基于需求預(yù)測(cè)的D制造企業(yè)物流系統(tǒng)優(yōu)化研究終稿

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院2020屆本科生畢業(yè)論文目錄一、緒論 3（一）研究背景及意義 3（二）研究思路 3（三）研究方法 4（四）研究?jī)?nèi)容 4（五）文獻(xiàn)綜述 4二、理論概述 7（一）制造企業(yè)物流系統(tǒng) 7（二）制造企業(yè)的需求管理 7（三）庫(kù)存管理 9三、D公司管理現(xiàn)狀分析 11（一）基本情況 11（二）訂單實(shí)現(xiàn)流程 12（三）產(chǎn)品特性 14（四）需求管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 16（五）庫(kù)存管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 17第四章、D公司需求管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì) 19（一）需求管理優(yōu)化思路圖 19（二）預(yù)測(cè)對(duì)象及產(chǎn)品說(shuō)明 20（三）定量預(yù)測(cè)方法的應(yīng)用—成熟期產(chǎn)品 22（四）定量預(yù)測(cè)方法的應(yīng)用—衰退期產(chǎn)品 29（五）損失期望值比較 31（六）優(yōu)化結(jié)果總結(jié)及效果預(yù)期 33第五章、D公司庫(kù)存管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì) 34（一）庫(kù)存管理優(yōu)化思路 34（二）庫(kù)存物料分類管理 34（三）優(yōu)化產(chǎn)品說(shuō)明 36（四）EOQ經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型應(yīng)用 38（五）有數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型應(yīng)用 41（六）安全庫(kù)存及訂貨點(diǎn) 42（七）優(yōu)化結(jié)果分析及效果預(yù)期 44第六章、D公司企業(yè)物流系統(tǒng)管理優(yōu)化建議 46（一）優(yōu)化后需求管理的實(shí)施流程 46（二）優(yōu)化后庫(kù)存管理的實(shí)施流程： 47（三）D公司管理優(yōu)化建議 48第七章、總結(jié) 49參考文獻(xiàn) 50謝辭 51

一、緒論（一）研究背景及意義電子器件制造行業(yè)屬于電子信息制造業(yè)，該行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加強(qiáng)的過(guò)程中，對(duì)于制造企業(yè)的要求也在日漸嚴(yán)格。在客戶選擇供應(yīng)商的過(guò)程中，多種因素需要考慮，其中，對(duì)交貨及時(shí)率的關(guān)注度是最高的。而中小型電子器件制造企業(yè)具有短期生產(chǎn)能力的有限、客戶多為非直接對(duì)接消費(fèi)者的制造企業(yè)所導(dǎo)致的交期較短的特點(diǎn)。故該類企業(yè)多數(shù)采用按庫(kù)存生產(chǎn)的模式而不是面向訂單生產(chǎn)的模式。故對(duì)于電子器件制造企業(yè)的需求預(yù)測(cè)管理和庫(kù)存的管理的研究是十分重要的，以保證采購(gòu)、生產(chǎn)等一系列企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行，最終確保產(chǎn)品交付的及時(shí)性。本文以小型電子器件制造企業(yè)D公司為研究對(duì)象，目前D公司沒(méi)有獨(dú)立的物流信息系統(tǒng)以及需求預(yù)測(cè)子系統(tǒng)，僅有簡(jiǎn)單的物料管理系統(tǒng)對(duì)原材料、半成品及成品在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)線中流動(dòng)做出記錄。在需求預(yù)測(cè)管理和庫(kù)存管理部分存在著明顯問(wèn)題。作者運(yùn)用庫(kù)存管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、采購(gòu)管理研究中的先進(jìn)理論對(duì)目前D公司存在的需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確導(dǎo)致的庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理過(guò)程中存在問(wèn)題做出優(yōu)化。對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性做出改善。最終為D公司提供一套適用度高的需求預(yù)測(cè)模型以及庫(kù)存控制理論，最后，基于需求預(yù)測(cè)對(duì)制造企業(yè)采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)所組成的企業(yè)物流系統(tǒng)提供優(yōu)化管理的建議。研究思路本文主要研究D公司的目前的需求管理和庫(kù)存管理問(wèn)題。首先，明確本文研究的意義，明確需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。第二，對(duì)企業(yè)目前物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析。闡述D制造企業(yè)需求管理系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)所存在的問(wèn)題，第三，對(duì)企業(yè)的需求預(yù)測(cè)管理方法進(jìn)行優(yōu)化。第四，對(duì)企業(yè)的庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。最后，為企業(yè)提出優(yōu)化結(jié)果的實(shí)施建議及未來(lái)發(fā)展方向。研究方法文獻(xiàn)研究法：通過(guò)圖書館資料、國(guó)內(nèi)外期刊文獻(xiàn)的收集及整理，借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外有關(guān)需求預(yù)測(cè)和物流系統(tǒng)優(yōu)化的相關(guān)研究成果，完成文獻(xiàn)綜述。實(shí)地調(diào)查法：通過(guò)對(duì)D企業(yè)進(jìn)行走訪獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)及事實(shí)。定量分析法：運(yùn)用數(shù)據(jù)及模型精確的對(duì)企業(yè)歷史訂單進(jìn)行分析及驗(yàn)證預(yù)測(cè)模型的有效性定性分析法：本文運(yùn)用定性分析法，對(duì)D企業(yè)的管理現(xiàn)狀和未來(lái)改善建議做出描述。研究?jī)?nèi)容首先，對(duì)D公司需求管理、庫(kù)存管理現(xiàn)狀分析，并D公司目前存在的問(wèn)題，其次，對(duì)D公司客戶進(jìn)行分類，運(yùn)用需求預(yù)測(cè)定量分析方法，提出合適的A類產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)方法，第三、通過(guò)ABC庫(kù)存管理法、EOQ庫(kù)存管理法對(duì)D公司庫(kù)存現(xiàn)狀進(jìn)行優(yōu)化。最后對(duì)D公司需求管理、和庫(kù)存管理的優(yōu)化的流程做出實(shí)施建議。最后D公司物流管理情況提出改善建議。文獻(xiàn)綜述1.需求預(yù)測(cè)：劉思妙[1]，針對(duì)具有明顯季節(jié)性和上升趨勢(shì)的Z產(chǎn)品運(yùn)用最小二乘法、ARIMA模型、Winters、Holt-win四種方法對(duì)A公司的訂單進(jìn)行預(yù)測(cè)，其中Holt-win模型的效果最好。作者利用最小二乘法以及季節(jié)指數(shù)結(jié)合預(yù)測(cè)之后起結(jié)果MAE相較Holt-Winters模型有所下降。針對(duì)沒(méi)有明顯上升趨勢(shì)，基本呈現(xiàn)水平趨勢(shì)，在年度內(nèi)呈季節(jié)變化的產(chǎn)品運(yùn)用一次移動(dòng)平均、加權(quán)移動(dòng)平均、一次指數(shù)平滑、winters模型、以及holt-winters方法進(jìn)行預(yù)測(cè)。其中Holt-winters的模型預(yù)測(cè)效果最好。并對(duì)公司提出基于S&OP的預(yù)測(cè)管理機(jī)制。高豪杰[2]，運(yùn)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)改閥門制造企業(yè)庫(kù)存需求進(jìn)行了預(yù)測(cè)。鄧暉飛[3]，運(yùn)用改進(jìn)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法和ANN定性預(yù)測(cè)法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。李文玉[4]，J公司AFM產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)運(yùn)用滑動(dòng)平滑法，通過(guò)測(cè)試a=0.1~0.9來(lái)找到最適合的a值用在指數(shù)平滑的計(jì)算中。針對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品采用季節(jié)指數(shù)來(lái)計(jì)算。采用“基于季節(jié)指數(shù)的去季節(jié)性波動(dòng)”法。張艷芳[5]，對(duì)于不含季節(jié)因素的半導(dǎo)體分立器件產(chǎn)品，作者采用指數(shù)平滑法進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。并依據(jù)公司銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)，運(yùn)用“消除季節(jié)因素的預(yù)測(cè)模型”進(jìn)行預(yù)測(cè)。最后通過(guò)MAD\MSE\MAPE\PSFE\TS幾個(gè)誤差評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估模型的預(yù)測(cè)精度。陳湘芝[6]，對(duì)于周期性的產(chǎn)品，作者首先依據(jù)歷史數(shù)據(jù)計(jì)算周期的長(zhǎng)度，其次根據(jù)周期情況進(jìn)行分段，針對(duì)每段進(jìn)行多項(xiàng)式擬合以提取周期數(shù)。除此之外針對(duì)關(guān)鍵件的備件運(yùn)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。采用預(yù)測(cè)精度acc和MAPE對(duì)模型精度進(jìn)行檢驗(yàn)。作者建立了優(yōu)化庫(kù)存的總庫(kù)存成本優(yōu)化模型之后進(jìn)行模型求解，以及運(yùn)用遺傳算法求解訂購(gòu)批量。Hart[19]指出,就目前的全球世界市場(chǎng)而言，在特定工業(yè)部門的供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行有效的物流管理正成為長(zhǎng)期可持續(xù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活環(huán)境保護(hù)的重要前提之一。為了避免區(qū)域和全球供應(yīng)鏈的生產(chǎn)過(guò)?；蚨倘保瑥亩鴮?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的適當(dāng)?shù)撵`活性和穩(wěn)定性，有必要應(yīng)用獨(dú)立需求的預(yù)測(cè)子系統(tǒng)來(lái)有效地規(guī)劃。劉舟舟[7]，對(duì)Z大型機(jī)械制造和精密機(jī)械制造企業(yè)的進(jìn)行分析，X物料具有非平穩(wěn)且隨機(jī)的需求特點(diǎn)。作者運(yùn)用支持向量機(jī)法和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法對(duì)所選取的代表物料X進(jìn)行需求預(yù)測(cè)，其中支持向量機(jī)法獲得的預(yù)測(cè)精度更高。杜珂[8]，作者運(yùn)用了ARIMA模型研究、指數(shù)平滑模型、回歸模型對(duì)H公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。2庫(kù)存管理：潘玉坤[9]介紹了TOC約束理論，針對(duì)面向單價(jià)定制化的工序關(guān)系，提出了聯(lián)合庫(kù)存規(guī)劃的思路。并且在ABC分類法的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)每類產(chǎn)品提出庫(kù)存管理策略，以達(dá)到準(zhǔn)時(shí)交付的首要目標(biāo)。劉舟舟[7]對(duì)Z大型機(jī)械制造和精密機(jī)械制造企業(yè)的進(jìn)行分析，運(yùn)用現(xiàn)代庫(kù)存管理理論的靜態(tài)策略和靜動(dòng)結(jié)合策略，構(gòu)建波動(dòng)性強(qiáng)的、隨機(jī)需求庫(kù)存控制模型對(duì)庫(kù)存管理模型進(jìn)行優(yōu)化，最后運(yùn)用lingo軟件來(lái)進(jìn)行實(shí)例驗(yàn)證各個(gè)變量對(duì)庫(kù)存管理的影響。劉東亮[10]，對(duì)K公司的庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行了分類運(yùn)用minitab軟件，針對(duì)不同產(chǎn)品分別運(yùn)用指數(shù)平滑法、時(shí)間序列分解法、多元回歸法。對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行了預(yù)測(cè)曲線分析。并且運(yùn)用ABC分類管理法對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行分類。對(duì)不同分類的產(chǎn)品采用了不同的訂貨模型。并且提出供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的優(yōu)化方案。王欣蔚[11]，運(yùn)用了指數(shù)平滑法對(duì)電子元件制造企業(yè)R公司，需求量大的庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行了預(yù)測(cè)并運(yùn)用ABC分類管理法以及根據(jù)物料的重要程度以及獲取難度為橫縱坐標(biāo)，將庫(kù)存物料分為四種，分別為高重要程度低獲取難度、和高重要程度高獲取難度、低重要程度低獲取難度、高獲取難度低重要程度四類。并制定了科學(xué)訂貨點(diǎn)和訂貨批量。引入考核指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理。劉驁揚(yáng)[12]，運(yùn)用ABC備件分類和CoV分析（波動(dòng)性）的結(jié)合，解決電子制造企業(yè)服務(wù)備件的分類指標(biāo)過(guò)于單一的問(wèn)題。運(yùn)用貝葉斯預(yù)測(cè)方法對(duì)于小量的、間斷的樣本進(jìn)行預(yù)測(cè)。需求量變動(dòng)有趨勢(shì)性的使用回歸分析法和霍爾特法。需求變動(dòng)量呈周期趨勢(shì)的使用移動(dòng)平均周期系數(shù)法。

