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文檔簡介
《爆品戰(zhàn)略》讀后感3篇爆品是一種極端的意志力,是一種信仰,是整個企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂!翻開《爆品戰(zhàn)略》這本書,你可以了解發(fā)哦39個超級爆品案例的故事、邏輯與方法?!侗窇?zhàn)略》讀后感(一)《爆品戰(zhàn)略》集中了很多互聯(lián)公司的精髓,金錯刀寫的非常到位。書中重點(diǎn)圍繞小米、騰訊、華為等多家知名公司的爆款思維進(jìn)行了論述,并且有很多獨(dú)到的總結(jié)。首先,金錯刀通過傳統(tǒng)公司與互聯(lián)公司的比較,提出了爆品戰(zhàn)略的概念。他指出,過去是品牌為王、渠道為王、規(guī)模為王,現(xiàn)在是爆品為王、用戶為王、口碑為王。傳統(tǒng)工業(yè)時代爆品通過信任狀傳播,信任狀是從公司出發(fā),替客戶思考。而互聯(lián)是回到腦殘狀態(tài),以用戶為中心,站在用戶角度思考,依靠一種極端的意志力,打造用戶可感知的價值錨。互聯(lián)時代的超級產(chǎn)品,所有創(chuàng)新是“以用戶為中心”,成功要素不再是工廠、渠道等,而是殺手級硬件體驗、殺手級軟件體驗,甚至讓用戶成為粉絲。爆品必須有的三個要素。一是極致的單品,例如Snapchat把閱后即焚做到了極致,估值達(dá)到了190億美元。二是殺手級應(yīng)用。三是爆炸級的口碑效應(yīng)。例如騰訊的微信紅包作為七星級產(chǎn)品,有著極為高頻的屬性。之后,金錯刀圍繞流量問題進(jìn)行了論述。由于互聯(lián)時代流量遵循“黑暗森林”法則,爆品的核心在于用戶價值,有用戶價值,才可能有海量用戶,才有可能在海量用戶的基礎(chǔ)上建立商業(yè)模式。一切生意的本質(zhì)都是流量。不管是傳統(tǒng)生意,還是互聯(lián)生意,流量決定所有生意的一切,決定商業(yè)的本質(zhì),決定生意的生死冷暖。在流量黑暗森林中,流量是冷酷無情的,甚至是一個黑洞般的存在,低流量的公司會被高流量的公司干掉。技術(shù)的爆炸更為這片黑暗森林增加了太多的不確定性,今天的燦爛黃花,很快會變成明日黃花。而對手是不固定的,甚至是跨界的,而跨界的對手最可怕。第三,金錯刀論述了互聯(lián)公司如何鑄造價值和正確的營銷。他系統(tǒng)的分析了高頻打低頻、找風(fēng)口、打造超預(yù)期的口碑等重要的互聯(lián)理念,采用的跑男、于正、范冰冰等例子也很生動。在金錯刀詼諧的語言中,夾雜著大量的干貨,可以說是即學(xué)即用。例如打造爆品的金三角法則:一是痛點(diǎn)法則,如何找到用戶的一級痛點(diǎn)。二是尖叫點(diǎn)法則,如何讓產(chǎn)品超越用戶預(yù)期。三是爆點(diǎn)法則,如何用互聯(lián)方式引爆營銷。還有騰訊微創(chuàng)新最最核心的武器,即馬化騰講到的三個關(guān)鍵詞:用戶體驗、快速迭代、灰度機(jī)制,這個對于任何公司來說都是極其寶貴的經(jīng)驗和方法。未來是爆品總裁的時代,最懂得產(chǎn)品的老板才能成功。這本《爆品戰(zhàn)略》,將是每一個企業(yè)家所必備的利器?!侗窇?zhàn)略》讀后感(二)爆品是每個零售企業(yè)求而不得的產(chǎn)品,現(xiàn)在的市場更是有爆品者得消費(fèi)者的天下。一次偶然的機(jī)會看到了金錯刀的《爆品戰(zhàn)略》和《爆品手記》這兩本書。這兩本書的內(nèi)容重合度很高,《爆品筆記》應(yīng)該是《爆品戰(zhàn)略》在內(nèi)容上的衍生和補(bǔ)充,所以兩本只要選其一閱讀就行。