǐng)導(dǎo)指派兩個(gè)人以上參加采購(gòu)。6.完畢科主任交辦其她工作任務(wù)。臨床營(yíng)養(yǎng)科腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)液配制員工作職責(zé)1.在營(yíng)養(yǎng)師領(lǐng)導(dǎo)下,依照營(yíng)養(yǎng)醫(yī)囑,準(zhǔn)時(shí)、精確完畢全院管喂病人各餐次所需營(yíng)養(yǎng)素配制。2.認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”,即配液前、中、后查;核對(duì)科室、床號(hào)、姓名、營(yíng)養(yǎng)素名、劑量、用法、時(shí)間。3.及時(shí)做好營(yíng)養(yǎng)素記帳和轉(zhuǎn)帳工作。4.負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)素瓶及配液用品消毒工作。5.負(fù)責(zé)配液室門、窗、煤氣、空調(diào)安全工作。6.按腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)配液室工作制度嚴(yán)格做好衛(wèi)生消毒隔離工作。營(yíng)養(yǎng)廚師工作職責(zé)1.在營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)師指引下,按營(yíng)養(yǎng)師制定食譜及病人膳食原則負(fù)責(zé)病人各類飲食制作。2.負(fù)責(zé)各類飲食原料采購(gòu)定量。3.負(fù)責(zé)各類食物原料洗、切等粗、細(xì)加工,并控制成本。4.負(fù)責(zé)包干區(qū)衛(wèi)生,每天小掃除,每周一大掃除。5.按分工負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)餐具和廚具維護(hù)和保管,節(jié)水,節(jié)電,節(jié)氣,做好防火、防盜、防毒、防腐工作。烹調(diào)、分發(fā)過(guò)程中防止污染,生熟用品分開。6.值班廚師負(fù)責(zé)非正班時(shí)間病人飲食制作與配送,并及時(shí)解決突發(fā)事件,超過(guò)解決范疇時(shí)及時(shí)上報(bào)。面點(diǎn)師工作職責(zé)1.在營(yíng)養(yǎng)師指引下,按營(yíng)養(yǎng)師制定食譜及病人膳食原則負(fù)責(zé)病人所需面點(diǎn)制作。2.負(fù)責(zé)各種加工面點(diǎn)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收,有遇疑問(wèn)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,保證各種膳食質(zhì)量和食品衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。3.按治療膳食原則,不得隨意更改食譜,不得隨意增減食品成分派料,不得隨意變化烹制工序,使用食品添加劑符合國(guó)家規(guī)定使用范疇和衛(wèi)生原則。4.保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。5.保證準(zhǔn)時(shí)開餐。營(yíng)養(yǎng)科廚工工作職責(zé)1、對(duì)腐敗變質(zhì),死因不明食物不得加工。海鮮類不與其他肉類混合清洗,必要無(wú)血、無(wú)異味。所加工食品不得混合存儲(chǔ)。2、負(fù)責(zé)加工區(qū)域整潔衛(wèi)生,砧板做到三面光潔(面、底、邊)。3、負(fù)責(zé)操作切肉機(jī)、絞肉機(jī),保證用后機(jī)器清潔衛(wèi)生。4、在廚師指引下做好蒸菜,掌握蒸菜上籠、下籠時(shí)間及當(dāng)餐數(shù)量。訂餐員工作職責(zé)1.在營(yíng)養(yǎng)食堂主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)到病房預(yù)訂病人飲食工作。2.按飲食醫(yī)囑為病人訂餐。不收取鈔票,準(zhǔn)時(shí)、精確、熱情、耐心、周到服務(wù)。3.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉膳食常規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。4.負(fù)責(zé)傳好訂餐流水、清空流水、電池充電、打印好發(fā)飯表和各種記錄單。5.負(fù)責(zé)保障好在院及特殊病人訂餐工作,及時(shí)報(bào)告狀況,記帳病人及時(shí)記帳。營(yíng)養(yǎng)配餐員工作職責(zé)1.在營(yíng)養(yǎng)科食堂主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)病人飲食分菜和送餐工作。2.