二、理論概述制造企業(yè)物流系統(tǒng)采購(gòu)物流子系統(tǒng)、產(chǎn)品物流子系統(tǒng)、包裝物流子系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流子系統(tǒng)、配送物流子系統(tǒng)、回收物流子系統(tǒng)以及貫穿所有的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是制造企業(yè)物流系統(tǒng)的主要構(gòu)成。在制造企業(yè)中，物流活動(dòng)是將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)部分串聯(lián)起來(lái)，使之成為一個(gè)整體。例如采購(gòu)物流鏈接了供應(yīng)商與企業(yè)原材料倉(cāng)庫(kù)，生產(chǎn)物流系統(tǒng)鏈接這倉(cāng)庫(kù)與產(chǎn)線，倉(cāng)儲(chǔ)物流子系統(tǒng)是企業(yè)物料管理的核心、配送物流子系統(tǒng)和回收物流子系統(tǒng)鏈接這企業(yè)與客戶[20]。圖2.1：制造企業(yè)物流系統(tǒng)的構(gòu)成制造企業(yè)的需求管理1.需求管理概念需求管理存在與各行各業(yè)，其在不同行業(yè)中的重要性不同。對(duì)于制造也來(lái)說(shuō)，需求管理是鏈接市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與控制系統(tǒng)的紐帶。是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的起點(diǎn)[13]。圖2.2：生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)控制流程制造企業(yè)的需求管理通常包含對(duì)獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求兩類產(chǎn)品需求的管理，例如，面向企業(yè)外部進(jìn)行的對(duì)于銷售訂單的需求情況，屬于獨(dú)立需求。而根據(jù)訂單進(jìn)行采購(gòu)的原材料的需求屬于非獨(dú)立需求。由上圖2.2可知，需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中承擔(dān)著重要作用，是企業(yè)物流系統(tǒng)運(yùn)作的起點(diǎn)且為制造企業(yè)其他系統(tǒng)的運(yùn)行提供數(shù)據(jù)支撐。加強(qiáng)企業(yè)需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)的精度是為企業(yè)降低成本增加利潤(rùn)的重要措施。公司的管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)該基于一個(gè)獨(dú)立的需求或消費(fèi)的預(yù)測(cè)子系統(tǒng)。準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)可以保證最終產(chǎn)品、零部件等的充足生產(chǎn)，依據(jù)需求預(yù)測(cè)的結(jié)果，可對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)能力、勞工數(shù)量、成品庫(kù)存、產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程、產(chǎn)品的波動(dòng)情況、維護(hù)過(guò)程做出有效的規(guī)劃及管理,確保不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)?；蚨倘钡那闆r。2.需求預(yù)測(cè)的方法分類圖2.3：需求預(yù)測(cè)方法的分類需求預(yù)測(cè)方法主要分為兩類，分別是定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法。如圖2.3所示，定量預(yù)測(cè)法分為時(shí)間序列模型和因果模型。時(shí)間序列模型多用于中、短期的預(yù)測(cè)。其中時(shí)間序列平滑模型較為適用于波動(dòng)性小的，相對(duì)平穩(wěn)的數(shù)據(jù)形態(tài)，同時(shí)可在數(shù)據(jù)較為缺乏的時(shí)候也可進(jìn)行計(jì)算。而時(shí)間序列分解模型較為適用于具有趨勢(shì)，以及季節(jié)性、周期性的特點(diǎn)的數(shù)據(jù)，該類型的模型數(shù)據(jù)需求較大至少需要兩個(gè)或以上周期的數(shù)據(jù)可進(jìn)行計(jì)算。而因果模型可用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，該模型往往需要多個(gè)獨(dú)立需求，且每個(gè)獨(dú)立需求需有足夠的樣本。3制造企業(yè)需求管理的核心根據(jù)制造企業(yè)生產(chǎn)類型的不同，其需求管理的核心工作也不同。第一類，存貨型，即為客戶向企業(yè)直接購(gòu)買在庫(kù)存品，而對(duì)于此類制造企業(yè)的需求管理核心是設(shè)置合理的庫(kù)存水平，降低缺貨率、提高客戶服務(wù)水平，以此提高客戶滿意度。第二類，按訂單裝配型，不同的產(chǎn)品可通過(guò)組合搭配形成，客戶的訂單可依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的可搭配選項(xiàng)進(jìn)行選擇。而對(duì)于此類企業(yè)的需求管理的核心為，設(shè)置合理的零部件庫(kù)存水平，平衡零部件庫(kù)存水平，生產(chǎn)提前期以滿足客戶交期的需求。第三類，按訂單制造型和按訂單設(shè)計(jì)型，前者為在客戶下了訂單之后，需要迅速協(xié)調(diào)訂單所需的原材料以及原材料的來(lái)源，所需的加工工藝，所需的成本等一系列信息。后者訂單設(shè)計(jì)更為復(fù)雜一些，在按訂單制造的所需協(xié)調(diào)的資源的基礎(chǔ)上，增加一個(gè)流程需要對(duì)客戶的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成之后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)。該類產(chǎn)品的需求管理工作較為困難，需在對(duì)銷量做出預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)流程的時(shí)間進(jìn)行預(yù)測(cè)及把控[13]。庫(kù)存管理1.庫(kù)存的意義及分類庫(kù)存是制造企業(yè)運(yùn)作中銷售與生產(chǎn)的緩沖帶。依據(jù)產(chǎn)品的不同，企業(yè)的庫(kù)存類型通常分為以下四種，分別是原材料庫(kù)存、在制品庫(kù)存、維修庫(kù)存、和成品庫(kù)存。2.庫(kù)存控制的意義庫(kù)存占用資金與企業(yè)服務(wù)水平是與庫(kù)存控制相關(guān)最密切，同時(shí)也最需要平衡的兩個(gè)要素。如果庫(kù)存量過(guò)高，占用資金越大，則會(huì)使企業(yè)流動(dòng)資金較小，可能會(huì)失去其余的投資機(jī)會(huì)或者在供應(yīng)商付款階段出現(xiàn)困難損失企業(yè)信譽(yù)。而如果庫(kù)存量過(guò)低，雖有了足夠的流動(dòng)資金保證生產(chǎn)運(yùn)用的正常進(jìn)行，但卻增大了企業(yè)缺貨的風(fēng)險(xiǎn)。因此，庫(kù)存控制的核心則是尋找最佳的方法以平衡庫(kù)存量與企業(yè)服務(wù)水平。反應(yīng)更為具體的則是，第一，在滿足企業(yè)目前訂單情況下，提升企業(yè)的客戶服務(wù)水平。第二，進(jìn)一步提升庫(kù)存運(yùn)作過(guò)程的經(jīng)濟(jì)性，例如設(shè)置合理庫(kù)存控制標(biāo)準(zhǔn)，以經(jīng)濟(jì)的訂貨方式運(yùn)營(yíng)等。3.庫(kù)存控制的基本方式依據(jù)不同的產(chǎn)品類型和產(chǎn)品的銷售情況，有多種不同的庫(kù)存控制方法。（1）ABC庫(kù)存管理法ABC管理法在庫(kù)存控制過(guò)程中的核心則是，尋找初占用大量資金的小部分物料，并且運(yùn)用占庫(kù)存管理大部分的人力物力來(lái)管理這部分的物料。而對(duì)于占用資金少的大部分物料可僅用小部分的人力物力進(jìn)行管理。（2）定量訂貨法定量訂貨法即是庫(kù)存量下降到預(yù)定的最低庫(kù)存量時(shí)，按照一定的批量進(jìn)行訂購(gòu)。主要靠控制訂貨點(diǎn)和控制訂貨批量?jī)蓚€(gè)參數(shù)來(lái)通知庫(kù)存量。在定量訂貨法中存在多種庫(kù)存控制的定量模型，其中核心為經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ模型。模型核心理論為在一定的假設(shè)情況下，平衡年訂貨費(fèi)用和年儲(chǔ)存成本，尋找出最佳經(jīng)濟(jì)批量。而對(duì)于某些具有價(jià)格折扣的原材料，可運(yùn)用有數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)模型。訂購(gòu)的數(shù)量越大則價(jià)格折扣會(huì)越高。在最佳經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型的基礎(chǔ)上可將數(shù)量折扣納進(jìn)考慮。在數(shù)量折扣模型中，將采購(gòu)價(jià)格和訂購(gòu)批量視為兩個(gè)未知變量。該模型的目的同樣為尋求成本最低的訂貨模式。除了上述的模型之外，在需求率和提前期兩者有其一為隨機(jī)變量的庫(kù)存控制問(wèn)題則屬于不確定性庫(kù)存問(wèn)題。適用于需求、提前期不確定的情況下，并且考慮缺貨的情況。該庫(kù)存控制模型的目標(biāo)同為總費(fèi)用最小。4.安全庫(kù)存理論安全庫(kù)存是一類額外的庫(kù)存持有情況，當(dāng)實(shí)際提前期產(chǎn)生超過(guò)期望提前期產(chǎn)生額外的需求時(shí)，安全庫(kù)存可作為緩沖來(lái)補(bǔ)償這超出的部分。產(chǎn)品的安全庫(kù)存由企業(yè)的服務(wù)水平來(lái)決定，服務(wù)水平越高，需維持服務(wù)水平的安全庫(kù)存則越大，所占用的資金則越多。而當(dāng)服務(wù)水平較低時(shí)，會(huì)損失客戶。根據(jù)服務(wù)水平的不同，企業(yè)對(duì)于缺貨率的要求不同，可根據(jù)不同的缺貨率可以計(jì)算出滿足該缺貨率的安全庫(kù)存量。