這兩本書中的爆品案例都是幾個老生常談的案例,宜家、小米、外婆家、蘋果;失敗案例則是諾基亞、凡客、A&F。因為小眾的做得好的案例不好挖掘,一些無名的案例也引不起讀者興趣。如果對爆品已經(jīng)有了一些深刻的認(rèn)識,想學(xué)習(xí)一些新案例的讀者,那么這本書的價值不大。如果對于爆品還沒有意識的,那么可以從這本書上學(xué)習(xí)到關(guān)于爆品的內(nèi)容,那么推薦閱讀。拋開案例不談,本書中關(guān)于如何打造爆品的思路值得學(xué)習(xí),結(jié)合書本內(nèi)容和我個人的經(jīng)驗,談?wù)劚窇?zhàn)略這個話題。一、什么是爆品“宜家39元的茶幾”、”外婆家3元的麻婆豆腐”、”小米69元的充電寶”……我們說起這些產(chǎn)品的時候,總是覺得物超所值。如果朋友還沒買的,很想馬上安利給他們。因為從購買到使用這些產(chǎn)品的過程是超越自己心理預(yù)期的,3元的麻婆豆腐,在路邊小攤都吃不到了,但是我卻能在高檔的購物中心的餐館里吃到。這就好比,在一星級的餐廳里,享受到了五星級的服務(wù),享受到這樣服務(wù)的時候,你就會自發(fā)傳播。爆品的其中一個顯著的特質(zhì)就是”高頻低價”。消費(fèi)者需要反復(fù)使用它們,雖然這個單品不賺錢,但是因為在其反復(fù)使用它們的過程中,帶來了流量,帶動了其他產(chǎn)品的銷售,進(jìn)而賺取利潤。這個就是爆品的價值。爆品帶來流量,流量帶來生意,生意帶來利潤。二、爆品的方法論是微創(chuàng)新書中提到了很多做爆品的方法論,痛點(diǎn)法則、爆點(diǎn)法則、尖叫法則等,但是我把所有的方法論最終都?xì)w為對產(chǎn)品進(jìn)行微創(chuàng)新滿足用戶需求。騰訊是微創(chuàng)新領(lǐng)域的高手,它做得火爆的產(chǎn)品大部分來源于”抄襲”,但是他們的抄襲已經(jīng)做到了爐火純青的地步,每個抄襲的產(chǎn)品加入騰訊的思考方式,進(jìn)行微創(chuàng)新,因為騰訊是以用戶為導(dǎo)向的互聯(lián)思維的公司,所以每一款經(jīng)過它們微創(chuàng)新改造過的產(chǎn)品,更符合用戶的使用習(xí)慣,最終引爆市場的總是它們的產(chǎn)品。微創(chuàng)新的本質(zhì)不是山寨,不是抄襲,不是小創(chuàng)新,而是以用戶為中心的價值鏈創(chuàng)新。是以用戶為中心的,從用戶的應(yīng)用痛點(diǎn)出發(fā),它的目的是找到殺手級應(yīng)用,最終打造爆品。三、微創(chuàng)新是方法,爆品是最終目的書中提到了兩個微創(chuàng)新的案例,可以幫助我們更好地理解微創(chuàng)新。案例一:小米電視可以幫忙找遙控器小米電視有一個微創(chuàng)新很奇葩,就是幫你找到遙控器。后來發(fā)現(xiàn),有很多人就因為這個小功能而去購買小米的電視,因為對很多人來說,遙控器特別容易”丟”,枕頭底下、被窩里、床頭柜?雖然總離不開房間,但是每到用時總找不到它。案例二:宜家的衣柜配件宜家在走訪的七個城市中,發(fā)現(xiàn)中國受訪者在早晨一般比較匆忙。從起床到出門,有93%的人平均耗時在1小時以內(nèi),上海的受訪者平均時間只有40分鐘,這和印度孟買的受訪者從起床到出門長達(dá)2、5小時形成鮮明對比。針對這一習(xí)慣,宜家中國在衣柜產(chǎn)品中,推出了在衣柜外側(cè)可掛衣架的配件新品。微創(chuàng)新的方法論是調(diào)研,認(rèn)知消費(fèi)者的使用習(xí)慣。很多微創(chuàng)新的創(chuàng)意都不是憑空冒出來的,大部分來源于經(jīng)驗、使用體驗、消費(fèi)者調(diào)研。