《社區(qū)服刑人員個(gè)案工作》課程標(biāo)準(zhǔn)

《社區(qū)服刑人員個(gè)案工作》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)《社區(qū)服刑人員個(gè)案工作》是社區(qū)矯正專業(yè)的專業(yè)核心課程。該課程根據(jù)社區(qū)矯正專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)基層社區(qū)矯正工作者工作崗位的需要而設(shè)置，是一門綜合訓(xùn)練學(xué)生從事社區(qū)服刑人員個(gè)案工作職業(yè)技能的課程。本課程的設(shè)置，是在專業(yè)基礎(chǔ)課《社會(huì)工作概論》的基礎(chǔ)上開設(shè)的。課程內(nèi)容包括基本原理和實(shí)務(wù)兩部分。原理部分重點(diǎn)講解個(gè)案工作的基礎(chǔ)理論、工作模式、工作過程及方法技巧等；實(shí)務(wù)部分包括社區(qū)服刑人員個(gè)案工作接案與建立專業(yè)關(guān)系、收集資料與診斷、目標(biāo)與計(jì)劃的制訂、計(jì)劃的介入實(shí)施、結(jié)案與評估跟進(jìn)等五個(gè)工作環(huán)節(jié)以及溝通會(huì)談、探索與解決問題、工作記錄等工作技巧，采用“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，著重培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)案工作的工作技能。表1：課程性質(zhì)一覽表課程名稱典型工作任務(wù)對應(yīng)的職業(yè)核心能力其前導(dǎo)課程社區(qū)服刑人員個(gè)案工作1.接案與建立專業(yè)關(guān)系1.溝通會(huì)談的能力2.建立關(guān)系的能力前導(dǎo)課程：社會(huì)學(xué)概論社會(huì)工作概論后續(xù)課程：專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程2.收集資料與診斷3.資料收集的能力4.問題分析與診斷的能力5.需求評估的能力3.目標(biāo)與計(jì)劃的制訂6.目標(biāo)制定的能力7.問題聚焦與模式選擇的能力8.計(jì)劃的制訂能力4.計(jì)劃的介入與實(shí)施9.探索與解決問題的能力10.工作模式的實(shí)施能力11.挖掘與整合社會(huì)資源的能力12.組織協(xié)調(diào)能力13.應(yīng)急處置能力5.結(jié)案與評估跟進(jìn)14.處理離別的技巧15.結(jié)案評估的技巧16.跟進(jìn)的技巧6.女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作17.女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的實(shí)務(wù)能力/技能7.青少年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作18.青少年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的實(shí)務(wù)能力/技能8.老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作19.老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的實(shí)務(wù)能力/技能二、學(xué)習(xí)目標(biāo)《社區(qū)服刑人員個(gè)案矯正》課程具有較強(qiáng)的綜合性與應(yīng)用型，我們將課程教學(xué)目標(biāo)確定為如下：（一）專業(yè)能力1.初步具備接案與社區(qū)服刑人員建立專業(yè)關(guān)系的能力；2.初步具備收集資料與預(yù)估社區(qū)服刑人員問題的能力；3.初步具備制訂個(gè)別化矯正方案的能力；4.初步具備5.初步具備協(xié)助專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行心理咨詢的能力（二）方法能力1.初步具備針對服刑人員具體心理問題制定心理矯正方案的能力；2.初步具備針對服刑人員具體心理狀況選擇相應(yīng)的心理評估手段進(jìn)行心理分析的能力；3.初步具備針對服刑人員具體心理問題選擇恰當(dāng)?shù)男睦沓C正方法進(jìn)行心矯正的能力；（三）社會(huì)能力1.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；2.具有良好社會(huì)交往的能力；3.學(xué)會(huì)對來訪服刑人員心理問題信息進(jìn)行保密。三、學(xué)習(xí)內(nèi)容本課程緊扣社區(qū)矯正專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，遵循高職教育規(guī)律和學(xué)生自身認(rèn)識(shí)規(guī)律，依據(jù)社區(qū)矯正工作崗位的實(shí)際需求，將社區(qū)服刑人員個(gè)案工作學(xué)習(xí)內(nèi)容制定如下：表2：《社區(qū)服刑人員個(gè)案工作》學(xué)習(xí)內(nèi)容一覽表學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)單元參考學(xué)時(shí)情境名稱情境描述1.社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的基礎(chǔ)原理包括社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的歷史發(fā)展與工作模式等1.1社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的歷史發(fā)展與基本概念141.2社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的主要工作模式32、實(shí)施服刑人員個(gè)案工作的原則與技巧包括社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的基本原則和以及應(yīng)掌握的溝通與面談技巧等要素。2.1社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的基本原則242.2社區(qū)服刑人員個(gè)案工作技巧23.