按“三查五對(duì)”(即發(fā)餐前、中、后查,對(duì)科室、姓名、床號(hào)、品種、數(shù)量),保證按訂單、準(zhǔn)時(shí)、按量發(fā)放病人飲食。3.按發(fā)飯表備飯菜,不得揮霍。4.熟悉當(dāng)天菜譜品種,熱情、周到為病人服務(wù)。5.協(xié)助因各種狀況不能打飯病人送餐到病房。6.按分工負(fù)責(zé)摘洗菜,負(fù)責(zé)打掃并保持包干區(qū)衛(wèi)生。7.隨時(shí)保持餐車內(nèi)用品擺放整潔及清潔衛(wèi)生。值班員工作職責(zé)1.在營(yíng)養(yǎng)科食堂主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)非正班時(shí)間和節(jié)假日值班。2.堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證科室工作不間斷進(jìn)行,確需離開崗位時(shí),必要向主任報(bào)告,并有相應(yīng)人員代崗方可離崗,不得擅自脫崗。如有重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。3.完畢每日工作任務(wù),熱情接待來(lái)訪、來(lái)電,私人電話不得超過(guò)三分鐘,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生間、電梯間、辦公室尋常清理工作。4.值班室要保持清潔、整潔、有序,不準(zhǔn)晾、掛衣物等。不準(zhǔn)在室內(nèi)吸煙、飲酒、會(huì)友,禁止外來(lái)人員在值班室留宿,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入各工作間及辦公室。5.非工作時(shí)間內(nèi),定期巡視各樓層、檢查水電、門等狀況保證安全無(wú)隱患。6.節(jié)假日白天設(shè)干部值班,值班干部要忠于職守,做好考勤,檢查督促各項(xiàng)工作貫徹,巡視各工作間,核對(duì)治療飲食單,保證病人就餐質(zhì)量。負(fù)責(zé)解決緊急事宜,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如有特殊、重要狀況,及時(shí)逐級(jí)報(bào)告。衛(wèi)生崗位責(zé)任制1.工用品應(yīng)保持干凈,不可積油積污。上班時(shí)工作人員要穿干凈工作衣,戴工作帽,并洗手。2.加工前檢查原料不新鮮有異味、不潔,不準(zhǔn)加工。3.對(duì)已加工好食品要進(jìn)行檢查,不新鮮、有異味不給配菜,配菜碟要干凈。熟食盛裝食具應(yīng)放在保潔柜內(nèi)。4.烹調(diào)人員要注意原料質(zhì)量,烹調(diào)時(shí)要煮(炒)熟、煮(炒)透,使食品每個(gè)部位都均勻受熱,但不能煮焦。如果食品要造形,用消毒用品操作,不能用手抓,盡快送出供客人食用,縮短備餐時(shí)間,防止再污染。5.工作時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃東西,各個(gè)崗位都要保持整潔,地面無(wú)雜物,不能發(fā)既有老鼠、蒼蠅等活動(dòng)。6.配餐間內(nèi)只能存儲(chǔ)直接入口食品和必須用食具、工用品,不準(zhǔn)存儲(chǔ)任何雜物及私人用品。進(jìn)入配餐間分菜時(shí)要穿工作服,戴帽、洗手、消毒。大型宴會(huì)、酒會(huì)時(shí)要留樣48小時(shí)以上。7.冰箱要定期清洗,食品按順序存儲(chǔ),生熟分開,成品、半成品、原料分開存儲(chǔ),食品應(yīng)先進(jìn)先出。冰箱內(nèi)外要保持干凈,冰箱內(nèi)不能有異味。8.下班前要搞好各自崗位衛(wèi)生,定點(diǎn)放好工用品。9.工作時(shí)不準(zhǔn)戴戒指、手表,工作前、便后要洗手。(六)總務(wù)科崗位職責(zé)電話班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在總務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院通訊管理工作。2、安排本班工作籌劃,并組織實(shí)行。掌握工作狀況、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,協(xié)助解決工作中存在問(wèn)題、困難,并及時(shí)解決。3、督促全班工作人員遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,樹立為臨床一線服務(wù)思想。掌握出勤狀況,做好考勤記錄。4、合理調(diào)配人力,妥善安排工作,同心合力、互相配合、盡職盡責(zé)完畢工作任務(wù)。5、負(fù)責(zé)檢查操作規(guī)程執(zhí)行狀況,做到愛(ài)護(hù)設(shè)備、定期維護(hù)保養(yǎng),保證醫(yī)院通訊線路暢通。6、檢查、督促話務(wù)員服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、工作程序、紀(jì)律執(zhí)行狀況。