這邊以史玉柱和馬化騰兩個人的工作習(xí)慣,來談?wù)剬τ诋a(chǎn)品和消費(fèi)者了解的重要性。案例一:史玉柱每周訪談50個用戶史玉柱做腦白金的時候,要求每周訪談50個消費(fèi)者。史玉柱公司內(nèi)部有規(guī)定,所有廣告部的人和搞策劃的人,每周必須要訪談50個消費(fèi)者。要求全國各地的分公司總經(jīng)理、總部的部門負(fù)責(zé)人,每個月要訪談30個消費(fèi)者。他還會不定期抽查,他們是否真的訪談了消費(fèi)者。案例二:QQ郵箱500個創(chuàng)新,有近300項是由馬化騰提出來馬化騰發(fā)現(xiàn)這些問題的方法很簡單,就是反復(fù)使用。在一年的時間中,他在于QQ郵箱研發(fā)團(tuán)隊的溝通過程中拒絕使用其他通信工具,全部交流都通過QQ郵箱來進(jìn)行,300多項改進(jìn)意見正是在他使用的過程中一一提出的。所以他也是騰訊的”首席體驗官”。零售企業(yè)一般都是由兩個部分組成的,辦公室的行政人員和前端一線門店的銷售人員。大部分辦公室的行政人員很少去門店,不管是做產(chǎn)品設(shè)計的還是做產(chǎn)品營銷的,都在閉門造車,他們離消費(fèi)者很遠(yuǎn),所以很難設(shè)計出消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,更難寫出打動消費(fèi)者者的廣告。很多人也不使用自己的產(chǎn)品,據(jù)說凡客的陳年,在凡客失敗前,穿的襯衫都是阿瑪尼類的世界頂級品牌。凡客卻也在自己站賣襯衫。一個自己站賣襯衫的,卻從來不穿自己襯衫的老板,那么找到消費(fèi)者的痛點(diǎn)也就無從談起了?!侗窇?zhàn)略》讀后感(三)在公司論壇處,我有幸看到總裁與著名爆品戰(zhàn)略家金錯刀先生思想碰撞,全場金句不斷,我收獲頗多。此后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《爆品戰(zhàn)略》。結(jié)合我的本職工作,感想如下:一、爆品的基礎(chǔ)是產(chǎn)品在本書的序里雷軍先生提到,爆品首先是拿出最好的產(chǎn)品,產(chǎn)品性能竭盡全力做到最好。金先生也提到爆品三因素首先是做一個極致的單品。因此,爆品的基礎(chǔ)仍然是產(chǎn)品。從這點(diǎn)來看,遠(yuǎn)大完全具有做爆品的潛力,因為我們一直以技術(shù)為中心,一直秉著”變態(tài)主義”在研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品。在民用產(chǎn)品中,前年研發(fā)的肺保產(chǎn)品輕便、實用和低價,充分具備成為爆品的潛質(zhì)。因此在今年1-2月,我們的移動肺保實現(xiàn)了空凈銷售的第二名。盡管肺保銷量一直上升,但客戶滿意度并沒有隨之上升,客戶回訪認(rèn)可產(chǎn)品效果,但多反饋產(chǎn)品仍不夠精致,故障率偏高等。因為金先生調(diào)到”產(chǎn)品要做到120分才能秒殺市場”不可避諱的是,遠(yuǎn)大長期從事大產(chǎn)品生產(chǎn),在小產(chǎn)品的研發(fā)和制作上雖然已經(jīng)做到了很高性價比,但是離極致相比,仍然在工藝和材質(zhì)細(xì)節(jié)上略有不足。如果公司決心運(yùn)作肺保成為爆品,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研發(fā),升級現(xiàn)有產(chǎn)品,更注重細(xì)節(jié)感受,才能加快推動肺保銷售金額從千萬級突破到上億。