三、D公司管理現(xiàn)狀分析（一）基本情況1.公司簡(jiǎn)介D公司是一家成立于2002年小型電子器件制造企業(yè)，主要業(yè)務(wù)為液晶模組的開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售。是一家離散型、小批量、多品種的制造企業(yè)。以為客戶提供定制化的服務(wù)為主。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，D公司目前擁有的穩(wěn)定的供應(yīng)商及客戶群體，為多家上市公司提供產(chǎn)品的供應(yīng)，并以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。D公司因多年良好的供貨能力、優(yōu)質(zhì)的信譽(yù)，成為多家客戶的核心供應(yīng)商。2.客戶分類由于D公司是以定制化產(chǎn)品為核心產(chǎn)品的公司，在公司的發(fā)展歷程中，在D公司的發(fā)展過(guò)程中，客戶會(huì)不斷更替，在2015年-2019年五年的發(fā)展過(guò)程中，有大約500余家客戶。分類結(jié)果表3-1所示3.組織結(jié)構(gòu)圖3.1：D公司組織結(jié)構(gòu)圖表3-1：D公司客戶分類情況銷售額占比排名銷售額占比客戶分類客戶類型前5%65%A類客戶穩(wěn)定型客戶前10%77%B類客戶波動(dòng)型客戶前20%87%前50%96%C類客戶偶然型客戶前80%98%前100%100%結(jié)果表明公司87%的利潤(rùn)由銷售額排名前20%的公司創(chuàng)造，而排名后50%的客戶僅帶來(lái)4%銷售額。故D公司的主要利潤(rùn)由一小部分的核心客戶創(chuàng)造，同時(shí)也僅有這小部分客戶具有訂貨頻次高、訂貨具有連續(xù)性，屬于穩(wěn)定型客戶。銷售額排名在5~20%的客戶屬于波動(dòng)型客戶，沒(méi)有固定的訂貨時(shí)間但是年平均訂貨量較為穩(wěn)定。最后，銷售額排名20%以后的客戶屬于具有偶然性的散客，其訂貨頻次不具有連續(xù)性，比如說(shuō)一年只訂購(gòu)一次。（二）訂單實(shí)現(xiàn)流程D公司的訂單實(shí)現(xiàn)流程如圖3.3所示，不同的訂單實(shí)現(xiàn)流程取決于客戶的需求。而不同客戶的需求后的生產(chǎn)類型不同。D公司的生產(chǎn)類型主要可以分為以下三種，按訂單設(shè)計(jì)、按訂單制造和存貨型。第一種，按訂單設(shè)計(jì)類型，首先由客戶提出所需產(chǎn)品的要求、規(guī)格及各項(xiàng)指標(biāo)。由公司研發(fā)部進(jìn)行研發(fā)，在此過(guò)程中也包含與上游企業(yè)溝通進(jìn)行部分原材料定制的工作。客戶確定樣品之后，企業(yè)開(kāi)始批量原材料訂購(gòu)，當(dāng)所有原材料到齊時(shí)開(kāi)始生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施。此類訂單在公司發(fā)展初期較多，此類訂單對(duì)于企業(yè)的設(shè)計(jì)能力，以及企業(yè)的物資調(diào)配能力及短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的生產(chǎn)能力有所要求。第二種為按訂單生產(chǎn)，此類生產(chǎn)類型主要是針對(duì)于間斷型訂購(gòu)的企業(yè)的老客戶，產(chǎn)品以成熟期的居多。有固定的BOM表，當(dāng)接到訂單之后，依據(jù)BOM表進(jìn)行成品的加工。此類訂單類型則是對(duì)于企業(yè)的原材料庫(kù)存有所要求。由圖3.2所示此類生產(chǎn)模式的訂單多為季節(jié)性需求和不規(guī)律需求.第三種則是存貨型，此類訂單類型以客戶的定制化產(chǎn)品和核心客戶所使用的產(chǎn)品為主，主要為缺貨成本很高的產(chǎn)品。往往會(huì)依據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)，并提前進(jìn)行產(chǎn)品的訂購(gòu)及生產(chǎn)，防止缺貨。此類訂單是D公司的主要利潤(rùn)來(lái)源。此類生產(chǎn)模式多適用于規(guī)律性需求如圖3.2所示。圖3.2：常見(jiàn)需求類型圖圖3.3：D公司訂單實(shí)現(xiàn)流程圖（三）產(chǎn)品特性D公司的產(chǎn)品都由多種電子元器件、核心原材料及耗材所組成，代表產(chǎn)品A的原材料構(gòu)成由表3.2所示。產(chǎn)品具有高價(jià)值、易碎、不耐潮濕的特點(diǎn)。在儲(chǔ)存的過(guò)程中需保證儲(chǔ)存環(huán)境的干燥，在搬運(yùn)的過(guò)程中需輕拿輕放。在包裝的過(guò)程中至少需要三層以上的包裝。由于產(chǎn)品具有體積小，價(jià)值高的特點(diǎn)。運(yùn)輸工作通常是外包給快遞公司進(jìn)行運(yùn)輸，并且以空運(yùn)為主。表3.2：A產(chǎn)品原料構(gòu)成情況產(chǎn)成品半成品原材料產(chǎn)品A半成品A*1PCBG21B0171*1電阻RD105*2RE910*3RD224*1RE000*3RD2943*1RE620*1RD202*1RD301*1PD105*11二極管YE30Z*1半成品B*1ICU7534*1LCDG21C0215FPCG21P0020鐵框G21T0023*1LEDG21E0108*1特膠紙G21W0009*2G21W0019*1G21W0020*1G21J0023*4（當(dāng)原材料訂購(gòu)齊全時(shí)，進(jìn)行加工流程如圖3.4所示。將部分原材料進(jìn)行第一次加工，第一次加工工藝較為復(fù)雜且耗時(shí)較長(zhǎng)，之后成為半成品之后與其余原材料進(jìn)行進(jìn)一步加工，第二次加工工藝較為簡(jiǎn)單以裝配為主。圖3.4：A產(chǎn)品加工流程圖（四）需求管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題D公司目前采用的是簡(jiǎn)單的定性預(yù)測(cè)法。通過(guò)人工分析客戶的特性與其歷史訂貨頻率，來(lái)對(duì)該客戶的未來(lái)訂貨情況進(jìn)行粗略預(yù)測(cè)，進(jìn)而安排采購(gòu)任務(wù)，并進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃安排。在生產(chǎn)運(yùn)作中幾乎是沒(méi)有需求預(yù)測(cè)的固定流程，公司策略為，以足夠大的庫(kù)存量來(lái)滿足客戶的隨機(jī)需求，例如，對(duì)于某些處在成熟期的常用產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，原材料的備貨原則為防止缺貨，以歷史訂單最大值來(lái)進(jìn)行備貨，或者原材料的訂貨原則為倉(cāng)庫(kù)需保證有三個(gè)月的原材料儲(chǔ)備。而對(duì)于訂貨量較少的客戶，通常采用對(duì)每季度或者每年出貨一次的產(chǎn)品僅以一次的訂貨量進(jìn)行原材料備貨，或者對(duì)于處在衰退期的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)采用過(guò)去三個(gè)月內(nèi)最小的銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)備貨。目前所采用的方法由于沒(méi)有定量理論的支持，而存在預(yù)測(cè)精度低而導(dǎo)致的明顯問(wèn)題如下。（1）無(wú)法從容的面對(duì)客戶的需求，經(jīng)常有為滿足交期，而連續(xù)高強(qiáng)度加班的情況。（2）如遇原材料儲(chǔ)備不滿足客戶交貨期的情況，則會(huì)導(dǎo)致直接降低客戶滿意度以及損失客戶。（3）客戶需求下降，則會(huì)導(dǎo)致備貨量過(guò)高、原材料庫(kù)存量高，資金流占用大。（五）庫(kù)存管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題目前D公司采用的是MRP庫(kù)存控制法的基礎(chǔ)理論。MRP庫(kù)存管理理論運(yùn)作流程為，根據(jù)訂單的情況和原材料結(jié)合庫(kù)存情況，的提前期進(jìn)行提前采購(gòu)。圖3.5：D公司MRP運(yùn)作流程但相比MRP標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存管理法，D公司的產(chǎn)品原材料訂購(gòu)提前期很長(zhǎng)，但交期很短。所以無(wú)法實(shí)現(xiàn)依據(jù)需求來(lái)進(jìn)行精確的原材料訂購(gòu)。故只能采用的根據(jù)預(yù)測(cè)的情況進(jìn)行原材料訂購(gòu)，如圖3.5所示。D公司對(duì)于常用的產(chǎn)品由定性方法分析得出的安全庫(kù)存和訂貨點(diǎn)。對(duì)于非常用產(chǎn)品的原材料沒(méi)有特別的策略。由于目前公司無(wú)定量化的安全庫(kù)存和最佳的訂貨批量，當(dāng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)出現(xiàn)較大偏差時(shí)就會(huì)出現(xiàn)明顯的問(wèn)題，例如庫(kù)存積壓過(guò)大，占用大量流動(dòng)資金，且有變成呆料的風(fēng)險(xiǎn)，以及無(wú)法滿足客戶的要求，導(dǎo)致客戶滿意度下降。目前D公司的庫(kù)存管理系統(tǒng)中主要存在以下問(wèn)題：（1）倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品分布雜亂，未做到定期盤點(diǎn)的要求。（2）不同訂貨提前期的原材料安全庫(kù)存幾乎相同，且都具有較高的安全庫(kù)存。如圖3.6所示圖3.6：原料A的庫(kù)存情況（3）采購(gòu)頻次和訂貨批量沒(méi)有最佳化，如圖3.7所示。圖：3.7：原材料C的庫(kù)存情況