社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的接案與建立專業(yè)關(guān)系包括社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的接案環(huán)節(jié)以及建立專業(yè)關(guān)系的技巧3.1個(gè)案工作在接案環(huán)節(jié)的技巧方法123.2個(gè)案工作建立專業(yè)關(guān)系的技巧14.社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的收集資料與診斷包括信息收集的范圍與途徑、信息初步診斷等。4.1社區(qū)服刑人員信息收集的范圍與途徑244.2對社區(qū)服刑人員信息的初步診斷評估的技巧25.社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的目標(biāo)與計(jì)劃制定包括社區(qū)服刑人員問制訂矯正目標(biāo)和措施的要求與步驟等三個(gè)要素。5.1社區(qū)服刑人員目標(biāo)的制定245.2個(gè)別化矯正方案制訂的要求與步驟26.社區(qū)服刑人員矯正方案的實(shí)施包括實(shí)施矯正方案的主要模式、一般流程以及關(guān)鍵點(diǎn)等三個(gè)要素。6.1個(gè)別化矯正方案實(shí)施的一般流程及關(guān)鍵點(diǎn)227.個(gè)案工作總結(jié)與評估跟進(jìn)包括個(gè)案工作評估的方法與過程、個(gè)案總結(jié)報(bào)告的撰寫以及個(gè)案跟進(jìn)的技術(shù)等三要素。7.1個(gè)案工作評估的方法與過程127.2個(gè)案總結(jié)及跟進(jìn)技術(shù)18、未成年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作包括未成年社區(qū)服刑人員心理、認(rèn)知及行為特點(diǎn)以及對其實(shí)施個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)等三要素。8.1未成年社區(qū)服刑人員心理、認(rèn)知及行為特點(diǎn)248.2未成年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施步驟29.女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作包括女性社區(qū)服刑人員心理行為特征以及對其實(shí)施個(gè)案工作的方法技巧及注意點(diǎn)。9.1女性社區(qū)服刑人員的心理行為特征139.2女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施步驟210.老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作包括老年人社區(qū)服刑人員心理行為特征以及對其實(shí)施個(gè)案工作的注意點(diǎn)。10.1老年人社區(qū)服刑人員的心理行為特征1310.2老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施步驟2總計(jì)學(xué)時(shí)32四、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)說明與描述（一）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)說明根據(jù)社區(qū)矯正專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以社區(qū)矯正工作實(shí)踐中的崗位需求及其所承擔(dān)的工作任務(wù)為依據(jù)制定本課程的內(nèi)容體系。以個(gè)案工作的原則、技巧及通用性流程為主要任務(wù)，并結(jié)合不同主體的實(shí)例進(jìn)行探究，設(shè)計(jì)十大學(xué)習(xí)情境，構(gòu)成本課內(nèi)容。（二）學(xué)習(xí)情境描述學(xué)習(xí)情境1社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的基礎(chǔ)原理參考學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、了解社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的歷史發(fā)展2、掌握社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的基本概念3、掌握社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的工作模式學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體1.1社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的歷史發(fā)展與基本概念社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的歷史發(fā)展及個(gè)案工作、矯正社會(huì)工作以及社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的基本概念社會(huì)工作基本概念的動(dòng)漫視頻、矯正社會(huì)工作發(fā)展、社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的文字資料視頻賞析理論講授分析討論/校內(nèi)專任教師11.2社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的主要工作模式心理社會(huì)治療模式、認(rèn)知行為治療模式、任務(wù)中心模式、現(xiàn)實(shí)治療模式、生態(tài)系統(tǒng)理論、理性情緒治療模式等了解各治療模式的基本假設(shè)、主要觀點(diǎn)、實(shí)施程序及注意事項(xiàng)對比討論理論講授/校內(nèi)專任教師3學(xué)習(xí)情境2實(shí)施服刑人員個(gè)案工作的原則與技巧參考學(xué)時(shí)6學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、掌握社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的工作原則；2、掌握社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的實(shí)施技巧；3、能在實(shí)踐中將工作原則與實(shí)施技巧融匯使用；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體2.1社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的基本原則個(gè)別化原則、接納的原則、承認(rèn)的原則、理解關(guān)懷原則、非評判原則、案主參與及自決原則、保密性原則等情景設(shè)置理論資料理論講授情景實(shí)訓(xùn)教室校內(nèi)專任教師22.2社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的工作技巧個(gè)案會(huì)談溝通的技巧、探索與解決問題的技巧、工作記錄的技巧等。