二、打造爆品的核心是用戶思維結(jié)合本書,我認(rèn)為爆品的核心是:很多人要用、很多人能用得起、很多人愛用。爆品避開了傳統(tǒng)渠道的層層流通,是直接到達(dá)客戶,因此必須找到風(fēng)口,以用的人為中心,也就是用戶思維。很多人要用意味著要精準(zhǔn)的找到用戶痛點(diǎn)。在空氣污染嚴(yán)重的當(dāng)下,如何解決空氣污染是很多人的痛點(diǎn),因此潔凈空氣產(chǎn)品本身就已經(jīng)是很多人關(guān)注重點(diǎn)。但我們在宣傳時往往走入除霾和PM2、5的單一思維,因此產(chǎn)品在霧霾嚴(yán)重區(qū)域往往更暢銷。但實際在PM2、5污染低的城市實際也有缺氧等室內(nèi)空氣污染,因此針對不同區(qū)域和人群,產(chǎn)品宣傳因更注重對應(yīng)特質(zhì)。很多人用得起就意味著產(chǎn)品定價要合適,不是要比別的產(chǎn)品低,而是在絕對不考慮對手保證產(chǎn)品極致的情況下做到價格精準(zhǔn)定位。因此我個人認(rèn)為在定價方面,家用肺保最合理最具有爆品潛質(zhì)。移動肺保和車用肺保以爆品定位來說,定價比較尷尬,處于不高不低的中間位置,就不夠精準(zhǔn),這就導(dǎo)致在我們銷售過程中,走傳統(tǒng)渠道價格空間過低。車用肺保相比同價位要么功能偏單一要么外形略差,導(dǎo)致目標(biāo)客戶流失。建議要么將產(chǎn)品價格恢復(fù)至290,要么做功能區(qū)分有別競品。三、打造爆品途徑是引發(fā)爆點(diǎn),抓住流量在這個酒香也怕巷子深的年代,要做到爆點(diǎn)易燃,抓住流量,多渠道集中式的推廣非常追蹤楊。在本書中多處提到明星效應(yīng)和病毒傳播。我認(rèn)為在此前移動肺保銷售中我們就做得非常好。先是在霧霾最嚴(yán)重的當(dāng)天在北京街頭贈送肺保引發(fā)關(guān)注,在多位大咖明星微博或現(xiàn)實中佩戴移動肺保為遠(yuǎn)大站臺,在結(jié)合線下線上的廣告和媒體報道,多方聯(lián)合,在當(dāng)年掀起了瘋搶的風(fēng)潮。在今年霧霾冬天即將到來之際,如何通過預(yù)熱烘托和燃爆,需要在九月就開始籌劃,結(jié)合經(jīng)銷、鋪貨和市場策劃多方力量,為今年冬季的再次引爆做好鋪墊。四、延續(xù)爆品的關(guān)鍵是口碑爆品并不是曇花一現(xiàn),除了營銷爆點(diǎn)引發(fā)關(guān)注和跟風(fēng)式搶購,更重要的是通過口碑,促進(jìn)持續(xù)性的刺激購買,從而實現(xiàn)爆品成就品牌、抓住粉絲的核心目標(biāo)。爆品核心最終是粉絲經(jīng)濟(jì),因此我們需要思考如何讓產(chǎn)品變得很多人愛用,這意味著用戶體驗必須要好。我此前因在河北工作,空氣污染很嚴(yán)重,個人購買了多個移動肺保自用和送人,對于凈化效果和不憋氣這兩點(diǎn),大家都很認(rèn)可效果,但使用真的不夠便利,不戴時沒有收納袋;標(biāo)準(zhǔn)佩戴只有一種方式,我每次送朋友都需另外買卡繩;臂帶對胖人偏小,導(dǎo)致我的很多朋友使用一段時間就因麻煩不再使用,更不用說二次銷售。因此,建議在產(chǎn)品升級時對于用戶使用場景多做模擬,比如增加收納袋、配置卡繩、管道做的再方便些。這樣才可能做到更廣的普及。遠(yuǎn)大歷來重視用戶體驗,所以得到客戶高度認(rèn)可,我也希望在肺保產(chǎn)品上公司能保持同等品質(zhì)。就像優(yōu)衣庫一樣,用奢侈品標(biāo)準(zhǔn)做平價產(chǎn)品。最后,我認(rèn)為做爆品正如金先生所
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