第四章、D公司需求管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)（一）需求管理優(yōu)化思路圖圖4.1：優(yōu)化思路圖（二）預(yù)測(cè)對(duì)象及產(chǎn)品說(shuō)明1預(yù)測(cè)對(duì)象由表3.1的分析結(jié)果可知。D公司的客戶數(shù)量以零售的客戶，B類、C類客戶居多。但是利潤(rùn)額主要由連續(xù)性大批量訂購(gòu)的穩(wěn)定客戶，A類客戶創(chuàng)造。所以這就要求該公司在有一定的庫(kù)存量來(lái)滿足零售客戶的需求的情況下，重點(diǎn)需要關(guān)注A類客戶的訂單，及其相應(yīng)產(chǎn)品原材料的訂購(gòu)。故針對(duì)這部分核心客戶的需求預(yù)測(cè)研究十分重要。2產(chǎn)品現(xiàn)狀介紹（1）基本情況：作者以A產(chǎn)品為代表來(lái)進(jìn)行D公司需求預(yù)測(cè)的研究，其具有連續(xù)性，屬于A類客戶需求中的核心產(chǎn)品，是為公司貢獻(xiàn)利潤(rùn)的主要產(chǎn)品。以下為A產(chǎn)品的基本情況：圖4.2：A產(chǎn)品的時(shí)間序列圖圖4.3：A產(chǎn)品三年銷量圖每個(gè)產(chǎn)品都存在著導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期和成熟期以及衰退期。而電子科技類產(chǎn)品的更替速度相對(duì)來(lái)說(shuō)更快。而處在不同發(fā)展周期的產(chǎn)品，需采用不同的策略。故針對(duì)D公司所銷售的電子類產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)分析，也需根據(jù)產(chǎn)品的不同發(fā)展階段做出不同的分析。由圖4.2、4.3所示，A產(chǎn)品在2017年和2018年的銷售情況很好，但2019年的銷量情況僅有前兩年的三分之一。由此合理推測(cè)在2018年以前產(chǎn)品處于成熟期，而在2019年該產(chǎn)品已經(jīng)逐漸進(jìn)入了衰退期。在不久的以后產(chǎn)品會(huì)逐漸被市場(chǎng)上其他產(chǎn)品所代替。（2）A產(chǎn)品預(yù)測(cè)現(xiàn)狀：成熟期的預(yù)測(cè)方法：為了方便后續(xù)的對(duì)比，將理論化的管理方法轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)如表4-1所示，預(yù)測(cè)規(guī)則為每個(gè)月的需求預(yù)測(cè)量，由本年的歷史最高量進(jìn)行備貨，稱為最大庫(kù)存法。表4-1：最大庫(kù)存法計(jì)算過(guò)程1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月2018年實(shí)際需求量7467253361255480840652224000625059005065預(yù)測(cè)量4022746774677467746784068406840684068406預(yù)測(cè)誤差量-3445493413421987-93931844406215625063341衰退期的預(yù)測(cè)方法：理論為預(yù)測(cè)值為下一個(gè)月的預(yù)測(cè)值按照前三個(gè)月的最低值進(jìn)行備貨，稱為最小庫(kù)存法。表4-2：最小產(chǎn)品期望計(jì)算過(guò)程1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月2019年實(shí)際需求量604037002500250136004001500330015003370預(yù)測(cè)值5065506537002500250025004004004001500預(yù)測(cè)誤差-97513651200-1-11002100-1100-2900-1100-1870接下來(lái)對(duì)產(chǎn)品在成熟期、和衰退期的情況分別進(jìn)行需求定量模型的應(yīng)用，下列數(shù)據(jù)分析及計(jì)算工作使用minitab軟件進(jìn)行計(jì)算。（三）定量預(yù)測(cè)方法的應(yīng)用—成熟期產(chǎn)品1.銷售情況介紹表4-3：以下是A產(chǎn)品兩年的每月銷售數(shù)量。1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月2017500065004500700020006000600070005000402220187467253361255480840652224000625059005065圖4.4：A產(chǎn)品2017-2018年的時(shí)間序列圖由圖4.4可以看出，A產(chǎn)品在這時(shí)期內(nèi)沒(méi)有明顯的上升或者下降趨勢(shì)，處在一個(gè)趨于平穩(wěn)的狀態(tài)。但是該產(chǎn)品的波動(dòng)性較大，具有一定的季節(jié)性趨勢(shì)。除了2月與5月之外，其余月份兩年的需求趨勢(shì)相近。2預(yù)測(cè)的誤差：在本文中用以下兩個(gè)評(píng)判指標(biāo)對(duì)定量模型的預(yù)測(cè)誤差情況進(jìn)行分析：（1）平均絕對(duì)百分誤差（MAPE）計(jì)算公式MAPE=（2）平均絕對(duì)偏差（MAD）計(jì)算公式MAD=At——時(shí)段t的實(shí)際值Ft——時(shí)段t的預(yù)測(cè)值n——預(yù)測(cè)期內(nèi)的時(shí)段個(gè)數(shù)3移動(dòng)平均法可按下式計(jì)算SMA式中SMAt+1為t周期末簡(jiǎn)單移動(dòng)平均值，它可作為t+1周期的預(yù)測(cè)值A(chǔ)i——i周期的實(shí)際需求n——周期數(shù)在數(shù)據(jù)足夠的情況下，由于對(duì)最佳的n取值未知，故以下對(duì)n=3、4、5、6分別進(jìn)行嘗試如圖4.5、4.6、4.7所示。圖4.5：長(zhǎng)度為3時(shí)的移動(dòng)平均圖圖4.6：長(zhǎng)度為4時(shí)的移動(dòng)平均圖圖4.7：長(zhǎng)度為5時(shí)的移動(dòng)平均圖n=3、4、5、6的分析結(jié)果對(duì)比如表4-4所示表4-4：移動(dòng)平均法分析結(jié)果n=3n=4n=5n=6MAPE41382628MAD1730147012681325當(dāng)預(yù)測(cè)節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)度為5的時(shí)候預(yù)測(cè)的精度最高。節(jié)點(diǎn)繼續(xù)增加的話，精度在逐漸下降。對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)節(jié)點(diǎn)越多，預(yù)測(cè)的精度越高，對(duì)于產(chǎn)品A來(lái)說(shuō)節(jié)點(diǎn)為5的時(shí)候預(yù)測(cè)精度最高。4一次指數(shù)平滑法一次指數(shù)平滑法是加權(quán)移動(dòng)平均的一種形式。加權(quán)平均法，考慮的是近期的幾個(gè)周期內(nèi)不同的周期賦予不同的權(quán)重，而指數(shù)平滑法考慮包括所有的歷史數(shù)據(jù)，對(duì)近期和遠(yuǎn)期的數(shù)據(jù)賦予不同的權(quán)重。一次指數(shù)平滑平均值的計(jì)算公式為F4-4式中：Ft+1FtDtα——平滑系數(shù)常直接應(yīng)用的計(jì)算公式：F當(dāng)平滑系數(shù)α取值較大時(shí)，在預(yù)測(cè)過(guò)程中參照近期的數(shù)據(jù)比重較大，預(yù)測(cè)結(jié)果對(duì)近期的需求情況變化敏感，而當(dāng)平滑系數(shù)α取值較小時(shí)，則預(yù)測(cè)過(guò)程中過(guò)去的數(shù)據(jù)權(quán)重較大，對(duì)近期的變化情況變化不敏感。除此之外在一次平滑過(guò)程中除了ɑ會(huì)影響結(jié)果，初始需求預(yù)測(cè)值F1對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果也有影響。作者通過(guò)調(diào)整α值，當(dāng)α值為0.1時(shí)預(yù)測(cè)的圖像趨于平穩(wěn)且預(yù)測(cè)精度較高。當(dāng)α=0.9時(shí)，則預(yù)測(cè)結(jié)果具有嚴(yán)重的滯后性，如圖4.8所示，由于數(shù)據(jù)波動(dòng)較大故以近期的占比較大的時(shí)候預(yù)測(cè)精度較低。以及最后嘗試最優(yōu)綜合自回歸移動(dòng)平均最優(yōu)綜合自回歸移動(dòng)平均值：Minitab使用對(duì)ARIMA(0,1,1)模型中的殘差平方和進(jìn)行最小化的權(quán)重。ARIMA(0,1,1)模型計(jì)算數(shù)據(jù)的差分并包括最優(yōu)綜合自回歸移動(dòng)平均值：Minitab使用對(duì)ARIMA(0,1,1)模型中的殘差平方和進(jìn)行最小化的權(quán)重。ARIMA(0,1,1)模型計(jì)算數(shù)據(jù)的差分并包括1階的移動(dòng)平均項(xiàng)。圖4.8：α=0.9時(shí)預(yù)測(cè)結(jié)果圖4.9：最優(yōu)預(yù)測(cè)結(jié)果由于此數(shù)據(jù)具有較大的波動(dòng)性，故指數(shù)平滑法的預(yù)測(cè)結(jié)果得當(dāng)平滑系數(shù)很小的時(shí)候，預(yù)測(cè)曲線基本保持水平的時(shí)候預(yù)測(cè)精度最佳。平滑指數(shù)較大的時(shí)候存在嚴(yán)重的滯后性精度很大無(wú)法使用。5.雙指數(shù)平滑法雙指數(shù)平滑模型屬于時(shí)間序列分解模型，在該預(yù)測(cè)模型中包含水平變量ɑ和趨勢(shì)變量β。水平變量趨于觀測(cè)值的移動(dòng)平均值，趨勢(shì)變量趨于連續(xù)觀測(cè)值之間差異的移動(dòng)平均值。即權(quán)重越低，賦予最近數(shù)據(jù)的權(quán)重越低，預(yù)測(cè)值服從整體趨勢(shì)。權(quán)重越高，賦予最近數(shù)據(jù)的權(quán)重越高，預(yù)測(cè)值更為服從數(shù)據(jù)末端的趨勢(shì)。圖4.10：雙指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)結(jié)果α和β都取最優(yōu)綜合自回歸移動(dòng)平均值Minitab使用對(duì)ARIMA(0,2,2)模型中的殘差平方和進(jìn)行最小化的權(quán)重。ARIMA(0,2,2)模型計(jì)算數(shù)據(jù)的第二個(gè)差分并包括Minitab使用對(duì)ARIMA(0,2,2)模型中的殘差平方和進(jìn)行最小化的權(quán)重。ARIMA(0,2,2)模型計(jì)算數(shù)據(jù)的第二個(gè)差分并包括2階的移動(dòng)平均項(xiàng)。6.winters模型Winters模型的原理為時(shí)間序列分解模型。時(shí)間序列分解模型有兩種形式，乘法模型和加法模型。乘法模型是將各種成分以比例的形式通過(guò)相乘的方法來(lái)求出需求估計(jì)值，而加法模型則是以各個(gè)成分相加來(lái)預(yù)測(cè)。模型應(yīng)用：由于我采用的數(shù)據(jù)是三年1—10月的銷售情況，故將季節(jié)長(zhǎng)度設(shè)定為10。在winters模型中有三個(gè)參數(shù)，α水平參數(shù)、β趨勢(shì)參數(shù)、σ季節(jié)參數(shù)。而這三個(gè)參數(shù)都遵循權(quán)重越高，對(duì)最近數(shù)據(jù)的影響越大，權(quán)重越低，對(duì)最近數(shù)據(jù)的影響越小。權(quán)重越低、結(jié)果越趨近于整體的趨勢(shì)。圖4.11：加法模型預(yù)測(cè)結(jié)果圖4.12：乘法模型計(jì)算結(jié)果如圖4.11、4.12所示，該產(chǎn)品有一定的季節(jié)性成分和周期性變化及趨勢(shì)變化，使用winter法相對(duì)來(lái)說(shuō)預(yù)測(cè)精度最高，且加法模型更加適合A產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，當(dāng)三個(gè)參數(shù)取值較小時(shí)，獲取的預(yù)測(cè)精度更高。在winters法的計(jì)算過(guò)程中，往往有多個(gè)周期的數(shù)據(jù)投入使用其預(yù)測(cè)的結(jié)果更為準(zhǔn)確，但由于數(shù)據(jù)有限，僅投入了兩年的數(shù)據(jù)，通過(guò)兩年的數(shù)據(jù)得出的季節(jié)成分S、趨勢(shì)成分T對(duì)第二年的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。7.優(yōu)化結(jié)果說(shuō)明表4-5：成熟期產(chǎn)品優(yōu)化結(jié)果移動(dòng)平均法單指數(shù)平滑法雙指數(shù)平滑法Winter法加法模型Winters法乘法模型平均百分誤差MAPE2631352525平均絕對(duì)誤差MAD12681211147911191123作者通過(guò)兩個(gè)指標(biāo)，MAPE和MAD來(lái)體現(xiàn)預(yù)測(cè)結(jié)果的精度。如表4-5可以看出，對(duì)于此成熟期的產(chǎn)品。winters法的加法模型最為適用，winters法的乘法模型也可適用，其次為移動(dòng)平均法。而雙指數(shù)平滑法得出的結(jié)果的誤差較大。（四）定量預(yù)測(cè)方法的應(yīng)用—衰退期產(chǎn)品以下為產(chǎn)品在2019年的銷售情況：表4-6：B產(chǎn)品2019年銷售情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月銷量604037002500250136004001500330015008700由于數(shù)據(jù)的有限僅有一年的數(shù)據(jù)可用，故不能用winters模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)比移動(dòng)平均法、單指數(shù)平滑法和雙指數(shù)平滑法來(lái)選擇最佳的預(yù)測(cè)模型。1.移動(dòng)平均法圖4.13：A類產(chǎn)品2019年n=4時(shí)的預(yù)測(cè)情況2.單指數(shù)平滑法：圖4.14：?jiǎn)沃笖?shù)平滑法預(yù)測(cè)結(jié)果3.雙指數(shù)平滑法：圖4.15：雙指數(shù)平滑法的預(yù)測(cè)結(jié)果4.優(yōu)化結(jié)果說(shuō)明以上三圖的分析結(jié)果得知，對(duì)于處在衰退期的產(chǎn)品的預(yù)測(cè)結(jié)果：表4-7：衰退期產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)結(jié)果移動(dòng)平均法一次指數(shù)平滑法雙指數(shù)平滑法平均百分誤差MAPE42%43%36%平均絕對(duì)誤差MAD80510371044對(duì)于產(chǎn)品處于衰退期，有一定的下降趨勢(shì)的時(shí)候，使用雙指數(shù)平滑法較為合適，可以有趨勢(shì)的體現(xiàn)。（五）損失期望值比較在實(shí)際需求管理的應(yīng)用中，MAD、MAPE所體現(xiàn)的模型的精確度可以作模型使用的參考，但不能作為是否選用該模型的唯一依據(jù)，需根據(jù)產(chǎn)品的特性進(jìn)行進(jìn)一步分析。誤差指標(biāo)中所體現(xiàn)的誤差值，是由缺貨率和過(guò)剩率所組成。其計(jì)算原則由公式4-8、4-9所示。缺貨率預(yù)測(cè)值-實(shí)際值>0過(guò)剩率預(yù)測(cè)值-實(shí)際值<0結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于不同模型計(jì)算出的產(chǎn)品的缺貨率和過(guò)剩率，作進(jìn)一步分析，確定模型是現(xiàn)實(shí)的適用情況。1.成熟期產(chǎn)品由前期調(diào)查和歷史經(jīng)驗(yàn)可知，成熟期的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)缺貨率而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)大于過(guò)剩率。因?yàn)樵诔墒炱?，以A產(chǎn)品為例，每個(gè)月的需求維持在5000片左右，一旦預(yù)測(cè)出現(xiàn)的誤差較大，缺貨的缺口很難在短期進(jìn)行補(bǔ)齊。而如果是該月產(chǎn)品過(guò)剩，由于需求是有所保證的，不需擔(dān)心貨物長(zhǎng)期的滯留，損失的只是短期內(nèi)的庫(kù)存保管成本。相對(duì)于客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)，保管成本的損失期望是很低的。以下我將通過(guò)假設(shè)期望值，來(lái)計(jì)算不同預(yù)測(cè)方法對(duì)于成熟期產(chǎn)品其損失期望的情況。故我們假設(shè)產(chǎn)品缺貨帶來(lái)的損失其期望為30，而由于產(chǎn)品過(guò)剩帶來(lái)的損失其期望為10來(lái)進(jìn)行計(jì)算。對(duì)上述所有運(yùn)用過(guò)的方法進(jìn)行計(jì)算的期望損失計(jì)算結(jié)果如表4-10所示：表4-10：成熟期產(chǎn)品期望計(jì)算結(jié)果缺貨率過(guò)剩率期望值winters法加法0.1620429420.043792525.299213移動(dòng)平均法0.1225729880.116408024.84127指數(shù)平滑法0.107284580.105902784.277565雙指數(shù)平滑法0.1349206350.121687225.264491最大庫(kù)存法0.0776643990.422619056.556122結(jié)果表明，指數(shù)平滑法的期望值最低，故在產(chǎn)品成熟期器件，采用指數(shù)平滑法使企業(yè)的損失最小。2.衰退期產(chǎn)品對(duì)于在衰退期的產(chǎn)品往往過(guò)剩帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)大于缺貨，由于產(chǎn)品已經(jīng)處在衰退期，需求量在逐步下降，對(duì)于此類定制化的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，一旦需求量降到很低但預(yù)測(cè)量仍然很高時(shí)，其過(guò)剩的產(chǎn)品將面臨很大成為滯留貨的風(fēng)險(xiǎn)，一旦成為呆貨，其損失的是整個(gè)產(chǎn)品的成本而不僅僅是利潤(rùn)。而缺貨率來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品每月的需求已經(jīng)較低，缺貨風(fēng)險(xiǎn)雖存在，但補(bǔ)上空缺較為容易。以下我將通過(guò)假設(shè)，來(lái)計(jì)算不同預(yù)測(cè)方法對(duì)于衰退期產(chǎn)品其損失期望的情況。假設(shè)缺貨帶來(lái)的損失的期望仍為30，產(chǎn)品過(guò)剩帶來(lái)?yè)p失的期望為40。進(jìn)行以下計(jì)算。表4-12：衰退期產(chǎn)品期望計(jì)算結(jié)果缺貨率過(guò)剩率期望值移動(dòng)平均法0.118430.3354816.97202指數(shù)平滑法0.130130.33962217.48865雙指數(shù)平滑法0.219420.1647613.17307最小庫(kù)存法0.318400.1254814.57112依據(jù)定量模型分析結(jié)果計(jì)算總誤差最小的和總損失最小都的為雙指數(shù)平滑法。故在應(yīng)用中應(yīng)該首選雙指數(shù)平滑法進(jìn)行計(jì)算。（六）優(yōu)化結(jié)果總結(jié)及效果預(yù)期表4-13：優(yōu)化結(jié)果圖精度最優(yōu)的方法優(yōu)化結(jié)果損失最小的方法成熟期產(chǎn)品Winters法加法模型提升25%指數(shù)平滑法衰退期產(chǎn)品雙指數(shù)平滑法提升8%雙指數(shù)平滑法第五章、D公司庫(kù)存管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)（一）庫(kù)存管理優(yōu)化思路圖5.1：D公司庫(kù)存管理優(yōu)化思路圖（二）庫(kù)存物料分類管理1.ABC庫(kù)存管理分類法（1）D公司ABC管理法的實(shí)施：作者通過(guò)運(yùn)用2017年的年末盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行物料的ABC分類，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及處理后得到表5-1。表5-1產(chǎn)品ABC庫(kù)存分類法產(chǎn)品序號(hào)品種數(shù)占比產(chǎn)品名稱結(jié)存數(shù)量單價(jià)結(jié)存金額結(jié)存金額占比結(jié)存金額累計(jì)占比10.1582%FG1286479FKNN64169.01021457809.536.7480%79.5505%20.3165%SG240128A3-REV4.0A84947399034.6578%…12619.9367%YSL130W3.0H7.618980.8237511563.480.1825%12720.0949%YSL68W3.3H6.8102260.1510151544.280.1803%12820.2532%K6405257615420.1800%…17.0540%31549.8418%XM108AREV1.09532850.0333%31650.0000%FE8753133140.900096282.630.0330%31750.1582%SC162A-REV2.1DA7042800.0327%…3.3956%63199.8418%SG12864N-REV3.01220.0002%632100.0000%M2533-T20.751.50.0002%表5-2ABC分類法結(jié)果產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品種類占比金額占比分類127種20%79.5505%A類產(chǎn)品189種30%17.0540%B類產(chǎn)品316種50%3.3956%C類產(chǎn)品如圖5-2所示，對(duì)D公司倉(cāng)庫(kù)的632個(gè)種類的商品，分別統(tǒng)計(jì)其數(shù)量、單價(jià)、總金額。分析結(jié)果得出，有127類產(chǎn)品屬于A類產(chǎn)品。189種屬于B類產(chǎn)品。余下種類316種占比屬于C類產(chǎn)品。由此可以看出D公司的倉(cāng)庫(kù)的分類結(jié)果符合ABC庫(kù)存控制法的原則。從而對(duì)不同類別的原材料制定的不同物料管理策略如圖5-3所示。2.D公司物料管理策略表5-3物料管理策略A類B類C類缺貨風(fēng)險(xiǎn)高中低訂貨方式定量訂貨法定期訂貨法定期訂貨法盤點(diǎn)類型現(xiàn)貨盤點(diǎn)、現(xiàn)貨盤點(diǎn)賬面盤點(diǎn)賬面盤點(diǎn)盤點(diǎn)方式連續(xù)盤點(diǎn)月度盤點(diǎn)年度盤點(diǎn)（三）優(yōu)化產(chǎn)品說(shuō)明1.B產(chǎn)品介紹及現(xiàn)狀描述在公司庫(kù)存管理中需要重點(diǎn)關(guān)注A類產(chǎn)品。因?yàn)槠涫蔷哂羞B續(xù)性，所占利潤(rùn)額很大。與此類客戶有關(guān)的原材料、成品都是處于不斷流動(dòng)更新的狀態(tài)。故其管理難度最大且最需要合理的庫(kù)存管理策略進(jìn)行管理。對(duì)于B類、C類客戶所需的產(chǎn)品，由于其客戶的訂購(gòu)批量少，所占利潤(rùn)較低，其物料大多屬于流動(dòng)性較弱的狀態(tài)，故庫(kù)存管理難度很小。故在此主要研究A類產(chǎn)品的定量訂貨法的應(yīng)用。以下為A類產(chǎn)品中的產(chǎn)品B。此產(chǎn)品存在的時(shí)間較長(zhǎng)，大于10年。且一直具有連續(xù)性。訂購(gòu)該產(chǎn)品的定量也在逐年加大，是D公司最重要的產(chǎn)品之一。對(duì)此產(chǎn)品的訂貨模型研究對(duì)公司的A類產(chǎn)品的庫(kù)存管理很有價(jià)值且有意義。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品B的BOM表，圖5.2所示，以及由銷售訂單、采購(gòu)開(kāi)單分析得知，原材料A、B、C的采購(gòu)提前期。而生產(chǎn)提前期，取決于銷售量。在下列研究中假設(shè)為5天圖5.2：產(chǎn)品B的BOM表5-4、5-5說(shuō)明了產(chǎn)品B的原材料采購(gòu)及銷售情況。表：5-4產(chǎn)品B庫(kù)存及采購(gòu)現(xiàn)狀采購(gòu)頻次訂貨批量安全庫(kù)存原材料A16次50007500左右原材料B10次5000or100007500左右原材料C14次50007500左右表：5-5B產(chǎn)品2017-2018銷售情況月份1月2月3月4月5月6月銷量289920986890463753874316月份7月8月9月10月11月12月銷量6546444639514553667842081.波動(dòng)性分析產(chǎn)品的波動(dòng)性情況在模型的選用過(guò)程中是重要的參考因素。波動(dòng)系數(shù)公式：V=5-1式中，Dt為每個(gè)時(shí)期的需求量：t=1.2.3…n輸入B產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)=計(jì)算出V=0.08852052作者計(jì)劃用EOQ模型來(lái)對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)批量進(jìn)行優(yōu)化。由于EOQ模型理論是在一定的假設(shè)條件上做出的分析，故不適用于所有的情況，僅適用于均勻需求的產(chǎn)品，而在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)銷售中，不可能存在完全均勻的需求。故通過(guò)波動(dòng)性分析的計(jì)算結(jié)果是否能采用EOQ模型有原則如下：V<0.25,可以用EOQ模型V>0.25,則使用動(dòng)態(tài)批量模型由計(jì)算結(jié)果得知以B產(chǎn)品以為例的經(jīng)濟(jì)批量分析可以用EOQ模型進(jìn)行庫(kù)存控制研究。（四）EOQ經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型應(yīng)用1.理論公式庫(kù)存總費(fèi)用計(jì)算公式為TC=在式5-2中TC為庫(kù)存總費(fèi)用Q為年需求量C為單位產(chǎn)品成本I為年庫(kù)存維持費(fèi)用由上述公式進(jìn)行求導(dǎo)可得費(fèi)用最小的訂貨量。Q*=在經(jīng)濟(jì)批量為Q*時(shí)的年訂貨次數(shù)nn1.B產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用實(shí)際情況：每件產(chǎn)品年保管費(fèi)用：5%再訂貨成本：10元零件單價(jià)：12元年需求量：D=56609庫(kù)存管理成本每件每年：H=12*0.05=0.6原材料A的經(jīng)濟(jì)訂貨批量，將數(shù)據(jù)帶入公式5-3得：EOQ當(dāng)訂貨提前期為45天時(shí)，將數(shù)據(jù)代入5-3、5-4可得：Rn每年訂貨間隔時(shí)間由最佳經(jīng)濟(jì)批量理論計(jì)算結(jié)果：原材料A的再訂貨點(diǎn)為6979時(shí)，最佳經(jīng)濟(jì)批量為1374片。原材料B的最佳經(jīng)濟(jì)批量將數(shù)據(jù)帶入公式5-2得：EOQ再訂貨點(diǎn)n每年訂貨間隔時(shí)間由最佳經(jīng)濟(jì)批量理論計(jì)算結(jié)果：原材料B的再訂貨點(diǎn)為2647，最佳經(jīng)濟(jì)批量為2619片。原材料C的最佳經(jīng)濟(jì)批量將數(shù)據(jù)帶入公式5-2得：EOQ再訂貨點(diǎn)n每年訂貨間隔時(shí)間由最佳經(jīng)濟(jì)批量理論計(jì)算結(jié)果：再訂貨點(diǎn)為2647時(shí)，最佳經(jīng)濟(jì)批量為2619片。結(jié)果總結(jié)為表5-6所示：表5-6：EOQ模型計(jì)算結(jié)果原材料A原材料B原材料C最佳經(jīng)濟(jì)批量137459952619再訂貨點(diǎn)697926472647年訂貨次數(shù)411022訂貨時(shí)間間隔93717（五）有數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型應(yīng)用1.模型應(yīng)用該模型的目的同樣為尋求成本最低的訂貨模式。是EOQ經(jīng)濟(jì)批量模型的一種形態(tài)。旨在尋求在最佳經(jīng)濟(jì)批量和價(jià)格折扣中的平衡。據(jù)調(diào)查得知D公司A類原材料中70%的原材料都存在價(jià)格折扣的情況。以原材料C為例進(jìn)行計(jì)算。計(jì)算步驟如下：由于目前僅知道D公司的原材料訂購(gòu)過(guò)程中存在價(jià)格折扣的情況但是并不知道具體數(shù)值，故依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的平均折扣率做出以下的假設(shè)。表5-10：原材料C的采購(gòu)數(shù)量折扣表訂單數(shù)量產(chǎn)品價(jià)格<200052000-50004>50003.3帶入公式5-3計(jì)算可得EOQEOQEOQ只有Q=2379時(shí)處在價(jià)格區(qū)間，故依據(jù)公式計(jì)算Q=2379的總費(fèi)用以及Q=5000的總費(fèi)用進(jìn)行比較。TCTC5000通過(guò)計(jì)算得到數(shù)量折扣情況下的經(jīng)濟(jì)批量后，使用計(jì)算年度總庫(kù)存成本：TC5000<TC2379（六）安全庫(kù)存及訂貨點(diǎn)1.理論公式安全庫(kù)存的計(jì)算公式SS=R-E在式5-10中SS為安全庫(kù)存R為訂貨點(diǎn)ES如果提前期內(nèi)需求符合正態(tài)分布可改寫為R在式5-11中Z為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布上的百分位點(diǎn)σL如果提前期內(nèi)各單位時(shí)間內(nèi)的需求分布相互獨(dú)立，則有σR在式5-13中，LT為提前期內(nèi)所含時(shí)間單位數(shù)σp參數(shù)Z與企業(yè)的服務(wù)水平有關(guān)，關(guān)聯(lián)如下圖所示：表5-7服務(wù)水平圖存貨周期的服務(wù)水平缺貨情況所占比例特定服務(wù)系數(shù)水平955.01.64971.881.88991.02.33100042.模型的應(yīng)用對(duì)于D公司目前的情況，依據(jù)上述原料C的計(jì)算結(jié)果及以上現(xiàn)狀分析的結(jié)果。目前D公司的服務(wù)水平的較高的。浪費(fèi)了庫(kù)存維持成本及占用了大量的流動(dòng)資金，故通過(guò)以下的計(jì)算，得出在不同服務(wù)水平下，A、B、C原材料合理的安全庫(kù)存。需求標(biāo)準(zhǔn)差：需求變動(dòng)值式5-19中di代表第i期的需求量，d代表i期內(nèi)平均需求量。由式5-19計(jì)算得知表5-8：計(jì)算過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)差日標(biāo)準(zhǔn)差日需求變動(dòng)量1403.54547155由式5-16、式5-8計(jì)算可得在不同的服務(wù)水平下的不同安全庫(kù)存：表5-9：不同服務(wù)水平下的安全庫(kù)存和訂貨點(diǎn)計(jì)算結(jié)果原材料A原材料B原材料C單價(jià)12元0.633.3訂貨提前期45天(40+5)19天（14+5）19天（14+5）安全庫(kù)存（95%）517339339訂貨點(diǎn)749232843284安全庫(kù)存（99%）592477477訂貨點(diǎn)756734223422安全庫(kù)存（100%）1261819819訂貨點(diǎn)823630043004（七）優(yōu)化結(jié)果分析及效果預(yù)期依據(jù)經(jīng)濟(jì)批量模型理論計(jì)算出原材料ABC的最佳經(jīng)濟(jì)批量、再訂貨點(diǎn)和訂貨次數(shù)與間隔，并將優(yōu)化后結(jié)果與現(xiàn)狀對(duì)比。表5-11：優(yōu)化對(duì)比圖年訂貨次數(shù)訂貨批量?jī)?yōu)化后訂貨次數(shù)優(yōu)化后訂貨批量原材料A165000411374原材料B105000105995原材料C145000222619EOQ模型優(yōu)化后的結(jié)果可看出，優(yōu)化后的訂購(gòu)次數(shù)增加了，價(jià)值高的原材料訂貨批量減少了，而價(jià)值低的原材料訂貨批量增加了?？傮w降低了庫(kù)存保管成本。依據(jù)不確定型庫(kù)存模型理論對(duì)與公司不同的服務(wù)水平所需要的不同的安全庫(kù)存做出計(jì)算，并且確定不同安全庫(kù)存的訂貨點(diǎn)。對(duì)于D公司的情況，由上述粗略的庫(kù)存情況圖可以得知，有7500左右的庫(kù)存一年基本沒(méi)有變動(dòng)，可以理解為目前公司在保證原材料不缺貨的情況下設(shè)置的安全庫(kù)存，故將其與服務(wù)水平為100%的安全庫(kù)存計(jì)算結(jié)果進(jìn)行比較。能達(dá)到同樣的目的。按照零缺貨率的要求如表12所示，對(duì)于原材料的安全庫(kù)存和現(xiàn)狀下的安全庫(kù)存要低很多，故按照優(yōu)化后的安全庫(kù)存進(jìn)行庫(kù)存管理可以在服務(wù)水平有保障的情況下大大降低庫(kù)存管理費(fèi)用和資金的占用，如表13所示。表5-12：安全庫(kù)存優(yōu)化結(jié)果原材料A原材料B原材料C安全庫(kù)存（100%）1261819819訂貨點(diǎn)823630043004表5-13：B產(chǎn)品優(yōu)化結(jié)果安全庫(kù)存安全庫(kù)存所占現(xiàn)金流優(yōu)化后安全庫(kù)存優(yōu)化后安全庫(kù)存所占用資金節(jié)約年保管費(fèi)用原材料A7500左右90000126115133743原材料B7500左右4726819516210原材料C7500左右2475081927071102針對(duì)B產(chǎn)品來(lái)說(shuō)依據(jù)安全庫(kù)存理論，的0缺貨率的情況計(jì)算出來(lái)的日安全庫(kù)存量進(jìn)行安全庫(kù)存優(yōu)化。最終可釋放約11萬(wàn)元的流動(dòng)資金。節(jié)約年保管費(fèi)用5055元。對(duì)于訂貨批量的優(yōu)化結(jié)果，為公司訂貨批量的設(shè)定提供了理論依據(jù)及思路，由批量經(jīng)濟(jì)模型的計(jì)算結(jié)果可知，對(duì)于有價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品，可以采用有價(jià)格折扣的經(jīng)濟(jì)模型進(jìn)行計(jì)算。對(duì)于沒(méi)有價(jià)格優(yōu)惠的原材料可以仍采用EOQ模型的最佳經(jīng)濟(jì)批量的計(jì)算結(jié)果。