7、做到嚴(yán)格管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,迅速采用辦法排除并及時(shí)報(bào)告。如遇緊急狀況時(shí),及時(shí)告知上級(jí)部門,并注意做好保密工作。8、及時(shí)完畢科長(zhǎng)交辦暫時(shí)任務(wù)。程控機(jī)房、電話及線路維護(hù)維修工作人員職責(zé)1、在電話班班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)院電話、總機(jī)設(shè)備及電話線路維修工作,保障通訊暢通。2、負(fù)責(zé)全院辦公電話安裝、維修、遷移。3、定期檢修電話線路,及時(shí)排除故障,隨時(shí)保障通訊暢通。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握醫(yī)院電話線路分布狀況,定期保養(yǎng)檢修設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,保證電話設(shè)備正常使用。5、與話務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。接到報(bào)修告知應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)一時(shí)難以修復(fù)要采用相應(yīng)補(bǔ)救辦法。6、厲行節(jié)約,減少揮霍;修舊利廢,減少開支。7、雨、雪天禁止室外作業(yè)。8、完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦暫時(shí)任務(wù)。話務(wù)員職責(zé)1、在電話班班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)院通訊工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,牢固樹立服務(wù)臨床思想。3、熟悉醫(yī)院電話分布狀況和慣用電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。純熟、精確地接通每個(gè)電話,做到禮貌、和藹、熱情、周到。4、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意竊聽通話內(nèi)容。5、不得帶非工作人員進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi),嚴(yán)守通訊機(jī)密。6、值班時(shí)應(yīng)自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,認(rèn)真做好交接班工作,接班者未到前不可離崗。7、機(jī)房?jī)?nèi)要保持整潔清潔,不得堆放雜物和可燃物品,加強(qiáng)防火、防盜辦法,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。(七)衛(wèi)生監(jiān)管辦公室崗位職責(zé)衛(wèi)生監(jiān)管辦公室工作職責(zé)1、每周召開公司經(jīng)理座談會(huì),傳達(dá)醫(yī)院該周工作重點(diǎn),針對(duì)上周檢查狀況反饋到物業(yè)公司公司,有針對(duì)性地進(jìn)行整治。2、每周進(jìn)一步病房進(jìn)行檢查至少兩次,查找工作中局限性,指引保潔員對(duì)的自我保護(hù)和消毒隔離,防止交叉感染。3、每月針對(duì)保潔、電梯滿意度調(diào)查,同步查找工作中局限性,分析不滿意因素,依照合同進(jìn)行獎(jiǎng)懲。4、定期向醫(yī)院報(bào)告工作進(jìn)展?fàn)顩r、存在問(wèn)題,征求醫(yī)院解決意見(jiàn)。5、制定各種檢查量表及滿意度調(diào)查表。生活垃圾解決崗位職責(zé)1、在后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)生活垃圾解決工作。2、掌握國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),熟悉生活垃圾管理制度,理解生物垃圾管理規(guī)定。3、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。4、監(jiān)督生活垃圾單位定期清運(yùn),并做好交接登記工作。5、做好個(gè)人衛(wèi)生安全防護(hù),保證個(gè)人安全。生活垃圾站管理制度1、生活垃圾站設(shè)有專人管理。2、垃圾站周邊環(huán)境保持整潔,做到垃圾日產(chǎn)日清。3、每日清洗垃圾站兩次,每周大消毒一次。4、監(jiān)督檢查垃圾車進(jìn)行密閉運(yùn)送。5、保持垃圾車清潔,生活垃圾車專用專放,每日消毒一次。第三章安全生產(chǎn)管理制度后勤保障處安全生產(chǎn)管理制度(一)技術(shù)工人須持證上崗。