情景設(shè)置問題引導(dǎo)個(gè)案記錄表情景實(shí)訓(xùn)理論講授教室校內(nèi)專任教師、行業(yè)教師2學(xué)習(xí)情境3社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的接案與建立專業(yè)關(guān)系參考學(xué)時(shí)2學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、掌握接案階段的工作技巧；2、掌握建立專業(yè)關(guān)系的重要性及方法技巧；3、培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、溝通能力等能力素質(zhì)學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體3.1個(gè)案工作在接案環(huán)節(jié)的技巧方法社區(qū)服刑人員個(gè)案工作接案過程中的注意事項(xiàng)及工作技巧情景設(shè)置理論資料情景模擬理論講授教室校內(nèi)專任教師13.2個(gè)案工作建立專業(yè)關(guān)系的技巧社區(qū)服刑人員個(gè)案工作建立專業(yè)關(guān)系的重要性、基本技巧。情景設(shè)置文獻(xiàn)資料案例展示角色扮演理論講授教室校內(nèi)專任教師1學(xué)習(xí)情境4社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的收集資料與診斷參考學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.能通過多種途徑收集社區(qū)服刑人員各個(gè)相關(guān)層面的信息；2.能運(yùn)用多種方法對服刑人員進(jìn)行綜合診斷；3.初步具有收集和分析服刑人員信息的能力。學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體4.1社區(qū)服刑人員信息收集的范圍與途徑個(gè)人、環(huán)境及個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)三個(gè)層面信息收集范圍，文獻(xiàn)法、訪談法、問卷法和觀察法四種主要途徑。典型案例情景設(shè)置理論材料案例呈現(xiàn)分析討論精講要點(diǎn)教室校內(nèi)專任教師24.2對社區(qū)服刑人員信息的初步診斷評估的技巧結(jié)合資料收集的內(nèi)容對社區(qū)服刑人員做出初步診斷，做出需求評估報(bào)告典型案例情景設(shè)置評估模板案例呈現(xiàn)分析討論實(shí)訓(xùn)練習(xí)教室校內(nèi)專任教師/行業(yè)教師2學(xué)習(xí)情境5社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的目標(biāo)與計(jì)劃制定參考學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、能夠制定符合社區(qū)服刑人員需求的矯正目標(biāo)；2、能夠制定相對應(yīng)的解決措施計(jì)劃；3、初步具備診斷與制定個(gè)別化矯正方案的能力；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體5.1社區(qū)服刑人員目標(biāo)的制定以SMART為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的矯正目標(biāo)Smart資料典型案例案例呈現(xiàn)分析討論實(shí)訓(xùn)練習(xí)教室校內(nèi)專任教師25.2個(gè)別化矯正方案制訂的要求與步驟注重解決實(shí)際問題、緊密結(jié)合個(gè)性特征、充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量、以正面引導(dǎo)和激勵(lì)為主的制訂要求及四個(gè)制訂步驟理論資料相應(yīng)案例矯正計(jì)劃模板案例呈現(xiàn)分析討論實(shí)訓(xùn)練習(xí)教室校內(nèi)專任教師/行業(yè)教師2學(xué)習(xí)情境6社區(qū)服刑人員矯正方案的實(shí)施參考學(xué)時(shí)2學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.初步具有實(shí)施個(gè)別化矯正方案的能力。2.能把握介入實(shí)施過程中的關(guān)鍵點(diǎn)；3.具有綜合協(xié)調(diào)的能力4.具有挖掘和整合社會(huì)資源的能力5.具有應(yīng)急處置的能力；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體6.1個(gè)別化矯正方案實(shí)施的一般流程及關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、評估階段、修正階段、再實(shí)施階段。典型案例理論資料案例呈現(xiàn)分析討論角色扮演啟發(fā)引導(dǎo)教室校內(nèi)專任教師2學(xué)習(xí)情境7社區(qū)服刑人員矯正方案的實(shí)施參考學(xué)時(shí)2學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.初步具有實(shí)施個(gè)別化矯正方案的能力。2.能把握介入實(shí)施過程中的關(guān)鍵點(diǎn)；3.具有綜合協(xié)調(diào)的能力4.具有挖掘和整合社會(huì)資源的能力5.