第六章、D公司企業(yè)物流系統(tǒng)管理優(yōu)化建議（一）優(yōu)化后需求管理的實(shí)施流程首先，在當(dāng)年收尾時(shí)，即需要對(duì)下一年的銷售情況進(jìn)行總體預(yù)測(cè)，對(duì)于年計(jì)劃的核心步驟由下圖6.1所示，在剛開(kāi)始實(shí)施需求預(yù)測(cè)時(shí)需進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析，針對(duì)D公司目前的產(chǎn)品進(jìn)行一對(duì)一的分析，最終建立產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期的應(yīng)用。年計(jì)劃的制定只是對(duì)于下一年的生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售工作有個(gè)概念，需制定更為詳細(xì)的計(jì)劃才能進(jìn)一步的具體指導(dǎo)生產(chǎn)、采購(gòu)活動(dòng)，故月計(jì)劃的制定流程由下圖6.1所示。圖6.1：年計(jì)劃制定流程月計(jì)劃的實(shí)施流程由圖6.2所示。首先銷售部分負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的提供，并依據(jù)年計(jì)劃中所包含的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)模型進(jìn)行篩選及初步的應(yīng)用。接著，需通過(guò)各個(gè)部門的共同會(huì)議，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品具體的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行安排。最后由生產(chǎn)批和采購(gòu)部敲定最終實(shí)施計(jì)劃。6.2月計(jì)劃制定流程（二）優(yōu)化后庫(kù)存管理的實(shí)施流程：首先需對(duì)公司員工的盤點(diǎn)工作做嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵循A類產(chǎn)品進(jìn)行連續(xù)盤點(diǎn)，B類產(chǎn)品和C類產(chǎn)品進(jìn)行月季、年季盤點(diǎn)。每次的盤點(diǎn)和進(jìn)貨出貨需進(jìn)行ERP系統(tǒng)的賬面登記。詳細(xì)的庫(kù)存進(jìn)出記錄是進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析的基礎(chǔ)。第二，依據(jù)近一年來(lái)的庫(kù)存數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)。對(duì)產(chǎn)品的波動(dòng)性情況進(jìn)行分析。如不符合EOQ模型應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品可采用非均勻需求庫(kù)存問(wèn)題的求解方法。但就D公司A類客戶的需求情況而言，絕大多數(shù)的情況都可符合EOQ模型的使用條件。如符合EOQ模型應(yīng)用的產(chǎn)品，運(yùn)用EOQ模型進(jìn)行計(jì)算求得最佳經(jīng)濟(jì)批量、訂貨點(diǎn)和年訂貨頻率和訂貨周期。第三，根據(jù)產(chǎn)品是否存在采購(gòu)的數(shù)量折扣進(jìn)行分類。如原材料存在數(shù)量折扣，則按照有數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型，對(duì)不同價(jià)格下對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)批量進(jìn)行計(jì)算。最后得出最佳的訂貨批量。第四，依據(jù)對(duì)下一年的銷售預(yù)測(cè)情況，結(jié)合實(shí)際情況，制作出A類產(chǎn)品的原材料采購(gòu)計(jì)劃。（三）D公司管理優(yōu)化建議1.加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)由于D公司目前的管理人員較少，管理人員工作量大，并且對(duì)于企業(yè)系統(tǒng)化的概念較為單薄。故當(dāng)將定量預(yù)測(cè)方法應(yīng)用到實(shí)踐中勢(shì)必要增加管理人員的工作量。故首先需進(jìn)行人員的招聘，特別是采購(gòu)部、生產(chǎn)部和倉(cāng)管部。其次，需對(duì)公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解需求管理的運(yùn)作模式和庫(kù)存管理的要求。每個(gè)人都需明確在優(yōu)化管理之后每個(gè)人新增的職責(zé)。2.信息系統(tǒng)的充分利用D公司目前使用的是由廣東速達(dá)軟件開(kāi)發(fā)的速達(dá)企業(yè)管理軟件，但僅使用了銷售管理和庫(kù)存管理模塊中很少一部分的。D公司可充分利用的功能有包括：可增加采購(gòu)模塊對(duì)采購(gòu)訂單和供應(yīng)商進(jìn)行管理。以及可以增加庫(kù)存預(yù)警功能，將前文定量模型極端出來(lái)的庫(kù)存量設(shè)置到庫(kù)存管理系統(tǒng)中。當(dāng)庫(kù)存達(dá)到預(yù)警時(shí)可進(jìn)行訂貨。