(二)從事二樓以上高空作業(yè)(換紗扇、換玻璃、掛窗簾等)必要系好安全帶,同步有一人監(jiān)護(hù)。(三)登梯,用特高梯時(shí)要用粗繩綁好,固定牢固后方可作業(yè)。(四)各施工現(xiàn)場(chǎng)夜間必要設(shè)安全燈,設(shè)安全欄桿。(五)高空作業(yè)要設(shè)立防護(hù)網(wǎng),并將施工現(xiàn)場(chǎng)封閉起來(lái),禁止非施工人員進(jìn)入或穿行,施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必要戴安全帽,現(xiàn)場(chǎng)要有安全員負(fù)責(zé)安全施工。(六)在使用機(jī)電設(shè)備和進(jìn)行電器維修時(shí),必要穿絕緣鞋,戴絕緣手套,濕手和穿濕工作服不準(zhǔn)作業(yè)。務(wù)須系好安全帶。(七)房屋修繕需搭接腳手架時(shí),必要選用無(wú)殘傷木桿,鋼管及腳手板,搭接時(shí)必要捆綁結(jié)實(shí),不得乏晃。(八)下班時(shí)關(guān)掉所有機(jī)械設(shè)備并拉閘(除運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備),檢查門窗燈與否完全關(guān)閉。待一切解決完畢確無(wú)問(wèn)題隱患后方可離崗。(九)發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)排除并上報(bào)。(十)每位員工須熟知《應(yīng)急預(yù)案》內(nèi)容,熟記報(bào)警程序和電話號(hào)碼,發(fā)生事故按《應(yīng)急預(yù)案》解決并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,服從統(tǒng)一指揮,協(xié)助關(guān)于部門做好事故調(diào)查工作。后勤保障處安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度為貫徹“安全第一、防止為主”方針,使安全教誨制度化,不斷提高后勤保障處職工安全生產(chǎn)意識(shí),保證對(duì)醫(yī)教研有效保障,特制定本制度。一、培訓(xùn)范疇:后勤保障處在編職工、暫時(shí)工(涉及具備“特種設(shè)備作業(yè)人員上崗證”人員)。二、培訓(xùn)時(shí)間:本崗位安全教誨時(shí)間每年不少于10學(xué)時(shí)。三、培訓(xùn)內(nèi)容:1、尋常進(jìn)行關(guān)于安全規(guī)定及安全注意事項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容:①國(guó)家關(guān)于“特種設(shè)備操作人員”上崗操作各類培訓(xùn)及復(fù)試。②后勤保障處《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》⑧本崗位《安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)定》④本崗位《安全操作規(guī)程及安全注意事項(xiàng)》⑤本崗位《安全裝置、勞動(dòng)防護(hù)用品(用品)性能、作用及對(duì)的用法》⑥本崗位《安全生產(chǎn)管理應(yīng)急預(yù)案》⑦典型事故案例及事故應(yīng)急解決辦法等。2、暫時(shí)性政策變化、檢查、參觀等有關(guān)事項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容:①本崗位安全規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。②本崗位負(fù)責(zé)范疇內(nèi)重點(diǎn)部位風(fēng)險(xiǎn)及防范辦法。四、班組安全活動(dòng),結(jié)合班組安全生產(chǎn)實(shí)際狀況,制定本班組安全活動(dòng)籌劃,活動(dòng)形式、內(nèi)容和規(guī)定。1、學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)文獻(xiàn)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識(shí)。2、討論分析典型事故案例,總結(jié)和吸取事故教訓(xùn)。3、開展防火、防爆、及自我保護(hù)能力訓(xùn)練,以及異常狀況緊急解決和應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。4、開展查隱患、反習(xí)慣性違章操作活動(dòng)。5、開展安全技術(shù)座談,觀看安全教誨電影和錄像。6、開展合用于本崗位其她安全活動(dòng)。后勤保障處安全生產(chǎn)例會(huì)制度為認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī),結(jié)合后勤保障處工作實(shí)際,特制定本制度。