具有應(yīng)急處置的能力；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體6.1個(gè)別化矯正方案實(shí)施的一般流程及關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、評估階段、修正階段、再實(shí)施階段。典型案例理論資料案例呈現(xiàn)分析討論角色扮演啟發(fā)引導(dǎo)教室校內(nèi)專任教師2學(xué)習(xí)情境7個(gè)案工作總結(jié)與評估跟進(jìn)參考學(xué)時(shí)2學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.能夠掌握社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的結(jié)案技巧；2.能夠掌握結(jié)案評估階段的工作方法與技巧；3.能夠掌握多元多樣的社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的跟進(jìn)；4.能夠具有較強(qiáng)的情緒管理控制的能力；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體7.1個(gè)案工作評估的方法與過程過程評估、項(xiàng)目評估等評估方法以及四步驟的評估過程典型案例情境設(shè)置理論資料案例呈現(xiàn)分析討論理論講授教室校內(nèi)專任教師17.2個(gè)案總結(jié)及跟進(jìn)技術(shù)個(gè)案總結(jié)的類型、內(nèi)容及跟進(jìn)要求典型案例情境設(shè)置理論資料案例呈現(xiàn)分析討論理論講授教室校內(nèi)專任教師1學(xué)習(xí)情境8未成年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作參考學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.能夠掌握未成年社區(qū)服刑人員的心理行為特征；2.能夠領(lǐng)會(huì)未成年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)；3.能夠掌握未成年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的實(shí)施步驟與方法；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體8.1未成年社區(qū)服刑人員心理、認(rèn)知及行為特點(diǎn)未成年社區(qū)服刑人員的心理行為特征典型案例理論資料案例呈現(xiàn)分析討論角色扮演啟發(fā)引導(dǎo)理論講授教室校內(nèi)專任教師28.2未成年社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施步驟爭取家庭配合，建立有效的親情支持系統(tǒng)；加強(qiáng)認(rèn)知與行為矯正，幫助修正認(rèn)知觀念，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣等典型案例理論資料案例分析角色扮演實(shí)訓(xùn)聯(lián)系理論講授教室校內(nèi)專任教師/行業(yè)專家2學(xué)習(xí)情境9女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作參考學(xué)時(shí)3學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.能夠掌握女性社區(qū)服刑人員的心理行為特征；2.能夠領(lǐng)會(huì)女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)；3.能夠掌握女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的實(shí)施步驟與方法；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體9.1女性社區(qū)服刑人員的心理行為特征女性社區(qū)服刑人員的心理行為特征典型案例理論資料案例呈現(xiàn)分析討論角色扮演啟發(fā)引導(dǎo)理論講授教室校內(nèi)專任教師19.2女性社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施步驟優(yōu)先解決成年女犯最迫切的需求；關(guān)注其心理、情緒狀況，及時(shí)給予疏導(dǎo)與支持；采用優(yōu)勢視角及增能模式，激發(fā)其潛能，提升自信心，為將來回歸社會(huì)做好準(zhǔn)備；爭取積極的家庭支持系統(tǒng)等典型案例理論資料案例分析角色扮演實(shí)訓(xùn)聯(lián)系理論講授教室校內(nèi)專任教師/行業(yè)專家2學(xué)習(xí)情境10老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作參考學(xué)時(shí)3學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.能夠掌握老年人社區(qū)服刑人員的心理行為特征；2.能夠領(lǐng)會(huì)老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)；3.能夠掌握老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的實(shí)施步驟與方法；學(xué)習(xí)單元教學(xué)方法與建議實(shí)訓(xùn)場所師資配套參考課時(shí)單元名稱主要內(nèi)容任務(wù)載體10.1老年人社區(qū)服刑人員的心理行為特征老年人社區(qū)服刑人員的心理行為特征典型案例理論資料案例呈現(xiàn)分析討論角色扮演啟發(fā)引導(dǎo)理論講授教室校內(nèi)專任教師110.2老年人社區(qū)服刑人員個(gè)案工作的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施步驟了解老年人需求，關(guān)注其生理、心理狀況、整合社會(huì)資源；關(guān)注家庭，積極爭取家庭系統(tǒng)的支持；典型案例理論資料案例分析角色扮演實(shí)訓(xùn)聯(lián)系理論講授教室校內(nèi)專任教師/行業(yè)專家2五、學(xué)習(xí)資源的選用本課程教材目前市場上還未出版相應(yīng)的書籍，暫以刑事執(zhí)行資源庫中《社區(qū)服刑人員個(gè)案工作》的教學(xué)