第七章、總結(jié)D公司是歸屬于電子器件制造行業(yè)下的一家以液晶模組為主要產(chǎn)品的小型制造企業(yè)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激烈，D公司目前面臨著發(fā)展的瓶頸。在企業(yè)物流系統(tǒng)中，需求管理和庫(kù)存管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為了改善D公司的發(fā)展現(xiàn)狀，本文對(duì)D公司存在較大問(wèn)題的需求管理和庫(kù)存管理方面的問(wèn)題做出優(yōu)化設(shè)計(jì)。針對(duì)公司目前需求管理系統(tǒng)存在的預(yù)測(cè)精度低的問(wèn)題，作者以產(chǎn)品A為例，運(yùn)用移動(dòng)平均法、一次指數(shù)平滑模型、雙指數(shù)平滑模型和winters模型分別對(duì)產(chǎn)品處于成熟期和衰退期的銷售情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，最終通過(guò)誤差精度和損失期望值兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品篩選出適合于不同產(chǎn)品，不同發(fā)展時(shí)期的需求預(yù)測(cè)模型。大大提升了預(yù)測(cè)的精度，同時(shí)也為企業(yè)的需求管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建提供理論基礎(chǔ)。針對(duì)公司目前安全庫(kù)存過(guò)高、訂貨批量和盤點(diǎn)周期不合理的問(wèn)題。作者首先對(duì)D公司的庫(kù)存物料運(yùn)用ABC分類法進(jìn)行了分類，并針對(duì)性的制定了不同的物料管理策略。其次，以代表產(chǎn)品B為例，通過(guò)分析產(chǎn)品B的原材料庫(kù)存、采購(gòu)、銷售現(xiàn)狀，使問(wèn)題具體化。并運(yùn)用EOQ經(jīng)濟(jì)批量模型、數(shù)量折扣經(jīng)濟(jì)批量模型、安全庫(kù)存模型。為B產(chǎn)品制定合理的采購(gòu)批量和安全庫(kù)存、訂貨點(diǎn)。由于定量化的模型都較為理想化，其假設(shè)條件無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)要求，故在使用過(guò)程中依據(jù)不同產(chǎn)品進(jìn)行定量模型的計(jì)算結(jié)果，需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行定性分析及討論才可投入實(shí)際使用。所以，本文最后提出，D公司優(yōu)化后的需求管理和庫(kù)存管理的具體實(shí)施措施和操作流程。同時(shí)，對(duì)D公司人員進(jìn)行培訓(xùn)以及完善物流信息管理系統(tǒng)能使上述優(yōu)化方案的落實(shí)更加可行、高效。

