天連鎖酒店-公司制度直通車

公司制度直通車－－探索企業(yè)迅速發(fā)展秘密區(qū)域文化特使：趙傳明（閩贛區(qū)域）馮露瑤（廣州西區(qū)）

2010-07-305開業(yè)獎金4全員銷售3春雷行動2分配機制1404法案9文化特使的職責8文委的定位77天傳奇6薪資構成10立委相關12運營末尾淘汰11執(zhí)政官相關目錄

2.404之24個控制點.xls24個控制點7個關鍵點（Keypoints)

17個非關鍵點（Non-criticalpoint）404法案1.404相關定義簡介.doc404工作日報（每日檢查）日期：每日工作RC單抽查早餐售賣金額銀行卡單樣本房號是否異常異常說明PMS數據日志數據雜項單合計員工簽名PMS數據日志卡單

會員卡門卡交接沖賬記錄

PMS數據日志數據是否異常是否異?？偡靠〝涤袩o沖賬店長簽名

小商品銷售營業(yè)款投繳查房數核對

PMS數據交接表員工簽名金額核對員工簽名是否異常日租核對

牛奶領取收貨確認其他崗位工作日志審核

PMS數據手工領取日志數據有無到貨MRP確認驗收簽名

每周一工作提醒店長PMS賬號維護發(fā)票管理出入庫管理口頭詢問各崗位控制點問答發(fā)票庫存臺帳庫存驗收入庫核對出入庫記錄值班經理前臺服務員客房主管維修

分配機制接受全體分店員工的監(jiān)督，所有員工可對涉及的數據提出質疑分配收入是全體分店員工共同擁有的集體利益，任何部門或個人都不能侵犯抓重點，實現利潤最大化增加員工的薪資收入激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造更多價值分配機制的重要性：將分店的非過夜房費收入項目納入分配計劃，每月從營業(yè)收入中直接提取一定的比例，由分店所有員工直接分配！分配項目與比例春雷行動封包毛巾，用得放心最低房價，讓您省心十秒速熱，洗得開心超級大床，睡得舒心快樂服務，會員自主

全員銷售全員銷售獎勵方案.doc1算法2注意事項按周計算，分三個檔次納入分店分配計劃中

1.半周滿房獎：獎金=房間數×4元

（周三至周六過夜開房率100%）

2.全周滿房獎：獎金=房間數×14元（周日至周六過夜開房率100%）

3.會員滿房獎：獎金=房間數×21元（周日至周六過夜開房率100%且會員入住率100%）

為提高員工積極性，在Q2會員滿房只需過夜開房率100%

1.左列3種情形不疊加，分店周獎或半周滿房獎或全周滿房獎或會員滿房獎；

2.獎金計算周期為周，按月發(fā)放，月度獎金為周獎金之和；

納入分店分配機制，分店全體員工平均分配；

\開業(yè)獎金1滿足條件

2獎金基數一.開業(yè)獎標準：開業(yè)獎條件:（1）試營業(yè)

（2）90%的房間都開出來（滿足接待客人的要求）

（3）分店開業(yè)后，長時間（開業(yè)后90天）仍未能將房間開出達90%，需核實是否仍有參與開業(yè)獎資格二.獎金總額：當月標準工資*50%，即（基本工資+績效工資）*50%

1.店長獎金：店長標準工資*50%，劉雅蕙將會把獎金錄入店長工資（店長不用操作）

2.員工獎金（含店助）：總額=當月員工標準工資*50%，員工個人具體分配金額由店長分配。

3.店助分配獎金：請將分配金額發(fā)給劉雅蕙（郵件標題：X月XX分店XX店助開業(yè)獎）

4.員工分配獎金：請將員工分配金額做到工資系統

績效工資餐補分配機制全員銷售獎金薪資構成=基本工資+績效工資+餐補+分配機制+全員銷售滿房獎+季度獎金員工薪資結構基本工資季度獎金公司分店人事外包：1.立德外包2.必拓外包3.省友誼公司7天傳奇員工自由修煉員工異動避免人員流失溝通、互動7天傳奇文委的定位

1.銷售人員2.分店“政委”、政治輔導員......3.分店工作的帶頭人、區(qū)域工作的先鋒隊4.分店員工的貼心人、知心人5.總部文化工作的基層延伸6.文化工作主體文化特使做什么？

負責區(qū)域內的企業(yè)文化體系的管理和維護員工滿意度提高區(qū)域經營業(yè)績提高負責區(qū)域內的企業(yè)文化體系的管理和維護立委相關參加資格分店立委參選資格：2星以上店長（含2星）2.立法委做什么？1）收集所轄區(qū)域員工對公司制度的建議和意見。2）公司呼喚管理經驗豐富、宏觀大局思維的優(yōu)秀立法委員的繼續(xù)出現！期待全體店長和4+3體系緊密配合，以立法會為重要橋梁，共創(chuàng)更加美好的7天未來！3.其他事項

1）經戰(zhàn)略委員會討論決定，2010年下半年立法會優(yōu)化為12人，其中總部立委5人（4線+1管理直營店業(yè)務部）、分店立委7人。2）第二屆立法委員除職務貼補金將調整為與執(zhí)政官水平一致以外，任期半年，其義務、權利以及工作規(guī)則等事項將在第一屆基礎上繼續(xù)強化，而在公司管理中將要發(fā)揮的作用將會更大

執(zhí)政官相關1.競選資格：區(qū)域執(zhí)政官參選人條件：2星以上店長（含2星）

2.執(zhí)政官選?。焊鶕緢?zhí)政區(qū)域進行投票選取（一）運營管理優(yōu)化機制體系操作流程：“4+3”機制將“4”條支持線與“3”條監(jiān)管線區(qū)分開：

1）

3線（文化，稽核，安全）“適當地管”----對于違規(guī)的事實舉證，將違規(guī)店長提交分店立委討論；由分店立委商討確定處理意見，然后公告全體員工處理結果，并報備戰(zhàn)略委員會；

2）

4線（服務，收益，人事，銷售）“有效地放”---更多支持，每月根據統一的4線模型公布全國排名，提供工具，幫助分店進步通過4線綜合排名、單線排名進行預警，4線不再擁有單獨提名處理店長的權利，相反各線可以根據表現積極參與“挽救”被處理的店長。

（二）運營管理優(yōu)化機制體系（區(qū)域自治優(yōu)化機制-–末尾淘汰）每一個區(qū)域擁有晉升、淘汰、處分區(qū)域內店長的建議權，具體操作如下：

Q1—每一個執(zhí)政區(qū)域根據4線提供的全國綜合排名+區(qū)域內部排名：--在執(zhí)政官組織下，根據排名，全區(qū)域店長通過討論投票，必須提名≥1名店長的處理建議

--提名建議對區(qū)域內店長處理，建議包括通報/降星/降級|解聘等

--公告