一、每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會(huì),會(huì)議時(shí)間應(yīng)相對(duì)固定。二、安全生產(chǎn)例會(huì)參會(huì)人員為后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)及安全員等。三.會(huì)議重要內(nèi)容有:1、傳達(dá)上級(jí)關(guān)于部門各種文獻(xiàn)精神;研究布置安全生產(chǎn)工作,制定安全生產(chǎn)工作籌劃。2、各班組上報(bào)安全生產(chǎn)工作月總結(jié)(上月例會(huì)工作任務(wù)完畢狀況,如做法、辦法、經(jīng)驗(yàn)等)。3、各班組結(jié)合本崗位工作實(shí)際,提出工作重點(diǎn),后勤保障處詳細(xì)安排下一步工作任務(wù)。四、參會(huì)人員須做到:1、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議并報(bào)告工作,同步上報(bào)重要工作任務(wù)狀況文字材料。2、認(rèn)真聽會(huì)并做好會(huì)議記錄,備有安全生產(chǎn)工作專用記錄本。3、參會(huì)人員原則上不得請(qǐng)假,如有特殊狀況,須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。五、結(jié)合安全生產(chǎn)例會(huì)工作內(nèi)容對(duì)完畢任務(wù)狀況、會(huì)議記錄等狀況,根據(jù)《后勤保障處安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)罰條例》,予以獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。后勤保障處事故處置和報(bào)告制度為了及時(shí)有效地控制處置事故,將損失影響降到最低,保證后勤保障安全,制定本制度:一、接到事故報(bào)告或發(fā)現(xiàn)事故跡象,應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核算、確認(rèn)。二、一旦確認(rèn)事故性質(zhì),應(yīng)迅速處置清除。一時(shí)解決不了應(yīng)采用有效辦法予以控制,防止事故擴(kuò)大發(fā)展。三、處置事故中若受工種限制,應(yīng)迅速告知有關(guān)工種人員到場(chǎng)。各工種人員應(yīng)互相配合協(xié)作,不得推諉。四、在處置事故同步,逐級(jí)向班組長(zhǎng)、后勤保障處主管領(lǐng)導(dǎo)、院級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;夜間、節(jié)假日向處值班員、院總值班報(bào)告。五、事故處置后,應(yīng)及時(shí)將事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、狀況、過(guò)程、成果如實(shí)記錄。有條件應(yīng)照像、錄像,為日后調(diào)查提供證據(jù)。六、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),未經(jīng)容許不得變化及破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng),積極配合上級(jí)、專業(yè)部門事故調(diào)查。七、事故后應(yīng)認(rèn)真查找分析事故因素,貫徹整治辦法。八、及時(shí)總結(jié)事故處置經(jīng)驗(yàn)及事故教訓(xùn)。獎(jiǎng)勵(lì)處置事故有功人員,懲罰事故負(fù)責(zé)人,并對(duì)全體人員進(jìn)行安全教誨。后勤保障處安全生產(chǎn)隱患排查制度為貫徹“安全第一、防止為主”方針,不斷提高后勤保障處職工安全生產(chǎn)防患意識(shí),明確崗位職責(zé),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),保證對(duì)醫(yī)教研有效保障,特制定本制度。一、排查范疇本專業(yè)(配電、維修、鍋爐熱力、氧氣、電話)負(fù)責(zé)范疇內(nèi)室內(nèi)外各種設(shè)施。二、排查時(shí)間.依照各專業(yè)特點(diǎn),安排隨時(shí)、日、周、月、季度排查籌劃(附表“重點(diǎn)班組巡檢排查內(nèi)容”)三、重要排查內(nèi)容1、安全法規(guī),原則規(guī)范及規(guī)章制度執(zhí)行狀況。2、安全培訓(xùn)教誨狀況及執(zhí)證上崗狀況3、應(yīng)急預(yù)案制定、演習(xí)狀況’4、應(yīng)急、消防物資配備狀況5、設(shè)備配備及維護(hù)狀況6、安全隱患定期巡邏記錄和自查自改狀況7、
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