參考文獻(xiàn)[1]劉思妙.A公司訂單預(yù)測(cè)及管理研究[D].廈門大學(xué),2017.[2]高豪杰.基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的閥門制造企業(yè)庫(kù)存需求預(yù)測(cè)應(yīng)用研究[D].北京交通大學(xué),2015.[3]鄧暉飛.基于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化研究[D].廣東工業(yè)大學(xué),2014.[4]李文玉.J公司AFM產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)與主生產(chǎn)計(jì)劃改進(jìn)研究[D].華南理工大學(xué),2015.[5]張艷芳.半導(dǎo)體分立器件需求預(yù)測(cè)與庫(kù)存控制優(yōu)化[D].上海交通大學(xué),2015.[6]陳湘芝.基于需求預(yù)測(cè)的庫(kù)存管理技術(shù)與系統(tǒng)研發(fā)[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),2015.[7]劉舟舟.Z企業(yè)X物料的庫(kù)存控制策略研究[D].中國(guó)礦業(yè)大學(xué),2019.[8]劉柯.設(shè)備備件庫(kù)存管理研究[D].湖南師范大學(xué)，2014[9]潘玉坤.面向單件定制化的庫(kù)存管理策略研究[D].暨南大學(xué),2018.[10]劉東亮.K公司庫(kù)存管理優(yōu)化研究[D].山東大學(xué),2019.[11]王欣蔚.電子元件制造企業(yè)R公司庫(kù)存優(yōu)化研究[D].西安電子科技大學(xué),2015.[12]劉驁揚(yáng).電子制造業(yè)服務(wù)備件庫(kù)存控制研究[D].太原理工大學(xué),2015.[13]馬士華.生產(chǎn)運(yùn)作管理[M].北京，清華大學(xué)出版社，2015：64-86，377-400[14]王海軍.倉(cāng)儲(chǔ)管理[M].武漢，華中科技大學(xué)，2015：178-195[15]王慧穎.Winters乘法模型在管線探測(cè)企業(yè)庫(kù)存控制中的應(yīng)用--以A機(jī)械儀器有限公司為例[J].物流工程與管理,2014(5):224-226.[16]張智廣.利用Winter法預(yù)測(cè)季節(jié)性商品的銷售量[J].中國(guó)市場(chǎng),2009(13):24-25.[17]肖雯.基于需求預(yù)測(cè)的紡機(jī)制造企業(yè)主生產(chǎn)計(jì)劃的研究與應(yīng)用[D].武漢理工大學(xué),2015.[18]謝建中.面向ODM的電子產(chǎn)品需求管理體系及關(guān)鍵技術(shù)研究[D].重慶大學(xué),2014.[19]Hart,M.,Toma?tík,M.,Heinzová,R.:Themethodologyofdemandforecastingsystemcreationinanindustrialcompany—thefoundationtologisticsmanagement.[J]In:Proceedingsofthe4thInternationalConferenceonAdvancedLogisticsandTransport,Valenciennes,France,Null(2015).ISBN978-1-4799-8400-8[20]HartM.,TarabaP.,Kone?nyJ.(2016)SustainableManufacturingSystemsBasedonDemandForecasting—SupplyChainSustainableGrowth.In:SetchiR.,HowlettR.,LiuY.,TheobaldP.[J](eds)SustainableDesignandManufacturing2016.SDM2016.SmartInnovation,SystemsandTechnologies,vol52.Springer謝辭時(shí)光飛逝，我的畢業(yè)論文工作進(jìn)入了尾聲，四年的大學(xué)生活也即將畫上句號(hào)。無(wú)論是在過(guò)去的學(xué)習(xí)生活中還是在論文寫作階段，我都很幸運(yùn)的遇到了許多給予我?guī)椭娜恕Ｊ紫?，我要感謝商學(xué)院的老師們四年來(lái)對(duì)于我的悉心培養(yǎng)，特別是物流管理專業(yè)的所有老師。有了他們認(rèn)真盡責(zé)的教學(xué)與指導(dǎo)，才使得我今天有充足的專業(yè)知識(shí)來(lái)完成有價(jià)值的畢業(yè)論文，同時(shí)也為以后的職業(yè)生涯打好了理論知識(shí)的基礎(chǔ)。其次，我要感謝我的畢業(yè)論文指導(dǎo)老師，鐘義貴老師。在論文選題時(shí)，老師鼓勵(lì)我去尋找自己感興趣的方向進(jìn)行研究，并在我感興趣的方向給我選題建議。在論文指導(dǎo)的過(guò)程中，給予了我們指導(dǎo)與人生建議。不僅使我的論文逐步完善更是開(kāi)拓了我們的思維與眼界。最后，我要感謝在論文寫作的路上給予我鼓勵(lì)和幫助的朋友、家人。當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí)她們不遺余力替我排憂解難，讓我在論文寫作過(guò)程中能堅(jiān)持下來(lái)。王涵2020年5月16日

HYPERLINK如何選擇組裝電腦配件

如何選擇組裝的電腦配件．

第一，選擇好CPU平臺(tái)，就是INTER還是AMD，看你是要配什么樣的電腦，高端還是低端的，兩個(gè)平臺(tái)都高低的產(chǎn)品。第二，選擇主板了，主板的品牌比較多，質(zhì)量，價(jià)格也不一，當(dāng)你第一步卻定了，那么主板也就相應(yīng)的卻定下來(lái)了，以INTER為例，只可以選擇775接口的主板（早期有478接口的，不推薦），主板的選擇主要有兩種，一是集成顯卡，二是不集成顯卡。集成顯卡的話，就可以省下顯卡的錢，但是對(duì)游戲玩家不推薦。那么當(dāng)然是選擇不集成顯卡的主板了，而且最好選擇一線品牌，如華碩，技嘉等。主板里，還有個(gè)蕊片組的選擇。關(guān)于蕊片組，各個(gè)品牌的主板命名有些不一樣，主流是INTER965，945，915，VIA的KT890，還有NFORCE4，NFORCE5。等。比較難說(shuō)清楚。最好是選擇INTER的蕊片組，雖然價(jià)格會(huì)稍高一些。推薦945，技術(shù)比較成熟。第三，顯卡的選擇。顯卡主要還是有兩類品牌，GEFORCE和ATI，兩個(gè)品牌有高，中，低的顯卡。顯卡選擇要看你個(gè)人喜歡了，預(yù)算充足的話，最好是買中，高端的顯卡。

第四，就是內(nèi)存了，內(nèi)存關(guān)系電腦的穩(wěn)定性。當(dāng)然是要好一點(diǎn)的。買一線品牌的?，F(xiàn)在配電腦，主流是DDR667，DDR800DDR1333第五，顯示器的選擇，推薦液晶。如何選擇硬件組裝電腦這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題了，這也是一個(gè)讓高手們顯示自己硬件功底的問(wèn)題，同時(shí)這還是一個(gè)讓很多新手為之焦頭爛額的問(wèn)題。該怎么配？具體配什么？怎樣配才能盡量減小瓶頸？本文就將從內(nèi)到外，從理論到實(shí)踐，為朋友們抽絲剝繭一一道來(lái)。

一、CPU

作為一臺(tái)電腦最關(guān)鍵的組成部分，CPU確實(shí)起著舉足輕重的作用，但體現(xiàn)一臺(tái)電腦的綜合速度，并不是僅僅依靠CPU的，常?？吹胶芏嘈率謧?cè)谂潆娔X的時(shí)候，把CPU選的很好，但其他的東西諸如內(nèi)存、主板、硬盤等都選的不太理想，好像這臺(tái)電腦速度的快慢就體現(xiàn)在CPU速度的快慢上似的。甚至很多著名的品牌機(jī)廠商，都推出過(guò)類似“P4+256M內(nèi)存”的這種跛腳配置。其實(shí)對(duì)于一般的家用電腦而言，一個(gè)真正會(huì)配的高手，是不會(huì)把大量的錢花在CPU上的。家用電腦，畢竟不是做密集型科學(xué)計(jì)算用的，它講求的是多種媒體的配合工作，講求的是能一邊下載文件、一邊上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、一邊聽(tīng)音樂(lè)、一邊還能打開(kāi)其他的程序，在這種情況下，提升內(nèi)存的容量比提升CPU的主頻對(duì)速度的影響要明顯的多?，F(xiàn)今的中國(guó)家庭用戶，很多家長(zhǎng)對(duì)于電腦一竅不通，他們只聽(tīng)說(shuō)“奔四”代表著速度快，并不知道整機(jī)速度的快慢除了CPU以外，還有很多其他的因素影響著它。但在買電腦的時(shí)候，最后做決定并掏錢的人，往往都是這些啥都不懂的家長(zhǎng)們，于是就出現(xiàn)了上面的一幕：品牌機(jī)廠商為了能有更好的銷路、兼容機(jī)裝機(jī)店的銷售人員為了能拿到更多的獎(jiǎng)金，開(kāi)始違背良心來(lái)配置出這種高主頻處理器、低容量?jī)?nèi)存的跛腳電腦。說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)，這是屬于對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任，是一種商業(yè)欺詐行為！同樣5000元的配置，高手配出來(lái)的賽揚(yáng)，比新手配出來(lái)的P4還要快很多，曾經(jīng)有一家全球著名的硬件網(wǎng)站在2003年的時(shí)候刊登過(guò)一篇關(guān)于配置家用電腦時(shí)各硬件占用總預(yù)算百分比的文章，文中很明確的提到了CPU的價(jià)錢最好不要超過(guò)總預(yù)算的10％－15％，我們雖然不能說(shuō)他肯定完全正確，但至少人家是通過(guò)很多調(diào)查后得出的結(jié)論，有借鑒的理由。反觀現(xiàn)在的很多所謂的“低價(jià)奔四電腦”、“3999元買P4品牌機(jī)”之類的廣告，我想說(shuō)的就是：你花了3999元，只買了一塊P4的處理器，其他的什么都沒(méi)有了！

二、內(nèi)存

對(duì)于配置一臺(tái)電腦來(lái)說(shuō)，內(nèi)存是重頭戲，容量、速度、類型等等每一項(xiàng)指標(biāo)都對(duì)最終的整機(jī)綜合速度起著至關(guān)重要的影響，尤其是內(nèi)存的帶寬和容量。對(duì)于內(nèi)存帶寬而言，很多人都認(rèn)為400MHz、533MHz前端總線的賽揚(yáng)四或P4，配單通道的DDR內(nèi)存就足夠了，雙通道DDR內(nèi)存是配合800MHz以上前端總線的P4處理器用的，其實(shí)這樣就大錯(cuò)特錯(cuò)了，哪怕是最老的賽揚(yáng)四，都需要雙通道的DDR內(nèi)存才能達(dá)到它的帶寬！也就是說(shuō)，你如果選擇賽揚(yáng)四1.8G，必須配合865以上的主板和至少雙通道DDR200的內(nèi)存，才能滿足它的帶寬要求！稍微計(jì)算一下就可以得知：賽揚(yáng)四1.8G的前端總線是400MHz，它的內(nèi)存帶寬理論值是400MHz×64bit÷8＝3.2G/s，但當(dāng)它裝在845系列的主板上時(shí)，由于845主板的限制，即使你插上能符合它帶寬要求的DDR400內(nèi)存，也只能運(yùn)行在DDR266上，這時(shí)的內(nèi)存所能提供的帶寬是266MHz×64bit÷8＝2.1G/s，比3.2G/s要小很多，即使你通過(guò)BIOS里的內(nèi)存調(diào)節(jié)選項(xiàng)往上調(diào)節(jié)一檔（也只能調(diào)節(jié)一檔而已），讓內(nèi)存運(yùn)行在DDR333下，所能提供的帶寬也僅僅是333MHz×64bit÷8＝2.66G/s，離3.2G/s還是有一定的距離，而內(nèi)存帶寬的降低，能非常明顯的降低整機(jī)的綜合速度，運(yùn)行任何程序都能明顯的感覺(jué)出來(lái)！所以如果想滿足賽揚(yáng)1.8G處理器的內(nèi)存帶寬要求，你必須要為它配置865以上的主板和雙通道的內(nèi)存才行！P4亦是如此。很多人也許會(huì)問(wèn)：那845系列的主板是配什么處理器的呢？我想回答你的就是：845系列的主板是屬于“不能用”的主板，因?yàn)樘幚砥饔肋h(yuǎn)比主板發(fā)展的快，當(dāng)初Intel造出845系列的芯片組是為了能給當(dāng)時(shí)的賽揚(yáng)和P4提供一個(gè)過(guò)渡的平臺(tái)，不至于讓它們成為“沒(méi)有主板配合”的處理器而已，也是為了能在低端市場(chǎng)分一杯羹，而現(xiàn)今865甚至9xx系列的主板橫行的時(shí)候，845系列的主板確實(shí)是屬于“不能用”的主板了，滿足不了任何一款處理器的內(nèi)存帶寬，造成性能上的嚴(yán)重低下，試問(wèn)這種主板你會(huì)選擇么？即使配臺(tái)2000多元的超低價(jià)電腦，也不要去選擇845系列的主板，至少需要865以上的和雙通道內(nèi)存才行，因?yàn)閮?nèi)存帶寬是一個(gè)非常影響系統(tǒng)性能的參數(shù)，倘若一味的為了省錢而配置845系列的主板，那就得不償失了。

內(nèi)存的容量方面，應(yīng)每個(gè)人對(duì)電腦的使用方向不同，容量的要求也是不同的，現(xiàn)在配置的家用電腦，筆者建議：如果不打游戲，或者是打打掃雷、紙牌之類的游戲，平時(shí)注重于上網(wǎng)瀏覽或者是聊天、看電影之類的應(yīng)用的話，內(nèi)存容量不應(yīng)該低于1G；如果是偶爾打打單機(jī)游戲或者是網(wǎng)絡(luò)游戲，內(nèi)存容量應(yīng)該選擇在2G左右，如果是經(jīng)常打大型的游戲或是進(jìn)行HDTV視頻編輯等應(yīng)用，那么4G的內(nèi)存是必不可少的。

三、主板

一臺(tái)電腦的穩(wěn)定性和兼容性，一大部分是看主板的，一款優(yōu)秀的主板不僅需要擁有上等的用料和優(yōu)良的做工，還需要擁有合理的走線設(shè)計(jì)，那些沒(méi)有技術(shù)實(shí)力的三、四線主板廠家生產(chǎn)的主板，多數(shù)是采用公版走線，而且用料非常差，穩(wěn)定性不堪一擊，這種類型的主板，筆者建議寧愿不買電腦也不要配這種主板，否則以后將會(huì)是個(gè)淘氣的祖宗。對(duì)于家庭用戶，主板方面一定不能省錢，預(yù)算夠的話最好能買個(gè)一線的主板品牌，如果預(yù)算實(shí)在不足，二線的主板是底線了，不要再往下選擇了，畢竟家用電腦是用來(lái)使用的，不是用來(lái)整天維修的。再談到主板的用料，筆者常?？吹胶芏嘈率衷谂渲弥靼宓臅r(shí)候，貌似老鳥(niǎo)似的說(shuō)某某品牌的主板好，某某品牌的不好，試問(wèn)你知道它好在哪里么？不好在哪里么？這個(gè)就要看主板的用料了，雖然用料好的主板并不能代表一定是高檔主板，但最少能代表它的電氣性能出色。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子吧：有A、B兩款主板，A主板的處理器供電濾波電容采用的是日系電容，B主板的處理器供電濾波電容采用的是臺(tái)系電容，那么基本上可以肯定的是：如果在電源輸出電壓的波動(dòng)范圍比較大的情況下，A主板就比較能耐得住，而B(niǎo)主板就很容易產(chǎn)生電容鼓包、漏夜等情況。不要小看這小小的電容，筆者從一個(gè)開(kāi)維修店的朋友那里得知，來(lái)維修主板的人，有80％的都是這幾個(gè)小電容損壞，究其原因，就是電源選擇的不好，導(dǎo)致了輸出電壓的不穩(wěn)定，久而久之最終導(dǎo)致這幾個(gè)小電容爆漿，并且詳細(xì)敘述了主板的品牌：“一線廠家的×碩牌主板就很少出現(xiàn)這種情況，但同樣為一線廠家的×星牌主板，經(jīng)常遇到！原因就是前者的大部分主板使用的是日系電容，而后者的大部分主板為了省錢，選用的是臺(tái)系電容！”廠家的廣告不能信，宣傳也不能信，看到一個(gè)產(chǎn)品的廣告之后，你所能相信的唯一一點(diǎn)就是：地球上有這么個(gè)產(chǎn)品的存在！然后其他的就統(tǒng)統(tǒng)都不能信了！網(wǎng)上有好多所謂的“評(píng)測(cè)”文章，都是槍手寫的，基本上沒(méi)有任何參考余地，只能作為一篇小說(shuō)來(lái)讀，一款主板的真正性能，只有你自己使用了之后才能知道。廠家為了銷量、商家為了利潤(rùn)，他們能把最最垃圾的主板宣傳為最頂級(jí)的產(chǎn)品，筆者曾經(jīng)就看到過(guò)一款四線品牌的主板廠商，在對(duì)其主流主板的廣告上說(shuō)“最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)、最精湛的工藝、最穩(wěn)定的性能”……結(jié)果一看報(bào)價(jià)：550元/塊……其他的話我也不想多說(shuō)了，只想問(wèn)問(wèn)這家廠商：你這么垃圾的主板都用了三個(gè)“最”字，那么華碩的同芯片組主板，售價(jià)是你三倍的，應(yīng)該用什么詞語(yǔ)來(lái)描述了？？中國(guó)有一句古話：一分錢一分貨，說(shuō)的非常正確！不要認(rèn)為價(jià)格高的主板就是暴利產(chǎn)品，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)上說(shuō)，暴利產(chǎn)品是不會(huì)被市場(chǎng)所接受的，之所以他能存活到今天，而且售價(jià)依然是這么高，肯定有他的理由，他在做工用料方面肯定比其他品牌的要好很多，成本高所以售價(jià)高，在此，筆者奉勸大家一句：買主板千萬(wàn)不要憑僥幸心理，認(rèn)為自己能花很少的錢買到很好的東西，只有錯(cuò)買的沒(méi)有錯(cuò)賣的，商家永遠(yuǎn)都比你精明！主板上面還是老老實(shí)實(shí)的多花點(diǎn)錢來(lái)買個(gè)一線產(chǎn)品吧，否則以后有你吃苦的時(shí)候！

四、硬盤

現(xiàn)在的電腦，硬盤的速度當(dāng)之無(wú)愧的成為了“第一大瓶頸”，無(wú)論你是再高的高手，配電腦的時(shí)候也無(wú)法消除這個(gè)瓶頸的存在，我們只有盡量的減小…再減小……。對(duì)于家用電腦的硬盤來(lái)說(shuō)，容量和速度是兩個(gè)非常重要的參數(shù)，容量上而言，筆者建議：如果你的電腦只是上網(wǎng)瀏覽瀏覽、偶爾打打小游戲的，那么160G的硬盤是個(gè)不錯(cuò)的選擇；如果你常常下載軟件或電影，那么250G的硬盤是個(gè)不錯(cuò)的選擇，如果你是個(gè)下載狂人，那么400G的硬盤比較適合你；如果你有DV或者是經(jīng)常編輯大型的視頻文件，那么400G×2比較適合你，如果你是個(gè)玩HDTV的人，那么恭喜你，400G×4也許你都不夠用。對(duì)于硬盤容量上的選擇，你不能考慮現(xiàn)在是否夠用，你應(yīng)該考慮未來(lái)的1年里是否夠用，大概的公式是：現(xiàn)在需要的容量×3。也就是說(shuō)，如果你現(xiàn)在感覺(jué)80G的硬盤差不多夠用了，那么你就需要買個(gè)250G的硬盤。如果你現(xiàn)在感覺(jué)120G的硬盤夠用了，那么就去買個(gè)400G的硬盤吧。硬盤另外的一個(gè)參數(shù)就是速度，受到內(nèi)部傳輸率等諸多因素的限制，一塊硬盤的實(shí)際傳輸速度是不可能達(dá)到它的接口速度的，現(xiàn)在的并口硬盤基本上都是ATA133了，串口硬盤也都是150了，但民用級(jí)硬盤的實(shí)際傳輸速度最快的也還沒(méi)突破66M/s，所以跟內(nèi)存相比，硬盤的速度是電腦中最大的瓶頸，那么怎么來(lái)減小這個(gè)瓶頸呢？于是人們就發(fā)明了RAID，就是磁盤陣列（當(dāng)然RAID不是僅僅為了這個(gè)而發(fā)明的），用兩塊一模一樣的硬盤來(lái)組成RAID0，速度理論上能提高1倍，雖然實(shí)際上是不可能達(dá)到1倍的，但至少能非常非常明顯的感覺(jué)到了硬盤速度的提升，筆者建議：如果你買的主板是帶有RAID功能的，并且你需要保存的數(shù)據(jù)不是很重要的話，那么強(qiáng)烈建議你在預(yù)算允許的情況下購(gòu)買兩塊硬盤來(lái)組建RAID0，這將使你能親身體會(huì)到飛機(jī)與火車的速度差別！但最好是串口的，如果是并口的話，因?yàn)椴⒖谧叩氖荘CI總線，由于PCI總線上的設(shè)備比較多，所以速度不可能達(dá)到比較高的地步，但如果是串口的話，那么硬盤的速度提升將更加明顯！

五、顯示器

顯示器方面，筆者想澄清一個(gè)觀念：曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)非常多的人說(shuō)液晶顯示器保護(hù)眼睛，因?yàn)闆](méi)有輻射和閃爍……包括很多業(yè)內(nèi)人士都這么認(rèn)為的，其實(shí)錯(cuò)了，液晶顯示器比普通的CRT還要傷眼睛！因?yàn)閭劬Σ粌H僅是輻射和閃爍，還有對(duì)比度、亮度等參數(shù)，雖然液晶顯示器的輻射和閃爍比CRT要小的多，但它那要命的對(duì)比度、那要命的色澤度、還有那大于每平方米300cd的亮度，這些都會(huì)對(duì)眼睛造成很大的傷害，并且你即使將液晶顯示器的亮度和對(duì)比度調(diào)節(jié)到最低，也還是非常的刺眼。德國(guó)的一家權(quán)威機(jī)構(gòu)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查：液晶顯示器用久了會(huì)使人的眼睛感覺(jué)到疲倦，甚至頭痛等癥狀，而使用相同時(shí)間的CRT顯示器，卻基本沒(méi)有這些情況出現(xiàn)?，F(xiàn)在的通過(guò)TCO03認(rèn)證的CRT顯示器，其實(shí)外露的輻射已經(jīng)相當(dāng)小了，基本上對(duì)人已經(jīng)沒(méi)有多大的傷害了，閃爍感也可以通過(guò)調(diào)節(jié)刷新